Avance Memoria Actividades 2008

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AVANCE MEMORIA ACTIVIDADES 2008 AVANCE ACTIVIDADES 2009

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Avance de la Memoria de Actividades 2008 de la Fundación Economía Global y de proyectos para el año 2009.

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AVANCE MEMORIA ACTIVIDADES 2008 AVANCE ACTIVIDADES 2009

Avance Memoria 2008 y actividades 2009

Fundación Economía Global nº 246 del Registro de Fundaciones de la Comunidad Autónoma de Aragón Independencia 22, 7ª Planta 50.004 Zaragoza 976 797 036 [email protected] www.fundacioneconomiaglobal.es

Qué es la Fundación Economía Global

La Fundación Economía Global es una fundación privada sin ánimo de

lucro cuyo objetivo fundamental es la mejora de la competitividad de

las empresas en el marco de un entorno económico globalizado como

el actual.

Así, nuestra misión se focaliza en: “Generar, difundir y aplicar

conocimiento y metodologías que mejoren la productividad en el

tejido empresarial y en la sociedad en general”.

Marco corporativo

Para conseguir nuestros objetivos hemos definido el siguiente marco

corporativo.

VISION:

“Ser un referente a nivel nacional en el campo del conocimiento,

metodologías y herramientas relacionadas con la productividad y

competitividad en el entorno socioeconómico”.

ENFOQUES:

1. Crear alternativas viables, innovadoras y rigurosas

2. Trabajar con enfoques globales

3. Implicar a los tres sectores clave (administración,

empresarios y trabajadores)

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Fines de la Fundación Economía Global

Son fines de la Fundación Economía Global:

� La Fundación tiene por objeto principal el desarrollo de

acciones de formación empresarial y el fomento, impulso,

desarrollo, protección y apoyo de actividades empresariales,

sociales, culturales y de investigación dirigidas a mejorar la

competitividad de nuestras empresas en el marco de la

economía global.

� Promover y fomentar la innovación tecnológica en la empresa

y en la sociedad española con el objetivo de contribuir a la

mejora de la competitividad del sector económico y de la

sociedad en general.

� Desarrollar la investigación en los campos económicos,

sociales y socioeconómicos así como en aquellas otras

disciplinas que puedan tener una repercusión significativa en

dicho ámbito, a través de la creación de un servicio de

estudios independiente y de un laboratorio de ideas y

metodologías que exploten y desarrollen el capital intelectual

relacionado con estos temas.

� Difundir el resultado de los estudios, investigaciones y

metodologías, mediante la edición de informes especializados,

libros y publicaciones periódicas que recojan la opinión y los

juicios de valor de la Fundación para que sirvan de

instrumentos de mejora competitiva a la sociedad española.

� Desarrollar actuaciones concertadas con empresas o

colectivos de empresas, relativas a investigaciones

macroeconómicas, microeconómicas o sectoriales, en el

ámbito económico y social, de las que puedan derivarse

resultados, técnicos o prácticos, para un determinado

colectivo de personas o entidades. Podrá también realizar

otras actividades de interés general en el ámbito cultural y

benéfico.

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Laboratorio de Metodologías (LabMet)

Qué es el Laboratorio de Metodologías

LabMet es un Laboratorio de Metodologías que se inscribe entre las acciones fundamentales de la Fundación Economía Global y está alineado con los fines de ésta.

Sus actividades son:

� Investigar y diseñar metodologías y herramientas aplicables a las diversas áreas de gestión empresarial.

� Difundir los resultados de sus investigaciones y diseños metodológicos entre los grupos de interés1 mediante publicaciones, foros, conferencias u otros medios

� Validar los resultados de la investigación y diseño metodológico en grupos de interés1 mediante proyectos piloto.

1 Los grupos de interés del Laboratorio de Metodologías son:

empresas, trabajadores, instituciones y sociedad en general

Líneas de investigación

Desde la Fundación Economía Global hemos definido tres líneas básicas de investigación para nuestro LabMet:

� Metodologías de diversificación empresarial. Estrategias Innovadoras.

� Metodologías de gestión integral de la empresa en procesos de crisis

� Metodologías de colaboración interempresarial en

proyectos de Innovación.

Transferencia de resultados

Para la Fundación Economía Global, uno de los aspectos clave del éxito del LabMet es la transferencia del conocimiento generado a casos reales de aplicación en la sociedad.

Para conseguirlo, trabajamos en proyectos piloto en donde un grupo reducido de empresas aplican, de forma tutorizada, las metodologías diseñadas con el fin de poder evaluar su impacto.

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ACTIVIDADES 2008 PROYECTO:

LA EMPRESA ANTE EL CAMBIO DE CICLO

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Proyecto La Empresa ante el Cambio de

Ciclo

Objetivos del Proyecto

El objetivo principal de este proyecto es desarrollar y difundir una metodología entre el sector empresarial que les permita identificar situaciones de crisis e implantar medidas que la minimicen. El método se basa en dos premisas básicas: RAZONES PARA LA CRISIS

• SE TRATA SIEMPRE DE UN DESAJUSDE LA EMPRESA Y SU ENTORNO

• CUANTO MÁS RÁPIDO Y RADICAL SEA EL CAMBIO DEL ENTORNO Y MENOR EL REAJUSTE DE LA EMPRESA, MAYOR SERÁ EL EFECTO DE LA CRISIS y, además éstas son de dos tipos:

• ESTRUCTURALES: Las estructurales son las que afectan a todo un sector por la desaparición casi completa de la demanda. Normalmente se ocasionan por la aparición de un sustituto que hace totalmente obsoleto el producto o servicio que se venía comercializando. Las causas de ello pueden ser varias, desde técnicas a cambios en la moda

