Apendice D - Folletos Guia (Consulta Vet en 5 Minutos)

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457 MANEJO AGUDO DEL COMPORTAMIENTO PROBLEMA El manejo es esencial para todo problema de comportamiento. Sirve para garantizar la seguridad de todos y para que el problema no se agrave mientras se implementa el programa de modificación de la conducta. Seguridad: A menudo, existe posibilidad de lesiones. Las mascotas agresivas pueden causar daño por mordidas y arañazos. En casos de ansiedad o de desórdenes obsesivo-compulsivos, también se pueden las- timar a sí mismas. Los dueños deben tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su mas- cota y de los demás. Siempre se recomienda asegurar una buena contención física. El grado de tal contención varía con cada caso, pero, como mínimo, se deben tener barreras seguras en el perímetro de la propiedad, y el animal debe llevar correa cuando se lo saca. Interrumpir la progresión del comportamiento problema: Cuando un animal realiza un comporta- miento no deseado por los dueños, usualmente éste es en sí mismo un refuerzo para la mascota. Cuando un perro le ladra agresivamente a una persona que pasa por delante de la casa, el alejamiento de la persona recompensa la conducta agresiva del perro. Cuando un perro orina en el tapete, el alivio inmediato de la vejiga vacía le brinda mayor comodidad. Las medidas que se dan a continuación sirven para interrumpir la progresión del comportamiento no deseado: Identificar y evitar los disparadores del comportamiento. Ejemplos: Agresión entre perros: No salir a pasear con el perro a lugares o en momentos en los que haya muchos perros; si se encuentra otro perro en el camino, dejar un buen espacio entre éste y el paciente. Agresión hacia el dueño: Evitar las situaciones disparadoras; no molestar al animal cuando descansa; no dejarlo subir a la cama si se pone agresivo en ese lugar; alimentarlo en un lugar tranquilo y de- jarlo solo mientras come si la agresión es por comida, etc. Agresión hacia las visitas: Dejar al perro en otro lugar de la casa antes de que las visitas entren. Ansiedad por separación: No dejar al animal solo en la casa durante un tiempo tal que le cause angustia. No castigar el comportamiento no deseado: Los castigos suelen agravar los problemas de comporta- miento. Un animal en estado agresivo está muy excitado y reactivo. Las mascotas con problemas de agresión u otras alteraciones de la conducta pueden tener ansiedad subyacente. Las respuestas agresivas hacia estos animales generalmente agravan tal condición y pueden causar lesiones. No reconfortar al animal cuando muestra el comportamiento no deseado: Aunque la intención del dueño es reducir la ansiedad o angustia de su mascota, esta acción es, para el perro, muy similar a un elogio. El perro puede malinterpretar esta interacción y pensar que al dueño en realidad le gusta lo que está haciendo. Responder con calma y control ante el comportamiento no deseado: Cuando se encuentra una con- secuencia del comportamiento luego de que éste tuvo lugar (por ej., orina, heces, destrucción de obje- tos), ninguna respuesta que se dé en ese momento será útil. Sólo se debe limpiar y tratar de evitar en el futuro la situación que lo desencadenó. Si la mascota está muy excitada y realizando el comportamiento de forma muy activa, tratar de redirigirla eliminando el elemento disparador. Mantenerse calmado, hacer que la mascota realice un comportamiento alternativo (por ej., obedecer una orden) y tener en mente que éste es el control de daños; sólo se está tratando de que el episodio no empeore. Dado que el animal está muy excitado, reactivo o molesto, estas situaciones no son buenas oportunidades para prac- ticar el entrenamiento. Si la excitación es demasiada como para obedecer una orden, intentar "cambiar el objetivo" ofreciéndole al animal otra actividad que él pueda desear, como por ejemplo, un paseo en auto. Esta actividad se usa para distraer a la mascota sólo en situaciones críticas; su uso repetido podría reforzar el comportamiento no deseado. Folletos guía apéndice D Esta guía puede reproducirse sin necesidad de permiso escrito. Autoras Dras. Horwitz y Neilson

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    MANEJO AGUDO DEL COMPORTAMIENTO PROBLEMA

    El manejo es esencial para todo problema de comportamiento. Sirve para garantizar la seguridad de todosy para que el problema no se agrave mientras se implementa el programa de modificacin de la conducta.

    Seguridad: A menudo, existe posibilidad de lesiones. Las mascotas agresivas pueden causar dao pormordidas y araazos. En casos de ansiedad o de desrdenes obsesivo-compulsivos, tambin se pueden las-timar a s mismas. Los dueos deben tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su mas-cota y de los dems. Siempre se recomienda asegurar una buena contencin fsica. El grado de tal contencinvara con cada caso, pero, como mnimo, se deben tener barreras seguras en el permetro de la propiedad,y el animal debe llevar correa cuando se lo saca.

    Interrumpir la progresin del comportamiento problema: Cuando un animal realiza un comporta-miento no deseado por los dueos, usualmente ste es en s mismo un refuerzo para la mascota. Cuandoun perro le ladra agresivamente a una persona que pasa por delante de la casa, el alejamiento de la personarecompensa la conducta agresiva del perro. Cuando un perro orina en el tapete, el alivio inmediato de lavejiga vaca le brinda mayor comodidad. Las medidas que se dan a continuacin sirven para interrumpir laprogresin del comportamiento no deseado:

    Identificar y evitar los disparadores del comportamiento. Ejemplos:Agresin entre perros:No salir a pasear con el perro a lugares o en momentos en los que haya muchosperros; si se encuentra otro perro en el camino, dejar un buen espacio entre ste y el paciente.

    Agresin hacia el dueo: Evitar las situaciones disparadoras; no molestar al animal cuando descansa;no dejarlo subir a la cama si se pone agresivo en ese lugar; alimentarlo en un lugar tranquilo y de-jarlo solo mientras come si la agresin es por comida, etc.

    Agresin hacia las visitas: Dejar al perro en otro lugar de la casa antes de que las visitas entren.Ansiedad por separacin:No dejar al animal solo en la casa durante un tiempo tal que le cause angustia.

    No castigar el comportamiento no deseado: Los castigos suelen agravar los problemas de comporta-miento. Un animal en estado agresivo est muy excitado y reactivo. Las mascotas con problemas deagresin u otras alteraciones de la conducta pueden tener ansiedad subyacente. Las respuestas agresivashacia estos animales generalmente agravan tal condicin y pueden causar lesiones.

    No reconfortar al animal cuando muestra el comportamiento no deseado: Aunque la intencin deldueo es reducir la ansiedad o angustia de su mascota, esta accin es, para el perro, muy similar a unelogio. El perro puede malinterpretar esta interaccin y pensar que al dueo en realidad le gusta lo queest haciendo.

    Responder con calma y control ante el comportamiento no deseado:Cuando se encuentra una con-secuencia del comportamiento luego de que ste tuvo lugar (por ej., orina, heces, destruccin de obje-tos), ninguna respuesta que se d en ese momento ser til. Slo se debe limpiar y tratar de evitar en elfuturo la situacin que lo desencaden. Si la mascota est muy excitada y realizando el comportamientode forma muy activa, tratar de redirigirla eliminando el elemento disparador. Mantenerse calmado,hacer que la mascota realice un comportamiento alternativo (por ej., obedecer una orden) y tener enmente que ste es el control de daos; slo se est tratando de que el episodio no empeore. Dado queel animal est muy excitado, reactivo o molesto, estas situaciones no son buenas oportunidades para prac-ticar el entrenamiento. Si la excitacin es demasiada como para obedecer una orden, intentar "cambiarel objetivo" ofrecindole al animal otra actividad que l pueda desear, como por ejemplo, un paseo enauto. Esta actividad se usa para distraer a la mascota slo en situaciones crticas; su uso repetido podrareforzar el comportamiento no deseado.

    Folletos gua

    apndice D

    Esta gua puede reproducirse sin necesidad de permiso escrito. Autoras Dras. Horwitz y Neilson

  • PRINCIPIOS BSICOS PARA PRESENTARLEUN NUEVO BEB A LA MASCOTA

    Es importante recordar que nunca se debe dejar a un beb solo con un animal; hasta la mejor de las mascotaspuede lastimar a un beb. Siempre se debe supervisar de cerca a los animales y nios cuando estn juntos.

    Anticipar los cambios en la casa (por ej., de horarios) que pueden tener lugar cando llegue elbeb; tratar de implementar tales cambios bastante antes de la llegada del beb. Por ejemplo,pasar menos tiempo con la mascota, segregarla en un determinado lugar de la casa, ensearle ano subirse a los muebles, despertarse a la noche, etc.

    Practicar los ejercicios del folleto gua Cmo ejercitar la tranquilidad antes de la llegada delbeb.

    Antes de que llegue el beb, adquirir una grabacin del llanto de un beb. Una fuente eswww.soundsscary.com, Soothing Sounds CD, con sonidos tpicos de los bebs. Poner el CD enun volumen bajo durante 5-10 minutos varias veces al da. Durante estas sesiones, practicar conel perro los ejercicios de obediencia, y recompensar el buen comportamiento (obediente y cal-mado). Aumentar gradualmente el volumen con las sesiones sucesivas, hasta llegar al volumenreal del llanto de un beb. Si el perro parece agitarse en algn momento cuando se sube el vo-lumen, volver a bajarlo y seguir ms gradualmente. Puede ser bueno empezar a llevar una mu-eca beb como si fuera real, y recompensar al perro por comportarse calmadamente en supresencia.

