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PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Código: PC-GTH-03

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27/10/2020

Página 1/ 28 COPIA NO CONTROLADA

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos con los que se dará respuesta integral a una situación de emergencia,

ocasionada por los diferentes peligros y riesgos que afecten el normal funcionamiento de las labores

al interior de la Entidad.

2. ALCANCE

Aplica a nivel nacional y todas aquellas instalaciones físicas donde se desarrollen actividades del

IGAC. Este procedimiento establece las responsabilidades de los servidores públicos, proveedores y

visitantes de la Entidad y se definen las medidas y acciones a seguir antes, durante y después de una

emergencia o desastre natural.

3. DEFINICIONES

o Accidente: Evento o interrupción repentina no planeada de una actividad que da lugar a muerte,

lesión, daño u otra pérdida a las personas, a la propiedad, al ambiente, a la calidad o pérdida en el

proceso.

o Activación: Despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente.

o Acto inseguro: Todas las acciones y decisiones humanas, que pueden causar una situación insegura

o incidente, con consecuencias para el funcionario o contratista, la producción, el medio ambiente

y otras personas. Incluye el comportamiento inseguro y la falta de acciones para informar o corregir

condiciones inseguras.

o Alarma: Espacio de tiempo desde cuando alguien se da cuenta que ocurre un evento y lo puede

informar.

o Alerta: Estado o situación de vigilancia sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera

o acciones específicas de respuesta frente a una emergencia.

o Alerta externa: Estado de vigilancia y atención dada por personas o instituciones externas de apoyo,

que pueden colaborar para controlar la emergencia.

o Alerta interna: Estado de vigilancia y atención dada por persona (s) que se encuentran dentro de

las instalaciones del IGAC.

o Amenaza: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen

natural, socio natural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes,

la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo externo.

o Brigada: Una brigada es un grupo de personas debidamente organizadas y capacitadas para

prevenir o controlar una emergencia.

o Cierre operacional: Desmovilización total de recursos.

o Cierre administrativo: realización de la reunión posterior al finalizar el ejercicio, la revisión y

recopilación de los formularios correspondientes, la preparación y entrega del informe final a la

gerencia.

o Coordinador: Persona encargada de liderar la evacuación de sus compañeros de piso.

o Comité local de emergencias – CLE: Es el órgano de coordinación interinstitucional local, organizado

para discutir, estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de los

riesgos específicos de la localidad y a la preparación para la atención de las situaciones de

emergencia que se den en ésta y cuya magnitud y complejidad no supere sus capacidades.

o IDIGER: Instituto Distrital de Gestión de Riesgo y Cambio Climático.

o Ignición: Acción de desencadenar la combustión de un cuerpo, como el proceso en el que una

sustancia permanece en combustión.

o Emergencia: Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación

funcional por la ocurrencia de un evento indeseable, que exige una respuesta mayor a la

establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una modificación

sustancial pero temporal.

o Evaluación primaria o preliminar: Fase que apunta al establecimiento de mecanismos y modalidades

de valoración de las consecuencias producidas por un accidente, emergencia o desastre.


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o Evaluación secundaria o complementaria: Mecanismos o procedimientos utilizados para evaluar los

impactos de eventos de emergencia más complejos.

o Incidente: Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción de personal de

servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y ambiente.

o Mapa: Representación geográfica en una superficie de la tierra o de parte de ella en una superficie

plana.

o MEC: Módulo de Estabilización y Clasificación de heridos.

o Medidas de seguridad: Son aquellas acciones para disminuir la probabilidad de un evento adverso.

o Mitigación: Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente.

o Objetivo de seguridad: Es quién vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para

garantizar la seguridad de todo el personal involucrado.

o Organización: Es toda aquella empresa, entidad, institución, establecimiento, actividad o persona

de carácter público o privado, natural o jurídico, quien desea implementar el Plan de Emergencia.

o Plan de acción del incidente (PAI): expresión de los objetivos, estrategias, recursos y organización a

cumplir durante un periodo operacional para controlar un incidente.

o Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencia: Es el instrumento principal que define

las políticas, los sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para enfrentar

de manera oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus

distintas fases.

o Planificar: Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos.

o Plano: Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos técnicos, de un terreno,

de la planta de un edificio, entre otros.

o Preparación: Toda acción tendiente a fortalecer la capacidad de las comunidades de responder a

una emergencia de manera eficaz y eficiente.

o Prevención: Toda acción tendiente a evitar la generación de nuevos riesgos.

o Primer respondiente: Primera persona que presta la atención a un lesionado. Puede o no ser un

profesional de la salud. Es el encargado de evaluar la escena y comenzar la revisión del lesionado y

activar el servicio de emergencias médicas.

o Procedimiento operativo normalizado (PON): Es la base para la realización de tareas necesarias y

determinantes para el control de un tipo de emergencia.

o Puesto de mando unificado (PMU): Lugar donde se ejerce función de comando. Es una función

prevista en el Sistema Comando de Incidentes (SCI) y esta se aplica cuando varias instituciones

toman acuerdos conjuntos para manejar un incidente donde cada institución conserva su

autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas.

o Punto de encuentro: Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de evacuación.

o Recurso: Equipamiento y persona disponibles o potencialmente disponibles para su asignación

táctica a un incidente.

o Riesgo: El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la

economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural,

socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o

actividades particulares de las personas y organizaciones.

o Simulacro: Ejercicio de entrenamiento o práctica que busca probar elementos, actividades y

responsables, sin poner en riesgo a la comunidad o algunos participantes que no han sido

entrenados

o Sistema comando de incidentes (SCI): Es la combinación de instalaciones, equipamientos, personal,

procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, con la

responsabilidad de administrar los recursos asignados.

o Servicios: Son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la población.

o Sistema de alarma: Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento que pone en

riesgo la integridad de personas, animales o propiedades.


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o Suministros: Son elementos de emergencia los productos, materiales y equipos utilizados por las

organizaciones para la atención de los desastres, así como los requeridos para la atención de las

necesidades de la población afectada.

o Urgencia: Situaciones en las que se precisa atención inmediata.

o Vulnerabilidad: Es una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o

social de anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza.

4. NORMATIVIDAD

o Leyes

▪ Ley 1562 de 2012: Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras

disposiciones en materia de salud ocupacional.

o Decretos

▪ Decreto 1072 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo,

en su capítulo 6 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Artículo 2.2.4.6.32

investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedad laboral.

▪ Decreto 1443 de 2014: Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

▪ Decreto 332 de 2004, Art. 32: Por el cual se organiza el Régimen y el Sistema para la Prevención y

Atención de Emergencias en Bogotá Distrito Capital y se dictan otras disposiciones.

▪ Decreto 1295 de 1994, Art. 35: Por el cual se determina la organización y administración del Sistema

General de Riesgos.

o Resoluciones

▪ Resolución No. 2013 de 1986 “Por la cual se reglamenta la organización y funcionamiento los Comités

de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial en los lugares de trabajo”.

▪ Resolución No. 1401 de 2007 “Por la cual se reglamenta la Investigación de Incidentes y accidentes de

trabajo”

o Técnicas o relacionadas.

▪ Norma Técnica Colombiana NTC - ISO 14001:2004. Sistemas de Gestión Ambiental.

▪ Lineamientos técnicos para la atención de emergencias con cloro. Lineamientos técnicos para la

atención de emergencias con hipoclorito de sodio. Lineamientos técnicos para la atención de

emergencias con amoniaco. Instituto Distrital para la Gestión del Riesgo – IDIGER

5. POLÍTICAS DE OPERCAIÓN

Para la prevención de catástrofes o el eventual deceso del personal fijo o flotante que se encuentre

en la Entidad, la Alta Dirección asignará los recursos necesarios (humanos, físicos, financieros,

tecnológicos) requeridos para el desarrollo de las actividades enmarcadas en el presente

procedimiento, en las diferentes sedes a nivel nacional, el cual contempla las siguientes acciones:

o Generales

▪ Realizar capacitación a los brigadistas sobre manejo y prevención de emergencias de acuerdo

a la programación acordada con la ARL, además se realizarán video conferencias y demás

actividades que se consideren necesarias para la divulgación de la información. Se deberá

mantener registro de la ejecución de dichas capacitaciones.