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Proyecto La Empresa ante el Cambio de

desarrollar y difundir una metodología entre el sector empresarial que les permita identificar situaciones de crisis e implantar medidas que la

El método se basa en dos premisas básicas:

SE TRATA SIEMPRE DE UN DESAJUSTE ENTRE LA ESTRATEGIA

CUANTO MÁS RÁPIDO Y RADICAL SEA EL CAMBIO DEL ENTORNO Y MENOR EL REAJUSTE DE LA EMPRESA, MAYOR

Las estructurales son las que afectan a todo un sector por la desaparición casi completa de la demanda. Normalmente se ocasionan por la aparición de un sustituto que hace totalmente obsoleto el producto o servicio que se venía comercializando. Las

desde técnicas a cambios en la moda

• • • o entrada de competidores imbatibles. En cualquier caso, lo

definitorio es la ausencia de demanda en porcentajes muy elevados.

• COYUNTURALES: Las coyunturales son las que se ocasionan como consecuencia de los ciclos económicos, que suponen cambios en la forma en la que se consumen los productos o servicios

o en su cantidad y que traen consigo reducciones de demanda, más o menos importantes, pero temporales.

Esquema general del proyecto

A continuación vamos a detallar las actividades desarrolladas como

consecuencia del proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

o entrada de competidores imbatibles. En cualquier caso, lo definitorio es la ausencia de demanda en porcentajes muy elevados.

Las coyunturales son las que se ocasionan consecuencia de los ciclos económicos, que suponen

cambios en la forma en la que se consumen los productos o

o en su cantidad y que traen consigo reducciones de demanda, más o menos importantes, pero temporales.

Esquema general del proyecto

A continuación vamos a detallar las actividades desarrolladas como

consecuencia del proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

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Cronograma de las actividades del proyecto

Año 2008

E F M A M J J A S O N D Diseño metodología

Difusión del modelo

Diagnósticos empresariales

Difusión de contenidos en Internet

Diseño metodológico.

A lo largo de los primeros meses del año 2008 se ha trabajado en el

diseño de una metodología que ayude a las empresas a diagnosticar su

situación o punto de partida ante la crisis económica.

Los aspectos metodológicos tratados han sido los referidos a:

• Aspectos legales e implicaciones patrimoniales

• Aspectos de negocio

Esta metodología ha ido evolucionando a lo largo del segundo

semestre, en la fase de difusión, para adaptarlos a las necesidades

concretas del foro en el que se presentaban y la evolución del entorno

económico.

Ejemplo de metodología diseñada para afrontar el Cambio de Ciclo desde el punto de

vista de la legislación vigente.

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Ejemplo de metodología diseñada para afrontar el Cambio de Ciclo desde el punto de

vista de la Gestión.

Cuadro de versiones de la metodología

Metodología – Versión Fecha

La Empresa ante el Cambio de Ciclo Mayo-junio Legalidad en situaciones de crisis Mayo-junio Financiación en el Cambio de Ciclo Noviembre Liderazgo empresarial en el Cambio de Ciclo Noviembre Legalidad en el Cambio de Ciclo Noviembre La Gestión del Comercio en Tiempos de Crisis Noviembre El Emprendedor ante el Cambio de Ciclo Diciembre

Como puede observarse, la metodología diseñada para el proyecto La

Empresa ante el Cambio de Ciclo ha sufrido una serie de cambios y

adaptaciones enfocadas a su mejora y a la adaptación de los

contenidos y herramientas a diversos sectores productivos.

Autodiagnóstico de situación.

Una de la herramientas fundamentales que surge de la fase de diseño

metodológico ha sido el autodiagnóstico de situación que ha sido

entregado a cada una de las empresas participantes en la FASE DE

DIFUSIÓN DE LA METODOLOGÍA.

Este diagnóstico está compuesto

por tres cuestionarios que tratan

de hacer reflexionar al empresario

– mediante un conjunto de

preguntas – de cuál es su situación

actual para poder indicarle qué

acciones debe emprender para

sobrellevar la crisis.

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Fase de difusión del proyecto y su metodología.

La fase de Difusión de la Metodología generada durante el proyecto La

Empresa ante el Cambio de Ciclo ha tenido lugar durante el segundo

semestre de 2008 (de junio a diciembre).

A continuación relatamos cada una de las intervenciones dejando para

el final los indicadores de asistencia y perfil de asistentes que creemos

de sumo interés.

Foro INNOVEX (junio de 2008)

Medio centenar de empresarios aragoneses conocen de primera mano el proyecto La empresa ante el Cambio de Ciclo. En el marco del foro INNOVEX (AVALOR, Comisión de Innovación de Zaragoza y Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza) se congreraron medio centenar de directivos y empresarios que pudieron conocer de primera mano las metodologías que van a ser utilizadas en su desarrollo. En la sesión D. Luis Chocarro, abogado especialista en Derecho Mercantil explicó la importancia del uso correcto de la Ley Concursal como herramienta de continuidad empresarial en situaciones de crisis o herramienta de cierre ordenado poniendo especial énfasis en la necesidad de diagnosticar en todo momento de la salud de la empresa y en las responsabilidades en las que los administradores pueden llegar a incurrir en caso de incumplimiento de la Ley.

Asimismo, explicó de forma detalladas las causas y tipos de concursos previstos por la Ley. Por otra parte, D. Fernando Bermejillo presentó la metodología para crear oportunidades de negocio en tiempos de crisis mediante un replanteamiento general de la estrategia empresarial, su definición de cadena de valor y aportó las herramientas de gestión y reflexión que se van a utilizar en este proyecto. Además, todos los asistentes recibieron el autodiagnóstico gratuito que la Fundación Economía Global ha diseñado para evaluar a la empresa en relación a su posición con respecto al cambio de ciclo económico mediante la metodología de la curva de la crisis.

