2016ko KUDEAKETA GIDA - UPV/EHU · aurkibidea antolakuntza eredua 1 kudeaketa/erabaki eredua 5...

2016ko KUDEAKETA GIDA

2016ko uztaila

AURKIBIDEA

ANTOLAKUNTZA EREDUA 1

KUDEAKETA/ERABAKI EREDUA 5

ESTRATEGIA 9E.1 NOLA KUDEATZEN DA ESTRATEGIA ZEHAZTEKO BEHARREZKO INFORMAZIOA? 9E.2 NOLA HAUSNARTZEN ETA EZARTZEN DA ESTRATEGIA? 9E.3 NOLA KOMUNIKATZEN, ZABALTZEN, BERRIKUSTEN ETA EGUNERATZEN DA ESTRATEGIA? 10

EMAITZA OROKORREN LOGIKA 11EM.1 EMAITZA ESTRATEGIKOAK 13

BEZEROAK 15BZ.1 NOLA KUDEATZEN DITUGU BEZEROEKIKO HARREMANAK? 15BZ.2 NOLA GARATZEN ETA MERKATURATZEN DIRA BEZEROEI BEGIRAKO PRODUKTU ETA ZERBITZUAK? 15B.3 NOLA EKOIZTEN ETA BANATZEN DIRA GURE PRODUKTUAK ETA NOLA EMATEN DIRA GURE PRODUKTUAK/ZERBITZUAK? 16B.4 NOLA KUDEATZEN DITUGU HORNITZAILEEKIKO HARREMANAK? 17EM.2 EMAITZAK BEZEROENGAN 18

PERTSONAK 21P.1 NOLA HAUTATZEN DITUGU PERTSONAK, ETA ZEIN ORDAINSARI ETA ARRETA EMATEN DIEGU? 21P.2 NOLA GARATZEN DITUGU PERTSONEN EZAGUTZA ETA ESKUMENAK? 22P.3 NOLA KONPROMETITZEN DITUGU PERTSONAK ANTOLAKUNTZAREKIN? 23P.4 NOLA AREAGOTZEN DUGU PERTSONEN LIDERGO GAITASUNA? 24EM.3 EMAITZAK PERTSONENGAN 25

GIZARTEA 27G.1 NOLA KUDEATZEN DUGU GURE INGURU SOZIALAREKIN DUGUN KONPROMISOA? 27G.2 NOLA SUSTATZEN DUGU INGURUMEN JASANGARRITASUNA? 27EM.4 EMAITZAK GIZARTEAN 28

BERRIKUNTZA 30B.1 NOLA DEFINITZEN DITUGU BERRIKUNTZARAKO GURE HELBURUAK ETA ESTRATEGIA? 30B.2 NOLA SORTZEN DUGU BERRITZEKO BARNE TESTUINGURUA? 30B.3 NOLA APROBETXATZEN DITUGU GURE INGURUAK EMATEN DIZKIGUN AUKERAK? 30B.4 NOLA KUDEATZEN DITUGU IDEIA ETA PROIEKTU BERRITZAILEAK? 31EM.5 BERRIKUNTZAREN EMAITZAK 32

GLOSARIOA

ERANSKINAK

Antolakuntza eredua

1. or

Antolakuntza eredua Zientzia eta Teknologia Fakultatea (ZTF-FCT) Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatearen (UPV/EHU) parte da. Leioa-Erandioko Campusean du egoitza, Sarriena auzoan (z/g), unibertsitateko zerbitzu nagusi gehienen eta campus horretan bertan dagoen UPV/EHUko Zientzia Parkea osatzen duten eraikin berrien alboan. Ikastegiak bi jarduera nagusi ditu: irakaskuntza eta ikerkuntza, biak ere kudeaketa sistema propio eta bereiziekin. ZTF-FCTko irakaskuntza eskaintzaren barruan sartzen dira, alde batetik, Zientzietako, Biologiako, Fisikako, Geologiako, Matematikako eta Kimikako bost adar klasikoei dagozkien graduak eta, bestetik, zientzia ezagutza eta teknologiaren garapena hobeto barneratzeko bide ematen duten beste lau titulazio: Biokimika eta Molekulen Biologia, Bioteknologia, Ingeniaritza Elektronikoa eta Ingeniaritza Kimikoa. Gainera, duela gutxi, 2014/15 ikasturteaz geroztik, Fisikako eta Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza ezarri da. Bestalde, ZTF-FCTn graduondoko prestakuntza ere ematen da 12 masterren bidez; masterrok dagozkien doktorego programen barruan daude. Ikasketa horien eta ikasleen kudeaketa UPV/EHUko MDe Master eta Doktorego Eskolaren esku dago. Azkenik, ikastegian 77 bat ikerketa talde aritzen dira, zeintzuek Fakultateko 18 sailak eta 2 sail atalak osatzen baitituzte. Gaur egun, hauek osatzen dute Fakultatea: irakasle eta ikertzaile doktore iraunkorren kolektiboko 346 kidek,

gainerako irakasle eta ikertzaileen kolektiboko 456 kidek, administrazio eta zerbitzuetako 95 langilek, graduko 2.576 ikaslek eta graduondoko 573 ikaslek (masterreko eta doktoregoko ikasleak). Azken horiek MDe-ren mende daude. Eginkizuna ZTF-FCTren eginkizuna da zientziaren eta teknologiaren arloko ezagutza sortzea, garatzea eta transmititzea. Haren ardura da zientzialari eta profesional kritikoak sortzeko prestakuntza integrala ematea, irakaskuntzan eta ikerkuntzan berrituz eta gizartearen beharrizanei erantzunez. Horretarako, prestakuntza eskaintza zabala dauka, bai graduetan bai graduondokoetan, goi mailako ekoizpen zientifikoan oinarritua, eta, hortaz, ikasleek aukera daukate azken teknologiak eta aurrerapen zientifikoak hurbiletik ezagutzeko (ikusi A1 eranskina). Lidergoaren eta pertsonen kudeaketa (irakasle eta ikertzaileak, AZP) ZTF-FCTren Ikastegiko Araudia UPV/EHUko Ikastegien Esparru Araudietan oinarrituta dago, eta hau zehazten du: “Zientzia eta Teknologia Fakultateak bertan irakasten diren ikasketak antolatzen ditu, eta titulu akademikoak, graduondoko ikasketak eta bestelako ekintza akademikoak lortzeko prozesu akademiko eta administratiboak gidatu eta gestionatzen ditu”. Horretarako, honako gobernu, ordezkaritza eta aholkularitza organo hauek ezartzen dira: Fakultateko Batzarra kide anitzeko organo gorena da, UPV/EHUren Estatutuek xedatzen duten moduan, eta Ikastegiko Araudiak erregulatzen ditu haren jarduerak. Dekanoa da batzarburua, eta dekano taldea osatzen duten berezko kideak (gaur egun, 10 pertsona) eta Ikastegiko kolektiboetako (irakasle eta ikertzaileak, gainerako irakasle eta ikertzaileak, AZP eta ikasleak) 90 kide hautetsi dira batzarkideak.

Batzordeak Batzarretik sortzen dira, eta aholkuak emateko funtzioa dute. Batzorde bakoitzeko burua bere eskumeneko arloaz arduratzen den dekano taldeko kidea izaten da, dekanoak eskuordetua, eta Ikastegiko kolektiboak ere bertan ordezkatuta daude. Egungo dekano taldea 2007ko urtarrilean hasi zenetik, erakundearen ikuspegia zeharkakotasunean eta partaidetzan oinarrituta egon da, hau da, lidergo partekatuan. Horrek esan nahi du dekano taldeko kide guztiak direla prozesuen arduradunak eta liderrak, eta filosofia hori erakundeko pertsonei ere helarazten zaie. Fakultatean 18 sail daude. Irakaskuntza eta ikerkuntzako unitate horiek ikasketak (irakaskuntza eskaintza)

10 56 3 20 11

FakultatekoBatzarrekokideak

Berezkokideak Irakasleetaikertzailedoktoreiraunkorrak

Gainerakoirakasleetaikertzaileak

Ikasleak AZP

Graduko ikasketak Biologiako Gradua Biokimikako eta Biologia Molekularreko Gradua Bioteknologiako Gradua Fisikako Gradua Geologiako Gradua Ingeniaritza Elektronikoko Gradua Ingeniaritza Kimikoko Gradua Matematikako Gradua Kimikako Gradua (UPV/EHUko Kimika Fakultatean ere ematen

da, Donostian) Fisikako eta Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza

Graduondoko ikasketak (MDe-ren mendekoak) INGURUMENA ETA BALIABIDE NATURALAK

European Master in Marine Environment and Resources Ingurugiroaren Agrobiologiako Masterra Bioaniztasuna, Ekosistemen Funtzionamendua eta Gestioa

Masterra Ingurumenaren Kutsadura eta Toxikologiako Masterra Kuaternarioa: Ingurugiro Aldaketak eta Giza Oinatza masterra Paisaiaren Kudeaketa: Ondarea, Lurraldea eta Hiria masterra

MATEMATIKA Modelizazioa eta Ikerkuntza Matematikoa, Estatistika eta

Konputazioa masterra FISIKA, KIMIKA ETA MATERIALAK

Material Berriak masterra Kimika Sintetiko eta Industriala Masterra Quantun Science and Technology

BIOMEDIKUNTZA, BIZI KALITATEA ETA OSASUNA Biologia Molekularra eta Biomedikuntza masterra

INGENIARITZA ETA TEKNOLOGIA INDUSTRIALA Ingeniaritza Kimikoko Masterra

Antolakuntza eredua

2. or

koordinatzen dituzte, UPV/EHUk onetsitako irakaskuntza egitarauarekin bat etorriz. Gainera, saileko kideen irakaskuntzako eta ikerkuntzako jarduerak eta egitasmoak babesten dituzte. Sailak kudeatzeko organoak hauek dira: Saileko Kontseilua (saileko irakasle eta ikertzaile guztiek, AZPkoen ordezkaritza batek eta ikasleen ordezkaritza batek osatzen dute), Zuzendaritza eta Idazkaritza Akademikoa. Ikastegian, gainera, bi sail atal eta UPV/EHUko beste ikastegi batzuei atxikitako irakasleak daude.

Bezeroak eta gizartea Fakultatearen bezero lehenetsiak ikasle matrikulatuak eta etorkizuneko ikasleak dira. Organismo publikoa den heinean, gure ingurune soziala ere intereseko taldetzat jo da (legezko alderditik harago), Ikastegiaren Misioak jasotzen duen moduan. Bezeroen beharrak ase ahal izateko, Ikastegiak zerbitzu propioak ditu, hala hezigarriak nola osagarriak, eta UPV/EHUk Bizkaiko Campusean dituen zerbitzuek ere laguntza ematen diote. Kanpoko aliatuak eta hornitzaileak ZTF-FCTren kanpoko aliatuak dira elkarlanaren bidez Fakultatearen estrategia lantzen duten pertsona edo organismoak, eta aliantza horiek onuragarriak dira bi aldeentzat. Bi aliatu mota bereizten dira: - Probintziako, erkidegoko, estatuko eta nazioarteko

organismo eta erakundeak. - Zerbitzuak eskatzen dituzten erakunde

enplegatzaileak, teknologia zentroak, institutuak, Basque Excellence Research Center-ak (BERC), elkarte eta elkargo profesionalak, ikerketa kooperatiboko guneak (IKG), etab.

Fakultatearen kanpoko hornitzaileak, berriz, UPV/EHUk indarreko araudiei eta deialdi bakoitzean ezarritako oinarriei jarraikiz kudeatzen dituen lehiaketa publikoei dagozkien enpresa esleipendunak dira. Gainera, UPV/EHUko bertako hornitzaileek zerbitzu ematen diote Ikastegiari, kasuan-kasuan ezarritako barneko bideetatik eta kudeaketa sistemekin (Liburutegia, Mantentze eta Obra Zerbitzua eta Informatika Zerbitzua, besteak beste). Kolektibo horiek guztiak Ikastegiaren intereseko taldeak dira.

ZTF-FCTn egoitza duten sailak Biologia

Landareen Biologia eta Ekologia Saila Biokimika eta Biologia Molekularra Saila Genetika, Antropologia Fisikoa eta Animalien Fisiologia Saila Zoologia eta Zelulen Biologia Saila

Fisika Elektrizitate eta Elektronika Saila Fisika Aplikatua II Saila Materia Kondentsatuaren Fisika Saila Fisika Teorikoa eta Zientziaren Historia Saila

Geologia Estratigrafia eta Paleontologia Saila Geodinamika Saila Mineralogia eta Petrologia Saila

Matematika Matematika Aplikatua eta Estatistika eta Ikerkuntza Operatiboa

Saila Matematika Saila

Kimika Ingeniaritza Kimikoa Saila Kimika Analitikoa Saila Kimika Fisikoa Saila Kimika Ez-organikoa Saila Kimika Organikoa II Saila

Sail atalak Immunologia, Mikrobiologia eta Parasitologia Saila (sail atala) Euskal Hizkuntza eta Komunikazioa Saila (sail atala)

Fakultatean irakasten duten beste sail batzuk Zelulen Biologia eta Histologia Saila Konstituzio Zuzenbidea eta Gizarte eta Politika

Pentsamenduaren eta Mugimenduen Historia Saila Adierazpen Grafikoa eta Ingeniaritzako Proiektuak Saila Ekonomia Analisiaren Oinarriak I Saila

ZTF-FCTren zerbitzu nagusiak Hezigarriak Osagarriak

56 ikasgela Irakaskuntzako 73

laborategi 9 informatika gela 6 bilera gela Bideokonferentzietarako

gela 1 Paraninfoa Gradu aretoa Hitzaldi aretoa Industria nabea Sailen lokalak Ikerketa laborategiak

Hondakinen 2 biltegi 2 atezaintza Ikasleen eta AZPkoen jantokia Irakasle gonbidatuentzako eta

Ikerbasque irakasleentzako bulegoak

Posta zerrendak Ikastegiko idazkaritza Zientzia eta Teknologia

Ikasleentzako Zerbitzua Multimedia zerbitzua Ordenagailuak mailegatzeko

zerbitzua Fotokopia zerbitzua Campuseko zerbitzu zentralak UPV/EHUko Ikerketa Zerbitzu

Orokorrak (SGIker) Armairuak Ikasleentzako ikasteko guneak eta

lanerako gelak

Fakultateko Batzarra Dekanoa

Batzorde Iraunkorra

Akademia Antolakuntako Batzordea

Euskara Batzordea

Ekonomia Gaien Batzordea

Kalitate Batzordea

Ikerketa Batzordea

Irakaskuntza Laborategietako Batzordea

Webgunearen Batzordea

Truke akademikoaren koordinatzaileak

Titulazioko koordinatzaileaIkasturteko koordinatzaileakIkasleak Beste koordinatzaile batzuk

Idazkari akademikoa

Ekonomiaren eta Giza Baliabideen arloko Dekanordetza

Komunikazioaren, Gizarte Hedakuntzareneta Nazioarteko Harremanen arloko Dekanordetza

Azpiegituren, Prebentzioareneta Segurtasunaren arloko Dekanordetza

Irakaskuntza Plangintzako Dekanordetza

Ikasleen eta Euskararen arloko Dekanordetza

Gradu Ikasketen Batzordea

Kalitate eta Berrikuntzako Dekanordetza

Administrazioko Buruzagitza

Administrazioko eta zerbitzuetako langileak

Sailak

Berdintasun Batzordea

Larrialdi taldeak

Iraka

slea

k

Hauteskunde Batzordea

Akademia Trukeko Batzordea

Ikasleen Kontseilua

Antolakuntza eredua

3. or

Merkatua, lehiakortasuna eta ingurunea ZTF-FCTren merkatu nagusia, goi mailako hezkuntzaren barruan, Euskal Autonomia Erkidegoan zentratzen da. Hori dela eta, unibertsitateko bertako beste ikastegi batzuekin lehiatzen da, baita titulazio zientifiko teknikoak eskaintzen dituzten eta Euskal Unibertsitate Sistemaren barruan dauden beste unibertsitate batzuekin ere; esate baterako, Deustuko Unibertsitatearekin, Mondragon Unibertsitatearekin eta UNED Urrutiko Hezkuntzarako Unibertsitate Nazionalarekin. Gainera, erkidego mugakideetan ere badaude antzeko prestakuntza eskaintzak dituzten unibertsitateak, eta horietako zenbait ZTF-FCTren lehiakideak dira; batzuek EAEn dute egoitza, Nafarroako Unibertsitateak adibidez. Berrikuntzaren kudeaketa Hiru jarduera nagusi hartzen ditu berrikuntzak: irakaskuntza, ikerkuntza eta kudeaketa. Irakaskuntzaren esparruan, irakasle edo irakasle talde bakoitzaren erabakia baldin bada ere, Ikastegiak irmo bultzatzen eta babesten ditu irakasleak UPV/EHUk eskainitako programak martxan jar ditzaten; esaterako, Hezkuntza Berrikuntzarako Proiektuak (HBP), metodologia aktiboen inguruko prestakuntza (PBL, AICRE, SICRE, Eragin programa, Doitu programa) eta beste prestakuntza osagarri batzuk (irakaskuntzari aplikatutako IKTak, gradu berrietara moldatutako irakaskuntza giden diseinua, Sareak Ehunduz Terminologia, Teach Your Subject in

English). Ikerkuntzari dagokionez, berrikuntza ikerkuntzaren berezko alderdi bat da. Hori garbi ikusten da Ikastegiaren ikerketa jarduera zabalean (2014/15 ikasturtean 85 doktorego tesi defendatu ziren, hau da, UPV/EHUn defendaturiko tesi guztien % 25 inguru). Azkenik, kudeaketaren berrikuntza dela eta, Fakultatea RCGI Kudeaketa Berritzaileko Zentroen Sareko kide izan da hura sortu zenetik (2003-2009), eta aldian-aldian parte hartzen du programa pilotuetan; kasurako, EHUndu programan (2010/11n sortu zenez geroztik), unibertsitate ikastegiak kudeatzeko UNIKUDE tresnaren hobekuntzan, Ikastegiko Idazkaritzarako zerbitzu gutun bat egiten (horretan dihardu gaur egun), edota AUDIT-MGA ebaluazio bikoitzaren programa pilotuan. Kalitatearen kudeaketarekiko konpromisoa ZTF-FCTren balioak eta antolatzeko kultura bat datoz bikaintasunaren printzipioekin eta etengabe hobetzeko irizpideekin. Kudeaketa sistemak bere ikuspegiaren bidean jartzen du ZTF-FCT, prozesu maparen eta plan estrategikoen eta urteko kudeaketa planen bitartez (ikusi 1.0.R2 erregistroa A3 eranskinean). ZTF-FCTk kalitatearen kudeaketarekin duen konpromisoa publikoa da, eta bere interes talde guztiek kontsulta dezakete Ikastegiaren webgunean (Kalitatezko Politika atalean). Ikastegiko Kalitate Batzordea (IKB) 2008an sortu zen, eta Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemaren plangintzari eta jarraipenari buruzko aholkuak ematen ditu. Gainera, kalitate sistema horren politikaren, helburuen, planen, programen, erantzukizunen eta lorpenen inguruko barne komunikaziorako tresna da. Fakultatean, hauek dira IKBko kideak: • Dekanoa. Batzordeko burua da. • Kalitate eta Berrikuntzako dekanordea. Idazkaria da. • Irakasle eta ikertzaileen 2 ordezkari. • Graduetako koordinatzaileak. • AZPko kide 1. • Graduko ikasleen ordezkari 1. • Graduondoko ikasle 1. IKBren funtzioak Fakultateko Batzarrak UPV/EHUko Gobernu Kontseiluari proposaturiko Batzordearen Arautegian jaso ziren (Kontseiluak 2011ko ekainaren 23an onartu zuen arautegia). Hauek ditu funtzio nagusiak: Ikastegiko Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemari bermea ematea, batetik, eta Ikastegiak koordinatzen dituen gradu tituluak garatzeko oinarrizko laguntza egiturak eta beharrezko baliabideak zehaztea, ebaluatzea eta aztertzea, bestetik. Batzordearen erabakiak ez dira nahitaez bete beharrekoak, eta dekano taldeari bidaltzen zaizkio, ZTF-FCTn egiten diren jarduera guztiak etengabe hobetzeko beharrezko neurriak har ditzan. Hori bereziki garrantzitsua da Ikastegiko gradu titulazioen kasuan; haiek koordinatzeko organoak gradu ikasketen batzordeak dira, eta organikoki bereizita daude IKBtik (ikusi 1.0.R4 erregistroa A3 eranskinean).

Interes taldeen zerrenda (UNIKUDEn erabilitako segmentazioa)

Barnekoak ZTF-FCTko ikasleak Ikasle sartu berriak Kalitate Batzordea Gradu ikasketen batzordeak Ikasleen Kontseilua Titulazioko koordinatzailea Sailak eta sail atalak Ikertaldeak Administrazioko eta zerbitzuetako langileak (AZP) Irakasle eta ikertzaileak

UPV/EHUren barnekoak UPV/EHUko ikasleak UPV/EHUko ikastegiak Errektore taldea UPV/EHUko Master eta Doktorego Eskola (MDe) Gerentzia Zerbitzu zentralak (errektoreordetzak) UPV/EHUko Ikerketa Zerbitzu Orokorrak (SGIker)

Kanpokoak Ikastegiaren eragin esparruko gizarte eragileak Elkarte eta elkargo profesionalak Bigarren Hezkuntzako ikastetxeak Lanbide Heziketako ikastetxeak Teknologia zentroak Ikerketa kooperatiboko guneak (IKG) Egresatuak Enplegua ematen duten edo zerbitzuak behar dituzten

erakundeak Beste unibertsitate batzuetako zientzia fakultateak edo eskola

teknikoak Etorkizuneko ikasleak eta haien familiak Hedabideak Erkidegoko, estatuko eta nazioarteko erakundeak Kanpoko langileak Hornitzaileak Gizartea

Kudeaketa/Erabaki eredua

4. or.

Bikaintasunaren bidean izandako mugarriak 1999/2000 Dekanotza taldea ordezkatu zen

2001/02 Lehenengo urteko kudeaketa txostena Titulazioko koordinatzailearen figura sortu zen

2002/03 Lehenengo EFQM autoebaluazioa

2003/04 RCGIrekin bat egin zen Lehenengo Prozesuen Mapa, 2004 2005-10eko Plan Estrategikoa osatu zen (2004ko maiatza-ekaina) Konpromiso Diploma lortu zen

2005/06 EFQM memoria egin zen (2006ko otsaila-uztaila)

2006/07 EFQM ebaluazioa egin zen eta Zilarrezko Q lortu zen (2006ko abendua) Dekanotza taldea ordezkatu zen (2007ko urtarrila) Dekanotza taldea prestatu zen

2007/08 Dekanotza taldea EFQM ereduaren inguruan prestatu zen

2008/09 EFQM autoebaluazioa (2008ko azaroa) Prozesuen Mapa berrikusi zen (2009ko bertsioa) Graduetako 9 memoria onartu ziren (2009ko ekaina)

2009/10 KBBSren diseinua egiaztatzeko memoria egin zen, AUDIT programaren jarraibideen arabera (2010eko martxoa) 5S metodologiaren inguruko prestakuntzaren kanpaina hasi zen, irakaskuntza laborategietan txertatzeko

2010/11 2011-2015eko Plan Estrategikoa AUDITen jarraibideen araberako KBBSren diseinuaren ziurtagiria lortu zen (2010eko urria) 9 graduak ezarri ziren

2011/12 Graduen Ezarpena Hobetzeko Plana DOCENTIAZ programa

2012/13 EKOSCAN (Ingurumena Kudeatzeko Sistema) ziurtagiria lortzeko konpromisoa hartu zen Ikastegiko prozesuen sistema eta adierazleen multzoa berriz diseinatu ziren

2013/14 KBBS UNIKUDEn sartu zen Ikastegiaren kudeaketa integrala hasi zen UNIKUDErekin batera

2014/15 Graduen akreditazioa berritu zen 2015/16 Idazkaritzaren Zerbitzuen Gutuna 2016/17 EUSKALIT – UNIBASQ ebaluazio pilotu bikoitzean parte hartu zen


5. or.

Kudeaketa/Erabaki eredua Zientzia eta Teknologia Fakultatearen kudeaketa/erabaki ereduak lidergo partekatua du oinarri. Beraz, dekanotza taldeko kide guztiak dira prozesuen arduradunak eta liderrak, eta Fakultateko Batzarra da Ikastegiko kide anitzeko erabaki organo gorena (Batzarraren eskumenak UPV/EHUko Ikastegien Esparru Araudian daude jasota). Ikastegia kudeatzeko lanaren zenbait alderditan, Batzarraren eskumenetatik harago doazen erabakiak hartu behar dira; kasuotan, Unibertsitateko gobernu organoek hartzen dute ardura, eta Batzarrak proposamenak baino ez ditu egiten.