    Acostumbrar a la mascota a los olores de los objetos y muebles del beb; para ello, se debe teneren la casa la mayor cantidad posible de tales cosas antes de la llegada del beb.

    Acostumbrar a la mascota a que le tiren del pelo o las orejas; para ello, empezar a hacerlo muysuavemente y recompensarla por el buen comportamiento (con una golosina o una caricia). Au-mentar gradualmente la fuerza, hasta que se asemeje a la que podra ejercer un nio pequeo.

    No dejar que el animal se meta en la cuna ni que duerma en los lugares donde lo har el beb. Para los perros o gatos muy ansiosos, se pueden considerar los difusores de feromonas calman-

    tes (DAP: Dog Appeasing Pheromone, para perros; Feliway, para gatos); colocarlos en la casaunas 2 semanas antes de la llegada del beb.

    Cuando hubo nacido el beb, llevar a la casa alguna ropa que haya usado en el hospital, para quela mascota la huela.

    Al entrar por primera vez con el beb a la casa, otra persona debe estar sostenindolo, de modoque los dueos puedan saludar a la mascota.

    Una vez que todos estn calmados y asentados en la nueva situacin, presentar el beb a las mas-cotas, de a una por vez. El animal debe estar bien controlado durante esta presentacin. Se pue-den usar pretales, collares de cabeza y correas. Una persona sostiene al beb sentada en una silla.Otra persona supervisa con cuidado el comportamiento de la mascota. Ante cualquier signo deconductas agresivas, o no agresivas pero indeseables (como treparse encima del beb), se inte-rrumpe inmediatamente toda interaccin. Si hubo agresin, aislar enseguida al animal y llamaral veterinario. Los comportamientos inaceptables no agresivos son redirigidos hacia una activi-dad alternativa (por ej., sentarse); las conductas aceptables se recompensan.

    Si slo hay un dueo presente en la casa durante las primeras semanas luego de la llegada delbeb, la mascota debe estar bien contenida en su presencia. Se puede usar una correa, una jaulao una puerta para beb.

    Usualmente, cuando llega un beb a la casa, los adultos ignoran a la mascota cuando el nio est ac-tivo y le prestan atencin cuando el nio duerme. Sin querer, esto le ensea al animal que el beb esalgo negativo (el beb significa falta de atencin) y que su ausencia es buena. Este mensaje es opuestoal que se debera dar para la mascota. Por lo tanto, se debe tratar de prestar atencin al animal cuandoel beb est presente. Por ejemplo, se le puede hablar a la mascota mientras se tiene al beb; si hay msde un adulto, uno puede atender al beb y los otros pueden acariciar al animal o jugar con l. Cuandoel nio est durmiendo, se le presta menos atencin a la mascota.

    458 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • RUEGO: COMO ELIMINAR EL PEDIDO DE COMIDA EN LA MESA

    El principio fundamental es extinguir el comportamiento al eliminar todas las recompensas: La mascota no debe recibir nada (ni comida ni ningn tipo de atencin) por pedir. Si puede pasar que se caiga comida de la mesa, dejar al animal en otro lugar mientras se come.

    Algunos elementos comunes que pueden llevar al fracaso son:

    El comportamiento de ruego probablemente se haga ms intenso antes de disminuir. La mascota puede intentar distintas conductas para pedir; no obstante, si no se las recompensa, stas

    tambin cesarn. Este plan de tratamiento es bastante difcil de mantener; la frustracin y el sentimiento de culpa de los

    dueos, los mayores esfuerzos de la mascota, y las recompensas inintencionales (comida que se cae dela mesa) contribuyen al fracaso.

    Otras medidas que pueden ayudar son:

    Ejercitar a la mascota antes de los momentos en que suele pedir; un animal cansado es menos propensoa pedir.

    Darle de comer al animal antes de la hora de comer de los dueos; si est satisfecho, pedir menos. Dividir la comida del animal en dos o tres raciones diarias, en vez de darle una vez cada 24 horas. Dejar al animal en otro lugar antes de sentarse a comer. Anticipar las situaciones que pueden provocar el ruego y distraer a la mascota con otra actividad.

    Darle una golosina de larga duracin; los juguetes desarmables llenos con comida o golosinaspueden ser una buena distraccin.

    Ensearle a la mascota a ir a algn lugar ante una orden (por ej., una cama o una jaula); hacerlair all cuando pueda empezar a pedir.

    Implementar un castigo remoto para el ruego. Los castigos remotos (como un chorrito de agua o un ruido desagradable) pueden ayudar en al-gunos casos. Este mtodo requiere que se implemente en el momento justo; el castigo debe estarmuy bien correlacionado (no ms de 1-2 segundos de diferencia) con el comportamiento que seest castigando. Si no se tiene a mano el objeto para aplicar el castigo y ste se aplica tarde, noser efectivo y puede ser inhumano. La intensidad del castigo debe ser suficiente como para in-hibir el comportamiento, pero no tanta que le cause miedo, ansiedad o angustia a la mascota. Fi-nalmente, el castigo debe ser consistente (cada vez que el animal pide), lo cual es muy difcil paramuchas personas.

    Los castigos interactivos (gritar, golpear, etc.) no se recomiendan, ya que no suelen ser efectivos (por-que la percepcin del animal es que ha obtenido atencin) y pueden crear problemas de ansiedad oagresin.

    FOLLETOS GUA 459

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  • COMO CREAR ARMONA EN HOGARES CON MUCHOS GATOS

    Los gatos domsticos son animales sociales; sin embargo, no todos se llevarn bien cuando estn juntosen grandes cantidades y en espacios restringidos. Las tcnicas que se dan a continuacin ayudan a promoverla armona. La agresin grave necesita un plan de tratamiento ms especfico.Recursos: Los recursos deben ser abundantes y estar dispersos por todo el ambiente. Los ms importantes son:

    Bandejas sanitarias (Vase el folleto gua Consejos sobre la bandeja sanitaria, para mayor infor-macin.)

    Lugares con platos de agua y comida Postes y alfombras de rascado Superficies horizontales para descansar, a distintas alturas del suelo

    Las superficies de descanso dispuestas a diferentes alturas por toda la casa aumentan significativamenteel espacio utilizable para los gatos.

    Estas superficies deben tener el tamao justo como para que quepa un gato cmodamente; si son msgrandes, pueden dar lugar a confrontaciones.

    No crear espacios en los que un gato pueda entrampar fcilmente a otro; dejar ms de una salida encada rea o lugar de recursos.

    Los juguetes de nbeda (catnip) pueden excitar a algunos gatos y ponerlos muy reactivos o agresivos.Si esto ocurre, eliminar tales juguetes del ambiente.

    Tcnicas para prevenir o dispersar la tensin:

    Los gatos ms juguetones generalmente molestan a los ms sedentarios o viejos. Los dueos deben ca-nalizar este exceso de energa ldica; puede realizar sesiones cortas de juego con el gato, con juguetesapropiados; las sesiones deben ser diarias y ser iniciadas por el dueo.

    Se les puede poner un collar con campanilla a los gatos hostigadores, de modo que los otros sepancuando andan cerca.

    La separacin de los gatos en cortos perodos cada da puede brindar un tiempo de descanso paratodos; no olvidar que todos los gatos deben tener acceso a la bandeja sanitaria y al plato de agua todoel tiempo.

    Bloquear el contacto visual entre dos gatos que se estn mirando fijo puede dispersar enseguida la ten-sin: sostener cualquier cosa (un almohadn, un papel, etc.) entre ambos. Cuando la tensin se hayareducido, se puede redirigir a cada gato hacia otra actividad (por ej., jugar con un juguete) o se lospuede separar sin peligro.

    La feromona sinttica Feliway puede ayudar a reducir la tensin general en las casas con muchos gatos. La transferencia de olores de un gato a otro puede ayudar a crear una afiliacin o familiaridad entre

    los animales. Tal transferencia puede ser pasiva, cuando los gatos entran en contacto con los mismosobjetos, o puede ser activa, cuando se frotan o se acicalan entre s. Los dueos pueden aumentar latransferencia de olores acariciando a todos los gatos con la misma toalla (o el mismo trapo, guante, etc.)todos los das.

    460 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • DESENSIBILIZACIN Y CONTRACONDICIONAMIENTO:LOS DETALLES

    1. El objetivo es ensearle a su mascota nuevas tareas que la ayuden a afrontar situaciones, personas o lu-gares que le dan miedo, la ponen ansiosa o hacen que se comporte de forma no deseada.

    2. El primer paso es que pueda estar calmada y relajada ante una orden verbal. Los animales no puedenaprender si estn emocionalmente excitados.a. Vase el folleto gua Cmo ejercitar la tranquilidad.b. Esto se puede lograr no slo con el entrenamiento, sino tambin con dispositivos complementa-

    rios, como el collar de cabeza.3. El entrenamiento debe ser realizado slo por el adulto que tenga mayor control sobre la mascota.

    a. Para mayor seguridad, se recomienda usar un collar de cabeza o pretal con correa.b. Para los gatos, se pueden necesitar un pretal con correa o una jaula a fin de controlarlos.