▪ Emplear como insumo para la actualización y evaluación del presente documento, las matrices

actualizadas de peligros y riesgos laborales de cada una de las sedes del Instituto.

▪ En los casos que se presente afectación a la salud de las personas en una emergencia, deberá

comunicarse inmediatamente con las líneas de atención de la ARL, organismos de emergencia

necesarios y reportarlo al GIT Gestión de Talento Humano.

▪ Los brigadistas deben registrar la emergencia presentada y hacer los respectivos seguimientos en

los formatos establecidos para tal fin.

▪ La brigada se activa inmediatamente según lo ordenado por el Jefe de brigada y teniendo en

cuenta el tipo de suceso.

▪ En cada tipo de emergencia se debe contar con los elementos básicos camilla, botiquín y extintor.


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▪ Tener en cuenta todos los lineamientos existentes para la señalización.

▪ Los procedimientos operativos normalizados - PON de: Evacuación, Control de Incendios,

Atención de Lesionados, Explosión, Colapsos Estructurales, Sismo, Amenazas Naturales, Primeros

Auxilios, Derrame o Fuga, Atentados Terroristas, Atrapamiento en ascensor, Disturbios, por

Intoxicación Sustancias Químicas, Ante Caso Positivo por COVID 19, se encuentran descritos en el

documento plan de emergencias, donde se podrán consultar a detalle.

▪ El Jefe de Brigada informa a la Alta Dirección los resultados de las emergencias.

o Evacuación:

▪ Cada sede debe identificar los puntos de encuentro y flujo (áreas de tránsito) del personal y

plasmarlos en un plano denominado ruta de evacuación, el cual debe ser ubicado físicamente

en un lugar visible y deberá ser actualizado cada vez que se realice un cambio o remodelación;

posteriormente se debe remitir a la Sede Central por medio electrónico al GIT Gestión de Talento

Humano para que sea publicado y actualizado en la IGACNET.

▪ Los brigadistas verificarán mínimo dos (2) veces al año, que los botiquines se encuentren

debidamente equipados y sin elementos vencidos e informar al GIT Gestión de Talento Humano

cualquier anomalía.

▪ Los brigadistas deben revisar mínimo dos (2) veces al año la vigencia de los extintores a nivel

nacional y registrar la información en el formato vigente de “Verificación - estado de extintores”.

▪ Los brigadistas deben identificar mediante señalización, la ubicación de extintores, botiquines,

camillas y kit de control de derrames y demás instrumentos que permitan controlar una

emergencia, para facilitar su ubicación y conocimiento por todo el personal.

▪ Todo el personal debe realizar los ejercicios de evacuación de emergencia como mínimo dos (2)

veces al año para preparar a los trabajadores, brigadistas y personal externo, ante los posibles

eventos que se puedan presentar. Para el desarrollo de algunos ejercicios se podrá contar con el

apoyo de Entidades externas. Durante el ejercicio de evacuación no está permitido retornar al

área de trabajo, hasta nueva orden.

▪ El Grupo de Servicios Administrativos debe organizar ejercicios de simulacros de emergencias en

temas ambientales como mínimo dos (2) veces al año a nivel nacional, según programación.

▪ Los brigadistas deben reportar todas las novedades que se presenten durante la evacuación,

tales como: lesiones, visitantes, discapacitados, entre otros.

▪ En casos donde los organismos externos necesiten el apoyo, los brigadistas deben acompañarlos

y orientarlos para su actuar.

▪ El Coordinador de evacuación debe identificar cualquier persona con impedimentos que se

encuentre en el edificio y que pueda tener dificultad para desalojarlo y asigna por lo menos dos

personas para ayudarle durante la evacuación. Tomar el control y dirección de las operaciones

bajo las instrucciones del jefe de la brigada.

▪ En caso de retorno los brigadistas acompañan a los servidores públicos a los puestos de trabajo

para evitar aglomeraciones o estancamiento en las escaleras. Entregar el informe al siguiente día

hábil de sucedida la emergencia.

▪ Todo el personal debe tener en cuenta las indicaciones dadas previamente para evacuación,

como: bajar estilo cremallera (cruce uno a uno por cada piso) para evitar congestión en las

escaleras de emergencia. Cuando se emita la señal “DE ORDEN DE EVACUACIÓN”, accionar el

protocolo para dar inicio a la evacuación.

▪ Todo el personal debe realizar la evacuación solo a los puntos de encuentro establecidos para

Sede Central, Direcciones Territoriales y UOC, para salvaguardar y garantizar la seguridad de las

personas que laboran o visitan las instalaciones del IGAC

▪ Todo el personal debe identificar la ubicación física y digital publicada en la IGACNET del listado

de las redes de apoyo y organismos asociados, reconociendo los organismos de apoyo, tales

como bomberos, policía, control de sustancias químicas, recolección de escombros, entre otros.

Este deberá ser revisado y actualizado mínimo dos veces al año por los brigadistas según

corresponda a nivel nacional. Los brigadistas deberán tener a la mano los elementos y equipos

de protección necesarios en caso de una emergencia (botiquines, extintores y Kit de derrames).


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o Derrame de sustancias químicas

▪ El personal del Laboratorio Nacional de Suelos debe conocer lo establecido en el Instructivo

Medidas de Seguridad en la Ejecución de Análisis.

▪ A nivel nacional se deberá contar con las fichas técnicas y hojas de seguridad de las sustancias

químicas, garantizando su actualización cuando se realice cambio del producto o elementos;

además deben estar ubicadas en los lugares donde se encuentren estas sustancias o elementos

de manera visible, para dar respuesta a una posible emergencia.

▪ En caso de derrame de sustancias químicas, el Coordinador del Laboratorio Nacional de Suelos,

Director Territorial o el GIT Servicios Administrativos debe comunicarse con la empresa proveedora

e informar el tipo de sustancia derramada y los datos que se requieran.

▪ Esperar como mínimo una persona adicional, nunca controle un derrame solo. No realizar acción

alguna en el área sin antes consultar la ficha técnica y de seguridad del producto.

6. DESARROLLO

El IGAC, en su interés de velar por la seguridad de los trabajadores, proveedores, visitantes y

miembros de la comunidad en general que hacen parte de la organización, da lineamientos y

procedimientos que permiten dar respuesta a situaciones de riesgo tales como sismo, incendios,

explosión, derrame de sustancias, entre otros, los cuales serán dados a conocer a todos los actores

mencionados, incluida la brigada de emergencia, personal de aseo y vigilancia, con el fin de que

ante la materialización de una situación de emergencia, desastre o calamidad se tengan claras las

acciones a seguir frente a cualquiera de estas situaciones.

6.1 SISMO O TERREMOTO

N° ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Actuar en

emergencia

ocasionada por

Sismo

movimiento

telúrico o

Terremoto

Mantenga la calma.

Aléjese de vidrios y espejos,

ubicándose al lado de una

estructura firme (columnas) y que

resista impactos fuertes, de manera

que, ante la posible caída de

objetos, estos formen el triángulo de

vida.

Evita crear una estampida humana

y protéjase de elementos que

puedan caer de estanterías,

archivadores, ventanas, etc. No use

los ascensores.

Arrodíllese en el suelo y siéntese en

los talones y proteja la cabeza con:

las manos, un libro, un casco, un

cojín o cualquier elemento.

Informa al brigadista del

piso/dependencia cualquier

novedad y siga las instrucciones

impartidas por los brigadistas.

Funcionarios,

contratistas y

visitantes que

estén al interior

de la Entidad

2

Direccionar la

emergencia

ocasionada por

Sismo o

Terremoto

Previo aviso de la situación al jefe de

brigada, calma a todo el personal e

imparte órdenes según lo instruido.

En caso de evacuación realizar lo

descrito en el numeral 6.19.

Presenta informe sobre lo ocurrido al

Jefe de Brigada en el formato

vigente (según aplique).

