BI Evolucion

7/25/2019 BI Evolucion

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Evolucin hacia la

Empresa Inteligente

Business Intelligence (BI) es unatecnologa que permite a lasorganizaciones transformar enconocimiento grandes volmenes dedatos, y que ha evolucionado hasta ser

capaz de analizar informacindesestructurada, o realizarproyecciones y simulaciones analizandotendencias y anticipndose a la toma dedecisiones. Adems, es accesible desdedispositivos mviles y los datos puedenestar alojados en la nube.


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BusinessIntelligence 1

Introduccin

Hasta hace unos aos las empresas contemplabanla necesidad de transformar los grandes volmenesde datos en conocimiento, disponer deinformacin homogeneizada y estructurada,realizar comparativas, evoluciones histricas ycontar con un sistema que permitiera realizaranlisis de manera interactiva con la periodicidadadecuada. A esto se denomina Business Intelligence

(BI), solucin que, con diferentes tecnologas,muchas organizaciones han implantado o lo estnhaciendo, dado que estos proyectos suponen unalto retorno de la inversin.

No es posible gestionar lo que no se puedemedir, deca William Hewlet. En este sentido, en

los tiempos que nos ocupan, hay una necesidad anmayor de conocer el alcance de los principalesindicadores del negocio.

Para una correcta gestin es necesario tener laposibilidad de analizar rpidamente los puntos

crticos, establecer tendencias, as como poderdeterminar relaciones causa-efecto ante el cambioen determinados parmetros externos o internos.As, el establecimiento de los denominadossistemas de Business Intelligence (BI) y el uso delpotencial actual de las herramientas TIC permitenun tratamiento cada vez ms rpido, complejo einmediato de los datos, de la informacin y, endefinitiva, del conocimiento.

Los antiguos sistemas de informacin a laDireccin, que convertan datos operacionales enindicadores de gestin (la mayor parte de las vecesde naturaleza econmico-financiera), se vieronabsorbidos y superados por un concepto deltratamiento de la informacin para la tomadecisiones denominado Business Intelligence.

Pero la informtica ha evolucionado mucho, y conella el hardware y las tecnologas en memoria. Lasgrandes compaas de software y hardware hanhecho una fuerte apuesta de inversin en elentorno analtico y han posibilitado que ste seauno de los mercados que ms evolucin ha tenidoen los ltimos 5 aos. De esta manera, BI es ahoraalgo ms, permite disponer de los datos online,analizar informacin desestructurada, o realizarproyecciones y simulaciones potentes analizandotendencias y anticipndose a la toma de decisiones.Adems, es accesible desde dispositivos mviles ylos datos pueden estar alojados en la nube.

En resumen, las empresas y organizacionesmanejan tantsimos datos actualmente que, si nolos sintetizan, no podrn adquirir capacidades ni

ser ms competitivas. Para ello, resulta esencialdotarse de las herramientas adecuadas que facilitenla transformacin de toda esa informacin enconocimiento en tiempo real y lo pongan al alcancede cada uno de los integrantes de la organizacin,independientemente de dnde se encuentren, paraque puedan realizar un trabajo ms efectivo.


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Business Intelligence 2

Qu es BusinessIntelligence

Business Intelligence suele definirse como latransformacin de los datos de la compaa enconocimiento, para obtener una ventajacompetitiva (Gartner Group). Desde un punto devista ms pragmtico, y asocindolo directamente alas tecnologas de la informacin, podemos definirBusiness Intelligence como el conjunto demetodologas, aplicaciones y tecnologas quepermiten reunir, depurar y transformar datos delos sistemas transaccionales e informacindesestructurada (interna y externa a la compaa)en informacin estructurada, para su explotacindirecta (reporting, anlisis OLAP) o para suanlisis y conversin en conocimiento que dsoporte a la toma de decisiones sobre el negocio.

Esta definicin pretende abarcar y describir elmbito integral del entorno BI, reflejadoresumidamente en el grfico que se muestra enesta pgina.

Es importante considerar cualquier proyecto BIcomo un modelo objetivo integral. Algunasorganizaciones han desarrollado proyectosparciales BI, sin tener en cuenta esta visin global,comprometiendo la calidad y efectividad de losresultados obtenidos.


