Cesar crocitta darco tango 2- ecommerce day

eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011


• DarcosTango.com

• Vendemos online calzado para bailar

tango a miles de personas en mas de 30

países.

• Empezamos hace 6 años

• Contamos con la experiencia práctica ya

que la mayoría de nuestras ventas son

transfronterizas.


• Los límites geográficos están

desapareciendo aceleradamente.

• Hoy el mercado es el mundo.

• No importa el tamaño de la empresa para

insertarla en el mundo.


• Las tiendas online crecen

vertiginosamente

• La tienda online de Zara en España

procesa 15.000 pedidos diarios

• Vende desde España a Alemania, Francia,

Italia, Portugal, España , Reino Unido ,

Irlanda, Austria, Luxemburgo, Bélgica,

Holanda.


• La tienda online de Zara factura entre

500.000 y 600.000 euros al día.

Es decir, vende 200 millones de euros al

año, considerando 360 días de venta.

La tendencia mundial es la venta de

indumentaria online.


• Miles de PYMES venden online en el

mundo.

• Darcos Tango también lo hace.

• Para nosotros vender en Dubái o Singapur

es una cosa normal, solo nos diferencia el

idioma.


• Latinoamérica puede insertar miles de emprendedores al mercado mundial ofreciendo sus productos.

• En la era digital no importa el tamaño del emprendimiento.

• En Internet no hay PYMES, todas somos iguales.


• Miles de emprendedores pueden generar miles de puestos de trabajo.

• También pueden generar miles de millones de dólares de ingresos para la región


• El costo del flete de exportación es un

elemento donde el Estado debe intervenir

para facilitar las operaciones.

• Los fabricantes chinos inundan el mundo

de productos.

• El Estado los apoya haciéndose cargo del

flete de exportación

LOGISTICA


LOGISTICA

• Ud. puede comprar un producto en China de 3

dólares y se lo envían con el flete gratis.

• En Argentina primero debemos saber si el

producto a ofrecer resiste el costo del flete.

• Es un enorme condicionante.

• Miles de PYMES chinas generan miles de

puestos de trabajo y miles de millones de

dólares de ingreso con el apoyo de estado.


LOGISTICA

• Se debe Permitir al Correo Argentino el

envío de paquetes sin limite de peso, con

tarifas preferenciales para mercadería

nueva.


LOGISTICA

• En Brasil se permite exportar hasta

50.000 dólares sin ningún tramite más que

la declaración jurada.

• El correo o el Courier la puede transportar.

• En argentina el Courier solo puede

mandar 1000 dólares por avión que sale.


LOGISTICA

• Hay que implementar un sistema de

exportación para PYMES no burocrático.

• Exportar Fácil a través del Correo

Argentino, con tarifas preferenciales, que

permitan a las PYMES exportar con

facilidad.


• Los medios de pago son un condicionante

de la venta online

• Hay que mirar con realismo como

funciona el mundo, cuales son las nuevas

tendencias y facilitar la inserción de las

PYMES en el mundo.

MEDIOS DE PAGO


MEDIOS DE PAGO

• Parecería que las ventas online en el

mundo se efectúan solamente con tarjeta

de crédito.

• Solo un 30 % de las ventas se hacen con

tarjetas de créditos.


MEDIOS DE PAGO

• Los medios locales de pago se usan

según la idiosincrasia de cada país.

Ej. A los Alemanes no les gusta usar la

tarjeta.

Los italianos usan la carta postale.

En Brasil se usa el boleto bancario


MEDIOS DE PAGO

• Para poder competir en igualdad de

condiciones inexorablemente debemos

adaptarnos a la modalidades de pago de

cada mercado.


MEDIOS DE PAGO

• Los argentinos no podemos vender

nuestros productos en Mercado Libre

Brasil. Ya que no existe manera de

ingresar el dinero producto de la venta a la

Argentina.


MEDIOS DE PAGO

• Ejemplo: Si un extranjero con el pasaporte

quiere abrir una cuenta bancaria en

Argentina o Brasil no puede hacerlo.

