3882052 Informe Final Sistematizacion de Experiencias

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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR CAMPUS SAN PEDRO CLAVER SJIII Semestre Técnico Universitario en Trabajo Social

SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIASEL PROCESO DE INTERVENCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN COMUNITARIAREALIZADA POR LOS ESTUDIANTES DEL III SEMESTRE DE TRABAJOSOCIAL EN LA COMUNIDAD NUEVO AMANECER DEL MUNICIPIO DE

COBÁN AV, DURANTE EL MES DE MAYO DE 2008

JUNIO 2008



UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR CAMPUS SAN PEDRO CLAVER SJIII Semestre Técnico Universitario en Trabajo SocialTaller III: Sistematización de ExperienciasLic. Elder Caal

SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIASEL PROCESO DE INTERVENCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN COMUNITARIA

REALIZADA POR LOS ALUMNOS DEL III SEMESTRE DE TRABAJO SOCIALEN LA COMUNIDAD NUEVO AMANECER DEL MUNICIPIO DE COBÁN AV,

DURANTE EL MES DE MAYO DE 2008

Estudiantes: Alfredo Hun 2183304Pedro Frias 2021107Iván López 2047107Nelida Ayala 2047207Lisbeth Requena 2390607

Fecha de Entrega: 2 de junio de 2008



RESUMEN EJECUTIVO

Con motivo de la primera práctica de sistematización realizada por los 25

estudiantes del tercer semestre de Trabajo Social de la Universidad Rafael Landívar,se llevo a cabo la planificación con el motivo de ejecutar un proyecto de

sistematización de experiencias en la comunidad Nuevo Amanecer del municipio de

Cobán AV.

Los encargados de la elaboración del presente informe se han enfocado, como

objeto de estudio, en los estudiantes compañeros del tercer semestre. Girando

sobre el eje de la aplicación de la metodología en el proceso de sistematización de

experiencias y las lecciones aprendidas durante toda la intervención comunal.

Por lo que se ha llegado, luego del análisis de los resultados obtenidos y los hechos

observado, a las siguientes conclusiones: La comprensión de la metodología de

sistematización por parte de los alumnos es deficiente, la existencia de roces entre

estudiantes debilita al grupo en sobre manera, la participación del estudiante del

tercer semestre es escasa, la inexistencia de líderes dentro de los subgrupos

provocó la desorganización de los mismos y la mala base académica, que los

estudiantes han obtenido en el nivel diversificado, perjudica en el proceso de

aprendizaje de modo alarmante.

El informe consta de tres capítulos, siendo como tema principal del primer capítulo

la explicación del problema de estudio, el contexto que presenta el mismo y la

descripción general del proyecto realizado. El segundo capítulo trata sobre el

planteamiento teórico y metodológico de la experiencia de sistematización así

como también de la presentación de los resultados obtenidos mediante las técnicas

utilizadas. El tercer capítulo menciona los aspectos que influyeron en el proceso de

sistematización de experiencias y las principales conclusiones y recomendacionesdel proyecto.



ÍNDICE

PáginaProblema 5Contexto 6Información general del proyecto 6Planteamiento teórico-metodológico 9Análisis del desarrollo de la experiencia 10Resultados 13Factores influyentes 20Conclusiones y Recomendaciones 20Anexos 21

CAPÍTULO I

1. PROBLEMA



Al iniciar el tercer semestre de trabajo social, los estudiantes, objeto de

sistematización, poseían un conocimiento nulo sobre el tema de sistematización de

experiencias. Por lo que fue necesario iniciar el curso “Taller 3: Sistematización de

Experiencias” con el objetivo de contribuir con el conocimiento de los estudiantes.

Entre los objetivos que tiene este curso están:

Capacitar al estudiante en los procesos de sistematización de experiencias

para generar conocimiento que retroalimenta la teoría y la práctica.

Conceptuar y definir la metodología de aplicación de la sistematización a fin

de ubicarla en nuestra formación académica.

Desarrollar un proceso de sistematización a partir de una práctica concreta,

para recoger información desde la fuente directa.