Brigadistas a

nivel nacional

Formato Informe

de emergencias,

vigente,

Formato vigente

Control atención

paciente

© Entregar el

informe el día

hábil siguiente de

sucedida la

emergencia.


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6.1 SISMO O TERREMOTO


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

3

Revisar y

analizar

resultados

obtenidos por

la emergencia

En las Territoriales los brigadistas

analizan y entregan los resultados de

la respuesta de la emergencia al

COPASST. En Sede Central lo hace el

Jefe de Brigada.

En reunión posterior a la

emergencia, retroalimenta los

errores y aciertos ocurridos en la

emergencia y toma las acciones

preventivas o correctivas según sea

el caso.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a

nivel nacional

Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

6.2 DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Prevenir

emergencias

ocasionada por

derrame de

sustancias

químicas

Realiza actividades preventivas para

disminuir el impacto negativo que se

puedan presentar en una emergencia,

de la siguiente forma:

Mantenga limpias y organizadas las

áreas donde se utilice, manipule o

existan materiales peligrosos.

Limite las cantidades de sustancias

químicas en los lugares de trabajo.

Disponga de todas las fichas técnicas

y fichas de seguridad de cada

sustancia química en el lugar de uso.

Identifica con etiquetas adhesivas de

seguridad todos los recipientes que

contengan reactivos, residuos y

sustancias químicas.

Funcionarios y/o

contratistas que

estén al interior

de la Entidad

responsables de

la manipulación

de sustancias

químicas.

Instructivo

Medidas de

Seguridad en la

Ejecución de

Análisis

© Verificar que las

fichas técnicas

estén en lugar

visible y en buen

estado © Revisar

que los envases

tengan el rótulo

correspondiente.

© Verificar que el

personal que

manipule

sustancias

químicas conozca

el Instructivo

vigente de

Medidas de

Seguridad en la

Ejecución de

Análisis.

2.

Informar

derrame de

sustancias

químicas

Comunica al brigadista o al jefe del

área en el que se presenta el derrame

de sustancias químicas.

Funcionarios y/o

contratistas que

estén al interior

de la entidad

3.

Atender

emergencia

ocasionada por

derrame de

sustancias

químicas

Informa inmediatamente al Jefe de

Brigada o al director territorial.

° Cumple los lineamientos dados por el

Jefe de Brigada o el Director Territorial.

En caso de evacuación realiza lo


Identifica y revisa la ficha técnica de

la sustancia derramada y verifica los

riesgos que se describen.

Brigadistas a

nivel nacional

© Revisar la

información de la

ficha técnica del

producto y

verificar los riesgos

que se describen


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6.2 DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

4.

Recolectar los

residuos de

sustancias

químicas

° Identifica el tipo, estado y composición

química de la sustancia derramada y

controla según las indicaciones de la

ficha técnica y de seguridad.

° Utiliza el kit de control de derrames en

caso de que el derrame se presente

sobre el suelo o llama a la red de

apoyo correspondiente en caso de

que el vertido entre en contacto con

la red de alcantarillado.

Recolecta los residuos generados en

la emergencia y los entrega para su

gestión (Sede Central al GIT Gestión

de Servicios Administrativos;

direcciones territoriales al Profesional

universitario - Contador Almacenista;

UOC al Responsable).

Brigadistas a

nivel nacional

Formato Informe

de emergencias

ambientales.

Formato Control

Atención

Paciente (si

aplica)

© Verificar el

diligenciamiento

correcto de los

formatos (según

aplique).

5.

Manejar los

residuos

peligrosos de la

emergencia

Trata los residuos de acuerdo con el

Instructivo de Manejo de residuos

peligrosos y especiales.

Profesional

asignado por el

GIT Servicios

Administrativos

– Ambiental

Direcciones

Territoriales

Profesional

universitario -

Contador

Almacenista;

UOC al

Responsable

Instructivo de

Manejo de

residuos

peligrosos y

especiales.

© Documentar

evidencias de la

gestión de

residuos según

procedimiento

6.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia

° Analiza y entrega los resultados de la

respuesta de la emergencia al

COPASST.

Retroalimenta los errores y aciertos

ocurridos en la emergencia y toma

las acciones preventivas o

correctivas según sea el caso.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a

nivel nacional

Procedimiento

vigente Gestión

de acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que

se pueden

desarrollar según

procedimiento

vigente.


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6.3 VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED DE ALCANTARILLADO

N° ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO PUNTOS DE CONTROL

1.

Medidas preventivas

en el manejo de

aceites,

combustibles,

pintura y

contaminante

Realiza las actividades

preventivas para disminuir el

impacto negativo que se

puede presentar en una

emergencia, de la siguiente

forma:

° Al terminar de utilizar los

aceites, combustibles o

pintura, verifica que los

recipientes se encuentren

debidamente sellados.

Asegura que los aceites,

combustibles o pintura

tengan envases y rótulos

adecuados que alerten

sobre su grado de

peligrosidad.

Funcionarios,

contratistas que

estén al interior de la

Entidad a nivel

nacional , que

manipulen aceites,

combustibles o

pintura

© Verificar que los

envases tengan los

rótulos adecuados.

2.

Informar sobre el

vertido de aceites,

combustibles,

pintura y

contaminantes

° Si se presenta el vertido de

aceites, combustible,

pintura y contaminantes a

la red de alcantarillado,

informar en Sede Central a

Servicios Administrativos y

en direcciones territoriales y

UOC al brigadista o

responsable de la

manipulación de las

sustancias.

° Informa al brigadista del

piso/área cualquier

novedad y siga las

instrucciones impartidas.

Funcionarios,

contratistas que


Entidad

3.

Atender emergencia

ocasionada por

vertido de aceites,

combustible, pintura

y contaminantes a la

red de alcantarillado

° Informa el estado de la

situación, calma a todo el

personal e imparte las

órdenes según lo

comunicado por el Jefe de

Brigada, director territorial o

funcionario o responsable

de OUC.

Recupera por medios físico-

mecánicos y limpia con

material absorbente, inerte

(arena) el derrame de un

aceite usado o

combustible.

En caso de ser una pintura,

retiene y recoge el vertido

con materiales absorbentes

no combustibles y limpia el

área donde se presentó el

vertimiento de pintura

preferiblemente con

detergente, en lugar de

disolvente.

° Recolecta los residuos

generados en la

emergencia y los entrega al

GIT Gestión de Servicios

Administrativos si está en la

Brigadista a nivel

nacional, GIT Gestión

Servicios

Administrativos y

responsable de

Seguridad y Salud en

el Trabajo

Formato

Informe de

emergencias

ambientales

Formato

Control

atención

paciente

© Revisar la información

incluida en el rótulo del

envase y verificar los

riesgos que se describen.

© Evitar que el material

derramado escurra a la

alcantarilla, sifón o suelo;

haga uso de los

elementos del kit de

emergencias para su

control. El aserrín no es

recomendable por ser

muy inflamable.

©Informar, de ser

necesario a las

entidades que puedan

brindar apoyo para

controlar la emergencia.


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6.3 VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED DE ALCANTARILLADO


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


Sede Central, al Profesional

universitario - Contador

Almacenista si está en una

dirección territorial, o al

Responsable en una UOC.

° Presenta un informe sobre lo

ocurrido al Jefe de Brigada

en el formato vigente

(según aplique).

Limpia preferiblemente con

detergente, en lugar de

disolvente el área donde se

presentó el vertimiento de

pintura

Si observa que no es posible

controlar el vertimiento por

ningún medio, informar a:

bomberos, acueducto,

alcantarillado, autoridad

ambiental de la zona y demás

entidades que puedan brindar

apoyo para controlar la

emergencia.

4.

Tratar los residuos

peligrosos

generados durante

la emergencia.

Elimina los residuos generados

a través de un gestor de

residuos peligrosos autorizado

o siguiendo los lineamientos

del Instructivo de Manejo de

Residuos Peligrosos y

Especiales.

GIT Gestión de

Servicios

Administrativos,

direcciones

territoriales al

Profesional

universitario -

Contador

Almacenista; UOC al

responsable.