Fakultatearen eguneroko barne kudeaketak hiru tresna nagusi ditu oinarrian: webguneko Intraneta, GordeTalde disko birtual partekatua eta UNIKUDE sistema.

i) ZTF-FCTren Intranetera sar daitezke irakasle eta ikertzaileak, AZPkoak eta Ikasleen Kontseiluko kideak. Bertan kontsulta daitezke ohiko kudeaketari buruzko agiriak (kudeaketa txostenak, Fakultateko batzarren edo hobekuntza taldeen dokumentazioa), titulazioen kudeaketari buruzkoak (ebaluazioak, ikasketen emaitzak, iritzi inkestak eta graduak justifikatzeko memoriak), formulario elektronikoak eta Ikastegiaren barneko beste informazio batzuk. ii) GordeTalde disko birtual partekatua UPV/EHUko taldeek diskoa gordetzeko zerbitzu bat da. Zerbitzu honi esker, diskoko espazioa eduki daiteke fitxategiak gordetzeko eta lanpostu bakoitzetik fitxategiok eskuratzeko. Hamar disko partekatu daude, bakoitza prozesu jakin baterako. Horietako bat, ZTF_DEC izenekoa, Fakultateko gobernantza sistemaren parte da, eta kudeaketaz arduratzen diren pertsona guztiak sartzen dira hara (nagusiki, zuzendaritza taldea eta prozesu eta prozeduren arduradunak). ZTF_DEC diskoan prozesuei buruzko informazioa agertzen da: prozedurak, erregistroak eta ebidentziak, adierazleak kalkulatzeko taulak, fluxugramen gordailuak, eranskinak, etab. Disko horrek UNIKUDErekin egiten den kudeaketa osatzen du (ikusi 3. eranskina). iii) UNIKUDE sistema, hain zuzen, UPV/EHUn azken urteotan metatutako prozesukako kudeaketaren esperientzian oinarritutako kudeaketan laguntzeko tresna informatikoa da. Sareko aplikazio bat da, ikastegien, titulazioen eta zerbitzuen kudeaketa eraginkorra eta kalitatekoa bideratzen duena. UNIKUDEren helburu nagusia da emaitzen neurketan oinarritutako kudeaketa egiten laguntzea, ikastegi bakoitzaren prozedurak eta

jarduerak neurtzen dituzten adierazle batzuk aldez aurretik ezarrita. Prozesuen araberako gure kudeaketaren oinarria da (ikusi A5 eranskinak). Prozesukako kudeaketa 2003. urtean, Fakultateak bere lehenengo Prozesuen Mapa (PM) definitu zuen. Orduz geroztik, prozesukako kudeaketa Ikastegiko funtzionamenduaren oinarria da. PM zenbait alditan eguneratu da, kudeaketaren eskakizun berrietara eta ordutik izandako berrikuntzetara egokitu beharra egon delako. Gaur egun, Ikastegiak bederatzi prozesu ditu; horietatik lau laguntzakoak dira, eta bi, berriz, prozesu gakoak: “2. Gradua” eta “3. Graduondokoa eta Ikerketa” (ikusi A2 eranskina). Prozesuak eta prozedurak UNIKUDE sistemaren bitartez kudeatzen dira, eta sistema hori, halaber, baliagarria da ebaluatzeko, berrikuspenak egiteko eta etengabe hobetzeko urteko ziklorako.

Titulazioen diseinua (egiaztatze prozesua) ZTF-FCTko graduko irakaskuntza eskaintzan Zientzietako, Biologiako, Fisikako, Geologiako, Matematikako eta Kimikako bost adar klasikoei dagozkien graduak sartzen dira, baita zientzia ezagutza eta garapen teknologikoa hobeto barneratzeko bide ematen duten beste lau titulazio ere: Biokimika eta Biologia Molekularra, Bioteknologia, Ingeniaritza Elektronikoa eta Ingeniaritza Kimikoa. Graduko ikasketa horiek 2010/11n hasi ziren ematen. Titulazio horiez gain, 2014/15 ikasturtetik Fisikako eta Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza ematen da. Graduak diseinatzeko eta egiaztatzeko prozesua 2007ko abenduan hasi zen. Horretarako, “2.1 titulazioen plangintza eta jarraipena” prozedura egin zen, eta hala ministerio eskudunaren nola Eusko Jaurlaritzaren eta Unibertsitatearen beraren araudiek ezarritako argibideei jarraitu zitzaien. Hala, prozesu horri ekiteko, zazpi aholku batzorde izendatu ziren, eta titulazioko koordinatzaileak jarri ziren batzordeburu, titulazio hauen mapa diseina zezaten: Biologia, Geologia, Fisika, Ingeniaritza Elektronikoa, Ingeniaritza Kimikoa, Matematika eta Kimika. Batzordeok gradu bakoitzaren egitura osatu zuten, arlo bakoitzeko

1.#$PLAN$ESTRATEGIKOA$ETA$URTEKO$PLANA$

2.#$GRADUA$

3.#$GRADUONDOA$ETA$IKERKETA$

9.#$EBALUAZIOA,$BERRIKUSPENA$$ETA$HOBEKUNTZA$

8.#$KOMUNIKAZIOA$ETA$$GIZARTE$HEDAKUNTZA$

7.#$EUSKARA$ETA$ELEANIZTASUNA$

6.#$BALIABIDE$MATERIALAK$ETA$

ZERBITZUAK$

5.#$EKONOMIA$ETA$ADMINISTRAZIOA$

4.#$GIZA$BALIABIDEAK$

Ikasketak$amaitu$dituzten$ikasleak$

#$Masterrak$#$Doktoregoak$#$Ikerketa$eta$garapen$zienPfiko#teknologikoa$

Kanpoko$finantziazioa$

Graduatuak$

Ideiak$eta$proiektuak$

Sartzeko$profila$duten$ikasleak$

Titulazioen$ebaluazioa$

#$Plan$estrategikoa$#$Urteko$kudeaketa$plana$

Ekintzak:$#$Zuzentzaileak$#$PrebenPboak$#$Hobetzekoak$

Titulazioen$txostenak$

Laguntza(Prozesuak(

Ikastegiko Batzarraren eskumenak Ikasketa planak, haien jarraipena eta aldaketak egitea eta

Gobernu Kontseiluari proposatzea, bai eta titulazioak ezartzeko, aldatzeko eta kentzeko proposamenak egitea ere.

Ikastegiak eskaintzen dituen ikasketen kalitatearen ebaluazioak aldiro egiten direla bermatzea eta hobetzeko neurriak proposatzea.

Bere zereginak betetzeko egoki deritzen batzordeak eratzea. Kudeaketa txostena eta urteko kudeaketa plana onartzea, eta,

haren barruan, hizkuntza plangintza eta txosten ekonomikoa. Ikastegiko irakaskuntza eskaintza onartzea. Ikastegiari atxikitako irakasle lanpostuen eskarien gaineko

irizpena ematea.


6. or.

edukien banaketari eta Ikastegiko beste gradu batzuetako gai berberei buruzko jarraibide nagusiak zehaztuz. Gradua edukiz hornitzeko balioko zuen oinarrizko egitura diseinatzea zen helburua. Batzordekideak zegokion graduan irakasten zuten sailetako irakasleak ziren; batzorde bakoitzak sei eta hamabi kide bitartean zituen, eta, denera, 50 pertsona inguruk esku hartu zuten prozesuan. Aholku batzordeen lanaren emaitza gisa, Titulazioen Mapak zazpi graduren diseinua jaso zuen, eta Fakultateko Batzarrak 2008ko lehen hiruhilekoan onetsi zuen.

Aholku Batzordeak proposaturiko Titulazioen Mapa Biologia Biokimika eta Biologia Molekularra Bioteknologia Konputazio Zientziak Fisika

Geologia Ingeniaritza Elektronikoa Ingeniaritza Kimikoa Matematika Kimika

Hurrengo urratsa (2008ko uztaila) gradu proposamenak egiteko batzordeak izendatzea izan zen, eta haien funtzioa hasieran proposaturiko diseinuei edukia ematea izan zen. UPV/EHUk erabaki zuenez Konputazio Zientzietako Gradua ez zela bideragarria, Ikasketa Planen Batzordeak ez zituen bere lanak amaitu. Gainerako bederatzi graduen proposamenak 2009ko maiatzean onartu zituen Fakultateko Batzarrak, eta ondoren Unibertsitateko Akademia Antolakuntzako Batzordeak, UPV/EHUko Gobernu Kontseiluak, Eusko Jaurlaritzak eta ANECA Kalitatearen Ebaluaziorako eta Akreditaziorako Agentzia Nazionalak. Pausoetako batzuetan aldaketa txikiak egin behar izan ziren, zegokion organismoak proposatuta. Prozesua 2010eko irailean burutu zen, gradu berrien lehen ikasturtea ezarri zenean. Gradu proposamenak egiteko batzordeek lana bukatu zutenean, Fakultateko Batzarrak izendaturiko gradu ikasketen batzordeek (GIB) ekin zioten graduen plangintzan, ebaluazioan, berrikuspenean eta hobekuntzan laguntzeari. Gainera, 2010ean KBBS Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemaren diseinua egiaztatzeko memoria egin zen, AUDIT programaren argibideei jarraituz, eta urte hartako urriaren 25ean egiaztatu zen (ikusi 1.0.R3 erregistroa). Titulazioen, plangintzaren, garapenaren eta urteko planaren zikloa [1.2] (Kortxete artean: AUDITen jarraibideak)

Titulazioen urteko plangintza “2. Gradua” prozesuak kudeatzen du; zehazki, prozedura hauek: 2.01 Titulazioen Plangintza eta Jarraipena eta 2.04 Programazioa. ZTF-FCTko graduen eskaintza oso zabala eta askotarikoa dela kontuan harturik, Ikastegiarentzat prozesu gakoa da. Irakaskuntza Plangintzako dekanordeak koordinatzen du prozesu horren kudeaketa, eta sailek, titulazioko koordinatzaileek eta gradu ikasketen batzordeek ere funtsezko lana egiten dute horretan (ikusi 2.01.R6 erregistroa). Gradu ikasketen batzordeek honako egitura hau dute: - Batzordeburua: graduko koordinatzailea - Lehenengo ikasturteko koordinatzailea - Bigarren ikasturteko koordinatzailea - Hirugarren ikasturteko koordinatzailea - Laugarren ikasturteko koordinatzailea - Beste koordinatzaile batzuk: gradu amaierako lana,

laborategiko praktikak, kanpoko praktikak, tutoretza ekintzaren plana.

- Ikasleen bi ordezkari. Ikasturtea irailean hasten bada ere, plangintza dagokion urteko urtarrilean hasten da, hau da, aurreko ikasturtean. Orduan, dekanordeak, sailekin batera (haiek ematen baitituzte eskolak), Ikastegiaren irakaskuntza eskaintza finkatzen du: eskainiko diren irakasgaiak, batetik, eta irakasgai bakoitzeko irakaskuntza bektorearen modalitateetarako ikasle taldeen kopurua, bestetik. Proposamena, taxutu ondoren, Irakasle eta Ikertzaileen Zuzendaritzari bidaltzen zaio, eta hark oniritzia eman behar du Fakultateko Batzarrak onartu aurretik. Horrez gain, sail bakoitzak irakaskuntza adierazpena egiten du, hots, irakasgai bakoitzerako irakasleak izendatzen ditu, eta Saileko Kontseiluak onartu beharko ditu horiek. Hirugarren urratsa (aurreko biekin aldi berean egiten da) ikasturte bakoitzeko ordutegiak osatzea da. Graduei dagokienez, GIBeko kide diren ikasturteko koordinatzaileek egiten dute lan hori, dekanordearekin adostutako jarraibide orokorrak betez. Ordutegiak ezarri ondoren, Ikastegiko zerbitzuek ikasgelak esleitzen dituzte, ondoren esleipen hori Ikastegiaren webgunean argitaratzeko. Informazio hori, Fakultateko Batzarrak onartutako azterketen egutegiarekin batera, uztail erdialdera jartzen da Ikastegiaren webgunean, ikasleak matrikulatzen hasten direnean hain zuzen. Azkenik, ikasturtea hasi baino lehenago, hurrengo ikasturtean gradu amaierako lana (GRAL) egingo duten ikasleek aldez aurretik ematen dute izena. GIBetako koordinatzaileek eta sailek GRALen eskaintza antolatzen dute, Ikasleen arloko dekanordeak ikuskatuta. Ikastegiko GRALen eskaintza iraileko hirugarren astean ixten da, eta ikasleei hil horretako laugarren astean esleitzen zaizkie GRALak. Irailean, ikasturtea hasten denean, lehen lauhilekoko irakaslanari ekiten zaio, 15 astez, abendura arte. Neguko oporren ostean, urtarrilean ikasleak ebaluatzen dira, hiru astean. Bigarren lauhilekoak hurrengo 15 asteak hartzen ditu, eta ohiko eta ezohiko deialdiko azterketak maiatzaren eta uztailaren artean izan ohi dira. GRALen matrikulak eta defentsak azterketa aldi bakoitzaren ondoren izaten dira (ikusi 2.06.R3 erregistroa), eta 2.06.F3 fluxugraman azaltzen den moduan kudeatzen dira (ikusi UNIKUDE).

Graduko titulazioak diseinatzeko eta egiaztatzeko prozesuaren laburpena

Fakultateko Batzarraren akordioak

2007/12/19 Aholku batzordeak izendatzea Titulazioen Mapa diseinatzeko

2008/02/15 2008/03/12 Titulazioen Mapa onartzea

2008/07/02 2008/10/08

Batzordeak izendatzea gradu proposamenak egiteko

2009/05/04 Graduen azken proposamena onartzea 2010/04/21 Gradu ikasketen batzordeen osaera onartzea 2010eko iraila Gradu berrien lehen ikasturtea ezartzea


7. or.

Azkenik, irailean, hurrengo ikasturtea hasten denean, lortutako emaitzak aztertzen dira (ikusi 2.01.R8, 2.01.R9 eta 2.06.R1 erregistroak), eta gradu bakoitzaren jarraipen txostenak egin, Kalitate Batzordeak eta Fakultateko Batzarrak onar ditzaten. Horrela, aurreko ikasturtean hasita (urtarrilean) eta hurrengo ikasturtean amaituta (abendua), ikasturte baten ziklo osoa ixten da (ikusi A4 eranskina). Plangintzaren eta lortutako emaitzen jarraipena, eta titulazioen berrikuspena, hobekuntza eta aldaketa [1.1.1, 1.1.4, 1.1.5, 1.1.6, 1.5.2, 1.5.3, 1.5.5, 1.5.6, 1.5.7] Ikasturte osoan, GIBak koordinazio eta jarraipen bilerak egiten ditu, ikasturtean sortu diren gorabeherak, ikasketen emaitzak, interes taldeen gogobetetasunaren emaitzak eta beste edozein kontu aztertzeko, hobetzeko arloak aurkitu eta neurriak proposatze aldera. Ikasturtea amaitzean, ikasturte osoaren nondik norakoak eta lortutako emaitzak aztertzen dira (akademikoak, antolakuntzari dagozkionak, etab.). ZTF-FCTn, prozesu hori titulazioen jarraipen txostenak (TJT) egiten diren bitartean gauzatzen da. Gradu bakoitzeko koordinatzaileak sartzen dira UNIKUDEra txosten hori egiteko (ikusi A5 eranskina). Txostenean jasotzen dira adierazleen emaitzak, aurreko ikasturtean proposatutako ekintzen egoera (proposamen irekiak, itxiak…), hurrengo ikasturterako ekintza berrien proposamena, ikasketa planaren aldaketak, haren indarguneak eta ahulguneak. Txostena egiteko prozesua Urteko Kudeaketa Txostenean sartzen da, eta 2.01 Titulazioen Plangintza eta Jarraipena prozedurarekin kudeatzen da (ikusi 2.01.R2 eta 2.02.R3 erregistroak). Behin egindakoan, gradu guztietako TJTak Kalitate Batzordean aurkezten dira, onar daitezen, eta Fakultateko Batzarrean ondoren. Azkenik, Unibertsitateko Gradu Batzordeari eta UNIBASQ Euskal Unibertsitate Sistemaren Kalitate Agentziari bidaltzen zaizkie. Graduetako lehenengo TJTak 2012ko otsailaren 1ean aurkeztu eta onartu ziren Fakultateko Batzarrean. Titulazioen emaitzen aldian behingo berrikuspena: akreditazio prozesua Unibertsitateko ikasketak arautzen dituzten errege dekretuen arabera, nahitaezkoa da titulu bakoitzaren akreditazioa berritzea, lortutako emaitzak egokiak ote diren eta titulazioaren kalitatea eta jarraipena bermatzen ote duten egiaztatzeko. Tituluak ematen diren seigarren urtea bukatu aurretik berritu behar dira. Berritze prozesuak lau izapide dauzka:

1. Autotxostenak egitea. 2. Kanpoko ebaluatzaileen bisita. 3. UNIBASQen txostena. 4. Unibertsitateen Kontseiluaren erabakia.

ZTF-FCTn, prozesua 2014ko apirilean hasi zen eta 2015eko urrian bukatu. Lan guztiak koordinatzeko, GRENOVA Graduetako Akreditazioa Berritzeko Taldea sortu zen, dekanoak eta dekanotza taldeko lau kidek osatua. Unibertsitateak berak emandako jarraibideak betez, gradu bakoitzerako hiru alderdiko diagnostikoa egin zen. Gainera, GRENOVA taldeak interes taldeei eta tartean zeuden eragileei buruzko informazioa koordinatu zuen,

eta akreditaziorako ekarpen garrantzitsuak jaso zituen: ikasleei, AZPkoei, egresatuei eta enplegatzaileei egindako gogobetetze inkestak, gradu bakoitzeko irakasleen foku taldeen plangintza, iritzi indibidualak eta abar. Informazio guztia GIBen esku jarri zen, eta haiek akreditazioa berritzeko autotxosten guztiak egin zituzten. Ikastegiko gradu guztien alderdi bateratuak Kalitate Batzordean adostu ziren, zeina prozesuaren gardentasunaz eta koordinazioaz arduratu baitzen.

GRENOVA - Graduen akreditazioa berritzeko taldea Gradu bakoitzaren autotxostenaren alderdiak eta irizpideak

1. alderdia: tituluaren kudeaketa

1. irizpidea: antolaketa eta garapena 2. irizpidea: informazioa eta gardentasuna 3. irizpidea: Kalitatea Bermatzeko Barne

Sistema (KBBS)

2. alderdia: baliabideak

4. irizpidea: irakasleak 5. irizpidea: laguntzarako langileak, baliabide

materialak eta zerbitzuak

3. alderdia: emaitzak

6. irizpidea: ikaskuntzaren emaitzak 7. irizpidea: gogobetetasunaren eta

errendimenduaren adierazleak Gradu bakoitzeko autoebaluazio txostenean, GRENOVAk aurretik azterturiko alderdiak ez ezik, analisi orokor bat eta ebidentzien zerrenda bat jaso zen. Titulazio bakoitzaren koordinatzaileak egin zuen, bere GIBak lagundurik, eta ondoren Ikastegiko Kalitate Batzordeak, Fakultateko Batzarrak eta UPV/EHUko Gradu Batzordeak onartu zuen, UNIBASQera bidali aurretik. Prozesu horretan, gradu bakoitzetik hamar-hamabost pertsonak parte hartu zuten, eta, denera, ehun bat lagunen ekarpenak eta gogoetak bildu ziren. 2015eko maiatzean, UNIBASQek izendaturiko adituen panela Fakultatera etorri zen instalazioak ezagutzeko, ebidentziak aztertzeko eta gradu bakoitzeko interes taldeak elkarrizketatzeko: dekanotza taldea, AZP, irakasleak, ikasleak, egresatuak eta gradu bakoitzeko enplegatzaileak. Saioa bukatzean, ahozko txostena eman zuten, eta gero, 2015eko irailean, gradu bakoitzeko txosten idatzia jaso zen. Txosten horietan zenbait gomendio txiki jaso zituzten, eta titulazioak hobetzeko planetan sartu ziren. Unibertsitateen Kontseiluaren aldeko ebazpenak bukatutzat jo zuen ZTF-FCTko graduen akreditazioa berritzeko prozesua (ikusi 2.01.R1 erregistroa). Ebaluazioa, analisia eta etengabeko hobekuntza [1.0.1, 1.0.2, 1.0.3, 1.0.4, 1.0.5, 1.0.6, 1.0.7] ZTF-FCTko KBBSk bertan egiten diren jarduerak biltzen ditu, eta gure Prozesuen Mapa inspiratzen duen hobekuntza zikloa du oinarri. Azken ikasturte hauetan aldatuz joan da Prozesuen Mapa egiteko metodologia, GIBek hartu baitute horren gaineko ardura, 2010/11 ikasturtean graduak hobeto eramateko ezarri zirenetik. “9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza” prozesua eta prozesu horrek Hobekuntza Ekintzen Planaren bidez “1. Plangintza Estrategikoa eta Urtekoa” prozesuarekin duen lotura funtsezkoa da dinamika honetan (urtero urritik abendura bitartean gauzatzen da).


8. or.

ZTF-FCTko KBBSn eragin handiena izan duen aldaketa UNIKUDE Ikastegia kudeatzeko tresna gisa ezartzea izan da (2010. urtea). Tresna horren metodologia berrikuspen inbrikatuen segida batean oinarrituta dago (titulazioak, prozedurak, prozesuak, AUDIT, plan estrategikoa, etab.), eta horrek TJT eta UKT direlakoak sortzen ditu. Eskema horri esker, pertsonek ebaluazio, berrikuspen eta etengabeko hobekuntza prozesuan esku har dezakete, eta, hala, KBBS Ikastegi osoan errazago ezarri ahal da.

Titulazioaren berrikuspena

Webeko informazioaren berrikuspena

Prozeduren berrikuspena

Prozesuen berrikuspena

Plan Estrategikoaren

berrikuspena

UPV/EHU konpromisoaren

berrikuspena

AUDIT jarraibideen

berrikuspena

Titulazioko ekintza irekiak(hobekuntza eta aldaketa)

+ Ekintza berriak

Titulazioko ekintza itxiak(hobekuntza eta

aldaketa)

Ekintza itxiak

Ekintza itxiak

Ekintza irekiak+ Ekintza berriak



Jarraipeneko adierazleak

Prozedurako adierazleak

Funtsezko adierazleak

Adierazle estrategikoak

Konpromisoko adierazleak

Urteko Kudeaketa Txostena

Hobekuntza Ekintzen Plana

Titulazioaren Jarraipen Txostena

Ebalua

zioa,berrik

uspe

naetahob

ekuntza

Kalitate Batzordearen

onarpena

Fakultateko Batzarraren

onarpena

Webeko argitalpena

Inte

res

tald

een

ahot

sa

Graduko titulazioei aplikaturiko Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemaren hobekuntzak 2009ko maiatza Graduen azken proposamena onartu zen 2010eko martxoa KBBSren diseinua AUDIT programaren jarraibideen arabera egiaztatzeko memoria egin zen 2010eko iraila 9 graduak ezarri ziren 2010eko abendua UNIKUDE ezarri zen ZTF-FCTko prozesuak kudeatzeko tresna gisa 2010eko urria AUDITen jarraibideen araberako KBBSren diseinuaren ziurtagiria lortu zen 2011tik Titulazioen jarraipen txostenak UNIKUDEn 2011/12 eta 2012/13 ikasturteak Graduen Ezarpena Hobetzeko Plana

2013ko urtarrila-maiatza Prozesuen sistema berriz diseinatu zen eta UNIKUDEn txertatu zen Adierazleen multzoa berriz diseinatu zen

2014ko urria UNIKUDEk sortutako lehen kudeaketa txosten pilotua egin zen 2015eko iraila Graduen akreditazioa berritu zen 2015eko urria Lehen kudeaketa txosten ofiziala sortu zen UNIKUDErekin 2016ko ekaina EUSKALITen eta UNIBASQen arteko lehen ebaluazio bikoitzean parte hartu zen

2016ko Kudeaketa Gida

9. or.

Estrategia E.1 Nola kudeatzen da estrategia zehazteko beharrezko informazioa? [1.0.1, 1.0.2, 1.0.3, 1.0.4, 1.0.5, 1.0.6] ZTF-FCTk, 2002az geroztik, identifikatuak ditu bere interes taldeak; urte hartan egin zen lehenengo EFQM autoebaluazioa. Fakultateak aintzat hartu ditu bere interes taldeak; zein jarduera egiten duten, hiru mailatan sailkatzen dira: Ikastegiaren barnekoak, UPV/EHUren barnekoak eta kanpokoak. Interes taldeak, azken gogoeta estrategikoan berrikusi ondoren, antolakuntza ereduan jasota daude. 2005-10etik 2011-15era (2016ra luzatuta) egindako plan estrategikoetan interes taldeen beharrak eta espektatibak jaso dira, ardatz estrategikoen arabera (2005-10) edo kolektibo motaren arabera (2011-15) antolatutako lan bileretako gogoeta estrategikoetan hausnartu ondoren. Gogoeta estrategiko horiek “1. Plan Estrategikoa eta Urteko Plana” prozesuan zehaztutako dinamika bati jarraitzen diote. Ikastegiaren estrategia ezartzeko garrantzizko informazioa ematen dute, besteak beste UPV/EHUko 2012-17ko Plan Estrategikoa, aliantza estrategikoak egin diren erakundeen planak (UNIBASQ 2016-19), eta bai eskualdean (Eusko Jaurlaritza) bai estatuan (Espainiako Gobernua) bai nazioartean (Europako Batasuna) sustatzen diren zientzia, teknologia eta berrikuntza planak. 2010ean, UPV/EHUk unibertsitateko komunitatearen eskura jarri zuen UNIKUDE aplikazioa, UPV/EHUko ikastegiak kudeatzen laguntzeko diseinaturikoa (ikusi A5 eranskina). Aplikazioak laguntza dokumentala ematen du (prozesuen sistemarako, plan estrategikoetarako, AUDITen jarraibideetarako, etab.) eta hainbat txosten mota sortzen ditu (berrikuspenekoak, kudeaketakoak, jarraipenekoak, akreditaziokoak...); horrez gain, laguntza izugarria ematen du PDCA (Plan, Do, Check, Act) zikloetan oinarritutako kudeaketa etengaberako. Gainera, aplikazioari esker, hainbat adierazle mota mantendu eta berrikus daitezke, plan estrategikoari eta funtsezko adierazleei lotutakoak bereziki, eta, horrela, errazago egiten da ikasturte bakoitzean lortutako emaitzen gaineko jarraipena.

