Lic Gari E. URQUIZO SOLIS

Administración LOGÍSTICA

CONOCER TEORIAS, ESCUELAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN QUE LES PERMITAN COMPRENDER EL SIGNIFICADO Y AMBITO DE SU APLICACIÓN EN EL MUNDO EMPRESARIAL.

ASIGNATURA :

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTIC

A

CRÉDITOS :

03

EVALUACIÓN EL PROMEDIO FINAL SERÁ:PF = EP + 2EF

+ PP/4DONDE:

EP = EXAMEN PARCIAL EF = EXAMEN

FINALPP = PROMEDIO DE PRÁCTICAS

EL NÚMERO MÍNIMO DE

PRÁCTICAS ES 5 (CINCO). PUEDE ELIMINARSE LA NOTA MÁS BAJA DE LAS CINCO OBTENIDAS

EXAMEN PARCIAL (EP) - PRIMERA MITAD DEL CURSO (DÉCIMA SEMANA).

EXAMEN FINAL (EF) TODO EL CURSO, CON MAYOR ÉNFASIS LA SEGUNDA PARTE DEL CURSO (DÉCIMO NOVENA SEMANA).

EXAMEN SUSTITUTORIO (ES) COMPRENDE LA TOTALIDAD DEL CURSO (VIGÉSIMA SEMANA).

QUIEN NO RINDE EL EXAMEN

PARCIAL Ó EXAMEN FINAL EN LA FECHA

PROGRAMADA: NOTA MÍNIMA

DE 00

NOTA APROBATORIA :

11 COMO MÍNIMO.

REDONDEO DE MEDIO PUNTO

AL ENTERO SUPERIOR SI ES

> 0.5, Y AL ENTERO

INFERIOR CUANDO ES <

0.5.

SE CONSIDERA EL EXAMEN

SUSTITUTORIO OPCIONAL

EL ALUMNO RENDIRÁ EL

EXAMEN SUSTITUTORIO SI CUMPLE CON

SIGUIENTES EXIGENCIAS:NO EXISTEN PRÁCTICAS

DE REZAGADOS.

CONTROL DE ASISTENCIA DE ALUMNOS

ALUMNOS OBLIGADOS A

UNA ASISTENCIA

NO MENOR DEL 70% EN CADA

CURSO

DEFINICION E IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICAPARA LA EMPRESA 

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y EL MANEJO

DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO:

CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS,

ACCIONES Y MEDIOS QUE PERMITEN PREVER Y

PROVEER LOS RECURSOS NECESARIOS PARA

REALIZAR UNA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN TIEMPO

OPORTUNO, FORMA OPTIMA Y AL MENOR

COSTO EN UN MARCO DE PRODUCTIVIDAD Y

CALIDAD.

ADMINISTRACION LOGISTICA OPTIMA PERMITE :

MENOR TIEMPO DE RESPUESTA A NECESIDADES DE CLIENTES.

CANTIDADES EXACTAS EN LUGAR SOLICITADO POR CLIENTE

COSTO ÓPTIMO NO DEJANDO DE SER COMPETITIVO.

LA MEJOR CALIDAD (ESTA ES VARIABLE: EVOLUCIONA PARA INCREMENTAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE)

BAJOS IMPACTOS AMBIENTALES

GENERAR A LARGO PLAZO DESARROLLO SOSTENIBLE.

ENTREGAR SOLUCIONES SOBRE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO QUE PERMITEN:

LA ADAPTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS.

APROVECHAR AL MÁXIMO LOS RECURSOS DE LA EMPRESA,

DESARROLLO DE OTROS ASPECTOS PARA SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR O CLIENTE FINAL, DANDO PAUTA A SISTEMAS EMPRESARIALES Y ORGANIZACIONES MÁS COMPETITIVAS EN EL MERCADO GLOBAL.