Instructivo de

Manejo de

Residuos

Peligrosos y

Especiales

© Documentar

evidencias de la gestión

de residuos según

procedimiento.

5.

Revisar y analizar

resultados obtenidos

por la emergencia

Analiza y entrega los

resultados de la respuesta

de la emergencia al

COPASST.

Retroalimenta los errores y

aciertos ocurridos en la

emergencia y toma las

acciones preventivas o

correctivas según sea el

caso.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

Informe de

resultados

6.4 FUGA DE GAS NATURAL O PROPANO


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Prevenir

emergencia

ocasionada

por fuga de gas

natural o

propano

Realiza las siguientes

actividades preventivas:

Revisa siempre que las

llaves de suministro se

encuentren en buen estado

y cerradas después de su

uso.

Al evidenciar cambios

fuertes en el olor o color de

Funcionarios,

contratistas que


Entidad a nivel

nacional que utilicen

gas natural o

propano

© Verifica que exista

señalización sobre la

manipulación de gases y

riesgos asociados en los

lugares donde se empleen

estos gases.


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ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


la llama, reporta de manera

inmediata mediante el

formato vigente de solicitud

de servicio de

mantenimiento al GIT de

Gestión de Servicios

Administrativos.

Cuando los cilindros se

encuentren vacíos y

requieran ser movidos,

verifica que las válvulas se

encuentren cerradas y que

el cilindro se encuentre en

buen estado.

Verifica que existe

ventilación adecuada en

las instalaciones donde se

emplee gas.

2.

Reportar

emergencia

ocasionada

por fuga de gas

natural o gas

propano

Al presentarse algún evento

que indique la fuga de gas

natural o propano informa

al GIT Gestión de Servicios

Administrativos Sede

Central, o al Director

Territorial y al responsable

encargado en UOC, según

aplique.

Evita toda fuente de

ignición: no encender

fósforos, encendedores, no

fumar o generar chispa.

Identifica las salidas de

emergencia y se alista para

atender los lineamientos de

las actividades a realizar.

Informa al brigadista del

área o dependencia.

Funcionarios,

contratistas que


Entidad

© Nunca encender

fósforos, encendedores,

llamas, generar chispas o

fumar, cuando se presente

una fuga. Abrir las ventas y

las puertas para ventilar el

espacio donde se

presenta la fuga y retirarse

del lugar.

3.

Atender

emergencia

ocasionada

por fuga de gas

natural o gas

propano

Cierra el registro o las

válvulas de alimentación y

solicita la evacuación del

lugar, en caso de no ser

posible, busque ubicarse

donde exista una mayor

corriente de aire, abra las

ventanas y puertas para

que el espacio se ventile.

° Detecta fuga de gas

utilizando agua jabonosa o

identificando los sonidos de

escape, según aplique.

Nunca detectar una fuga

de gas mediante la

generación de una llama.

° Suprime toda fuente de

ignición (no encender

cerillas, fuego, no fumar o

generar chispa alguna).

No acciona ningún

interruptor o aparato

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias

ambientales,

Formato Control

atención

paciente (si

aplica)

© Entregar el informe al

siguiente día hábil de

ocurrida la emergencia.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020




ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


eléctrico (incluyendo su

teléfono celular) cercano a

la fuga o posible fuga.

No realiza movimientos

bruscos con él cuerpo, ni

fricción con la ropa al

detectar una fuga de gas.

Atiende las órdenes del

Jefe de Brigada. En caso de

evacuación realice lo


Presenta un informe sobre lo


en el formato vigente

(según aplique).

4.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia



de la emergencia al

COPASST.

° Retroalimenta al grupo de

brigadistas los errores y





caso a nivel nacional.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

Procedimiento

vigente Gestión

de acciones de

mejora y

Correctivas

6.5 ACCIDENTE ELÉCTRICO


(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Prevenir

emergencia

ocasionada por

Accidente

Eléctrico

Realiza las siguientes actividades

preventivas para evitar que se

pueda presentar una emergencia:

° Siempre que se manipule una

fuente eléctrica, corte la corriente

utilizando el interruptor.

° Revisa periódicamente las fichas,

cables y toma corrientes para

asegurarse de que estos se

encuentran en perfecto estado y

sin evidencias de zonas quemadas,

derretidas, que generen chispas o

se encuentren muy calientes.

Evita conectar varios aparatos

eléctricos a derivación triple; la

sobrecarga en la línea puede

provocar corto circuito y generar

un incendio.

° Evita realizar instalaciones eléctricas

y reparaciones si no es especialista

en el tema.

° Al desenchufar un aparato

eléctrico, evite tirar del cable,

tome el conector para

desenchufarlo.

° Nunca conecta aparatos que se

hayan mojado.

Todo el Personal

que labore en la

Entidad,

brigadistas a nivel

nacional.

© Informar sobre

cableado regado,

conexiones excesivas

en la toma o daños

en puntos o redes de

conexión.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.5 ACCIDENTE ELÉCTRICO


(Dependencia)

DOCUMENTO O


° Al presentarse un accidente

eléctrico informa al brigadista del

piso/área.

2.

Atender

emergencia

ocasionada por

Accidente

Eléctrico

Informa inmediatamente el

accidente: en la Sede Central al


Administrativos, y en las direcciones

territoriales al Director Territorial.

Ubica los tacos de electricidad en

el área de la emergencia.

° Interrumpe el paso de fluido

eléctrico bajando los tacos del piso

o del área.

° Imparte las órdenes según

comunicados del Jefe de Brigada.



Verifica que ninguna persona se

encuentre en contacto directo

con cables o equipos eléctricos.

° Presenta informe sobre lo ocurrido al

Jefe de Brigada en el formato


Brigadistas a nivel

nacional.

Formato Informe

de emergencias

Formato Control

atención

paciente (si

aplica)

©Ubicar los tacos

existentes en la

entidad

© No intentar prestar

primeros auxilios a

una persona que

haya sufrido un

accidente eléctrico.

© Entregar el informe

al siguiente día hábil

de sucedida la

emergencia.

3.

Revisar y analizar

los resultados

obtenidos por la

emergencia

Analiza y entrega los resultados de


COPASST.

Retroalimenta al Grupo de

Brigadistas a nivel nacional sobre

los errores o aciertos observados

durante la emergencia y se toman

las acciones según corresponda.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

6.6 FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1. .

Prevenir la

emergencia

ocasionada por

fuga de gas de

aparatos

refrigerantes.


actividades preventivas

para disminuir el impacto o

evitar que se presente una

emergencia:

Efectúa inspección del

correcto

funcionamiento de los

equipos que contengan

gas refrigerante.

Verifica la ficha técnica

o etiqueta de los

equipos refrigerantes.

Comprueba el

funcionamiento general

del equipo.

Informa a quien

corresponda, cualquier

anomalía e irregularidad

que presente el equipo

Todo el personal que

labore en la Entidad

a nivel nacional


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.6 FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

en su funcionamiento

normal.

No excede la potencia

normal del equipo que

emplee gas refrigerante.

° Al presentarse algún

evento que indique la

fuga de gas refrigerante,

informa al brigadista.

2.

Atender la

emergencia

ocasionada por

fuga de gas de

aparatos

refrigerantes.

° Informa inmediatamente

el accidente: en la Sede

Central informa al GIT


Administrativos, y en las

direcciones territoriales

informa al Director

Territorial.

° Desconecta el aparato

que está produciendo la

fuga.

° Abre las puertas y

ventanas para ventilar

bien el espacio donde se

presente la fuga.

° Imparte las órdenes

según comunicados del

Jefe de Brigada o

responsable de la sede

° En caso de evacuación

realiza lo descrito en el

numeral 6.19.

° Presenta informe sobre lo

ocurrido al Jefe de

Brigada en el formato


Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe de

emergencias

ambientales

© Identificar la

ubicación de

aparatos

refrigerantes en

la entidad.

© Entregar el

informe al

siguiente día

hábil de

sucedida la

emergencia.

3.

Realizar

mantenimiento de

equipos de

refrigeración

según

requerimiento.

