A1 Tendencias de Los Negocios
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TENDENCIAS Y ENFOQUE ESTRATEGICO DE LOS NEGOCIOS EL PAPEL DE LA ALTA DIRECCION
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TENDENCIAS Y ENFOQUE
ESTRATEGICO DE LOS NEGOCIOSEL PAPEL DE LA ALTA DIRECCION
La empresa que hoy no vive en el futuro,
... mañana vivirá en el pasado.
Peter Ellyard
Hay dos clases de empresas:
Las que cambian y las que desaparecen.
(Philip Kotler)
“Lo que antes pasaba en un siglo hoy es en una
década”.
Erick Hobsbawm
EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
SUS CARACTERISTICAS
LA COMPETENCIA
LA NATURALEZA
FUNDAMENTAL DE LA
COMPETENCIA ESTÁ EN QUE ES
UN PROCESO DE CAMBIO IMPLACABLE
Y PERMANENTE
TECNOLOGIA
Cambios tecnológicos
rápidos
Rápida difusión de la tecnología
Cambios drásticos en
tecnología de información
Importancia estratégica del conocimiento
GLOBALIZACIÓN
Personas, bienes, servicios e ideas se mueven con libertad en el
planeta
Surgen oportunidades
significativas en diversos mercados
globales
Los mercados e industrias se
internacionalizan cada vez más
QUE ES EL FUTURO HOY?: La era del conocimiento La era de la revolución tecnológica La era de la globalización e interdependencia de los mercados y la velocidad de cambio
La Globalización
de los Mercados
El cambio rápido e incierto
La Era del Conocimient
o
LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL
Interdependencia sistémica de los mercados.
Fortalecimiento de la economía de mercado, el libre comercio y la desregulación.
Estamos compitiendo en una economía global; donde las fronteras comerciales están desapareciendo.
Alta competencia y muchos de los competidores vienen de fuera de la tradicional industria a la que
pertenecemos.
LA VELOCIDAD DEL CAMBIO
La única constante es el cambio y
lo único cierto es la
incertidumbre.
La revolución en las tecnologías
de la información.
El capital intelectual como
factor estratégico de competitividad.
Estamos en la era de la
información, conocimiento e
innovación
TierraMáquina Tecnología
Capital Intelectual
Manufactura Mentefactura
Factor estratégic
o de la ventaja
competitiva:
DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL CONOCIMIENTO Y LA
MENTEFACTURA
Agrícola
1ª Rev. Industrial
Conocimiento2ª Rev.
Industrial
• Oportunidades:Ingreso a nuevos y más amplios mercados.Acceso a mejores proveedores.Acceso a recursos financieros más baratos.Más posibilidades de inversión.Surgimiento de nuevas herramientas de gestión (GC).
• Amenazas:- Cambios permanentes en el entorno de la empresa- Consumidores más exigentes e informados con patrones
de consumo cambiantes Relevancia de temas de responsabilidad social, cuidado
del medio ambiente, uso de tecnologías limpias, impacto de los transgénicos, etc.
Permanente innovación tecnológíca.
LA EMPRESA FRENTE A LA SOCIEDAD GLOBAL
ERA DEL CONOCIMIENT
O
ERA INDUSTRIAL
MANUFACTURA
• Capital Físico:
Maquinaria y equipo y las habilidades
físicas y manuales
• Trabajador Mecánico: “Robot” como ideal Trabaja con Eficiencia y precisión, optimizando tiempos y movimientos.
TIPO TE
• PRODUCCIÓN MASIVA (Mass
Production)
• Productos estandarizados en serie.
• Mínimo costo producto de la generación de Economías de Escala.
Capital Informático: TI, Comunicaciones y Producción asistida por computadora. Habilidades Intelectuales.
Trabajador del Conocimiento:
Trabaja eficientemente
Aprende
Crea
Aplica el conocimiento productivo
TIPO TACA PRODUCCIÓN PERSONALIZADA
(Mass Customizing)Productos personalizados (tailor-made) con base a producción en línea y masiva pero con sistemas flexibles para diseños personalizados y mercados con ciclos más cortos y cambios rápidos.
• Del centro de capacitación desarrollando habilidades manuales
Al centro de aprendizaje e innovación,
desarrollando habilidades intelectuales
Mentefactura
MENTEFACTURA
DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA
Vieja Economía Nueva Economía
Producción masiva (mass production) estandarizada, economía de escala y mínimo costo
Paradigma de manufactura y
marketing
Producción flexible y (mass customizing) personalizada de variedad y producto – servicio – solución integral al cliente
Mercado local y físico. Red de distribución física Naturaleza de la comercialización
Mercado global y en red (network) Comercio electrónico
Producto uniforme y estandarizado. Ciclo de vida del producto largo. Precio = costo por unidad + margen de utilidad.
Marketing Producto variable y personalizado. Vida corta del producto. Precio + valor del cliente
Competencia Darwinista Competencia de mercado
Competencia cooperativa vía alianzas estratégicas
Enfoque divisional y departamental
Enfoque organizacional:
sistema de innovación,
manufactura y marketing
Enfoque a los procesos(Reingenieria, supply chain Management, outsourcing)
, supply chain mangementss
Dotación de factores: K, T, W (mano de obra barata).
Fuente de ventaja
competitivaInnovación y aprendizaje vía capital intelectual: mano de obra productiva
Organización con calidad (TQM): Centros de calidad
Tipo de organización
Organización inteligente (KDM): Centros de innovación
EL NUEVO PARADIGMA DE MODELO DE NEGOCIOS
LA SOCIEDAD DEL CAMBIO
CRECIENTE COMPETENCIA
ECONOMÍA GLOBAL E
INTERDEPENDIENTE
EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
INFLUENCIA DE AGENTES EXTERNOS
MERCADOS MÁS
DINÁMICOS
red
CUAL ES ELPUNTO DE PARTIDA?
ENTENDER EL ENTORNO Y LOS
CAMBIOS
ANTAÑO……………………….
“En la VIEJA economía la empresa más grande se comía a la más pequeña.”
“En la NUEVA economía la empresa más INTELIGENTE, FLEXIBLE Y ÁGIL se come a la más GRANDE, LENTA Y RÍGIDA.”
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DURABILIDAD DE LA VENTAJA COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES
La única ventaja competitiva sostenible es la capacidad de aprender más rápidamente que el competidor.
Peter Senge
RECORDEMOS QUE:
“La mejor manera de predecir el futuro es
crearlo”Peter Drucker
Puesto que:
“El futuro no se padece o se evita, se diseña y construye a partir de decisiones que son
tomadas en el presente”
Michael Porter
