Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

23
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL 1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO LATINOAMERICANO La mayoría de los libros de texto de marketing que se utilizan en las escuelas de negocios de América Latina se refiere a consumidores y a productos muy diferentes a los que se observan en los mercados latinoamericanos. Ellos presentan, generalmente, el perfil de un consumidor propio de los países europeos o de América del Norte, con un nivel de ingresos y una realidad social, familiar y cultural distinta a la latinoamericana. Paralelamente, la mayoría de los documentos de economía a los que acceden los estudiantes de marketing presenta las características económicas de los países “pobres”, contrastándolas con aquellas de los países “ricos”. En estos casos, las características de América Latina se encuentran confundidas dentro de un mismo rubro con todos los otros países “no ricos” del mundo. Así, en una misma descripción se engloba a los países africanos más pobres y subdesarrollados, con las economías de algunos del sudeste asiático (un desarrollo muy irregular) y con los latinoamericanos. Esto da una imagen distorsionada de la realidad de nuestros países. Debido a esa carencia, este capítulo presenta las características del consumidor y del mercado latinoamericano, muchas de las cuales son diferentes de aquellas de los otros países de menor desarrollo en el mundo. Como elemento adicional se pondrá al consumidor latinoamericano y al de los países desarrollados frente a frente, evaluándolos con indicadores que permitan, más que una comparación, un mejor conocimiento de sus diferencias y similitudes.

Transcript of Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

Page 1: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO LATINOAMERICANO

La mayoría de los libros de texto de marketing que se utilizan en las escuelas de negocios

de América Latina se refiere a consumidores y a productos muy diferentes a los que se

observan en los mercados latinoamericanos. Ellos presentan, generalmente, el perfil de

un consumidor propio de los países europeos o de América del Norte, con un nivel de

ingresos y una realidad social, familiar y cultural distinta a la latinoamericana.

Paralelamente, la mayoría de los documentos de economía a los que acceden los

estudiantes de marketing presenta las características económicas de los países “pobres”,

contrastándolas con aquellas de los países “ricos”. En estos casos, las características de

América Latina se encuentran confundidas dentro de un mismo rubro con todos los otros

países “no ricos” del mundo. Así, en una misma descripción se engloba a los países

africanos más pobres y subdesarrollados, con las economías de algunos del sudeste

asiático (un desarrollo muy irregular) y con los latinoamericanos. Esto da una imagen

distorsionada de la realidad de nuestros países.

Debido a esa carencia, este capítulo presenta las características del consumidor y del

mercado latinoamericano, muchas de las cuales son diferentes de aquellas de los otros

países de menor desarrollo en el mundo. Como elemento adicional se pondrá al

consumidor latinoamericano y al de los países desarrollados frente a frente, evaluándolos

con indicadores que permitan, más que una comparación, un mejor conocimiento de sus

diferencias y similitudes.

Así se analizaran, las semejanzas y diferencias demográficas, culturales, económicas y

de infraestructura. Además de la evaluación se incluye también el ambiente del cual el

consumidor forma parte y con base en el cual toma sus decisiones de consumo.

2. ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

Si bien todos los aspectos demográficos (sexo, edad, estado físico, etc.) tienen incidencia

en las actividades de marketing, para efectos de esta presentación se han privilegiados

tres, cuya influencia es fundamental:

Page 2: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

POBLACIÓN URBANA Y RURAL

EDAD Y SEXO

ESTRUCTURA DE LAS FAMILIAS

2.1 POBLACIÓN URBANA Y RURAL

Un punto de partida para nuestro análisis es la distribución poblacional. Ello es importante

desde el punto de vista del marketing, puesto que la concentración rural-urbana define

sobre todo muchas estrategias de distribución y de publicidad.

Una de las características de los países noroccidentes es que predomina la población

urbana sobre la rural, esta es igual o superior al 75% del total de la población en los

países noroccidentes y en los países agrupados en la Organización Económica para la

Cooperación y el Desarrollo (OECD). América Latina no es diferente en este aspecto. En

el mismo cuadro se observa que el 77% de la población se encuentra también en las

ciudades o alrededor de ellas, cosa que no sucede con el resto de los países en

desarrollo donde la población urbana llega solo al 43% del total.