    4. Reconocer la escala de exposicin al estmulo antes de comenzar.a. Cmo vara la respuesta segn las caractersticas del estmulo? Tales caractersticas pueden

    ser distancia, tamao, velocidad de acercamiento, cualidades de una persona (usar sombrero,andar en bicicleta, tener cierta edad).

    b. Luego, el estmulo se detonar desde la forma que menos probabilidades tenga de causar larespuesta indeseada hasta la que ms probablemente la provoque.

    5. Establecer una escala de recompensas. Buscar recompensas muy valiosas para el animal, algunas devalor un poco menor, y finalmente las menos deseadas. Usualmente, las de mayor valor son bocadosde comida humana. Estas recompensas muy deseadas deben reservarse slo para las sesiones de entre-namiento, y no usarse en ningn otro momento.

    6. Realizar una sesin de entrenamiento cada da, de unos 10 minutos cada una.a. Exponer a la mascota al estmulo, en un nivel ms bajo que el que provocar la reaccin.b. Recompensar al animal por estar calmado y obediente en ese momento. Las recompensas

    pueden incluir juegos, elogios, golosinas, etc.c. A medida que se vaya teniendo xito, aumentar gradualmente la intensidad del estmulo,

    hasta que se pueda usar en toda su intensidad sin causar la respuesta no deseada.d. Si el animal manifiesta ansiedad, miedo, agresin o cualquier comportamiento no deseado,

    es porque el estmulo es demasiado fuerte. En este caso, no se le da la recompensa ni se loregaa, sino que se disminuye la intensidad del disparador hasta que la mascota est calmada.

    e. Tratar de terminar cada sesin con una exposicin exitosa.7. Los siguientes elementos dificultan el progreso; se debe tratar de eliminarlos:

    a. Evitar todas las situaciones que se sabe causarn la respuesta indeseable, a menos que sean parte delentrenamiento controlado. Esto puede significar restringir las caminatas, encerrar al animal cuandovienen visitas, no dejarla estar afuera sin supervisin y sin correa, no dejarla mostrar agresin enpuertas ventanas y rejas.

    b. No realizar sesiones de entrenamiento cuando la mascota est distrada, agitada o molesta.c. Si el animal se pone muy reactivo, es porque el estmulo es demasiado fuerte. En este caso, la si-

    guiente sesin se comienza con una intensidad menor. Se puede necesitar alejarse bastante del ani-mal para que ste pueda volver a calmarse. Tener siempre en cuenta que la mascota aprende mejorcuando est tranquila.

    d. Progresar lentamente y tener expectativas conservadoras. Se desea que la mascota logre el objetivoy termine cada sesin con una respuesta positiva.

    FOLLETOS GUA 461

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  • INTRODUCCIN DE NUEVOS GATOS

    La introduccin de un nuevo gato a una casa puede ser una transicin llevadera o una enormidad de pro-blemas. Las peores situaciones pueden incluir agresin abierta entre los gatos y eliminacin inapropiada.Aunque es imposible prevenir todos los problemas, hay ciertas tcnicas de introduccin que pueden faci-litar el proceso de integracin.

    Crear una habitacin de transicin (un rea segura) para el nuevo gato. ste se alojar all mientras selo introduce gradualmente en la familia. La puerta debe tener un picaporte que funcione bien o podertrabarse de alguna forma. Colocar en la habitacin todo lo que el gato pueda necesitar: platos de aguay comida; bandeja sanitaria; superficies de descanso en diferentes alturas desde el suelo, lugares paraesconderse, postes o alfombras de rascado, juguetes, etc. Quitar todos los objetos valiosos para los due-os, todos los que puedan ser peligrosos para el gato (por ej., plantas, cables elctricos, cordones), ytodo posible blanco para la eliminacin inapropiada (por ej., alfombrillas de bao de peluche).

    Colocar en el ambiente dos difusores de feromonas (Feliway), unas 2 semanas antes de la llegada delnuevo gato; un difusor se ubica en el ambiente principal de la casa, y otro en la habitacin de transi-cin.

    Cualquier cambio necesario en la casa debe hacerse antes de la llegada del nuevo gato. Tales cambiosincluyen agregar superficies y rboles para gatos alrededor de la casa, colocar bandejas sanitarias y si-tios de alimentacin; bloquear el acceso a la habitacin de transicin; poner campanillas en los colla-res de los gatos que puedan agredir al recin llegado, etc.

    Identificar las actividades y golosinas favoritas de los gatos residentes para usar durante las presenta-ciones del nuevo gato.

    Cuando llega el nuevo gato, se lo coloca en la habitacin de transicin. Debajo de la puerta de la habitacin de transicin, se puede colocar un juguete de tipo mancuerna,

    que aliente a los gatos (tanto a los residentes como al recin llegado) a jugar; este juguete puede ha-cerse de forma casera, atando dos juguetes distintos de los gatos, uno a cada lado de una cuerda resis-tente.

    Buscar una toalla, un trapo o un guante, con el cual se acariciar a todos los gatos todos los das, parafacilitar la transferencia de olores. Frotar especialmente el trapo contra las mejillas y la base de la cola.

    Si se observa agresin abierta persistente a travs de la puerta de separacin, se debe crear una zona neu-tral (cerrando otra puerta entre la de la habitacin de transicin y el resto de la casa).

    Identificar actividades y golosinas favoritas para el nuevo gato. Cuando el recin llegado se sienta cmodo y establecido en la habitacin de transicin, se lo empieza

    a colocar en otras zonas de segregacin, que se irn rotando. Si el animal es muy miedoso, se le puedepermitir seguir accediendo a su primera habitacin mientras explora el resto de la casa. En este caso,se debe contener a los otros gatos en otro lugar.

    El siguiente paso es realizar presentaciones visuales cortas (menos de 5 minutos). Se contiene a todoslos gatos de alguna forma (jaula, pretal y correa, puertas con ventanas) de modo que puedan versepero no tocarse entre s. Durante estas presentaciones, se le puede facilitar a cada gato su actividad ogolosina favorita. Repetir 2 o 3 veces por da, hasta que todos los animales estn relajados y no hayaposturas agresivas.

    Luego, se les permite tener contacto fsico, siempre supervisados; el dueo debe tener a mano un dis-positivo remoto (una pistola de agua, una corneta, una gran manta para cubrir al gato si es necesario)para interrumpir cualquier manifestacin de agresin que pudiera ocurrir. Los dueos NUNCA debentocar a un gato en estado agresivo, porque estos animales redirigen enseguida su agresin hacia elblanco ms cercano.

    A medida que se vaya teniendo xito, se alargan gradualmente los perodos de interaccin y se puedeeliminar de a poco la supervisin humana, hasta que los gatos vivan en armona.

    462 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • SALTO: ENSEAR A CONTROLAR EL SALUDO

    Hay tres modalidades bsicas de tratamiento que, solas o en combinacin, son las mejores para controlarel salto: extincin, dispositivos de control (correa y collar de cabeza), y enseanza de un comportamientoalternativo (como sentarse o traer un objeto). Extincin: Eliminar todo refuerzo del comportamiento (ya sea intencional o no), ignorando al perro

    y no interactuando con l hasta que est calmado. La persona debe pararse tranquilamente, darle la espalda al perro con los brazos cruzados y no mi-rarlo hasta que deje de saltar; si el animal sigue saltando persistentemente, la persona puede tenerque irse del lugar y cerrar una puerta.

    Una vez que dej de saltar, el perro puede recibir atencin de las personas; toda interaccin debeser calmada, y debe interrumpirse si el perro salta.

    No se deben dar respuestas interactivas ante el salto del animal, como empujarlo o gritarle, ya questas funcionan como recompensas.

    Mayor control y dispositivos especiales: El collar de cabeza facilita mucho el control por parte del dueo, as como su capacidad de res-tringir el salto, ya que le da el control de la cabeza del animal. Con tirar hacia arriba del collar ymanejarlo para guiar al perro hacia la posicin sentada, ste dejar de saltar.

    El perro puede saludar a las visitas dentro o fuera de la casa si usa correa y collar de cabeza; o sele puede restringir el acceso (dejndolo en otra habitacin) hasta que el invitado se haya acomo-dado.

    Ensear "sentado" y "quieto" como manera alternativa de saludar a las personas. Cuando el perro est relajado, practicar el acto de sentarse por una recompensa de comida en di-ferentes reas de la casa, con la correa y el collar de cabeza puestos.

    Las primeras sesiones son cortas (3-5 minutos) y se hacen unas 8-12 repeticiones por sesin. Usar recompensas de comida muy sabrosas, divididas en pequeos trozos. Agregar la orden "quieto" cuando la posicin sentada dura algunos segundos; alejarse un paso,volverse hacia el perro y darle la recompensa.

    Progresar hasta que el tiempo lejos del perro llegue a 1-2 minutos. Repetir los ejercicios cerca de la puerta, con la dificultad agregada de irse y volver. A continuacin, hacer que el perro se siente por la recompensa de comida al volver del trabajo oluego de cualquier ausencia de unas horas.

    Las visitas pueden entrar, decirle al perro que se siente y darle la recompensa de comida. O puede ser el dueo el que lo recompense por quedarse sentado (con el collar de cabeza y la co-rrea puestos, para mayor control) mientras la visita entra.

    Con el tiempo, las recompensas pueden reducirse y darse en forma intermitente. Algunos perros son muy excitables como para sentarse cuando llega una visita o el dueo. Estos ani-

    males pueden responder mejor si se les tira una pelota cuando entra la persona. Esta tcnica es an mejor si el perro ha aprendido a sentarse antes de que se le lance un objetopara ir buscar.

