4. Estudio aplicado: Becariado y Laboratorio L5-PB del...

Álvaro Rodríguez Pozo

Prevención de Riesgos Ergonómicos y Psicosociales Asociados a Becarios de Investigación

92

4. Estudio aplicado: Becariado y Laboratorio L5-PB del Departamento de

Ingeniería Química y Ambiental.

4.1. Evaluación de puestos de trabajo con pantallas de visualización de

datos (PVD).

La Guía Técnica “Evaluación y Prevención de los Riesgos relativos a la utilización de

equipos con pantallas de visualización” del INSHT, tiene por objeto facilitar la aplicación del

Real Decreto 488/1997.

El artículo segundo del mencionado Real Decreto, define a qué personas puede

considerarse como usuario de pantallas de visualización: “cualquier trabajador que

habitualmente y durante una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con PVD“.

Dada la ambigüedad de dicha especificación, se debe recurrir al desarrollo de la guía

técnica para tipificar este apartado.

El objetivo del Real Decreto 488/1997 es proteger la salud de los trabajadores respecto a

los riesgos asociados a la utilización efectiva de dichos equipos. La posibilidad de experimentar

tales trastornos está relacionada directamente con la frecuencia y duración de los períodos de

trabajo ante la pantalla, así como la intensidad y grado de atención requerida, ritmo de

trabajo, pausas, etc.

La combinación de todos estos factores implica una cierta dificultad para establecer quién

se puede considerar trabajador usuario de equipos de pantallas y a quién no. Este aspecto ha

hecho aconsejable una clasificación que establezca los criterios para determinar la condición

de trabajador usuario de PVD, en tres categorías:

A) Se incluyen todos los que superen 4 horas diarias o 20 horas semanales de trabajo

efectivo con dichos equipos.

B) Se excluyen todos aquellos cuyo trabajo efectivo con pantallas sea inferior a 2 horas

diarias o 10 horas semanales.

C) Los que realicen entre 2 y 4 horas diarias (10 a 20 horas semanales) podrían ser

considerados como "trabajador" usuario si cumple, al menos, 5 de los requisitos siguientes:

La realización del trabajo implica la utilización de equipos con pantallas de

visualización, no pudiendo disponer fácilmente de medios alternativos para conseguir

los mismos resultados.

El trabajador no tiene la capacidad para decidir voluntariamente si hace uso del equipo

con pantalla de visualización para realizar su trabajo.

El uso del equipo lleva asociada una formación o experiencia específicas, exigidos por

la empresa.



93

Se hace uso de los equipos de pantallas de visualización durante periodos continuos de

una hora o más.

Se hace uso de equipos con pantallas de visualización diariamente o casi diariamente

en la forma descrita en el punto anterior.

Es requisito importante del trabajo la obtención de forma rápida la información por

parte del usuario a través de la pantalla.

Las necesidades de la tarea exigen un elevado nivel de atención por parte del usuario

debido a que las consecuencias de un error puedan ser críticas, pudiendo dar lugar a

pérdidas materiales o humanas.

El Artículo 3 del Real Decreto 488/1997 establece en el punto número uno, que el

empresario adoptará las medidas necesarias para que la utilización de equipos con pantallas

de visualización no suponga riesgos para su Seguridad y Salud, o que los riesgos se reduzcan al

mínimo. Para ello, los puestos de trabajo deben cumplir las disposiciones mínimas establecidas

en el Anexo del Real Decreto 488/1997.

En función de lo dispuesto en el apartado anterior se deberá proceder a realizar una

evaluación de los riesgos de los empleados considerados usuarios de dichos equipos

especialmente los relativos a la fatiga visual, trastornos musculo-esqueléticos y la carga física y

mental.

Dado que cualquier riesgo para la salud puede incrementarse como consecuencia del

efecto combinado de diferentes factores causales, el análisis en la evaluación de puestos debe

tener en cuenta los siguientes aspectos:

Comprender todos los elementos que integran el puesto de trabajo: equipo

informático, la configuración del puesto, medio ambiente físico, programas

informáticos, organización de la actividad.

Observar los aspectos que pueden contribuir de forma indirecta en la aparición de

problemas, malas posturas en un intento de eludir reflejos molestos, fatiga mental por

mala legibilidad de la pantalla, etc.

Debe ser capaz de reflejar el tipo y magnitud de los riesgos que pueden derivarse de la

actividad realizada y de sus exigencias: visuales, mentales, posturales, etc.

Debe incorporar la información relativa al conocimiento y experiencia del trabajador

sobre su propio puesto.

Cualquier evaluación de riesgos que se haya realizado, debe ser revisada en el caso de que

se hayan introducido cambios significativos en el puesto de trabajo, equipos informáticos,

programa, mobiliario, etc.; o bien cuando se hayan detectado daños para la salud de los

trabajadores.



94

El resultado de las evaluaciones debe ser registrado, bien sea en un soporte impreso o en

un medio informático.

Posteriormente se deben establecer acciones correctoras con objeto de disminuir los

riesgos laborales específicos derivados del trabajo habitual con pantallas de visualización

referidas a medidas técnicas u organizativas, que serían de tres tipos:

Las dirigidas a garantizar que todos los equipos de trabajo satisfagan los requisitos de

diseño ergonómico.

Las dirigidas a garantizar la formación e información de los trabajadores usuarios de

pantallas de visualización.