° Toma las acciones

pertinentes para la

reparación o

mantenimiento del

aparato que contiene el

gas refrigerante.

GIT Gestión de

Servicios

Administrativos,

directores

territoriales y

responsables de

UOC

Manual de

procedimientos

vigente de

Mantenimiento

preventivo y

correctivo de la

infraestructura

Formato solicitud

servicio de

mantenimiento

4.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia


resultados de la

respuesta de la

emergencia al

COPASST.

Retroalimenta al grupo

de Brigadistas a nivel

nacional.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

brigadistas a nivel

nacional

Procedimiento

vigente de gestión

de acciones de

mejora y

correctivas.

© Documentar

las acciones de

mejoramiento

que se pueden

generar.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.7 EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Prevenir

emergencia

ocasionada por

emanación de

polvo químico –

tóxico al

ambiente (tóner)


preventivas para disminuir el

impacto negativo o evita que se

puede presentar una emergencia:

Almacena a temperatura

ambiente el polvo químico

(tóner), en el envase y caja

original, y alejado de otros

productos químicos.

Realiza la manipulación de los

elementos que contengan

polvo químico-tóxico con las

medidas de protección y

seguridad correspondientes,

de acuerdo a lo estipulado en

la ficha de seguridad del

producto.

No manipula los elementos que

contengan polvo químico -

tóxico al aire libre y en

presencia de fuertes vientos,

dado que puede generar una

mezcla que al entrar en

contacto con fuego puede

provocar una explosión de

polvo.


labora en la Entidad a

nivel nacional

responsable del control

de los tóner y químicos

en polvo

2.

Informar

emergencia

ocasionada por

emanación o

liberación de

polvo químico -

tóxico.

Al presentarse una emergencia

por emanación de polvo

químico - tóxico debe informar

al brigadista del

área/dependencia.

Alejarse del sitio donde se

presente derrame de polvo

químico-tóxico.


labora en la entidad a

nivel nacional.

3.

Atender

emergencia

ocasionada por

emanación o

liberación de

polvo químico -

tóxico.

Retira todas las fuentes de

ignición como chispas, llamas o

descargas estáticas (incluido

su celular) en caso de

presentarse una nube de polvo

químico.

Cierra las puertas y ventanas

para evitar la ventilación de las

instalaciones y apagar los aires

acondicionados. En caso de

evacuación realiza lo descrito

en el numeral 6.19.

Barre de manera

suave y delicada el material;

limpia las partículas restantes

con un paño seco y deposita el

material con el paño en una

bolsa roja o cualquier otro

envase que quede sellado.

▪ Entrega los residuos al

responsable de la gestión de

los residuos peligrosos.

▪ En la Sede Central al GIT de


Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias

ambientales

© Documentar el

Informe de

emergencias

ambientales en el

formato vigente.

© Verificar la ficha

técnica de los

productos.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.7 EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

Administrativos; en

direcciones

▪ territoriales al Profesional

universitario -

▪ Contador Almacenista y en

UOC al Responsable.

Elabora informe de la

emergencia ambiental.

4.

Atender

emergencia

ocasionada por

emanación de

polvo químico –

tóxico al

ambiente

Desecha los residuos de acuerdo

a lo establecido en el Instructivo

vigente de Manejo de residuos

peligrosos y especiales


Administrativos -

Direcciones territoriales

Profesional universitario

- Contador

Almacenista; UOC al

responsable.

Instructivo Manejo

de residuos

peligrosos y

especiales.

© Documentar

evidencias de la

gestión de residuos

según

procedimiento.

5.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia

Analiza y entrega los resultados

de la respuesta de la

emergencia al COPASST.

Retroalimenta al grupo de

Brigadistas a nivel nacional.

Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

Procedimiento

vigente de

gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que

se generan, según

Procedimiento

vigente.

6.8 ROTURA DE LUMINARIAS


(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Prevenir

emergencia

ocasionada

por rotura de

luminarias



presente una emergencia:

Realiza el cambio de la luminaria

apoyándose sobre superficies

estables y firmes para evitar caídas.

° No manipula varias luminarias al

mismo tiempo.

Al presentarse una emergencia por

rotura de luminarias, despeje el

área e informe a GIT de Gestión de

Servicios Administrativos y al

brigadista en Direcciones

Territoriales y UOC.

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

©Informar al GIT

Servicios

Administrativos

sobre alguna

lámpara con riesgo

de caída

2.

Atender

emergencia

ocasionada

por rotura de

luminarias

Despeja el área e informa al Jefe de


responsable de UOC. Abre las

ventanas y puertas para que se

ventile el lugar durante al menos 15

minutos.



Utiliza los elementos de protección

personal como gafas y guantes, y

recolecta los residuos de la

luminaria, barriendo de manera

suave y delicada el material; limpia

las partículas restantes con un paño

seco y deposita el material y el

paño en una bolsa roja o cualquier

otro envase que quede sellado.

Entrega en Sede Central al GIT

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias

vigente.

Formato Control

atención

paciente (si

aplica)

© verificar el correcto

Diligenciamiento del

formato vigente de

Informe de

emergencias.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.8 ROTURA DE LUMINARIAS


(Dependencia)

DOCUMENTO O


Gestión de Servicios Administrativos;

en direcciones territoriales y UOC al

Profesional universitario – contador

Almacenista o Responsable,

respectivamente.

Presenta informe sobre lo ocurrido

al Jefe de Brigada en el formato


3.

Atender

emergencia

ocasionada

por rotura de

luminarias

Desecha los residuos de acuerdo a lo

establecido en el Instructivo vigente

de Manejo de residuos peligrosos y

especiales.

GIT Gestión de

Servicios

Administrativos - Sede

Central; Direcciones

Territoriales

Profesional

universitario -

Contador

Almacenista;

Responsable UOC.

Instructivo

Manejo de

residuos

peligrosos y

especiales

vigente.

© Documentar

evidencias de la


según

procedimiento.

4.

Revisar y

analizar

resultados

obtenidos por

la emergencia



COPASST.


ocurridos en la emergencia y toma

las acciones preventivas o


Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas nivel

nacional

Procedimiento

vigente Gestión

de acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que

se van a generar

según

procedimiento.

6.9 INSOLACIÓN


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Prevenir

emergencia

ocasionada

por Insolación



presente una emergencia:

° Utilice protector solar, gorra, ropa

ligera, de colores claros u otro

elemento que lo proteja contra el

sol.

° Hidrátese constantemente.

° Informe al Coordinador de la

comisión en caso de observar una

persona o presentar directamente

síntomas de insolación como

mareo, pérdida de energía o

agotamiento, dolor de cabeza,

piel enrojecida, respiración

acelerada o temperatura

corporal elevada.

° Evitar la automedicación al tener

algún malestar signo de

insolación.

Todo el personal

que labore en la

Entidad expuesto

al sol

principalmente por

salidas a campo


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.9 INSOLACIÓN


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

2.

Atender

emergencia

ocasionada

por Insolación

° Acueste a la persona insolada en

un lugar fresco y levante los pies

unos 30 cm. aproximadamente.

° Aplique compresas húmedas (o

agua fresca directamente) sobre

la piel, preferiblemente sobre el

cuello, manos, axilas o pies. Si

cuenta con un ventilador utilizarlo

para bajarle la temperatura

corporal al afectado.

° Si la persona está despierta,

suministrar líquido en sorbos o

preparar una bebida, agregando

una cucharadita pequeña de sal

en un litro de agua, dándole

media taza cada 15 minutos. En

caso de no contar con ninguna

de estas posibilidades suministrar

agua fresca.

° Masajear suavemente pero con

firmeza, los músculos que pueden

afectarse por calambres hasta

que se relajen.

° Si la persona muestra signos de

shock, tales como labios y uñas

azuladas, disminución de la

lucidez mental y comienza a tener

convulsiones o pierde el

conocimiento, llamar al número

local de emergencias o a la ARL

afiliada.

° Al llegar a la Sede Central,

dirección territorial o UOC,

informar inmediatamente la

emergencia que se presentó.