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Componentes deuna solucin BI

Una solucin integral BI se compone de lossiguientes elementos:

Diseo conceptual de los sistemas.Para resolver el diseo de un modelo BI se deben

contestar a tres preguntas bsicas: cul es lainformacin requerida para gestionar y tomardecisiones; cul debe ser el formato y composicinde los datos a utilizar; de dnde proceden esosdatos y cul es la disponibilidad y periodicidadrequerida. En otras palabras, el diseo conceptualtiene diferentes momentos en el desarrollo de unaplataforma BI: en la fase de construccin del DataWarehousey los Datamartsprimarn los aspectosde estructuracin de la informacin segnpotenciales criterios de explotacin. En la fase deimplantacin de herramientas de soporte a la altadireccin se desarrolla el anlisis de criterios

directivos: misin, objetivos estratgicos, factoresde seguimiento, indicadores clave de gestin oKPIs, modelos de gestin,en definitiva,informacin para el qu, cmo, cundo, dnde ypara qu de sus necesidades de informacin. Estosmomentos no son, necesariamente, correlativos,sino que cada una de las etapas del diseocondiciona y es condicionada por el resto.

Construccin y alimentacin delData Warehousey/o de losDatamarts.Un Data Warehousees una base dedatos corporativa que replica los datostransaccionales una vez seleccionados, depurados yespecialmente estructurados para actividades dequeryy reporting. Un Datamart(o mercado dedatos) es una base de datos especializada,departamental, orientada a satisfacer lasnecesidades especficas de un grupo particular deusuarios (en otras palabras, un Data Warehousedepartamental, normalmente subconjunto delcorporativo con transformaciones especficas parael rea a la que va dirigido).

La vocacin del Data Warehousees aislar lossistemas operacionales de las necesidades de

informacin para la gestin, de forma que cambiosen aqullos no afecten a stas y viceversa(nicamente cambiarn los mecanismos dealimentacin, no la estructura, contenidos, etc.).No disear y estructurar convenientemente ydesde un punto de vista corporativo el DataWarehousey los Datamartsgenerar problemas quepueden condenar al fracaso cualquier esfuerzoposterior: informacin para la gestin obtenidadirectamente a los sistemas operacionales,florecimiento de Datamartsdescoordinados endiferentes departamentos, etc.

En definitiva, segn la estructuracin y organizacinde cada compaa, pueden originarse situacionesno deseadas y caracterizadas generalmente por laineficiencia y la falta de calidad en la informacinresultante.

Herramientas de explotacin de lainformacin.Es el rea donde ms avances sehan producido en los ltimos aos. Sin embargo, laproliferacin de soluciones mgicas y su aplicacincoyuntural para solucionar aspectos puntuales hallevado, en ocasiones, a una situacin de desnimoen la organizacin respecto a los beneficios de unasolucin BI. Sin entrar a detallar las mltiplessoluciones que ofrece el mercado, a continuacinse identifican los modelos de funcionalidad oherramientas bsicas (cada producto de mercadointegra, combina, potencia, adapta y personalizadichas funciones):

Query & reporting. Herramientas para la

elaboracin de informes y listados, tanto endetalle como sobre informacin agregada, apartir de la informacin de los Data

Warehousesy Datamarts. Desarrollo a mediday/o herramientas para una explotacin libre.

Cuadro de mando analtico(EIStradicionales). Elaboracin, a partir deDatamarts, de informes resumen e indicadoresclave para la gestin (KPI) que permitan a losgestores de la empresa analizar los resultadosde la misma de forma rpida y eficaz. En laprctica es una herramienta de queryorientadaa la obtencin y presentacin de indicadorespara la direccin (frente a la obtencin deinformes y listados).


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Cuadro de mando integral o estratgico(Balanced Scorecard). Este modelo parte de quela estrategia de la empresa es el punto dereferencia para todo proceso de gestininterno. Con l, los diferentes niveles dedireccin y gestin de la organizacindisponen de una visin de la estrategia de laempresa traducida en un conjunto deobjetivos, iniciativas de actuacin e indicadoresde evolucin.

