COEM 3001 COMUNICACIÓN Y CAMBIOS TECNOLÓGICOS

IELJ/2013

Tecnología

Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

Conjunto de los instrumentos y procedimientos industriales de un determinado sector o producto.

Lenguaje propio de una ciencia o de un arte. Tratado de los términos técnicos.

Evolución de la comunicación

La escritura Edad de Piedra

Escritura rupestre – constaba de figuras de animales, manos y símbolos estilizados

Edad de Bronce Escritura cuneiforme -se escribió originalmente

sobre tablillas de arcilla húmeda De la piedra al papiro La tecnología del papiro El uso del papel

Edad de Hierro - el auge de la escritura alfabética

Evolución de la comunicación

Edad Media La cultura desaparece de las ciudades y se refugia en los monasterios, en

muchos casos aislados de ella. Todo lo relacionado con la fabricación de libros, tiene lugar entre sus muros.

La fabricación de los pergaminos tenía lugar en los monasterios. El uso del papel en la Edad Media, queda relevado a los últimos siglos,

fundamentalmente XIII y XIV cuando la demanda de libros empezó a aumentar.

Edad Moderna La imprenta Los inicios de la imprenta de molde Imprenta, espacio y difusión

Efectos más difusos Imprenta y contexto: La intertextualidad

http://www.todolibroantiguo.es/tipografia/historia-escritura-edad-media-libro-antiguo.html

Evolución de la comunicación

El telégrafo el tiempo, el espacio y el telégrafo

El teléfono el teléfono toma el mando

La radio y la televisión los días de radio los tiempos de TV

Las computadoras u ordenadores la computadora personal la tecnología móvil el microchip el advenimiento de la Red (WWW)

Cambios tecnológicos en la historia

Ventajas de la nueva tecnología

Ofrece: Mayor facilidad para compartir la información y

realizar el trabajo en equipo, incluso con personas de otros países.

Mayor flexibilidad para la comunicación interna y la externa.

Más recursos fácilmente accesibles para realizar investigaciones

Nuevos medios para comunicarse con clientes y para ofrecer servicios educativos, de adiestramientos, de consultoría, etc.

Nuevas formas de promocionar toda clase de negocios y servicios .

Herramientas disponibles para buscar en la red (www)

Altavista Google académico Infoseek Lycos Webcrawler Yahoo

Cambios de la comunicación en las empresas

Las empresas se reorganizan y como consecuencia van cambiando.

Cambios La estructura jerárquica de la organización. La forma como se producen documentos La manera como se intercambian y se envían los archivos Las tareas asignadas a los empleos El modo de intercambiar información

Los adelantos tecnológicos

Las computadoras con sus diversos accesorios y programas cada vez más poderosos y sofisticados.

El correo de voz y el correo electrónico. La Internet con sus múltiples posibilidades

para la búsqueda de información y para efectuar todo tipo de transacciones comerciales.

Las redes sociales con sus diversos recursos para intercambiar información y promover el trabajo colaborativo en las empresas modernas.

Algunas de las funciones existentes en el mercado para trabajar con computadoras

Crear gráficas y obras de arte Crear planos y otros diseños arquitectónicos Crear publicaciones que antes solo podían producir

las imprentas Efectuar análisis estadísticos Efectuar simulaciones sobre problemas y procesos

relacionados con las ciencias, la psicología, la administración de empresas, etc.

Uso de recursos gráficos y audiovisuales como resultado de la tecnología:

Complementar presentaciones orales en conferencias, adiestramientos y seminarios.

Mercadear productos y servicios Proveer instrucción a clientes y empleados Ofrecer tutorías y adiestramientos

Las redes nos permiten compartir programas equipo e información.

La red de tipo local conecta un equipo en un área reducida.

La red de área amplia conecta las computadoras a lo largo de un área geográfica extensa que puede ser una ciudad o un país.

Redes de información

Tipos de redes

Intranets Funcionan exclusivamente dentro de una empresa

particular. Actualmente se emplean otras redes internas, tales como: blogs y wikis.

Internet Es un conjunto de redes de información

interconectadas. La Web (WWW) utiliza Internet como medio de transmisión.

Redes sociales Son sistemas o estructuras sociales en los que se

realiza un intercambio entre sus miembros, y de los miembros de una red con los de otra.

Redes sociales

La Web2.0 está asociada estrechamente conTimO'Reilly,debido a la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media en 2004. Aunque el término sugiere una nueva versión de la World Wide Web, nos refiere a una actualización de las especificaciones técnicas de la Web, sino más bien a cambios acumulativos en la forma en la que los desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la Web.