Las dirigidas a garantizar formas correctas de organización del trabajo. Para los casos

en que las necesidades inherentes al tipo de tarea realizada conlleven inevitablemente

periodos de trabajo intensos con la pantalla de visualización, ya sea debido a la propia

lectura de la pantalla, al uso intensivo del dispositivo de entrada de datos o a una

combinación de ambos; existirá un riesgo importante de fatiga para el trabajador. Por

lo cual se deberá alternar el trabajo ante la pantalla con otras tareas que demanden

menos esfuerzos visuales o músculo-esqueléticos, con el fin de prevenirlos. Si no fuera

posible esta forma de organización del trabajo, será necesario establecer pausas

planificadas, cuya duración y frecuencia dependerá de las exigencias concretas de la

tarea.

Por último, respecto a la vigilancia de la salud y conforme con lo dispuesto en el Apartado

3 del Artículo 37 del Real Decreto 39/1997, se establece la obligación de ofrecer, a través de

los preceptivos exámenes de salud, a todos aquellos trabajadores considerados como usuarios

de pantallas de visualización así como una vigilancia médica teniendo en cuenta especialmente

los riesgos para la vista, fatiga visual, síndrome del ojo seco, los problemas músculo-

esqueléticos y la fatiga mental.

El trabajador tendrá derecho a ser informado de los resultados del examen de salud que

le concierne, debiéndosele practicar un reconocimiento oftalmológico más especializado

cuando a través de dicho examen, se detecte algún problema o enfermedad ocular específica.

Posteriormente, se deberá informar a la empresa respecto a si el usuario necesita algún

dispositivo corrector especial a la vista, normalmente gafas, con el fin de poder trabajar a las

distancias requeridas en el puesto equipado con pantallas de visualización. Así mismo, se

comunicará la periodicidad en la que deba ser efectuada otra revisión médica.

Para las actividades realizadas en el becariado y en el laboratorio del Departamento de

Ingeniería Química y Ambiental será suficiente la evaluación inicial basada en la información

obtenida mediante la aplicación de un test de evaluación.

Esta evaluación puede llevarse a cabo siguiendo un sencillo test incluido en el anexo de la

Guía Técnica del Real Decreto 488/1997. El cual está destinado a facilitar, previa explicación

detallada a los trabajadores que lo vayan a cumplimentar, la detección y corrección



95

sistemática de las deficiencias más comunes que se pueden presentar en este tipo de puestos

de trabajo.

No obstante, hay que considerar que dicho test, además de no ser vinculante, es un

instrumento de evaluación que tiene sus limitaciones y por lo tanto se podrían presentar casos

en los que no sea suficiente su aplicación para determinar con certeza la adecuación de

algunos aspectos ergonómicos, en tales casos deberían ser complementados con análisis más

detallados, utilizando criterios cuantitativos de evaluación, observación directa de los puestos

de trabajo, entrevistas con los trabajadores, etc., incluidos también en la Guía Técnica.

Las preguntas que componen el cuestionario se pueden clasificar en 5 grupos:

1. Equipo informático

2. Mobiliario

3. Entorno de trabajo

4. Programas informáticos

5. Organización y gestión

Se procederá a continuación a representar mediante gráficos los distintos resultados

obtenidos para cada uno de estos grupos de preguntas.



96

4.1.1. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Equipo informático.

Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al equipo

informático.

En este primer gráfico se puede observar que no existen desviaciones excesivas, y que la

mayoría de los encuestados están satisfechos o consideran adecuado las características

relativas al equipo informático. A excepción de la imposibilidad de regular la altura de la

pantalla y la dependencia entre teclado y pantalla en alguno de los puestos de trabajo.

100 10092

100

85 85

100

7569

100

7769

8592 92 92

10092 92

100 100 10092

815 15

25

100 100

3123

31

158 8 8 8 8 8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

% Valoración positiva % Valoración negativa



97

4.1.2. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Mobiliario.

Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al

mobiliario.

De este segundo gráfico referente al mobiliario de trabajo se pueden extraer las

siguientes conclusiones de carácter general.

-La mesa no presenta la posibilidad de ser ajustable.

-Existe un gran número de becarios que no tienen disponibilidad de atril, ni de reposapiés

-El respaldo de la silla no es reclinable ni su altura regulable, para la mayoría de los

puestos de trabajo.

El resto de características del mobiliario presenta una valoración satisfactoria por parte de

la mayoría de los encuestados.

75

9387

67

14

100 10087

9387

8093

100

80 8073

13

29

75

25

713

33

100

86

137

1320

720 20

27

87

71

25

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%




98

4.1.3. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Entorno de trabajo.

Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al entorno

de trabajo.

De la valoración del entorno de trabajo se puede destacar lo siguiente:

-Más de un tercio de los encuestados afirman tener reflejos molestos en la pantalla,

además de opinar que el puesto de trabajo tiene una posición incorrecta respecto a las

ventanas.

-Estos reflejos pueden tener una dependencia directa con la escasa disponibilidad de

persianas, estores o cortinillas, según se desprende del gráfico.

-Más de la mitad de los encuestados, confirman además la existencia de ruidos molestos,

ya sea por conversaciones propias de los usuarios del becariado o de otras fuentes externas.

-Por último, cabe destacar que la temperatura parece no ser la adecuada durante

bastantes días al año, aspecto que denuncian casi la mitad de las encuestas.

67

8087

67

100

8793

87

31

64

8775 75

50 50 53

80

93

33

2013

33

137

13

69

36

1325 25

50 50 47

20

7

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%




99

4.1.4. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Programas

informáticos.

Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes a

programas informáticos.

Los programas informáticos utilizados por los diferentes becarios tienen una excelente

valoración por parte de sus usuarios, según se puede observar en la gráfica referente a su

estudio.