Los objetivos estratgicos se asocian medianterelaciones causa-efecto y se organizan encuatro reas o perspectivas: financiera, cliente,procesos y formacin, y desarrollo. El cuadrode mando integral es una herramienta quepermite alinear los objetivos de las diferentesreas o unidades con la estrategia de laempresa y seguir su evolucin.

OLAP (on-line analytical processing).

Herramientas que manejan cuestionescomplejas de bases de datos relacionales,proporcionando un acceso multidimensional alos datos, capacidades intensivas de clculo y

tcnicas de indexacin especializadas. Permitena los usuarios trocear sus datos, planteandoqueriessobre diferentes atributos o ejes.Utilizan un servidor intermedio para almacenarlos datos multidimensionales precalculados, deforma que la explotacin sea rpida.

Data Mining(minera de datos). Sonautnticas herramientas de extraccin deconocimiento til, a partir de la informacincontenida en las bases de datos de cualquierempresa. El objetivo que se persigue esdescubrir patrones ocultos, tendencias y

correlaciones, y presentar esta informacin deforma sencilla y accesible a los usuarios finalespara solucionar, prever y simular problemasdel negocio. El Data Miningincorpora lautilizacin de tecnologas basadas en redesneuronales, rboles de decisin, reglas deinduccin, anlisis de series temporales yvisualizacin de datos.

Seleccin deherramientas

La seleccin de una u otra herramienta estar enfuncin de mltiples aspectos a considerar:

Qu informacin se necesita. Esimportante no complicarse, sobre todo alprincipio, con indicadores y modeloscomplejos: indicadores selectivos, sencillos,admitidos por todos los usuarios, etc. son unabuena frmula en las primeras etapas del BI.

Para qu se quiere la informacin. Bajo elconcepto general soporte a la toma dedecisiones se esconden mltiples necesidades

particulares: contrastar que todo va bien,analizar diferentes aspectos de la evolucin dela empresa, presentar informacin de formams intuitiva, comparar informacin endiferentes periodos de tiempo, compararresultados con previsiones, identificarcomportamientos y evoluciones excepcionales,confirmar o descubrir tendencias einterrelaciones, necesidad de realizar anlisispredictivos... son todas ellas necesidadesparciales dentro del concepto general.

A quin va dirigida. Organizacin engeneral, gestin, direccin, direccinestratgica

Aspectos meramente tcnicos(tiemposde respuesta, integracin, seguridad) y

funcionales(navegacin, entorno grfico,etc.).


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reas funcionales ybeneficios BI

Originariamente, los sistemas de informacin a ladireccin aportaban bsicamente informacineconmico-financiera. Con la extensin de lasherramientas de Business Intelligence, esteconcepto abarca ahora todas las reas funcionalesde la empresa: recursos humanos, logstica, calidad,comercial, marketing, etc.

En la actualidad, estas visiones funcionales han sidosuperadas por el concepto de CPM (CorporatePerformance Management), que aporta informacinintegral de la empresa en todas sus reas y a travsde todos sus ciclos de gestin: planificacin,operacin y anlisis de resultados.

Entre los obstculos tradicionales a la implantacinBI se encuentra la dificultad para calcular su ROI(Return On Investment). La mayor parte de losbeneficios producidos son intangibles, derivados dela mejora de la gestin de la compaa.

En trminos econmicos, se evidencia unareduccin de costes por incremento de laeficiencia de la infraestructura TIC y un incrementode la productividad de los empleados,directamente derivado de la disponibilidad deinformacin; estas magnitudes son difcilmentecuantificables, aunque diferentes fuentes las sitanen torno al 5% y 10-15%, respectivamente.

Cualitativamente, los beneficios se derivan,

obviamente, del incremento de la eficiencia en elproceso de toma de decisiones: mayorinformacin, de mejor calidad, ms fiable,compartida por toda la organizacin, menorestiempos de respuesta en su obtencin, mejora dela comunicacin en la empresa y creacin de unlenguaje homogneo.

En el debe de las implantaciones BI hay quedestacar la dificultad de integracin con el resto desistemas de la compaa y, sobre todo, la dificultadpara conjugar las expectativas de los usuarios conlas soluciones implementadas, por lo que losaspectos de definicin conceptual y seleccin deplataforma, junto a la gestin del cambio en laimplantacin de los proyectos, adquieren unaimportancia relevante. La experiencia dice que losfactores puramente organizativos originan ms dela mitad de los fracasos de proyectos BI.