    El dueo debe evitar siempre aumentar la excitacin del perro, yendo hacia la puerta con calma y ha-blando con voz tranquila.Pararse sobre los pies del perro o apretarle las patas (y tcnicas similares) son crueldades y pueden pro-vocar agresin u otros problemas de comportamiento, adems de que en general no ayudan a mejo-rar la conducta de saltar.

    FOLLETOS GUA 463

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  • BANDEJA SANITARIA TIPS

    Bandejas:

    Colocar una bandeja sanitaria por cada gato, ms una extra. Ubicarlas en diferentes lugares de la casa, para brindar varios puntos de acceso distintos. En las casas

    de ms de un piso con varios gatos, debe haber bandejas sanitarias en todos los pisos. Todas deben ser de fcil acceso, especialmente para los gatitos y para los gatos discapacitados o viejos. No colocarlas en zonas muy transitadas ni muy alejadas. La mayora de los gatos las prefieren descubiertas. La bandeja sanitaria debe ser lo suficientemente grande como para que el gato quepa cmodamente.

    Lo ideal es que tenga al menos una vez y media el largo del animal. Si las que se venden en las tiendasson demasiado pequeas, se puede usar cualquier otro recipiente plstico que sea adecuado.

    Como el plstico puede absorber y retener olores con el tiempo, se deben cambiar las cajas todos losaos.

    No molestar al gato cuando esta usando su bandeja sanitaria, ya que esto le puede crear una aversina tal lugar.

    Sustrato:

    La mayora de los gatos prefieren materiales no perfumados, aglutinantes y de consistencia similar a lade una arenilla.

    Colocar suficiente material (al menos 2,5 cm de espesor) para que el gato pueda cavar y tapar bien lasdeposiciones.

    Los revestimientos de plstico pueden ser desagradables para algunos gatos. Algunos gatos tienen preferencias particulares. Para conocer las preferencias de un gato determinado,

    se le puede ofrecer una variedad de sustratos a la vez, en distintas bandejas, y ver cul usa ms seguido.

    Limpieza:

    La mayora de los gatos prefieren que la bandeja sanitaria est bien limpia. Retirar los desechos con palita al menos 1 vez por da. Cambiar totalmente el sustrato y lavar bien la caja peridicamente. Este perodo puede ser desde 1 se-

    mana hasta 1 mes, segn el tipo de material, las preferencias higinicas del gato, y el uso que le da a labandeja. Tirar todo el material contenido en la caja, lavar sta con agua y detergente, enjuagarla afondo y llenarla nuevamente con material limpio. No usar qumicos fuertes para la limpieza, ya quepueden ser repelentes para los gatos. Si es necesario usar estos productos para quitar el olor de la cajaplstica, es mejor comprar una nueva.

    464 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • MANEJO DE LAS FOBIAS A LOS RUIDOS Y A LAS TORMENTAS

    Ante un problema de ruidos o tormentas, el manejo que se haga de la situacin puede ayudar a la mas-cota a afrontarla y, con suerte, a minimizar la angustia que sufre.

    La medicacin es un tratamiento adyuvante til para los animales muy asustados, pero slo debe usarsebajo supervisin mdica. Asegrese de tener a mano la medicacin indicada por el veterinario. Los medi-camentos eventuales son ms efectivos si se dan al menos 30 minutos antes de que comience la situacinestresante. Para algunos animales muy afectados, se puede indicar una medicacin diaria durante la esta-cin lluviosa u otros perodos en los que suele haber ruidos, como ciertos festejos de fechas patrias.

    Factores que pueden facilitar el fracaso:

    Nunca se debe castigar a un animal asustado, ya que ste generalmente aumenta el estrs en vez de dis-minuirlo.

    Alentar, alabar o tratar de reconfortar al animal tampoco son acciones tiles, ya que la mascota puedeinterpretarlas como recompensas por su comportamiento.

    Por el contrario, usted debe tratar de estar calmado. Si usted est tranquilo, ayudar mejor a su mas-cota.

    Intervenciones tiles:

    Si es posible, asegrese de no dejar sola a su mascota durante un evento estresante. Cree un entorno seguro para la mascota. ste puede ser una habitacin a oscuras, donde no lleguen

    las luces de los relmpagos, o una habitacin interna sin ventanas, donde el sonido se vea significati-vamente amortiguado.

    Si el animal ha elegido un lugar para esconderse, no trate de sacarlo por la fuerza. Esto no ayuday puede resultar en una respuesta agresiva.

    Ponga msica con volumen alto o con mucha percusin, o algn tipo de ruido blanco (como un ven-tilador a toda marcha) para tapar los ruidos de afuera que causan la angustia del animal.

    Jugar con sus juguetes favoritos, realizar otro tipo de actividad ldica o practicar ejercicios de obe-diencia puede ayudar a distraer a la mascota.

    El collar de cabeza con correa brinda mayor control y puede ser calmante para algunos perros. Si el animal est entrenado para ir a algn sitio y quedarse all relajado, use esta estrategia para ayu-

    darlo a calmarse. Finalmente, una vez terminado el evento, contacte al veterinario para informarse sobre los ejercicios

    de desensibilizacin y contracondicionamiento, para ayudar a su mascota a afrontar mejor el siguienteepisodio.

    FOLLETOS GUA 465

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  • CMO MAXIMIZAR EL XITO DEL TRATAMIENTORecompensas

    Identificar recompensas muy valiosas para la mascota que se est entrenando; para la mayora de los pe-rros, se trata de bocados de comidas muy sabrosas. Estos bocados deben ser muy pequeos (menos de 1cm de largo) y rpidamente consumibles. Algunas opciones con tiritas de carne secas cortadas en peque-os trozos, pedacitos de salchicha, cubitos de queso, tiritas de jamn o paleta, etc. Tener en cuenta las res-tricciones dietarias, si las hubiera.

    El puo como objetivo

    Cuando se entrena a un animal para atender a un objetivo o blanco en particular, el animal seguir dichoblanco, lo que le permite al entrenador atraerlo hacia ciertas posiciones (por ej., sentado) y redirigir su aten-cin hacia l desde otra atraccin. Usar el puo como blanco es muy til, ya que est siempre con uno.Tambin es un lugar natural para tener la recompensa. Para entrenar a una mascota con el puo como ob-jetivo, simplemente coloque la pequea golosina en la palma de la mano y cierre el puo. Deje que lamascota huela el puo, y luego darle la golosina que tiene dentro. Usualmente, luego de dos o tres repe-ticiones, la mascota se concentrar enseguida en el puo cerrado, ya que implica una recompensa sabrosa.Luego, se puede manipular el puo en diferentes direcciones. Donde seale el puo, el animal mirar, se-guir con la cabeza y luego con el cuerpo. Cuando el puo se retira desde la nariz del animal y dibuja sua-vemente un arco hacia arriba y atrs de su cabeza, el animal se sentar; cuando el puo se lleva hacia lafrente del entrenador, la mascota har contacto visual con l, etc. A medida que el animal va realizandobien estas tareas, se la recompensa dndole la golosina que contiene el puo cerrado. Una vez que la mas-cota sigue confiablemente el puo, la recompensa se empieza a dar en forma intermitente.

    Dar rdenes

    Muchas personas les gritan repetidamente las rdenes a sus perros para que stos obedezcan. Para todaslas mascotas, pero especialmente para aquellas con problemas de comportamiento, los gritos y las vocesfuertes pueden aumentar el grado de excitacin y agravar la ansiedad. Ambas consecuencias son contra-producentes cuando se trata de ensearle a una mascota a responder tranquilamente. Antes de dar la orden,se debe llamar la atencin del animal diciendo su nombre; luego, se le da la orden con voz suave, y se es-pera un momento para que el animal responda. Si obedece, se lo recompensa. La falta de respuesta o uncomportamiento no deseado no se recompensan; si el perro tiene un collar de cabeza, se podr obtenermayor obediencia con una suave presin. Si esto no es posible, se debe cambiar la situacin para que lamascota pueda responder.

    Una mascota con ansiedad o respuestas indeseables debe estar constantemente dirigida cuando se ex-pone al estmulo provocativo. El entrenador debe establecer y mantener un dilogo constante; por ejem-plo: Sintate. Mrame. Quieta; mrame. Quieta; mrame." Es poco probable tener xito si se le da unasola orden como "quieto" y se espera que el animal la cumpla durante un tiempo prolongado con la dis-traccin presente.

    Principios de la recompensa

    Cuando se le est enseando un nuevo comportamiento a un animal, al principio se deben dar recompen-sas muy preciadas cada vez que ste realice la tarea deseada. Cuando el nuevo comportamiento est bien es-tablecido, las recompensas pueden volverse intermitentes. Si se trata de un comportamiento muy difcil decambiar, la gran recompensa se debe mantener en forma consistente durante un tiempo bastante prolon-gado antes de poder darla slo algunas veces. La recompensa debe darse siempre inmediatamente cuandoel animal realiza la tarea solicitada. Siempre se debe acompaar la recompensa material con un elogio.

    466 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • RECOMENDACIONES DE SEGURIDADPARA ANIMALES AGRESIVOS

    Todos los animales tienen la capacidad y el potencial de morder. La nica forma de garantizar abso-lutamente que no habr agresin es la eutanasia.