Gogoetako mugarriak

Urtea Hobekuntza / Berrikuntza 2004 2005-10 PE: ardatz estrategikoen araberako lantaldeak

2005 Funtsezko adierazleen Aginte Koadro Integrala erabili zen

2009 Prozesuen eskema txertatu zen Urteko Kudeaketa Plana egituratzeko

2010 2011-15 PE:

- Interes taldeen araberako lantaldeak - Arrisku estrategikoen analisia eta ebaluazioa

2011 Urteko Kudeaketa Txostena: helburu estrategikoen jarraipen taula txertatu zen

2012 Titulazioen jarraipen txostenak: GIBak ezarri ziren txostenak UNIKUDErekin batera egiteko

2014 Graduen akreditazioa berritu zen: titulazioen araberako foku taldeen erabilera

2015 Kudeaketa Txostena eta Urteko Kudeaketa Plana: UNIKUDE erabili zen horiek egiteko

E.2 Nola hausnartzen eta ezartzen da estrategia? [1.1.1, 1.1.2, 1.1.3, 1.1.4, 1.1.5] “1. Plan Estrategikoa eta Urteko Plana” prozesuak hurrengo gogoeta estrategikoak egiteko erabiltzen den metodologia deskribatzen du. Hauek jasotzen ditu: Ikastegiko Eginkizunaren, Ikuspegiaren eta Balioen (XIB) berrikuspena (ikusi A1 eranskina), ardatz estrategikoen (AE) berrikuspena, interes taldeen parte hartzea, AMIA (ahuleziak, mehatxuak, indarguneak eta aukerak) matrizea egiteko prozesua, lerro, helburu eta ekintza estrategikoen ezarpena, eta dagozkien funtsezko adierazleen ezarpena.

2011-2016ko ardatz estrategikoak Deskribapena HE zk.

1AE. Ikastegiko langileak (irakasle eta ikertzaileak / AZP) 3

2AE. Instalazioak 2 3AE. Kudeaketa, berrikuntza eta etengabeko hobekuntza 5

4AE. Hezkuntzako bikaintasuna eta graduen akreditazioa 6

5AE. Ikasle eta egresatuekiko interakzioa 3 6AE. Ikerkuntzako bikaintasuna 2 7AE. Gizarte erantzukizuna, komunikazioa eta irudia 4

Arrakastaren faktore kritikoak eta arriskuen analisia Helburu estrategiko (HE) bakoitzak Fakultatearen ikuspegiaren alderdiak lortzeko bidean izango zuen eragina balioztatuta (ikusi A7 eranskina), PE indarrean dagoen bitartean aintzat hartu beharreko arrakastaren faktore kritikoak (AFK) ezar daitezke. 14 arrisku potentzial daude identifikatuta. Arrisku bakoitzerako, bi faktore hartu ziren kontuan: i) Pr = gertatzeko probabilitatea, 1etik 5era puntuatuz; ii) In = arrisku inpaktua, baldin eta arriskua gertatzen bada (1-5). Faktore bi horien (Pr x In) produktuak R balio bat ematen du arrisku bakoitzerako, arriskua sailkatzeko eta kuantifikatzeko. Horrela, Ikastegiak 4 arrisku nagusi ditu identifikatuak, R>10ekin. Indarrean dagoen PE urtero berrikusten da Urteko Kudeaketa Txostena (UKT) eta hurrengo ikasturterako Urteko Kudeaketa Plana (UKP) egiten diren bitartean (ikusi 4. eranskina). Gainera, Ikastegiko estrategien aurrerapena aldian-aldian kontrastatzen da, interes

2011-16ko Plan Estrategikorako lantaldeak Taldea Ordezkatutako kolektiboak

Irakasle eta ikertzaileak

Titularrak - agregatuak Katedradunak – kide osoak

Gainerako irakasle eta ikertzaileak

Irakasleak Ikertzaile kontratatuak Trebatzen ari diren ikertzaileak

AZP Administrazioa eta zerbitzuak Laborategiko teknikariak Sailak

Ikasleak

Ikasleen Kontseilua Delegatuak Graduko ikasleak Graduondoko ikasleak

Kanpoko laguntza taldea

Egresatuak Teknologia zentroak, IKZ, etab. Bigarren Hezkuntzako ikastetxeak Enplegatzaileak Administrazioko ordezkariak UPV/EHUko kargudun akademikoak


10. or.

taldeei iritzia hartuta (inkestak, bilerak, foku taldeak, etab.) (ikusi A6 eranskina eta 9.1.R1 erregistroa). Urtero aztertzen dira ekintza estrategikoen nondik norakoak eta aurrerapenak. Funtsezko adierazleen jarraipena eginez, ikasturte bakoitzerako programaturiko ekintza estrategikoen inpaktua kalkula daiteke. Jarraipen hori Ekintza Estrategikoen Jarraipen Taularen bidez monitorizatzen da (ikusi A8 eranskina). E.3 Nola komunikatzen, zabaltzen, berrikusten eta eguneratzen da estrategia? [1.0.7, 1.1.7, 1.5.13, 1.5.14, 1.5.15, 1.5.16, 1.5.17, 1.6.1, 1.6.2, 1.6.3, 1.6.4] Fakultateak “1. Plan Estrategikoa eta Urteko Plana” prozesuaren eta “8. Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza” prozesuaren bidez ezartzen ditu PE eta bere helburuak. Ondoren egiten diren kudeaketa planak eta urteko kudeaketa planak dira (2001az geroztik egiten dira) Ikastegiaren helburu estrategikoak zabaltzeko eta ezartzeko bide nagusia (ikusi 1.0.R2 erregistroa). Plan horiek Fakultateko Batzarrean aurkezten eta onartzen dira urtero. 2013 ikasturtean, UNIKUDE sisteman sartu zen PEren inguruko dokumentazioa, baita prozesuen sistema eta adierazleen multzo osoa ere. Fakultateko langile guztiak (irakasle eta ikertzaileak eta AZPkoak) eta Ikasleen Kontseilua osatzen duten ikasle guztiak sar daitezke sistemara, eta Ikastegiaren kudeaketari buruzko edozein kontu kontsultatu; bereziki, luzerako zehaztutako

estrategiei (helburu estrategikoak) eta epe laburrera zehatutakoei (Kudeaketa Planean hartu beharreko neurriak) buruzkoak. Fakultatearen estrategia prozesuko eta prozedurako taldeen bitartez ezartzen da. Aldian-aldian bilerak eginez, Kalitate Batzordeak, prozesuko taldeek (prozeduraren kudeatzaileek) eta prozedurako taldeek (prozeduraren kudeatzaile eta jabeek) programatutako ekintzak aztertzen eta lantzen dituzte. Ikastegiaren webgunean argitaratutako “2011-2015eko Plan Estrategikoa” dokumentua baliagarria izan da Fakultateak ezarritako luzerako estrategiak bere interes taldeen artean zabaltzeko; bereziki, lankidetza harreman estuak dituzten organismo eta erakunde aliatuen artean: beste unibertsitate ikastegi batzuk, enpresak, etab. UNIKUDEri esker, adierazle estrategikoen eta funtsezko adierazleen gaineko jarraipen zentralizatu eta etengabea egiten da, eta, horrela, ekintzak berriz bideratu ahal dira urteko berrikuspen prozesuan.

Arrakastaren faktore kritikoak Helburu estrategikoak Ikuspegia

1.1.HE. Irakasle eta ikertzaileak eta AZPkoak gehiago inplikatzea Fakultateko jarduera eta proiektuetan

1I 3I

2.1.HE. Irakaskuntza espazioen erabilera optimizatzea

1I 5I

3.1.HE. Irakaskuntza eskaintza kudeatzeko prozesua hobetzea

1I 5I

3.2.HE. Ordutegiak eta ikasgelak kudeatzeko prozesua hobetzea

1I 5I

3.3.HE. Prozesukako kudeaketa Ikastegi osoan hedatzea

1I 5I

3.5.HE. Irakasle eta ikertzaileak hezkuntza berrikuntzako programetan parte hartzera bultzatzea

1I 5I

4.2.HE. Ikasleen prestakuntza integrala sustatzea, ikasleei esparru profesional, intelektual, humano eta sozialerako zeharkako gaitasunak emanez

1I 4I

4.5.HE. Irakaskuntza bertikala eta horizontala koordinatzearen kultura indartzea (zuzendaritza taldea, sailak, batzordeak, koordinatzaileak, irakaskuntza taldeak, etab.)

1I 5I

7.2.HE. Fakultatearen gizarteko presentzia areagotzea

3I 4I 6I

ZTF-FCTren arrisku nagusiak Finantza egoera (R=13.1)

Proiektuak eta planak egitea eragozten duten Hezkuntzako aurrekontu murrizketak

Instalazioak (R=13.1)

Fakultateko instalazioen eta ekipamenduen maila mantentzeko inbertsio falta

Ikerketa proiektuen finantzaketa (R=13.0)

Ikerketarako aurrekontu publiko eta pribatuen murrizketa

Langileak (R=12.2)

Fakultateari esleitutako langileen murrizketa eta/edo erretiratzen edo lekualdatzen diren pertsonak ordezkatzeko ezintasuna

ESTRATEGIA Prozesua / Prozedura Lotutako agiri nagusiak, erregistroak eta eranskinak

1. Plan Estrategikoa eta Urteko Plana 8. Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza 9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza 9.1. Interes taldeen gogobetetasunaren neurketa

1.0.R1 Indarrean dagoen Plan Estrategikoa 1.0.R2 Urteko Kudeaketa Txostenak 1.0.R3 Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemari buruzko Gidaliburua 9.1.R1 Interes taldeei aldian behin egindako inkesten txostenak UPV/EHUren 2012-17ko Plan Estrategikoa Prozesuak eta prozedurak berrikusteko txostenak (ikusi UNIKUDE)


11. or.

Emaitza orokorren logika Datu eta emaitzetan oinarritutako kudeaketa egitea. UNIKUDEn dagoen adierazleen multzo bat erabiltzen dugu. Adierazleak prozesuen arabera multzokatuta daude, dagozkien prozedurei lotuta. Sistemak bide ematen du joera historikoak aztertzeko, eta, horrela, errazago ezar daitezke indarreko kudeaketa aldirako helburu diren balioak.

Adierazleen erabilera Erabilera kontuan hartuta, 5 adierazle mota bereizten ditugu: funtsezkoak (FA), prozedurakoak, plan estrategikokoak, titulazioaren jarraipenekoak (J) eta EHUndu konpromisokoak. Gainera, esparruaren edo irismenaren arabera, adierazle bat titulaziokoa (T) izan daiteke, eta balio bat izango du Fakultatean ematen den gradu bakoitzerako, edo Ikastegikoa (I), balio bakar batekin (ikusi A10, A11 eta A12 eranskinak).

Maiztasuna Adierazleak urtero biltzen dira. Gehienak ikasturte akademikoei lotuta egon ohi dira (irailetik hurrengo urteko abuztura arte), alderdi ekonomikoei edo ikerkuntzari lotutakoak izan ezik, haien zikloa naturala izaten baita. Nahiz eta 2005/06 ikasturteaz geroztik zenbait balio historiko dauden adierazle batzuentzat, memoria honetan 2010/11 ikasturtetik aurrerako emaitzak erakutsiko dira, orduan ezarri baitziren gradu ikasketak Fakultatean.

Fidagarritasuna eta zehaztasuna Ikastegiak datu iturri zuzenak ditu adierazle batzuk kalkulatzeko; esaterako, jarraipenekoetarako. Alabaina, informazio iturri nagusitzat datu ofizialak ematen

dituztenak ditugu (UPV/EHU), erabiltzen dugun informazioaren fidagarritasunari buruzko irizpidea kontuan hartuta. Interes taldeen iritzia telematikoki jasotzeko, formulario elektronikoak erabiltzen dira, hala UPVEHUren webgunea kudeatzeko sistema propioarekin sortuak nola gure Unibertsitateak lankidetza hitzarmenak dituen Encuestafacil web tresnarekin sortutakoak. Galdetegiak helbide elektroniko eguneratuetara (ARTUS edo Praktiges datu base korporatiboen bitartez lortzen dira), Ikastegiaren posta zerrendara edota Fakultateko sare sozialaren datu basera bidaltzen dira. Iturri horietan sartzen dira ikasle guztiak, irakasleak, ikertzaileak, administrazioko eta zerbitzuetako langileak, hitzarmenak egiten diren enpresen arduradunak eta abar, eta horrek bermatzen du jasotako informazioa fidagarria dela. Gainera, bildutako datuak konfidentzialtasun berme beharrezkoarekin tratatzen dira (ikusi A6 eranskina). Memoria honetan, gogobetetze adierazleen emaitzak aurkezten direnez, grafikoaren eskala bat dator inkestan erabilitako goi eta behe mugekin.

Segmentazioa Unibertsitate Informazioaren Sistema Integratuak (UISI) zehazten dituen jarraipeneko adierazleak (J) (ikusi A9 eranskina) titulazioen arabera (T) segmentatuta daude, eta, kasu batzuetan, ikasleen sexuaren arabera. Segmentazio horri esker, gradu bakoitzaren emaitzak behar bezala azter daitezke ikasturtea bukatzean.

Adierazleen helburuak Helburuak urtero finkatzen dira, berrikuspen bakoitza egiten denean: titulaziokoak (titulazioko adierazleak), prozedurakoak, prozesukoak (prozedurako adierazleak eta funtsezkoak) eta Ikastegikoak (adierazle estrategikoak). Aintzat hartuta planteaturiko helburuek beti errealistak eta desafiatzaileak izan behar dutela, honako irizpide hauek hartzen dira kontuan:

Adierazle motak

Mota Erabilera Arloa Maiztasuna eta analisia

Funtsezkoa (FA)

Inpaktu handiagoa helburu estrategikoetan. PEren adierazleak eta Konpromisoarenak sartzen dira hemen

Ikastegia edo

titulazioa

Urtekoa. Prozesuak berrikustean.

Prozedurakoa Prozeduraren jarduera neurtzen dute

Ikastegia (I)

Sei hilekoa edo urtekoa. Prozedurak berrikustean.

Plan Estrategikokoa (PEA)

AEei lotutakoa Ikastegia

edo titulazioa

Urtekoa. Ikastegia berrikustean.

Jarraipenekoa (J)

Gradu bakoitzaren emaitzak neurtzen ditu. SIIUk zehazten ditu.

Titulazioa (T)

Urtekoa. Titulazioak berrikustean.

EHUndu Konpromisokoak

UPV/EHUrekin sinatzen den Konpromiso Agiriari lotutakoa

Ikastegia edo

titulazioa

Urtekoa. Ikastegia berrikustean.

Adierazleetarako informazio iturri nagusiak Iturria Informazioa

Langileei egindako inkestak

Irakasle eta ikertzaileen eta AZPkoen gogobetetasuna

ARTUS (UPV/EHU)

Matrikulazioari buruzko datu historikoak, ikasketen emaitzak eta akademia antolakuntzari buruzko datuak

GAUR (UPV/EHU)

Indarrean den ikasturteko matrikulazioa, ikasketen emaitzak eta akademia antolakuntzari buruzko datuak

UNIKUDE Jarraipeneko adierazleak

Praktiges (UPV/EHU) Ikasleen kanpo praktikei buruzko datuak

Irakasleekin eta foku taldeekin egindako bilerak

Egoeraren diagnostikoak Berrikuntza iturria

Ikasleei euren irakasleen lanari buruz egindako inkesta (UPV/EHU)

Ikasleek jasotako irakaskuntzari buruz duten iritzia

Sare sozialak Kanpoko interes taldeen iritzia Enplegatzaileei egindako inkestak

Ikasle graduatuen profila Kanpoko interes taldeen iritzia

Ikasleei eta gradudunei egindako inkestak Ikasleen gogobetetasuna

Iradokizunen postontzia Interes taldeen iritzia Berrikuntza iturria


12. or.

Adierazleak azken ikasturteetan izan duen bilakaera eta haren jokabidearen gaineko ulermena.

Bilakaera horretan eragin dezaketen barne eta kanpo faktoreen egungo eta etorkizuneko egoera.

Ikastegiak planteaturiko neurriek adierazlearen gainean duten eragina.

Adierazlea hobetzeko marjina. Adierazlearen garrantzi estrategikoa (funtsezko

adierazlea). Gure inguruko erakundeekiko konparazioak. UNIKUDEk helburuko zona bat zehazten duten bi balio ezartzea ahalbidetzen du, eta zona hori adierazlearen tarte historiko osoan aplikatzen da: helburuko zonara ez helduz gero, adierazlea gorriz markatzen da, eta zona hori gaindituz gero, berriz, urdinez. Helburuko zona bi tarteen artean dago, berdez adierazita. Memoria honek adierazleen emaitzak aurkezten ditu, baina ez ditu haien helburuak jasotzen. Helburuok UNIKUDEren Adierazleen Taula menuan kontsulta daitezke (ikusi UNIKUDErekin sortutako A10 eta A11 eranskinak).

Beste erakunde batzuekiko konparazioak Fakultateak ez dauka antzeko erakundeekin benchmarking prozesua gauzatzeko sistematikarik. Halere, titulazioen jarraipeneko adierazleak etengabe konparatzen dira: i) UPV/EHUko beste gradu batzuekin (ikusi A13 eranskina); ii) Ikastegian ematen diren graduen antzekoak dituzten unibertsitateetako graduekin. Konparazioak egiteko, Fakultateko arduradun akademikoek aldian-aldian parte hartu ohi dute dekanoen biltzarretan: Biologia, Fisika, Geologia, Matematika eta Kimika (Ikastegia biltzarrotako eskubide osoko kidea da). Etorkizun hurbilean, UNIKUDEk UPV/EHUko ikastegi guztietarako prozedura adierazleen multzo bat izango du, eta, hala, errazago egingo ditu Unibertsitatearen barruko konparazioak.

Hartutako neurrien eta lortutako emaitzen arteko loturen identifikazioa UNIKUDErekin urteko berrikuspenak egiten diren bitartean, ikasturte osoan gauzatutako ekintzen (ekintza itxien) eta adierazleen emaitzen inguruko analisia egiten da. Dinamika horri esker, kausa-efektu erlazioak ezar daitezke, eta errazago finkatu UKTn txertatzen diren helburu eta neurriak.

Prozesuetako adierazleen eta banaketaren sistema Prozesua Zk. FA K J T

1. Plan Estrategikoa eta Urteko Plana 2 2

2. Gradua 107 14 41 66 79 3. Graduondokoa eta Ikerketa 10 3 10 4. Giza baliabideak 19 3 19 2 1 5. Ekonomia eta Administrazioa 5 5 6. Baliabide Materialak eta Zerbitzuak 8 1 8

7. Euskara eta Eleaniztasuna 10 8 1 1 8. Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza 26 3 28

9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza 7 6 1 1

Guztira 194 24 124 71 82

Ardatz eta adierazle estrategikoak Prozesuetako adierazleen zk.

Ardatz estrategikoa Guzt. 2 3 4 6 7 8 9 1AE. Ikastegiko langileak (irakasle eta ikertzaileak / AZP)

4 4

2AE. Instalazioak 2 2 3AE. Kudeaketa, berrikuntza eta etengabeko hobekuntza

6 3 2 1

4AE. Hezkuntzako bikaintasuna eta graduen akreditazioa

22 9 1 4 3 3 2

5AE. Ikasle eta egresatuekiko interakzioa

5 2 3

6AE. Ikerkuntzako bikaintasuna 2 2

7AE. Gizarte erantzukizuna, komunikazioa eta irudia

7 1 2 4

Guztira 48 13 3 10 4 3 12 3

Ikastegiaren funtsezko adierazleen zerrenda Prozesua Funtsezko adierazlea (FA)

2. Gradua

Titulazioaren egokitzapena Titulazioaren okupazioa Lehen urteko abandonu tasa (CURSA) Eraginkortasun tasa (unibertsitateko

egresatuen errendimenduaren tasa) Graduazio tasa Errendimendu tasa (CURSA) 1. mailako errendimendu tasa Arrakasta tasa (CURSA) 1. mailako arrakasta tasa 2.07a Fakultateari esleitutakoen artetik

outgoing ikasleek okupatutako plazak (%) Ikasleen mugikortasuna (%) 2.08b Curriculumeko nahiz curriculumaz

kanpoko ikasleak hartu dituzten enpresak (zk.)

2.08e Enpresek ikasleen inguruan duten gogobetetasuna

Enplegu tasa

3. Graduondokoa eta Ikerketa

3.0d Irakasle eta ikertzaileen ISI argitalpenen ratioa

3.0g Irakasle eta ikertzaileen ikerketa proiektuen indizea

3.0i Defendatutako tesien kopurua

4. Giza baliabideak

4.1e Irakasle eta ikertzaileen eta AZPkoen gogobetetasun orokorra

4.2d ERAGIN bukatzen duten irakasle eta ikertzaileak (zk.) (EHUndu2)

4.2j EHUndu programaren prestakuntzan akreditatutako koordinatzaileen kopurua (EHUndu2)

6. Baliabide Materialak eta Zerbitzuak

6.2d Ikastegian hartutako eta zabaldutako ingurumen hobekuntzako neurrien kopurua (Ekoscan) (EHUndu2)

8. Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza

8.2c Kanpoko elkarteekin eta erakundeekin egin diren hitzarmenak eta lankidetzak (zk.)

8.2d Fakultateak berrikuntzaren eta kudeaketaren arloan izan dituen aitorpenak eta lorpenak (zk.)

8.3a RSko ziurtagiriak (zk.)


13. or.

EM.1 Emaitza estrategikoak [1.5.2] Emaitza estrategikotzat ditugu gure Eginkizunari estuki lotuta daudenak (ikusi A1 eranskina). Dagozkion adierazleen jarraipena egiten dugu UNIKUDErekin egiten diren urteko berrikuspenek irauten duten bitartean (ikusi A5 eranskina). Prozesu hori graduen berrikuspenarekin hasten da (ikusi A4 eranskina), jarraipeneko adierazle nagusiak aztertuz. Ikasketen egokitzapenak goranzko bilakaera izan du, eta, batez beste, graduko ikasleen ia hiru laurdenak bokazioz ari dira (lehen aukera ikasten dabiltza) (ikusi 2.03.R1 eta 2.03.R2 erregistroak).

2.03 Jarraipeneko adierazlea.- Titulazioaren egokitzapena.

Gradu guztietarako batez besteko balioak. Gainera, Fakultateko graduetan lehen aldiz matrikulatzen diren ikasleek gero eta batez besteko nota hobeak izaten dituzte ikasturte batetik bestera. Biokimika eta Molekulen Biologia eta Bioteknologia ikasten hasten diren ikasleek izan ohi dute sarrera notarik onena, 2014/15 ikasturtean ezarritako Fisika eta Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza egin nahi dutenekin batera.

2.03 Jarraipeneko adierazlea.- Graduetan matrikulatutako

ikasle berrien USPko batez besteko nota. B: Biologia; BKetaMB: Biokimika eta Molekulen Biologia; BT: Bioteknologia;

F: Fisika; G: Geologia; IE: Ingeniaritza Elektronikoa; IK: Ingeniaritza Kimikoa: M: Matematika; K: Kimika; FIE: Fisika eta

Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza.

Graduak ezarri direnetik, ikasleen batez besteko errendimenduak hobera egin du, eta txikitu egin da errendimendu tasaren eta arrakasta tasaren arteko diferentziala, % 14tik 11ra.

2.06 Jarraipeneko adierazleak.- Errendimendu tasa (%) eta arrakasta tasa. Graduko titulazioen batez besteko balioak.

Ekoizpen zientifiko teknologikoa gure jardunaren oinarria da, eta, batik bat, ikerkuntzarako baliabideak erabiltzeko aukeraren mende dago. Bada, krisi ekonomikoaren ondorioz, baliabideok urritu egin dira urte hauetan, baina ikerketa taldeek argitalpen gehiago kaleratu dituzte zientzia aldizkarietan; gaur egun, zehazki, irakasle eta ikertzaileek 0,9 ISI argitalpen plazaratzen dituzte batez beste.

3.0d adireazlea.- Irakasle eta ikertzaileen ISI argitalpenen

ratioa. Ikerketa jarduera hau Ikastegian ematen den doktorego ondoko prestakuntzak laguntzen eta sustatzen du. Ikerketa taldeen barruan egiten diren doktorego tesien kopuruak agerian uzten du gazte ikertzaileek prestakuntza sakona jasotzen dutela.

3.0i adierazlea.- Defendatutako tesien kopurua.