10093 93

86

71

93100

7 714

29

7

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

56. Los programas

utilizados se adaptan a la

tarea

57. Los programas

utilizados son fáciles de usar

58. Los programas se adaptan a sus conocimientos y experiencia

59. Los programas empleados

proporcionan ayudas para su

utilización

60. El programa le

facilita la corrección de

errores y sugiere

alternativas

61. Los programas

presentan la información a

un ritmo adecuado

62. La información en

pantalla es mostrada en

formato adecuado




100

4.1.5. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Organización y gestión.

Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes a

organización y gestión.

De la valoración de la organización y gestión cabe destacar la fatiga mental y postural a la

que se ven sometidos casi la mitad de los encuestados. Así como la valoración negativa que se

obtiene sobre la vigilancia de la salud. Esto último es en parte debido a que no se trata de una

relación empleado-empresa, por lo que no se encuentran habilitados los mecanismos

necesarios para realizar un seguimiento sobre la salud de los becarios.

8693

53

8780

100

7380

23 23 23

147

47

1320

2720

77 77 77

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%




101

4.2. Evaluación de factores psicosociales mediante el método ISTAS 21

versión corta.

Como ya se ha comentado, en el presente proyecto se ha utilizado el Método ISTAS 21 en

su versión corta para evaluar las condiciones psicosociales de los becarios de investigación del

Departamento de Ingeniería Química y Ambiental.

La versión corta del Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

ISTAS21 (CoPsoQ), ha sido diseñada para iniciar la evaluación de riesgos en empresas

pequeñas y muy pequeñas, con menos de 25 trabajadores, acorde con el ámbito de aplicación

de este proyecto.

Esta versión valora las siguientes dimensiones psicosociales en el puesto de trabajo:

1. Exigencias psicológicas.

2. Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: influencia, desarrollo de habilidades,

control de tiempos

3. Apoyo social y calidad de liderazgo.

4. Inseguridad.

5. Doble presencia.

6. Estima.

Las cuales abarcan los siguientes subfactores psicosociales.

Exigencias psicológicas.

Exigencias psicosociales cuantitativas: se definen como la relación entre la cantidad o

volumen de trabajo y el tiempo disponible para realizarlo. Si el tiempo es insuficiente, las altas

exigencias se presentan como un ritmo de trabajo rápido, imposibilidad de llevar el trabajo al

día o acumulación de trabajo, y también puede tener relación con la distribución temporal

irregular de las tareas. También puede ocurrir la situación contraria, que las exigencias sean

limitadas o escasas.

Las preguntas que intentan captar los diferentes aspectos de las exigencias cuantitativas

son las número 1, 2 y 3 tal como se puede ver en el anexo donde se incluye el cuestionario.

Exigencias psicosociales emocionales: incluyen aquellas que afectan a los sentimientos,

sobre todo cuando requieren la capacidad para entender la situación de otras personas que

también tienen emociones y sentimientos que pueden transferirnos, y ante quienes podemos

mostrar comprensión y compasión.

Las preguntas de esta escala son la 4 y 5 del cuestionario.



102

Exigencias psicológicas de esconder emociones: la exigencia de esconder las emociones

afecta tanto a los sentimientos negativos como los positivos, pero en la práctica se trata de

reacciones y opiniones negativas que el trabajador o trabajadora esconde a los clientes, los

superiores, compañeros, compradores o usuarios por razones “profesionales”. Estas exigencias

también están presentes en todo trabajo colectivo con superiores y compañeros y pueden

estar relacionadas con la falta de apoyo de superiores y compañeros.

La pregunta de esta escala es la número 6 del cuestionario.

Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: influencia, desarrollo de habilidades,

control de tiempos

Influencia: la influencia en el trabajo es tener margen de decisión, de autonomía,

respecto al contenido y las condiciones de trabajo (orden, métodos a utilizar, tareas a realizar,

cantidad de trabajo, etc).

Desde el punto de vista de la prevención, es importante acercar, tanto como sea posible,

la ejecución de las tareas a su diseño y planificación y promocionar la autonomía de los

trabajadores, potenciando su participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con

las tareas asignadas, con los métodos de trabajo, con el orden de las tareas, el control de

calidad y el ritmo y los tiempos de trabajo.

El método mide la influencia en el trabajo a través de la preguntas número 7, 8 y 9 del

cuestionario.

Control sobre los tiempos de trabajo: representa una ventaja en relación con las

condiciones de trabajo (decidir cuándo hacer una pausa o charlar con un compañero, etc) y

también con las necesidades de conciliación de la vida laboral y familiar (ausentarse del trabajo

para atender exigencias familiares, escoger los días de vacaciones, etc).

Esta dimensión se mide mediante las preguntas número 10 y 11 del cuestionario.

Posibilidades de desarrollo: evalúa si el trabajo es fuente de oportunidades de desarrollo

de las habilidades y conocimientos de cada persona. La realización de un trabajo debe permitir

la adquisición de las habilidades suficientes para realizar las tareas asignadas, aplicar esas

habilidades y conocimientos y mejorarlos. Se puede realizar un trabajo creativo o, por el

contrario, el trabajo puede ser rutinario, repetitivo y monótono y no representar ningún tipo

de aprendizaje ni crecimiento.

El método mide las posibilidades de desarrollo con las preguntas número 12 y 13 del

cuestionario.

