Bancaseguros presentación desarrollo de negocio drm copia

BANCASEGUROSDesarrollo de Negocio

SOLUCIONES : Push & Pull

Direct Response Marketing

D R M

Punto de Partida.

Seguros y Banca. 26/2006 ¿oportunidad o principio de un nuevo

orden? El cliente, el empleado y los seguros. Los seguros ¿vienen para quedarse? ¿Producto o Servicio? La rentabilidad de la operación bancaseguros. Nuestra Propuesta.


Modelos de operación de bancaseguros.

El seguro como un producto más del catálogo de la entidad financiera.

El seguro como producto “especial”.

El seguro como servicio.

El seguro como elemento comercial diferenciador.

El factor “fidelizador” del seguro.


Desarrollo de negocio bancaseguros.

I. La rentabilidad en el seguro es un concepto de

largo plazo. II. Nadie quiere un seguro. Todos necesitamos seguridad.

III. Si el punto de venta no aporta valor, el cliente se

irá a lo cómodo y barato (autoservicio) IV. El reto está en “salir a vender” el servicio a

los clientes de mayor potencial atraídos hacia

los gestores más capaces y comprometidos.

(Bases)


MARKETING BANCASEGUROS

PRODUCTOSVida, Accidentes, Hogar, Salud,

Multirriesgos….”Ramos”

DISTRIBUCION

Oficinas.

CLIENTES

Todos,Segmentación con criterios

de la entidad financiera, Activo, Pasivo, Personal, Pymes,

Empresas…etc.

(Actual) Productos tradicionales de demanda


Marketing ,Ventas & Personas.

SOLUCIONES

» Selección.

» Formación.

» Animación.

» Coaching.

» PUSH

» VENTA PROACTIVA

» PULL

» M. D. GENERACION DEMANDA DIRECTA

(Esquema operación)


MARKETING BANCASEGUROS

PRODUCTOS

Tradicionales y “Adaptados” Productos de

Protección Simple.Vinculados

No Vinculados

.

DISTRIBUCION

Personal en Oficina.

Canal Directo.

CLIENTESClientes específicos (Bajo Volumen alta rentabilidad) y Clientes en general (Alto

Volumen)

Todos los Clientes(Volumen)

El producto adecuado para el cliente adecuado a través del canal adecuado

(Oferta de valor: Producto)


Productos de Protección Simple

Basados en el conocimiento del cliente y en su ciclo de vida: Adquisición, desarrollo y retención de Clientes Asegurados.

Desarrollo e integración de los múltiples canales de distribución (Off line, correo, Mail, TEL, etc. y On Line, mobile, etc.

Optimizando el desarrollo y resultados de las diversas campañas.

• Aumentan el nivel de protección proporcionado al asegurado • Aumentan el valor del asegurado y fortalecer la relación a largo plazo • Aumentan la satisfacción, persistencia y valor agregado del cliente


Soluciones para el Desarrollo de Negocio de Bancaseguros.

Le orientamos en la optimización de su actividad de bancaseguros de acuerdo con su modelo de negocio objetivo y oferta de producto.

- En el diseño de la oferta de valor del servicio. - En la definición y planificación de la actividad comercial de

seguros.

Le Orientamos en las particularidades de la gestión del cliente de seguros, según su modelo de negocio bancaseguros.

- Captación de nuevos asegurados. - Gestión de clientes asegurados.

Desarrollamos impartimos y optimizamos los programas formativos adecuados a su modelo de negocio y realidad de su organización comercial involucrada en la actividad bancaseguros.

Realizamos el seguimiento del desarrollo competencial

» VENTA PROACTIVA


Aseguramos la selección y reclutamiento de los recursos humanos precisos y la formación y capacitación adecuada para los profesionales en activo involucrados en las diferentes funciones y competencias.

- Seguros. (incluye los Requisitos formativos exigidos por la ley 26

/2006) - Sensibilización y cultura de servicio al cliente asegurado. - Proactividad, autogestión y habilidades de ventas. - Gestión comercial, venta y postventa de seguros. - Formación para formadores de gestión comercial aseguradora.

» VENTA PROACTIVA



» GENERACION DEMANDA DIRECTA

Creación e implementación de acciones de generación de demanda directa hacia clientes de la entidad de potencial relevante como objetivo para seguros:

Apoyo a la red comercial mediante acciones de preventa directa de seguros dirigidas a clientes de la entidad.

Acciones de generación de tráfico a los puntos de venta (oficina, call center, web,)

Programa de marketing relacional de clientes asegurados.


SINERGIAPush & Pull

Permite el permanente control total de costes y la gestión de rentabilidad de las inversiones en solicitación y transacciones posteriores, optimizando el equipo de ventas y sus resultados globales (no solo ventas)

Probada estrategia para el desarrollo de actividad comercial dirigida. Facilitando la labor comercial generando demanda directa hacía la F.de

Venta. Capacidad de identificación del personal más adecuado para ventas. Capacidad de la gestión de animación y seguimiento individual de los

gestores. Capacidad de segmentación de grupos objetivo de clientes potenciales . Capacidad de evaluar el rendimiento de los gestores de forma objetiva

singular. Capacidad de generar engagement.

Venta Proactiva Inteligente

(Ventaja Competitiva)


Quienes somos

DRM (Madrid 1.989)


Consultores y agencia de Marketing Relacional Directo e interactivo especializa en seguros.

Experiencia en venta directa de seguros y en apoyo logístico a los diferentes canales de mediación de seguros.

Expertos en Marketing de Servicios, B2C y B2 Capacitadores y formadores de grandes equipos de

atención al cliente y venta directa de seguros y otros servicios.


http://insurancedirectmarketing.blogspot.com/

PORQUÉ NOSOTROS ?

Porqué conocemos profundamente en negocio de seguros.Porqué conocemos con detalle en negocio bancaseguros.Porqué nuestra experiencia en estas actividades es actual aunque dilatada.Porqué trabajamos juntos en estas lides desde 2005.Porqué sabemos lo que hay que hacer y lo complejo que es construirlo adaptándonos a cada realidad y entorno.

Porqué podemos mostrar resultados y referencias.Porqué probarnos es sencillo y rápido.

¿Porqué no?

¿Hablamos?


http://insurancedirectmarketing.blogspot.com/

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Marketing

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