    Los animales suelen dar algunas seales preliminares de advertencia (posturas corporales y expresionesfaciales) antes de morder; se debe atender a cualquiera de estas advertencias, e interrumpir enseguidatoda interaccin con el animal.

    Advertencias de agresin caninas: Tensin o rigidez del cuerpo, mirada fija, pupilas dilatadas,gruidos (con o sin dientes a la vista), abalanzamiento, mordidas al aire.

    Advertencias de agresin felinas: Movimiento lateral rpido de la cola, orejas hacia atrs, pupilasdilatadas, siseo, gruidos, golpes repentinos con la pata.

    La interaccin con el animal slo puede reanudarse cuando ste ya no est excitado; tal estado es dif-cil de determinar, por lo cual se recomienda precaucin.

    Una mascota en estado agresivo debe ser segregada en un lugar seguro, con los recursos necesa-rios y la menor estimulacin posible, hasta que se calme. El dueo puede visitar cada tanto el lugarpara evaluar la reactividad del animal y la posibilidad de llevarlo de nuevo a la casa.

    Los gatos pueden tardar mucho en recuperarse; les puede llevar horas o das volver a calmarse. Para reducir los episodios problemticos, deben evitarse todas las situaciones que se sabe desencade-

    nan la agresin. Si el animal exhibe seales de advertencia o muerde directamente cuando se trata de tocarlo, sedeben evitar todas las interacciones fsicas (acariciarlo, abrazarlo, empujarlo, pararse sobre l, aga-rrarlo del collar, alzarlo, limpiarle los pies o las orejas, etc.).

    Si el animal exhibe seales de advertencia omuerde directamente cuando alguien se acerca a su comidao cuando tiene un juguete, un hueso o algo robado, hay que evitar acercrsele en estas circunstancias.

    El animal se pone agresivo por la comida humana, se lo debe sacar de la habitacin mientras seprepara la comida y mientras se come. Cuidar que los nios no anden por la casa comiendo si elanimal est cerca.

    Si la mascota se pone agresiva por su propia comida, tomar las siguientes medidas: Prepararle la comida cuando el animal est afuera o contenido en otro lugar de la casa. Colocar el alimento preparado en una habitacin que se pueda cerrar. Dejar a la mascota en la habitacin con la comida. Cerrar y trabar la puerta, y dejar que la mascota coma sin ningn contacto con nadie. Cuando hubo terminado, dejar salir al animal y dejarlo afuera de la casa o en otra habitacin. Cuando el animal est contenido lejos de la habitacin donde comi, alguien puede entrar yretirar el plato vaco.

    Si la mascota se pone agresiva con los nios, nunca se los debe dejar solos con el animal cerca.Siempre debe haber un adulto supervisando todas las interacciones. Si esto no es posible, se debeencerrar a la mascota lejos de los nios. En algunas situaciones, puede ser bueno colocarles unbozal a estos perros.

    Si la mascota agrede a las visitas, se la debe encerrar antes de que stas entren en la casa. La mascota debe ser encerrada por un adulto. El lugar donde se la encierra debe ser seguro, como una habitacin con traba en la puerta, unajaula o corral, o un patio con vallas perimetrales.

    Si el animal exhibe agresin cuando est en el patio, no se lo debe dejar salir solo. Debe estar siem-pre supervisada por un adulto y, preferiblemente, con correa para controlarlo mejor. Nuca sedebe dejar a estos animales solos afuera cuando no hay nadie en la casa. El patio debe estar bien cerrado en todo momento, para que las personas no puedan entrar ylos perros no puedan salir de all.

    No dejar a un perro agresivo atado en el patio ni en ningn lugar pblico. No usar sistemas de contencin electrnicos con estos animales.

    FOLLETOS GUA 467

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  • Si el perro se muestra agresivo hacia otros perros, no sacarlo a pasear en zonas o lugares donde sepuedan encontrar otros perros.

    Si el gato se muestra agresivo hacia otros gatos vecinos, se recomienda no dejarlo salir. No usar reprimendas fsicas, ya que stas suelen aumentar la agresin en vez de disminuirla.

    468 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • PROTOCOLO DE TRATAMIENTO PARA LA ANSIEDADPOR SEPARACIN

    Durante el tratamiento para la ansiedad por separacin, es mejor no dejar que su perro sienta ansiedadante su partida. Por eso, adems de realizar las salidas bien definidas y controladas para el entre-namiento, no debera dejar solo al perro. Si trabaja fuera de casa, puede dejar a su mascota en unaguardera o llevarlo con usted al trabajo. Si le es imposible evitar las salidas que le causan ansiedad alperro, debe hacer una clara distincin entre las partidas "seguras" de entrenamiento y las otras. Laforma ms efectiva de hacer esto es dejar al perro en diferentes lugares: usar un lugar para las salidasde entrenamiento y otro para las salidas personales imprescindibles. Otra forma es usar un sonidoclave para diferenciar ambos tipos de partida.

    La mayora de los perros se ponen ansiosos cuando el dueo empieza a prepararse para irse. Por lo tanto,la desensibilizacin debe apuntar a las seales previas a la partida (por ej., tomar las llaves, ponerse loszapatos, etc.) que disparan la ansiedad de la mascota. Para ello, comience a hacer tales cosas en mo-mentos al azar, cuando no tenga intencin de salir. No sobrecargue al perro de emociones al puntocausarle ansiedad; slo realice un par de ejecuciones al da, con un grado de intensidad que el perropueda afrontar.

    Muchos perros con ansiedad por separacin son muy apegados a sus dueos. As, el volverlos ms in-dependientes es un elemento til como parte del plan de tratamiento. Para aumentar la independen-cia de su perro cuando usted est en casa, no le permita que lo siga a todas partes. Por ejemplo, en vezde que se siente junto a usted mientras usted se sienta relajado, hgalo sentar un poco ms lejos (1metro, aproximadamente, de distancia). Cuando vaya al bao, no le permita al perro que lo siga. Paralograr esta independencia de forma gradual, puede usar las rdenes sentado y quieto, sujecin fsica(una correa atada a un mueble fuerte), o puertas cerradas. La clave es progresar gradualmente, de modode no provocar ansiedad en el animal. Si avanzara demasiado rpido y el perro mostrara ansiedad, sim-plemente regrese al nivel anterior y prosiga ms lentamente.

    Si usa una jaula para las salidas de entrenamiento, primero debera acostumbrar al perro a estar en lajaula cuando usted est en casa. Haga de esta forma una o dos sesiones por da. Empiece poniendo alperro en la jaula con una golosina favorita y sentndose en la misma habitacin durante un rato (unospocos minutos), quizs leyendo. Libere al perro de la jaula. Gradualmente, aumente la duracin de lassesiones hasta llegar a 30 minutos sin que el animal se ponga ansioso. Luego, comience a irse de lahabitacin, inicialmente por poco tiempo. Otra vez, incremente de forma gradual la duracin de estaausencia, hasta poder estar en otra parte de la casa durante 30 minutos mientras el perro descansa c-modamente en la jaula. La velocidad del progreso depender del perro. Lo ms importante es nocausarle ansiedad (jadeo, gemidos, ladridos, intentos de escapar, destruccin, etc.).

    Si no se puede entrenar al animal para estar en la jaula, ensele a sentarse y relajarse en un determi-nado lugar. Vea el folleto gua Cmo ejercitar la tranquilidad, para ms detalles.

    Cuando se tenga que ir, tanto la partida como el regreso deben ser discretos. Ignore al perro por 5-10minutos SIEMPRE antes de salir y al volver. Antes de irse, siempre squelo para que pueda evacuar.

    El ejercicio es importante para la salud de todos los perros. Trate de facilitarle a su perro oportunidadespara ejercitar, idealmente antes de su partida.

    Slo para las salidas de entrenamiento, presntele al perro una nueva seal o djelo en un nuevo lugar.(Por ejemplo, se pueden dejar la radio o el televisor prendidos, tirar desodorante de ambiente o hacersonar un timbre o campana). Siempre use la misma seal para todas las salidas de entrenamiento.

    Dle al perro una golosina que le guste mucho y que dure bastante tiempo para que consuma durantesu ausencia. Los juguetes desarmables llenos con comida son ideales.

    Desensibilizacin a la partida: sta es la parte fundamental del programa de modificacin del com-portamiento. Empiece con salidas cortas y aumente gradualmente su duracin. Puede filmar al perrodurante su ausencia, para ver cunto tiempo usted puede estar afuera antes de que l se ponga ansioso(salida segura). La mayora de los animales muestran ansiedad muy poco tiempo despus de la par-tida del dueo. Inicialmente, haga slo salidas seguras y aumente muy gradualmente su duracin. Unesquema de ausencias puede ser el siguiente: 1 minuto, 1 minuto, 1 minuto, 3 minutos, 2 minutos, 3

    FOLLETOS GUA 469

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  • minutos, 4 minutos, 5 minutos, 5 minutos, 1 minuto, 5 minutos, 7 minutos, etc. Se incluye una sali-da ms corta de vez en cuando, para que el perro no empiece a anticipar la duracin de la ausencia.Por supuesto, el esquema que usted use depender de su perro. Puede ser que su mascota necesitemenos o ms salidas de entrenamiento con cada aumento de la duracin. Usualmente, cuando se lograsalir por 30 minutos, se puede empezar a aumentar el tiempo un poco ms marcadamente (1 hora, 1hora, 1,5 horas, 1,5 horas, 2 horas, etc.). Recuerde que el perro puede escuchar el motor del auto ysaber si usted se fue realmente. Incluso en salidas de 4 minutos, debe arrancar el auto de verdad.Cuando el animal haya logrado estar tranquilo durante una ausencia de una duracin similar a las desu rutina verdadera, el programa se ha realizado exitosamente; entonces, usted puede dejarlo en ellugar que us para el entrenamiento cada vez que vaya a salir.