Sentido del trabajo: el hecho de ver sentido al trabajo significa poder relacionarlo con

otros valores o fines que los simplemente instrumentales (estar ocupado y obtener a cambio

unos ingresos económicos). Las personas pueden afrontar de una forma más positiva para la

salud las dificultades que les afectan durante la jornada laboral si el trabajo lo experimentan

con sentido.



103

El sentido del trabajo se mide con las preguntas número 14 y 15 del cuestionario.

Integración en la empresa: esta dimensión está estrechamente relacionada con el sentido

del trabajo. Sin embargo, se refiere a la implicación de cada persona en la empresa y no en el

contenido de su trabajo en sí.

La pregunta que hace referencia a esta escala es la número 16 del cuestionario.

Inseguridad en el trabajo:

Inseguridad: existen fuertes evidencias de que la inseguridad en el empleo, la

temporalidad y, en general, la precariedad laboral se relacionan con múltiples indicadores de

salud, y se ha puesto especialmente de manifiesto su relación con la siniestralidad laboral. Sin

embargo, con esta dimensión pretendemos ir algo más allá de la inseguridad contractual (lo

que representa una innegable causa de estrés y de los diversos trastornos de salud con él

relacionados) para incluir la inseguridad sobre otras condiciones de trabajo: movilidad

funcional y geográfica, cambios de la jornada y horario de trabajo, salario y forma de pago y

carrera profesional.

El método mide la inseguridad en el trabajo con las preguntas número 17, 18, 19 y 20 del

cuestionario.

Claridad de rol: esta dimensión tiene que ver con la definición del puesto de trabajo. Si el

papel a desempeñar no está bien definido, puede resultar ser un factor muy estresante. La

falta de definición del rol puede deberse a la indefinición de las tareas a realizar.

Otro aspecto de la claridad de rol es el nivel de autonomía.

Las preguntas empleadas para esta dimensión son las número 21 y 22 del cuestionario.

Previsibilidad: esta dimensión se refiere al hecho de que las personas necesitan disponer

de la información adecuada, suficiente y a tiempo para adaptarse a los cambios que pueden

afectar su vida, de lo contrario pueden aumentarlos niveles de estrés.

El método mide la previsibilidad con las preguntas número 23 y 24 del cuestionario.

Apoyo social y calidad de liderazgo.

Apoyo social en el trabajo: trata sobre el hecho de recibir el tipo de ayuda que se

necesita y en el momento adecuado, y se refiere tanto a los compañeros y compañeras de

trabajo como a los y las superiores.

Las preguntas empleadas para esta dimensión son las número 25 y 26 del cuestionario.

Posibilidad de relación social: la posibilidad de relacionarse socialmente en el trabajo

constituye la vertiente estructural del concepto de redes sociales, fuertemente relacionado

con la salud en multitud de investigaciones.



104

Trabajar de forma aislada, sin posibilidades de contacto y relación humana con los

compañeros de trabajo, representa un considerable aumento del riesgo para las personas que

trabajan bajo mucha presión, mientras que el trabajo en equipo y colectivo podría suponer

una moderación del riesgo.

Se examinan las posibilidades de relación con los compañeros con la pregunta número 27

del cuestionario.

Sentimiento de grupo: puesto que la mayor parte de las personas adultas pasan una gran

parte de su tiempo en el lugar de trabajo, es de gran importancia el estado de ánimo y el clima

en dicho lugar.

La pregunta empleada para esta dimensión es la número 28 del cuestionario.

Calidad de liderazgo: el papel de la dirección y la importancia de la calidad de dirección

para asegurar el crecimiento personal, la motivación y el bienestar de los trabajadores es un

tema de importancia crucial en la dirección de recursos humanos.

Desde el punto de vista de la salud, se ha observado que la calidad de la dirección es uno

de los factores que exhiben una clara relación con la salud de los trabajadores, por lo menos

en lo que se refiere a los síntomas somáticos.

Esta dimensión se mide a través de las preguntas números 29 y 30 del cuestionario.

Doble presencia.

Doble presencia: las desigualdades todavía hoy existentes entre hombres y mujeres

respecto a las condiciones de trabajo y a la cantidad de trabajo realizado, trabajo familiar y

doméstico, se manifiestan en desigualdades en salud entre hombres y mujeres.

Para medir el trabajo familiar y doméstico y para aproximarse a la valoración de la doble

presencia el método utiliza las preguntas 31, 32, 33 y 34 del cuestionario.

Estima:

Estima: incluye el reconocimiento de los superiores y del esfuerzo realizado para

desempeñar el trabajo, recibir el apoyo adecuado y un trato justo en el trabajo.

La estima representa una compensación psicológica obtenida de manera suficiente o

insuficiente a cambio del trabajo realizado y constituye, juntamente con las perspectivas de

promoción, la seguridad en el empleo y las condiciones de trabajo, y un salario adecuado a las

exigencias del trabajo.

El método mide la estima con las preguntas número 35, 36, 37 y 38.

Una vez realizada la toma de muestras se procederá a presentar y valorar los resultados,

mediante una sencilla autoevaluación que recoge el cuestionario. Para ello se deberá anotar

los puntos que se han ido obteniendo en cada apartado.



105

Una vez hecho esto se comparará dicha puntuación con los intervalos de puntuaciones de

la tabla que se muestra a continuación.

Apartado Dimensión psicosocial Verde Amarillo Rojo

1 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo De 40 a 26 De 25 a 21 De 20 a 0

2 Apoyo social y calidad de liderazgo De 40 a 29 De 28 a 24 De 23 a 0

3 Estima De 16 a 13 De 12 a 11 De 10 a 0

4 Exigencias psicológicas De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24

5 Doble presencia De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16

6 Inseguridad De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 16

Puntuaciones para la población ocupada de referencia (Fuente: Método Istas corto)

Seguidamente se procede a presentar la situación de exposición (verde, amarillo o rojo)

de las 6 dimensiones psicosociales analizadas para el total de puestos de trabajo que

componen la muestra.