° Presenta un informe sobre lo

ocurrido al Jefe de Brigada en el

formato vigente Informe de

emergencias y Control atención al

paciente (según aplique).

Brigadista Sede

Central, DT y UOC

Formato Informe

de emergencias

Formato Control

atención al

paciente

© Entregar el

informe al

siguiente día hábil

de sucedida la

emergencia.

3.

Revisar y

analizar

resultados

obtenidos por

la emergencia



COPASST.


ocurridos en la emergencia y

toma las acciones preventivas o


Jefe de Brigada

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se

van a generar según

procedimiento.

6.10 CAÍDA DEL MISMO NIVEL


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Prevenir

emergencia

ocasionada

No obstruye los pasillos o lugares

de tránsito de personas, retirar

elementos que obstaculicen la

fácil circulación de las

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

© Informa cuando

detecta elementos que

generan riesgo de caída

a personas (piso


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.10 CAÍDA DEL MISMO NIVEL


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


por caídas del

mismo nivel

personas y puedan ocasionar

tropezones, no dejar charcos o

salpicaduras en el piso que los

vuelven resbaladizos.

Informa al brigadista, jefe o

personal de servicios

generales (según aplique),

sobre cualquier elemento o

situación que represente un

riesgo de caída.

húmedo, obstáculos,

huecos, baldosas en mal

estado, etc.)

2.

Atender una

caída de una

persona.

Al presentarse la caída del

mismo nivel de una persona,

conserva la calma y

tranquilizar al accidentado.

Informa a un brigadista. Si la

caída es en campo, reporta

al funcionario encargado de

la comisión y a la ARL.

Todo el personal

que labore en la

Entidad

3.

Atender la

persona que

sufre la caída.

Organiza el despeje del

área en caso de ser

necesario.

Atiende al lesionado para

estabilizarlo y verifica la parte

del cuerpo afectada. Si

observa torceduras, fracturas

o posible afectación lumbar,

NO DEBE mover a la persona

y debe informar al GIT Gestión

del Talento Humano.

En caso de ser necesario

solicita apoyo de brigadistas

para traslado o espera a que

llegue una persona que

brinde la atención médica

requerida.

Presenta un informe al Jefe

de Brigada sobre lo ocurrido

en el formato vigente (según

aplique) y la atención

brindada al paciente.

Brigadistas nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias

Formato Control

atención al

paciente

© Entregar formato

Control de Atención al

Paciente.

© Entregar el informe al


sucedida la emergencia.

4.

Revisar y

analizar

resultados

obtenidos por

la emergencia


resultados de la respuesta de

la emergencia al COPASST.






Jefe de Brigada

Procedimiento

vigente de gestión

de acciones de

mejora y

correctivas.

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se

pueden generar

siguiendo el

procedimiento.

6.11 CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Informar

emergencia

ocasionada por

caída de árboles

o postes

Al presentarse la emergencia

de caída de árboles o postes,

conserva la calma y trata de

tranquilizar al personal cercano

e informa a un brigadista,

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

© Verificar que en la

zona a trabajar no

haya árboles o postes

con riesgo de caída.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.11 CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


indicando si existe alguna

persona atrapada.

2.

Atender

emergencia

ocasionada por

caída de árboles

o postes

Organiza el despeje en caso

de ser necesario alejándose

del área afectada.

Imparte las órdenes según

comunicados del Jefe de

Brigada, director territorial y

responsable de UOC.

En caso de evacuación

realice lo descrito en el

numeral 6.19.



en el formato vigente (según

aplique).

Brigadista a nivel

nacional

Formato Informe de

emergencias,

Formato Control

atención paciente

(si aplica).



de sucedida la

emergencia.

3.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia


resultados de la respuesta de

la emergencia al COPASST.






Jefe de Brigada

Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de mejora

y correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se

van generar, según el

procedimiento.

6.12 AMENAZA DE ATENTADO TERRORISTA


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Informar

presencia de

objetos extraños

Si encuentra en las

instalaciones un elemento del

cual se sospecha, informa a la

empresa de vigilancia o

brigadista del área/piso de

forma inmediata, quienes

evaluarán si es necesario

llamar a las redes externas de

apoyo.

No manipula el elemento

extraño identificado

Sigue las instrucciones

impartidas según sea el caso.

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

2.

Reportar la

emergencia

ocasionada por

amenaza de

atentado

terrorista

Informa en Sede Central al GIT


Administrativos y en direcciones

territoriales al Director Territorial

sobre la situación presentada

para que tomen las medidas del

caso y comunique a las redes

externas necesarias.

Guardias de

Seguridad a nivel

nacional

© Reportar en la

bitácora el evento

ocurrido

3.

Atender

emergencia

ocasionada por

amenaza de

atentado

terrorista

Acordona el área y evita el

paso del personal de ser

necesario.

En caso de que las redes de

apoyo lleguen a las

instalaciones del IGAC, apoya

y sigue las instrucciones que

ellos impartan.

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe de

emergencias



de sucedida la

emergencia.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.12 AMENAZA DE ATENTADO TERRORISTA


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

Informa la situación y calma a

todo el personal e imparte las

órdenes según lo comunicado

por el Jefe de Brigada.

En caso de evacuación realiza

lo descrito en el numeral 6.19.

Presenta informe sobre lo

ocurrido al Jefe de Brigada en

el formato vigente (según

aplique).

4.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia

° Analiza y entrega los resultados



° Retroalimenta los errores y





Jefe de Brigada

(Sede Central -

Direcciones

territoriales y UOC)

Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que

generadas según

procedimiento

vigente.

6.13 TSUNAMI


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Prevenir

emergencia

ocasionada por

Tsunami

° Siga los protocolos y alertas de Tsunami

emitidos por los entes de emergencia de

las zonas marítimas, costeras o expertos

en el tema.

° Ubique la ruta de evacuación a pie y otra

en auto a un lugar elevado (superior a 20

metros) y lejos de la costa (en lo posible,

a más de 2 km. de distancia de la costa).

° Tratar de informar al brigadista o Jefe de

Brigada sobre la emergencia.

Todo el personal

que labore en

zonas costeras

6.14 INCENDIO - CONATO DE INCENDIO


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Prevenir y

atender

emergencia

ocasionada por

conato de

incendio o

incendio


actividades al presentarse

una emergencia por

conato de incendio:

Identifica la ubicación de

los equipos que se deben

emplear para la extinción

de incendios.

Notifica al brigadista un

conato de incendio o

incendio.

Utiliza los equipos para

extinción de incendios

para sofocar y controlar

el conato de incendio

(fuego incipiente)

Todo el personal

que labora en la

Entidad a nivel

nacional

© Evacuar de manera

inmediata si observa que

no puede controlarse el

conato de incendio

(fuego incipiente) o el

incendio.

2.

Atender

emergencia

ocasionada por

Organiza el despeje del

área en caso de ser

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe de

emergencias

©Entregar el informe al


sucedida la emergencia.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.14 INCENDIO - CONATO DE INCENDIO


ACTIVIDAD

RESPONSABLE

(Dependencia)

DOCUMENTO O


incendio -

conato de

incendio

necesario, alejándose del

área afectada.

Imparte las órdenes

según comunicados del

Jefe de Brigada, director

territorial o responsable

de UOC.

En caso de evacuación

realiza lo descrito en el

numeral 6.19

Presenta un informe sobre

lo ocurrido al Jefe de

Brigada en el formato


Formato Control

atención paciente

3.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia

° Analiza y entrega los


de la emergencia al

COPASST.

° Retroalimenta los errores y





caso.

Jefe de Brigada

(Sede Central -

Direcciones


Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se van

generar, según el

Procedimiento

6.15 INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Reportar

emergencia

ocasionada por

inundación por

escape de agua

en las

instalaciones

° Reporta al brigadista del área o

dependencia. También informa

al GIT Gestión de Servicios

Administrativos en Sede Central,

al Director Territorial o al

responsable de la UOC, según

aplique, los daños o fugas que

se evidencien.