    Si en algn momento el perro exhibe ansiedad (o usted encuentra signos de destruccin o eliminacinal regresar), es porque el progreso ha sido demasiado rpido. Vuelva a hacer una salida "segura" yprosiga ms lentamente.

    Nuca castigue al animal por lo que ha hecho en su ausencia. Cualquier comportamiento adverso es re-sultado de la ansiedad, y el castigo probablemente lo agravar.

    Vare el momento del da en el que realiza las salidas de entrenamiento. Realice gradualmente el esquema de partidas programadas. No aumente el tiempo de ausencia de

    forma regular, y nunca lo incremente si el perro ha mostrado algn signo de angustia o ansiedad porseparacin.

    470 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • ESTRUCTURAR LA RELACIN CON SU MASCOTA

    Por qu: La estructuracin y la posibilidad de predecir las acciones y sucesos pueden ser muy im-portantes para los animales, especialmente para aquellos que sufren de ansiedad. Al guiar a la mas-cota durante todas las interacciones y recompensarla por estar calmada y tranquila, ustedestablecer una nueva forma de relacionarse con ella, que recompensa el comportamiento deseadoy le brinda mayor estructuracin al animal. Al mismo tiempo, se practica constantemente la obe-diencia; la mascota estar siempre obedeciendo sus rdenes cuando tenga relativamente pocas dis-tracciones. Esto aumenta la probabilidad de que tambin sea capaz de atenderlo en situacionesms desafiantes.

    Cundo: este programa se integra en la vida cotidiana y en todas las interacciones con su mas-cota. No hay sesiones de entrenamiento, sino que es un cambio de base y a largo plazo en laforma en que usted interacta con su mascota. Cada vez que haga algo con ella, primero debepedirle que realice alguna tarea.

    Quin: Todos los miembros de la familia deben seguir las nuevas reglas de interaccin con elanimal. Tambin pueden participar todos los perros de la casa.

    Cmo: Es importante que las personas involucradas en estas interacciones permanezcan cal-madas, controladas y pacientes. Estos ejercicios no deben forzar al perro a responder; se le da unasimple orden y, si la obedece, se recompensa ese comportamiento. Las rdenes deben darse con vozsuave y calma; no hay que gritar ni repetirlas. Llame a la mascota por su nombre, luego dle laorden, y haga una pausa para que el animal pueda responder. Use rdenes que la mascota ya conozca:En algunos casos, sta puede ser sentado muy a menudo; en otros, el espectro de rdenes ser msamplio (sentado, echado, mrame), etc. La falta de respuesta no se recompensa; esencialmente,slo se ignora al perro en esta situacin. No obstante, puede tratar de darle otra orden unos minu-tos ms tarde. Cuando el perro "aprende" el nuevo sistema, en general se vuelve muy obediente.

    Darle atencin a la mascota: Los comportamientos para llamar la atencin, como tocar conla pata, ladrar, maullar, saltar, etc., se deben ignorar: no se le presta atencin al animal cuando rea-liza alguna de estas acciones. La atencin incluye mirarlo, tocarlo y hablarle. La idea es que la aten-cin no se da cuando el animal la pide, sino cuando ste obedece una orden (como se describi ar-riba) o cuando est calmado y tranquilo. Si su mascota pide atencin quedndose parada o sentadatranquilamente, ordnele alguna tarea y luego acarciela. No se trata de ignorar al animal, sino elcomportamiento de llamado de atencin. Si esto es muy difcil, intente con un tiempo determi-nado de falta de atencin. Ignore el pedido de atencin de su atencin durante un perodo prefi-jado (puede usar un cronmetro para ello). Para ayudar al animal a entender qu est pasando,puede agregar tambin una seal, como colocar una toalla o una manta sobre su falda. Cuando em-pieza a correr el tiempo, pngase la manta en el regazo e ignore a la mascota. Cuando el tiempotermina, qutese la manta. El resto del tiempo, trate de ignorar los llamados de atencin y haga quela mascota se gane cada cosa. Cuando el animal entienda lo que significa la seal, en general se ira acostar cuando lo vea ponerse la manta en el regazo.

    Tiempo de interaccin estructurado: Todas las mascotas necesitan relaciones sociales, juegos,ejercicio y acicalamiento. Asegrese de incorporar estos elementos en su rutina, de forma predeci-ble para el animal. Si la mascota sabe que el momento de jugar, pasear o recibir caricias est porllegar, en general podr estar relajada y calmada el resto del tiempo.

    Qu: Como regla general, la mascota debe recibir una orden antes de que se realice cualquierinteraccin con ella. Dichas interacciones incluyen atencin, comida, acceso a oto lugar, etc.Aunque muchas personas estn "entrenadas" para dar una orden a su perro antes de darle unagolosina o la comida, la mayora de ellas le dispensan atencin sin ms miramientos. Por el con-trario, usted debe concentrarse en pedirle al animal que haga algo antes de iniciar cualquier inter-accin con l. En la tabla que sigue, se enumeran cuatro posibles respuestas de la mascota, y lareaccin que se recomienda por parte del dueo ante cada una. Tambin se listan algunos errorescomunes en las respuestas humanas, que deberan evitarse.

    FOLLETOS GUA 471

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  • 472 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

    Respuesta del perro Accin del dueo Errores comunes para evitar

    El perro responde Dle una recompensa. Algunas personas recompensan lainmediatamente a la sta puede ser atencin, falta de obediencia; no haga esto!orden. comida, acceso a algn lugar, etc.

    El perro no responde No le d la recompensa y termine No repita orden varias veces. No fuercea la orden. la interaccin (por ej., mire para fsicamente al perro para que obedezca.

    otro lado, vyase, etc.) No lo castigue.

    El perro anticipa la Dle otra orden antes de No debe recompensar ninguna accinorden y la realiza recompensarlo. que usted no haya pedido; estosantes de que usted ejercicios tratan de mejorar else la d. liderazgo y a que el perro espere las

    directivas de las personas.

    El perro muestra La agresin siempre debe No aplique ningn castigo interactivo: losagresin, ya sea causar aislamiento social. perros agresivos estn excitados, y talesdurante el pedido o Aljese inmediatamente del correcciones pueden aumentar la agresin.durante la entrega perro y vyase del lugar o si el perro est agrediendo, tratar dede la recompensa. coloque al animal en un sitio llevarlo a un lugar de receso puede ser

    de aislamiento hasta que se peligroso. En tal caso, slo djelo tranquilohaya calmado. Esta accin es donde est.una forma de castigo y le daal perro la posibilidad detranquilizarse.

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  • ENSEAR UNA NUEVA RESPUESTA AL TIMBRE DE CALLE

    Hasta que el nuevo comportamiento est establecido, es importante evitar el estmulo en toda suintensidad (personas extraas en la puerta de calle).

    Hacer ejercicios de entrenamiento de unos 5-10 minutos por da. Identificar recompensas muy preciadas para el perro; usualmente, son bocados de comidas muy

    sabrosas. Comenzar el entrenamiento sin distracciones (nadie en la puerta, la casa tranquila, las dems

    mascotas en otro lado). Ensearle al perro a ir hacia el lugar de bienvenida (donde habr una manta, un trapo o una

    cama) ante una orden verbal; este sitio debe estar a la vista desde la puerta de calle, pero a unacorta distancia (aproximadamente 1 metro) de sta. Slo se puede empezar con el entrenamientoen la puerta cuando el perro responde de forma confiable a la orden de ir a su lugar de bienve-nida y quedarse all por 10 segundos (cuando no hay distracciones). Vase el folleto gua Comoejercitar la tranquilidad, para ms consejos sobre el entrenamiento.

    Organizar ejercicios diarios; un miembro de la familia sostiene al perro y otro hace de visita. Esteltimo debe haber pasado un tiempo con el perro justo antes de realizar los ejercicios de entre-namiento.

    Colocarle al perro la correa, o ubicar algn tipo de barrera en la puerta que permita que el ani-mal vea a la visita pero no que pueda salir (mosquitero, puerta para bebs).

    La visita se acerca a la puerta abierta y la golpea o toca el timbre. La persona que est con el perrole da la orden de que vaya al lugar de bienvenida y se quede all. Se recompensa al animal por laobediencia. Dado que el estmulo es bajo (se trata de una persona conocida y a la que el animalha visto poco antes), el perro debera ser capaz de cumplir la orden y ser recompensado.

    Si el perro no obedece, no se le da la recompensa y se reduce la intensidad del ejercicio (por ej.,omitir el llamado a la puerta) en la siguiente sesin.

    Repetir hasta que el animal obedezca confiablemente la orden de ir a su lugar de bienvenida cadavez que la visita se acerca a la puerta abierta y toca.