Identificar, mediante el proceso de sistematización, la retroalimentación de

los conceptos teóricos y prácticos de la experiencia a fin de potenciarlos en

la realidad.

Facilitar el análisis y planteamiento de opiniones y conceptos de las y los

estudiantes en las experiencias de sistematización a efecto de lograr

lecciones aprendidas.

En base a estos objetivos, el licenciado Elder Caal, propuso un proyecto de

Sistematización de Experiencias en el cual los estudiantes del tercer semestre de

Trabajo Social iniciaron el proceso de sistematización de experiencias en la

comunidad Nuevo Amanecer en el municipio de Cobán AV. Para ello, el grupo de

estudiantes del tercer semestre de Trabajo Social, se dividieron en cinco subgrupos

conformados de cinco estudiantes. Cuatro de estos subgrupos se dedicaron e

involucraron directamente con los habitantes de la comunidad Nuevo Amanecer conla meta de sistematizar las experiencias que estos habitantes han vivido. Uno de los

grupos se dedicó a registrar la experiencia vivida de este proceso que realizaron los

estudiantes del tercer semestre de Trabajo Social, enfocándose en la aplicación de

la metodología en el proceso que los mismos estudiantes han vivido y recopilar las

lecciones aprendidas durante el proceso de intervención.



2. CONTEXTO

Los estudiantes del tercer semestre dieron inicio al semestre con una base de

conocimientos, sobre los primeros dos talleres, base fundamental para el tercer

taller, deficientes. La participación de los estudiantes del tercer semestre, en este

y otros cursos, es casi imperceptible por lo que la metodología de enseñanza tuvo

que ser modificada para hacer que el grupo fuese más participativo. El grupo de

estudiantes que recibe esta clase es heterogéneo, no únicamente en lo que

respecta a edades, sexo y etnia, sino que también en el hecho de que existen

estudiantes que cursan en otros semestres de la carrera. Una de las actitudes de

cierta parte del grupo fue la de una actitud excluyente y auto-excluyente. Los

estudiantes también presentan un conocimiento deficiente en la redacción de

documentos de informes. Estos factores motivaron, en el proceso de enseñanza

sobre la metodología de sistematización y el plan de contenidos del tercer taller, al

encargado del curso a recopilar y retomar los temas de los primeros dos talleres de

la carrera.

El proceso de sistematización realizado se sitúa bajo un área del proceso de

intervención comunitaria para la recolección de información, la aplicaciónmetodológica y técnica para la sistematización de experiencias.

3. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO

a. NOMBRE DEL PROYECTO:

“Sistematización de experiencias en el proceso de intervención y sistematización

comunitaria realizada por los estudiantes del tercer semestre de trabajo social en

la comunidad nuevo amanecer del municipio de Cobán Alta Verapaz, durante el mes

de mayo de 2008”.

b. DELIMITACIÓN DEL OBJETIVO:



“Registrar la experiencia vivida durante el proceso de sistematización de

experiencias, para mejorar la metodología de aprendizaje en proyectos futuros de

este curso y sirva de referencia a futuras intervenciones en contextos similares”.

c. DEFINICIÓN DEL OBJETO DE SISTEMATIZACIÓN:

“El proceso de intervención comunitaria para la recolección de la información de

las diferentes experiencias vividas , realizada por los alumnos del tercer semestre

de Trabajo Social en la comunidad Nuevo Amanecer del Municipio de Cobán AV

durante el mes de mayo 2008”.

PRECISIÓN DEL EJE DE SISTEMATIZACIÓN:

“La aplicación de la metodología en el proceso de sistematización de experiencias

en la Comunidad Nuevo Amanecer por parte de los estudiantes del tercer semestre

en Trabajo Social y recopilar las lecciones aprendidas durante el proceso de

intervención”.

e. OBJETIVOS DEL PROYECTO

i. OBJETIVO GENERAL:

Conocer la aplicación de la metodología de sistematización de experiencias en el

proceso.

ii. OBJETIVO ESPECIFICO:

Recopilar las lecciones aprendidas durante el proceso de intervención.



f. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El interés de los estudiantes del tercer semestre de trabajo social por conocer de

sus propias prácticas motiva a un subgrupo conformado para sistematizar la

experiencia vivida. Siendo entonces, como objeto de sistematización el mismo

grupo de estudiantes de la carrera. Tomando como eje principal de sistematización

la aplicación de los conocimientos, adquiridos en el curso, sobre el tema de las

metodologías utilizadas para sistematizar experiencias y la recopilación de

lecciones aprendidas durante un proceso de sistematización realizado. Pero

manteniendo como objetivo el de registrar la experiencia vivida durante el proceso

de sistematización de experiencias, para mejorar la metodología de aprendizaje en

proyectos futuros del curso de “Taller 3: Sistematización de Experiencias” y sirva de

referencia a futuras intervenciones en contextos similares.

CAPÍTULO II

1. PLANTEAMIENTO TEÓRICO-METODOLÓGICO



Entre los conocimientos adquiridos en el curso de taller, pudimos reconocer y

utilizar los distintos métodos y técnicas para sistematizar experiencias. Por lo que

para realizar este proyecto de sistematización se recurrió a definir y planificar el

proceso de sistematización.

a. DEFINICIÓN DE LA EXPERIENCIA A SISTEMATIZAR

Sistematizar el proceso de sistematización de los estudiantes del tercer semestre

de Trabajo Social 2008, de la Universidad Rafael Landívar, que se llevará a cabo en

la comunidad Nuevo Amanecer del municipio de Cobán Alta Verapaz.

b. TIPO DE SISTEMATIZACIÓN EN FUNCIÓN DEL MOMENTO DE INICO

El tipo de sistematización en función del momento de inicio será Prospectiva,

porque se realizará desde el inicio de las experiencias de los subgrupos formados.

c. ACTORES DIRECTOS DE LA EXPERIENCIA A SISTEMATIZAR

Estudiantes del tercer semestre de Trabajo Social de la Universidad Rafael Landívar,año 2008.

d. ACTORES INDIRECTOS DE LA EXPERIENCIA A SISTEMATIZAR

Habitantes de la comunidad Nuevo Amanecer.

Fue necesario definir el método, técnicas e instrumentos para realizar la

sistematización de experiencias. Por lo que se definió que la metodología a aplicar

sería participativa, utilizando la técnica de la entrevista utilizando la encuesta

como instrumento.

2. ANÁLISIS DEL DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA



Los procesos realizados por este equipo fueron:

Definición de la experiencia a sistematizar

Selección del tipo de sistematización en función del momento de inicio

Delimitación de los actores directos e indirectos de la experiencia a

sistematizar

Delimitación del objetivo

Definición del objeto de sistematización

Precisión del eje de sistematización

Con el objeto de sistematización se llevo a cabo las distintas actividades:

Acompañamiento en el proceso de sistematización realizado por los

estudiantes de tercer semestre de Trabajo Social

Lluvia de ideas para definir los pros y contras, sobre el eje de metodológico,

de la actividad realizada

Obtención de información mediante el proceso de entrevista utilizando una

encuesta como herramienta

En el acompañamiento que se realizo con los estudiantes del tercer semestre de

Trabajo Social a la comunidad Nuevo Amanecer se pudo observar que: 2 de los

subgrupos realizaron actividades “rompehielos” para iniciar la socialización con los

grupos focales de estudio. Esto tuvo excelentes efectos, pues los comunitarios

estuvieron mucho mas dispuestos a proveerles la información requerida. Debido a

que se visito la comunidad el día 10 de mayo del corriente año, la comunidad

estuvo realizando actividades con el motivo del Día de la Madre. Debido a que los

estudiantes no estaban informados sobre este aspecto tuvieron que esperar un

tiempo prudencial para comenzar a realizar el estudio. Hubiese sido muy bueno que

los estudiantes del tercer ciclo obsequiaran ciertos premios para las madres, ya que

esto hubiese sido agradable para los comunitarios y un “rompehielos” para los

estudiantes.

