4.Toma Decisiones
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7/21/2019 4.Toma Decisiones
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4 UNIDAD Toma de decisiones
Cuando el ser humano toma unadecisin a algo RENUNCIA
Miguel icente Mo!ica
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Video para puntuales
Cmo hacerte saber?MarioBenedetti. (4:20 min
http:!!""".#outube.com!"atch?$%&M'si)*+,
http://www.youtube.com/watch?v=8MgsxixPEGQhttp://www.youtube.com/watch?v=8MgsxixPEGQhttp://www.youtube.com/watch?v=8MgsxixPEGQhttp://www.youtube.com/watch?v=8MgsxixPEGQ -
7/21/2019 4.Toma Decisiones
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-a Toma De Decisiones
)/C*/ mediante el cual se reali1auna eleccin entre las opciones oormas para resol$er dierentessituaciones de la $ida en dierentescontetos
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*- 35*C3/
3*+63575
8*M/9 3C*8356MB*
M3*5/ )73C/
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*- (-7 a$entad;co moti$o.
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*n la toma de decisiones
importa la eleccin de un camino ase'uir= por lo ue en un estadoanterior deben e$aluarse alternati$asde accin. i estas Dltimas no est@npresentes= no eistir@ decisin.
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)ara tomar una decisin
cualuiera ue sea su naturale1a= esnecesario conocer= comprender=anali1ar un problema= para as> poderdarle solucin.
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*n al'unos casos=
las consecuencias de una mala obuena eleccin pueden tenerrepercusiones en la $ida # si es en unconteto laboral en el Eito o racasode la or'ani1acin= para los cuales esnecesario reali1ar un proceso m@s
estructurado ue puede dar m@sse'uridad e inormacin pararesol$er el problema
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-as decisiones nos ataFen atodos
#a ue 'racias a ellas podemos teneruna opinin cr>tica.
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8omar una decisin eneuipo
es un proceso compleGo= dado ue laeleccin $a a aectar a todo el 'rupo=# condicionar sus lo'ros.
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*l lidera1'o de un euipodemocr@tico
nunca recae sobre la misma persona.3ncluso en determinadas situacionesel euipo unciona basado en la
orientacin de $arios l>deres ue secomplementan mutuamente.
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*isten personas ue se autodesi'nan..
como Hcarism@ticasI= es decir= uecreen poseer un don para atraer aotras= lo ue les conere
superioridad sobre el resto de losinte'rantes del euipo= # desde estepunto de $ista est@n tratando
continuamente de inAuir sobre ellos.
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*sta actitud es
proundamente ne'ati$a respecto atodo el uncionamiento del euipo=pero de manera especial sobre una
de las instancias m@s importantes desu accionar: la toma de decisiones.
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para tomar decisionesadecuadas
es importante ue el 'rupo humanose ha#a inte'rado= # ue todos susmiembros se sientan cmodos= con
libertad para epresarse # seraceptados por los dem@s
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8oda mala decisin ue tomo $ase'uida de otra mala decisin
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4"# Reglas $ara la toma dedecisiones"
%a toma de decisiones es uno delos as$ectos &undamentales detu 'ida como em$rendedor o
em$resario" (Cmo te lle'as conese as$ecto de tu $ro&esin ) detu 'ida*
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)orue aunue 8/5/
tomamos decisiones de ma#or omenor rele$ancia diariamente= ,uEpasa cuando la toma de decisiones
es una tarea irrenunciable de la tareadiaria?
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,uE pasa cuando sientes
ue la toma de decisiones ormaparte de tu responsabilidad para conuienes te rodean? )ues es di>cil no
pensar ue las decisiones ue tomasaectan tanto a tu ne'ocio= tubienestar # tu amilia como a
empleados= pro$eedores= clientes.
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*s una 'ranresponsabilidad.