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Sesión con Manuel Conthe (11 de noviembre)

Cerca de 200 empresarios conocen de primera mano el

proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

El día 11 de noviembre tuvo lugar el acto central de presentación del proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo organizado por la Fundación Economía Global y que contó con la asistencia de cerca de 200 empresarios zaragozanos.

El acto se celebró en la sede central de Caja Laboral en Zaragoza y en él participaron Dª Elena Allué, concejal de Fomento y Turismo de Zaragoza y D. Juan Carlos Trillo, Director General de Comercio y Artesanía del Gobierno de Aragón siendo el moderador don Iñaki Urtasún, responsable de Caja Laboral en Aragón y La Rioja.

Durante el acto D. Manuel Conthe expuso su punto de vista sobre la situación actual y las perspectivas de futuro.

Manuel Conthe explicó el origen de la actual crisis financiera y económica y, sobre todo, las perspectivas económicas para la economía mundial, europea y española. Una de sus principales tesis será que España no se enfrenta sólo a un pasajero contagio de una crisis financiera internacional, procedente de Estados Unidos, sino también a las debilidades y vulnerabilidades propias que se han ido acumulando en nuestra economía durante los últimos años. De ahí precisamente la prioridad de la mejora de la competitividad y gestión de nuestras empresas que impulsa la Fundación Economía Global

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Don Fernando Bermejillo realizó una presentación dividida en dos partes. Una referida a la pérdida de margen de maniobra para la toma de decisiones cuando la crisis se desencadena y no se ataja. Cuanto más tiempo pase hasta que se tomen las medidas que se puedan menor será la posibilidad de que la situación se reconduzca.

Dentro de los recursos esenciales para poder salir de situaciones de

dificultad está el liderazgo, como demuestra la historia de Jenofonte

en su marcha a lo largo de Asia Menor hace 2.400 años. Tener claros

los objetivos que se quieren conseguir, motivar a todo el equipo

cuando llegan las horas bajas, superar las dificultades y mantener la

tensión durante el viaje, hacen que se pueda llegar a buen puerto. El

liderazgo es un recurso que no debe confundirse con pagar las

nóminas y que tiene un componente especial y es que cuanto más y

mejor se ejerce, más crece y más poderoso se vuelve.

D. Fernando Valero, a través del prisma de la ley concursal se dio una serie de recomendaciones de cómo debe actuar un empresario respecto a su propia empresa cómo también respecto a los acreedores. Con el objetivo de sobrevivir a la propia crisis, preferentemente sin usar el concurso de acreedores, pero si finalmente hubiese que usarlo, el planteamiento principal sería la propia continuidad de la empresa, que se consigue con una gestión adecuada en la crisis y en época anterior de bonanza (si no podría desembocar en una pérdida de la condición de administrador, liquidación de la empresa, etc).

Don Iñaki Urtasún, director regional para Aragón y La Rioja de Caja Laboral expuso cómo se analiza desde el punto de vista de una entidad financiera la actual situación de cambio de ciclo.

Toma parcial de sala con asistentes al acto

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Sesión Cambio de Ciclo y Crisis con el Comercio

Zaragozano (13 de noviembre)

Cerca de 100 comerciantes conocen de primera mano

el proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

Ayer se celebró la sesión CRISIS en el COMERCIO organizada por la Federación de Empresarios de Comercio y Servicios de la provincia de Zaragoza (ECOS) .

La sesión contó con la participación de cerca de 100 empresarios que pudieron conocer la metodología diseñada por la Fundación Economía Global para afrontar la crisis desde la perspectiva del comercio minorista.

El Emprendedor ante el Cambio de Ciclo

30 emprendedores conocen de primera mano el

proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

Los días 28 y 29 de noviembre y organizado por el Servicio de Apoyo a

la Creación de Microempresas (SACME) de la Confederación de

Empresarios de Zaragoza (CEZ) y con el apoyo del Área de Fomento y

Deportes del Ayuntamiento de Zaragoza se han celebrado las

jornadas:

LA MICROEMPRESA EN TIEMPOS DE PÁNICO: VISIONES Y

PROPUESTAS DESDE LAS MICROEMPRESAS DEL SACME”.

Desde la Fundación Economía Global, y en el marco de su proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo, queremos agradecer a los organizadores la posibilidad de exponer en el marco de la ponencia final de estas jornadas las tesis y herramientas de El Emprendedor ante el Cambio de Ciclo.

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Desayuno de trabajo con empresarios

Cerca de 50 empresarios conocen de primera mano el

proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

En el marco de IV Programa para la Dirección de PYMES organizado,

miembros de la Fundación Economía Global han presentado en un

desayuno de trabajo la metodología del proyecto La Empresa ante el

Cambio de Ciclo.

En este desayuno, D. Fernando Valero ha expuesto los conceptos

básicos de la Ley Concursal como herramienta de continuidad del

negocio y preservación del patrimonio empresarial.

D. Fernando Bermejillo ha expuesto la necesidad de identificar una estrategia y posicionamiento correctos en los tiempos de crisis y el liderazgo en los que esta estrategia debe apoyarse.

Y don Iñaki Urtasún (Caja Laboral ) ha descrito el panorama actual

desde la perspectiva de las entidades financieras.

Indicadores sobre la difusión del proyecto.

A continuación vamos a exponer una serie de indicadores referentes a

la difusión del proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo.

La difusión se ha realizado a través de los siguientes medios:

� Sesiones de acceso público y gratuito

� Difusión a través de la página web específica del

proyecto.