Durante la lluvia de ideas que se realizo el 17 de mayo de los corrientes, en el salón

de clases, se logro obtener la siguiente información:



Información Requerida sobre la

ActividadInformación Recabada

Pros

Apertura de la comunidad hacia

los estudiantes

Conocimiento de las técnicas de

investigación

Actividades “rompehielos”

utilizadas correctamente

Contras

No manejar el idioma de la

comunidad

Distancia de la comunidad División entre los estudiantes

En esta actividad se logro identificar la existencia de un divisionismo en el aula.

Localizando la existencia de, según los estudiantes, dos grupos. Debido a esto

algunos estudiantes, aunque no se negaron a contestar el instrumento presentado

por uno de los grupos localizados como “problemáticos”, se percibió el enfado al

contestar la encuesta. Para contrarrestar este enojo y malestar, se intento dialogar

para llegar a un acuerdo, pero no fue posible llegar a un acuerdo. Los integrantes

del grupo “problemático”, cuyos integrantes son los que realizan este proyecto, se

conforman por cinco integrantes. Tres de estos integrantes no son de desagrado

para la mayoría del otro grupo, debido a que poseen una relación cordial entre

ellos.

3. PLANIFICACIÓN DEL EVENTO

La planificación para la realización de esta práctica fue definida por el catedrático

del curso, el licenciado Elder Caal. El cronograma de actividades llevada a cabo al

pie de la letra, como lo estableció el licenciado. Se definió que la visita a la

comunidad sería el día 10 de mayo de los corrientes. Para esto se dispuso contratar



los servicios de transporte, se estableció que los estudiantes fueran preparados

para comer el almuerzo en la comunidad y que llevar listo el instrumento a utilizar.

Una de las cosas que, lastimosamente, no se definió fue la de la posibilidad que la

comunidad estuviese realizando algún tipo de actividad con motivo del Día de la

Madre. Si se hubiese definido con anterioridad, los estudiantes pudieron haber

llevado algún tipo de dinámica y regalos para algunas madres y niños.

4. CONTACTO CON LA COMUNIDAD

El contacto con los habitantes de la comunidad Nuevo Amanecer se realizó de una

manera muy amena. Un líder comunitario nos dio la bienvenida a la comunidad y

nos explico que estaban realizando una actividad con motivo del Día de la Madre en

las instalaciones de la escuela. Por lo que nos invito a acompañarles y esperar para

que los integrantes de los grupos focales se desocuparan para proveer la

información requerida. La hospitalidad de los habitantes nos sorprendió en gran

manera pues a pesar de la difícil situación económica que se vive en la comunidad

nos compartieron de los alimentos que ellos consumirían. Incluso, los habitantes de

la comunidad, se preocuparon por atendernos de primero antes que a sus vecinos

comunales. Los grupos de estudiantes se dedicaron a formar a su grupo focal yrealizar las actividades “rompehielos”. Algunos grupos llevaron premios para

otorgarlos a los miembros de su grupo focal de estudio. Esto logro la apertura del

grupo focal, a pesar que ellos no se mostraban cerrados para compartir sus

experiencias.

5. RESULTADOS

Los resultados obtenidos mediante la encuesta se presentan a continuación.

Tabla 1

Conocimiento de las distintas metodologías para sistematizar experiencias

Respuesta Porcentaje de alumnos



Si 20No 80

Los datos obtenidos demuestran que el conocimiento sobre la metodología para

realizar una sistematización de experiencias es conocimiento de un porcentaje muybajo de alumnos. Por lo que se podría mejorar estos resultados con la aplicación de

nuevas técnicas de enseñanza. Lo que provocaría que los alumnos tuvieran un mejor

conocimiento de la metodología correcta para aplicarla en el campo. Los datos

pueden indicar también la falta de lectura que se tuvo de los folletos que el

licenciado Elder Caal nos facilito.

Tabla 2

Entendimiento de las metodologías para sistematizar experiencias aplicadas

Respuesta Porcentaje de alumnosSi 96No 4

Debido a que el conocer y entender son dos acciones distintas, podemos observar

que las respuestas de los alumnos no corresponden a los resultados anteriores. Por

lo que podemos concluir que una de las dificultades que los estudiantes del tercer

semestre tienen es la falta de entendimiento de la gramática del idioma español.

Una de las posibles causas podría ser la base deficiente que se obtuvo en el nivel

diversificado y el poco o nulo habito de lectura.