EJEMPLO DE ADMINISTRACIÓN LOGISTICA

GUERRA DEL GOLFO: DIRIGIDA POR GRAL SCHWARKOPF VIO LOS

RESULTADOS DE LABOR DE UN GENERAL POCO CITADO, W. PAGONIS,

QUIEN ATENDIÓ NECESIDADES DE 350,000 SOLDADOS AMERICANOS.

SERVIR UN MILLÓN Y MEDIO DE COMIDAS Y SUMINISTRAR UN MILLÓN

OCHOCIENTOS MIL LITROS DE COMBUSTIBLES DIARIOS Y COMPRAR

DOCE MILLONES DE BARRAS DE CHOCOLATE RESISTENTES AL CALOR.

ADEMÁS. ASEGURAR EL AGUA SUFICIENTE EN REGIÓN DESÉRTICA. ACTUALMENTE W. PAGONIS, EJERCE UN EMPLEO DE ALTA

DIRECCIÓN EN UNA EMPRESA PRIVADA DEDICADA A LA

LOGÍSTICA.

LOGÍSTICA

LA LOGÍSTICA SE COMPONE DEL CONJUNTO DE TÉCNICAS Y MEDIOS DESTINADOS A GESTIONAR: EL FLUJO DE MATERIALES Y EL FLUJO DE INFORMACIÓN.

LA LOGISTICA

Logística es el proceso de

planear, implantar y controlar de

manera eficiente y económica el

flujo y almacenamiento de las materias

primas, inventarios en

proceso, productos

terminados e información

vinculada con ellos desde el

punto de origen al punto de

consumo con el propósito de

adecuarse a los requerimientos

del cliente.

SATISFACER LAS NECESIDADES (BIENES O SERVICIOS) DE UN CLIENTE (MINORISTA, MAYORISTA, CONSUMIDOR FINAL, ETC.) EN CALIDAD, CANTIDAD, LUGAR Y EL MOMENTO QUE EL CLIENTE DETERMINE.

OBJETIVO

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA PARA LA EMPRESA 

EL MERCADO GLOBAL Y LA FIRMA DE NUEVOS CONVENIOS COMERCIALES NOVEDOSOS, COMO LOS TLC, IMPONEN HOY GRANDES RETOS A LOS PAÍSES PARA PODER COMPETIR CON SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD.

IMPORTANCIA DE ADM LOGISTICAPARA HACER FRENTE A NUEVOS RETOS LAS EMPRESAS SE HAN VISTO OBLIGADAS A OPTIMIZAR SU ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA ADOPTANDO METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS QUE LES PERMITAN ASEGURAR ALTOS NIVELES DE SERVICIO. (BASADAS EN LA CONFIANZA, EL CONOCIMIENTO MUTUO Y EN LA FILOSOFIA DEL TRABAJO EN CONJUNTO

BENEFICIOS DE LA GLOBALIZACIÓN

COREA DEL SUR 250.00$ 500.00$ 750.00$ EE UU 400.00$ 300.00$ 700.00$ LAS ECONOMIAS 1,450.00$

PRECIOS AL CONSUMIDOR AL COMPRAR SOLO PRODUCTOS PRODUCIDOS LOCALMENTE

CONSUMIDOR EN REPRODUCTOR DVD

SOFTWARE DE TEXTOS

TOTAL

COREA DEL SUR 250.00$ 350.00$ 600.00$ EE UU 300.00$ 300.00$ 600.00$ LAS ECONOMIAS 1,200.00$

BENEFICIOS DE COMERCIAR PRODUCTOS CUANDO EL TRANSPORTE ES ECONÓMICO

CONSUMIDOR ENEEUU

COMPRA DVD A COREA

COREA COMPRA SOFTWARE A

EEUUTOTAL

IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA.