Cmo enrentas tD esta cualidadb@sica de tu eleccin de carrera?5isrutas la adrenalina de tener ue
decidir sobre aspectos ue inAu#enen otros? / por el contrario es unlastre para ti?
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Jas deGado al'una $e1 ue otrodecida por ti?
8e parali1a el miedo a eui$ocarte almomento de tomar una decisin?
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Cada decisin
su$one una eleccin ) esaeleccin im$lica una renuncia aalgo+ adem,s de lle'ar im$l-cita
el riesgo de una e.ui'ocacin"
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)ero la toma de decisioneses
un h@bito ue debes practicar #desarrollar en base al aprendi1aGe de/0 $rinci$ios 1,sicos"
uestra ecacia personal # la denuestras empresas dependen enbuena medida de cmo decidimos.
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/" 2reoc3$ate $or decidir 1ienm,s .ue $or acertar
es habitual tener un inGusticadosentimiento de responsabilidad= elcual nos lle$a a pensar ue si
hacemos las cosas bien todo saldr@como estaba pre$isto. )ero en unadecisin concreta podemos haber
decidido bien # obtener malosresultados (# $ice$ersa. *l actorsuerte tambiEn inter$iene.
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#" Identi5ca claramente tuso1!eti'os
si no sabemos dnde $amosdi>cilmente lle'aremos. *sundamental plantearnos uE
uiero!necesito conse'uir? aberdnde $amos nos permite actuar enuncin de nuestros obGeti$os= en $e1
de reaccionar ante lo ue acontece.
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6" 2lanteamientosrealistas
el marco de reerencia condicionanuestro curso de accin. *simprescindible ue nuestros
planteamientos puedan desarrollarseen la realidad
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4" No te auto enga7es+ es mu)&,cil hacerlo
cuando tomamos una decisin solemosbuscar ra1ones ue a$alan nuestraalternati$a # no consideramos las
ra1ones ue la cuestionan. *steproblema se acrecienta cuando nosrodeamos de 'ente ue piensa como
nosotros= por eso= cuanto m@shetero'Eneo sea el euipo directi$omeGores ser@n las tomas de decisiones.
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*s un error ue
los directi$os se rodeen de personasmediocres ue slo a$alan susdecisiones # no las critican. 7dem@s=
es habitual resistirnos a aceptar ueal'o est@ saliendo mal # a aceptarlas pErdidas
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8" Atiende slo a la in&ormacinrele'ante
esta inormacin es auella uereduce la incertidumbre a la hora detomar una decisin # ue su costo es
inerior al benecio ue aporta. inembar'o= a $eces utili1amos otrainormacin ue no es la rele$ante #
nos lle$a a tomar malas decisiones.
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)or eGemplo= la inormacinses'ada:
el capit@n del 8itanic hi1o un usoses'ado de los KL mensaGes de alertade 1ona de iceber's ue recibi
antes del choue= porue no leinteresaba reducir la $elocidad omodicar la ruta con el n de
demostrar al mundo ue era unbarco mu# r@pido.
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9" Reconoce la incertidum1re )gestinala
tenemos miedo a la incertidumbre #no sabemos maneGarnos en ella. )oreso= es undamental aceptarla=
plantear $arios escenarios # hacerplanes contin'entes para cadaescenario.
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*n 'eneral=
no aceptamos la incertidumbre delos 'randes pro#ectos= prueba de elloes ue el NO de los procesos de
usin no unciona # la ma#or>a delos pro#ectos emprendedores notienen Eito= # es ue inra$aloramos
las consecuencias uturas dandomucho peso al presente.
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L. :; creati'o ) generaalternati'as
solemos pensar ue la primeraalternati$a es la buena= pero no ha#nin'una ra1n para armar ue ante
un problema Esa sea la meGor. *nrealidad= a m@s alternati$as= enprincipio= ma#or calidad de las
decisiones.