América Latina y el Caribe 77.3%

Países en desarrollo 42.7%

OECD 75.6%

América del Norte 80.7%

0% 20% 40% 60% 80%

Por lo general, las oportunidades de trabajo y desarrollo personal se encuentran en las

grandes ciudades.

Page 3: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

Estas y otras razones de índole económica y social contribuyen a categorizar la población

como urbano concentrada. Esto resulta de gran importancia desde el punto de vista

administrativo. Por ejemplo, las principales decisiones de producción, distribución y

publicidad se realizan fundamentalmente en un área geográfica, lo cual abarata los

costos, pero concentra la competencia en la “guerra” por el mercado

2.2 EDAD /SEXO

En cuanto a la distribución de la población por grupo de edades, existen algunas

diferencias entre América Latina y los países noroccidentales. En el grafico a continuación

se compara la estructura poblacional de América Latina y Norteamérica, por edad y sexo.

América Latina Países Noroccidentales Ratio Hombr

eMujer Total Hombre Mujer Total

Am. Lat/ P.N-O

Menores de 15 años 30% 29% 29% 18% 16% 17% 1.71Entre 15 y 64 años 64% 64% 64% 69% 66% 68% 0.95

Más de 65 años 6% 7% 6% 12% 17% 15% 0.43

Se observa que en América Latina casi un tercio de la población tiene menos de 15 años,

mientras que esta cifra es menos de un quinto de la población en los países

noroccidentales. Por el contrario, las personas de más de 65 años son proporcionalmente

mucho más numerosas en los países más ricos (15%) que en América Latina (6%). Así

por cada joven noroccidental existen casi dos jóvenes latinoamericanos en la proporción

de cada país (1.71), mientras que por cada persona mayor de 65 en los países más ricos

hay menos de media persona en Latinoamérica (0.43).

Esto significa, entonces, que únicamente tomando en cuenta la distribución de edades,

cada adulto latinoamericano productivo deberá trabajar más que cualquier adulto

noroccidental. Mientras que cada noroccidental debe mantenerse a sí mismo y a unos

cuantos menores, un latinoamericano deberá esforzarse para mantener al doble de

menores que su par desarrollado. Ahora si bien en los países desarrollados hay más

personas mayores no productivos que en Latinoamérica, las personas mayores en los

países noroccidentales generalmente disponen de pensiones de jubilación (una forma de

ahorro hecho durante su vida de trabajo), por lo que constituye una carga económica

menor para la fuerza laboral actual.

Page 4: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

COMPARACION DE LA DISTRIBUCION DE LA POBLACION POR EDAD Y SEXO ENTRE ESTADOS UNIDOS Y MEXICO.

México Estados Unidos RatioComposición por sexo Composición por sexo MEXICO

Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres EE.UUMenores de 9 años 20.40% 51.90% 48.10% 13.80% 52.00% 48.00% 1.477Entre 10 y 14 años 10.40% 51.30% 48.70% 7.20% 52.40% 47.60% 1.446Entre 15 y 19 años 9.50% 49.40% 50.60% 6.80% 52.60% 47.40% 1.39Entre 20 y 34 años 25.90% 49.20% 50.80% 20.20% 51.00% 49.00% 1.281Entre 35 y 44 años 12.90% 49.60% 50.40% 14.90% 50.30% 49.70% 0.867Entre 45 y 54 años 9.40% 50.10% 49.90% 14.60% 49.80% 50.20% 0.647Entre 55 y 64 años 5.80% 50.20% 49.80% 10.40% 49.00% 51.00% 0.557Entre 65 y 69 años 5.70% 46.00% 54.00% 12.00% 43.90% 56.10% 0.478