Tabla 3

Parecer del estudiante sobre la aplicación correcta de la metodología de

sistematización


Estos datos son muy interesantes pues la mayoría de los estudiantes opina que la

aplicación de la metodología de sistematización es correcta. Por lo esto debería de

estar demostrado en los informes de sistematización que el licenciado Elder Caal



recibirá. Si los informes no son presentados con una aplicación correcta de la

metodología de sistematización, refutaría estos datos. En cambio, a un porcentaje

de estudiantes no le pareció correcta por lo que se esperaría que innovaran en una

nueva metodología.

Tabla 4.1

Razón por la cual no le pareció correcta la metodología aplicada

Respuestas más comunesNo tuvimos apoyo entre los miembro del grupo

Poca organización grupalLos datos nos permiten afirmar un punto preocupante que sería “en los mismos

grupos, formados por afinidad, no existe un líder o lidereza que pueda manejar el

grupo”. Un modo de contrarrestar esto sería la capacitación de los estudiantes en el

tema de liderazgo y dominio de grupo.

Tabla 4.2

Razón por la cual le pareció correcta la metodología aplicada

Respuestas más comunesCon cada cuestionamiento lanzado se obtenía mucha información

Tuvimos una buena guía para poder realizarlaEntre los estudiantes que mencionaron que la aplicación de la metodología fue la

correcta, podemos conocer que las razones, que se ligan a las respuestas más

comunes, son el entendimiento de la metodología debido al proceso de aprendizajerealizado en clase, la elaboración de un instrumento apropiado con

cuestionamientos claros, el liderazgo y organización del grupo.

Tabla 5.1

Métodos aplicados



Respuesta más común Porcentaje de alumnosInductivo 8

Descriptivo 8NS/NR 84

Debido a que en sistematización, el método siempre es participativo y de forma

descriptiva, las respuestas correctas pudieron ser tanto el método descriptivo y

participativo. Estos datos demuestran que el manejo teórico de la metodología de

sistematización es deficiente por parte del los estudiantes.

Tabla 5.2

Técnicas aplicadas

Respuesta más común Porcentaje de alumnosEncuesta 20Lluvia de ideas 20

NS/NR 60Entre las respuestas obtenidas, aunque son correctas las respuestas, es preocupante

que un gran porcentaje de estudiantes no hayan contestado el cuestionamiento

siendo este sumamente sencillo y lo hayan realizado como un grupo. Por lo que esto

nos indica que el trabajo en grupo no fue realizado correctamente.

Tabla 6

Base para la elección del método

Respuesta más común Porcentaje de alumnosFolleto provisto por el Licenciado 12

Modo más adecuado según el grupo focal 28NS/NR 60



Al igual que en la respuesta anterior, el mismo porcentaje de alumnos no

contestaron el cuestionamiento. Demostrando la falta de interés por el curso y el

mal o inexistente habito de lectura.

Tabla 7

Problemas encontrados al aplicar la metodología

Respuesta más común Porcentaje de alumnosTiempo limitado 8

No manejo del idioma 8Desorganización del mismo grupo 20

Mala aplicación metodológica 8Ningún problema 28

NS/NR 28Los datos obtenidos son creadores de requerimientos para la aplicación correcta de

la metodología, siendo estos: contar con un tiempo apropiado, estar organizados y

manejar el idioma del grupo focal. Un porcentaje de alumnos relativamente grande

no realizo ningún comentario por lo que podría ser un indicio de la falta de

participación en la actividad u otro indicio que apoya la idea de la poca

participación que tienen los estudiantes.

Tabla 8

Logro en los objetivos de estudio




Los datos demuestran que a pesar de los problemas y factores contraproducentes

de la actividad la mayor parte de estudiantes lograron los objetivos del estudio.

Tabla 9

Lecciones aprendidas durante la experiencia

Respuestas más comunes

Comunicación y convivencia dentro del grupoNecesidad de mejorar o aprender el idioma q’eqchí’

Contribución de todos los miembros de la comunidad hacia la sociedad

Los datos demuestran que, ahora los estudiantes del tercer semestre de Trabajo

Social comprenden la mucho mejor la participación y el desarrollo que se esta

realzando en las comunidades y ven como una necesidad el aprender o mejorar el

idioma del área en que vivimos.