° Solicita las reparaciones a que

haya lugar, mediante el

Formato vigente de solicitud de

mantenimiento.

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

Formato vigente de

solicitud de

mantenimiento

© Reporte cualquier

fuga o escape de

agua al área de

mantenimiento

2.

Atender

emergencia

ocasionada por

inundación por

escape de agua

en las

instalaciones

Organiza el despeje del área en

caso de ser necesario,

alejándose del área afectada

Imparte las órdenes según

comunicados del Jefe de


responsable de UOC.

En caso de evacuación realiza

lo descrito en el numeral 6.19.



formato vigente (según

aplique).

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe de

emergencias

Formato Control

atención paciente



de sucedida la

emergencia,


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.15 INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

3.

Revisar y analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia

Analiza y entrega los resultados





emergencia y toma las acciones

preventivas o correctivas según

sea el caso.

Jefe de Brigada

(Sede Central,

direcciones


Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de mejora

y correctivas

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se

van generar, según el

Procedimiento

vigente

6.16 GENERACIÓN DE ESCOMBROS PRODUCTO DE UNA EMERGENCIA


(Dependencia)

DOCUMENTO O


1.

Realizar la

gestión de

escombros

producto de una

emergencia

Señaliza las zonas críticas que

puedan generar riesgo por

posible desplome o rodamiento,

con el fin de controlar el paso de

personal y evitar accidentes.

Cubre con polisombra los

escombros expuestos cuando

sea posible y la cantidad lo

permita.

Realiza la gestión (recolección,

transporte y disposición final) del

material, de acuerdo con el

procedimiento de Gestión

Integral de Residuos.

Solicita el certificado de

disposición final del material o las

evidencias que la sustituyan

según el procedimiento vigente

para los casos de emergencia en

que no sea posible obtener el

certificado de disposición final.

GIT Gestión de

Servicios

Administrativos,

director territorial

Formato Informe de

emergencias

ambientales.

Procedimiento

Manejo de residuos

peligrosos y

especiales. vigente

© Documentar un

Informe de

emergencias en el

formato vigente

(según aplique).

© Documentar

evidencias de la


según procedimiento.


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.17 PICADURA O MORDEDURAS DE ANIMALES


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Prevenir y

atender

emergencia

ocasionada

por

picadura o

mordeduras de

animales

Utiliza elementos de protección tales como:

zapatos cerrados, camisa manga larga,

pantalones gruesos, repelentes, botas,

según el caso, para evitar la picadura o

mordedura de animales venenosos.

No manipule o moleste a los animales.

Aléjese de ellos.

Si sufre una picadura o mordedura por un

animal venenoso, evite succionar la herida

con la boca o eliminar el veneno por sus

propios medios. Si es mordido por una

serpiente, trate de identificar los colores y

patrones (formas) de la piel, pero NUNCA la

manipule. Si es mordido por un insecto y

siente dificultades para respirar, debe

dirigirse de inmediato a un centro de salud.

Descubra el área afectada y diríjase al

centro de atención más cercano e informe

a las redes externas de apoyo

correspondientes y a la ARL afiliada,

Manténgase hidratado bebiendo líquido

de manera constante.

Informe al brigadista del área o

dependencia la emergencia ocurrida.

Todo el personal

que labore en la

Entidad y que

realiza trabajo en

campo

Formato de

Informe de

emergencias

© Verificar antes

de iniciar labores

que el área se

encuentra libre

de animales

peligrosos.

6.18 ORDEN PÚBLICO


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

1.

Actuar ante

emergencia

ocasionada por

Orden público

Mantenga la calma, no se deje

llevar por el pánico, no grite y no

corra.

Evalúa las diferentes posibilidades

para salir por un lugar diferente a

donde se encuentra el problema

principal.

Alista los objetos personales y se

prepara para una posible

evacuación.

Inicia la evacuación cuando lo

ordenen los brigadistas (ver

sección 6.19). Si la situación de

emergencia genera que el punto

de encuentro no presente

condiciones de seguridad, solicita

información al brigadista o

autoridad presente en el lugar

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional


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27/10/2020


6.18 ORDEN PÚBLICO


(Dependencia)

DOCUMENTO O

REGISTRO

PUNTOS DE

CONTROL

sobre un nuevo punto de

encuentro y espera instrucciones.

Está atento a las instrucciones o

lineamientos del Jefe de Brigada o

brigadistas del área o

dependencia.

Informa al GIT Gestión de Servicios

Administrativos en Sede Central, al

Director Territorial y al responsable

en UOC la situación observada.

2.

Definir acciones

ante

emergencia

ocasionada por

Orden público

Toma las acciones que considere

pertinentes para el caso e imparte

las órdenes al personal de vigilancia

y brigadistas.

GIT Gestión de

Servicios

Administrativos,

Director Territorial,

Responsable de

UOC.

3.

Atender

emergencia

ocasionada por

Orden público

Se informa respecto de la

emergencia, evalúa las opciones

de evacuación y se prepara para

evacuar al personal, si es el caso.

Informa al personal las medidas

que deben tomar y a dónde

deben evacuar.

Identifica cualquier persona con

impedimentos que se encuentre

en la sede y que pueda tener

dificultad para desalojar y asigna

por lo menos dos personas para

ayudarle durante la evacuación.

En caso de evacuación realice lo




formato vigente (según aplique)

.

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias

Formato Censo de

ocupantes por

piso,

© Entregar el

informe al siguiente

día hábil de

sucedida la

emergencia.

4.

Revisar y

analizar

resultados

obtenidos por la

emergencia



COPASST.


ocurridos en la emergencia y

toma las acciones preventivas o


Jefe de Brigada

(Sede Central,

direcciones


Procedimiento

vigente Gestión de

acciones de

mejora y

correctivas

© Documentar

acciones de

mejoramiento que

se van generar,

según el

Procedimiento

vigente.

6.19 EVACUACIÓN


(Dependencia)

DOCUMENTO O


1

Acatar

instrucciones

ante

Evacuación

Atender las instrucciones o

lineamientos del Jefe de Brigada o

Brigadista de área o dependencia, el

Director Territorial y el responsable en

UOC.

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

2. Dirigir la

Evacuación

Evalúa las diversas opciones de

evacuación e imparte la(s)

respectiva(s) orden(es).

Imparte las instrucciones necesarias

a la brigada para dar respuesta a la

emergencia.

Jefe de Brigada

y Brigadistas a

nivel nacional


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27/10/2020


6.19 EVACUACIÓN


(Dependencia)

DOCUMENTO O


Comunica al personal que labora en

el piso/edificio las diferentes

responsabilidades del caso,

incluyendo la orden de evacuación

cuando exista un riesgo o

emergencia que atente contra la

seguridad.

3. Actuar en

Evacuación

Ejecuta las instrucciones impartidas

Organiza el inicio de la evacuación,

de la siguiente forma:

Abre las puertas.

Identifica de cabeza y cola.

Identifica el coordinador de piso

(persona diferente al brigadista).

Busca y lleva consigo los elementos

de emergencia.

Da la orden de evacuación.

Acompaña al personal cuando se

emita la orden de evacuación y

organiza la salida.

Brigadistas a nivel

nacional

© Revisar vías

despejadas antes de

la evacuación.

4.

Seguir

instrucciones de

evacuación

Procede a salir de forma inmediata del

edificio, piso o área, en forma

calmada y ordenada, acatando las

indicaciones de los brigadistas con el

personal, al punto de encuentro

asignado evitando desórdenes o

atascamientos que impidan la

circulación del personal.

Todo el personal

que labore en la

Entidad a nivel

nacional

5. Coordina la

Evacuación

Llama a lista asegurándose que todo el

personal desalojó el piso/edificio.

Brigadista o

coordinador de

piso

Formato

Censo de

ocupantes por

piso

© Entrega al jefe de

brigada el listado de

personas evacuadas

6.

Reportar

ejercicio de

Evacuación

Notifica al Jefe de Brigada o a los

organismos externos cualquier

novedad que se presente tales como:

personas que no se hayan presentado,

lesiones, visitantes, discapacitados,

entre otros.