Se muestra la distribución comparada de edades entre un país latinoamericano (MEXICO)

y un país noroccidental (EE.UU), se observa allí que un quinto de la población mexicana

tiene 9 años o menos, constituyendo uno de los grupos más importantes de la sociedad

en términos de edad. Esto es el resultado directo de la mayor tasa bruta de natalidad en

América latina y el Caribe (21 nacimientos por cada 1000 habitantes), mientras que en

América del norte es 14 y en Europa es de 10. En este sentido se puede afirmar que las

sociedades noroccidentales son sociedades maduras, que tienden a “envejecer”, lo cual

generan en ellos gran preocupación con respecto a la deficiencia futura de personas que

aseguren la continuidad del trabajo. Por el contrario los muchos jóvenes actuales de

América latina constituyen una fuerza de trabajo futura que, si es bien entrenada y

estimulada, asegurara el crecimiento futuro de la región. Si es bien aprovechado, el

elemento demográfico podrá ser uno de los aspectos que en pocos años dará una ventaja

a América Latina en la competencia económica internacional.

2.3. La Familia

La estructura familiar es una variable de gran importancia en el consumo de los

individuos. Para diferenciar a América Latina de los países noroccidentales se debe tomar

en cuenta dos aspectos: las diferencias en la estructura familiar y las diferencias en el rol

económico que juega la mujer.

Page 5: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

2.3.1. El ciclo de la vida de las familias

Una de las diferencias más importantes entre ambos tipos de consumidores se da en

relación al papel que juega la familia, tanto cultural como comercialmente. Las familias en

los países desarrollados suelen comenzar por lo general como una pareja joven sin hijos

(nido vacío), luego los tienen (nido lleno), después ellos crecen y se van, luego la pareja

se queda sola nuevo (nido vacío), hasta que uno queda viudo y disponen de su pensión

de jubilación para atender sus necesidades.

Esta situación es diferente en América Latina, sobre todo en las clases sociales menos

favorecidas no existe el nido vacío, por lo general siempre está lleno, cuando los hijos se

casan se quedan en el hogar paterno con su pareja e hijos; de igual manera es muy difícil

que una persona de edad avanzada viva independientemente porque las pensiones de

jubilación son insuficientes.

También se debe tomar en cuenta que la estructura familiar en Latinoamérica está

cambiando muy rápidamente; por ejemplo la tasa bruta de natalidad en las clases sociales

más bajas ha disminuido rápidamente. Se observa que en las clases medias y altas esta

variando las composiciones familiares.

2.3.2. El rol económico de la mujer

Un tema adicional relacionado con la familia es el que se refiere a las mujeres que

trabajan fuera del hogar y su efecto en la toma decisiones dentro de el. Se da el reparto

de las decisiones de con sumo entra la pareja y así crece la importancia comercial del

hombre. En América Latina sucede algo similar solo que en menor grado que América del

Norte, pero ya es similar al de Europa.

3. Aspectos Culturales

Es uno de los aspectos más importantes a analizar cuando se estudia el comportamiento

del consumidor. La cultura es la personalidad de la sociedad y define la forma de vida del

consumidor, al analizar la cultura (educación, religión, etnias) de una sociedad se

comprende sus decisiones de consumo para que las empresas logren mejorar su

estrategia comercial.

Page 6: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

3.1. Educación

En América Latina el 90% de los consumidores son relativamente alfabetizados. Sin

embargo en América Latina se utiliza otro tipo de instrucción que se da bajo el concepto

de aprendizaje o “aprender haciendo” de manera autodidacta y en muchos otros casos

bajo la tutela de un maestro.

3.2 Religión

Otro aspecto a resaltar, por la influencia cultural

que ejerce sobre la población, es de la

religión .en América latina la iglesia católica

engloba casi el 87% de la población .la iglesia

protestante y otras iglesias cristianas conforman

la diferencia .en Norteamérica y los países

europeos la religión católica tiene menor

participación que la cristiana protestante.