� Difusión de la metodología a través de páginas web 2.0

de intercambio de conocimiento.

� Difusión a través de artículos y noticias publicadas en

medios de comunicación.

� Número de autodiagnósticos recibidos en la Fundación

Economía Global

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INDICADORES DE DIFUSIÓN A TRAVÉS DE LAS SESIONES DE ACCESO

PÚBLICO Y GRATUITO. SESIÓN ASISTENTES

FORO INNOVEX (CAMARA,AVALOR,INZA) 50 SESIÓN MANUEL CONTHE 200 SESIÓN COMERCIO (ECOS) 100 SESIÓN EMPRENDEDORES (SACME-CEZ) 30 SESIÓN DESAYUNO DE TRABAJO 50 TOTAL ASISTENTES DIRECTOS 430 DESVIACIÓN SOBRE PREVISIÓN INICIAL PROYECTO +330

Existe una desviación de +330 asistentes directos con respecto a las

previsiones o estimaciones iniciales de la memoria del proyecto como

consecuencia de la gestiones que se han llevado a cabo desde la

Fundación Economía Global para involucrar al máximo de colectivos en

la difusión del proyecto y el cambio del entorno económico del

segundo semestre de 2008.

INDICADORES DE DIFUSIÓN A TRAVÉS DE PÁGINA WEB DEL

PROYECTO. ESTADÍSTICAS DE VISITAS A LA PÁGINA WEB http://laempresaanteelcambiodeciclo.org

MES VISITAS

JUNIO 2.880 JULIO 3.852 AGOSTO 4.152 SEPTIEMBRE 3.767 OCTUBRE 6.255 NOVIEMBRE 10.044 DICIEMBRE 9.839 TOTAL 2008 40.789 EVOLUCIÓN ENERO 2009 8.607

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INDICADORES DE DIFUSIÓN A TRAVÉS DE PÁGINAS WEB 2.0 DE

INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTO ESTADÍSTICAS DE VISITAS A LA PÁGINA WEB http://www.slideshare.net/fundacioneconomiaglobal

PRESENTACIÓN-METODOLOGÍA VISITAS

LA EMPRESA ANTE EL CAMBIO DE CICLO 557 LEGALIDAD EN SITUACIONES DE CRISIS 434 FINANCIACIÓN EN EL CAMBIO DE CICLO 123 LIDERAZGO EMPRESARIAL EN EL CAMBIO DE CICLO 197 LA GESTIÓN DEL COMERCIO EN TIEMPOS DE CRISIS 304 LEGALIDAD EN EL CAMBIO DE CICLO 111 EL EMPRENDEDOR ANTE EL CAMBIO DE CICLO 187 CUADROS DE INDICADORES MACRO 331 TOTAL 2008 2.244

INDICADORES DE DIFUSIÓN A TRAVÉS DE NOTICIAS Y ARTÍCULOS

PUBLICADOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REVISTAS

PROFESIONALES.

� HERALDO DE ARAGON (12.11.2008). Manuel Conthe: “Hay que estimular la demanda global y que España sepa situarse a rebufo”.

� ARAGON DIGITAL (11.11.2008) Conthe apuesta por recuperar la competitividad nacional perdida y reorientar la productividad.

� EUROPAPRESS (11.11.2008) Manuel Conthe lamenta, en Zaragoza, que se hayan “minusvalorado” las “vulnerabilidades” del sector privado

� EL LIDERAZGO EN LA CRISIS Autor: D. Fernando Bermejillo. Revista AIC

� La ley concursal y la responsabilidad empresarial Autor: D. Fernando Valero. Revista AIC

Número de autodiagnósticos recibidos en la

Fundación Economía Global.

Como ya se ha indicado a lo largo de esta memoria, en cada una de las sesiones presenciales que se han llevado a cabo en la fase de difusión se ha entregado un autodiagnóstico a cada una de las empresas que han participado. En él, las empresas tenían la posibilidad de completar las cuestiones planteadas y enviar el cuestionario a la Fundación para que técnicos especializados redactaran un informe dictamen sobre la situación. El número de diagnósticos recibidos asciende a 15 de empresas de diversos sectores. (se incluyen uno de ellos en esta memoria). Como conclusión podemos indicar que el número es bajo pero esperable dada la situación actual de las empresas.

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Estrategia de difusión de contenidos en Internet.

La estrategia seguida para la difusión del conocimiento generado en el

proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo se incluye en la

estrategia global de comunicación de la Fundación Economía Global.

Así, el proyecto La Empresa ante el Cambio de Ciclo cuenta con una

página web propia http://laempresaanteelcambiodeciclo.org

vinculada estrechamente a la página corporativa de la Fundación

Economía Global y a otros espacios webs de otros proyectos que se

están desarrollando y también, a espacio web 2.0 que nos permiten

compartir de una forma sencilla tanto imágenes como presentaciones

y conocimiento generado a lo largo del proyecto.

La plataforma tecnológica por la que se ha optado en todos casos es

por WordPress ya que nos ofrece las siguientes ventajas:

� Gastar recursos sólo en la gestión de contenidos.

� Facilidad de uso

� Compatibilidad con otros formatos

� Apuesta por el código abierto.

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Estructura de la página web del proyecto.

La página web del proyecto se estructura en torno a un conjunto de

páginas estáticas, de otras de contenido dinámico y de enlaces de

interés.

Páginas estáticas � Corporativas de la FEG � Agenda de actividades � Otros proyectos � Patrocinadores

Páginas dinámicas � Agenda de presentaciones � Artículos � Descripción del proyecto � Entorno económico � Enlace a web 2.0 � Presentaciones

Blogroll � Enlaces de interés Nube de tags � Palabras más utilizadas Buscador � Buscador interno Otros proyectos � Enlace a otros proyectos FEG

Diario de la crisis.

