ASERTIVIDAD

Defender tus propios derechos1. Si te tratan de forma injusta ¿te resulta difícil

exponer tranquilamente tus derechos? 2. ¿Sientes con frecuencia que no tienes los

mismos derechos que los demás? 3. ¿Crees haber aceptado, en varias ocasiones,

situaciones inadmisibles?

Saber decir “no” a los pedidos3. Cuando te piden un favor que no deseas hacer

¿te cuesta decir “no” y quedarte tranquilo/a?4. ¿Sientes que muchas veces los demás se

aprovechan de tu tendencia a complacerlos?5. ¿Has sufrido en varias ocasiones una reacción

emocional desmesurada por la sensación de que los demás abusan de tu tendencia a "aceptarlo todo"?

Hacer peticiones7. ¿Te resulta difícil tomar la iniciativa en expresar tus deseos?8. ¿Te sientes incómodo/a cuando te hacen un favor y no sabes qué

decir? 9. Cuando pides un favor que consideras “obvio” ¿sientes que lo

haces de un modo algo autoritario?

Pedir cambio de conducta en el otro10. ¿Te cuesta decir: “mira, esto a mi no me lo hagas”?11. Si la conducta de otra persona te molesta, ¿te cuesta decírselo y

pedirle que cambie su comportamiento contigo? ¿De que forma te sale?

12. ¿Acostumbran a tenerte por una persona agresiva o despiadada cuando decides decir lo que piensas?

13. Cuando decides expresar tu desacuerdo u opiniones a los demás, ¿suelen sentirse agredidos, dolidos, o reaccionar

defendiéndose de lo que consideran un ataque personal?

Expresar sentimientos positivos (amor, agrado, afecto) y negativos (desagrado, disgusto, expresión justificada de ira)14. ¿Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te

gusta?15. ¿Te cuesta expresar tu enfado y prefieres

callar?16. Cuando no coincide tu opinión con la de los

demás ¿te cuesta expresar lo que realmente piensas?

17. Cuando decides expresar a otros tu postura o desacuerdo ante algún hecho, ¿te sueles sentir tenso/a o perder el control de tus emociones?

18. ¿Es poco frecuente que expreses tus opiniones, aceptando y atendiendo a los diferentes puntos de vista de los demás?

Miedo al rechazo19. Ocultas tus sentimientos en muchas ocasiones por temor a ser

rechazado/a? 20. ¿Acostumbras a callar y no expresar tus ideas u opiniones por

temor a perder la simpatía de los demás? 21. ¿Temes a una reacción de rechazo por parte de los demás ante

la oportunidad de expresar tu punto de vista sobre alguna cuestión?

Manejo de las críticas22. Cuando te critican alguna actuación ¿Sueles

sentirte abatido/a?23. ¿Te sientes inseguro/a o incómodo/a al

relacionarte con alguna autoridad? 24. Ante una crítica ¿Te defiendes justificándote o

negando la evidencia? 25. ¿Tienes un bajo auto concepto de tí mismo?26. ¿Te sientes incómodo al disculparte o admitir

tu ignorancia en algún tema?

Hacer y aceptar cumplidos27. Si te hacen un halago ¿Te sientes incómodo/a y

tiendes a decir que será por el nuevo traje, peinado, etc.?

28. Cuando alguien ha hecho algo bien ¿te cuesta decírselo con facilidad?

29. ¿Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te gusta?

La capacidad de iniciar, continuar y acabar conversaciones30. Cuando una conversación te resulta aburrida o

tienes prisa ¿te aguantas el rollo en lugar de tomar la iniciativa de terminarla?

ASERTIVIDAD

Qué pudiste observar?Las respuestas afirmativas reflejan aquellas áreas de la vida en las que necesitamos trabajar nuestra asertividad. Si la mayoría de tus respuestas fueron afirmativas es posible que te falten habilidades sociales suficientes para expresar tus deseos, formas de pensar, etc.De todas formas, la asertividad no es una cuestión de todo o nada, siempre o nunca. Es una escala en la que se puede ser más o menos asertivo.

Desarrollar la asertividad aporta a la integridad personal y a la comunicación con los demás.

Es la capacidad de expresar de manera clara, directa, oportuna y equilibrada

nuestros pensamientos y sentimientos, actuando desde un estado interior

de autoconfianza, sin el propósito de herir o perjudicar,

ni tampoco someterse a la voluntad del otro.

La asertividad se aprende

ASERTIVIDAD

PERSONAS NO ASERTIVAS

RESPUESTA PASIVA

RESPUESTA AGRESIVA

RESPUESTA PASIVA

• Falta de expresión de los propios sentimientos, opiniones y deseos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas.

• Generan pérdida de autoestima y del respeto de los demás.

• El objetivo es satisfacer al otro para evitar conflictos.

Por evitar lastimar…lastiman.Prevalecen el miedo y la vergüenza.

• Persona tímida, insegura.• Tono de voz bajo. Titubeo. • Poca fluidez• No mira a los ojos. Mirada baja. • Dice SI cuando quiere decir NO.