Estas diferencias pueden explicar las distintas

visiones de latinoamericanos y noroccidentales

Para el catolicismo la riqueza no es siempre

buena, al igual que la sensualidad y el placer (la riqueza no es de este mundo y el

bienestar se encuentra solo en el seno de dios) para los protestantes y muchas nuevas

iglesias cristianas, por el contrario la riqueza es una especie de recompensa de dios, no

es mal vista y es “de este mundo”

Aunque la población católica oficial TIENE EN LATINOAMERICA CASI EL 87% de los

fieles el porcentaje de practicante de su fe es mucho menor. En argentina por ejemplo

más del 90% de la población es católica y solamente el 20% es practicante, los grupos

evangélicos por su parte teniendo el 20% de fieles el 100% practican su religión

Las iglesias protestantes de da entre los grupos más pobres de la población

latinoamericana, mientras en los más ricos parecen crecer más algunas de las tendencia

más conservadoras a la iglesia católica

Es importante también mencionar que existe un fuerte mestizaje religioso en América

latina identificado como sincretismo en las ciencias sociales así en muchos países la

Page 7: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

religión cristiana está fuertemente influenciada por la presencia de religiones más

antiguas

En Brasil se puede encontrar una cantidad de mesclas entre la adoración a otros dioses

tradicionales africanos (chango, ochun, umaya ) de la misma forma es posible observar en

los países andinos la adoración a la tierra al sol a la luna ( dioses incas o pre incas )

3.3 Etnia o Raza

Se afirmado en numerosas ocasiones que no

existe una sino varias latinoamericanas .esta

afirmación se sustenta en el hecho que durante y

luego de la conquista se genero una sociedad

diversa aunque algunos investigadores

cuestionan la real extensión del mestizaje

existente en América latina y sostienen que

esta es una sociedad segregada

Se aprecia que la la población Uruguay chile y

argentina es marcadamente occidental, En

república dominicana y cuba, se guarda un

equilibrio relativo entre los grupos

afrodecendientes y los europeos. En países

como Perú, Bolivia, México, Guatemala y

ecuador, el componente indígena es bastante

fuerte .Venezuela es un caso especial, debido a

la fuerte migración europea de los años 50 a 70.

Al hablar de grupos étnicos raciales es necesario preguntarse si existe racismo en

América latina. En realidad lo que existe es separación cultural y económica con base en

la procedencia racial, esto es racismo?

Probablemente sí, pues existe una separación de clases y una imagen asociada a cada

etnia raza. Así, la probabilidad de que una persona tomada al azar tenga más o menos

dinero estará fuertemente relacionada con su origen racial (mientras el blanco es más

Page 8: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

probable que sea rico). Por otro lado, la tendencia de querer ser blanca en parte esta

estimulada por la publicidad que muestra siempre personas blancas, reforzando la

creencia de nuestra cultura.

CLUSTERS LATINOAMERICANOS

¿En qué se parece un brasileño a un boliviano? ¿Un argentino a un guatemalteco? ¿ un

chileno a un cubano? En muy poco. Es peor si buscamos el parecido entre un nordestino

brasilero, habitante del sertao ,con un gaucho casi alemán de rio grade do sur , de un

andino de la paz con un cruceño boliviano , o de un regiomontano ,de la seca y muy

desarrollada monterrey , con un chipaneco mexicano selvático y pobre . Quizá aquí la

conclusión es que no existe una Latinoamérica y ni siquiera una nación brasileña,

mexicana, o boliviana

Afortunadamente las verdades son relativas, pues nuestra cercanía es infinitivamente

mayor que la de alemanes con franceses o con portugueses, felizmente en esta

Latinoamérica de naciones a la vez diferentes y similares es posible identificar tres clúster

de consumidores basados en las herencias recibidas de las tres raíces culturales más

importantes, la indígena, la africana y la europea.

Agrupar a los países con base en la cultura podría hacer más eficientes las estrategias

corporativas pues sabemos que una publicidad mexicana funcionara mejor en lima que

en buenos aires, y que un producto preparado para Brasil marchara mejor en caracas que

en Santiago. Sin olvidar, por supuesto que un gerente acostumbrado a tratar con

bolivianos se sentirá más cómodo coordinando con hondureños que con ejecutivos

dominicanos. Afín de cuentas las verdaderas distancias del mundo de hoy no son las

físicas sino las culturales.

