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Snack FoodSAC

ALUMNA: LUZ DALIA CALAVILLE

CALLATA CURSO: PROCESOS DE LA

GESTIN ADMINISTRATIVA PROFESOR: DAVID GUSTAVO

MOROTE CHAMORRO

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1Datos de la Empresa NOMBRE DE LA EMPRESA:

Snack Food ( Comida Rpida)

AC!"!DAD :

S#$%icio !PO DE EMPRESA :

D#&i%#$' Comida

RE!MEN R!B*AR!O :

#n#$a&

*B!CAC!+N :

Ca& Mod#,-o Mo&ina ( *na .ona #,-$a-/0ica c#$ca a &o, $#,-a1$an-#, a2i&iado,)

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2Resea de la empresa

O!"c"! a# c#$"n%" &!od'c%o( )("!*$c$o( d" "+c"#"n%" ca#$dad,$n(&$!ado( "n 'n -od"#o $nno*ado!.Con(c$"n%" d" /'" #o( #o0!o(

d"&"nd"n d" c1-o a('-a-o( "#'%'!o. N'"(%!o( *a#o!"( no( 0'2an"n 'na d$!"cc$1n c#a!a a# d"(a!!o##a!#o( n"0oc$o(.

S"! 'na "-&!"(a d" !"conoc$do&!"(%$0$o "n #a c'$dad d" Tacna, cona'%ono-2a ad-$n$(%!a%$*a, con"+c"#"nc$a "n "# ("!*$c$o, dond" ("and" a0!ado a n'"(%!o( con('-$do!"(,d" "3c$"n%" 0"(%$1n, co-&"%$%$*a, )'na a%"nc$1n !4&$da con a#$an5a("(%!a%60$ca(, co-&!o-"%$da con "#

("!*$c$o a# c#$"n%".

VISIN

MISI

N

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3Objetivo de General

Entre nuestro objetivos, est

lograr un tener un nivel de

ventas que permita en el 6 meses

alcanzar un punto equilibrio y a

partir de ese momento lograr una

rentabilidad del 20% dela ventas

y del 5% con respecto a la

inversin!

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4Proedimientos

El cliente ordena! "na persona identi#ca la orden, veri#ca datos y

entra la orden v$a telenica, a& o correo

electrnico al o a los restaurantes involucrados

en la orden! 'evisa orma de pago, si es tarjetao cuenta sigue, si es en eectivo avisa al sistema!

El sistema de log$stica establece la ruta del

repartidor, establece orma de pago! Este sistema

tiene que ser desarrollado por e&pertos!

El repartidor va por la(s) orden(es) de losdiversos restaurantes involucrados! El repartidor entrega el producto y si el pago es

en eectivo lo cobra, de lo contrario, el sistema

cobra! *os involucrados en el proceso son el cliente, el

+irector de istemas, los recepcionistas de

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!Pres"p"esto de osto

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