¿QUÉ ES LO QUE EL MUNDO OBSERVA?

¿CUÁLES SUELEN SER SUS CONVERSACIONES?

• Es necesario ser queridos por todos. • Si lo digo se va a enojar.• Tampoco es para tanto… no es tan

importante…• Mejor le digo que sí, así no peleamos.

¿QUÉ ESTADO EMOCIONAL TRANSITA MAYORMENTE?

Sentimientos de culpa.

Se siente incomprendido, manipulado y no

considerado.

Baja autoestima.

Miedo y vergüenza.

Mucha energía interna y poca externa.

• Sobrevaloran las opiniones y sentimientos propios, obviando o incluso despreciando los de los demás.

• El objetivo parece ser dominar y vencer, forzando al otro a perder.

• El mensaje básico parece ser: “Esto es lo que yo pienso; no me importa tu opinión.”

• Generan rechazo y aislamiento.

RESPUESTA AGRESIVA

Por evitar ser atacados… atacanPrevalecen la ansiedad y la soledad

¿QUÉ ES LO QUE EL MUNDO OBSERVA?

¿CUÁLES SUELEN SER SUS CONVERSACIONES?

* Tono de voz alto. * Palabra precipitada. Interrupciones. * Insultos y amenazas. * Cara y manos tensas. * Postura que invade el espacio del otro. * Tendencia al contraataque.

* Sólo importo yo. * Lo que tu sientes no me interesa. * A mí no!

Mirá que yo no soy ningún…* Gano o pierdo.

¿QUÉ ESTADO EMOCIONAL TRANSITA MAYORMENTE?

Baja autoestima.

Ansiedad y soledad.

Incomprensión. Frustración.

Sensación de falta de control.

Rabia constante.

Los seres humanos buscamosACEPTACION - APROBACION - APRECIO

¿Cuál es el costo?

PERSONAS ASERTIVASPERSONAS ASERTIVASEs el que se expresa de forma clara y directa,que reconoce su dignidady busca el equilibrio entre lo que quiere él y lo que quieren los demás…cuando lo considera pertinente

¿QUÉ ES LO QUE EL MUNDO OBSERVA?

¿CUÁLES SUELEN SER SUS CONVERSACIONES?

• Seguridad. No evita la mirada, mira mientras habla

• Saben decir que NO. • Saben aceptar errores. Aclaran

malentendidos.• Saben expresar sus sentimientos

• Cada uno tiene su espacio…• Aún con puntos de vista diferentes

podemos acordar algo.• Para qué decirlo? Para qué no?

Qué me deja completo?• Qué sería lo más sabio en esta

situación?

• Buena autoestima. • No se sienten inferiores ni superiores

respecto a los otros .• Satisfacción en las relaciones.• Se siente respetado/a. • Sensación de autodominio.

¿QUÉ ESTADO EMOCIONAL TRANSITAN MAYORMENTE?

Desdramatizar DISTINGUIR HECHOS

Identificar cómo me afecta, a míEMOCIONES / JUICIOS

Centrarme en qué es lo que quiero conseguirPEDIR CONDUCTA / COMPARTIR POSIBLES EFECTOSDEL ACCIONAR

CON LAS SITUACIONES DE CONFLICTO…

Entendiendo que… PENSAMIENTO AJENO

y yo…PENSAMIENTO PROPIO

qué te parece si…ACCIÓN QUE BENEFICIE A

AMBOS

CUANDO ESTAMOS EN DESACUERDO…

la asertividad es la herramienta que permite a los grandes líderes actuar confiados

ante las situaciones de mayor presión

EN LO COTIDIANO…

DARLE UN ESPACIO EN LAS CONVERSACIONESAfirmaciones, además de verdaderas

Declaraciones, además de usarlas para diseñar futuro

hacer uso de las Decl. Fundamentales

Juicios, además de fundados

oportunos

relevantes

• Anima a emprender

• Mejora la posición social, la aceptación y el respeto de los demás.

• Relaciones personales de mayor calidad.

• Reduce la posibilidad de malos entendidos.

• Vence gradualmente el sentimiento de culpa que se padece cuando no se dice lo que se piensa.

• Anima a emprender

• Mejora la posición social, la aceptación y el respeto de los demás.

• Relaciones personales de mayor calidad.

• Reduce la posibilidad de malos entendidos.

• Vence gradualmente el sentimiento de culpa que se padece cuando no se dice lo que se piensa.

• Suprime la tendencia a la agresividad típica del resentimiento y la acumulación de situaciones inconclusas.

• Impide situaciones de abuso y manipulación.

• Alimenta la integridad personal (pensar, decir y hacer alineados), evitando la esquizofrenia cultural.

• Disminuye la posibilidad de enfermedades psicosomáticas.

• Suprime la tendencia a la agresividad típica del resentimiento y la acumulación de situaciones inconclusas.

• Impide situaciones de abuso y manipulación.

• Alimenta la integridad personal (pensar, decir y hacer alineados), evitando la esquizofrenia cultural.

• Disminuye la posibilidad de enfermedades psicosomáticas.

¿Cuál es tu equilibrio?

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