4. ASPECTOS ECONÓMICOS

Las diferencias entre América latina y los

países noroccidentales se encuentran en el

plano económico. Los indicadores que se usan

generalmente para efectuar las comparaciones

de orden económico son el producto nacional

Page 9: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

bruto (PNB) y el producto interno (PBI) per cápita. Si bien estos indicadores dan una idea

de capacidad de generación de riqueza de cada economía, descuidan algunos aspectos

vinculados al desarrollo de cada país. Por esta razón, desde 1991 las naciones unidas

realizan una comparación entre los países utilizando un índice de desarrollo humano. Este

índice incluye una serie de variables que permiten mejor medición del nivel de bienestar

de la población al interior de cada país y posibilita una comparación integral y no solo de

índole económico.

4.1.-EL INGRESO PER CÁPITA

Existe una gran brecha entre la riqueza promedio por habitante en cada una de las

regiones indicadas en la siguiente tabla.

La comparación estima el PBI per cápita y el PBI per cápita ajustado por Poder de

Paridad Adquisitiva (PPA).

Comparación entre el PBI por habitante y el PBI per cápita ajustado por

Paridad de Poder Adquisitivo (PPA) (por regiones, en dólares, 2005)

Región PBI per cápita PBI per cápita ajustado por

PPA

América del Norte 38,187 37,633

OECD 29,860 29,197

América Latina y el

Caribe

4,480 8,417

Países en desarrollo 1,939 5,282

Países de ingresos

bajos

610 2,531

Fuente: PNUD, INFORME SOBRE EL DESARROLLO HUMANO 2007-2008, 2008.

Este último indicador ha sido desarrollado por las Naciones Unidas con la finalidad de

establecer una comparación real. El principio subyacente es que la sola utilización de las

tasas oficiales de cambio para convertir las cuentas nacionales a dólares norteamericanos

(moneda de medida internacional) no permite una real comparación internacional de las

economías. Para ello es necesario considerar la paridad del poder de compra interno

Page 10: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

relativo de las diferentes monedas nacionales para neutralizar las diferencias en los

niveles de precios entre los distintos países, y expresarlo luego en términos de dólares

internacionales. El PBI real ajustado considera parcialmente este aspecto, de allí la

diferencia entre las cifras.

En relación a este aspecto, debe considerarse que los países de América Latina se

encuentran al mismo nivel de países como Rumania, Ucrania, Turquía, Armenia y Túnez.

Debe de remarcarse al mismo nivel de países del sudeste asiático como Corea del Sur y

Taiwán que hasta los años ’70 tenían un PBI per cápita muy inferior al latinoamericano,

actualmente presentan niveles de ingresos per cápita 3 o 4 veces superiores al de

muchos países de nuestro continente.

Países seleccionados: ubicados en el ranking del índice de Desarrollo Humano y PBI

per cápita (expresado en miles de dólares PPA en precios constantes en dólares del

año 2005)

Desarrollo Humano alto (IDH 0.80 - 1.00)

América Latina Otras Regiones

Ranking IDH País PBI per cápita Ranking IDH País PBI per cápita

51 Cuba n.d. 53 Bulgaria 9.03

52 México 10.75 60 Rumania 9.06

62 Panamá 7.61 61 A. Saudita 15.71

70 Brasil 8.40 63 Malasia 10.88

67 Rusia 10.85

68 Albania 5.32

69 Macedonia 7.2

Desarrollo Humano medio (IDH 0.50 - 7.99)

Page 11: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

América Latina Otras Regiones

Ranking

IDH

País PBI per cápita Ranking IDH País PBI per cápita

74 Venezuela 6.63 73 Kazajstán 7.86

75 Colombia 7.30 76 Ucrania 6.85

79 R. Dominicana 8.22 78 Tailandia 8.68

87 Perú 6.04 81 China 6.76

89 Ecuador 4.34 83 Armenia 4.95

95 Paraguay 4.64 84 Turquía 8.41

86 Jordania 5.53

88 Líbano 5.58

90 Filipinas 5.14

91 Túnez 8.37

94 Iran 7.97

96 Georgia 3.37

98 Azerbaiyán 5.02

99 Sri Lanka 4.60

Otro ejemplo de desigualdad o brecha entre las regiones se puede apreciar en términos

del PBI total por regiones y su repartición entre la población mundial.

