9. Dirección de equipos de alto rendimiento

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INGENIERÍA EN QUÍMICA FARMACÉUTICA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO 1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a través del ejercicio ético del liderazgo, con enfoque sistémico para contribuir al logro de objetivos estratégicos. 2. Cuatrimestre Noveno 3. Horas Teóricas 12 4. Horas Prácticas 18 5. Horas Totales 30 6. Horas Totales por Semana Cuatrimestre 2 7. Objetivo de aprendizaje El alumno determinará las características, grado de madurez y efectividad de los grupos de trabajo a través de un diagnóstico, para capitalizar sus fortalezas y generar sinergias. Unidades de Aprendizaje Horas Teóricas Práctica s Totales I. Grupos y necesidades 6 9 15 II. Liderazgo y manejo de grupos 6 9 15 ELABORÓ: Comité Técnico de Habilidades Gerenciales REVISÓ: Dirección Académica APROBÓ: C. G. U. T. y P. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: Septiembre de 2020 F-DA-01-PE-ING-05

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INGENIERÍA EN QUÍMICA FARMACÉUTICAEN COMPETENCIAS PROFESIONALES

ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a través del ejercicioético del liderazgo, con enfoque sistémico paracontribuir al logro de objetivos estratégicos.

2. Cuatrimestre Noveno3. Horas Teóricas 124. Horas Prácticas 185. Horas Totales 306. Horas Totales por Semana

Cuatrimestre2

7. Objetivo de aprendizaje El alumno determinará las características, grado demadurez y efectividad de los grupos de trabajo a travésde un diagnóstico, para capitalizar sus fortalezas ygenerar sinergias.

Unidades de AprendizajeHoras

Teóricas Prácticas Totales

I. Grupos y necesidades 6 9 15II. Liderazgo y manejo de grupos 6 9 15

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Totales 12 18 30

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UNIDADES DE APRENDIZAJE

1. Unidad deaprendizaje I. Grupos y necesidades

2. Horas Teóricas 63. Horas Prácticas 94. Horas Totales 15

5. Objetivo de laUnidad deAprendizaje

El alumno determinará las características de los grupos detrabajo a través de un análisis de roles, capacidades,experiencias y actitudes de los integrantes para definir su gradode madurez y efectividad.

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Temas Saber Saber hacer Ser

Teorías de lasNecesidades

Identificar los elementosbásicos de las teorías de:● Condicionamiento

operante de Skinner● Jerarquía de

Necesidades de Maslow● "X" y "Y" de McGregor● Expectativas de Vroom● Factores higiénicos de

Herzberg

Categorizar lasnecesidades del individuocomo resultado de suinteracción en laorganización.

Proponer mecanismos deadaptación de losindividuos al grupo conbase a la satisfacción desus necesidades yexpectativas.

ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico

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Teoría degrupos ycomunicación

Describir la dinámica degrupos a partir de loselementos que lo integran:

● Grupos formales,informales y equipos detrabajo

● Características:tamaño, cohesión,estatutos, roles

● Etapas de desarrollode un grupo:incertidumbre,cuestionamiento,aceptación, realización ydesempeño

● Grado de madurez yde pertenencia

● Ética, moral yconciencia grupal

● Relacionesinterpersonales afectivas

● Habilidades yactitudes

● Comunicación:efectiva, formal e informal,ascendente, descendentey lateral

Diagnosticar la dinámica degrupo de un equipo detrabajo.

ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico

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Temas Saber Saber hacer Ser

Identificar las técnicas deevaluación de dinámica degrupos: sociograma,entrevistas, observación.

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PROCESO DE EVALUACIÓN

Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tiposde reactivos

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Con base en un caso prácticoelaborará un reporte que incluya:

-Descripción del impacto de lasexpectativas individuales en elgrupo-Diagnóstico de la dinámica delgrupo:

●Características●Etapas de desarrollo de un

grupo●Grado de madurez y de

pertenencia●Ética, moral y conciencia

grupal●Relaciones interpersonales

afectivas●Habilidades y actitudes●Comunicación: efectiva,

formal e informal, ascendente,descendente y lateral

1. Comprender los conceptos yteorías que influyen en eldesempeño de los individuos y ladinámica de grupo

2. Comprender el procedimiento deaplicación de las técnicas deevaluación de dinámica grupal

3. Analizar la dinámica grupal

Estudio de casoLista de cotejo

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PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos

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Estudio de casosInvestigaciónSimulación

Material y equipo audio visualPintarrónImpresos (casos)

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ESPACIO FORMATIVO

Aula Laboratorio / Taller Empresa

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UNIDADES DE APRENDIZAJE

1. Unidad deaprendizaje II. Liderazgo y manejo de grupos

2. Horas Teóricas 63. Horas Prácticas 94. Horas Totales 155. Objetivo de la

Unidad deAprendizaje

El alumno gestionará grupos de trabajo utilizando técnicas demanejo de equipos de alto rendimiento para capitalizar susfortalezas y generar sinergias organizacionales.