66,6

73,2

66,1

70,7

75,6

72,6

50

55

60

65

70

75

80

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

0

2

4

6

8

10

12

14

B BKBM BT F G IE IK M K FIE

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

60,0 62,969,1 70,6 74,373,7 77,5

82,0 83,2 85,2

0

20

40

60

80

100

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

Batezbestekoerrendimendua(%) Batezbestekoarrakasta(%)

0,73 0,730,77

0,920,88

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1,0

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

87

7583

104

8591

0

20

40

60

80

100

120

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16


14. or.

ZTF-FCTn jarduten duten pertsonak, batez beste, identifikatuta daude XIBekin eta ezarritako estrategiekin. Dena dela, ZFT-FCTren eta UPV/EHUren parte direlako sentimendua sakonagoa da, eta areagotuz joan da pixkanaka.

4.1e adierazlea (segmentazioa).- Langileek (irakasle eta

ikertzaileak eta AZPkoak) XIBekin eta estrategiarekin duten batez besteko identifikazioa. 2009/10 ikasturtetik aurrera,

langileen inkesta bi urtean behin egiten da.

4.1e adierazlea (segmentazioa).- Langileek (irakasle eta

ikertzaileak eta AZPkoak) ZTF-FCTko eta UPV/EHUko kide izatearen sentimenduaren batez bestekoa. 2009/10 ikasturtetik

aurrera, langileen inkesta bi urtean behin egiten da. Indarrean dagoen PEren oinarri gisa egin zen azken gogoeta estrategikoan, ikusi zen Fakultaterako arrisku nagusiak Ikastegiaren funtsezko jarduerak finantzatzeko faltak sortzen zituela. Azken ikasturteetan erabili ahal izan den aurrekontu arrunta izugarri murrizteak, gainera, diagnostiko hura berretsi du. Ezarritako kontingentzia planei esker, zertxobait arindu ahal izan da egoera hori, eta Ikastegiaren aparteko aurrekontua funtsean areagotu da: 2010etik 2015era bitartean, 1,8tik 2,3ra areagotu da (ikusi 5.0.R1 erregistroa).

5.0c adierazlea.- Deialdien, diru laguntzen eta lokalak

erabiltzearen bidez lortutako ezohiko aurrekontua. Ikastegiaren ohiko aurrekontua ere aurkezten da.

Diru laguntza murriztu den arren, ikasturte hauetan izugarri handitu dugu Fakultateko irakaskuntza jardueretarako aurrekontua, eta behar bezala eutsi diegu prestakuntza eskaintza etengabe hobetzeko helburu estrategikoei.

5.0b adierazlea.- Irakaskuntza jardueretarako aurrekontua, Ikastegiaren ohiko aurrekontuarekiko ehunekoan adierazita.

3,33,0

3,2 3,43,23,5

3,2 3,4

1

2

3

4

5

6

2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

AZP Irakasle-Ikertzaileak

4,03,7

4,2 4,34,1 4,3 4,3

4,6

1

2

3

4

5

6

2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

ZTF-FCT UPV/EHU

0€

100.000€

200.000€

300.000€

400.000€

500.000€

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Ohikoaurrek. Ezohikodirusarrerak

57

8375

106 109 108

0

20

40

60

80

100

120

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16


15. or.

Bezeroak BZ.1 Nola kudeatzen ditugu bezeroekiko harremanak? [1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.4, 1.2.5 y 1.2.7] ZTF-FCTren Eginkizunak zehazten duen moduan, Fakultateak ezagutza zientifiko eta teknikoa sortzeko, garatzeko eta transmititzeko lan egiten du UPV/EHUn. Ematen dituen zerbitzuek hiru interes talde estrategikoren beharrei eta espektatibei erantzuten diete. Interes talde horiek gure bezero zuzenenak dira: i) graduko ikasleak, ii) graduondoko ikasleak eta iii) Ikastegian jarduten duten interes taldeak. Urtero berrikusten dira bezero horiekin lotuta dauden estrategiak eta ekintzak, gainerako interes taldeak ahaztu gabe. Fakultatea erakunde zabalago baten parte da, UPV/EHUren parte alegia, eta haren barruan jarduten du. Hori dela eta, gure bezeroen beharrak asetzeko, hala barneko aliatuak (ZTF-FCT eta UPV/EHU) nola kanpokoak ditugu. Aliatu horietako batzuekin dugun harreman estuak (zenbaitetan, elkarren mende egoten gara) itxuratzen eta zehazten ditu Fakultateak bere bezero zuzenei ematen dizkien zerbitzuen alderdietako batzuk. Barne aliatuak: sailak, estatutupeko eta estatutuz

kanpoko batzordeak, GIB, Ikasleen Kontseilua, ikasleen elkarteak, unibertsitateko masterrak, doktoregoko programak, ZTF-FCTren zerbitzuak.

UPV/EHUren barneko aliatuak: errektoreordetzak, Master eta Doktorego Eskola (MDe), UPV/EHUren zerbitzuak, UPV/EHUko beste ikastegi batzuk.

Kanpo aliatuak: kanpoko praktiketan esku hartzen duten enpresak, Euskal Zientzia Sistemako (EZS) agenteak, truke akademikoko hitzarmenak edo gradu bikoitzak ezartzen diren estatuko edo atzerriko beste unibertsitate batzuetako fakultateak eta eskolak, enplegatzaileak, enpresa hornitzaile homologatuak edo esleipendunak.

Bezeroekiko komunikazioa Fakultateak inkestak egiten ditu sistematikoki, bezero eta aliatuei ahotsa emateko (ikusi A6 eranskina). Horrez gain, haien iritzia, beharrak eta espektatibak zuzenean eta zeharka jasotzeko bideak erabiltzen ditu. Hauek dira bide nagusiak: gogoeta estrategikoak; ikasleekin, delegatuekin, irakasle eta ikertzaileekin, AZPkoekin eta abarrekin egiten diren aurrez aurreko bilerak eta foku taldeak; Fakultatearentzat estrategikoak diren Bigarren Hezkuntzako ikastetxeetara egiten diren bisitak; praktiketako ikasleak jasotzen dituzten enpresetarako bisitak eta haiekiko harremanak; truke akademikorako eta ikasleen mugikortasunerako hitzarmenak egiten diren unibertsitateekiko harremanak; Unibertsitate Orientaziorako Azokak (UOA); ateak zabaltzeko jardunaldiak; zientzia olinpiadak; Zientzia Martxan jardunaldietako jarduerak; ZTF-FCTko ikerketa jardunaldiak. Fakultatearen webgunean eta intranetean harremanetarako formularioak daude, interes taldeen informazioa zuzenean jasotzeko. Gainera, ZTFNews.org bloga (2008tik) eta Twitter (2009) eta Facebook (2015) sare sozialak aldian behin informazio gaurkotua biltzeko komunikazio kanal arina dira.

“8. Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza” prozesua eta bereziki “8.1 Informazioaren Komunikazioa” prozedura arduratzen dira Barne eta Kanpo Komunikazio Plana kudeatzeaz.

Iradokizunak, kexak eta erreklamazioak (IKE) “Iradokizunen postontzia” web formularioaren bitartez jasotako iradokizun, kexa edo eskariak Ikastegiko Idazkaritza Akademikoak kudeatzen ditu modu zentralizatuan, eta, horrela, modu bereizian erantzuten die, dagokion arloaren arabera: dekanordetzak, Ikastegiko Idazkaritza, sailak, zuzendaritza taldeak, etab. Erantzuteko batez besteko epea 2 egunekoa da. “2.11 Gorabeherak, Erreklamazioak eta Kexak” prozedurak sistematika hori deskribatzen du, zeina, gainera, erregistroaren bitartez jasotako IKEei, bileretan ateratzen direnei, posta elektronikoz jasotzen direnei edo modu informalean biltzen direnei aplikatzen baitzaie (ikusi 2.11.R2 erregistroa). BZ.2 Nola garatzen eta merkaturatzen dira bezeroei begirako produktu eta zerbitzuak? [1.2.6, 1.2.8, 1.2.9, 1.2.10, 1.2.11] Azken gogoeta estrategikoan berrikusitako gure ardatz estrategikoek erakusten dute Fakultatearen helburuak bezeroei begirakoak direla argi eta garbi: 4AE Hezkuntzako Bikaintasuna eta Graduen Akreditazioa, 5AE Ikasle eta Egresatuekiko Interakzioa, 6EE Ikerkuntzako Bikaintasuna eta 2AE Instalazioak. Eskura dauden baliabideen arabera eta Fakultateko Batzarrak gainbegiratuta urtero planifikatzen diren neurrien orekari esker, hau lor daiteke: Graduko 9 titulazio eta gradu bikoitz bat eskaintzea. Masterreko 12 titulaziori eustea. Doktoregoko 13 programari eustea. 77 ikertalderi laguntzea. 2 titulu propio babestea. Zientzia hedatzeko agente gisa aktiboki parte hartzea. Laguntza zientifiko eta teknikoa ematea erakunde eta

elkarteei, eta ikerketaren arloko erreferente izatea eskualdean, estatuan eta nazioartean, ikerketa taldeen bitartez.

Eskaintza hori aldatuz joan da, interes taldeen eskakizun eta beharretara eta arau akademikoen aldaketetara moldatuz; horixe gertatu zen, esaterako, 2010/11 ikasturtean, lizentzien ordez graduak ezarri zirenean.

Zerbitzuak hedatzea Fakultatearen prestakuntza eskaintza eta eskaintza zientifiko-teknologikoa hainbat bidetatik komunikatzen da, gure interes taldeen ezaugarriak eta helarazi behar den mezua kontuan hartuta. Graduko ikasketen gure eskaintza zabaltzeko bide zuzenenak hauek dira: Unibertsitate Orientaziorako Azokak (UOA), ateak zabaltzeko jardunaldiak, zientzia olinpiadak, Bigarren Hezkuntzako ikastetxeetarako (BHI) bisitak eta Zientzia Astea. Ekitaldi horiek guztiak Fakultateko etorkizuneko ikasle berriei, haien familiei eta irakasleei begira antolatzen dira.


16. or.

Kanal horien lehentasuna egokitu da, gure gradu eskaintza transmititzeko eraginkorrak diren kontuan hartuta; hala, bisitak egin dira BHI estrategikoetara eta eskaera egin dutenetara, eta, besteak beste, Ikasleen Argibide Zerbitzuak (IAZ) lagundu du. Enpresak eta teknologia berrikuntzako zentroak aurkezteko jardunaldiek (2006az geroztik urtero egiten dira), laneratzeari buruzko jardunaldiek (2006an hasi ziren) eta beste bilera batzuek (ingeniaritza elektronikoko jardunaldiek, adibidez) lan munduan sartzen laguntzen diete egresatuei, eta, gainera, gure prestakuntza eskaintza enpresei eta EZSko agenteei helarazten diete. ZTF-FCTren Ikerketa Jardunaldiak bi urtean behin antolatzen dira 2008az geroztik, eta Fakultateko ikerketa taldeei elkarrekin lan egiteko aukerak ematen dizkiete. Jardunaldi horietara teknologia zentroak, Basque Excellence Research Centers (BERC) direlakoak, Ikerketa Kooperatiboko Zentroak (IKZ) edota inguruko enpresak bertaratzen direnez, gure eskaintza zientifiko eta teknologikoa zabal dezakegu. Gainera, Ikastegiak eta ikerketa taldeek Ikerketaren arloko Errektoreordetzak koordinatzen dituen zerbitzuen laguntza dute; zerbitzuok funtsezkoak dira ikerketa taldeak hedatzeko eta kudeatzeko. 2007. urtetik, informazio saio irekiak antolatu izan dira, graduko ikasleentzat eta gradudunentzat bereziki, Ikastegian ematen diren masterren eta doktorego programen berri emateko. 2012an MDe sortu zenetik, Master eta Doktorego Eskola bera arduratzen da eskaintza horren berri emateaz. Gainera, Fakultatearen webgunea gure bezeroei informazioa helarazteko bide garrantzitsua da. Lau atal nagusi ditu: i) informazio orokorra ii) informazio akademikoa iii) ikasleak eta iv) informazio osagarria. Atal horien bidez, Ikastegiko zerbitzuei buruzko informazioa eskura daiteke, eta Fakultateko intranetera, UPV/EHUko zerbitzuen espazioetara edota kanpoko esteketara jo. Hala webgunea nola intraneta aldian-aldian eguneratzen dira, gure bezeroentzat garrantzizkoa izan daiteken informazioarekin. B.3 Nola ekoizten eta banatzen dira gure produktuak eta nola ematen dira gure produktuak/zerbitzuak? [1.2.12, 1.2.13, 1.4.1, 1.4.2, 1.4.3, 1.4.4, 1.4.5, 1.6.6] Fakultateak, bere Eginkizunarekin eta Ikuspegiarekin bat etorriz, hiru jarduera nagusi gauzatzen eta sustatzen ditu: 1) Zientziaren eta teknologiaren arloko goi mailako prestakuntza ematen du graduko eta graduondoko ikasketen bidez; 2) Ikertzaileak trebatzen ditu doktorego programen eta urtero defendatzen diren doktorego tesien bitartez; 3) Zientzia eta teknologia ekoizten du oinarrizko

ikerketaren zein ikerketa aplikatuaren bidez, gizarteari ezagutza helarazte aldera. Hiru lan horietan Ikastegiko prozesu guztiak sartzen dira; bereziki, “2. Gradua” prozesua eta “3. Graduondokoa eta Ikerketa” prozesua. Prozesuok Ikastegiko KBBS Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemak kontrolatzen ditu; sistema horren diseinua AUDIT programaren jarraibideei moldatuta dago, eta ANECAk ziurtatua 2010eko urrian (ikusi 1.0.R3 erregistroa).

Graduko ikasketak “2. Gradua” prozesuak graduko titulazioekin lotutako jarduerak kudeatzen ditu: prestakuntza eskaintza zabaldu eta ikasle berriak erakartzen ditu; ikasle berriak onartzen eta matrikulatzen ditu; ematen diren irakasgaiak, truke akademikorako programak, kanpo praktikak eta ikasleei laneratzen laguntzeko jarduerak antolatzen, gauzatzen eta ebaluatzen ditu; ikasleen gorabeherei, kexei eta erreklamazioei erantzuten dieten mekanismoak lantzen ditu; eta Fakultateko graduko ikasleak titulatu bihurtzeko jarduketez arduratzen da. “2.1 Titulazioen Plangintza eta Jarraipena” prozedurak, berriz, hauek barne hartzen ditu: ikasleen sarrerako eta irteerako profilak ezartzeko mekanismoak, ikasketa planen noizean behingo aldaketak eta urteko jarraipen txostenak. Fakultatea, UPV/EHUren parte den Ikastegia den heinean, ematen dituen graduak diseinatzeaz, antolatzeaz, gauzatzeaz, ebaluatzeaz, berrikusteaz eta hobetzeaz arduratzen da, organismo eskudunek (unibertsitatekoek, erkidegokoek eta estatukoek) ezarritako agindu eta arauei jarraituz. Organismo horiei kontu eman behar die, jarraipen eta akreditazio txostenak eginez. Fakultateko irakasleek prestakuntza maila ona dute (% 80tik gora doktoreak dira, irakaskuntzan laguntzen duten langileak barne). “9.2 Irakasleen Irakaskuntza Kalitatearen Neurketa” prozedura arduratzen da ikasleek beren irakasleen lanaz duten iritzia kudeatzeaz (ikusi A6 eranskina). Gainera, prozedura horren helburua da irakasle eta ikertzaileak UPV/EHUko irakasleen kalitatea ebaluatzeko DOCENTIAZ programan parte hartzera bultzatzea (2010/11 ikasturtean ezarri zen programa). DOCENTIAZ programaren sei edizioetan, Ikastegiko irakasleen inguruko 123 ebaluazio egin dira guztira. KBBSk “2.12 Tituluaren desagerpena” prozedura barne hartzen du; prozedura horrek erabilitako irizpideak biltzen ditu, eta desagertuko den titulazio bat ikasten ari diren ikasleekin hartutako eskubideak eta konpromisoak bermatzeko mekanismoak ezartzen ditu.

Graduondoko prestakuntza “3. Graduondokoa eta Ikerketa” prozesuak Ikastegirako giltzarriak diren bi prozedura biltzen ditu. Alde batetik, lizentziadunen eta gradudunen prestakuntza espezializatuarekin lotutako jarduerak kudeatzen ditu, honako hauek babestuta: i) Fakultatean osorik edo zati batean ematen diren masterreko 12 titulazioak; ii) doktoregoko 13 programak eta doktoregaiek egiten dituzten jarduerak. Beste alde batetik, prozesu horrek babesa ematen dio Fakultatean egiten den ikerketari, beharrezko azpiegitura jarriz. ZTF-FCT eskaintzen dituen graduko ikasketen arduraduna da. Alabaina, graduondoko ikasketen kasuan (masterreko titulazioak eta doktoregoko programak),

Graduko eskaintza zabaltzeko jarduera nagusiak Datak Jarduerak

Urria-abendua BHIetarako bisitak Azaroa Zientzia Astea Urtarrila-otsaila Unibertsitate Orientaziorako Azokak Urtarrila-martxoa Fisikaz Blai, Geobizirik, Kimika Martxan Martxoa Ateak zabaltzeko jardunaldiak Urria-martxoa Matematika tailerra

Otsaila-martxoa Zientzia Olinpiadak (Biologia, Fisika, Geologia, Matematika eta Kimika)


17. or.

unibertsitateko sailak eurak arduratzen dira, irakasleen bitartez, haiek diseinatzeaz, antolatzeaz, emateaz, aztertzeaz eta hobetzeaz. UPV/EHUn, MDe arduratzen da graduondoko ikasketa horiek koordinatzeaz, haien kudeaketa zentralizatuz. Ikasketen inguruko irakaskuntza eta ikerketa jarduerak, berriz, fakultateetan gauzatzen dira. Gradua eta graduondokoa duten ikasleen prestakuntza espezializatua funtsezko jarduera da ZTF-FCTrentzat, eta oinarrizko zutabeetako bat da goi mailako ikerketa garatzeko.

Ikerketa zientifikoa Ikastegian ikerketa talde ugarik jarduten dute (77, 2016. urtean), eta ereduzko zientzia ekoizpena gauzatzen dute EAEn. Ikerketa zientifikoa, hain zuzen, Fakultateko sailak osatzen dituzten giza taldeen prestakuntza onari, erabil daitekeen goi mailako zientzia ekipamenduari eta UPV/EHUko SGIker Ikerketarako Zerbitzu Orokorren laguntzari esker egiten da. “3. Graduondokoa eta Ikerketa” prozesuak koordinatzen ditu jarduera zientifiko eta teknologikoa hedatzeko ekintzak (ikusi 3.0.R3 erregistroa). Ikastegiak kudeatzen du jarduera horretarako behar den azpiegitura (lokalak, laborategiak, nabeak, gune partekatuak, zerbitzu osagarriak, etab.), “6. Baliabide Materialak eta Zerbitzuak” prozesuaren bidez, eta prozesu horrek, gainera, barne hartzen du “6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena” prozedura (ikusi 6.1.R1 eta 6.1.R3 erregistroak). B.4 Nola kudeatzen ditugu hornitzaileekiko harremanak? ZTF-FCTrentzat, hornitzaileak pertsonak (fisikoak eta juridikoak), enpresak edo erakundeak dira, eta Ikastegiaren gaitasunak areagotzen dituzte elkarlanean arituz eta zerbitzuak emanez, Eginkizuna bete eta Fakultatearen Ikuspegia lortze aldera. Hornitzaile horiek UPV/EHUren barnekoak nahiz kanpokoak izaten dira. “5.0F1 Erosketen Kudeaketa” prozedura ere jorratzen dugu, “5. Ekonomia eta Administrazioa” prozesuaren barnekoa, hornitzaileekiko harremanak kudeatzeko Ikastegiari dagokion lan esparruaren barruan. Kanpoko zerbitzuen beharrizanak hornitzaileek betetzen dituzte, UPV/EHUk haiek homologatu ondoren.

Kanpoko zerbitzuak kontratatzea ZTF-FCT, UPV/EHUren barruko erakundea denez, Unibertsitateko zerbitzuekin modu koordinatuan kudeatu behar da. Hornitzaile gehienekiko harremana zeharkakoa da, eta gure Unibertsitateko Ondarearen eta Kontratazioaren arloko Gerenteordetzaren mendeko Kontratazio eta Erosketa Zerbitzua (KEZ) arduratzen da haiekin harreman zuzena edukitzeaz. KEZen helburu nagusia da UPV/EHUk berak eta hango ikastegiek bertako irakaskuntza, ikerkuntza eta kudeaketa jarduera aurrera eramateko behar izan ditzaketen obrak, ondareak eta zerbitzuak kontratatzeko prozesuak kudeatzea. Horretarako, aintzat hartzen ditu erabiltzaileen beharrak, espezifikazioak eta eskakizunak, kontratazio publikoaren araudiak ezartzen duenari jarraikiz. Diruaren zenbatekoak ez badu gainditzen Sektore Publikoko Kontratuen Legeak ezarritako kontratu txikiaren muga, Ikastegiak baimena izango du hiru hornitzaileren eskaintzak aztertu eta zerbitzua hornitzaileetako bati esleitzeko. Kanpo zerbitzuak betetzeko behar diren esleipen gehienek kontratu txikiaren zenbatekoa gainditzen dute; hori dela eta, KEZek kudeatzen ditu, Ikastegiak hala eskatuta, prozedura negoziatuen eta/edo lehiaketa publikoen bidez. “Baldintza teknikoen plegua" izeneko dokumentuak Ikastegiak behar duen zerbitzuaren edo horniduraren ezaugarriak jasotzen ditu, eta eredu gisa balio du zerbitzua hornitzaile jakin bati esleitzeko. Unibertsitateak zerbitzu edo hornidura jakin batzuk emateko homologatuta dauden hornitzaileak baldin baditu, kontratazioa zuzenean egiten da hornitzaile horietako baten bitartez.

Barne eta kanpo hornitzaileekiko harremana Hornitzaile batzuk ezinbestekoak dira, zuzenean funtsezko prozesuetan parte hartzen dutelako; beste hornitzaile batzuk, berriz, laguntza ematen dute, balio erantsi txikiagoa eskainiz. Funtsezko hornitzaileek oinarrizko zerbitzuak ematen dituzte. Esate baterako, Informática Integral Vasca enpresak, Ikastegiak aginduta, IKPro informatika programa garatu zuen 2012an, ordutegiak eta ikasgelen okupazioa kudeatzeko behar-beharrezko tresna. Orduz geroztik, enpresa horrek programa mantentzen eta hobetzen laguntzen du. Haren jarduerak Fakultateko plangintza orokorraren barruan sartzen dira, eta Ikastegiko KBBSk kontrolatzen ditu. Kanpoko kolaboratzaileekin koordinatzeko, aurrez aurreko bilerak egiten dira noizean behin, eta interes talde inplikatuen iritziaren gaineko jarraipena egiten da. Hornitzaileek emandako zerbitzuen inguruko gorabeherak, iradokizunak, erreklamazioak edo desadostasunak KEZek izapidetzen ditu, hura baita kontratazioen arduraduna, Gerentziak ezarritako prozedurak betez.


18. or.

Bestalde, zerbitzu batzuk UPV/EHUko barne hornitzaileek ematen dituzte. Hona hemen adibide estrategiko batzuk: informatika zerbitzuak, IKTen Gerenteordetzak ematen dituenak; Bibliotekako zerbitzuak, Ikerketaren arloko Errektoreordetzaren mende daudenak; laguntza mediko edo psikologikoa, Prebentzio Zerbitzuaren mende dagoena; eta mantentze lanen zerbitzuak, Bizkaiko Campuseko Errektoreordetzaren Arkitektura eta Obra Zerbitzuak ematen dituenak. Kolaboratzaileekin harremanetan jartzeko, Unibertsitatearen beraren barneko kanalak eta kudeaketa organoak erabiltzen ditugu.

EM.2 Emaitzak bezeroengan [1.5.3] Ikasturte osoan, prestakuntza eskaintzaren berri ematen zaie interes taldeei. Ikastegiko kideek taldeak erakartzeko eta informatzeko jardueretan parte hartzen dute, Ikastegiko titulazioen nondik norakoak azaltzeko.

2.02a EHUndu konpromisoaren adierazlea.- Taldeak

erakartzeko eta informazioa zabaltzeko ekintzak. Ikasturte bakoitzean, ikasle berrientzako plazen eskaintza betetzen da. Gradu bakoitzerako ezarritako mugak kontuan hartuta, guztira 590 plaza eskaintzen dira; plaza horiei lehengo lizentziaturetatik moldatutako ikasleak batu zaizkie gradu berriak ezarri diren lehen ikasturteetan.

2.03 Jarraipeneko adierazlea.- Ikastegiko graduetako matrikula

berriak, sarbideen arabera sailkatuak. Ikasle berriei harrera egiteko jardunaldi bat antolatzen da Fakultatean ikasturtearen hasieran. Bertan, Ikastegiari buruzko informazio orokorra eman eta instalazioetara bisita laburra egiten da, eta GIBek gradu bakoitzari buruzko informazio zehatza ematen dute. Ikasleek oso ontzat jo ohi dute jardunaldi hori.