La estructura y gestión de los contenidos que se ha llevado a cabo han

convertido a la página del proyecto La Empresa ante el Cambio de

Ciclo en un página de referencia para poder conocer con detalle cómo

evoluciona no sólo el propio proyecto sino también el entorno

económico.

En este sentido se ha hecho

un gran esfuerzo para poder

mantener perfectamente

actualizada la página con

contenidos de gran interés

para los usuarios.

Gran cantidad de gráficos y

una correcta selección de los

contenidos han logrado una

importante difusión de esta

página web.

Número de noticias publicadas 106 en 150 días Una media de 0,71 noticia/día

Posicionada en Google entre las CINCO primeras por diversas búsquedas relacionadas con la crisis. Citada por otras páginas y blogs de interés

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ACTIVIDADES 2008 PROYECTO:

EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL COMERCIO

MINORISTA EN ZARAGOZA

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Proyecto Evaluación de la situación

competitiva actual del Comercio

Minorista en Zaragoza.

El proyecto Evaluación de la SITUACIÓN COMPETITIVA ACTUAL DEL COMERCIO

MINORISTA EN ZARAGOZA, desarrollado por la Fundación Economía Global

con el apoyo del Área de Fomento y Deportes del Ayuntamiento de

Zaragoza, pretende definir las bases para la puesta en marcha de un

OBSERVATORIO DE COMERCIO en la ciudad de Zaragoza.

Marco estratégico del Observatorio

De forma similar a la realizada en las empresas en el marco de los procesos de planificación estratégica abordamos el marco estratégico del Observatorio de Comercio como una posición en el siguiente cuadrado.

De esta manera vamos a definir los parámetros de hipótesis con los que se ha trabajado en el proyecto:

QUÉ El OBSERVATORIO DE COMERCIO ofrece información permanentemente actualizada sobre:

• La oferta comercial en la ciudad de Zaragoza

• Los hábitos de compra en la ciudad de Zaragoza

• Empleo generado en el sector comercio

• Cualidad del comercio de Zaragoza

• Coyuntura del comercio de Zaragoza Frente a un estudio estático del comercio como puede ser el diseño de un Plan Local de Comercio -> foto fija actual para diseñar estrategias se propone un estudio dinámico a lo largo del tiempo para conocer situación actual y evolución de datos.

Metáfora de la secuencia de cine. El observatorio abarca toda la secuencia, el PLC u otros elementos abarcan sólo un fotograma.

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CÓMO Elemento clave de este informe es saber CÓMO va a prestar este servicio.

• El Ayuntamiento de Zaragoza desde el Área de Fomento y Deportes.

¿SÓLO? Lo más lógico por el alcance del proyecto y los recursos necesarios sería hacerlo en colaboración con otras instituciones u organizaciones que sean actores del mundo del comercio de la Ciudad. Estas colaboraciones van a permitir que:

• Todos los actores estén representados

• Reparto de costes y funciones Además, será necesario subcontratar a empresas especializadas los trabajos de campo (encuestas) y otros de análisis y puesta a disposición de los usuarios de la información generada en el

OBSERVATORIO DE COMERCIO.

QUIÉN El servicio está dirigido a todas aquellas personas, instituciones u organizaciones que, por cualquier causa necesiten disponer de información relevante, actualizada y organizada sobre el sector comercial de la ciudad de Zaragoza.

DÓNDE En una primera aproximación, el foco del OBSERVATORIO DE COMERCIO es la ciudad de Zaragoza en cuanto a análisis de información. En una aproximación más amplia – definida por el usuario – mediante el uso de tecnologías de la información el dónde se amplía hasta los límites que marquen éstas y su accesibilidad.

NOTA IMPORTANTE DE EXCLUSIÓN

Queda fuera del planteamiento inicial de este proyecto el análisis de la

información generada por los pagos realizados con tarjeta de crédito

ya que, siendo de gran interés presenta una complejidad técnica legal

importante para ser implantada y debe contar con el apoyo expreso

de consumidores y entidades financieras.

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Metodología utilizada:

� Identificación de otras iniciativas similares en España.

Iniciativa Foco Ámbito Celsius Comercio Provincial

O.C. La Rioja Comercio Autonómico

Informes País Vasco

Comercio Autonómico

ePanel Comercio Iniciativa privada

O. Urbano San Sebastián

Ciudad Municipal

O. Económico Madrid

Ciudad / Economía Municipal

Barómetro M. Consumo

Ciudad / Consumo/Comercio

Municipal

Acciones de Cámaras

Comercio Provincial

� Caracterización de los modelos estudiados.

� Análisis Recursos – Foco.

� Identificación de requisitos necesarios.

� Secuencia de acciones de puesta en marcha

Definición y objetivo Observatorio de Comercio de Zaragoza

Definición

El Observatorio de Comercio de Zaragoza debe ser un instrumento de potenciación de la capacidad de detección de puntos críticos, de su grado de incidencia social y de estudio de soluciones y propuestas para la mejora del mercado y de la protección de los intereses económicos y sociales de los comerciantes, consumidores y usuarios.

El Observatorio de Comercio de Zaragoza, será órgano creado por el Ayuntamiento de Zaragoza, y que se vincula para su funcionamiento al Área de Fomento, Turismo y Deportes del Ayuntamiento de Zaragoza.

Objetivo

Tiene como objetivo principal convertirse en un centro de

referencia europeo para el seguimiento, investigación, análisis, y

difusión de la situación de los distintos sectores económicos que tiene

relación con el consumo y los consumidores y usuarios.