Por todo ello, para el xito de una estrategia BIpodemos identificar los siguientes factores crticos:

Importancia del diseo.

Importancia de seleccionar y disponer de unaplataforma tecnolgica y de herramientasadecuadas.

Alineacin de los objetivos del departamentode sistemas de informacin y los usuarios.

Importancia de consensuar con los usuarios.

Importancia de contar con apoyo e impulso

desde la direccin general. Importancia de contar con personal

cualificado, tanto en las fases de diseo comode implantacin.


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La evolucin delData Warehousey elfuturo

El correcto diseo del almacn de datos y el usode una herramienta ETL (Extraccin,Transformacin y Carga), para su generacin y

alimentacin posterior, siempre han sido los pilarespara la construccin del Modelo Integral de BI. ElData Warehousees el almacn especfico, quepermite cargar datos homogeneizados de distintossistemas fuentes, integrados y en su lenguaje denegocio, y sobre el que se realiza el anlisis, sevisualiza el cuadro de mando y se ejecutaninformes. Al ser un repositorio diferenciado, laperiodicidad habitual de refresco es, en el mejor delos casos, de la noche anterior, lo que en algunoscasos es suficiente, pero en determinados negociosy problemticas no lo es.

Y es que en ocasiones no basta la situacin deayer, sino que se necesita la informacin actual, loque adems puede requerir procesar millones dedatos. Actualmente, la tecnologa ha permitidopasar base de datos a memoria, lo que puedesuponer una reduccin en ciertos informes de 77minutos a 13 segundos. Es viable incluso atacardirectamente a los entornos transaccionales sinnecesidad del Data Warehouseen medio,procesando esos millones de registros enmemoria.

Por otro lado, hoy en da las organizaciones no se

pueden conformar con analizar la informacinestructurada de una base de datos, sino que debensaber qu se dice en las redes sociales, webs

Estos son datos desestructurados que antes erainviable analizar, pero que actualmente latecnologa permite estructurar y categorizar demanera automtica, aportando a las entidadesprivadas y pblicas una informacin muy valiosa,que luego se analizar mediante las tradicionalesherramientas de BI.

Tampoco se pueden conformar con analizar qupas ayer, el mes pasado o cul ha sido laevolucin de los ltimos aos, comparndose entreellas y su propia historia. Deben ser capaces deprever el futuro, analizar tendencias, disponer depreclculos de cierres y anlisis futuros. Y adems,si sobre esas proyecciones pueden realizarsimulaciones e intentar enderezar el rumbo, o verel impacto que determinadas decisiones tendransobre la globalidad de la organizacin, podrnanticiparse, corrigiendo, cambiando o viendo cmoafectan las variables externas. La anticipacin es enestos tiempos de crisis una necesidad, no un lujo.

Asimismo, dentro del marco de los repositoriosmultidimensionales y las herramientas analticas, sehan enmarcado las soluciones de planificacin ypresupuestacin, as como las de consolidacin deempresas, aportando un alto valor aadido frente alas soluciones de tipo transaccional tradicionales ofrente a la gestin con hojas de clculo.

Disponer de una plataforma de BI que posibiliteuna evolucin futura y que cubra todas lasnecesidades de la organizacin, que sea flexible y

que rentabilice la inversin es vital para lasupervivencia de las empresas y para laoptimizacin de la gestin en los entes pblicos. Lanueva generacin de herramientas de BI permiteno slo disponer de datos de calidadhomogenizados y visualizables en entornosgrficos, sino tambin datos online, accesiblesdesde cualquier dispositivo y que permiten realizarproyecciones y simulaciones y anticipar soluciones.


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La oferta deIbermtica enBusiness Intelligence

Ibermtica, como empresa implicada con la I+D+i ycon una importante dedicacin desde hace ms de12 aos por los entornos de BI, est desarrollando

e implantando soluciones, junto a sus clientes, quepriorizan estos 5 ejes: datos en memoria, anlisisde datos desestructurados, simulaciones yproyecciones, movilidad y cloud. Esto, unido a suapuesta global por el cloud computing, por laInteligencia Artificial y la Movilidad, la sita comouna de las empresas mejor posicionadas en estassoluciones. Disponer de un conocimientoconsolidado no slo en BI, sino tambin en lastecnologas relacionadas y futuras, le permitedisponer de soluciones innovadoras que aportangran valor a sus clientes.

