OPERACIONES EN UNA SOCIEDAD PLURAL

.IMPLICA

1mantiene en equilibrio

2 intereses de las

empresas: grupos conjuntos

3 participan en proyectos

cuyo propósito es mejorar la sociedad

Con ayuda

es mejor!!!!

4 cada grupo esta atento de

lo que hacen los otros

Deutshe telekom¿privatización precipitada?

Su propósito fue reemplazar la antigua

burocracias la privatización es exitosas serán el modelo de

otra compañías

AMBIENTE EXTERNO:CONDICIONES TECNOLOGICAS

Factor imperante:la tecnología. La ciencia produce conocimientos, mientras que la tecnología hace uso de ellos .el termino tecnología se refiere a la suma de conocimientos de lo que disponemos sobre la manera de hacer las cosas.

LA TECNOLOGIA ,FACTOR CLAVE DEL NUEVO ENTORNO

GLOBALEl profesor Lester Thurrow,nos ha recordado la abundancia de

recursos naturaleza no es garantía del éxitos la tecnología

suple esa ventaja.Entre las industrias de mas tecnología son

las telecomunicaciones,computacion

,televison y medios de comunicación masiva

Incluye invento, técnicos y la gran acumulación de conocimientos organizados

sobre todo, desde la aerodinámica hasta la zoología. Sin embrago, su mayo

influencia se dirige al modo de hacer cosas, a la manera en que diseñamos, producimos, distribuimos y

distribuimos y venderemos bienes y servicios.

CONDICIONES ECOLOGICAS

.

Los administradores también deben tomar en cuenta los

factores ecológicos al tomar decisiones.Por ecología entendemos la relación

de los seres humanos y los seres vivos en su ambiente que esta siento

contaminado(suelo,airey agua)

La tercera ola:la era del conocimiento

La primera se basoen la tierra y el trabajoLa segunda son las

maquinarias y grandes industrias

La tercera ola es el del conocimiento.

¡QUE FUE DE LOS YUPPIES?

Eran jóvenes profesionales urbanos conocidos

como tal muy populares a principios

de los años 80.

PERPECTIVAS INTERNACIONALES

.

Ley de comunicaciones en BrasilLey brasileña sobre las telecomunicaciones

aprobada en 1997

.

ACCIONES ECOLOGICAS DE EMPRESSAS MEXICANAS

Banamex ha dado un paso interesante en

cuanto a la perseveracion ecológica.actualmente envía a sus clientes los estados de cuenta dentro de sobres

hechos con papel reciclado

LA PLANTA DE BHOPAL,EN LA INDIA,Y UNION CARBIDE

Trata de…

En diciembre de 1984,vapores letales de la planta de pesticidas de unión carbide en la india causaron la muerte de mas de 2000 personas y graves daños de 30000 a mas. Este desastre posiblemente se debió aun sabotaje por un desempleado descontento...

..LA RESPONSABILIZACION ECOLOGICA DE TOSHIBA

La administración ambiental en toshiba ,mas que un lema, es una labor sistemática de reducción de

los efectos indeseables sobre el ambiente derivados de su

operación.

PERPECTIVA INTERNACIONAL

Concepto clásico: el concepto clásico dice que la única responsabilidad social de la administración es obtener mayores ganancias.

Concepto socioeconómico: El concepto socioeconómico es la idea de que la responsabilidad social de la administración va más aya de hacer ganancias para incluir la defensa y el mejoramiento del bienestar de lo sociedad.

Si bien existen argumentos a favor del compromiso social de las empresas, también los hay en contra.

*una decisión en el sentido de si una compañía debe ampliar su participación social requiere de un detenido análisis de los

argumentos a favor y en contra de tales acciones.

A FAVOR EN CONTRA . Expectativas públicas. La

opinión pública respalda a las empresas que persiguen metas económicas y sociales.

. Los problemas pueden convertirse en ganancia. Objetos alguna vez considerados alguna vez desperdicio pueden utilizarse y ser muy rentables.

. El compromiso social crea una imagen pública favorable. Así, una empresa puede atraer clientes, empleados e inversionistas

Dilución de los fines. Perseguir metas sociales diluye la finalidad de la empresa: la productividad económica.

Costos. Muchos actos de responsabilidad social no cubren sus costos y alguien tiene que pagarlos.

DE LAS OBLIGACIONES A LA SENSIBILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD

Para comprender mejor la responsabilidad social, comparemos primero dos conceptos afines:

•La obligación social es el deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades económicas y legales.

•La sensibilidad social es la capacidad de una empresa de establecer una relación de sus operaciones y políticas

con las condiciones sociales de su entorno en forma mutuamente benéfica para ella misma y la sociedad. Una organización con sensibilidad social se guía por normas sociales y actúa de cierta manera por sus intereses de

satisfacer alguna necesidad social.

Según webster´s ninth new collegiate dictionary, define la ética como “la disciplina referida a lo bueno y lo malo y al deber y obligación moral”

otra definición es que la ética se refiere a las reglas y principios que definen la conducta correcta e incorrecta.

La ética empresarial tiene que ver con la verdad y la justicia y posee muchos aspectos, como las expectativas de la sociedad, la competencia leal, la publicidad, las relaciones públicas, las responsabilidades sociales, la autonomía de los consumidores y el comportamiento de la empresa tanto en su país de origen como en el extranjero.

NOCION ETICA DE LA TEORIA UTILITARIA Dice que las decisiones morales se toman de acuerdo con sus

resultados y consecuencias..El utilitarismo favorece la eficiencia y la productividad, y es congruente con la meta de la maximización de las utilidades.

NOCION LEGALISTA Esta noción se centra en el respeto y la protección de las libertades y

los privilegios, como el derecho de privacidad, libertad de conciencia, libertad de expresión, derecho a la vida y la seguridad, y juicio justo. El lado positivo de la noción legalista es que defiende los derechos básicos de los individuos, pero el inconveniente es que llega a entorpecer la productividad y la eficiencia por que crea un ambiente más preocupado por defender los derechos de lo individuos que por hacer el trabajo.

NOCION ETICA DE LA TEORIA DE LA JUSTICIA Según esta postura, los gerentes imponen y hacen obedecer las reglas de manera justa e imparcial siguiendo las normas y

lineamientos legales.

FACTORES QUE CONTRIBUYEN A PROMOVER NORMAS ETICAS

Los factores que facilitan en mayor grado la promoción de normas éticas son:

•Dar a conocer públicamente las existencias de éstas y difundirlas de manera amplia.

•La creciente presión que ejerce al respecto una opinión pública cada vez mejor informada.

CONFIANZA COMO BASE PARA UNA NUEVA ADMINISTRACION

Para tener una buena administración debemos establecer CONFIANZA que viene a ser entendida como una herramienta básica para:

• Comunicación

• Colaboración

• Disposición a cambiar

ESPIRITUALIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

• Confianza

• Mayor producción

• Respeto

• Seguridad

• etc.

LA ETICA EN LA ADMINISTRACIÓN(La revolución en la transparencia)

• Sinónimo de integridad

• Habito

• Apego a nuestros valores

• Tener las reglas claras