    A continuacin, se cierra un poco la puerta (que quede un 75% abierta) y se repite toda la secuencia. Se sigue cerrando gradualmente la puerta a lo largo de muchas sesiones, hasta que el perro se

    quede quieto en su lugar de bienvenida mientras la visita toca la puerta cerrada y entra en la casa. Una vez logrado esto con el familiar que hace de visita, se trata de que una persona menos cono-

    cida para el perro interprete el papel. En este punto, se vuelve a empezar con la puerta abierta. Serepite todo el procedimiento, otra vez hasta que el animal se quede quieto en su lugar de bien-venida mientras la visita (ahora menos conocida) toca la puerta cerrada y entra en la casa.

    En otras situaciones, puede ser necesario cambiar el estado emocional del perro cuando escu-cha el timbre, antes de comenzar con este tratamiento. El ejercicio que se describe a continua-cin puede ser mejor para algunas mascotas, especialmente para aquellas que ladran demasiadosin mostrar verdadera agresin.

    Identificar las recompensas de comida favoritas para el perro. Deben ser realmente muy precia-das por el animal; generalmente, se trata de comida humana.

    Se deja al perro en un lugar de la casa con una persona de la familia, pero no atado ni encerrado. Otro de los dueos sale de la casa y se acerca a la puerta de calle (que debe estar sin llave). Esta

    persona debe llevar consigo una gran cantidad de la golosina elegida. Si se la puede ver por las ven-tanas, stas deben bloquearse.

    El dueo que est afuera toca el timbre, y se deja que el perro corra hacia la puerta. Cuando el dueo escucha que el perro se acerca, abre la puerta, tira las golosinas dentro de la

    casa y la vuelve a cerrar. Cuando el perro llega a la puerta, si se eligi la golosina correcta, usualmente la comer y quizs tam-

    bin ladre.

    FOLLETOS GUA 473

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  • Luego, se repite la misma secuencia. Cada sesin de entrenamiento consta slo de una, dos o hasta tres repeticiones, ya que cuando el perro

    se da cuenta de que la persona que toca el timbre es de su familia puede dejar de ladrar. Luego de varias sesiones, muchos perros ladrarn menos o se excitarn menos ante el sonido del tim-

    bre, y as se pueden usar otras tcnicas de entrenamiento.

    474 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • ENSEANZA DE LA ORDEN "SULTALO" Y RECUPERACIN DEOBJETOS ROBADOS

    Enseanza de la orden "sultalo"

    La meta es que el perro aprenda a soltar objetos que ya ha tomado, ante una orden verbal. Esto deberalograrse en 2 semanas de entrenamiento con sesiones cortas (3-5 minutos) todos los das. Si el perro haagredido seriamente por posesin de objetos, se pueden necesitar ms medidas de seguridad y asesora-miento antes de intentar el entrenamiento.

    1. Inicialmente, se ensea con un objeto de poco valor, que el perro nunca haya robado ni acapa-rado.

    2. Identificar una recompensa muy preciada por el animal. Esconder las recompensas (por ej., enuna bolsa detrs de la espalda en un bolsillo trasero) para que el perro no se centre totalmenteen ellas.

    3. Como los perros son ms propensos a dejar un objeto cuando tienen slo control parcial sobrel, se empieza jugando con el animal a tirar del objeto en cuestin. Luego de un rato, el dueodeja de tirar. Como el objeto es de bajo valor y el dueo no lo est queriendo retener, el perroprobablemente lo soltar. En el momento justo en que el perro abre la boca para soltarlo, se leda la recompensa, diciendo a la vez sultalo. Se repite varias veces, hasta que el perro empieceasociar la frase con la accin y la recompensa subsecuente.

    4. Si el animal no suelta el objeto, se debe buscar otra cosa de menor valor con la cual practicar, oesperar hasta que el perro lo suelte (finalmente lo har en algn momento). Recompensarlocuando suelte el objeto.

    5. A continuacin, se empieza a usar la orden verbal como indicacin para que el animal suelte elobjeto, aunque an se deja de tirar de l antes de dar dicha orden.

    6. A medida que se va teniendo xito, se aumenta gradualmente la intensidad del desafo, al per-mitirle al perro tener total control del objeto antes de pedirle que lo suelte, o hacindolo con unobjeto de mayor valor.

    7. Si no lo suelta, no debe repetirse la orden. Simplemente se deja de prestarle atencin al perro nose le da la recompensa. En la siguiente sesin, se modifica la situacin para hacer ms probableuna respuesta positiva (se reduce el valor del objeto, se lo retiene en control parcial, etc.).

    8. Se repite hasta que la respuesta sea confiable; entonces, se empieza a dejar de dar la recompensade comida en algunas repeticiones.

    9. Cuando se aumenta el valor del objeto, puede ser necesario reinstituir la recompensa todas lasveces.

    10.Una vez que la orden sultalo est bien establecida, se la puede usar para recuperar objetos ro-bados por el animal.

    Recuperacin de objetos robados

    Este ejercicio slo debe ser llevado a cabo por el adulto que tenga mayor control sobre el animal.NUNCA deben intentarlo los nios. Esta tcnica slo debe usarse cuando el objeto es potencial-mente peligroso para el perro o tiene mucho valor para el dueo.

    1. Usar recompensas muy preciadas para el animal (por ej., comida humana).2. Mostrarle la comida al perro desde una distancia de 1,5-2 metros.3. Darle la orden "ven".4. Cuando el perro deja el objeto, se retrocede, se lo llama de nuevo y se agrega "sentado".5. Se repite 2 o 3 veces sin darle la comida, hasta estar al menos a 4-6 metros de distancia del ob-

    jeto robado, preferiblemente en otra habitacin.

    FOLLETOS GUA 475

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  • 6. Darle la recompensa al animal.a. Si es posible, se lo lleva suavemente del collar y se lo deja en una habitacin con la puerta

    cerrada por fuera.b. Si el perro no permite que le toquen el collar, no se debe intentar hacerlo; en vez de ello, usar

    otra recompensa de comida para atraerlo hacia la habitacin.7. Una vez que el perro est contenido en otro lugar de la casa, lejos y seguro, se puede recoger el

    objeto.8. La recuperacin del objeto NUNCA debe hacerse delante del animal.

    476 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • ENSEANZA DE LA ORDEN "DJALO"

    Esta tcnica funciona mejor si se usa un collar de cabeza con correa. Para facilitar el aprendizaje, se empieza con objetos de poco valor, que el perro est dispuesto a aban-

    donar. Sosteniendo la correa con el collar colocados en el animal, el dueo (un adulto) lo lleva hacia un ob-

    jeto que el perro pueda querer tomar (por ej., una pelota o un juguete masticable). Cuando el animal lo va a tomar, se le dice calmadamente "djalo" y se le da vuelta la cabeza mediante

    el collar; enseguida, se le da una recompensa de comida y una verbal (como "buen perro"). Se repite varias veces, con objetos de poco valor. Cuando el perro aprenda el significado de la frase, comenzar a girar la cabeza antes de que el dueo

    tire de la correa. Este comportamiento se debe recompensar inmediatamente. Se sigue con objetos ms valiosos, y se elimina gradualmente la recompensa de comida, pero se man-

    tiene la verbal. Una vez que el perro conoce bien la orden, se puede tratar de dejarle la correa suelta y ver si se lo puede

    alejar del objeto slo con las palabras. Si no obedece, se usa la correa para girarle la cabeza y se lo recompensa.

    FOLLETOS GUA 477

    Esta gua puede reproducirse sin necesidad de permiso escrito. Autoras Dras. Horwitz y Neilson

  • CMO ENSEARLE A SU MASCOTA A ESTAR CONFINADA

    Tener un lugar seguro para su mascota puede ser muy tranquilizador. Tenga en cuenta que el confina-miento no debera ser un problema una vez que la mascota aprende que es un lugar seguro. Sin embargo,hasta que se siente cmoda en dicho lugar, puede resistirse. Por lo tanto, es importante ensearle de apoco a quedarse all y a estar tranquila al mismo tiempo.

    1. Busque un lugar donde quiera dejar a su mascota cuando deba alejarla de alguna situacin.a. Puede ser un dormitorio, el cuarto de lavado, una jaula o un corral; lo ms importante es que est

    en algn lugar que pueda cerrarse y trabarse de forma segura.2. Coloque a la mascota en este sitio con una distraccin (un juguete lleno con comida, un comedero ju-

    guete, una planta de nbeda para los gatos, etc.).a. Si se va a usar una jaula, y el animal no ha estado nunca antes en una, puede tener que dejar la

    puerta abierta o quitarle la tapa para hacerla ms aceptable.b. Tambin debe haber otra persona de la familia en el lugar, pero sta debe estar haciendo alguna otra

    cosa (como leer un libro) y no interactuar con la mascota.3. Qudese con la mascota en el lugar durante un tiempo predeterminado. Un buen punto de partida es

    un perodo de entre 2 y 10 minutos.a. Si el animal est calmado y callado al finalizar dicho perodo, se lo puede liberar.

    4. Si no puede calmarse, usted debera ensearle primero a establecerse y relajarse ante una orden verbal.Para ello, vea el folleto gua Cmo ejercitar la tranquilidad.

    5. Gradualmente, aumente el tiempo que permanece la mascota en el lugar de confinamiento; intercalesiempre perodos ms cortos entre los ms largos.

    6. Una vez que la mascota no tiene problemas cuando hay una persona de la familia presente, dicha per-sona puede salir un momento y volver.a. Es importante ignorar a la mascota al regresar; slo sintese tranquilamente.