11 11 1112

13

0

2

4

6

8

10

12

14

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

180 139 55 16 17 8

604588

593 610 621 631

0100200300400500600700800900

2010/11(824)

2011/12 (754)

2012/13(678)

2013/14 (646)

2014/15 (679)

2015/16 (661)

Graduramoldatuta Sarreraberria Aldiberekoak Lekualdatzeak

Hornitzaileek emandako zerbitzu nagusiak UPV/EHUren barnekoak Kanpokoak

Hezkuntza aholkularitza Desgaitasunak dituzten

pertsonentzako laguntza Laguntza psikologikoa Liburutegia Kalitate eta ebaluazio instituzionala Irakaskuntzaren ebaluazioa Prestakuntza osagarria Informatika eta IKT Obrak eta mantentze lanak Komunikazio bulegoa Unibertsitate orientazioa Ondarea eta kontratazioa Prebentzioa Erreprografia Kirol Zerbitzua Argitalpen Zerbitzua Zerbitzu Medikoa

Bidaia agentzia Bankua Aholkularitza enpresa Ikus-entzunezko

ekipamendua Prestakuntza osagarria Inprenta Informatikariak Garbiketa Altzariak Obrak eta erreformak Hondakinak kentzeko

zerbitzua Segurtasuna Gas hornidura

BEZEROAK Prozesua/prozedura eta ardatz estrategikoak Lotutako agiri nagusiak, erregistroak eta eranskinak

2.12.11 Gorabeherak, erreklamazioak eta kexak

2.12 Titulua kentzea 5 Ekonomia eta administrazioa 5.0F1 Erosketen kudeaketa 6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena 8.1 Informazioaren komunikazioa 9.2 Irakasleen lanaren kalitatearen neurketa 4AE Hezkuntzako bikaintasuna eta graduen akreditazioa 5AE Ikasle eta egresatuekiko interakzioa 6AE Ikerkuntzako bikaintasuna EE2 Instalazioak

1.0.R3 ZTF-FCTren Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemaren gidaliburua (Fakultatearen webgunean argitaratua)

2.01.R1 Titulazioen akreditazio txostenak 2.01.R2 Titulazioen jarraipen txostenak 2.01.R3 Ikasketa planetan egindako aldaketen zerrenda 2.11.R2 ZTFren webguneko iradokizunen postontzia 3.0.R1 Ikerketaren arloko Errektoreordetzak ZTF-FCTko

ikerketaren inguruan ematen dituen urteko datuak Graduen Ezarpena Hobetzeko Plana (2011/12 eta 2012/13

ikasturteak)


19. or.

2.03b EHUndu konpromisoaren adierazlea.- Ikasleek harrera

programaren inguruan duten gogobetetasuna. Graduko ikasleek iritzi oso ona dute jasotzen dituzten eskolen gainean; graduak ezarri zirenetik, ia-ia 5etik 4ko balorazioa eman izan diete.

2.05 Jarraipeneko adierazlea.- Irakaskuntzaren inguruko

gogobetetze maila. Ikastegiko gradu guztien batez besteko balioak.

Graduko ikasturteak ezarriz joan diren heinean, ikasleak hala curriculumeko nola curriculumaz kanpoko kanpo praktiken programarekin bat eginez joan dira. Gainera, azken ikasturteetan gradu amaierako lanak egiten ari dira Fakultatetik kanpoko erakundeetan.

2.08f EHUndu konpromisoaren adierazlea.- 2.08f Praktikak

(nahitaezkoak/boluntarioak) eta/edo GRALa Fakultatetik kanpoko erakundeetan (teknologia berrikuntzako zentroetan,

enpresetan, etab.) egiten dituzten ikasleak Ezinbestekoa da jakitea kanpoko tutoreek zer iritzi daukaten ZTF-FCTn prestatzen diren ikasleen profilari buruz. Horretarako, 2013/14 ikasturteaz geroztik, instruktoreek praktikak eta/edo GRALa beren erakundean egiten dituzten ikasleen konpetentzia eta ezagutzei buruz zer iritzi daukaten aztertzen da.

Dirudienez, oso iritzi ona dute Fakultateko ikasleen lanaren inguruan.

2.08e adierazlea.- Enpresek ikasleen inguruan duten gogobetetasuna. Instruktoreek tutoretzapeko ikasleen

konpetentzia eta ezagutzei buruz daukaten batez besteko iritzia (2013/14 ikasturtean ezarritako inkesta).

Ikasturte batetik bestera, gero eta ikasle gehiagok ateratzen dute graduko titulua. Espero da 2014/15 ikasturtetik aurrera, graduak ezartzeko prozesua bukatzearekin batera, 400 bat izatea egresatuen kopurua.

2.06 Jarraipeneko adierazlea.- ZTF-FCTko graduko ikasle

egresatuen kopurua. Azaroan, Graduazio Ekitaldia egiten da Alberto Handia zientzialarien zaindariaren jaiarekin batera. Ekitaldi horretan, 2013/14 ikasturtetik, Ikastegiko ikasketei buruz zer iritzi duten galdetzen zaie egresatuei, eta, batez beste, 5etik 3,7ko balorazioa ematen diete landutako konpetentziei eta lortutako ezagutzei.

2.06 adierazlea.- Ikasle egresatuen gogobetetasuna.

Garatutako konpetentziei eta lortutako ezagutzei buruzko batez besteko iritzia (2013/14 ikasturtean ezarritako inkesta).

Gure zerbitzuak jasoko dituzten interes taldeekin komunikazio eraginkorra izatea funtsezko faktorea da arrakasta lortzeko. Aurrez aipatutako bideez gain, posta

6,2

7,47,0 6,8 6,9

0

2

4

6

8

10

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

3,83 3,83 3,80 3,82 3,78

1

2

3

4

5

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

67 73101

167 179

611

0

50

100

150

200

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

Kanpokopraktikak GRAL

4,4 4,3

0

1

2

3

4

5

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

2552

82

199

340

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

3,66 3,71

1

2

3

4

5

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15


20. or.

elektronikoko zerrendak erabiltzen dira informazioa helarazteko. Kontu handiz iragazgaizten da informazioa, eta interesekoa izan daitekeen informazioa besterik ez zaie bidaltzen ikasleei, egresatuei eta trebatzen ari diren ikertzaileei.

8.1g adierazlea.- Posta elektronikoko zerrendetara bidalitako mezuen kopurua (ikasleei, egresatuei eta trebatzen ari diren

ikertzaileei).

Ikastegiak, ahal duen neurrian, interes talde ugariri laguntzen die. Irakasle eta ikertzaileek ikerketarako guneetako ekipamenduaren gainean daukaten gogobetetze maila 6tik 3,8koa da.

3.0 adierazlea.- Irakasle eta ikertzaileek ikerketa guneen egokitasunarekin eta ekipamenduarekin daukaten gogobetetze

maila.

181

71

237214

116

347

171

89

275251

128

301352

197

396

0

100

200

300

400

500

Ikasleak Tituludunak PBI

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

3,8 3,8 3,93,7

1

2

3

4

5

6

2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15


21. or.

Pertsonak P.1 Nola hautatzen ditugu pertsonak, eta zein ordainsari eta arreta ematen diegu? [1.3.2, 1.3.3, 1.4.8] Zentroko langileei buruzko kontuak “4. Giza Baliabideak” prozesuaren bitartez kudeatzen ditugu. Epe ertainera eta luzera begirako helburu estrategikoak EE 1 Pertsonak atalean daude azalduta, eta urtero berrikusten eta aztertzen dira, urteko kudeaketa planetan jasotzen diren ekintzen bitartez. ZTF-FCTk 900 pertsona inguruko giza taldea du, bi kolektibo hauetan banatuta: AZP eta IIP. Azken kolektibo hori irakaslez (irakaskuntza, ikerketa eta kudeaketa lanak egiten dituzte) eta ikertzailez dago osatuta.

Administrazio eta Zerbitzuetako Pertsonala, AZP AZP kolektiboa Zentroko Lanpostuen Zerrendako (LZ) eta laguntzaile taldeko 95 pertsona inguruk osatzen dute. Administrazio lanak eta irakasleei eta ikertzaileei laguntzeko lanak egiten dituzte. Horietako 23 pertsona Fakultateko sailetara eta sail ataletara atxikita daude. ZTF-FCTn lan egiten duten AZP kolektiboko % 30 pertsona inguru Unibertsitateko beste zerbitzu batzuen mende daude organikoki (esate baterako, SGIker-en mende), edo ikerketa proiektu jakin batzuetara atxikita daude. Unibertsitateak ikastegi edo zerbitzu bakoitzeko Erreferentziazko Langile Zerrendak (ELZ) egiten ditu; hau da, egin beharreko jarduerak gauzatzeko behar diren lanpostuen gutxi gorabeherako zerrenda. AZPkoek Errektoretzak iragarritako Enplegu Eskaintza Publikoen (EEP) bitartez lortzen dituzte lanpostuak, eta eskaintza horiek Estatuko Aldizkari Ofizialean (BOE) edo Euskal Herriko Aldizkari Ofizialean (EHAA) argitaratzen dira. EEPak UPV/EHUren baliabide ekonomikoen arabera egiten dira. Unibertsitateko ikastegi edo zerbitzu bakoitzaren ELZn ezarritako lanpostuak betetzeko beharrei erantzuten diete. Azken hamar urteotan, bi aldiz egin dira. Aldizka hutsik gelditzen diren lanpostuak, oro har, lekualdatze lehiaketen edo barne lehiaketen bitartez betetzen dira, eta plaza hutsak betetzeko gai diren pertsonek zerbitzu eginkizunetan betetzen dituzte. Plazak ezin badira aldi baterako bete, UPV/EHUk “lan poltsen” sistema bat du, unean-unean gerta daitezken behar horiei aldi baterako erantzuteko (Euskal Funtzio Publikoari buruzko 6/1989 Legeak –1989/7/28ko EHAA– arautzen ditu plaza hauek betetzeko moduak). Fakultateak Lanpostuen Zerrenda bat du, Erreferentziazko Langile Zerrenda (2008an eginikoa)

baino txikiagoa dena. Gerentziak, aldizka, langile laguntzaileak esleitzen dizkio aldi baterako Ikastegiari, AZPkoen eskaerei erantzuteko.

Irakasle eta ikertzaileak, IIP ZTF-FCTko sailetan lan egiten duten 790 pertsonak osatzen dute irakasleen eta ikertzaileen kolektiboa. Kolektibo horretako % 50 gutxi gorabehera irakasle funtzionarioak eta lan kontratudunak dira, eta horietako gehienak iraunkorrak dira. Irakasleen eta ikertzaileen kolektiboko % 50 dira ikertzaileak: i) prestakuntza bidean egonik doktorego tesia egiten ari diren ikertzaileak; ii) ikerketa taldeetan lan egiten duen doktore ikertzaileak; iii) Eusko Jaurlaritzaren mendeko Ikerbasque Fundazioak finantzatutako ikertzaileak. Sailetako irakasleak (390 pertsona gutxi gorabehera) dira titulazioetako irakasgaiei lotutako irakaskuntzaren arduradun. Sailek ez badute nahikoa irakasle, orduan Irakasle eta Ikertzaileen Errektoreordetzari eskatzen diote plaza hutsak edo irakasleen plazak betetzeko. Fakultateko Batzarrak ematen du eskaera horien berri (ikusi 4.1.R1 erregistroa). UPV/EHUk egiten ditu irakasleen plazen deialdi publikoak edo plaza hutsak betetzeko poltsak. Horretarako, kontuan hartzen dituzte dauden baliabide ekonomikoak, sailek adierazitako beharrak, Unibertsitateak unean-unean ezarritako lehentasunak eta Ministerioak ezarritako baldintzak. Prestakuntza bidean dauden ikertzaileek eta ikertzaile doktoreek osatzen duten kolektiboko pertsona kopurua irakasle kopuruaren baliokidea da. Ekarpen erabakigarria egiten diote Ikastegiko 77 ikerketa taldeen ekoizpen zientifiko-teknologikoari. Talde horiek lortzen dute finantzaketa, tokian tokiko, autonomia erkidegoetako, estatuko eta nazioarteko lehiaketa deialdiei esker. Ikerbasque Fundazioa Eusko Jaurlaritzak sortu zuen 2006an, eta goi mailako ikerketa jarduera dinamizatzeko eta sustatzeko lana egiten du Zientziaren Euskal Sisteman. Ikerbasquek nazioarteko lehiaketa deialdiak egiten ditu aldizka, junior eta senior zientzialariak kontratatzeko. Finantzaketari esker, gaur egun 38 ikertzaile daude Ikastegian.

Pertsonentzako ordainsaria Kategoria profesional ezberdinetarako administrazio eskudunek ezartzen dituzte irakasleen eta ikertzaileen eta AZPkoen ordainsariak. Ordainketa osagarriak sartzen dituzte, eta, batzuetan, eginiko lanaren ebaluazioari

Administrazio eta Zerbitzuetako Pertsonala (AZP) Langile mota Zerrenda/funtzioak

Lanpostuen Zerrenda (LZ)

Administrazioa Zerbitzu partekatuak Sailak Laborategiko teknikariak

Ikastegiko laguntzaileak Aldi baterako esleituak, lanak pilatzeagatik

UPV/EHUren zerbitzuetakoak SGIker-eko langileak Zerbitzu informatikoak

Ikerketa proiektuei lotutakoak Administrazio laguntza edo ikerketa teknikaria

Irakasleak eta ikertzaileak (II) Langile mota Zerrenda

Irakasle funtzionarioak katedraduna Titularra

Irakasle lan kontratudunak

Osoa Agregatua Lankidea

Irakasle ez iraunkorrak Aldi baterako lan kontratuduna Elkartua Atxikia

Ikertzaile doktorea Ikertzaile doktoreak Doktorego ondokoak

Prestakuntza bidean dagoen ikertzailea

Doktore ez diren ikertzaileak Prestakuntza bidean dauden

doktorego aurrekoak Prestakuntzako praktiketakoak

Ikerbasqueko ikertzailea ResearchProfessor Felow 1 Felow 5


22. or.

lotuta egoten dira. AZPk antzinatasunari lotutako diru osagarri bat du (hirurtekoak). Irakasle funtzionarioek eta lan kontratudunek UPV/EHUk, Eusko Jaurlaritzak eta Gobernu Zentralak iragarritako eta aitortutako hainbat ordainsari osagarri lor ditzakete. Era berean, aitorpen ekonomikorik ekartzen ez badu ere, irakasleen irakaskuntza jarduera ebaluatu egin daiteke DOCENTIAZ programaren bitartez. Programa hori UPV/EHUk sustatu du, eta “9.2 Irakasleen Irakaskuntzaren Kalitatea Neurtzea” prozeduraren bitartez kudeatzen dugu. Seigarren edizio esperimentalean dago, eta datozen edizioetan UNIBASQek homologatzea eta gure unibertsitatean ofizialki ezartzea espero da (ikusi 9.2.R2 erregistroa). Azkenik, 2012/13 ikasturtean, UPV/EHUk Jardun Akademikoaren Plana ezarri zuen, zeinetan irakasleek eta ikertzaileek egiten duten irakaskuntza, ikerketa eta kudeaketa jarduerak jasotzen baitiren. Plan horrek ere ez du ordainsaririk ematen, baina irakasleen irakats betebeharra modulatzen du.

Pertsonenganako arreta “4.1 Irakasle eta ikertzaileak eta AZP” prozedura arduratzen da Fakultaterako langileen eskaerak kudeatzeaz, sailek adierazitako eta Fakultateak berak hautemandako beharretatik abiatuta. Hor sartzen dira Ikastegiko AZPkoei harrera egiteko (langile finkoei zein aldi baterakoei) eginiko jarduketak ere. Jarduketa horiek Ikastegiko Administrazioko buruaren kargura egiten dira, eta Fakultatearen eginkizuna, ikuspegia eta balioak ezagutzeko eta lantaldeetan integratzen laguntzeko balio dute. UPV/EHUk irakasle berriei harrera egiteko prozedura bat du. Prozedura horretan, urteko jardunaldi bat egiten da, eta irakaskuntza eta ikerketa lanarekin lotutako alderdi guztien berri ematen da. Bestalde, sailek egiten diete harrera irakasle eta ikertzaile berriei, eta Ikastegiko dekanoak ematen dien ongietorria, Fakultatean dauden lehen egunetan. .Pertsonen gaitasunak hobetzea sustatzen dugu, “4.2 Prestakuntza” prozeduran jasotzen diren jarduketen bitartez eta langileak “4.3 Inplikazioa, sustapena eta aitorpena” prozeduraren harira urtero egiten diren

ekintzetan parte hartzera bultzatuz. UPV/EHUren Prebentzio Zerbitzuak osasun laguntza ematen die langileei, hala behar izanez gero, eta lan arriskuen prebentzioaz arduratzen da. UPV/EHUko langileek doako eta borondatezko osasun azterketa bat egin dezakete urtero. Horrez gain, arreta psikologikoa dute, Psikologia Aplikatuko Zerbitzuak (PAZ) emandakoa. Ikastegiak laneko segurtasuna eta osasuna kudeatzen du, bai eta Fakultateko jarduerek ingurumenean duten eragina ere, “6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena” prozeduraren bitartez (ikusi 6.2.R1 eta 6.2.R2 erregistroak). Lana eta familia uztartzen laguntzeko, Ikastegiko langileei aukera ematen diegu UPV/EHUk eta administrazio publikoek ezarritako neurriak erabil ditzaten. Horretarako, giza baliabideak egokitzen ditugu, unean-unean sortzen diren beharrei erantzuna emateko. P.2 Nola garatzen ditugu pertsonen ezagutza eta eskumenak? [1.3.4, 1.3.5, 1.3.6, 1.3.7, 1.4.9] “4.2 Prestakuntza” prozeduraren bitartez, pertsonen gaitasunak garatzeko jarduketak kudeatzen dira. Helburua da UPV/EHUk AZPkoen eta irakasleen eta ikertzaileen eskura jartzen duen prestakuntza eskaintza osoaren berri ematea, prestakuntza hori errazago jaso dezaten. Horrez gain, ZTF-FCTk bere eskumen eremuari dagokion prestakuntza eskaintzaren plangintza egiten du, Ikastegiko langileen beharrei erantzuteko eta haien gaitasunak hobetzeko. Unibertsitateak prestakuntza eskaintza egonkorra du, lauhilekoka antolatutakoa. Irakasleentzat eta ikertzaileentzat eta AZPkoentzat da, eta UPV/EHUko eta Ikastegiko komunikazio kanalen bitartez zabaltzen da. Aldian-aldian, pertsonek dituzten prestakuntza beharrei buruzko diagnostiko bat egiten da. Behar horiek Ikastegiak berak antolatutako prestakuntza ekintza baten

Irakasleen eta Ikertzaileen ordainsari-osagarriak eta ordainsari ez diren osagarriak

Mota Jarduera Ebaluazioa

Ondorio ekonomikoa

k Seiurtekoa (Ministerioa) Ikertzailea Bai Bai

Osagarri autonomikoak (EJ)

Ikerketa, irakaskuntza, kudeaketa

Bai Bai

Bosturtekoa (UPV/EHU) Irakaskuntza Ez Bai

Hirurtekoak (UPV/EHU)

Antzinatasuna Ez Bai

Jardun Akademikoaren Plana (UPV/EHU)

Ikerketa, irakaskuntza, kudeaketa

Partziala

Ez [Irakasleen

irakats betebeharra modulatzen

du] DOCENTIAZ programa (UPV/EHU)

Irakaslea Bai Ez

Pertsonak prestatzeko UPV/EHUren eskaintza nagusia Norent

zat Antolatzailea Eskaintza

AZPkoak Gerentzia Kudeaketa tresnak

AZPkoak eta IIP

Prebentzio Zerbitzua

Prebentzioa Lehen laguntzak Hondakinen tratamendua

AZPkoak eta IIP

Kalitate eta ebaluazio instituzionaleko zerbitzua

Kudeaketa aurreratua Kudeaketa tresnak

IIP

Hezkuntzarako Laguntza Zerbitzua (FOPU)

Irakaskuntzarako tresnak Irakasle berriak sartzea Giza taldeen liderra izatea eta

koordinatzea Irakaskuntzarako metodologiak Ikus-entzunezko teknologiak eta

IKT

IIP Unibertsitateko Biblioteka

Bibliometria Informazio bibliografikoaren

kudeaketa Irak. eta iker.

Ikerketaren arloko Errektoreordetza

Lehiaketa deialdiak prestatzea

IIP Ikerketako Zerbitzu Orokorrak

Teknika instrumentalak


23. or.

bitartez bete badaitezke, Ikastegiak berak antolatzen ditu ekintzak. Horretarako, “4.2.F1 Langileentzako Prestakuntza Ikastaro bat Kudeatzea” fluxugraman jasotako pausoei jarraitzen zaie. UPV/EHUk Gerentziaren mendeko Prestakuntza eta Plangintza Zerbitzu bat du, AZPkoentzako prestakuntza ekintzak zentralizatzen dituena. Handitu egin da Hezkuntza Laguntzeko Zerbitzuak irakasleak eta ikertzaileak prestatzeko eta eguneratzeko antolatzen duen eskaintza, eta behar gehienei erantzuten die. Horri esker, gure prestakuntza ekintzak beste alderdi batzuetan ardaztu ahal izan ditugu, adibidez irakasleen koordinazioarekin lotutakoetan (ikusi 4.2.R1 eta 4.2.R2 erregistroak).

Gardentasuna eta komunikatzeko borondatea Prozesuen Sisteman “8.1 Informazioaren Komunikazioa” prozedura sartzen da, komunikazio kanalak kudeatzeaz arduratzen dena. ZTF-FCT erakunde gardena da, eta pertsonek Ikastegiari buruzko informazio garrantzitsua lor dezakete bertan. Fakultatearen ikuspegian honako hau adierazten da: "Komunikatzeko borondatea eta gardentasuna: gainerakoekin informazioa eta ezagutza konfiantzaz, modu irekian eta zintzotasunez partekatzeko prest egotea”. Ikastegiko zuzendaritzak eta administrazioak informazioa helarazten die pertsonei, eta Fakultateko batzarretan, batzordeetan, sailetako zuzendaritzetan, Ikastegiko kolektiboekin egiten diren bileretan eta harreman informalen bitartez ere lor daiteke informazioa, baina, horrez gain, beste bide hauek ere badaude informazioa lortzeko: Posta elektroniko bidezko posta zerrendak, ikasleentzat,

AZPkoentzat eta irakasle eta ikertzaileentzat, besteak beste (guztira, 11 zerrenda daude) (ikusi 8.1.R3 erregistroa).

Webgunea, titulazioen eskaintzaren, haren ezaugarrien, zerbitzuen eta baliabideen gordailu publikoa. Etengabe eguneratzen da, eta aldian-aldian ebaluatzen da. Titulazioen urteroko berrikuspen prozesuan zehatz-mehatz aztertzen eta berrikusten da argitaratzen den informazio akademikoa, eta, horri esker, hobekuntzak egiten dira ikasturte akademiko bakoitzean.

Intranet. Fakultateko irakasle eta ikertzaileak eta AZPkoak eta ikasleen ordezkariak (Ikasleen Batzordea) sar daitezke bertara, identifikatu ondoren. Intraneten, Ikastegiko kudeaketari buruzko informazioa lortzen da: Fakultateko Batzarreko dokumentuak, erakundeen ebaluazioen emaitzak, hobekuntza taldeen txostenak, emaitza akademikoenak eta iritzi inkestenak eta abar. Horrez gain, webguneko formularioei esker, zerbitzuei, azpiegiturei eta administrazioari buruzko barne izapideetan laguntzeko erabil daiteke.

UNIKUDE, UPV/EHUren ikastegietako kudeaketan laguntzeko sistema. Fakultateko pertsona guztiek erabil dezakete. KBBSri buruzko informazio guztia kontsulta daiteke bertan: pertsonei ardurak esleitzeko taula,

indarrean dagoen Plan Estrategikoa, Prozesuen Sistema, Ikastegiko eta titulazioetako adierazleen taula, Kudeaketa Plana osatzen duten ekintzen katalogoa, etab.

GordeTalde, karpeta partekatuen sistema. Zuzendaritza taldeak eta Ikastegiaren kudeaketaz arduratzen diren pertsonek erabiltzen dute. Bertan gordetzen da Prozesukako Kudeaketari lotutako informazio guztia: sistemaren erregistroak eta ebidentziak (ikusi A3 eranskina), adierazleen kalkulu orriak, prozeduren informazio osagarria, dokumentu garrantzitsuen historia, etab. ZTF-FCTren kudeaketarako funtsezko elementua da, UNIKUDErekin batera.