As, la oferta de Ibermtica ha evolucionado enparalelo al progreso que la propia tecnologa haexperimentado, siempre cubriendo losrequerimientos de informacin de gestin de todoslos niveles de la organizacin, sin importar susector o tamao, apoyndose en productos lderesdel mercado, y avalada por la base instalada en susclientes, estando situada actualmente como unaempresa que proporciona soluciones de carcterglobal, integradas, con amplia experiencia ycapacidad de prescripcin, ocupndose de todo elciclo, desde la fase de consultora y seleccin de laherramienta ms de adecuada hasta la implantacin

y diseo de soluciones innovadoras.

Ibermtica est especializada en las soluciones deGestin del Rendimiento Corporativo (CPM) enlos siguientes mbitos:

Diseo y construccin de Data Warehousea

travs de herramientas ETL.

Anlisis multidimensional

Datamining

Diseo de modelos para gestin y elaboracinde informes

Paneles de control y Cuadros de mando

Procesos de planificacin, presupuestos yprevisiones financieras (simulaciones).

Consolidacin legal.

Su especializacin permite aglutinar dentro de laUnidad el conocimiento de la tecnologa, de lasnecesidades de los clientes y de la experiencia en eldesarrollo de soluciones para las empresas de losms variados tipos y sectores. As, acumulaexperiencia en modelos de negocio muy diferentesen el mercado:

Proyectos cerrados.

Asistencia tcnica.

Consultora (tcnica y de negocio en Cuadrosde mando).

Formacin en sus oficinas o en las del cliente,con cursos pblicos o a medida.

Venta de licencias, soporte tcnico,

mantenimiento de herramientas y aplicaciones.

Servicios de mantenimiento basados en ANS.

Trabajamos con los principales fabricantes delmercado, siendo un partner destacado yestratgico para algunas de las empresas lderes desoftware de BI, como SAP, IBM Cognos u Oracle.As, Ibermtica realiza proyectos con las grandesempresas de software, entre las que cabe destacar:

SAP Business Objects IBM Cognos

Oracle Business Intelligence Microstrategy Microsoft Business Intelligence

QlikView

Information Builders


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Algunas propuestaspara el desarrollo deproyectos BI

Administracin Pblica

La gestin pblica se enfrenta a nuevas exigencias ya un cambio de entorno. Los ciudadanos tienendemandas crecientes y complejas y, por elcontrario, nos encontramos con recursosdecrecientes, con lo que se da una necesariacompetitividad y una mayor utilizacin deherramientas de gestin como los cuadros demando integrales, las herramientas de planificaciny consolidacin y el seguimiento global de laAdministracin.

Ibermtica cuenta con una amplia experiencia enlos entornos de Business Intelligence en las

Administraciones Pblicas y actualmente estdesarrollando una importante labor deinvestigacin y desarrollo de nuevos componentes,entre los que destacamos los siguientes:

Soluciones para el Catlogo deEntes, Rendicin, Clculo del dficit/supervit y Cuenta GeneralIbermtica ha desarrollado con SAP Portal y BPCun sistema que permite a las ComunidadesAutnomas optimizar el proceso de rendicin de

cuentas, con una gestin del proceso integrada,catlogo de entes, gestin documental y rendicinde cuentas SEC 95. Se realizan las comunicacionescon la IGAE y se estima, con la periodicidad que seprecise, el clculo del dficit o supervit de laComunidad. Adicionalmente, se pueden anticiparlas medidas correctoras necesarias, dado que elsistema realiza la proyeccin a final de periodomediante clculos precisos. Sobre los resultadosactuales o proyectados, se pueden realizarsimulaciones y generar diversos escenarios declculo.

La rendicin de cuentas tambin se realiza para elclculo, consolidacin y edicin de la CuentaGeneral de la Comunidad, gestionando el procesode manera centralizada y ejecutando laconsolidacin y generacin de la cuenta de formaautomatizada. El sistema se complementa con unsistema de reporting, anlisis y cuadro de mando.