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Identificación de requisitos para la puesta

en marcha de un Observatorio de

Comercio en la Ciudad de Zaragoza

Despliegue de contenidos propuestos

A continuación detallamos el despliegue de los contenidos propuestos

para el Observatorio de Comercio de Zaragoza.

El Observatorio de Comercio permite realizar y conocer:

1. Censo Comercial de la Ciudad de Zaragoza a. Oferta comercial de la Ciudad de Zaragoza b. Análisis cuantitativo del censo comercial. c. Análisis cualitativo. Tipologías, sectores, etc,.. d. Mercados de abastos y mercadillo. e. Ferias. f. Centros comerciales.

2. Análisis de la Demanda Comercial en Zaragoza

a. Demanda comercial de la Ciudad de Zaragoza b. Estructura poblacional c. Hábitos de compra por sectores urbanos d. Comportamiento de los compradores. e. Actitudes y opiniones de los compradores

3. Análisis económico del sector comercio. a. Análisis de índices y coyuntura de comercio al por menor.

4. Análisis del empleo generado en el sector.

a. Afiliaciones a la Seguridad Social. b. Distribución urbana del empleo. c. Demanda y oferta de empleo en el sector. d. Formación existente. e. Ayudas al empleo.

5. Análisis cualitativo de los empleadores.

a. Perfil del comerciante. b. Perfil del colectivo

6. Análisis del urbanismo comercial. a. Movilidad de los ciudadanos.

7. Tendencias del sector. Benchmarking

a. A nivel mundial. b. En la Unión Europea c. En España.

8. Conclusiones y coyuntura del sector comercial en Zaragoza.

a. Indicadores comerciales. b. Análisis DAFO c. Conclusiones

Avance Memoria 2008 y actividades 2009

Fundación Economía Global nº 246 del Registro de Fundaciones de la Comunidad Autónoma de Aragón Independencia 22, 7ª Planta 50.004 Zaragoza 976 797 036 [email protected] www.fundacioneconomiaglobal.es

ACTIVIDADES 2008 DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN COMO

HERRAMIENTA DE MEJORA COMPETITIVA ENTRE LAS PYMES

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Seminarios y Conferencias sobre

Innovación.

Service Science, Management and Engineering (SSME) La ciencia de los servicios (noviembre 2008)(BCN)

El sector servicios es ya el más importante en la economía de las sociedades desarrolladas. A pesar de ello, la reflexión sobre la gestión profesional va muy atrasada respecto de las necesidades sociales y económicas de las organizaciones y la sociedad. Por eso, a principios de este siglo empezó en Estados Unidos de Norteamérica una reflexión universitaria y empresarial para definir una nueva disciplina académica:

“Ciencia, gestión e ingeniería de los servicios” (SSME en inglés). A partir de 2006 este concepto empieza a aparecer en los curricula académicos y en las demandas profesionales de las empresas punteras en el campo de los servicios, en especial los referentes a las

Tecnologías de la Información. Este nuevo enfoque parte de la idea de que el paradigma industrial tradicional no es suficiente para pensar, diseñar y gestionar los servicios necesarios para el siglo XXI. El SSME considera a los servicios como una nueva parte de conocimiento que es:

� Ciencia, por la forma de crear conocimiento. � Gestión, por garantizar que este conocimiento se

convierta en � valor empresarial y social. � Ingeniería por el enfoque que aporta al mundo de los

servicios, � más allá del simple análisis económico.

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Máster en Liderazgo y Gestión de la Ciencia

Universidad Pompeu Fabra. Octubre 2008.

El Máster en Liderazgo y Gestión de la Ciencia está pensado para profesionales europeos, preferentemente del Estado Español, que quieran adquirir una formación completa teórica y práctica para dedicarse a la dirección científica, la gerencia o la dirección de proyectos de I+D&I en el ámbito de la ciencia. El Consejo Docente, integrado por profesionales de primer nivel procedentes del ámbito académico, de centros de investigación, de la empresa privada y de entidades relacionadas con la promoción científica, cuya capacidad para liderar y gestionar la producción, transferencia y explotación del conocimiento científico está avalada por su trayectoria profesional y académica. El Máster en Liderazgo y Gestión de la Ciencia es un programa

interuniversitario entre la Universidad Pompeu Fabra, la Universidad de Barcelona y la Universidad Autónoma de Barcelona.

El máster se plantea con un alto nivel de ambición y es uno de los primeros en su género, no sólo en España sino también en Europa. Ha sido necesario aunar los esfuerzos de tres universidades y de multitud de instituciones públicas y privadas para conjuntar un programa que estamos seguros responderá a las expectativas de todas aquellas personas que deseen prepararse a fondo para el reto de liderar y gestionar las instituciones de las que saldrán los avances científicos y tecnológicos que transformarán nuestra sociedad en el siglo XXI.

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Portales en Internet de difusión de la

Innovación.

Portal de Innovación (www.innovacion.com.es)

Con sus más de 250.000 visitas a lo largo del año 2008, el Portal de

Innovación de la Fundación Economía Global se ha posicionado como

uno de los portales temáticos sobre Innovación más importantes a

nivel nacional tanto por el número de visitas como por su variedad de

contenidos y posicionamiento en buscadores.

Se estructura en torno a las siguientes secciones temáticas:

� Artículos � Herramientas � Sistemas � Estrategias � Océanos azules � Fiscalidad � Bibliografía

Portal de Herramientas de Innovación

(www.herramientasinnovacion.com)

Con un marcado carácter práctico hace un uso intensivo de las

tecnologías actuales basadas en la web 2.0 y, en especial de la

inclusión de vídeos en los que el usuario puede conocer técnicas,

productos o servicios innovadores.