Asimismo se grafica la brecha estableciendo relaciones entre las diferentes regiones en

términos del PBI per cápita con y sin ajuste.

Distribución de la población y riqueza mundial por regiones (Año 2005, como

porcentaje de la actividad económica mundial)

Región Població

n

PBI per cápita ajustado

por PPA

OECD (Estados Unidos, Canadá, Europea y

economías desarrolladas)

18% 78.9%

Países en desarrollo 80% 22.2%

América Latina y el Caribe 8.5% 5.6%

Países de ingresos bajos 37.2% 3.2%

Fuente: PNUD, INFORME SOBRE EL DESARROLLO HUMANO 2007-2008, 2008.

Page 12: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

Relación entre los ingresos de los Estados Unidos y Canadá con los países pobres

y América Latina

Ratios

PBI per

cápita

PBI per cápita ajustado

por PPA

Estados Unidos, Canadá/ Países de ingresos

bajos

63 a 1 28 a 1

Estados Unidos, Canadá/ América Latina y el

Caribe

9 a 1 5 a 1

Fuente: PNUD, INFORME SOBRE EL DESARROLLO HUMANO 2007-2008, 2008.

4.2.-DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO

La distribución del ingreso es la manera en que se reparten los ingresos fruto de la

actividad económica en los distintos estratos socio-económicos.

Una sociedad presenta elevados niveles de desigualdad en la distribución del ingreso si

el ingreso nacional se encuentra concentrado en un reducido grupo, mientras que la

mayor parte de la población presenta una muy reducida participación en el ingreso

nacional.

El coeficiente de Gini no mide el tamaño del ingreso del país. No mide el grado de

desarrollo alcanzado. No mide si un país es más rico que otro. Sólo mide cómo se

distribuye el ingreso entre la PEA.

4.3.- INDICES DE DESARROLLO HUMANO

Page 13: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

El Índice de Desarrollo Humano (IDH) mide el logro medio de un país en tres dimensiones

básicas del desarrollo humano: 1) La longevidad, 2) los conocimientos y 3) el nivel de vida

Las variables utilizadas para reflejar esas dimensiones son:

La esperanza de vida al nacer,

Los logros educativos (años promedio de escolaridad y años esperados de

escolarización)

Ingreso Nacional Bruto (INB) per cápita El objetivo del IDH es medir el desarrollo

integral del ser humano, identificando cuánto se ha logrado y cuánto falta para alcanzar el

desarrollo. No es una medida de bienestar, ni tampoco de felicidad. El IDH se sitúa entre

los valores 0 y 1, indicando este último valor el máximo desarrollo humano al que se

puede aspirar.

4.4.- Clima Económico

Page 14: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

AMERICA LATINA CONSIDERADA COMO UNA REGION DE ALTO RIEZGO PARA LAS

INVERSIONES Y TAMBIEN PARA EL TURISMO EN LOS AÑOS 80 FUE

CONSIDERADA COMO LA “década perdida” en los 90 se fue aperturando un poco mas

debido a esto respira cierta estabilidad lo cual llaman la atención de empresas e

inversionistas siempre deseosos de abrir otros mercados. Esto es favorable para el

desarrollo del mercado y el marketing; protegidos artificialmente de la inflación y la

inestabilidad política y mostraron una postura donde el precio es más importante que la

calidad y la imagen.

Debido a la apertura de los mercados y la internacionalización salieron los tratados de

libre comercio que han generado grandes cambio en los mercados nacionales.