Siendo el significado de cada nivel de exposición el siguiente:

Verde: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud.

Amarillo: nivel de exposición psicosocial intermedio.

Rojo: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud.

Exposición a riesgos psicosociales del centro de trabajo.

8773 67

5340

13

2020

33

27

40

7 13 13

33

60

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Trabajo activo y

posibilidades de desarrollo

Apoyo social y calidad de liderazgo

Estima Exigencias psicológicas

Doble presencia

Inseguridad



106

Como se observa en el gráfico, las dimensiones que presentan una peor puntuación son

las correspondientes a las exigencias de la tarea, doble presencia.

Las medidas que podrían adoptarse para mejorar cada una de ellas son las siguientes:

Inseguridad:

La inseguridad y el temor a perder el puesto de trabajo es algo inherente al puesto de

becario, al tratarse de una etapa efímera en la vida laboral de todo trabajador que emprende

una beca. Este factor recoge la peor de las puntuaciones. Algunas de las medidas que podrían

adoptarse para mejorar esta dimensión son las siguientes:

o Mejora de las condiciones de empleabilidad de las personas y de su

autoconfianza.

o Propagar una comunicación adecuada (libre de rumores), transmitiendo una

información real para que los trabajadores puedan adaptarse a la situación, y así

aumentar su sensación de control.

o Predecir y anticipar situaciones inseguras.

o Validación y acreditación de competencias profesionales a través de la

experiencia laboral y mediante formación específica complementaria.

o En caso de procesos de desvinculación, siempre que sea posible, debe hacerse

con tiempo suficiente e informado de los motivos.

Doble presencia:

El factor doble presencia se refiere a la complejidad que pueden encontrar los becarios al

intentar conciliar vida familiar o personal y laboral debido a los horarios del trabajo y a la

presencialidad requerida.

Algunas recomendaciones a este respecto son:

o Posibilitar una gestión flexible de la jornada laboral y el horario, permitiendo a los

trabajadores un mayor control sobre su vida profesional y sobre sus

responsabilidades personales y familiares.

o Anticipación en la información sobre horarios de clases a impartir, cambios de

turno, etc.

Exigencias psicológicas:

Se debe procurar una fácil ejecución de las tareas a realizar, evitando especialmente

aquellas que supongan una demanda excesiva. Algunas recomendaciones a este respecto son:

o Otorgar plena autonomía al trabajador para realizar pausas y descansos.

o Examinar las tareas que son consideradas más dificultosas o pesadas.

o Organizar las tareas, marcar prioridades en las tareas y establecer objetivos de

trabajo claros.

o Adecuar el volumen de trabajo a realizar al tiempo necesario para su correcta

ejecución.



107

o Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada a través de una

buena planificación como base de la asignación de tareas, evitando a la persona

sensaciones continuadas de urgencia y apremio de tiempo

o Establecer procedimiento de asignación de tareas justo.

o Promover el apoyo entre compañeros cuando las tareas sean de una alta

exigencia.

4.3. Resultado de las mediciones.

A continuación se procede a mostrar los resultados de las mediciones realizadas en los

distintos becariados.

Dichas mediciones tuvieron lugar en horario de mediodía, en día soleado de verano.

Becariado1:

Representación del becariado1.

Puesto de trabajo Luz (lux) Humedad (%) Ruido (dB) Temperatura (ºC)

1 860

49,3 45 26

2 630

3 600

4 590

5 560

Resultados de las mediciones en el becariado 1.

1 2 3 4

5



108

Becariado 2:

Representación del becariado2.


1 290

47,9 42 25,4

2 241

3 380

4 300

5 550

6 640

7 650

8 760

9 620

10 475

11 480

12 447

13 366

14 286

Resultados de las mediciones en el 2.

9

8

7 6 5

4 3

2

1

10 11 14 12 13



109

Laboratorio 1:

Representación del laboratorio 1.


1 370

50,4 44 26

2 303

3 336

4 350

5 310

6 190

Resultados de las mediciones en el laboratorio 1.

3

4

2

1

6 5



110

Laboratorio 2:

Representación del laboratorio 2.


1 266

50 50 25

2 210

3 261

4 310

5 396

6 518

7 880

8 990

9 550

10 510

Resultados de las mediciones en el laboratorio 2.

1

8

7

6 4 3 2 5

10 9



111

4.4. Valoración de los resultados.

A continuación se procederá presentar una valoración de los resultados mostrados en los

apartados anteriores. Dicha valoración se expone en la siguiente tabla:

Factores de riesgo

detectados según el

análisis de los

cuestionarios

Riesgos Medidas preventivas

Pantalla no regulable

Aparición de fatiga con motivo

de posturas forzadas, inclinación

del tronco, tensión en el cuello y

espalda.

Posibilidad de regular la silla o el tablero

de trabajo para así adecuar la altura de la

pantalla a cada usuario.

Mesa no ajustable

Necesidad de ajustar la silla a

niveles que provocan no apoyar

los pies correctamente, lo cual

provoca que no se puedan

descansar los pies.

Cuando la altura de la silla no permita al

usuario descansar sus pies en el suelo,

puede ser necesario utilizar un

reposapiés. Necesidad de disponer de

sillas ajustables para así adecuarse a la

altura de las mesas.