P.3 Nola konprometitzen ditugu pertsonak antolakuntzarekin? [1.3.8, 1.3.9, 1.3.10, 1.3.11, 1.3.12, 1.3.13, 1.3.14, 1.4.10] Pertsonak hausnarketa estrategikoak egiteko eta erabakiak hartzeko prozesuetan parte hartzera bultzatzen ditugu, kolektibo ezberdinetan dauden ordezkaritza organoen bitartez: Fakultateko Batzarra, Kalitate Batzordea, Graduko Ikasketen Batzordeak, Estatutuetan agertzen diren eta agertzen ez diren beste batzorde batzuk, Sailetako Batzordeak eta Ikasleen Batzordea. Zuzendaritza Taldearen kudeaketa lidergo partekatu batean oinarritzen da, eta, horrela, antolakuntzako beste pertsona batzuek ere parte hartzen dute. Horren adibide argia da titulazioko koordinatzailearen figura, 2001 ikasturtean sortutakoa, lizentziaturetan hobekuntza ekintzak sustatzeko eta behar bezala gauzatzen direla bermatzeko. 2010/2011 ikasturtean ezarri ziren graduko ikasketak, eta horrek bereziki garrantzitsu bihurtu zituen koordinatzailearen funtzioak. Hori dela eta, eta haren lana babeste aldera, GIB bat sortu zen ezarri beharreko titulazio bakoitzerako, eta titulazioko koordinatzailea bera zen batzorde bakoitzeko burua. Honako hauek osatzen dituzte GIBak: ikasturteko lau koordinatzaileek eta, behar izanez gero, beste koordinatzaile batzuek (Tutoretza Plana, TP, GRAL, kanpoko praktikak, etab.). GIBek Ikastegiaren kudeaketa akademikoa zabaltzen dute; izan ere, batzorde horiei esker, irakasleek ere kudeaketan parte hartzeko ardura hartzen dute.

Pertsonen arteko komunikazioa Ezinbestekoa da pertsona guztiek beren funtzioak betetzeko behar duten informazioa izatea. Barneko komunikazio kanal esaten diegu kolektibo ezberdinen artean parte hartzeko dauden bideei. Hiru maila bereizten ditugu barneko komunikazioan, elkarrekin estuki lotuak: 1.- Antolakuntza gobernatzeko komunikazioa. Erabakiak hartzean zentratzen da, eta pertsonen arteko zuzeneko komunikazioan oinarritzen da; horretarako, aurrez aurreko bilerak egiten dira (zuzendaritza taldea astean behin biltzen da). 2.- Ikastegia eta bertako titulazioak kudeatzeko komunikazioa. Prozesukako kudeaketan zentratzen da, eta koordinazio bileren bidezko komunikazioan eta informazioa partekatzean (UNIKUDE, GordeTalde) oinarritzen da. Esparru honetan zabaltzen dira helburu estrategikoak, eta hor egiten dira titulazioak, prozesuak

Pertsonak prestatzeko ZTF-FCTren eskaintza nagusia Norentzat Eskaintza

Irakasleak Irakaskuntza metodologia aktiboei buruzko ikastaroak

GIBeko kideak Graduen irakaskuntzetan zeharkako eskumenak planifikatzeko tailerrak


24. or.

eta prozedurak berrikusteko lanak, eta horien bitartez egiten dira graduen jarraipenari eta Ikastegiko kudeaketari buruzko txostenak eta ezarri beharreko ekintzen plana. 3.- Fakultateko pertsonen arteko zeharkako komunikazioa. Kanal formalen eta informalen bidez egiten da: gobernu organoen bilerak, koordinazio bilerak, hobekuntza taldeenak eta foku taldeenak, webgunea eta intraneta, posta elektronikoen zerrendak, etab.

Pertsonei egiten zaien aitorpena Zuzendaritza taldeak aitorpen publiko eta jarraitua egiten die pertsonei, hala dagokionean. Aitorpen hori Fakultatearen eta/edo UPV/EHUren webgunean argitaratzen da (ikusi 4.3.R1 erregistroa). Aldian behingo hiru ekitaldi daude ezarrita, eta, horietan, sistematikoki eta publikoki egiten zaie zenbait pertsonari aitorpena: i) dekanoak aipamen berezia egiten du aitorpena merezi izateko ekintza egin ondoren egiten den Ikastegiko Batzarrean, eta bilkuraren aktan jasota gelditzen da; ii) 2013tik Aitorpen Ekitaldi bat egiten da abenduan, eta ikasleek, irakasleek, administrazioko eta zerbitzuetako langileek eta kanpoko langileek Ikastegiarekin izan duten inplikazioa eta konpromisoa nabarmentzen da; iii) omenaldi eta aitorpen ekitaldi espezifikoak egiten zaizkie pertsona jakin batzuei, izan duten ibilbide profesional gogoangarriagatik (Ikerketaren Euskadi Saria ematea, irakasle emeritua, erretiroak, etab.). Horrez gain, Alberto Magno Graduazio Ekitaldian aipamen berezi bat egiten zaie espediente onenak dituzten ikasleei eta Sari Berezia merezi dutenei, bai eta Ikastegian 25 urtean lan egin dutenei eta erretiratu berri diren pertsonei ere. “4.3 Inplikazioa, Promozioa eta Aitorpena” prozedurak kudeatzen ditu ekintza horiek. P.4 Nola areagotzen dugu pertsonen lidergo gaitasuna? Liderrak dira beren ekintza eremuan Fakultatearen eginkizun, ikuspegi eta balioekin inplikazio berezia duten pertsonak. Pertsona horiek, halaber, eragina dute Ikastegiko eta kanpoko talde interesgarrietako pertsonengan; autonomia dute ideiak proposatzean eta erabakiak hartzean, eta autoritatea dute beren jarduketa eremuan. Fakultatean partzialki gainjarrita dauden hainbat eremutan ezartzen dira lidergo mailak: i) Ikastegiko Zuzendaritza. Dekanotza taldea osatzen

duten pertsonek osatzen dute: dekanoa, idazkari akademikoa, dekanordeak eta administrazioburua.

ii) Administrazioko eta zerbitzuko langileen zuzendaritza: administrazioburua, koordinatzailea eta arloko buruak.

iii) Sailetako zuzendaritzak: zuzendariak eta idazkari akademikoak.

iv) Prozesuen eta prozeduren kudeaketa: ekintzen eta aldian aldiko berrikuspenen koordinazioaz arduratzen diren pertsonak.

v) Ikerketa Taldeen Zuzendaritza: taldeetako ikertzaile nagusiak.

vi) Titulazioetako koordinatzaileak: titulazioetako koordinatzaileak eta Gradu Ikasketen Batzordeetako kideak.

vii) Erakundeko beste lider batzuk: beren jarduketa eremuan eragin berezia duten pertsonak.

Maila horietan sartuz, pertsonek lider gaitasuna garatzen eta gauzatzen ikas dezakete. Horietako batzuk berritu egiten dira aldizka (normalean lau urtean behin); esate baterako, honako hauek: ikastegiko zuzendaritza, sailetako zuzendaritza, titulazioetako koordinazioa eta GIBetako kideak. Horri esker, Fakultateko pertsonek aukera handiagoa dute lider izateko. Gainera, pertsonei lidergo gaitasuna lantzeko aukera ematen die lantaldeetako eta irakaskuntza taldeetako kide izateak, hobekuntza taldeetan, foku taldeetan, Ikastegiko batzordeetan eta Fakultateko Batzarrean parte hartzeak edo prestakuntza espezifikoa jasotzeak. Adibide gisa aipa daiteke Ikastegiko 4 koordinatzaile eta zuzendaritza taldeko kide bat bertaratu direla UPV/EHUko Hezkuntzarako Laguntza Zerbitzuak antolatutako “Irakaskuntza taldeak koordinatzeko lidergoa” prestakuntza saioetara (2012/13 eta 2013/14 ikasturteak).

PERTSONAK Prozesua / Prozedura / Ardatz estrategikoak Dokumentu nagusiak / Erregistroak / Eranskinak

4 Giza Baliabideak 4.1 Irakasleak eta ikertzaileak eta AZPkoak 4.2 Prestakuntza 4.3 Inplikazioa, Promozioa eta Aitorpena 6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena 8.1 Informazioaren Komunikazioa 9.2 Irakasleen Irakaskuntza Kalitatearen

Neurketa 1AE Pertsonak

UPV/EHUren prestakuntza plana 4.1.R1 Ikastegiak izapidetutako Irakasle eta ikertzaileen plazen eskaeren zerrenda 4.2.R1 AZPkoek prestakuntza eta eguneratze programetan duten parte hartzea 4.2.R2 Irakasleek eta Ikertzaileek prestakuntza eta eguneratze programetan duten

parte hartzea 4.2. R3 Ikastegiak eginiko prestakuntza ekintzen txostenak 4.3.R1 Aitorpen ekitaldiei buruzko txostenak 6.1.R1 Lokalen eta zerbitzuen kudeaketa esparruan eginiko jarduketen zerrenda 6.1.R2 Zerbitzuak eta lokalak kudeatzeko WEBgunea (ZTF-FCT) 9.2.R2 Irakasleak ebaluatzeko prozesuen txostena. DOCENTIAZ programa.


25. or.

EM.3 Emaitzak pertsonengan [1.5.4] ZTF-FCTren aktibo nagusia bere giza taldea da: Ikastegian lan egiten duten irakasle eta ikertzaileak eta AZPkoak. Hori argi ikus daiteke langile horiek duten kualifikazio altuan eta Ikastegian egiten diren jarduerek (irakaskuntza, ikerketa eta kudeaketa jarduerak) duten maila onean. Irakasle eta ikertzaile iraunkor ia guztiek doktore titulua dute (% 99). Hori dela eta, graduetan irakasten duten irakasleek kualifikazio zientifiko altua dute. % 80 baino gehiago doktoreak dira (irakaskuntzarako laguntzaileak barne).

4.1 Jarraipeneko adierazlea.- Graduan irakasten duten irakasle

eta ikertzaile doktoreen ehunekoa (irakaskuntzarako laguntzaileak barne).

Gero eta irakasle gehiagok eskatzen dute DOCENTIAZ programaren bitartez beren jarduera ebaluatzeko. Hala eta guztiz ere, ebaluatutako pertsonen ehunekoa nahiko txikia da (% 18). 2014/15 ikasturtetik, Zuzendaritza Taldeak zenbait ekintza sustatu ditu ehuneko hori handitzeko. Programaren azken edizioan, Ikastegiko 49 irakasle ebaluatuetako 27k bikain kalifikazioa lortu zuten.

9.2 Jarraipeneko adierazlea.- Indarrean dagoen DOCENTIAZ

programaren bitartez ebaluatutako irakasle eta ikertzaileen ehunekoa (5 urteko balioa).

Etengabe sustatzen da langileek prestakuntza programetan parte hartzea, haien trebakuntza areagotzeko eta, horrela, Ikastegiaren beharretara eta pertsonen aukera profesionaletara egokitzeko. AZPko kide ugarik parte hartzen dute trebakuntza ikastaroetan.

4.2c adierazlea.- Prestakuntza ikastaroetara bertaratzen diren

AZPkoen kopurua. Irakasleek eta ikertzaileek ere aktiboki parte hartzen dute prestakuntza jardueretan, bai UPV/EHUko Hezkuntzarako Laguntza Zerbitzuak bai Ikastegiak berak antolatzen dituenetan.

EHUndu Konpromisoaren 4.2b eta 4.2i adierazleak.-

UPV/EHUk (HELAZ) edo ZTF-FCTk antolatutako prestakuntza ikastaroetara bertaratu diren irakasle eta ikertzaileen kopurua.

Gure bezeroekin ditugun harremanetan bezala, pertsonei posta zerrenden bitartez informazio zuzena transmititzen diegunean, transmisio hori filtratu egiten da, ahal den heinean mezu faltsuak saihesteko. AZPkoek batez beste jakinarazpen bat jasotzen dute bi egunean, eta irakasle eta ikertzaileek egunean bat.

8.1g adierazlea.- Pertsonei (II eta AZP) mezu elektronikoen

bitartez posta zerrendetara bidaltzen zaizkien mezuen kopurua.

92 92 8881 83 81

0

20

40

60

80

100

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

5,0

8,3

10,3

13,4

18,7 18,0

0

5

10

15

20

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

74 73

59

6770

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

73

53

87 85 81

105

38 38

0

20

40

60

80

100

120

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

4.2bPrestakuntzaikastaroetarabertaratudirenIIPak(IAZ)

4.2iZTF-FCTkoikastaroetarabertaratudirenIIPak

144

320

235

442

176

320

185

338

184

349

0

100

200

300

400

500

AZPkoak IIP

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15


26. or.

Aurrez esan bezala, hainbat modu daude pertsonei egindako lana aitortzeko. Urtero, batez beste 45 pertsonari egiten zaie aitorpena (ikasleak, AZP, irakasle eta ikertzaileak, kanpoko langileak, etab.). Graduak ezarri ziren lehen ikasturte akademikoetan, funtsezkoa izan zen GIBeko kideen lana. Fakultateko hainbat kolektibok aitortu zuten bereziki batzordeak eginiko lana.

4.3a adierazlea.- Aitorpena egin zaien pertsonen kopurua.

2011/12tik 2013/14rako ikasturteetan GIBen lana aitortzeko ekitaldi espezifikoak egin ziren.

Fakultateko pertsonen gogobetetze orokorra 3,8 inguruko balioetan dago 6tik, eta bereziki nabarmena da Fakultateko kide sentitzeari dagokion balioa, hori baita altuena: 6tik 4,5 inguru.

4.1e adierazlea.- Irakasle eta ikertzaileen eta AZPkoen

gogobetetze maila orokorra. 2009/10 ikasturtetik aurrera, bi urtean behin egiten zaie inkesta langileei.

4.3 adierazlea.- Ikastegiko kide izateari dagokion gogobetetze

maila.

5537

60 4968

66

6658

0

50

100

150

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

Pertsonei GIBei

3,5 3,3 3,4

4,03,8 3,9 3,7 3,9

1

2

3

4

5

6

2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

AZP IIP

4,3 4,54,2 4,24,4 4,4 4,4

4,6

1

2

3

4

5

6

2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

AZP IIP


27. or.

Gizartea G.1 Nola kudeatzen dugu gure inguru sozialarekin dugun konpromisoa? Gure Eginkizunaren barruan sartzen da gizartearekiko konpromisoa; izan ere, gure eginkizun gisa ezarria dugu gure jarduerek gizartearen beharrei erantzun behar diela, haren zerbitzura baikaude. Konpromiso hau gure oinarrizko jarduerez harago doa, eta, gure ikuspegiaren arabera, jasangarritasunarekiko eta gizarte erantzukizunarekiko konpromisoa duen ikastegitzat har gaitzaten nahi dugu. Egin diren hainbat hausnarketa estrategikoren bitartez, hainbat helburu finkatu ditugu 7AE Gizarte Erantzukizuna, Komunikazioa eta Irudia atalean, UPV/EHUren 2012-17ko Plan Estrategikoarekin bat etorriz (V. Ardatza: Gizartearekiko Konpromisoa). Ekintza hauek “8.3 Gizarte Erantzukizuna” prozeduraren bidez koordinatzen dira. Fakultateko, Unibertsitateko eta beste erakunde batzuetako pertsonek gure ingurunearekiko konpromisoa sustatzeko egiten dituzten egitasmo guztiak babesten ditugu, Ikastegiko jarduketa eremuaren barruan badaude. Gure ekintzak bi arlo nagusitan zentratzen ditugu: gizarte arloa eta Ikastegiaren kudeaketa jasangarria. Gizarte arloaren barruan, honako alderdi hauek lantzen ditugu aktiboen: i) zientziaren eta teknologiaren dibulgazioa bultzatzen duten jarduera guztiak sustatzea; ii) emakumeen eta gizonen arteko desberdinkeriari buruzko kontzientziazioa bultzatzea; iii) gure inguruko desberdinkeria soziala arintzen duten ekintzak babestea (ikusi 8.3.R1 erregistroa). Kultura Zientifikoko Katedrarekin (UPV/EHUk sortu zuen 2011n), Euskalerriaren Adiskideen Elkartearekin, Eusko Ikaskuntzarekin edo Bilboko Udalarekin egindako aliantzen bitartez bideratu dira publiko orokorrarentzako dibulgazio eta prestakuntza jarduera gehienak. Ikastegiko pertsona ugarik parte hartzen dute hainbat erakundek antolatutako dibulgazio hitzaldietan. Horietako pertsona batzuek nazio mailako aitorpena jaso dute; besteak beste, Dibulgazio Zientifikoaren José María Savirón Sari Nazionala, Zientzia Dibulgazioaren COSCE Saria (Confederación de Sociedades Científicas Españolas), RSEMen Domina (Real Sociedad Española de Matemáticas), matematikak zabaltzeagatik, eta Real Sociedad Española de Física-Fundación BBVAren saria: Fisika, Berrikuntza eta Teknologia Saria. Fakultateak hainbat jardueratan parte hartzen du, gazteen artean bokazio zientifiko-teknologia pizteko eta zientzia gizartean zabaltzeko. Hona hemen jarduera horietako batzuk: “Zientzia Astea”, Ateak Zabaltzeko Egunak, Olinpiada Zientifikoak, Ikerketa Jardunaldiak, Zientzia Martxan jarduerak, Udaberriko Matematika Lehiaketa eta Eskolako Kristalizazio Lehiaketa, besteak beste. Halaber, 1989. urtetik, urtero egiten da Alberto Handia Zientzia Fikziozko Literatura Lehiaketa (ikusi 8.2.R6 erregistroa). Nazioarteko lehiaketa da; lehen saria 2.000 eurokoa da eta bigarren saria 1.000 eurokoa. Epaimahaia Ikastegiko pertsonez osatuta dago batez ere, eta urte amaierako langileentzako Aitorpen Ekitaldian jakinarazten du erabakia eta ematen ditu sariak.

Ikastegiko Berdintasun Batzordea 2009an sortu zen (ikusi 8.3.R2 erregistroa). Emakumeen eta gizonen arteko berdintasun objektiboa bermatzea du helburu, espazio akademiko orekatuago, parekideago, demokratikoago eta toleranteago bat lortze aldera. Batzordeak ikasleak kontzientziatzeko, emakume ikertzaileen lana bistaratzeko eta arlo akademikoan genero kontuak hobeto ulertzeko jarduerak egiten ditu nagusiki. Ikastegiko pertsonak sustatzen dituzten edo inguruan sortzen diren jarduera solidarioak babesten dituzte. Adibide gisa aipa genezake Batzordeak honako egitasmo hauei emandako laguntza: SORTARAZI elkarteak Bizkaiko Campusean aldizka antolatzen duen elikagaiak biltzeko kanpaina, UPV/EHUko Miguel Unamuno Ikastetxe Nagusiko Elkartasun Batzordearen jarduerak eta gaixotasun arraroei buruzko kontzientziazio kanpainak. Horrez gain, Fakultateak konpromisoa du, besteak beste, UPV/EHUren egitasmo hauekin: Euskara Normalizatzeko Plana eta Eleaniztasun Plana. Plan horien bitartez, hezkuntza eskaintza plural bat sustatu nahi du hizkuntzen aldetik, bai graduetan, bai graduondokoetan; izan ere, horrek lan munduan errazago sartzen lagunduko die ikasleei eta ikertzaile gazteei. Arlo honetako jarduketak “7. Euskara eta Eleaniztasuna” prozesuaren bitartez kudeatzen dira (ikusi 7.1.R1 erregistroa). Maiz, Lanbide Heziketako ikasleak edo UPV/EHUko beste ikastegi batzuetako edo UNEDeko graduko ikasleak hartzen ditugu, ZTF-FCTko laborategietan eta zerbitzuetan kanpoko praktikak egin ditzaten, Ikastegiko tutoreen ikuskaritzapean (ikusi 8.5.R1 erregistroa). Azkenik, ZTF-FCTk Matematikako Gradua eskaintzen die 2015/16 ikasturtetik gradu hori egin nahi duten eta askatasuna ez duten ikasleei. G.2 Nola sustatzen dugu ingurumen jasangarritasuna? Aldian behin, Ikastegia jasangarriago izateko egiten den kudeaketa aztertzen da, bai erabiltzen diren baliabideen ikuspegitik, bai ingurumenaren ikuspegitik. Gure helburua da gure jarduketa eremuaren barruan kudeaketa eraginkorrago bat lortzea eta, horrela, gure jarduerak ingurunean duen eragina murriztea. “6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena” prozeduraren bitartez koordinatzen dira arlo honetan egiten diren ekintzak. 2009. urteaz geroztik, Ikastegiak hondakin kimikoen biltegi bat du, bilketa hori zentralizatzeko, eta, horri esker, hondakin horiek behar bezala botatzen dira, haien ezaugarriak kontuan hartuta. Gainera, 2013ko azaroan, beste biltegi bat jarri zen, konposatu kimikoak biltegiratzeko, ez daitezen laborategietan pilatu. Fakultateko laborategietan sortzen diren hondakin biosanitarioak ikerketa taldeek berek kudeatzen dituzte, zerbitzu horren enpresa esleipendunarekin batera. Azkenik, Ikastegian sortzen den material zaharkitua botatzeko protokolo bat dago. Fakultateko Plan Estrategikoan, 7AE Gizarte Erantzukizuna, Komunikazioa eta Irudia ardatzaren barruan, helburuetako bat 7.4.HE Ingurumen arloko kudeaketa hobetzea da. Helburu hori modu sinplifikatu eta sistematizatu batean lortzeko, Ingurumen Hobekuntzarako Kudeaketa Sistema bat (EKOSCAN


28. or.

ziurtagiria) ezartzeko metodoa aukeratu da, Unibertsitatearen ingurumen politikarekin bat etorriz. 2012. urtean hobekuntza talde bat sortu zen Ikastegian, ingurumen arloko kudeaketaren garapena sustatzeko eta berrikusteko. Orduz geroztik, ingurumena hobetzeko egin diren planek ekintzak ezartzen dituzte, aurreikusitako helburuak lortzeko (ikusi 6.2.R1 erregistroa). Ekintza horiek urtero berrikusten dira, eta horien irismena eta eragina ebaluatzen da, dagozkien adierazleak aztertuz. 2014. urtean, Ingurumen arloko Kudeaketa Sistema propio bat sortu zuten Ekoscan Sistemaren ordez (Ihobe). Bizkaiko Campusean eraikitako eraikin berriek baino ez dituzte Ekoscan sistemaren kontrolak egiteko behar diren neurketa sistemak, eta horregatik hartu zen, hain zuzen ere, erabaki hori (Ikastegiaren kontagailu propioak, argiaren, uraren, berokuntza sistemaren eta abarren kontsumoa zehazteko). Ingurumen Hobekuntzarako Planak Ikastegiko langileen eta ikasleen artean zabaltzen dira. Ikastegiko webgunean daude, eta horiekin batera agertzen dira energia aurrezteko sentsibilizazio eta kontzientziazio kanpainak (ikusi 6.2.R3 erregistroa).

EM.4 Emaitzak gizartean [1.5.5] Alberto Handia Zientzia Fikziozko Literatura Lehiaketak nazioarteko hedadura du, eta aurten, 2016an, XXVIII. lehiaketa egingo da. Azken urteotan, askoz ere kontakizun gehiago aurkeztu dira, eta literatur kalitatea ere igo egin da.

8.2h eta 8.2i adierazleak.- Alberto Handia Literatura Lehiaketan

jasotako kontakizun kopurua eta jatorri herrialdeen kopurua. Ikastegiko langileek sentsibilitate berezia dute genero berdintasunarekin, eta horren adierazle da Ikastegiko Berdintasun Batzordeak jarduera ugari egiten dituela. Bat dator erabat Unibertsitatearen erakunde politikarekin, eta, horrez gain, ekintza propioak sustatzen ditu, Unibertsitateko komunitatean eragin handia dutenak.

44

71

102 10088

128

716 17

716 13

0

20

40

60

80

100

120

140

2010/11 2011/12 2012/13 2013/014 2014/15 2015/16 Jasotakokontakizunak Jatorrizkoherrialdeak

GIZARTEA Prozesua / Prozedura / Ardatz estrategikoak Dokumentu nagusiak / Erregistroak / Eranskinak

6.2 Segurtasuna, Prebentzioa eta Ingurumena 7 Euskara eta Eleaniztasuna 8.3 Gizarte Erantzukizuna 7AE Gizarte Erantzukizuna, Komunikazioa eta

Irudia 7.4.HE Ingurumen Kudeaketa Hobetzea

Ingurumen Hobekuntzarako Planak 7.1.R1 Euskara sustatzeko eginiko jardueren zerrenda 8.2.R6 Alberto Handia Literatura Lehiaketaren webgunea 8.3.R1 Gizarte Erantzukizuneko jardueren txostenak 8.3.R2 Ikastegiko Berdintasun Batzordearen webgunea 8.5.R1 Lanbide Heziketako ikastegiekin egindako praktika hitzarmenen zerrenda EKOSCAN ziurtagiria

Ikastegiko kudeaketa jasangarrirako ekintza nagusiak Urtea Ekintza 2006 Eraikinen estalkian eguzki panelak instalatu ziren 2009 Hondakin Kimikoen Biltegia ireki zen 2010 Inprimagailuen eta fotokopiagailuen tonerra biltzeko edukiontziak instalatu ziren

2012

Ingurumen Hobekuntzarako Kudeaketa Sistema ezarri eta Ekoscan ziurtagiria lortu zen Paper zuriaren ordez paper birziklatua erabiltzen hasi ginen Hondakinak bereizteko kanpaina diseinatu eta egin zen Hondakinak bereizita biltzeko edukiontziak jarri ziren Fakultatean argi denborak birprogramatu zirena, kontsumo elektrikoa murrizteko

2013 Produktu Kimikoen Biltegia ireki zen Irakaskuntza laborategietako ke-xurgagailuak ikuskatu eta optimizatu ziren

2014

Hobekuntza ekintzak egitea lehenesten duen Ingurumen arloko Kudeaketa Sistema propioa sortu zen, Ekoscan Sistemaren ordez (Ihobe)

Argiteria aldatu eta led motako argiteria jarri zen Irakaskuntza laborategietako kabina biologikoak ikuskatu eta optimizatu ziren Produktu Kimikoen Biltegian produktuen biltegiratzea eta kontrol segurua optimizatu ziren

2015 Sentsibilizazio kanpaina, kontsumo elektrikoa murrizteko “Hondakin Kimikoen kudeaketa” ikastaroa eman zitzaien GRALeko eta graduondoko ikasleei Irakaskuntza laborategietan “Hondakinak Murrizteko Proiektua” sustatzeko kanpaina

2016 Sentsibilizazio kanpaina indartu zen, Ikastegiko ingurumen kudeaketarekin: hondakinak murriztu, kontsumo elektrikoa

aurreztu… Atxikipen kanpaina, Ingurumenaren Nazioarteko Egunaren harira (ekainaren 5a)


29. or.