Cabe destacar también el esfuerzo que se está realizando por dar a

conocer a emprendedores innovadores a través de esta herramienta

como medio para animar a aquellas personas que tengan iniciativa

innovadora a dar a conocer sus productos o servicios.

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ACTIVIDADES PREVISTAS PARA EL AÑO 2009

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Las empresas de la provincia de Zaragoza

ante la crisis.

En este entorno económico, los municipios de tamaño pequeño y mediano pueden sufrir con más rigor la consecuencia de procesos de crisis empresarial. Durante estos últimos años, a lo largo de la geografía aragonesa se han creado un importante número de pequeños polígonos o áreas industriales propiciados de iniciativa pública o privada con el objetivo de captar inversiones generadoras de empleo en el entorno local. De esta forma, no es raro ver municipios en los que se han instalado un número pequeño de empresa que abastecen de empleo tanto al municipio en el que desarrollan sus actividades como a otros del entorno más próximo. Adicionalmente, un elevado número de municipios de la provincia de Zaragoza tienen una dependencia de sectores que están en crisis, y por tanto, sufren o pueden sufrir un impacto importante ante posibles cierres empresariales, expedientes de regulación de empleo o procesos de deslocalización de multinacionales.

En resumen:

• Existen muchos polígonos de pequeño tamaño que abastecen de puestos de trabajo a los habitantes del municipio.

• Existen riesgos de impacto de la deslocalización por la especialización de algunos polígonos empresariales.

ACCIONES DEL PROYECTO: ACCIONES DE DIFUSIÓN Y DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Estas acciones giran en torno a los siguientes elementos:

� Difusión de una metodología ad hoc diseñada por la Fundación Economía Global.

� Jornadas técnicas y de debate sobre la metodología. � Autodiagnóstico gratuito para las empresas del

municipio.

El objetivo principal de este proyecto es diagnosticar su estado actual desde un punto de vista multidisciplinar (financiero, clientes, sector, mercado, legal, etc,..) y diseñar acciones junto a la empresa que le permitan competir en un escenario de CRISIS ECONÓMICA.

CÓMO: � Las Jornadas se estructuran en torno a dos exposiciones

de unos 35 minutos de duración. � Realización de diagnósticos de situación conforme al

modelo CURVA DE CRISIS Este proyecto se ha ejecutado en el año 2008 en la ciudad de Zaragoza y cuenta con el apoyo del área de Fomento del Ayuntamiento de Zaragoza.

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Planes de diversificación empresarial

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: El objetivo de este proyecto es el trabajo individualizado con las empresas que puedan encontrarse en una situación de excesiva dependencia de:

� Clientes � Sectores de actividad

Especialmente pensado para aquellas empresas de tamaño pequeño y micro que tienen una cartera de clientes muy pequeña o en las que existe una concentración de su facturación en un grupo muy reducido de clientes con los que, habitualmente tienen una escasa capacidad de negociación.

UN PROYECTO BASADO EN LA EXPERIENCIA: Durante los años 2006 y 2007 un grupo de expertos de la Fundación Economía Global han trabajado en el diseño y aplicación de una metodología de diversificación industrial para empresas proveedoras del sector de la automoción y empresas con riesgo de que sus clientes principales comenzaran procesos de deslocalización.

METODOLOGÍA INNOVADORA:

La metodología diseñada por la Fundación Economía Global se basa en las siguientes acciones:

� Análisis de la cartera de clientes:

o Quiénes son o Qué nos compran o Por qué nos compran o Cuánto nos pagan y por qué

� Análisis de la estructura financiera y legal de la empresa � Análisis de las competencias clave de la empresa

o Qué hacemos ahora o Qué sabemos hacer o En qué somos los mejores o Que otras cosas podemos hacer

� Diseño de un Plan de Diversificación

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Asistencia técnica a empresas:

Análisis financiero y de responsabilidades

patrimoniales.

Desde la Fundación Economía Global y, en el marco del Proyecto de Asistencias Técnicas a la pyme hemos diseñado un modelo de

intervención-dictamen con el apoyo de un grupo de expertos en áreas financieras y jurídicas para ayudar a los empresarios a que

conozcan dos aspectos fundamentales de su negocio en estos momentos de crisis.

� La situación de sus masas patrimoniales y, especialmente de su tesorería a corto y medio plazo. (Fondo de maniobra, ratios de solvencia, etc,..).

� El análisis de las responsabilidades patrimoniales de hechos relevantes que pudieran contravenir la Ley Concursal con los efectos que éstos conllevan de responsabilidades patrimoniales personales e ilimitadas, inhabilitación para la administración de futuras empresas, etc,..

La Fundación Economía Global aporta una cantidad para cada una de las intervenciones y la empresa beneficiaria complementa esta cantidad hasta cubrir el coste de la intervención. Más información en: [email protected]

Análisis de costes

Desde la Fundación Economía Global y, en el marco del Proyecto de Asistencias Técnicas a la pyme hemos diseñado un modelo de

intervención-dictamen con el apoyo de un grupo de expertos en

áreas económicas para ayudar a los empresarios a que conozcan dos aspectos fundamentales de su negocio en estos momentos de crisis.

� Modelización de un sistema de costes para la empresa para que puedan llegar a conocer con detalle su modelo de costes (fijos,variables,por actividades) y con ello conocer la situación actual en cuanto a márgenes por productos y poder definir una política correcta de definición de precios de venta.

� El análisis de los resultados obtenidos mediante la

interpretación de los balances de situación y cuentas de resultados así como la identificación de ratios mediante la implantación de un modelo de contabilidad de costes.

