Comercio Electrónico

2015

Presentación

PAOLO ANDRÉS CANTILLO LARGO

• Publicista y Especialista en Gerencia de Mercadeo de

Esumer

• Experto en Ambientes Virtuales de Aprendizaje.

• Experto en el desarrollo de sitios web

• Administrador web de la Secretaría de Educación de

Antioquia www.seduca.gov.co

• Docente de Comercio Electrónico y marketing electrónico

en diferentes universidades.

¿Qué NO es esta clase?

• No es un curso de internet básico.

• No es un curso de Diseño de páginas web

• No es un curso de

programación web

Comercio Electrónico

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a

través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes

informáticas

A mediados de los años

90 comenzó a referirse

principalmente a la

venta de bienes y

servicios a través de

Internet, usando como

forma de pago medios

electrónicos, tales como

las tarjetas de crédito.

Competencia a desarrollar

Administra el proceso de comercialización

de productos y servicios a través de internet

de acuerdo a las características de la

empresa y el entorno en el que se

desenvuelve, para contribuir a la

competitividad de la misma, identificando

oportunidades de negocio y apoyado por el

desarrollo de estrategias de marketing on line

para el fortalecimiento de la organización.

Conocimientos Previos

• Manejo el procesador de texto para la elaboración de documentos

digitales y elaboración de informes.

• Manejo hoja de cálculo para operaciones y fórmulas

básicas para la elaboración de estados de cuenta y presupuestos

sencillos.

• Trabajo en equipo de forma responsable para la toma de

decisiones en diferentes ámbitos de trabajo y estudio.

• Usar internet como medio de comunicación y de

búsqueda de información y como fuente de consulta

permanente.

• Comprende el concepto básico de mercadeo e identifica las 4

variables del marketing mix para el desarrollo de acciones de

marketing. (Producto, precio, plaza y promoción)

Introducción y conceptos generales

de Internet y los Negocios

Electrónicos

Contenido

1

http://delange.mobi/medias/web1_web2_web3_webos.png

Modelos de Negocios

Electrónicos

Contenido

2

Diseño de Tiendas virtuales

Contenido

3

Diseño de Tiendas virtuales

Contenido

3

Registro

Muestra del

Producto en línea

Carro de Compras

Pago Entrega

Estrategia de

Marketing

Digital

Contenido

4

TRABAJO FINAL

Desarrollo de una estrategia de marketing digital para una

pyme que involucre los elementos vistos durante el período

Contexto

Inicial Objetivos Beneficios

Estructura del sitio

Diseño de la tienda

Inversión (Presupuesto)

Estrategia de

emarketing

Desarrollo del trabajo final

• Equipos de 2 o 3 personas

• Seleccionar una Micro, pequeña o mediana empresa

• Preferiblemente sin página web. En caso que la tenga, que no

comercialice por internet.

EVALUACIÓN

• Información Preliminar 18 de Febrero

• Modelo de negocio 4 de Marzo

• Diseño de la Tienda 18 de Marzo

• 3 Talleres de clase Feb 11 y 25 Mar 11

• Estrategia Marketing 28 de Marzo

70%

30%

BIBLIOGRAFÍA

• Referencias Citadas.

• RAYPORT JEFFREY F. JAWORSKI Bernard J.,”E-COMMERCE”, Mc Graw-Hill, México 2002.

658.848 R277

• ZIKMUND William G, D´AMICO Michael, “Marketing Volumen I. Crear y mantener clientes en un

mundo de comercio-e” Thomson Learning, 7a edición, Medico 2002. 658.8 Z68

• Referencias Complementarias.

• Enrique Diez de Castro, “Distribución Comercial”, 3ª edición, McGraw Hill, 2004

• LEE KIM Hyun Sook, “Marketing Internacional”, 1ª edición, Thomson Learning, 2009.

• CAVAZOS ARROYO, Judith; REYES GUERRERO, Soraya. “Comercio Electrónico: un enfoque de

modelos de negocio”. Grupo Editorial Patria, Segunda Edición, México 2008.

• OEKLERS Dotty Boen, “Comercio electrónico”, Cengage Learning, 1ª ediciòn, 2004, 168pp.