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*n cambio
si slo tienes una alternati$a noeli'es= slo decides lo ue puedes. *simportante la creati$idad para
'enerar alternati$as= pero enocasiones= se inrautili1a # nosotrosmismos la atroamos presionados
por una ur'encia cticia.
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lo el K0O de lasdecisiones
ue se toman en una empresa sonur'entes= # el K0O de ese porcentaGede decisiones reuiere una actuacin
inmediata.
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/tro error habitual
es e$aluar al mismo tiempo ue'eneramos las alternati$as= al'o aDnm@s recuente cuando se decide en
'rupo. i separ@ramos la produccinde alternati$as de su $aloracin= nosa#udar>a a ser m@s creati$os.
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&. Consecuencias de lasdecisiones
Gu1'amos muchas $eces nuestrasdecisiones por lo ecaces ue son=pero las decisiones tienen otro tipo
de consecuencias.
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6n eGemplo claro
es el de los directi$os de *nron= uepor 'anar m@s dinero acabaron en lac@rcel. -o ue es deniti$o es ue
podemos decidir lo ue ueramos=pero una $e1 decidido= lasconsecuencias est@n determinadas
por la decisin.
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P. %o .ue decidas+ $onlo en$r,ctica
a la decisin le tiene ue se'uir laaccin= #a ue nin'una decisin esbuena hasta ue se aplica. 6n criterio
a la hora de tomar una decisin es suaplicabilidad: 'astar tiempo en tomaruna decisin puede ser un eGercicio
inDtil si lue'o no se $a a poder poneren pr@ctica. )ara ello= la $oluntad esundamental # depende de nosotros
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7/21/2019 4.Toma Decisiones
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*l eGemplo m@s real es
el de la decisin de deGar de umar oponerse a dieta. )ero tambiEn escrucial la QVenta de ideasQ ue
ha'amos # en la ue inter$ienen #aterceros. *n esta $enta es cla$esaber a uiEn aecta mi decisin= uE
es lo ue necesito de cada una de lasterceras partes # saber uEbenecios pueden obtener de mi
decisin para conse'uir su apo#o.
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K0. :; consciente de .ue notodo es racionalidad
el Dltimo punto nos hace tener encuenta ue tambiEn las personastenemos sentimientos # ue Estos
inAu#en en la toma de decisiones.
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-a cuestin es
ue la racionalidad tiene unos
l>mites indi$iduales (la personalidad=la a$ersin al ries'o= el uerer uedarbien=... ue 'eneran una orma depensar distorsionada dependiendo decada indi$iduo
(pesimistas!$oluntaristas= los uepiensan en ue todo es blanco o ne'roo los ue se deGan lle$ar por las
primeras impresiones=....
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)or eso
en la toma de decisiones tenemosue 'estionar estos l>mitesindi$iduales siendo conscientes de
ellos 'racias al autoconocimiento.
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7l mismo tiempo
tambiEn eisten l>mitesor'ani1acionales ue tienen ue $ercon los comportamientos pol>ticos
(intereses particulares $sor'ani1acionales= # con decisionestomadas en 'rupo ue por el mero
hecho de haber sido acordadas en'rupo se dan por correctas por elmiedo a desestabili1arlo al ad$ertir
ue son incorrectas.
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)or eso
son mu# Dtiles las opiniones eternaspara 'estionar los l>mitesor'ani1acionales a la hora de tomar
decisiones.
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Videos en clase
< $oderosas decisiones $ara el ;=ito) la su$eracin $ersonal" >
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7 mi me parece
,ueRRRRRR(nombre del compaFeroRRRRRRRR
)uede ser l>der en las si'uientescircunstancias o
acti$idades:RRRRRRRRRRRRRRRRRRRR RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
)ero ser>a bueno ue meGore ocorriGa:RRRR(5ebilidades= amena1as uecrees ue puede corre'ir tucompaFeroRRRRRRRRR
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/tros $ideos recomendados
Como tomar buenas decisiones.(N:0N min
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