Respaldo no reclinable

ni de altura regulable

Posible mal apoyo de la espalda,

elevación del brazo, posible

inclinación del tronco hacia

delante, generando tensión en

hombros, cuello y espalda

Sustitución de sillas que incumplan las

características necesarias para el trabajo

en oficinas.

No disponibilidad de

reposapiés

Es posible que los pies no

apoyen correctamente contra el

suelo, provocando que no se

puedan relajar las piernas

Disponer de reposapiés para aquellas

personas que lo necesiten o lo soliciten.

Por ejemplo si la persona no puede

apoyar los pies en el suelo.

No disponibilidad de

atril

Los documentos sobre la mesa

pueden suponer la inclinación y

giro de cabeza, posible

inclinación y giro del tronco,

pudiendo dar lugar a trastornos

musculoesqueléticos.

Disponer de atriles para aquellas personas

que lo necesiten o lo soliciten. Por

ejemplo cuando se estén introduciendo

datos de forma continua en el ordenador

o cuando se esté leyendo o estudiando

Reflejos molestos en

la pantalla

Existencia de fatiga visual,

contrastes y deslumbramientos.

Correcto apantallamiento de las fuentes

de luz de manera que no produzcan

deslumbramiento ni causen reflejos

molestos, o bien se debe atenuar la luz

natural colocando persianas o cortinas

orientables.



112

Factores de riesgo

detectados según el

análisis de los

cuestionarios


Posición incorrecta del

puesto de trabajo

respecto a las

ventanas

Existencia de reflejos molestos

sobre la pantalla.

Colocar las pantallas de visualización de

datos de forma perpendicular a las

fuentes de luz de forma que la luz incida

por los laterales del puesto. Si no es

posible se debe utilizar persianas o

cortinas para evitar deslumbramientos.

Escasa disponibilidad

de persianas, estores

o cortinillas

Existencia de reflejos molestos

sobre la pantalla.

Disponer de persianas o cortinas para

evitar deslumbramientos.

Existencia de ruidos

molestos

Imposibilidad para

concentrarse, irritabilidad.

Es conveniente mantener un tono

moderado en la conversación. Necesidad

de colocar carteles solicitando moderar el

nivel de ruido para concienciar a los

trabajadores.

Temperatura no

adecuada durante

bastantes días al año

Una temperatura no adecuada

puede producir una disminución

de las capacidades mentales y

físicas, tales como somnolencia,

letargo, dificultad para

concentrarse, irritabilidad,

ansiedad.

Solicitar a los responsables del

mantenimiento de la climatización que

orienten adecuadamente los difusores, así

como la velocidad de salida del aire y la

temperatura

El trabajo realizado

produce fatiga mental,

visual o postural

Aparición de fatiga visual o

postural.

Se recomienda alternar las tareas delante

de la pantalla con otras de distinta

naturaleza. Si esto no fuera posible,

realizar pausas de 10 minutos cada hora

de trabajo, o 15 min cada noventa

minutos. Necesidad de colocar carteles

que sugieran pequeños ejercicios para

eliminar las tensiones acumuladas en el

trabajo.

Factores de riesgo detectados según el análisis de los cuestionarios.



113

Factores de riesgo

detectados según la

inspección visual de los PVD


Luz insuficiente en muchos

puestos de trabajo

La insuficiencia de luz provoca fatiga

visual, dolores de cabeza, etc.

Posibilidad de sustituir las

luminarias por otras de mayor

luminosidad. Si esto no fuera

posible se deben añadir focos de

luz localizada, como por ejemplo

flexos, en aquellos puestos de

trabajo con menor índice de

luminosidad. Dichos puestos se

detallarán seguidamente para

cada becariado.

Tamaño de las mesas

insuficiente

Mal reparto de los elementos de

trabajo, falta de apoyo para los

antebrazos y muñecas.

Disponer de estantes en altura

para archivar elementos de

trabajo que no sean necesarios

sobre las mesas. Posibilidad de

sustituir las pantallas de

visualización más antiguas y de

mayor volumen, para aliviar

espacio sobre la mesa.

Espacio insuficiente debajo

de las mesas

Alejamientos de los elementos de

trabajo, inclinación del tronco,

extensión de los brazos, movimiento

difícil de piernas.

Mejorar la disposición del

cableado bajo las mesas para

liberar espacio. Posibilidad de

colocar regletas sobre las mesas

o pared donde conectar los

equipos.

Espacio insuficiente para

almacenar documentos en

muchos puestos de trabajo

Una mala disposición de los

elementos sobre las mesas puede

suponer la inclinación y giro de

cabeza, posible inclinación y giro del

tronco.

Disponer de estantes en altura

para archivar elementos de

trabajo que no sean necesarios

sobre las mesas.

Cableado de equipos

supone un obstáculo bajo

las mesas

Provoca una disminución de espacio

bajo las mesas.

Posibilidad de colocar regletas

sobre las mesas o pared donde

conectar los equipos.

Factores de riesgo detectados según la inspección visual de los PVD.



114

Factores de riesgo

detectados según la

inspección visual de los PVD


Existencia de sillas sin

disponibilidad de

apoyabrazos

El apoyo de los antebrazos reduce la

carga muscular de cuello y hombro.

Además los apoyabrazos facilitan y

permiten los cambios de postura.

Sustitución de sillas que

incumplan las características

necesarias para el trabajo en

oficinas.

Uso de portátiles sin

disponibilidad de pantalla

ni teclado independiente.