• Si un Argentino con pasaporte quiere abrir

una cuenta en EEUU, Francia, Italia,

España, etc. No tiene ninguna limitación.


MEDIOS DE PAGO • PayPal es la empresa que procesa

medios de pago mas difundida en el

mundo. Es una corporación de los EEUU

con sede en Singapur.

• En el último año inicio un proceso de

adaptación a la nueva tendencia global de

los negocios online para absorber la

mayor cantidad de transacciones posibles.


MEDIOS DE PAGO

• PayPal dejó de cobrar solamente con tarjeta de crédito, para pasar a cobrar también con medios de pagos locales.

• La principal ventaja de PayPal es que ahora permite pagar en los diferentes países con la modalidad local. (acepta cheques, transferencia bancaria, tarjetas locales o regionales.)


MEDIOS DE PAGO

• China

• Francia

• Italia


MEDIOS DE PAGO

• Las regulaciones argentinas no permiten

la transferencia de montos depositados en

PayPal al sistema financiero argentino.

• Debes triangular los fondos con un Banco

de los EEUU. (Cuenta en USA, y tarjeta

de la cuenta para retirar en Bs AS.)


MEDIOS DE PAGO

• Es necesario mirar con realismo hacia

donde va el mundo, qué herramientas se

usan y colocar en la agenda los cambios

unidireccionales que permitan insertarnos

en el mundo.


MEDIOS DE PAGO

• Las PYMES en el mundo también usan

Western Unión o MoneyGram para cobrar

ventas transfronterizas.

• Recientemente el BCRA puso un límite de

$60.000 pesos anuales a estas

transferencias.

• Medidas a contramano de las Pymes


MEDIOS DE PAGO

• Las grandes empresas tienen solucionado el problema de los medios de pago porque existen empresas que cobran en todo el planeta, con medios locales, incluso en la argentina, y le permiten dejar los fondos en el país que deseen.

• Para acceder a este servicio necesitas un mínimo de facturación de mas de 10.000.000 de dólares.


MEDIOS DE PAGO • Si queremos vender en Chile cobrando con

dinero mail no hay manera de traer los fondos al

país.

• Si queremos vender en Chile con PayPal no

podemos hacerlo porque no acepta el peso

chileno.

• Tampoco podemos usar los medios de pago

chilenos.

• México exportó 4000 millones de dólares el año

pasado fruto de las tics.


MEDIOS DE PAGO

• Los intereses de las PYMES exportadoras no

son los mismos que los de los Bancos, ni los

de las empresas importadoras.

• Cuando uno mira hacia donde va el mundo

en la utilización de los medios de pago online

para operaciones transfronterizas, se da

cuenta de la necesidad de cambiar

rápidamente las reglas de juego.


CONCLUSIONES

• La Región puede ser todo lo liberal

necesaria para que las PYMES exporten,

y todo lo restrictiva posible para limitar el

ingreso de productos que afecten el

trabajo regional.


• Es necesario tomar conciencia de que

está al alcance la posibilidad de generar

miles de puestos de trabajo.


• La ola de ventas online está llegando a

cientos de miles de millones de dólares en

ventas, ya se generan en el mundo .

• Esto es solo el comienzo del cambio de

hábito de los consumidores.

• En Internet no existen las PYMES.

• Todos tenemos posibilidades.


• Es necesario desde los gobiernos

implementar las medidas necesarias para

que podamos subirnos a lo ola en

igualdad de condiciones.


• Cómo lograr que miles de emprendedores

se inserten en el mundo online global?

• EDUCACION

• Hay que preparar gestores de tiendas

online.

• Una tienda online necesita personal

capacitado.

• Enseñarles que se puede vender al

mundo y como hacerlo.


• La región esta celebrando el BICENTENARIO,

en un marco de crecimiento.

• La Agenda de esta hora, es insertar

nuestras PYMES en el mundo.

• Nunca antes existió una oportunidad como

esta.

• No la dejemos pasar.


Las fronteras solo están en las mentes de los hombres

Hoy el mercado es el mundo


Muchas gracias

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