Elaboracin Presupuestaria y BPCIbermtica ha desarrollado el primer prototipo deelaboracin presupuestaria con las nuevas

herramientas SAP BPC (Business Planning andConsolidation) que posibilita la elaboracinpresupuestaria por techos presupuestarios (top-down), por programas y objetivos, tanto en lospresupuestos de gastos como de ingresos,incluyendo el presupuesto de personal.

Esta herramienta en entorno BI permite a lasAA.PP. disponer de una plataforma depresupuestacin flexible, sencilla (entorno Excel) yperfectamente integrada con Neatweaver y conSAP ECC 6.0. La posibilidad de simular y compararel presupuesto con multitud de ratios, as como la

opcin de aplicar frmulas automticas, suponenuna mejora importante en el proceso. Lapresupuestacin con BPC facilita la elaboracin deescenarios plurianuales y anteproyectos,consolidacin y edicin del presupuesto.

La generacin en el momento de anlisisinteractivos de la informacin (similar a tablasdinmicas) y el cuadro de mando permitencomprobar y controlar el proceso de laelaboracin, tanto de gastos como de ingresos ensus diferentes versiones, comparando stas entre sy con la elaboracin de ejercicios anteriores, y

contemplando los escenarios plurianuales.

Asimismo, resulta muy interesante la posibilidad deintegrar este tipo de informacin con laproporcionada por los estados de ejecucin delpresupuesto, para realizar el seguimiento del gradode ejecucin del mismo, tanto en el ltimoejercicio cerrado como en el ejercicio en curso.Esta visin integrada de la informacin permitetomar decisiones precisas a la hora de aprobar,rechazar o ajustar las propuestas de las distintasreas o departamentos.


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Se permite, adems, mediante cuadros de mandointuitivos, el anlisis causa-efecto de formainteractiva, como se ve en el ejemplo de equilibriopresupuestario:

Por otro lado, el anlisis estratgico por ejes,objetivos y lneas de actuacin asociado a losproyectos de gasto, permite obtener un anlisiscualitativo y cuantitativo del presupuesto.

Cuadro de Mando PolticoEl cuadro de mando poltico tiene como objetivoproporcionar a la organizacin una visin

cualitativa, geogrfica y no slo econmica,centrndose en los ejes y objetivos estratgicosdefinidos.

Las AA.PP. son capaces de responder a preguntasaisladas del tipo Cunto es el gasto dispuesto poruna partida presupuestaria? E incluso algunas soncapaces de saber el nmero de subvencionesconcedidas. Pero si se quiere saber cunto es elgasto medio por habitante en una poblacin X enmedio ambiente, la mayor parte de lasadministraciones tendrn que preguntar endiferentes departamentos. No es una informacin

fcilmente accesible para un alto cargo. Esto es loque el anlisis de indicadores combinados pretendesolucionar.

El cuadro de mando con informacin de carcterpoltico cruza toda la informacin y datos de losque actualmente disponen las administraciones yque se encuentran dispersos en diferentesformatos. Si se incluyen indicadores demogrficos yestadsticos categorizados de forma territorial y secombinan con la informacin contable yadministrativa se puede obtener una evolucin yexplotacin de toda la informacin disponible conuna orientacin poltica.

Industria y ServiciosLas empresas que sepan reaccionar a tiempo, quetengan claro cmo se estn comportando susindicadores estratgicos, con el plazo suficiente yanalizando tendencias, son las que tendrn msposibilidades de ser competitivas.

En Industria y Servicios se plantean, adems de lastradicionales reas de control econmico-financiero, otras reas como produccin, gestinde pedidos, compras y ventas, recursos humanos,logstica, inventarios

Adems de la implantacin de cuadros de mando,informes y herramientas de anlisis OLAP, existenotras opciones de gran utilidad en el mundo de laIndustria como los costes ABC (que permite laasignacin de los costes a los servicios, clientesinternos, proyectos y aplicaciones, facilitando latoma de decisiones basada en el reparto msexacto de los costes), el Data Mining(herramientaeficaz para descubrir patrones ocultos, tendenciasy correlaciones y presentar esta informacin deforma sencilla y accesible a los usuarios finales parasolucionar, prever y simular problemas delnegocio), la elaboracin de la planificacin yconsolidacin financiera, y el cuadro de mandointegral o Balanced Scorecard, que mejora la gestin,definiendo objetivos estratgicos y susinterrelaciones y midiendo la consecucin de losobjetivos en base a indicadores.


