Cloud DeliveryDigitalización segura y distribución inteligente de documentos, con garantía de entrega

¿Qué es?

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Cloud Delivery permite el envío electrónico de documentos físicos, asegurando el 100% de las entregas y garantizando el tracking del proceso completo de distribución.

Los documentos son digitalizados desde múltiples puntos, clasificados y enrutados automáticamente, de acuerdo con las reglas y flujos de sus procesos. Así, sus documentos estarán disponibles, identificados y seguros en la nube para su tramitación online de forma rápida y sencilla.

¿Cómo funciona?

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Captura en origen

1Catalogacióny envíoautomáticos

2Documentoelectrónicodisponible

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Tracking y garantía de entrega

Acuses de recibo

Obtengo Documentos desde cualquier lugar

Documentos ordenados disponibles para su incorporación al sistema de gestión final

Características

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• Tracking del envío• Garantía de entrega• Control SLA de Entrega• Firma digital• Mutisistema• Modo servicio web: Sin instalación en cliente• Salidas estándar en formatos XML y TIF para incorporar a

otros sistemas mediante una importación• Integración con los Sistemas de Destino mediante Java

Beneficios

Reducción de costes y optimización de recursosDisminuye los costes de valija y de procesamientoOptimiza la infraestructura de imágenes

Toma de decisiones más ágil y precisaGlobalización del proceso. Intercambie su contenido entre puntos distantes de su proceso sin barreras geográficasEntrega inmediata de la informaciónMejora considerable del rendimiento de sus operacionesRespuesta más rápida a las demandas de clientes, partners y proveedores

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Beneficios

Diferenciación competitivaMejora la calidad del servicio y aumenta la satisfacción del cliente.Mejora la seguridad y el cumplimiento de la normativaPermite incorporar a sus clientes a sus procesos y ampliar sus canales de contrataciónSupone la base para introducir nuevos servicios innovadores donde las imágenes sean el medio de mejora del proceso o la base de información para nuevos negociosDispondrá de la estructura para diferenciarse de competidores con menor capacidad de respuesta

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Caso de éxito. Herrero & Asociados

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Solución implantada

Atril permite que en un único expediente electrónico se incluya toda la documentación, independientemente de su naturaleza y procedencia. Gracias al workflow de Atril se redirige el expediente a las áreas que requieran trabajar sobre el mismo. Finalmente toda la documentación de los expedientes termina en un repositorio, al cual se puede acceder de manera online permitiendo que varias personas pueden consultar y trabajar al mismo tiempo.

Beneficios obtenidos

• Gestión de forma centralizada y automática de los expedientes• Acceso remoto a la información a través de Internet• Mayor eficiencia en el proceso de envió e incorporación de la información• Procesar desde una única plataforma cualquier tipo de archivo: papel, fax, archivos electrónicos, e-mails y formularios

electrónicos.• Facilita la gestión electrónica de los expedientes con sus clientes y la AA.PP.• Eliminación de la problemática inherente al papel

Herrero & Asociados consigue hacer realidad el concepto de “oficina sin papeles”

Situación inicial

Los expedientes que gestionaban incluían documentación de distinta naturaleza: papel, correoselectrónicos, archivos anexos a correos electrónicos… Esta situación constituía un problemasdebido a la documentación tan heterogénea, en diversos soportes, falta de visualización global delos expedientes y la cantidad de papel excesiva que se generaba.

Modelo de Servicio

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Usuario Domestico

SucursalSeguros

Oficina Bancaria

Personal Externo

Entidad Financiera

Entidad Aseguradora

Empresa ServiciosGrabación

Buzón Personal

Ejemplo Modo Servicio Entidades Financieras

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Oficinas EEFF1

Sistemas EEFF1

Clientes EEFF1

Oficinas EEFF 2

Clientes EEFF 2

Sistemas EEFF2

Gracias por su atención

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