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Temas Saber Saber hacer Ser

Liderazgo Identificar los rasgoscaracterísticos delliderazgo, considerando lossiguientes elementos en elmanejo de grupos:

● Definición deliderazgo

● Diferencia entre jefey líder

● Tipos de liderazgosegún Max Weber(autócrata, participativo,rienda suelta)

● Rejilla Administrativao Grid Gerencial

● Empatía● Diferencia entre

poder y autoridad● Empowerment● Coaching

Proponer un estilo deliderazgo acorde a lasnecesidades de un equipode alto rendimiento.

ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico

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Temas Saber Saber hacer Ser

Manejo deGrupos

Describir las Técnicas demanejo de grupos:

● Debate dirigido,actividades recreativas,grupos T, Focus Group,Role-Playing, Sociodramay foro) para su aplicaciónen grupos:

● Colaborativos● Altamente

productivos● Motivados● Autodirigidosy describir los conceptos deClima laborala) Definiciónb) Mediciónc) Cambio

Promover equiposcolaborativos y motivadosmediante técnicas demanejo de grupos.

ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico

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Equipos dealtorendimiento

Distinguir las característicasde un equipo de altorendimiento:

● Miembros queconocen su propósito

● Roles yresponsabilidadesdefinidos

● Reglas defuncionamiento conocidas

● Integrantes queentienden el plan detrabajo y cómo medirlo

● Mecanismosefectivos para reuniones,toma de decisiones,solución de problemas,etc.

● Habilidad para autocorregirse

● Miembrosinterdependientes

● Comunicaciónabierta

● Diversidad● Relaciones externas

efectivas

Proponer estrategias paratransformar equipos detrabajo en colaborativos,motivados, autodirigidos yaltamente productivos.

ProactivoRespetoResponsabilidadIniciativaPuntualidadCríticoEspíritu desuperaciónpersonalAnalítico

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Temas Saber Saber hacer Ser

● Equipos de altorendimiento: trabajandocon confianza y conciencia

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PROCESO DE EVALUACIÓN

Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tiposde reactivos

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A partir de un caso práctico deequipos de trabajo, elaboraráuna propuesta de:

● Estilo de liderazgoadecuado

● Técnicas de manejo degrupos para integrar, motivar yfacilitar la colaboración

● Estrategias para convertirel equipo de trabajo en altorendimiento

1. Comprender los conceptosde liderazgo y clima laboral

2. Comprender la aplicación detécnicas de manejo de grupos

3. Comprender lascaracterísticas de equipos dealto rendimiento

4. Identificar las características,dinámica de grupo y la relaciónentreindividuo-grupo-organización

5. Proponer estrategias paratransformar el grupo de trabajoen equipo de alto rendimiento

EnsayosLista de cotejo

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PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos

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Estudio de casosInvestigaciónConferencias

Material y equipo audio visualPintarrónImpresos (casos)

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ESPACIO FORMATIVO

Aula Laboratorio / Taller Empresa

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CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUECONTRIBUYE LA ASIGNATURA

Capacidad Criterios de DesempeñoDeterminar las características de losgrupos de trabajo a través de undiagnóstico, que determine: grado demadurez y efectividad para capitalizar susfortalezas y generar sinergias.

Realiza un diagnóstico que contiene:

●Grupos informales identificados●Clima laboral imperante en el área de trabajo●Análisis de la estructura del área o

departamento●Análisis del grado de habilitación del trabajador

en el puesto●Análisis de fortalezas y debilidades del grupo de

trabajo●Determinación del grado madurez y efectividad

del grupo de trabajo

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Capacidad Criterios de DesempeñoIntegrar equipos de trabajo de altorendimiento identificando: roles,capacidades, experiencias y actitudes delos integrantes para alcanzar los objetivosde la organización.

Integra propuesta de:

●Roles para cada uno de los colaboradores deacuerdo a sus características

●Asignación de funciones, tareas, proyectos oresponsabilidades

●Definición de valores del equipo●Interrelación de las aportaciones entre

colaborador-grupo-organización●Definición de objetivos individuales y grupales●Establecimiento de mecanismos de evaluación●Definición de estrategias de descentralización

en la toma de decisiones

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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

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Fundamentos deAdministración,Conceptos y aplicaciones

DistritoFederal México Prentice Hall

Terry & Franklin (1985) Principios deAdministración

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Stone F, (1996) Administración DistritoFederal México Prentice Hall

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Leslie W. ,Lloyd L. Byars (1995) Administración Teoría y

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Stephen P.,Coulter M. (1996) Administration. Distrito

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Casares A.,Siliceo A. (1993) Planeación de Vida y

CarreraDistritoFederal México Limusa

Hoodgets R. (1989) El supervisor eficiente DistritoFederal México Mc. Graw

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Anón (1999) Enciclopedia ilustradacumbre

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