    7. Aumente gradualmente el tiempo que pasa fuera de la habitacin; de nuevo, siempre intercale pero-dos ms cortos entre los ms largos.

    8. Brndele siempre una distraccin al animal (por ej., un juguete lleno con comida).9. No deje salir a la mascota si est ladrando, maullando, gimiendo, llorando o araando; la nica ex-

    cepcin es que el animal sufra un estado de pnico extremo.

    478 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • CMO EJERCITAR LA TRANQUILIDAD

    Ms abajo se dan algunas pautas para realizar ejercicios de entrenamiento diarios, que llevan menos de 10minutos cada uno. stos comprenden los fundamentos para poder despus implementar los ejercicios dedesensibilizacin y contracondicionamiento. Puede ser mejor empezar usando un collar de cabeza con co-rrea para el perro; en la segunda ronda de prcticas, se puede prescindir de la correa. Si los comporta-mientos no deseados slo ocurren fuera de la casa, todos los ejercicios deben hacerse con correa. Si el perrosiempre se aburre, se distrae, se agita o angustia durante estos ejercicios, se los puede dividir en dos sesio-nes de 5 minutos cada una. Inicialmente, el entrenamiento debe ser realizado por la persona que tengamayor control sobre la mascota.

    Busque un lugar tranquilo dentro de la casa para el entrenamiento inicial. En algunos casos, puede usar un trapo, una manta o una cama como sitio de entrenamiento.

    Esto le permitir llevar tal manta o cama a otros lugares donde se necesite que la mascota est cal-mada. Naturalmente, si el problema se da fuera de la casa, esto no es necesario.

    Lograr una respuesta confiable a la orden "ve a X" es muy til para muchos comportamientos in-deseables, desde saludos molestos hasta problemas de agresin.

    Tambin se puede usar para los ejercicios practicados en casos de ansiedad por separacin, paralograr la independencia y ensearle al animal a quedarse en un lugar seguro cuando est solo.

    En todos los ejercicios, el perro debe realizar una simple tarea (sentarse o echarse) y permanecer en esaposicin y calmado para ganarse la recompensa.

    Tambin puede agregar una palabra clave (como "relajado" o "tranquilo") para que el perro asocie larelajacin con sentarse o echarse y quedarse quieto.

    El objetivo es que la mascota est relajada y calmada. La relajacin se mide a travs de las expresiones faciales y las posturas corporales: las orejas debenestar relajadas, y el cuerpo flojo.

    Tambin debe percibir la respiracin calma. A medida que progrese con los ejercicios, comience a introducir distracciones leves mientras da la

    orden. Recuerde que, durante todo el ejercicio, se debe dirigir verbalmente al perro. Las distracciones se van

    aumentando a medida que avanza el entrenamiento. No recompense la falta de respuesta. Slo dse la vuelta, espere un momento (aproximadamente 30

    segundos), ajuste el ejercicio para que sea ms probable que el perro obedezca, e intntelo nuevamente. Entre un ejercicio y otro, el perro debe pararse y moverse, y sentarse de nuevo. Para lograrlo, usted

    puede ir hacia otro lugar de la habitacin y llamar al perro para el siguiente ejercicio. La primera ronda de ejercicios se hace dentro de la casa, con la menor cantidad de distracciones posi-

    ble; si hay otros perros, stos deben estar confinados en otro sitio; la casa debe estar en silencio, etc. La segunda ronda puede tener algunas distracciones ms (por ej., hacerse en un patio seguro). Cuando el perro hubo completado satisfactoriamente estos ejercicios en al menos dos lugares diferen-

    tes, se puede comenzar con la prctica de desensibilizacin y contracondicionamiento frente al estmulodisparador.

    Ejemplos de los das de entrenamiento

    Da uno1. Sentarse2. Sentarse, mirarlo durante 2 segundos3. Sentarse, mirarlo durante 5 segundos4. Descanso5. Ir al sitio de descanso, sentarse6. Sentarse, mirarlo durante 3 segundos7. Sentarse, mirarlo mientras usted da un paso atrs y vuelve

    FOLLETOS GUA 479

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  • 8. Descanso9. Ir al sitio de descanso, sentarse, quedarse durante 3 segundos10. Sentarse, mirarlo mientras usted levanta su brazo libre hasta el pecho y lo vuelve a poner al costado11. Ir al sitio de descanso, sentarse, mirarlo durante 10 segundos12. Sentarse mientras usted da un paso a la derecha y vuelve13. Ir al sitio de descanso, sentarse mientras usted da dos pasos atrs y vuelve14. Sentarse, mirarlo durante 5 segundos15. Ir al sitio de descanso, sentarse mientras usted da tres pasos atrs y vuelve16. Sentarse, mirarlo durante 5 segundos

    Da dos1. Repetir los pasos 1-16, variando el tiempo durante el cual la mascota se queda en el lugar (entre 3 y

    10 segundos)2. Variar la direccin de movimiento; vaya a la izquierda y atrs, gire, aljese un paso y vuelva, camine

    en un crculo o marche en el lugar3. Vare la distraccin; puede aplaudir suavemente 2 o 3 veces

    Das siguientes1. Durante el resto de la primera semana, siga variando el tiempo que la mascota permanece quieta en

    cada paso.2. Siga variando las distracciones; puede saltar, golpear algn mueble, hablar, trotar en el lugar, darle la

    espalda al perro, etc.3. Luego de 1 semana, repita el Da Uno en un lugar diferente.4. Repita todos los pasos con diferentes personas de la familia como entrenadores.

    480 CONSULTA VETERINARIA EN CINCO MINUTOS DE BLACKWELL

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  • CMO USAR EL CONTRACONDICIONAMIENTO CLSICOPARA CAMBIAR EL ESTADO EMOCIONAL

    Cuando una mascota tiene respuestas no deseadas ante un estmulo, tales respuestas se asocian usualmentecon un estado emocional que tambin es indeseable. La ansiedad, el miedo y la agresin son emocionescomunes que pueden provocar respuestas inadecuadas por parte de los animales. Para que el animal puedaresponder de otra forma, lo mejor es cambiar la asociacin con el estmulo y, por lo tanto, el estado emo-cional subyacente. El objetivo es alterar el significado del estmulo; se busca que ya no represente algo des-agradable sino algo placentero. Aunque algunos animales responden a los juegos, para la mayora, la mejorasociacin positiva es la comida.

    El primer paso para cambiar la respuesta a un estmulo es tratar de clasificar la intensidad de sta segnlas distintas caractersticas del estmulo. En otras palabras cmo reacciona su mascota al estmulosegn ste vara en proximidad, velocidad de acercamiento, ubicacin, sonido, tamao u otras carac-tersticas?

    Lo siguiente es buscar una recompensa especialmente preciada para el animal (golosina A); usual-mente se trata de comida, sobre todo la humana. Es importante tener una escala de refuerzos, desdelos ms deseables hasta los menos interesantes para el animal. Las recompensas ms valiosas se reser-van slo para el entrenamiento.

    Finalmente, hay que ensearle a la mascota a realizar dos simples tareas. La primera apunta a obtener la atencin de la mascota. Puede ser tan simple como ensearle amirarlo ante una orden como "mrame" o "concntrate". El objetivo es que el animal haga con-tacto visual durante varios minutos pero siempre relajado. Para mayor control, puede usar unacorrea y quizs un collar de cabeza.

    La segunda es una orden que haga que el animal lo siga, para poder alejarse de una situacin per-judicial. El perro debe asociar una frase como "vamos" con girar 180 grados y caminar rpida-mente hacia el otro lado. Esto debe hacerse rpido, pero sin ansiedad ni tensin.

    Una vez establecidas las escalas de respuestas al estmulo y de recompensas, y una vez que la mascota escapaz de concentrarse y de irse ante una orden, se puede empezar con el condicionamiento. Comiencecon el estmulo en un nivel de intensidad que cause la mnima respuesta posible. Tenga a mano la re-compensa A. Dgale a la mascota que se concentre y dle la golosina, independientemente de lo queel animal haga (siempre que no se abalance ni ladre). Puede ser que le preste atencin al estmulo. A me-dida que el estmulo se acerca al punto en que provocar el comportamiento no deseado, deje la situa-cin (rpido pero calmadamente) con la orden "vamos". Repita varias veces con la misma intensidad.

    Los siguientes factores influyen en el progreso del plan; el no seguirlos dificultar el xito del tratamiento.

    Evitar todas las situaciones que se sabe provocarn la respuesta no deseada. Por ejemplo, restringir lascaminatas, confinar al perro cuando vienen visitas, no dejarlo en el patio solo y sin correa, no permi-tirle que muestre agresin en puertas, ventanas y rejas.

    No trate de permanecer en la situacin provocadora ms que lo que el perro puede tolerar. Si el ani-mal se pone muy reactivo, es porque el estmulo era muy intenso; las sesiones siguientes deben hacersecon menor intensidad. Puede ser que usted deba estar a cierta distancia del perro para que ste puedacalmarse. Recuerde que el perro aprende mejor cuando est tranquilo.

    Limite la cantidad de exposiciones en la misma sesin de entrenamiento. Trate de finalizar cada sesincon una respuesta positiva.

    El objetivo es que el animal asocie el estmulo con algo placentero. Este tratamiento a menudo ayuda areducir la excitacin, de modo que es ms fcil controlar al perro durante las situaciones problemticas.

    FOLLETOS GUA 481

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