8.2 adierazleak.- Berdintasun Batzordeak sustatzen duen

jarduera kopurua. Ikastegiak hizkuntza ez ofizialetan ematen diren graduko irakasgaien eskaintza areagotzeko apustu estrategikoa egin du, eta, hori dela eta, ikasturtez ikasturte gero eta irakasgai gehiago egin ditzakete ikasleek ingelesez (ikusi 7.2.R1 eta 7.2.R3 erregistroak).

EHUndu7.2c konpromisoaren adierazlea.- Sailek ingelesez

ematen dituzten irakasgaien kopurua eta eskaintzaren hartzaile diren ikasle taldeen kopurua.

2013/14an graduko titulazioak ezartzen amaitu ondoren, ematen den irakaskuntza eskaintzaren zati handiena, graduko ikasleei eskaintzen zaizkien kredituen % 85 baino gehiago, elebiduna da.

7.2c adierazlea.- Sailek eskaintzen dituzten kredituen artean,

euskaraz edo gaztelaniaz eta gaztelaniaz bakarrik egin daitezkeen kredituen kopurua.

Gainera, inguruko enpresekin eta erakundeekin hitzarmen berriak eginez, gure egresatuei lan munduan sartzen laguntzen diegu. Azken ikasturte akademikoetan, gora egin du ikasleek curriculumaren barruan zein kanpoan praktikak egiten dituzten erakundeen kopuruak (ikusi 2.08.R1 eta 2.08.R2 erregistroak).

2.08b adierazlea .- Curriculum barruan zein kanpoan

praktiketako ikasleak hartzen dituzten enpresa eta erakundeen kopurua.

Ez da aldaketarik egon euskaraz defendatzen diren doktorego tesien kopuruan: urtean 5 gutxi gorabehera. Hala ere, haien nazioarteko hedadurak etengabe egin du gora, eta gaur egun defendatutako tesien erdiak baino gehiago dira nazioartekoak (3.0.R2 erregistroa ikusi).

7.1b adierazlea.- Euskarazko, gaztelaniazko eta nazioarteko

doktorego tesien kopurua. Bestalde, hainbat ekintza egiten dira gure jarduerek ingurumenean duten eragina murrizteko. Ikastegian egiten diren ikerketa jarduera batzuen izaera dela eta, ekintza nagusietako bat sortzen diren hondakinak behar bezala kudeatzea da. Azken urteotan, heren bat egin du gora kudeatutako hondakin kopuruak; hori dela eta, murriztu egin da hondakinek ingurumenean duten eragina.

6.2a adierazlea.- Urtean kudeatutako hondakinak,

kilogramotan.

7

4

78

9

13

0

2

4

6

8

10

12

14

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

1

711

1719

2325

2

811

20

25

33

38

0

10

20

30

40

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 Ingelesezeskaintzendirenirakasgaiak(sailak) Eskaintzenzaizkientaldeak

185 153 216 396 324 324

9161450

18222005 2107 2197

0

1000

2000

3000

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 Gaztelaniaz/euskarazeskaintzendirenkredituak

Gaztelaniazbakarrikeskaintzendirenkredituak

4962 61

10897

146

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

67 6048 56

32

1310 32

43

47

75

3

5

6

0

20

40

60

80

100

120

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

Gaztelania Europakoa/Nazioartekoa Euskara

14.133

17.71816.131

17.725 17.21718.950

0

5.000

10.000

15.000

20.000

2010 2011 2012 2013 2014 2015


30. or.

Berrikuntza B.1 Nola definitzen ditugu berrikuntzarako gure helburuak eta estrategia? [1.1] Gure erakundearen Eginkizuna betetzeko giltzarrietako bat berrikuntzaren kudeaketa da, eta hori erabat lotuta dago egiten ditugun ikerketa eta irakaskuntza jarduerekin. Azken hausnarketa estrategikoan, 3AE Kudeaketa, Berrikuntza eta Hobekuntza ardatzean multzokatu ziren epe erdira eta luzera begira planteatutako helburuak. “9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza” prozesuaren bitartez kudeatzen dira, eta jarduketak zeharka zabaltzen dira, hobekuntzarako berrikuntza ekintzen bitartez. Azken ikasturte akademikoetan, Ikastegian graduak ezartzearekin bat etorriz, hiru eremutan zentratu ditugu horrelako ekintzak: i) KBBS zabaltzea, UNIKUDE aplikazioa erabiliz; ii) irakaskuntza eskaintzaren, ordutegien prestakuntzaren eta ikasgelen okupazioaren kudeaketa optimizatzea IKPro informatika tresna erabiliz; iii) hezkuntza eremuan berrikuntza sustatzea. Berrikuntzarako iturriak askotarikoak dira, eta hainbat prozesu eta prozedura taldek eginiko inguruneko zaintzatik datoz. Informazioa honako hauetatik jaso da batez ere: UPV/EHUko barneko Praktika Onen Truke Jardunaldiak (Campus Birtuala, IKDjendartea eta beste jardunaldi batzuk), Irakaskuntza Berrikuntzari buruzko estatuko eta nazioarteko kongresuak, beste ikastegi batzuetako arduradunekin izandako harremanak, prestakuntza jardunaldiak, interes taldeei eginiko inkestak, jasotako iradokizunak, benchmarking, etab. Jasotako datuak pertsonek helarazitakoak dira, eta aztertu eta ezagutza bihurtzen dira hainbat antolakuntza mailatan: zuzendaritza taldeak astero izaten dituen bileretan, GIBen, Kalitate Batzordearen eta Ikastegiko beste batzorde batzuen bileretan, hobekuntza taldeen bileretan, Fakultateko Batzarreko eztabaidetan, Saileko batzordeetako bileretan, ikerketa taldeetan, etab. KBBSren urteko ebaluazio, berrikuspen eta hobekuntza zikloan sartzen dira aldian behin, besteak beste, prozesu taldeek eginiko proposamenak hobetzeko berrikuntza ekintzak. Proposamen horiek sortu eta UNIKUDEk egiten dituen berrikuspenetan aztertzen dira. Ikastegiaren eta bertako estrategiaren berrikuspen globala egitean, lehentasuntzat jotzen diren hobekuntzarako berrikuntza proposamenak Kudeaketa Planean sartzen dira. Sistematika horrek aldaketa sustatzen du Ikastegiko kudeaketan eta Ikastegian egiten diren jardueretan. B.2 Nola sortzen dugu berritzeko barne testuingurua? Fakultateko jarduera berrikuntzaren kulturan oinarritzen dugu. Espiritu kritikodun zientzialari eta profesionalen prestakuntza integrala lortzeko, gure Eginkizunaren ardatzetako bat irakasle eta ikertzaileen berrikuntza da. Ikuspegi jakin bat lortu nahi dugu, unibertsitate komunitatearentzat erreferente izan gaitezen kudeaketan, berrikuntzan eta etengabeko hobekuntzan. Eta, horretarako, berrikuntza hori lortzeko behar diren balioetan oinarritzen gara: ekimenean, jakin-minean, bilaketarako gaitasunean eta halako balioetan. Espazio honetan, beraz, ez dago hausnarketarako, informazio trukerako eta sormenerako oztoporik. ZTF-FCTren ezaugarrietako bat diziplinartekotasuna da; izan

ere, Fakultateko irakasle eta ikertzaileak jakintza adar askotariko zientzialariak dira, eta 35 jakintza arlo biltzen dituzten sailetan daude banatuta.

Berrikuntzarako aliantzak Zuzendaritza taldeak Ikastegiaren kudeaketarako eta irakaskuntza eta ikerketa jardueretarako aurrerapauso bat ekarriko duten egitasmo berritzaile guztiak sustatzen ditu. Horretarako, zenbait aliantza dituzte, batez ere, Ikasketen eta Berrikuntzaren arloko Errektoreordetzako Zerbitzuekin eta IKTen Gerenteordetzarekin. Nabarmentzekoak dira, besteak beste, honako hauekin dituzten aliantzak: i) Hezkuntzarako Laguntza Zerbitzua (HELAZ), irakasleen prestakuntzaren arduraduna. Hezkuntza arloko berrikuntza ekintzak koordinatzen ditu Unibertsitatean: irakaskuntza-ikaskuntzaren IKD Eredua zabaltzea, Hezkuntza Berrikuntzarako Proiektuak (HBP) ebaluatzea, irakasleen prestakuntzarako eta Ikastegietan antolatzen diren berrikuntza ekintzentzako aholkularitza, etab. ii) Kalitate eta Ebaluazio Instituzionaleko Zerbitzua (KEIZ). Unibertsitate komunitateari laguntza, orientazioa eta aholkuak ematen dizkio, besteak beste, KBBS garatzeari, ezartzeari eta zabaltzeari dagokionez, nazioarteko estandarrekin bat etorriz (AUDIT, MGA, ESG, etab.). Gure unibertsitateko ikastegiak kudeatzeko UNIKUDE informatika sistemaren sustatzailea da. Aliantza horiei esker, berrikuntza egitasmo propioak antolatu eta egin ahal izan dira ikastegian, hala nola koordinazio jardunaldiak, irakasleentzako prestakuntza ikastaroak, graduko ikasleen zeharkako gaitasunak planifikatzeko tailerrak, hainbat hobekuntza talde, etab. iii) IKTen Gerenteordetzaren Zerbitzuak. Informatikak, telekomunikazioek eta ikus-entzunezko teknologiek ematen dizkiguten aurrerapen teknologikoak kudeatzen dituzte. Zerbitzu honek ematen duen laguntza eta aholkularitza ezinbestekoa da arlo honetan tresna, zerbitzu eta/edo proiektu berriak sortzeko. Hainbat proiektu piloturen bitartez ezarritako elkarlanari esker, zenbait tresna sortu dira; besteak beste, Intraneta eta software birtualizatu bat, eta horiek unibertsitate komunitatearentzat erabili ahal izan dira. B.3 Nola aprobetxatzen ditugu gure inguruak ematen dizkigun aukerak? [1.4.6] Gure inguruan eta Fakultateko jarduketa eremuan egiten diren jarduerak ezagutzen laguntzen diguten egitasmoak egiten ditugu, oraingo eta etorkizuneko erronkei aurre egiteko eta lehendik ezagutzen ditugunei beste ikuspegi bat emateko gakoak eskura ditzagun. Zuzendaritza taldea eta prozesuen eta prozeduren arduradunak harremanetan daude etengabe hala gure unibertsitateko beste ikastegi batzuetan dauden haien homologoekin nola UPV/EHUko arduradun administratibo eta akademikoekin. Gainera, Ikastegiko hainbat pertsonak aktiboki parte hartzen dute unibertsitateko gobernu organoetan (Errektoretza Taldea, Gobernu Kontseilua, Gizarte Kontseilua, Klaustroa, Campuseko Batzarra, Unibertsitate Batzordeak, lantaldeak, etab.) (ikusi 1.0.R5 erregistroa), eta, horri esker, gertuen dugun ingurua ezagut dezakegu eta horietan hartzen diren erabakietan parte hartu.


31. or.

Era berean, Fakultateko pertsonek erantzukizuneko hainbat postu betetzen dituzte gure unibertsitatetik kanpoko hainbat foro eta erakundetan: estatuko eta nazioarteko elkarte zientifikoak, erakundeak kudeatzeko elkarteak (EUSKOIKER, INNOBASQUE), ebaluazio elkarteak (UNIBASQ, ANECA, CNEAI), partzuergo zientifikoak (ESS Bilbao), dekanoen konferentziak, irakaskuntza berrikuntzarako kongresuak eta kongresu zientifikoak, batzorde editorialak, COSCE, JAKIUNDE, etab. Parte hartze horri eta ezagutza horri esker, gure inguru zientifiko-tekniko zein akademikoari behatu diezaiokegu. Berrikuntzarako informazio iturri garrantzitsuak dira hainbat interes talderi aldizka egiten zaizkien inkestak (ikusi A6 erregistroa). Inkesta horietan, hainbat konturi buruzko zenbakizko balorazioak eskatu ez ezik, galdera irekiak egiten dizkiegu; izan ere, horien bidez hausnarketak eta ideiak jaso daitezke, eta oso baliagarriak dira gure erakundearentzat. 2008ko urrian, Fakultateko albisteen barne aldizkaria (ZTF News) eraldatu eta formatu elektronikora pasatu genuen: ZTFNews.org bloga. Gaur egun 2.450 sarrera baino gehiago ditu. Orduz geroztik, gora egin du sare sozialetan dugun presentziak (Facebook, Twitter), eta horrek ere gure inguruko iritziak eta esperientziak biltzeko eta aztertzeko aukera ematen digu. B.4 Nola kudeatzen ditugu ideia eta proiektu berritzaileak? [1.0] Berrikuntzatzat jotzen ditugu Fakultateko prozesuetan eta jardueretan sartzen ditugun funtsezko aldaketak eta tresna berriak. “9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza” prozesuaren bitartez, berrikuntza ekintzak zeharka abiarazten dira Ikastegiko prozesuetan eta jardueretan. Hona hemen ideia eta proiektu berritzaileak kudeatzeko bide nagusiak: i) KBBS titulazioetara aplikatuta: urtero ekintza plan bat

ezartzen du, hala Graduen aldaketak (beharrezkotzat jotzen denean) nola hobetzeko ekintzak jasotzen dituena.

ii) Proiektu pilotuetan parte hartzea, UPV/EHUko zerbitzuekin batera. Horien helburua irakaskuntzarako eta kudeaketarako tresna berriak sortzea da.

iii) Foku taldeak eta hobekuntza taldeak sortzea. Horien helburuak da Ikastegiko zenbait alderdiren diagnostikoak egitea, edo arriskuak/erronkak ebaluatzea eta ekintza planak planteatzea (ikusi 9.3.R1 erregistroa).

iv) Irakaskuntza berrikuntzarako tailerrak egitea. Tailer horietan, titulazioko eta ikasturteko koordinatzaile talde batek graduen garapenaren antolakuntzan eta hobekuntzan izandako aurrerapenak aztertzen ditu. Batzuetan, Ikastegiko edo kanpoko bideratzaile baten laguntza jasotzen dute tailerrek.

v) Hezkuntza Berrikuntzarako Proiektuak (HBP). Ikastegiko irakasleek parte hartzen dute proiektu hauetan, hala proiektuen lider gisa nola parte hartzaile gisa. UPV/EHUk finantzatzen ditu, eta Ikastegiko Kalitate Batzordeak bermatu. HBP hauetako batek titulazioentzako erronka estrategikoren bati heltzen dionean, Ikastegiak instituzio izaera ematen dio, babesteko, eta dekanotza taldeak koordinatzen du hortik aurrera.

vi) Irakasleek HELAZek bi urtean behin ematen dituen prestakuntza programetan edo Fakultateak berak antolatzen dituen prestakuntza ekintzetan parte hartzea (ikusi 2.09.R1 erregistroa).

vii) Autonomia erkidegoko, estatuko edo nazioarteko erakundeek finantzatutako ikerketa proiektuak eta kontratuak. Fakultateko sailetan eta laborategietan lan egiten duten ikerketa taldeek egiten dituzte. Zientziaren eta teknologiaren arloko jarduera berritzailearen eta ezagutza transferentziaren eragile dira, eta gizarteak onura ateratzen die epe erdi eta luzera begira (ikusi 2.01.R7 erregistroa).

IKD eredua eta EHUndu konpromisoa

Hobekuntzarako berrikuntza ekintza nagusiak Urtea /

Ikasturtea Ekintza

2001 Titulazioetako koordinatzailearen figura sortu zen 2006/07 KOORDINA hobekuntza taldea, ZTF-FCTko titulazioetako koordinatzailearen eginkizunei buruzkoa

2008 ZTF News papereko aldizkaria blog bihurtu zen (ZTFNews.org) ZTF-FCTko lehenengo ikerketa jardunaldiak

2008/09 TUTORE hobekuntza taldea, ZTF-FCTko ikasleen Tutoretza Ekintza Plana abiarazteko. 2009/10 Intranet bat (Liferay) sortzeko proiektu pilotua 2011/12 IKPro informatika tresna sortu zen, ordutegiak eta ikasgelak kudeatzeko

2012/13 Ordutegi jasangarriei buruzko hobekuntza taldea UNIKUDE sistema eskuratu zen, Ikastegia kudeatzeko

2013/14 GRENOVA taldea martxan jarriz en, graduen akreditazioak berritzeko prozesua koordinatzeko Graduko titulazio guztietako ikasleen zeharkako gaitasunak definitzeko tailerra

2014/15 Graduan (4 titulazio) zeharkako eskumenenen plangintza egiteko tailerra Nazioarteko truke programetako ikasleei laguntzeko BUDDY programa ezarri zen Ikasleak lan munduan sartzea eta profesionalki garatzea hobetzeko TALENTIA programa ezarri zen

2015/16 Irakaskuntzarako software-a birtualizatzeko proiektu pilotuan parte hartu zen Berdinen arteko Tutoretza Plana ezarri zen lau titulaziotan Ikastegiko Idazkaritzaren Zerbitzuen Karta egin zen

2016/17 Graduko irakaskuntzarako ikasturteko ikasgela birtualen proiektu pilotua


32. or.

Unibertsitateak IKD Hezkuntza Eredua du (Ikaskuntza Kooperatibo eta Dinamikoa), eta bost ardatz hauetan dago oinarrituta: 1. Graduan irakasteko eta ikasteko modu berriak:

curriculumaren garapena. 2. Ikaslearen rol berriak: hezkuntza aktiboa. 3. Irakasleen prestakuntza: garapen profesionala. 4. Politika eta garapen instituzionala: koordinazioa

bultzatzea. 5. Inguruarekiko harreman estua: lurraldearen eta

gizartearen garapena. UPV/EHUk ERAGIN programa sortu zuen 2009/10ean, irakasleei irakaskuntza metodologia aktiboei buruzko prestakuntza emateko programa (2014/15ean amaitu zen). Programaren helburua da metodologia aktiboak garatuz (irakaskuntza kooperatiboa, arazoetan oinarritutako irakaskuntza, proiektuetan eta kasu metodoan oinarritutako irakaskuntza) irakaskuntza kooperatibo eta dinamikoaren IKD eredua akuilatzea eta babestea. Leku kopuru mugatua du (75 pertsona deialdi eta ikasturte bakoitzeko UPV/EHU osorako). ERAGINen parte hartuz, irakasleek irakaskuntza gaitasun espezifikoak garatuko dituzte ikasleek beren ikaskuntza prozesuan aktiboki parte hartzea lor dezaten. Irakasle mentore baten laguntza pertsonalizatuaz, parte hartzaileak irakaskuntza-ikaskuntza metodologia aktiboen ezagutzan sakontzen du, irakasgai baten programazioa egokitzen du eta, ondoren, programazio hori ikasgelan ezartzen du. Eskakizun handiko prestakuntza da hau, eta bi ikasturte irauten du. Horrez gain, prestakuntza amaitu ondoren prestatzaile gisa jarduteko konpromisoa barne hartzen du. ERAGIN programaren sei edizioetan, Ikastegiko 16 irakaslek parte hartu dute guztira. ERAGIN irakasleek balio handia dute, beraz, beren irakaskuntza taldeetan eta oro har ZTF-FCTn hezkuntza berrikuntza eta IKD Eredua sustatzeko. Bestalde, UPV/EHUk EHUndu programa sortu zuen 2010/11n, UPV/EHUko graduen curriculumak garatzen laguntzeko. Programaren helburua da Ikastegiei honako hauek lortzen laguntzea: i) unibertsitatearekin hartzen diren IKD konpromisoak; ii) gradu bakoitzeko egiaztatutako plangintza zabaltzeko eta gauzatzeko kanpo agentzien aurrean hartzen diren konpromisoak. Horretarako, EHUndu konpromiso agiri bat sinatzen da, adierazleetan oinarritutakoa, zeinetan Centrosse-ek konpromisoa hartzen baitute IKD Ereduko arlo bakoitzean helburu batzuk lortzeko. Ikasturtea amaitzean urtero aztertzen da helburu horiek bete diren ala ez, horrek arautzen baitu jasotzen den finantzaketa.

ZTF-FCTk hasieratik babestu du EHUndu programa, eta sei edizioetan programaren % 98 bete du, batez beste. EHUndu oso lagungarria da graduko ikasketak gure unibertsitate sisteman ezartzeak eta garatzeak dakarren paradigma aldaketa erraztuko duten ekintzak egiteko. GIBetako kideek, adibidez, aktiboki parte hartzen dute EHUndu programak finantzatutako Hezkuntza Berrikuntzarako Kongresuetan. Era berean, finantzaketari esker, Ikastegiak bere bezeroen eta erakundeko pertsonen arloko berrikuntza estrategiak indartu ditu, eta horrek eragina du gertuen dagon inguru sozialean. EM.5 Berrikuntzaren emaitzak [1.5.6] Hobekuntza taldeak tresna baliagarriak dira berrikuntzari lotutako erronkei heltzeko. Graduak ezarri zirenetik 3 hobekuntza taldek lan egin dute ikasturte bakoitzean. Horrez gain, aipamen berezia merezi dute 2014/15ean egin ziren 9 foku taldeek. 110 pertsonak parte hartu zuten, eta gradu bakoitzaren ezarpenari buruzko diagnostiko bat egin zuten. Talde horien lanari esker, hainbat berrikuntza ekintza proposatu ziren, titulazioak hobetzeko.

za 9.3a adierazleak.- Hobekuntza taldeen kopurua. Graduen

akreditazioa hobetzeko prozesuan eginiko foku taldeak adierazten dira.

Nabarmentzekoa da, era berean, Ikastegiko irakasle eta ikertzaileek prestakuntza ekintzetan (metodologia aktiboak, hezkuntza tresna berriak, irakaskuntza tailerrak, etab.) eta Hezkuntza Berrikuntzarako Proiektuetan izan duten parte hartze handia: 80 pertsonak baino gehiagok egiaztatzen dute urtero horrelako jardueretan parte hartzen dutela. Gainera, guztira Ikastegiko 16 irakaslek amaitu dute beren prestakuntza ERAGIN programan.

1

57

42

9

0

2

4

6

8

10

12

14

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 Hobekuntzataldek Fokutaldeak

Berrikuntza Prozesua / Prozedura / Ardatz estrategikoak Lotutako dokumentu nagusiak / Erregistroak / Eranskinak

2.1 Titulazioen Plangintza eta Jarraipena 9. Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza 3AE Kudeaketa, Berrikuntza eta Hobekuntza

1.0.R5 ZTF-FCT eta UPV/EHUko gobernu organoetako eta batzordeetako kide diren Fakultateetako kideak

2.01.R7 Graduetan egindako hezkuntza berrikuntzaren txostenak eta ebidentziak

9.3.R1 Hobekuntza taldeen txostenak


33. or.

4.2e EHUndu konpromisoaren adierazlea.- Metodologia

aktiboetan eta berrikuntzan prestakuntza jaso dutela egiaztatu duten irakasleen kopurua.

4.2d EHUndu konpromisoaren adierazlea.- ERAGIN

amaitzen duten irakasleen kopurua. 2014/15 ikasturtea izan zen ERAGIN programaren azken edizioa.

EHUndu programak babes instituzional zein ekonomikoa ematen die graduak martxan jarri zirenetik Ikastegian egiten diren berrikuntza eta prestakuntza ekintza askori. ZTF-FCTk, kasurako, bere ohiko aurrekontuaren % 10 inguruko finantzaketa gehigarria izan du, batez beste. Aurrekontu hori graduak ezartzen laguntzeko, GIBei lan egiten laguntzeko eta hezkuntzarako berrikuntza ekintzetarako erabili da oso-osorik.

5.0 adierazlea.- EHUndu konpromisoaren bitartez lortu den

finantzaketaren ehunekoa (ohiko aurrekontuari dagokionez). Lan horren ondorioz, Ikastegiko pertsonek etengabe lan egiten dute prestakuntza eskaintza, ikerketa eta kudeaketa hobetzen. UNIKUDEk, Ikastegiaren kudeaketan laguntzeko tresna izanik, jarduera horren testigantza ematen du, ikasturteetan eginiko ekintzen erregistroaren bitartez.

9.0 adierazlea.- UNIKUDEn erregistratutako hobekuntza ekintzen kopurua, ekintza motaren arabera bereizita: i)

(Ikastegiaren kudeaketa) hobetzeko ekintzak; ii) graduko titulazioak hobetzeko ekintzak; iii) graduko titulazioak aldatzeko ekintzak; akreditazio agentziek (ANECA, UNIBASQ) jasotako

gomendioei lotutako ekintzak.