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Algunas de lasexperiencias abordadaspor Ibermtica en elmbito del BI

La Consejera de Economa de La

Comunidad de Castilla y Lenha abordadoun conjunto de proyectos estratgicos dentro delmarco de BI, entre los que destaca, la rendicin deentes y clculo del supervit o dficit, simulacionesy proyecciones, cuenta general y edicin. Esteproyecto, desarrollado por Ibermtica, se habasado en la plataforma SAP, principalmente SAPBPC, SAP BW y Portal. Esta administracinautonmica cuenta, asimismo, con un sistema depresupuestacin (SAP BPC) que permite elaborarel presupuesto por topes (top-down),comparativas, simulaciones, flexibilidad yautomatismos. El seguimiento se realiza con un

cuadro de mando de ejecucin presupuestariarealizado en la plataforma SAP BI BO.

El Servicio Murciano de Salud (SMS)apostpor Ibermtica y SAP BI para dar respuesta a lasnecesidades de informacin analtica. Seimplantaron las reas: econmico-financiera,costes, ejecucin y seguimiento del ciclopresupuestario, control de activos, el rea logstica,aprovisionamiento, almacenaje y distribucininterna, consumos y costes derivados,mantenimientos, evaluacin de proveedores,control de almacenes, y expedientes de

contratacin. Incluido en el entorno BI se haconstruido una aplicacin para la elaboracin delpresupuesto con Integrated Planning(IP).

Eusko Trenbideak. Se ha llevado a cabo eldesarrollo de los sistemas de informacin soporteal modelo estratgico en SAP. Asimismo, se harealizado la definicin e implantacin del cuadro demando con la plataforma SAP Business Objects(Dashboard DesignXcelsius).

KAIKUha implantado su cuadro de mandocomercial, industrial y de compras con SAP BW yBO (Dashboard Design). Este proyecto haposibilitado a esta empresa del sector alimentarioautomatizar y mejorar sus procesos de gestin yobtencin de la informacin.

Cimubisa yelAyuntamiento de Bilbaohanrealizado con Ibermtica un cuadro de mando deseguimiento de ejecucin presupuestaria, otro deelaboracin presupuestaria y un ltimo de controlde la gestin de multas, todo ello en la plataforma

SAP BI. Asimismo, se ha realizado el cuadro demando de recursos humanos.

Mercedeslleva muchos aos colaborando conIbermtica para desarrollar sus cuadros de mando,su planificacin y anlisis de costes conherramientas de Business Intelligence de laplataforma SAP. Se ha realizado la migracinfuncional de BW 3.5 a BI 7, establecido el cuadrode mando en Portal y la planificacin con IP.

Lantiky la Diputacin Foral de Bizkaiahandesarrollado con Ibermtica un sistema deescenarios presupuestarios con SAP BI BO. Laherramienta permite la simulacin, con objeto depoder efectuar operaciones (incrementos deimportes, altas de nuevas partidas, etc.) y visualizarlos posibles efectos del entorno financieroexterno, y de las decisiones de financiacin, ingresoy gasto.

ETSest desarrollando su cuadro de mandoestratgico con SAP BI. El alcance funcionalcomprende explotacin, gestin econmico-financiera, contratacin, asesora jurdica,

proyectos y obras, patrimonio y gestin comercial.

El servicio de Salud de la Junta de CastillaLenha desarrollado su cuadro de mando y susistema de anlisis y reporting con SAP BI. Se haceseguimiento de las compras, contratacin ylogstica.

Guardia Civil. En concreto, para la UnidadCientfica de Investigacin Criminal (UCIC), se harealizado con Cognos el cuadro de mandooperacional por comisaras, el cuadro de mando

estratgico, los cubos multidimensionales para


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estudiar por zonas la fluctuacin de undeterminado tipo de delito, los informes parapoder llegar al detalle de detenciones y la toma dedecisiones inmediata, en funcin de variaciones delos indicadores.