LA IMPORTANCIA

DE LA LOGÍSTICA

VIENE DADA POR SU

CAPACIDAD PARA AFIANZAR LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO,

PERMITIENDO:- LLEVAR

PRODUCTOS EN CANTIDAD

NECESARIA AL LUGAR

CORRESPONDIENTE, EN EL MOMENTO

OPORTUNO - REDUCIR

LOS COSTOS DE MANTENER

INVENTARIOS- PRESTAR

MEJOR SERVICIO AL

CLIENTE - REDUCIR

LAS INVERSIONES DE CAPITAL. LIBERANDO RECURSOS

PARA DESTINARLOS A OTRAS ÁREAS

DE LA ORGANIZACIÓN

.

3. LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DEBE MANTENER CADA VEZ MENOS INVENTARIOS.

4. DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES QUE PUEDE DERIVARSE DE LA GERENCIA LOGÍSTICA EN UNA EMPRESA SON LAS SIGUIENTES:

1. AUMENTAR LÍNEAS DE PRODUCCIÓN.

2. LA EFICIENCIA EN PRODUCCIÓN DEBE ALCANZAR NIVELES ALTOS.

ESTAS PEQUEÑAS MEJORAS EN UNA ORGANIZACIÓN TRAERÁN LOS SIGUIENTES BENEFICIOS.

INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD Y MEJORAR LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS PARA ACOMETER EL RETO DE LA GLOBALIZACIÓN.

OPTIMIZAR LA GERENCIA Y LA GESTIÓN LOGÍSTICA COMERCIAL NACIONAL E INTERNACIONAL.

COORDINACIÓN ÓPTIMA DE TODOS LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE COMPRA: CALIDAD, CONFIABILIDAD, PRECIO, EMPAQUE, DISTRIBUCIÓN, PROTECCIÓN, SERVICIO. AMPLIACIÓN DE LA VISIÓN GERENCIAL PARA CONVERTIR A LA LOGÍSTICA EN UN MODELO, UN MARCO, UN MECANISMO DE PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA EMPRESA.

LAS ACTIVIDADES CLAVES PARA TENER UNA

BUENA GESTIÓN DE LOGÍSTICA SON LAS

SIGUIENTES:SERVICIO AL

CLIENTE.

INVENTARIOS.

SUMINISTROS.

TRANSPORTE Y LA

DISTRIBUCIÓN.

ALMACENAMIENTO.

EVOLUCION DE LA LOGISTICALA MASIFICACIÓN DE ECONOMÍA ESTADOUNIDENSE, PRINCIPAL MOTOR DEL CRECIMIENTO MUNDIAL EN LAS DÉCADAS DE 1950 – 1960, DETERMINÓ LA CONCENTRACIÓN EN EL MANEJO DE LAS OPERACIONES LOGISTICAS CON MÉTODOS CUANTITATIVOS QUE PERMITIERAN LLEVAR A CABO OPERACIONES MASIVAS, COMO EL MANEJO DE TRANSPORTE Y TODAS LAS ESTIMACIONES QUE ACOMPAÑABAN ESTAS OPERACIONES

ÉPOCA CARACTERÍSTICAS RELEVANTES.

1956 - 65 DÉCADA DE

CONCEPTUALIZACIÓN DE LA LOGÍSTICA.

DESARROLLO DEL ANALISIS DE COSTO TOTAL DE OPERACIONES LOGÍSTICAS.

ENFOQUE DE SISTEMAS AL ANÁLISIS DE INTERRELACIONES DEL SISTEMA LOGÍSTICO.

MAYOR PREOCUPACIÓN POR EL SERVICIO AL CONSUMIDOR AL MÍNIMO COSTO LOGÍSTICO.

ATENCIÓN A CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

1966 - 70 PRUEBA DEL CONCEPTO DE LOGÍSTICA.

DESARROLLO FRAGMENTADO; ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES / DISTRIBUCIÓN FÍSICALOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO FOMENTABAN LA OPTIMIZACIÓN LOCAL, EVITANDO LA INTEGRACIÓN.

1971 - 79

PERÍODO DE CAMBIO DE PRIORIDADES.