Web 2.0: Gary Hamel y la generación F

On management the generation Y –

the Facebook Generation 1. Todas las ideas compiten en igualdad de condiciones.

2. La contribución cuenta mas que las credenciales.

3. Las jerarquías son naturales, no están establecidas

4. Los lideres sirven en vez de presidir.

5. Las tareas se eligen, no son asignadas.

6. Los grupos se definen y organizan por si mismos

7. Los recursos son atraídos y no asignados

8. El poder proviene de compartir información, no de acapararla.

9. Las opiniones aumentan y las decisiones son evaluadas por los pares

10. Los usuarios pueden vetar la mayoría de las decisiones  políticas.

Recursos disponibles: Web 2.0

Gestores bibliográficos Herramientas para guardar y

compartir referencias (Del.ici.ous) Herramientas para guardar y

compartir publicaciones Traductores en línea Marcadores sociales (bookmarks)

Comportamiento en el ciberespacio

Normas generales:

Colóquese en el lugar de los demás, respete sus ideas, sentimientos y emociones. Lea su mensaje antes de enviarlo.

No escriba todo el mensaje en letras mayúsculas

Proyecte una imagen positiva de sí mismo.Utilice las tres C: claridad, concisión y cortesía.

Imagen digitalEs la percepción de algo o de alguien en la Red y se compone de los siguientes factores: la dirección electrónica la información publicada en la Red las imágenes, las fotos, los videos

Proyección de imagen positiva

Internet: seguridad y confiabilidad

Oportunidades brindadas por Internet

Explorar nuevas opciones de mercado a nivel nacional, internacional y global

Establecer relaciones de toda índole con personas ubicadas en un contexto global.

Obtener información sobre prácticamente cualquier asunto o tema.

Promover el mercado de servicios y productos en un ámbito mucho mas extenso y diversificado.

Internet: seguridad y confiabilidad

Retos que presenta Internet

El respeto de los derecho de propiedad intelectual

La libertad de expresión

Las normas de autorregulación

Las leyes de confidencialidad

Dificultades para tener acceso rápidamente a los servicios de reparación y de mantenimiento.

Exceso de información debido a la rapidez y facilidad con que se tiene acceso y se transmitan comunicados de toda clase.

Flujo de información interna desmedido. Frustración por haber delegado en maquinas la solución o

tramitación de ciertos asuntos Frustración y hasta sentido de impotencia cuando no se

puede llevar a cabo una actividad por que no se tiene control de la tecnología.

Resistencia al cambio Uso indebido del correo electrónico.

Los avances tecnológicos: los problemas surgidos

Preguntas

Mencione algunos cambios tecnológicos que han ocurrido a través de la historia.

¿Qué funciones nos permiten los programas para computadoras?

¿Cuáles son las diferencias entre los conceptos “edad” y “generación”?

Mencione algunos problemas que han surgido como consecuencia de los avances tecnológicos.

REFERENCIAS

Alegsa.com. Definición de Tecnología. Diccionario de Informática. [En línea, Web]. Disponible en: http://www.alegsa.com.ar/Dic/tecnologia.php

Discovery Chanel. Breve historia de la tecnología moderna. [En línea, Web]. Disponible en: http://www.tudiscovery.com/guia_tecnologia/hitos_tecnologia/index.shtml

Hamel, G. (2009, Marzo 24). Gary Hamel’s Management 2.0. The Wall Street Journal. Disponible en: http://blogs.wsj.com/management/2009/03/24/the-facebook-generation-vs-the-fortune-500/

McAfee, A. P. (2006, Abril 1). Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration. MIT Sloan Management Review. [En línea, Web]. Disponible en: http://sloanreview.mit.edu/the-magazine/2006-spring/47306/enterprise-the-dawn-of-emergent-collaboration/

Pujola, J. T. (2009, Agosto 4). Evolución de la comunicación. En: El uso de las TIC en la clase de español: Internet y la Web 2.0. [En línea, SlideShare]. Disponible en: http://www.slideshare.net/JoanTomas/el-uso-de-las-tic-en-la-clase-de-espaol-internet-y-web-20

 O’Reilly T. Communications and Strategies. (2007). Designs and Patterns and Business Models for the Next Generation Software. Munich Personal RePEC Archive. [En línea, pdf]. Disponible en: http://mpra.ub.uni-muenchen.de/4580/1/MPRA_paper_4580.pdf

Todolibroantiguo.es. La Edad Media. Breve historia de la escritura.. [En línea, blog]. Disponible en: http://www.todolibroantiguo.es/tipografia/historia-escritura-edad-media-libro-antiguo.html