Brigadista(s)

asignado(s)

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Control

atención

paciente

7. Actuar en

emergencia

° Toma decisiones de acuerdo a la

emergencia presentada.

° Evalúa la situación y determina la

viabilidad del retorno normal a las

actividades laborales.

Jefe de Brigada

(Sede Central) –

Brigadistas a nivel

nacional

8. Informar eventos

de Evacuación

Presenta un informe sobre lo ocurrido al

Jefe de Brigada en el formato vigente

(según aplique).

Brigadistas a nivel

nacional

Formato Informe

de emergencias,

Formato Control

atención

paciente.



de sucedida la

emergencia.

9. Revisar y analizar

resultados

Analiza y entrega los resultados de la

respuesta a la emergencia al

COPASST.

Jefe de Brigada

Informe

simulacro de

evacuación

© Documentar las

acciones de

mejoramiento que se


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020


6.19 EVACUACIÓN


(Dependencia)

DOCUMENTO O


obtenidos por la

emergencia


ocurridos en la emergencia a todo el

personal evacuado y toma las

acciones preventivas o correctivas

según sea el caso.

(Sede Central) y

Brigadistas a nivel

nacional

generen, teniendo en

cuenta el

Procedimiento

vigente

© Diligenciar el

formato Informe

Simulacro vigente

FIN DEL PROCEDIMIENTO

7. FORMATOS ASOCIADOS

Censo de Ocupantes por Piso

Control Atención Paciente

Informe de Emergencias Ambientales

Informe de Emergencias

Informe Simulacro de Evacuación

Verificación - Estado de Extintores

8. CONTROL DE CAMBIOS

FECHA CAMBIO VERSIÓN

27/10/2020

Se adopta como versión 1 debido a cambios en la Plataforma

Estratégica (actualización del mapa de procesos), nuevos

lineamientos frente a la generación, actualización y derogación de

documentos del SGI tales como: cambios de tipos documentales y

nueva codificación por procesos. Emisión Inicial Oficial.

Se actualiza de Manual de procedimiento “Preparación y Respuesta

ante Emergencias”, código P20100-08/16.V2, versión 2 a

Procedimiento, código PC-GTH-03, versión 1.

Se actualiza el formato “Censo de Ocupantes por Piso”, código

F20100-19/16.V1, versión 1 a código FO-GTH-PC03-01, versión 1.

Se actualiza el formato “Control Atención Paciente”, código F20100-

21/16.V1 versión 1, a código FO-GTH-PC03-02, versión 1.

Se actualiza el formato “Informe de Emergencias Ambientales”,

código F20604-12/16.V2, versión 2 a código FO-GTH-PC03-03, versión

1.

Se actualiza el formato “Informe de Emergencias”, código F20100-

23/16.V1 versión 1, a código FO-GTH-PC03-04, versión 1.

Se actualiza el formato “Informe Simulacro de Evacuación” código,

F20100-20/16.V1, versión 1, a código FO-GTH-PC03-05, versión 1.

Se actualiza el formato “Verificación - Estado de Extintores”, código

F20100-08/18.V2, versión 2 a código FO-GTH-PC03-06, versión 1.

Se deroga totalmente la Circular 357 del 16 de noviembre del 2016.

Se deroga parcialmente la Circular 327 del 30 de noviembre del 2018

Se derogan de los documentos asociados los siguientes formatos, ya

que no se incorporaron para su uso en las actividades del nuevo

Procedimiento:

▪ Inspección de botiquín de primeros auxilios y camilla, código

F20100-06/18.V2, versión 2 ,

▪ Hoja de vida Brigadistas, código F20100-18/16.V1, versión 1

1


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020



▪ Plan de simulacros, F20100-22/16.V1, versión 1

Se incluye y actualiza en el glosario nuevo definición.

En política de operación se incluye y aclaran nuevas responsabilidades

Se incluyó la emergencia por caída del mismo nivel.

Se actualizó en el desarrollo la redacción y descripción de los

procedimientos de atención a emergencias (paso a paso)

16/11/2016

En encabezado - se modifica el nombre del documento de:

Preparación y respuesta ante emergencias ambientales a Preparación

y respuesta ante emergencias, de igual manera y dado que el

documento pasa del proceso de Servicios Administrativos a Gestión

Humana, por sus responsabilidades en administrar el programa de

seguridad y salud en el trabajo de forma integral, el código pasó de

P20604-05 a P20100-08.

En Capítulo 1 se amplió el objetivo de emergencias ambientales a

todas las actividades que puedan generar cualquier tipo de

emergencia y se especifica que los efectos pueden ser ambientales o

en la salud del personal.

En Capítulo 2 se incluyeron en el alcance la posibilidad de utilizar plan

de emergencias externo para las instalaciones que se encuentren en

edificios o complejos entre otros.

En Capítulo 3 Se dividieron las responsabilidades del Director General y

la Secretaria General, para dar mayor especificad, se incluyeron las

responsabilidades del Jefe de brigadas, el director de conteo y el

Director de evacuación y se adecuaron las responsabilidades

existentes del GIT Gestión de Servicios Administrativos y Brigadistas,

dejándolas separadas.

En Capítulo 4 Se actualizaron algunas definiciones a las actividades

propias del IGAC y se incluyeron algunas definiciones nuevas por el

objetivo del documento.

En Capítulo 5 Se incluyó dentro del contenido de las normas legales la

Ley 1562 de 2012, el Decreto 1072 de 2015, el Decreto 1443 de 2014 y

el Decreto 1295 de 1994.

En Capítulo 5.3 Se actualizaron las normas de procedimiento,

lineamientos o políticas de operación al nuevo objetivo del

documento que implica todo tipo de emergencias que se puedan

presentar.

En Capítulo 6 Se incluyeron los siguientes formatos, F20100-18/16.V1

Hoja de vida del brigadista, F20100-19/16.V1 Censo de ocupantes por

piso, F20100-20/16.V1 Informe simulacro de evacuación por piso,

F20100-21/16.V1 Control atención paciente, F20100-22/16.V1 Plan de

simulacro y F20100-23/16.V1 Informe de emergencias y se actualizó el

formato F20604-12/16.V2 Informe de Emergencias ambientales.

En Capítulo 7 Se actualizaron todos los procedimientos conforme el

nuevo objetivo del documento, incluyendo nuevos procedimientos

para emergencias de atentado terrorista, sismo/terremoto, tsunami,

rotura de luminarias, accidente eléctrico, picadura o mordedura de

animales, insolación, orden público, caída de árboles y se unifico la

evacuación como respuesta común a todo tipo de emergencia en un

tipo de procedimiento independiente.

2


Código: PC-GTH-03

Versión: 1

Vigente desde:

27/10/2020



En Capítulo 8 Se actualizaron los flujogramas para los diferentes

procedimientos paso a paso generados y se eliminaron los anexos 2 y

3 (redes de apoyo - puntos de encuentro y rutas de evacuación),

debido a que se generaron como link en la IGACNET y se incluyeron

sus enlaces en las normas de procedimientos del presente Manual de

procedimientos.

Elaboró o Actualizó: Revisó Técnicamente: Revisó

Metodológicamente: Aprobó:

Nombre:

Elizabeth Osorio

Gutiérrez,

Cargo:

Profesional Universitario

GIT Gestión del Talento

Humano

Nombre:

Juan Eduardo

Hernández Orozco

Cargo:

Contratista GIT Gestión

de Servicios

Administrativos.

Nombre:

Stephania Bautista

Ramírez,

Cargo:

Profesional

Especializado GIT

Gestión del Talento

Humano.

Nombre:

Nydia Marcela Rivera

Rodríguez

Cargo:

Contratista GIT Gestión

del Talento Humano.

Nombre:

Martha Patricia Ramírez

Suárez

Cargo:

Profesional

Especializado Oficina

Asesora de Planeación

Nombre:

Armando Rojas

Martínez

Cargo:

Coordinador GIT

Gestión de Talento

Humano

Nombre:

María del Pilar

González Moreno

Cargo:

Secretaria General

Código: PC-GTH-03 PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE …

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