El Gobierno de Cantabriaha realizado conIbermtica la consultora de sus sistemas para laseleccin de la herramienta corporativa de BI y ladefinicin del alcance funcional del Data Warehousecorporativo. Se ha implantado la plataforma deCognos.

Osakidetza (Servicio Vasco de Salud)hadesarrollado un Data Warehouse,a partir delsistema corporativo existente, para los 14hospitales, centros de salud, ambulatorios,consultorios y los servicios centrales, dondepodrn analizar la informacin con la plataformaCognos.

TOUSha implantado con Ibermtica la suite deCognos para implementar el panel de controlgeogrfico, donde ubican las ventas realizadas ensus 350 tiendas y franquicias, los cubosmultidimensionales de ventas, ratios de entrega,por tipologa de productos y la presupuestacin yplanificacin financiera.

Matrici ha definido con la herramienta IBMCognos el cuadro de mando que completa su planestratgico y de gestin a 3 aos, comparativa delos indicadores de produccin de fbrica (ratios decalidad, optimizacin de materia prima,consecucin de nmero de clientes base paraobjetivo estratgico).

El Ayuntamiento de Irn ha implantado unsistema integral de gestin del presupuestomunicipal basado en IBM Cognos. El sistemaaborda todas las fases del presupuesto delAyuntamiento: simulacin, elaboracin yseguimiento presupuestario.Asimismo, se realiza la conexin con el resto desistemas de gestin del Ayuntamiento.

Mondragn Corporacin Cooperativa.Implantacin de IBM Cognos como solucin para lagestin del presupuesto y control de gestin en 30cooperativas pequeas del Grupo Mondragn.

Fagor Industrial. Implantacin de IBM Cognospara la gestin del presupuesto y control degestin de las empresas fabriles del Grupo. Primerpaso para la elaboracin de un presupuesto ycontrol de gestin consolidado.

Telefnica Global Technologyha confiado enIbermtica para implantar un Data Warehouse(almacn de datos) multi-empresa, para ms de 25operadoras (Espaa, Chequia, Argentina, Brasil,Reino Unido, Mxico, Alemania), multi-lenguaje,con servicio 24x7, cuyos orgenes de datos son

cinco herramientas de mbito tambininternacional, y donde el xito ha radicado en lapotencia de integracin entre la ETL (Generacin yalimentacin del Datawarehouser) y la herramientade BI, que ha permitido establecer la trazabilidadend-to-end del dato, y en un correcto diseo delData Warehouse,que ha permitido optimizar almximo los tiempos de carga.


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Garanta Ibermtica

Ibermtica es una de las principales empresas deconsultora y servicios TI en el mercado espaol.Creada en 1973, su actividad se centra en las reas deconsultora TIC, servicios de infraestructuras,integracin de sistemas de informacin, outsourcing eimplantacin de soluciones integradas de gestin

empresarial. Ibermtica ayuda a la transformacin de lasempresas, instituciones y organizaciones para mejorarsu competitividad mediante la aplicacin de latecnologa y el conocimiento. Para ello, cuenta consoluciones y servicios especializados para los sectoresde finanzas, seguros, industria, servicios,telecomunicaciones, sanidad, utilities y administracinpblica. Completa su oferta con solucionestecnolgicas como Business Intelligence, ERP y CRM,gestin de procesos (BPM), portales y negocio digital,gestin documental, Social Business, gestin depersonas (HCM), movilidad, accesibilidad, seguridad einteligencia artificial, as como servicios CloudComputing.

Ibermtica cuenta con un equipo de ms de 3.000profesionales y dispone de las ms exigentescertificaciones de calidad existentes en la industria delsoftware. La compaa, que representa un volumen denegocio de 225,5 millones de euros, dispone de 25centros operativos repartidos en los mercados deEspaa, Portugal, Andorra, Argentina, Brasil, Chile,Colombia, Mxico, Per y Estados Unidos.

Persona de contacto:

Estibaliz Rotaeche

Responsable rea Business [email protected]/e.rotaecheTel.: 902 413 500944 310 200www.ibermatica.com

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