Tabla 10

Lo más destacable de la experiencia

Respuestas más comunesDesarrollo alcanzado por la comunidad es sorprendente

Conocer de cerca el desarrollo social y tener contacto con la realidad socialA pesar de los roces existentes dentro del grupo se lograron los objetivos

Los datos obtenidos en este cuestionamiento respaldan lo mencionado en el

cuestionamiento anterior.



Tabla 11

Sugerencias para el catedrático para el mejoramiento de la enseñanza de la

metodología de sistematización

Respuestas más comunesEsta actividad se debe seguir realizando

Utilizar otras técnicas de aprendizaje para que se pueda comprender la

metodología de una forma fácilLas respuestas afirman la necesidad de realizar estas prácticas y mejorar las

técnicas de aprendizaje para la comprensión de la metodología de sistematización.



CAPÍTULO III

FACTORES INFLUYENTES

Algunos de los factores que influyeron en la dinámica del proceso fueron:

Conocimiento de la metodología de sistematización deficiente

Desorganización entre grupos

Roces entre los miembros del grupo

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las recomendaciones y conclusiones del grupo que realiza este informe son las

siguientes:

Innovar en las técnicas de aprendizaje sobre el tema de la metodología para

la sistematización de experiencia.

Animar a los estudiantes de la carrera a adquirir un buen hábito de lectura.

Exigir y motivar la participación de los estudiantes en el aula para lograr

mejores resultados en contextos similares.

Realizar más prácticas de este tipo para la mejor comprensión de la

metodología de sistematización de experiencias.

Recomendar a los alumnos el aprendizaje de algún idioma autóctono.

Efectuar actividades para limar asperezas existentes entre los alumnos.

Forjar en el estudiante un pensamiento analítico, crítico y pragmático para

el análisis de resultados.

Fomentar al estudiante para la preparación y redacción de un informe

técnico proveyéndoles de informes como ejemplos.



ANÉXOS



ENCUESTA INDIVIDUAL

1.

¿Conoce las distintas metodologías para sistematizar experiencias?

Si No2. ¿Entendió la metodología de sistematización que aplicó en el campo?

Si No3. ¿Le pareció correcta la metodología de sistematización aplicada?

Si No4. ¿Por qué le pareció o no correcta la metodología aplicada?

________________________________________________________________________

5. ¿Qué métodos aplicaron? ________________________________________________________________________

6. ¿Con base a qué eligieron el método? ________________________________________________________________________

7. ¿Qué problemas encontró al aplicar la metodología? ________________________________________________________________________

8. ¿Lograron los objetivos de estudio?

Si No9. ¿Qué lecciones aprendió durante la experiencia?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

10.¿Qué es lo más destacable de la experiencia? ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR Campus San Pedro Claver SJFacultad de Ciencias Políticas y SocialesTaller III: Sistematización de Experiencias



11.Sugerencias para el catedrático para mejorar la enseñanza de la metodologíade sistematización

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

ENCUESTA GRUPAL

1. ¿Conocen lasdistintasmetodologíaspara sistematizar experiencias?

Si No2. ¿Entendieron la metodología de sistematización que aplicó en el campo?

Si No3. ¿Les pareció correcta la metodología de sistematización aplicada?

Si No4. ¿Por qué les pareció o no correcta la metodología aplicada?

________________________________________________________________________

5. ¿Qué métodos aplicaron?

________________________________________________________________________

6. ¿Con base a qué eligieron el método? ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

7. ¿Qué problemas encontraron al aplicar la metodología? ________________________________________________________________________

8. ¿Lograron los objetivos de estudio?

Si No

9. ¿Qué lecciones aprendieron durante la experiencia? ________________________________________________________________________

10.¿Qué es lo más destacable de la experiencia? ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR Campus San Pedro Claver SJFacultad de Ciencias Políticas y SocialesTaller III: Sistematización de Experiencias



11.Sugerencias para el catedrático para mejorar la enseñanza de la metodologíade sistematización

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