CRISIS ENERGÉTICA IMPULSÓ EL MOVIMIENTO HACIA LA MEJORA DEL TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO.

PREOCUPACIÓN AMBIENTAL/ECOLÓGICA IMPACTA LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS.

ALTOS COSTOS DE CAPITAL Y RECESIÓN. FUERTE ORIENTACIÓN HACIA

ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES POR INCERTIDUMBRE EN LA OBTENCIÓN DE LOS INSUMOS.

LA COMPUTACIÓN IMPULSÓ EL DESARROLLO DE MODELOS LOGÍSTICOS.

1980´S

IMPACTO TECNOLÓGICO.

LIBERACIÓN DEL TRANSPORTE FOMENTÓ EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD A TRAVÉS DE UNA MEJOR COORDINACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN, MANUFACTURA Y ABASTECIMIENTOS.

LA TECNOLOGÍA DE LA MICRO COMPUTACIÓN FOMENTÓ LA DESCENTRALIZACIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN, ACERCANDO LOS CLIENTES A LA EMPRESA.

REVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Y CÓDIGO DE BARRAS, IMPULSA LA COORDINACIÓN E INTEGRACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO.

1990´SHACIA EL FUTURO: FUERZAS INTEGRADORAS DE LA LOGÍSTICA.

CICLOS DE PRODUCCIÓN CADA VEZ MÁS CORTOS.

INCREMENTO EN SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y VARIEDAD DE OPCIONES.

MAYORES EXPECTATIVAS EN NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE.

AVANCES EN TECNOLOGÍA DE PROCESO, PRODUCTO E INFORMATIVA.

GLOBALIZACIÓN DE LOS MERCADOS. PROCESOS DE MANUFACTURA Y

ADMINISTRACIÓN. EL BALANCE DE PODER ESTÁ CAMBIANDO

DEL PRODUCTOR AL DISTRIBUIDOR. INCREMENTO EN COMPETITIVIDAD EN

TODAS LAS DIMENSIONES Y DE PRESIÓN SOBRE LOS MÁRGENES DE UTILIDAD.

UNA MANERA DE APRECIAR LA IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA ES DESDE LA PERSPECTIVA DEL INVENTARIO. ÉSTE REPRESENTA DE 35 A 50% DE LOS ACTIVOS DE UNA COMPAÑÍA PROMEDIO (30% EN OPERACIONES, 40% EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN) RAZÓN POR LA CUAL LA ATENCIÓN DE LOS ALTOS EJECUTIVOS DEBERÍA CONCENTRARSE EN ÉL.

PERSPECTIVA DE LA LOGISTICA

LA MISIÓN DEL SISTEMA DE LOGÍSTICA DE LA EMPRESA ES PROPORCIONAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE, APOYANDO LOS ESFUERZOS DE PRODUCCIÓN Y MÁRKETING DE LA EMPRESA. EL SISTEMA LOGÍSTICO, POR CONSIGUIENTE, ESTÁ FUNCIONALMENTE SUBORDINADO A LOS DEPARTAMENTOS DE PRODUCCIÓN Y MÁRKETING, YA QUE DICHO SISTEMA DEBE RESPONDER CON EFICACIA Y EFICIENCIA A LAS NECESIDADES OPERACIONALES Y ESTRATÉGICAS DE ESTAS FUNCIONES. CUANTO MAYOR SEA LA EMPRESA Y LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL SERVICIO AL CLIENTE PARA LA NATURALEZA DE ÉSTA, MÁS IMPORTANTE SE HARÁ COLOCAR LA FUNCIÓN DE LOGÍSTICA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, A LA PAR DE OTRAS ÁREAS FUNCIONALES IMPORTANTES EN TÉRMINOS DE RANGO.