5.- ESTRUCTURA

Y como último punto de evolución de los consumidores es la estructura con cuenta para

realizar su consumo es necesario tocar las comunicaciones, el sector informal y la

información del marketing.

5.1.- Las Comunicaciones

Las comunicaciones han ido cambiando significativamente la rápida expansión y

masificación de las nuevas tecnologías de comunicación y de información han modificado

al consumidor latinoamericano.

Gracias al internet el contenido de las informaciones recibidas en americana latina no es

diferente de las que tiene los países de occidente. El acceso de información general y

comercial es importante que permita una mayor integración general y comercial.

CONCLUSIONES

Page 15: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

En Latinoamérica las semejanzas y diferencias demográficas, culturales, económicas y de infraestructura además del ambiente del cual el consumidor forma parte es la base de la toma de sus decisiones de consumo.

Para que las empresas puedan influir en los consumidores y así adquieran sus productos, deben contar con el análisis del consumidor considerando el mundo que los rodea ya sea la familia y su estructura, el rol de la mujer y el hombre en América Latina, los aspectos culturales; ya que está demostrado que pueden variar e influir en las preferencias de los consumidores con estas variables que se presentan en América Latina en ciertos casos.

La cultura es la personalidad de la sociedad y define la forma de vida del consumidor, al analizar la cultura (educación, religión, etnias) de una sociedad se comprende sus decisiones de consumo para que las empresas logren mejorar su estrategia comercial.

Agrupar a países con base en la cultura podría hacer más eficientes las estrategias corporativas, a fin de cuenta, las verdaderas distancias del mundo de hoy no son las físicas, sino las culturales.

Las principales diferencias de América Latina y países noroccidentales en el plano económico, como el ingreso per cápita, la distribución interna de riqueza, el índice de desarrollo humano y por último el clima económico, como elementos que forman parte del ambiente que los rodea al consumidor influyen también en su toma de decisiones.

Las tecnologías de comunicación han cambiado significativamente durante la última década de siglo XX. En particular la rápida expansión y masificación de nuevas tecnologías de comunicación e información han modificado la manera en que el consumidor latinoamericano se informa sobre la disponibilidad de productos y su potencial globalización.

Partiendo de lo anterior, Latinoamérica es todavía un mercado emergente que presenta varios sectores pobres, por lo tanto, la exposición de modos de consumo y estímulos publicitarios destinados a consumidores de países más ricos, a este grupo de consumidores Latinoamericanos, puede originar en ellos frustración y desencanto, puesto que se les genera deseos que muy difícilmente podrían satisfacer con capacidad económica actual, por este lado también puede ser perjudicial para las empresas.

Un punto final en el aspecto de la infraestructura está referido a la información del marketing y de las herramientas que se disponen para conocer los mercados. En América Latina existen pocos estudios y poca actualización de los mercados, siendo sumamente escasa, inexacta o atrasada; mientras que en los países ricos se puede encontrar todo tipo de información necesaria para la toma de decisiones empresariales. Esta situación no es adecuada ya que es un riesgo muy grande tomar decisiones basándose solo en la intuición; esto probablemente es uno de los puntos más grandes de diferencia entre América Latina y los países más desarrollados.

ÍNDICE

1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO LATINOAMETICANO

Page 16: Caracteristicas Del Mercado Latinoamericano (Reparado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO MARKETING EMPRESARIAL

2. ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

2.1 Población Urbana y Rural

2.2 Edad/Sexo

2.3. La Familia

2.3.1. El ciclo de la vida de las familias.

2.3.2. El rol económico de la mujer

3. ASPECTOS CULTURALES

3.1 Educación

3.2 Religión

3.3 Etnia o Raza

4. ASPECTOS ECONÓMICOS

4.1 El ingreso Perca pita

4.2 Distribución del Ingreso

4.3 Índice de Desarrollo Humano

4.4 Clima Económico

5. ESTRUCTURA

5.1 Las Comunicaciones

6. CONCLUSIONES