burnout, el síndrome del quemado
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BURNOUT EL SÍNDROME DEL QUEMADO PARA RESOLVER CUALQUIER DUDA O PROBLEMA Medidas Preventivas • El trabajador debe tratar de adecuar su capacidad a la demanda de la situación • Procurar aprender de su existencia siendo realista con el trabajo, gestionando bien los tiempos de trabajo y descanso, delegando cuando proceda… DESDE EL PUNTO DE VISTA PROFESIONAL • El trabajador debe conocer sus propias emo- ciones, logros y limitaciones • Buscar un equilibrio entre el trabajo, la fami- lia, amigos, tiempo libre.. • Buscar satisfacción en todas las áreas. DESDE EL PUNTO DE VISTA INDIVIDUAL • Se debe fomentar el buen clima laboral • Evitar burocracias innecesarias • Crear los descansos necesarios, • No ejercer presión excesiva, • Facilitar la formación de habilidades sociales • Practicar una política de redistribución de tareas • Motivar a los trabajadores. DESDE EL PUNTO DE VISTA ORGANIZACIONAL
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El síndrome del Burnout, o también llamado “síndrome del quemado”, se caracteriza por un agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. Es una situación muy parecida al estrés laboral. El Burnout no surge de manera súbita, el trabajador lo va experimentando de forma progresiva.
Transcript of burnout, el síndrome del quemado
BURNOUTEL SÍNDROME DEL QUEMADO
PARA RESOLVER CUALQUIER DUDA
O PROBLEMA
Medidas Preventivas
• Eltrabajadordebetratardeadecuarsucapacidadalademandadelasituación
• Procuraraprenderdesuexistenciasiendorealistaconeltrabajo,gestionandobienlostiemposdetrabajoydescanso,delegandocuandoproceda…
DESDE EL PUNTO DE VISTA PROfESIONAL
• Eltrabajadordebeconocersuspropiasemo-
ciones,logrosylimitaciones
• Buscarunequilibrioentreeltrabajo,lafami-
lia,amigos,tiempolibre..
• Buscarsatisfacciónentodaslasáreas.
DESDE EL PUNTO DE VISTA INDIVIDUAL
• Sedebefomentarelbuenclimalaboral
• Evitarburocraciasinnecesarias
• Crearlosdescansosnecesarios,
• Noejercerpresiónexcesiva,
• Facilitarlaformacióndehabilidadessociales
• Practicarunapolíticaderedistribuciónde
tareas
• Motivaralostrabajadores.
DESDE EL PUNTO DE VISTA ORgANIzACIONAL
Introducción
En las últimas décadas se han producido una se-riedecambiosenelmundo laboral,cambiosquepromueven la aparición de nuevos contenidos enmateriapreventiva:mayorofertasdetrabajoenelsectorservicios,avancesdelatecnología,informa-tización,tareasrelacionadasconelcontactoconelcliente…
Estascuestionesprovocanunaseriedetransforma-ciones en el contenido de las tareas, que han su-puestounaintensificacióndeltrabajoyunapérdidadecontroldeltrabajadorsobrelasfuncionesades-empeñarensupuesto.
Escuandoeltrabajoseconvierteenfactorgenera-dor de nuevos riesgos para la salud, que, no sólotendránrepercusionesenelámbitoindividual,sinoquefavorecenlaaparicióndenuevassintomatolo-gías,queactualmenteconocemoscomo:acosola-boral,síndromedelBurnout,estrés….estasrepercu-sionessereflejanenlaempresaencuantoaclimalaboral,ausenciaslaborales,calidaddeltrabajo…
DefiniciónEl síndrome del Burnout, o también llamado “sín-dromedelquemado”,secaracterizaporunagota-mientoemocional,despersonalizaciónybajareali-zación personal. Es una situación muy parecida alestréslaboral.
ElBurnoutnosurgedemanerasúbita,eltrabajadorlovaexperimentandodeformaprogresiva.
OrigenElsíndromedeburnoutsurgecuandoeltrabajadorvedefraudadassusexpectativaslaboralesycuandoseencuentra imposibilitadoparaejercerel controldesutrabajo.
Aspectos que lo originan
Fases en su aparición
Factores Personales: Nosreferimosalascarac-terísticasdelpersonal.
a)Expectativasaltruistas:Poderayudaralasper-sonasconlasquetrabaja.
b)Expectativasprofesionales:serunprofesionalcompetente.
c)Expectativassociales:prestigiosocialyeconó-mico.
Factor ProFesional: Como factores profesiona-lesincluimoslospropiosdecadatrabajocomoporejemplo,eltratodirectoycontinuadoconpersonasotambiénllamado“goteoemocional”.
Factor orGaniZacional: Burocratización excesi-va,escasotrabajorealenequipo,descoordinaciónorganizacional…
PriMera Fase: Se produce un desequilibrioentrelasdemandasdetrabajoylosrecursosdeltrabajadorparaafrontarlo.
seGUnDa Fase: Dicho desequilibrioproduce una respuesta emocionalcaracterizadaportensión,fatiga…
tercera Fase: Eltrabajadorinten-taadaptarsealasituaciónponiendoenmarchaunaseriedemecanismosque suelen modificar sus actitudes yconductasanteeltrabajo.Tienelu-gar un tipo de enfrentamientodefensivoyhuidizo...