IMPORTANCIA DE ADM. LOGISTICA PARA LAS AREAS QUE CONFORMAN LA

EMPRESA

UNA MEJORA PUEDE PROVOCAR UN AUMENTO DEL COSTO QUE SUPONE LA REALIZACIÓN DE UNA O MÁS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS, SIEMPRE QUE EL COSTO QUE SUPONE LA REALIZACIÓN DE UNA O MÁS DEL RESTO DE LAS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS SE REDUZCA EN UNA CANTIDAD IGUAL O SUPERIOR, DE MANERA QUE EL COSTO TOTAL SIGA SIENDO EL MISMO O DISMINUYA. COMO ALTERNATIVA, PUEDE PERMITIRSE QUE AUMENTE EL COSTO TOTAL DEL SISTEMA, CON LA CONDICIÓN DE QUE MEJORE Y SEA MÁS CONSECUENTE EL SERVICIO AL CLIENTE, DE MANERA QUE PUEDA UTILIZARSE COMO UN ARMA ESTRATÉGICA DE COMPETENCIA LOGRAR UNA MAYOR RENTABILIDAD GLOBAL.

EL RESULTADO DEL SISTEMA LOGÍSTICO ES LA PRESTACIÓN DE UN NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE CON EL COSTO TOTAL MÍNIMO POSIBLE. LA APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONCEPTO DE COSTO TOTAL ESTIMULA LA INTRODUCCIÓN DE CAMBIOS EN EL SISTEMA PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE DOS FORMAS:

EN TODO PROCESO LOGÍSTICO EXISTEN 5 FUNCIONES BÁSICAS RELACIONADAS AL BUEN DESEMPEÑO DE UN PLAN LOGÍSTICO.

1. LA GESTIÓN DEL TRÁFICO Y TRANSPORTES SE OCUPA DEL MOVIMIENTO FÍSICO DE LOS MATERIALES. 2. LA GESTIÓN DEL INVENTARIO CONLLEVA LA RESPONSABILIDAD DE LA CANTIDAD Y SURTIDO DE MATERIALES DE QUE SE HA DE DISPONER PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DE PRODUCCIÓN Y DEMANDA DE LOS CLIENTES.

3. LA GESTIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA PLANTA CONSISTE EN UNA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL NÚMERO, UBICACIÓN, TIPO Y TAMAÑO DE LAS INSTALACIONES DE DISTRIBUCIÓN (ALMACÉN, CENTROS DE DISTRIBUCIÓN E INCLUSO DE LAS PLANTAS)

4. LA GESTIÓN DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIÓN DE MATERIALES SE OCUPA DE LA UTILIZACIÓN EFICAZ DEL TERRENO DESTINADO A INVENTARIO Y DE LOS MEDIOS MANUALES, MECÁNICOS Y/O AUTOMATIZADOS PARA LA MANIPULACIÓN FÍSICA DE LOS MATERIALES.

5. LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES Y DE LA INFORMACIÓN CONLLEVA LA ACUMULACIÓN, ANÁLISIS, ALMACENAMIENTO Y DIFUSIÓN DE DATOS PUNTUALES Y PRECISOS RELEVANTES DE LAS NECESIDADES PARA TOMA DE DECISIONES LOGÍSTICAS CON EFICIENCIA Y EFICACIA. LAS COMUNICACIONES Y LA INFORMACIÓN INTEGRAN LAS ÁREAS OPERACIONALES LOGÍSTICAS Y LAS ACTIVIDADES DE APOYO EN UN SISTEMA Y PERMITEN QUE ÉSTE SEA EFICAZ.

META DE LA LOGISTICA

ES EXAMINAR CADA DECISIÓN EN LA CADENA

DE ABASTECIMIENTO, POR EL IMPACTO EN EL SISTEMA TOTAL Y NO SOLAMENTE EN SUS

COMPONENTES. ESTE OBJETIVO REQUIERE QUE

SE ADMINISTRE CADA UNA DE LAS FUNCIONES

QUE COMPONEN LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO COMO UNA UNIDAD, EN LUGAR DE HACERLO CADA UNA

POR SEPARADO.