La Fundación Economía Global aporta una cantidad para cada una de las intervenciones y la empresa beneficiaria complementa esta cantidad hasta cubrir el coste de la intervención. Más información en: [email protected]

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Apoyo a la implantación de Tecnologías

de la Información.

Desde la Fundación Economía Global estamos comprometidos con

la mejora de la competitividad del tejid

A estas alturas, decir que las Tecnologías de la Información ayudan a

mejorar nuestra productividad, a crear valor para nuestros clientes y a

mejorar nuestros resultados empresariales es tan obvio como fue en

la década de los años 20 del pasado siglo alabar las virtudes de la

lámpara incandescente.

Por este motivo, apoyamos con programas específicos la implantación

de herramientas de código abierto web 2.0 en las siguientes líneas:

� Nuevos medios de comunicación multilateral de las corporaciones

� Creación de conocimiento en las organizaciones a través de la cooperación de sus miembros.

“La principal característica del mercado en el siglo xxi es que las

organizaciones y los consumidores están implicados en una gran

conversación densamente interrelacionada que hace cambiar

radicalmente la relación entre las empresas y sus clientes. La clav

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nº 246 del Registro de Fundaciones de la Comunidad Autónoma de Aragón 976 797 036 [email protected] www.fundacioneconomiaglobal.es

Apoyo a la implantación de Tecnologías

estamos comprometidos con

mejora de la competitividad del tejido empresarial.

A estas alturas, decir que las Tecnologías de la Información ayudan a

mejorar nuestra productividad, a crear valor para nuestros clientes y a

mejorar nuestros resultados empresariales es tan obvio como fue en

pasado siglo alabar las virtudes de la

Por este motivo, apoyamos con programas específicos la implantación

de herramientas de código abierto web 2.0 en las siguientes líneas:

Nuevos medios de comunicación multilateral de las

Creación de conocimiento en las organizaciones a través de la cooperación de sus miembros.

“La principal característica del mercado en el siglo xxi es que las

organizaciones y los consumidores están implicados en una gran

conversación densamente interrelacionada que hace cambiar

radicalmente la relación entre las empresas y sus clientes. La clave

del mercado son las personas, una a una, cada una con su propia

voz.” 2

Programa de Comunicación Multilateral. (Blogs

Corporativos).

La Fundación Economía Global aporta una cantidad para cada una de las intervenciones y la empresa cantidad hasta cubrir el coste de la intervención. Más información en: [email protected]

2 The Cluetrain Manifesto. Levine, R.; Locke, C.; Sea

del mercado son las personas, una a una, cada una con su propia

Programa de Comunicación Multilateral. (Blogs

La Fundación Economía Global aporta una cantidad para cada una de las intervenciones y la empresa beneficiaria complementa esta cantidad hasta cubrir el coste de la intervención.

[email protected]

Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D. (2000)

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Desayunos - Taller

La Fundación Economía Global organiza desayunos-taller de una hora de duración para aprender técnicas concretas sobre gestión, innovación, cambio organizacional y tecnologías a partir de la experiencia directa de profesionales y a través de casos y ejemplos locales y globales.

El número de asistentes queda limitado a diez personas por sesión para ofrecer el máximo nivel docente. La exposición tiene un claro componente participativo y de debate, en función del contenido y se estructura en torno al siguiente esquema de trabajo.

� Presentación de los participantes e intercambio de tarjeta (5 minutos).

� Presentación del tema de la sesión (5 minutos). � Aprendizaje de la técnica (40 minutos). � Debate, dudas y entrega de material (10 minutos).

Horario: de 9:00 a 10:00 de la mañana Lugar: Por definir Coste: Por definir

Desayunos – Taller previstos 1er Semestre 2009

DENOMINACIÓN AREA

Vigilancia e Inteligencia Competitiva Innovación

Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) Derecho

La Vigilancia en Ferias Comerciales Innovación

Análisis de la situación patrimonial empresarial Derecho

Análisis de cartera de productos y servicios Management

Mapas mentales. Visualización y gestión de Ideas Innovación

Análisis de balances en tiempos de crisis Financiación

Exploración de Grupos Estratégicos Management

Análisis de Costes en tiempos de crisis Financiación

Exploración de Industrias Alternativas Management

Exploración de la cadena de compradores Management

Gestión de Alianzas Management

Ciclo de la Experiencia del Consumidor Management

Exploración del atractivo funcional vs emocial Management

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Proyecto C-Clip

El proyecto C-Clip consiste

en la creación y difusión de

un archivo en formato video

digital para la difusión del

conocimiento generado en el

Laboratorio de

Metodologías de la

Fundación Economía

Global.

El objetivo final del proyecto se engloba en una estrategia de

videopodcasting de difusión de conocimiento.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN? La información que va a contener el

archivo de contenidos digitales tendrá las siguientes características:

� Será original e inédita. � Focalizada en las áreas clave de la Fundación Economía

Global.

� De libre distribución y uso

CUÁNTOS ELEMENTOS VAN A COMPONER LA SERIE C-CLIP

La serie C-Clip va a estar compuesta por 100 elementos o clips de

vídeo que se estructuran en torno a las áreas de conocimiento ya

mencionadas con anterioridad en esta memoria.

Todos estos elementos serán de nueva creación y tendrán el formato

de vídeo digital compatible para ser mostrado en páginas web y otros

dispositivos de reproducción digital.

Avance Memoria 2008 y actividades 2009

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Directorio

Fundación Economía Global Paseo Independencia nº 22 50.004 Zaragoza (España) Teléfono: +34 976 797 036 [email protected] Secretaría de la Fundación [email protected] Webs de la Fundación Economía Global www.fundacioneconomiaglobal.es

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