El diseño integrado de la pantalla y

el teclado en los ordenadores

portátiles no permite ajustar de

forma conveniente y ergonómica la

distancia del usuario entre el teclado

y la pantalla. Esto obliga al usuario a

adoptar posturas forzadas de cuello

y cabeza. Además, la integración del

ratón en el ordenador y el diseño del

teclado, con teclas más juntas y

pequeñas, obliga a hacer el trabajo

con más movimientos en posturas

forzadas de la mano y la muñeca.

Posibilidad de ofrecer a los

usuarios de ordenadores

portátiles la posibilidad de

atriles para elevar la pantalla, y

un teclado independiente de

diseño ergonómico. Se puede

optar además por el uso de

pantalla y teclado

independiente, conectables

ambos al portátil.

Existencia de sillas sin

disponibilidad para el giro

ni ruedas

Las sillas giratorias permiten una

mayor movilidad sin forzar la

postura.

Sustitución de sillas que no

dispongan de mecanismos de

ajuste lumbar, en altura,

reposabrazos, ruedas o

mecanismos para el giro.

Factores de riesgo detectados según la inspección visual de los PVD.

4.5. Medidas preventivas: presupuesto.

En relación a la evaluación realizada con anterioridad, se procederá a continuación a

cuantificar y valorar los distintos tipos de mejoras que se pueden introducir en los becariados.

En primer lugar se procederá a exposición de propuestas particularizadas para cada uno

de los becariados. Para finalmente concluir con un análisis aproximado del presupuesto

necesario para cometer dichas mejoras.

De carácter general para todos los becariados, se puede afirmar la existencia de sillas

no aptas desde el punto de vista ergonómico para el trabajo en oficinas. Por lo que se

propone su sustitución por otras que cumplan tal función. Es decir, sean ajustables en

altura, dispongan de reposabrazos, respaldo reclinable, ruedas, mecanismos para el

giro, etc.



115

La necesidad de reposapiés y atriles como medida de mejora, dependerá de las

necesidades de cada individuo y del grupo de trabajo existente en cada momento. Por

tanto, lo que se debe tener en cuenta es implantar algún tipo de procedimiento donde

se pueda solicitar este material cuando lo requieran las características individuales de

la persona.

De igual forma será variable la propuesta de usar teclado y pantallas independientes

para los usuarios de ordenadores portátiles, ya que dependerá también de cada

individuo. En el momento del estudio se han contabilizado 3 usuarios de ordenadores

portátiles.

También se propone de carácter general para todos los becariados el uso de

mecanismos para atenuar las fuentes de luz natural, ya que es fuente de reflejos

molestos en los puestos de trabajo más cercanos a estas fuentes. Como puede ser el

uso de estores o cortinas.

Existen algunas mesas que disponen de poco espacio para los documentos, ya sea

porque son estrechas, o bien porque las pantallas son antiguas y requieren de gran

parte del espacio útil. Se propone sustituir dichas pantallas por otras más modernas y

que ocupen menos espacio. O bien que se habiliten espacios donde archivar o colocar

documentos, ya sea colocando estantes, o habilitando algunas de las estanterías

existentes para el uso de los becarios.

Para intentar paliar la fatiga mental y postural, se propone colocar carteles con

pequeños ejercicios a realizar por los usuarios de los becariados. Dichos carteles se

encuentran adjuntos en el anexo.

4.5.1. Becariado 1.

Existe un equipo de aire acondicionado justo delante de un puesto de trabajo, justo el

localizado frente a la ventana y numerado como 5 en la imagen de la distribución del

becariado. Esto puede provocar graves molestias para el usuario de este puesto de

trabajo ya que el aire ya sea frío o caliente incide sobre él de forma directa, además de

estar sometido a corrientes de aire. Para paliar esta situación se debería valorar la

posibilidad de instalar el equipo en altura, y orientado convenientemente para que su

flujo de aire sea lo más homogéneo posible para toda la sala.

El becariado dispone a la altura del suelo de una regleta para el conexionado eléctrico.

Lo cual provoca que los cables de datos se mezclen con el cableado eléctrico

suponiendo un obstáculo bajo las mesas y disminuyendo el espacio bajo las mismas.

Para paliar esta situación se debería valorar la posibilidad de instalar dicha regleta

eléctrica en altura, como ocurre en el denominado becariado 2.



116

4.5.2. Becariado2.

En este becariado existen nueve puestos de trabajo con una iluminación inferior a la

que se establece en el RD 486/1997, para una actividad con exigencias visuales

medias. Estos puestos de trabajo corresponden a los más alejados de la fuente de luz

natural.

Se debería valorar la sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad.

Según el RD 486/1997 en los lugares de trabajo donde sea necesario combinar la luz

natural y la artificial se recomienda el empleo de lámparas con una “temperatura de

color” comprendida entre 4.000 y 5.000 grados Kelvin. Esta tonalidad, compatible con

la de la luz natural, se puede lograr fácilmente utilizando lámparas fluorescentes.

Se puede también optar por el uso de tubos de LEDs, los cuales consumen

aproximadamente la mitad que un fluorescente. Aunque hay que tener en cuenta que

los flujos luminosos de los tubos LEDs suelen ser inferiores que los fluorescentes para

una misma potencia. Además, la luz emitida por los tubos LED suele ser luz fría, con

una “temperatura de color” superior a los 6000 grados kelvin, cuando lo

recomendable según el RD 486/1997 es luz neutra entre 4.000 y 5.000 grados Kelvin,

ya que la luz cálida relaja y hace sentir a gusto. Por su parte, la fría sobrestimula.

