���������������� �������������������������

��� �������������

�������

Competencias comunicativas

Profesora: Patricia Salfate C.Enero de 2008

Tema 1PROCESO COMUNICATIVO

���������������� !""�

���������� � �� � ����� �� ����� �� ������������ � � � ���� � ��� � ��������������������� �������� ���������������� ���������� ����������������������� �������� ������� ����� � �� ������� ������������ ��

���������������� ����������������

��������� ��������������� �������������

��������� � �� �� �� ��� ���� ����� ���������������

�!#$�#��!�

!�� �����"���������� �#������� �1

$���� ��������%���������&���'��������� ��2

$ ������� ���������(�)����* + ������,-���� .������������������������/�0����1

2

2 ����� ����� ���������.�������������/

1

3����������4�����#����4���1

3����� �� ��� "��� .3�����/� &��� 5��������� ��

1

$�� �������� ��� �� �������� 1

0!36!7�2%!)67

6����� ������� ��� � �������� � � �������������� �����(

8 6������ �� ������ �� ��� �4������ ��� �9�������������� � � � ��:������� �������� ��������������

8������������� � � ����������� ��� ������ ����� ��

869� ���� ������������� �� ������� ������ �

� �$� �!��%�"��$�%!�

0�� �������� �(

8!���������� � ��� � ��������� ���� (��� � ������� ���� ��� �������9�������� ����������������;� ���������� ��� ����� �������� �� ��9�;����������������9� ���# ���� ��

80������ �� �� ��������� ��� � �� � ������ �� ������������6����� ��������������

La comunicación

Objetivos:

• Activar conocimientos previos sobre el concepto de comunicación.• Revisar el modelo clásico de comunicación de RomanJakobson.• Describir la naturaleza de la comunicación humana.• Comprender la importancia de una buena comunicación. (Lluvia de ideas)

����������

8 6�� ��������������������� ���������� � �� ������� ���������������

8 2 � � ��� � ����� ������� �������� ������ ����;� � � ��� � ��� ������ ���� ���� ���������������� �� ���� � �������� ��� � ����������� �� ����� ��������������

8 %� ����� �� � ��� � �� ���������� .� � ��� :��� /���������� �� ��� � ���������� ��� ���� ���� ��� �� �������� ����� ��� �� ��������� ��� � ���������� ���������� �������������������������������

<%����������� �������� ��6��� �� �� �� ��� ������ 6���� � �� ������:���� ������ � �� ��� ��� ��� :��� ������� �� � ��� ������ ������� #� �&'��������� ��� ��� �(��� ��� ��� � � ���� � ��� � � ������� (� � � ���� � ���� ��� ��� ���� ������ � �� ���������� � ���� ��� � ����� �������� % �������� � ������ ���� ��� �=

>���� �-��?1@

��� ������������ ���������������� �������������������� ������������������� ��!��"#�

• Comunicación es el intercambio de información entre un hablante y un oyente que utilizan el mismo código (lengua).

Activación de conocimientos previos:

Recuerda los elementos del modelo de comunicación:

Emisor Mensaje Receptor

Código

Canal

Contexto

������ ���'���

���� �

���

Elementos de la comunicaciónmodelo de Roman Jakobson

8 6��� �* ���������� ���������������8 3����� �, A����������� �������������������8 B������, %���� ���������������������8 2���� �, ��� ��������������������� ����������� �8 2���, %����� ����������������������(� ����� � �������������������� ���8 2 ���9� , 6����� � ������ ������� ����� ����� ������ ����������

Esquema de un sistema de comunicación

Emisor Medio o

Canal de Transmisión

Receptor

Mensaje

Emisor Medio o

Canal de Transmisión

Receptor

Ruido

Emisor Medio o

Canal de Transmisión

Receptor

Ruido

Mensaje

Emisor Medio o

Canal de Transmisión

Receptor

Ruido

¿Qué se entiende por ruido en la comunicación?

1. Ruido físico: el que está en el ambiente. Provoca problemas para comprender lo que se dice o lee, pues interfiere.

2. Ruido psicológico: es el que se produce entre los hablantes cuando sus intereses, pensamientos o concentración están en otra parte e igualmente son capaces de llevar una plática o realizar una lectura.

Ojalá que mi novio me pida

matrimonio esta noche

…y sabe que también le doy leche

para que duerma toda la noche y…

Hmmm.… qué tierna eres con tu gatito…

Un ejemplo de ruido en la comunicación

6������ �

69���������������� ��� ������ ������ �����4 ��������������������������������2 ���������������������� ��� ��

-�������

���������������(�$�����������%BC�� � �� ���� �� ������� ����� � ������ ��C� �� � � ���� ������ D�� �� �������������� ���������������C�������� ��������������� ������� �������� ������ ���� � ���� ���� ��� � ����� � ��� ������������!�������� ����

������������)BC�� ������� ��� � ��������������������� ���� ����� ��� ��� ���� ��� ��� ����������4�� ��� ��� ����� ��� ���C��

7���������

������������)BC�� �������������� � �� ��� 1E��� ��� ��� �������������� ����

2������

2 ������(�

!���������������������

>��������� �������������� ��69���������4 ������� ��� �� � ���������� �������� ���� � �� ��� �� �� F������� � ������ ��� � ������� �� ���� � ��� �� �������� ����3 �� GH �� ��