Compufacil – SENA Manual Tecnico.pdf

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Compufacil – SENA APLICACIÓN DE SOPORTE, GEORREFERENCIACIÓN Y CONTROL DE HORARIO. MANUAL DE USUARIO (TECNICO EN SITIO) Versión 1.0 Camilo Andrés Mariño Vieira. Compufacil S.A.S JULIO 21 DE 2015

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Compufacil SENA APLICACIN DE SOPORTE, GEORREFERENCIACIN Y CONTROL DE HORARIO. MANUAL DE USUARIO (TECNICO EN SITIO) Versin 1.0 Camilo Andrs Mario Vieira. Compufacil S.A.S JULIO 21 DE 2015 Tabla de Contenidos. 1.DESCRIPCIN DEL DOCUMENTO """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" # 2.APLICACIN MVIL """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" # INSTALACIN """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" # ACTUALIZACIONES """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" $ INICIO DE SESIN """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" % FINALIZAR TURNO """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" & 3.ASPECTOS ADICIONALES """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" $ 4.CONTACTO """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" $ 1. Descripcin del documento Este documento est dirigido a los usuarios finales o tcnicos de soporte en sitio, los cuales se encuentran ubicados en las diferentes sedes del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje).EstosusuarioscontarnconunaaplicacinClientenativapara dispositivos tipo Smartphone con Sistema Operativo ANDROID 4.4.x. 2. Aplicacin Mvil Comosemencionaenelanteriornumeral,seinstalarunaaplicacinMvilenlos dispositivos tipo Smartphone, los cuales fueron previamente entregados a los usuarios finales. Esta aplicacin lleva como nombre CF Soporte. ElobjetivoprincipaldeestaaplicacinesMONITOREAR,GEORREFERENCIARY CONTROLAR LA ACTIVIDAD DE CADA UNO DE LOS USUARIOS FINALES, CON EL FIN DE GARANTIZARYSOPORTARLAPRESTACINDELSERVICIORESPECTIVO,DURANTEEL HORARIO LABORAL ESPECFICO. INSTALACIN Para la instalacin de la aplicacin cliente en el dispositivo del usuario, se deben realizar los siguientes pasos: El usuario debe haber recibido va correo electrnico un archivo llamado app-sena.apk,denoseras,porfavorsolicitarloalcoordinadordezonaoaquien corresponda Eneldispositivo,debedirigirseaCONFIGURACIN>SEGURIDADyhabilitarla opcin Fuentes Desconocidas. Solicitar una confirmacin, a la cual se le debe dar Aceptar. (Figura 1) Figura 1: Configuracin de seguridad. Descargarelarchivodelcorreoelectrnicorecibido,dartapsobreelarchivoy posteriormenteseleccionarlaopcininstalar.Alfinalizarlainstalacin, seleccionar la opcin cerrar. ACTUALIZACIONES Peridicamente,seenviarnactualizacionesdelaaplicacinclientealosusuarios finalespormediodecorreoelectrnico,lascualesdebernserinstaladas inmediatamente al ser recibidas. Estas actualizaciones tendrn como objetivo optimizar ymejorarelfuncionamientodelaaplicacin,ascomoadicionarnuevas funcionalidades. Pararealizarlainstalacindeestasactualizaciones,sedebeejecutareltercerpaso enunciado en el proceso de instalacin inicial de la aplicacin. INICIO DE SESIN Para iniciar sesin en la aplicacin, aparecer una pantalla como la que se muestra en la Figura 2. En ella, el usuario deber incluir la informacin solicitada: Nombre completo ynmerodetelfono.Estenmerodetelfonodebecoincidirconelnmero registrado en el dispositivo, de lo contrario no permitir realizar el inicio de sesin. El nmerodeberescribirsesinguionesniparntesis.Elregistrodeberrealizarseuna nica vez. Figura 2: Inicio de sesin INICIAR TURNO Almomentodellegaralsitiodetrabajo,elusuariodeberregistrarsuingresopor mediodelaaplicacin.Paraello,deberpresionarelbotnINICIARTURNO disponible en la pantalla de inicio (Figura 3). Se debe confirmar que se iniciar el turno delusuario.Despusdeesto,elsistemapermanecermonitoreandolaactividaddel usuario, mientras no haya finalizado su turno. Para ello, el sistema ejecutar un servicio de monitoreo, como se ilustra en la Figura 3.Nota:Elregistrodeiniciodeturnodeberealizarsecuandoseencuentreenlasede respectiva.Sielusuariointentainiciarsesinenunaubicacindiferente,elsistema arrojar error y no permitir hacerlo hasta que llegue al sitio de trabajo asignado. Figura 3: Iniciar turno.y servicio de monitoreo FINALIZAR TURNO Almomentodelaculminacindelhorariolaboral,eltcnicodeberregistrarla finalizacin del mismo por medio de la aplicacin. Para ello, deber presionar el botn FINALIZARTURNOdisponibleenlapantalladeinicio(Figura4).Sedebeconfirmar que desea finalizar el turno del usuario. En ese momento, el servicio de monitoreo se apagar. Figura 4: finalizar turno 3. Aspectos adicionales Elsistemapuedeaumentarelconsumodebateradelosdispositivos,porla utilizacin del GPS del dispositivo.Si los datos presentados en la aplicacin no corresponden con la informacin del usuario,sedebereportarelerroralrespectivocoordinador,pararealizarla correccin de los datos. La aplicacin de soporte, georreferenciacin y control de horario descrita en este documento se utilizar para consolidar los datos de asistencia de los diferentes tcnicos en las diferentes sedes del SENA distribuidas en toda Colombia, su uso es trascendental para obtener datos exactos y reales. 4. Contacto Para informacin sobre el sistema, sugerencias o reporte de errores, favor escribir al correo electrnico: [email protected].