Para este caso no se propone la utilización de flexos dado el gran número de puestos

de trabajo afectados, y porque la existencia de flexos aunque aporten más luz pueden

provocar un problema de falta de espacio sobre las mesas.

4.5.3. Laboratorio1.

Todos los puestos de trabajo situados en este becariado tienen una iluminación

inferior a la que se establece en el RD 486/1997. Esto puede ser debido a la gran altura

de los techos y por consecuencia la lejanía de las luminarias respeto a los puestos de

trabajo.

Se debería valorar la sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad

o bien habilitar los mecanismos oportunos para que los focos de luz se encuentren a

menor altura y como consecuencia iluminen de forma más eficiente los puestos de

trabajo, por ejemplo con el uso de luminarias colgantes o suspendidas

Si esta medida no fuera factible, y dado la escasez de puestos de trabajo en esta sala,

se podría optar por la colocación de flexos en las mesas, aprovechando también la

gran amplitud de éstas y la existencia de regletas, con lo que el cableado eléctrico

añadido no debiera incurrir en un obstáculo para los usuarios.

4.5.4. Laboratorio2.

Existen seis mesas que no cumplen las medidas mínimas de anchura dispuestas en la

NTP 602 “El diseño ergonómico del puesto de trabajo con pantallas de visualización: el

equipo de trabajo”. Concretamente los numerados del 1 al 6 en la imagen de la



117

distribución del becariado. Estas mesas tienen una anchura de un 100 cm, cuando la

NTP 602 contempla una anchura mínima de 120 cm.

Además la poca superficie de trabajo disponible provoca un escaso espacio habilitado

para la movilidad o el archivo de documentos.

Se debería optar por eliminar puestos de trabajos, para así ganar en amplitud y

espacio para el resto, redistribuir los puestos de trabajo restantes y sustituir las mesas

por otras de mayor longitud y anchura.

La eliminación de puestos de trabajo en esta sala, puede conllevar la necesidad de

buscar otras salas alternativas.

Muchos de los puestos de trabajo situados en este becariado tienen una iluminación

inferior a la que se establece en el RD 486/1997. Concretamente los numerados del 1

al 5 en la imagen de la distribución del becariado. Al igual que ocurriera con el

becariado anterior denominado Laboratorio 1, puede ser debido a la gran altura de los

techos y a la lejanía de las luminarias y ventanas respeto a los puestos de trabajo.

Se realiza pues la misma propuesta que para el anterior becariado, es decir, la

sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad o por focos de luz

que se encuentren a menor altura, por ejemplo luminarias colgantes o suspendidas.

Si esto no fuera posible, se puede optar por la colocación de flexos en las mesas,

aunque dado el pequeño tamaño de las mesas y el escaso espacio libre disponible esta

medida puede acarrear un mayor disconfort en forma de espacio ocupado.



118

4.5.5. Presupuesto aproximado.

A continuación se procederá presentar un presupuesto o valoración aproximada del coste

de la implementación de las propuestas de mejoras realizadas con anterioridad. Se presenta

tanto de forma conjunta como por separado para cada becariado.

Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado

Sustitución de sillas 35 sillas 90-220 euros por silla

Sustitución de mesas 6 mesas 100-150 euros por mesa

Instalación de repisas 30 repisas 6-30 euros por repisa

Atriles para portátiles Variable 10-20 euros por atril

Reposapiés Variable 15-40 euros por reposapiés

Sustitución de pantallas 2 pantallas 80-120 por monitor

Monitores independientes

para portátiles Variable 80-120 por monitor

Teclados independientes

para portátiles Variable 25-50 euros por teclado

Flexos 20 flexos 5-20 euros por flexo

Instalación de luminarias

suspendidas en Laboratorios

12 luminarias

fluorescentes suspendidas 150-200 euros por luminaria

Sustitución de lámparas en

Becariado 2 por

fluorescentes de mayor

potencia

12 tubos fluorescentes de

56W 3-4 euros por tubo


Becariado 2 por LEDs 12 tubos LEDs 18W 10-30 euros por tubo

Canaletas + regletas para

enchufes Becariado 1

7 metros de canaleta + 5

regletas

2-5 euros por metro de canaleta

y 5-10 euros por regleta.

Estores/cortinillas 7 cortinillas/estores 10-20 euros por cortina/estores

Total: 6200-13100 euros

Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras.



119

Becariado 1:



Sustitución de pantallas 1 pantalla 80-120 por monitor

Canaletas + regletas para

enchufes Becariado 1

7 metros de canaleta + 5

regletas

2-5 euros por metro de canaleta

y 5-10 euros por regleta.


Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras en el

becariado 1.

Becariado 2:




Instalación de repisas 14 repisas 6-30 euros por repisa

Sustitución de pantallas 1 pantalla 80-120 por monitor


Becariado 2 por

fluorescentes de mayor

potencia

12 tubos fluorescentes de

56W 3-4 euros por tubo


Becariado 2 por LEDs 12 tubos LEDs 18W 10-30 euros por tubo




becariado2.



120

Laboratorio 1:





suspendidas en Laboratorio 1

6 luminarias fluorescentes

suspendidas 150-200 euros por luminaria




laboratorio 1.

Laboratorio2:



Sustitución de mesas 6 mesas 100-150 euros por mesa



suspendidas en Laboratorios

6 luminarias fluorescentes

suspendidas 150-200 euros por luminaria




laboratorio 2.

4. Estudio aplicado: Becariado y Laboratorio L5-PB del...

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