73

53

87 8581

0

20

40

60

80

100

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

5

4 4

2

1

0

1

2

3

4

5

6

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15

9,79,0

9,8

6,7 6,7

10,8

0

2

4

6

8

10

12

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16

27 19 2352 47

223

40 67 20

2310

73

1519

18

30

17

810

41 5

149

0

50

100

150

200

2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 Hobekuntza Titulazioahobenkuntak Aldatzekoekintzak Gomendioak

GLOSARIOA Terminoa Azalpena AE Ardatz Estrategikoa AFK Arrakasta Faktore Kritikoak AMIA Ahuleziak, Mehatxuak, Indarguneak eta Aukerak AZE Ateak Zabaltzeko Eguna AZP Administrazio eta zerbitzuetako langileak BERC Basque Excellence Research Centre (Oinarrizko Ikerketa eta Bikaintasun Zentroak) BHI Bigarren Hezkuntzako Ikastetxeak CNEAI Ikerketa Jarduera Ebaluatzeko Batzorde Nazionala COSCE Espainiako Zientzia Elkarteen Konfederazioa CURSA Jarraipena eta Akreditazioa Arautzeko Unibertsitate Batzordea EAE Euskal Autonomia Erkidegoa EFQM European Foundation for Quality Management (Kalitate Kudeatzeko Europako Fundazioa) EIB Eginkizuna, ikuspegia eta balioak EJ Eusko Jaurlaritza EP Unibertsitate zentro edo zerbitzu baten erreferentzia plantilla GAUR Unibertsitateko Akademi Gestio Gaurkotua GE Gizarte Erantzukizuna GIB Graduko Ikasketen Batzordea HE Helburu estrategikoa IB Ikastegiko Batzarra IIP Irakasle eta ikertzaileak IIPZ UPV/EHUko irakasle eta ikertzaileen zuzendaritza IKB Ikastegiko Kalitate Batzordea IKD Ikaskuntza Kooperatibo eta Dinamikoa IKE Iradokizunak, Kexak eta Erreklamazioak IKT Informazio eta Komunikazioen Teknologiak IKZ Ikerketa Kooperatiboko Zentroak ISI Institute for Scientific Information (Informazio Zientifikoaren Institutua) IT Interes taldea KBBS Kalitatea Bermatzeko Barne Sistema KBZS UPV/EHUko Kudeaketa Berritzaileko Zentroen Sarea KEZ Kontratazio eta Erosketen Zerbitzua LEP Lan Eskaintza Publikoa LZ Lanpostuen Zerrenda MDe Master eta Doktorego Eskola OZ Olinpiada Zientifikoak PAZ Psikologia Aplikatuko Zerbitzua Pd Prozedura PdB Prozedura Berrikuspena PDCA Plan, Do, Check, Act (planifikatu, egin, egiaztatu, ekin) PE Plan Estrategikoa PM Prozesuen Mapa Ps Prozesua PsB Prozesu Berrikuspena SGIker Ikerketako Zerbitzu Orokorrak TJT Titulazioaren jarraipen txostena. TtB Titulazio Berrikuspena UGB Unibertsitateko Graduko Batzordea UIPRE Unibertsitateko irakasleen irakaskuntza prestakuntza UISI Unibertsitate Informazioaren Sistema Integratua UKP Urteko Kudeaketa Plana UKT Urteko Kudeaketa Txostena UOA Unibertsitate Orientaziorako Azoka UPV/EHU Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea USP Unibertsitatera Sartzeko Proba ZES Zientziaren Euskal Sistema ZTF-FCT Zientzia eta Teknologia Fakultatea - Facultad de Ciencia y Tecnología

ERANSKINAK

1E.- EGINKIZUNA, IKUSPEGIA ETA BALIOAK 12E.- PROZESUEN SISTEMA 23E.- UNIKUDEN ALTA EMANDAKO KBBSREN ERREGISTROAK 84E.- IKASTURTE BATEN KUDEAKETA ZIKLOA 105E.- UNIKUDE: UNIBERTSITATE IKASTEGI BAT KUDEATZEKO SISTEMA 116E.- INTERES TALDEEN GOGOBETETZE MAILA NEURTZEKO PLANA 137E.- ZIENTZIA ETA TEKNOLOGIA FAKULTATEKO MAPA ESTRATEGIKOA 148E.- EKINTZA ESTRATEGIKOEN JARRAIPENA EGITEKO TAULA 159E.- ERABILITAKO JARRAIPENEKO ADIERAZLEEN DEFINIZIOA 1610E.- FUNTSEZKO ADIERAZLEEN UNIKUDE AGINTE KOADROA 1711E.- EHUNDU KONPROMISO ADIERAZLEEN UNIKUDE AGINTE KOADROA (IKD) 2312E.- GRADUKO TITULAZIOEN JARRAIPENA EGITEKO ADIERAZLEEN LABURPENA 3213E.- JARRAIPENEKO ADIERAZLEEN KONPARAZIOA JAKINTZA ADARREN ARABERA (2014/15) 33

2016ko Kudeaketa Gidaren eranskinak

Eranskinak - 1. or.

1E.- Eginkizuna, ikuspegia eta balioak

EGINKIZUNA Zientzia eta Teknologia Fakultatea (ZTF-FCT) UPV/EHUko ikastegi bat da, eta haren eginkizuna zientzia eta teknologia arloetan ezagutza sortzea, garatzea eta zabaltzea da. Haren ardura espiritu kritikoa duten zientzialariei eta profesionalei erabateko prestakuntza ematea da, irakaskuntzako eta ikerketako berrikuntzaren bidez eta helburu duen gizartearen premiei erantzunez. Horretarako, prestakuntza eskaintza zabala du, bai graduko bai graduondoko ikasketetan, goi mailako ekoizpen zientifikoan oinarritua, eta, horri esker, ikasleak azken teknologia eta aurrerapen zientifikoekin harremanetan jar daitezke.

IKUSPEGIA ZTF-FCTk:

I1 Ikasleek ikastegi bikain gisa har dezaten nahi du, bere irakaskuntza eskaintza kalitatezkoa eta zabala delako eta etengabe aldatuz doazen askotariko beharretara egokitzen delako.

I2 Komunitate zientifikoak ikastegi bikain gisa har dezan nahi du, sortzen dituen ezagutza zientifikoak kalitatezkoak, askotarikoak eta eskuragarriak direlako eta dauzkan baliabideak eraginkortasunez erabiltzen dituelako.

I3 Gizarte sareak Fakultateko kide izatearen sentimendua ager dezan nahi du eta eredu izan nahi du unibertsitateko giroa eta balioak sustatzeari dagokionez.

I4 Enplegatzaileek elkarlanerako aukerak ematen dituen zientzia, irakaskuntza eta ikerketa arloko eredutzat har dezaten nahi du.

I5 UPV/EHUn eta beste unibertsitate batzuetan eredu izan nahi du, bere kudeaketa bikainagatik, izaera berritzaileagatik eta etengabe hobetzeko espirituagatik.

I6 Gizarteak iraunkortasunarekin eta gizarte erantzukizunarekin lotuta dagoen ospe handiko ikastegi gisa har dezan nahi du.

BALIOAK

Konpromisoa eta erantzukizuna: betebeharrak bere gain hartzeko prest egotea eta horiek betetzea, egiten edo erabakitzen denari arreta emanez. Lankidetza eta koordinazioa: helburu bera erdiestearren beste pertsona edo talde batzuekin elkarlanean aritu nahi izatea eta horretarako prest egotea, eraginkortasun eta ordena irizpideak aplikatuta. Enpatia (adimen emozionala): norberaren eta besteen sentimenduez jabetzeko gaitasuna eta horiek gobernatzeko ahalmena izatea. Malgutasuna eta aldaketetara egokitzeko gaitasuna: behar berriei erantzutearren beste eginkizun batzuetan aritzeko, ohiturak aldatzeko edo prozedurak aplikatzeko prest egotea. Berrikuntzari begirako ekimena, jakin-mina eta bilatzeko gaitasuna: gauza berriak asmatu edo aurkitu, gauzatu eta errealitatea eraldatzeko erabili nahi izatea eta horretarako prest egotea. Kide izatearen sentimendua: erakundeari estimua izatea, haren interesak defendatzea eta erakundearen beraren zein ekintzen eta lorpenen kide izateaz harro egotea. Komunikatzeko borondatea eta gardentasuna: gainerakoekin informazioa eta ezagutza konfiantza osoan, tolesik gabe eta zinez partekatu nahi izatea.


Eranskinak - 2. or.

2E.- Prozesuen sistema

1.#$PLAN$ESTRATEGIKOA$ETA$URTEKO$PLANA$

2.#$GRADUA$

3.#$GRADUONDOA$ETA$IKERKETA$

9.#$EBALUAZIOA,$BERRIKUSPENA$$ETA$HOBEKUNTZA$

8.#$KOMUNIKAZIOA$ETA$$GIZARTE$HEDAKUNTZA$

7.#$EUSKARA$ETA$ELEANIZTASUNA$

6.#$BALIABIDE$MATERIALAK$ETA$

ZERBITZUAK$

5.#$EKONOMIA$ETA$ADMINISTRAZIOA$

4.#$GIZA$BALIABIDEAK$

Ikasketak$amaitu$dituzten$ikasleak$

#$Masterrak$#$Doktoregoak$#$Ikerketa$eta$garapen$zienPfiko#teknologikoa$

Kanpoko$finantziazioa$

Graduatuak$

Ideiak$eta$proiektuak$

Sartzeko$profila$duten$ikasleak$

Titulazioen$ebaluazioa$

#$Plan$estrategikoa$#$Urteko$kudeaketa$plana$

Ekintzak:$#$Zuzentzaileak$#$PrebenPboak$#$Hobetzekoak$

Titulazioen$txostenak$

Laguntza(Prozesuak(


Eranskinak - 3. or.

1.   PLAN'ESTRATEGIKOA'ETA''URTEKO'PLANA'

Dekanotza)Taldea)Fakultateko)Batzarra)

Aurrekontuak)Azpiegiturak)

KALITATEA)BERMATZEKO)SISTEMA)Arduradunak)–)Prozedurak)@)Adierazleak)

Titulazioen+ebaluazioa+

Xedea,)ikuspegia,)balioak)

Ekintzak+/+Zuzentzaileak+/+Preben3boak+/+Hobetzekoak++ Plan)estrategikoa)

Urteko)kudeaketa)planak)

1'Plangintza'estrategikoa''''1'Urteko'plangintza'

Baliabide(ekonomikoak(

Baliabideak(eta(zerbitzuak(

UPV/EHUren(zerbitzuak(

Giza(baliabideak(

2.#GRADUA#

KALITATEA(BERMATZEKO(SISTEMA(Arduradunak(–(Prozedurak(–(Inkestak(D(Adierazleak(

Titulazioen+ebaluazioa+

Sartzeko+profila+duten+ikasleak+

Ikasketak(amaitu(dituzten(ikasleak(

Ikasketa(planak(

2.01,#Titulazioen#plangintza#eta#segimendua#2.02,#Ikasleak#erakartzea#2.03,#Onarpena#eta#matrikulazioa#2.04,#Programazioa#2.05,#Eskolak#ematea#2.06,#Ebaluazioa#eta#graduazioa#2.07,#Truke#akademikoa#2.08,#Kanpoko#prakIkak#2.09,#Prestakuntza#osagarria#2.10,#Orientazio#profesionala#2.11,#Gorabeherak,#erreklamazioak#eta#iradokizunak#2.12,#Titulua#desagerraraztea#

Ikasgelak(Laborategiak((Instalazioak(InformaHka(gelak(Ikasteko(gelak(Liburutegiak(Ekipamendua(IKT(


Eranskinak - 4. or.

3.#GRADUONDOKOA#ETA#IKERKETA#

KALITATEA'BERMATZEKO'SISTEMA'Arduradunak'–'Prozedurak'–'Inkestak';'Adierazleak'

Ideiak'eta'

'proiektuak'

Lizentziatuak'eta'

graduatuak'

Doktoreak'

Berrikuntza'eta'garapen'zienAfiko;teknologikoa'

/#Masterrak#eta#doktoregoa##/#Ikerketa#

Masterrak'

Kanpoko'finantziazioa'

Baliabide'materialak' Giza'baliabideak'

Laborategiak'Ikasgelak'Ekipamenduak'SGIker'MulAmedia'zerbitzuak'

Ir./ik.,'PI,'AZPko'langileak'Kanpoko'langileak'

Deialdi'publikoak'Kontratuak'

UPV/EHUren*zerbitzuak*

Ir./ik.,*AZPko*langileak,*PI,*

Kanpoko*langileak*

4.#GIZA#BALIABIDEAK#

KALITATEA*BERMATZEKO*SISTEMA*Arduradunak*–*Prozedurak*–*Inkestak*F*Adierazleak*

Pertsonak*4.1,#Irakasle#eta#ikertzaileak#

#eta#AZPko#langileak##4.2,#Prestakuntza##4.3,#Inplikazioa,#sustapena##

eta#aintzatespena#

Garapen*profesionalerako*

laguntza*

Pertsonak*

Iradokizunak,*kexak*eta*erreklamazioak*


Eranskinak - 5. or.


Ohikoak(Ezohikoak(

Giza(baliabideak(

AZPko(langileak(Kanpoko(langileak(

5.#EKONOMIA#eta#ADMINISTRAZIOA#

KALITATEA(BERMATZEKO(SISTEMA(Arduradunak(–(Prozedurak(A(Adierazleak(

Txosten(ekonomikoak(3#Kudeaketa#ekonomikoa##3#Kudeaketa#administra=boa# Protokoloak(

Dokumentu(ofizialak(


Eskaerak(

6.#BALIABIDE#MATERIALAK##eta#ZERBITZUAK#


Hobetutako'eraikinak'6.1,#Lokalak#eta#zerbitzuak#

#6.2,#Segurtasuna,#prebentzioa#

eta#ingurumena#

Jarduketa'protokoloak'

Eraikinak'

Eskaerak'

Ikuskapenak'Ingurumen'

iraunkortasuna'

Baliabide'ekonomikoak'

Ohikoak'Ezohikoak'

Baliabide'materialak'

Eraikinak'Ikasgelak'Laborategiak'Lokalak'Ekipamenduak'

Giza'baliabideak'

AZPko'langileak'Kanpoko'langileak'


Eranskinak - 6. or.

7.#EUSKARA#ETA#ELEANIZTASUNA#


7.1,#Euskara##7.2,#Ofizialak#ez#diren##beste#hizkuntza#batzuk#

Euskararen'normalizaziorako'

laguntza'Pertsonak*

Gidalerroak* Prestakuntza'eskaintza'eleanitza'

Giza'baliabideak'

Ir./ik.,'AZPko'langileak'

Baliabide'ekonomikoak'


UPV/EHUren(zerbitzuak(

8.#KOMUNIKAZIOA#eta#GIZARTE#HEDAKUNTZA#

KALITATEA(BERMATZEKO(SISTEMA(Arduradunak(–(Prozedurak(–(Inkestak(C(Adierazleak(

8.1,#Informazioaren#jakinarazpena#8.2,#Gizartearekiko#elkarrekintza#8.3,#Gizarte#erantzukizuna#8.4,#Fakultatearen#gizarte#sarea#8.5,#PrakKkak#ZTFLFCTn##

ZTFCFCTren(irudia(

Informazioa*

Pertsonak*

Gizartean(duen(presentzia(

Partaide(izatearen(

senHmendua(

Gizarte*ingurunea*

Giza(baliabideak(

Ir./ik.,(PI,(AZPko(langileak(Ikasketak(amaitu(dituztenak(Langile(ohiak(Kanpoko(langileak(


Eranskinak - 7. or.

Aurrekontuak*Azpiegiturak*

Dekanotza*Taldea*Fakultateko*Batzarra*

9.#EBALUAZIOA,#BERRIKUSPENA##eta#HOBEKUNTZA#

KALITATEA*BERMATZEKO*SISTEMA*Arduradunak*–*Prozedurak*@*Adierazleak*

Adierazleen*emaitzak*

Inkestak*

Hobekuntza*planak*

9.1,#Interes#taldeen#asebetetze##mailaren#neurketa###

9.2,#Irakasleen#irakaskuntzaren##kalitatearen#neurketa###

9.3,#Berrikuspena#eta#hobekuntza#

Kudeaketa*txostenak*

Berrikuspen*txostenak*

Iradokizunak,*kexak*eta*erreklamazioak*

Helburuak*


Eranskinak - 8. or.

3E.- UNIKUDEn alta emandako KBBSren erregistroak

1. Prozesua.- Plan Estrategikoa eta Urteko Plana Erregistroa Eremua Mota

1.0.R1ZTF-FCTrenPlanEstrategikoa(Fakultatekowebguneanargitaratua) Bakarra URL 1.0.R2ZTF-FCTrenUrtekoKudeaketaTxostenak(Fakultatekowebguneanargitaratuak) Bakarra URL 1.0.R3ZTF-FCTrenKalitateaBermatzekoBarneSistemarengidaliburua(Fakultatekowebguneanargitaratua) Bakarra URL 1.0.R4IkastegikoKalitateBatzordearenbilerenaktak Bakarra GordeTalde 1.0.R5ZTF-FCTetaUPV/EHUkogobernuorganoetakoetabatzordeetakokidedirenFakultateetakokideak Bakarra GordeTalde

2. Prozesua.- Gradua Erregistroa Eremua Mota

2.01.R1TitulazioenAkreditazioTxostenak Titulazioa GordeTalde 2.01.R2Titulazioenjarraipentxostenak. Titulazioa GordeTalde 2.01.R3Eginikoikasketaplanetakoaldaketenzerrenda Bakarra GordeTalde 2.01.R4Ikasketaplanenaldaketendokumentuoriginalak(artxiboa) Bakarra Lekua 2.01.R5Ikasketaplanenaldaketenagiriak(tituluarenaldaketaekintzabakoitzarilotutakopdffitxategia) Bakarra URL 2.01.R6Graduenkoordinazioarentxostenak,aktaketaebidentziak Bakarra GordeTalde 2.01.R7Graduetanegindakohezkuntzaberrikuntzarentxostenaketaebidentziak Bakarra GordeTalde 2.01.R8Gradukoirakasgaienemaitzak Titulazioa GordeTalde 2.01.R9Graduarenadierazleenemaitzak Titulazioa GordeTalde 2.01.R10Graduarenwebguneinstituzionala Titulazioa URL2.02.R1Fakultatearenpartaidetzaizandutenerakarpenjarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde2.03.R1Sartudirenikasleenprofilariburuzkotxostena Bakarra GordeTalde2.03.R2Lehenmailakomatrikularenanalisia(sarreraberria) Bakarra GordeTalde2.03.R3Kredituakaitortuakdituztenikasleenzerrenda Bakarra GordeTalde2.04.R1Irakaskuntzaproposamenarensintesiamailakaetatitulazioka Bakarra GordeTalde2.05.R1TitulazioetakoTutoretzaPlanarentxostenak Titulazioa GordeTalde2.05.R2UPV/EHUkoikasleenwebataria Bakarra URL2.05.R3UPV/EHUkoIkasleentzakoArgibideZerbitzua(IAZ) Bakarra URL2.06.R1Titulazioetakoerrendimenduakademikoarentxostenak Bakarra GordeTalde2.06.R2Jatorrizkoebaluazioaktak Bakarra Lekua2.06.R3JatorrizkoGraduAmaierakoLanak Bakarra Lekua2.06.R4Ikasleenespedienteak Bakarra Lekua2.07.R1Trukeprogrametanpartehartudutenenzerrenda Bakarra GordeTalde2.07.R2Ikasleentzakomugikortasunprogramak(ZTF-FCTrenwebgunea) Bakarra URL2.07.R3Ikasleentzakomugikortasunprogrametarakolaguntzaetaorientaziozerbitzua(NazioartekoHarremanak,UPV/EHU) Bakarra URL2.08.R1Gradukoikasleekeginikokanpokopraktiken(curriculumekoaketacurriculumkanpokoak)zerrenda Bakarra GordeTalde2.08.R2UPV/EHUkoEnpleguarenAtariTematikoa,praktikenkudeaketa Bakarra URL2.09.R1Eginikoprestakuntzaosagarrietakojarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde2.09.R2UPV/EHUkohizkuntzenlaborategia(ingelesa) Bakarra URL2.10.R1Ikasleaklanmunduansartzekojarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde2.10.R2Fakultateakkanpokoerakundeekindituenhitzarmenenzerrenda Bakarra GordeTalde2.10.R3ZientziaetaTeknologiaFakultatekoIkasleentzakoArretaZerbitzua(IAZ,ZTF-FCT) Único URL2.10.R4Lanbidelaguntzaetaorientazioaematekozerbitzua(EnpleguAtaria.UPV/EHU) Bakarra URL2.10.R5EnpleguZentroa(UPV/EHU) Bakarra URL2.10.R6Lanbiderenwebgunea–Unibertsitatekolanmunduratzea Bakarra URL2.11.R1Kexak/iradokizunakpapereanerregistratzea Bakarra Lekua2.11.R2ZTFkowebgunekoiradokizunenpostontzia Bakarra URL

3. Prozesua.– Graduondokoa eta Ikerketa Erregistroa Eremua Mota

3.0.R1ZTF-FCTneginikoikerketariburuzkoIkerketarenarlokoErrektoreordetzarenurtekodatuak Bakarra GordeTalde 3.0.R2Ikastegiandefendatutakodoktoregotesienurtetikurterakobilakaera Bakarra GordeTalde 3.0.R3Fakultatearenpartaidetzaizandutenjarduerazientifikoenzerrenda Bakarra GordeTalde 3.0.R4ZTF-FCTkoIkerketaJardunaldieiburuzkotxostenak Bakarra GordeTalde 3.0.R5Ikastegianematendirenmasterofizialenetadoktoregoprogramenzerrenda Bakarra GordeTalde


Eranskinak - 9. or.

4. Prozesua.- Giza Baliabideak Erregistroa Eremua Mota

4.1.RJIkastegiakizapidetutakoirakasleetaikertzaileenplazeneskaerenzerrenda Bakarra GordeTalde 4.1.R2Ikastegikolangileenbanaketa(IIP,AZP,Ikerbasque,etab.) Único GordeTalde 4.2.R1AZPkoekprestakuntzaetaeguneratzeprogrametandutenpartehartzea(UPV/EHUetaZTF-FCT) Único GordeTalde 4.2.R2Irakasleeketaikertzaileekprestakuntzaetaeguneratzeprogrametandutenpartehartzea(UPV/EHUetaZTF-FCT) Bakarra GordeTalde

4.2.R3Ikastegiakeginikoprestakuntzaekintzentxostenak Único GordeTalde 4.3.R1AitorpenEkitaldieiburuzkotxostenak Bakarra GordeTalde

5. Prozesua.- Ekonomia eta Administrazioa Erregistroa Eremua Mota

5.0.R1Txostenekonomikoak(Fakultatekointraneteanargitaratuak) Bakarra URL 5.0.R2Ordaindutakofakturak Bakarra Lekua 5.0.R3Sailentzakofakturazioarenetalokalenerabilerarenbitartezlortutakodirusarrerenkudeaketa Bakarra Lekua 5.0.R4Urtekoinbentarioa Bakarra Lekua

6. prozesua.- Baliabide Materialak eta Zerbitzuak Erregistroa Eremua Mota

6.1.R1Lokalenetazerbitzuenkudeaketaesparruaneginikojarduketenzerrenda Bakarra GordeTalde 6.1.R2Zerbitzuaketalokalakkudeatzekowebgunea(ZTF-FCT) Bakarra URL 6.1.R3Hainbatizapide(altzariak,seinaleak,ezbeharrak,komunikazioak,etab.)kudeatzekoINTRANETekoespazioa. Bakarra URL 6.2.R1Segurtasunaren,prebentzioarenetaingurumenarenarloaneginikojarduketenzerrenda Bakarra GordeTalde 6.2.R2Segurtasunaetaprebentzioakudeatzekowebgunea(ZTF-FCT) Bakarra URL 6.2.R3Ingurumenakudeatzekowebgunea(ZTF-FCT) Bakarra URL

7. prozesua.- Euskara eta Eleaniztasuna Erregistroa Eremua Mota

7.1.R1Euskarasustatzekoeginikojarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde 7.2.R1Hizkuntzaezofizialetanematendirenirakasgaienzerrenda Bakarra GordeTalde 7.2.R2Hizkuntzaezofizialetanegitendirenjarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde 7.2.R3Hizkuntzaezofizialetanematekoakreditazioenbilakaera Bakarra GordeTalde

8. Prozesua.- Komunikazioa eta Gizarte Hedakuntza Erregistroa Eremua Mota

8.1.R1Ikastegikowebgunea(ZTF-FCT) Bakarra URL 8.1.R2Ikastegikointraneta(ZTF-FCT) Bakarra URL 8.1.R3Ikastegikopostaelektronikokozerrendenzerrenda Bakarra URL 8.1.R4ZTF-FCTkowebgunekotitulazioenatala Bakarra URL 8.2.R1Emandakoprentsaoharrenzerrenda Bakarra GordeTalde 8.2.R2Fakultatearenpartaidetzaizandutenkultureta/edodibulgaziojarduerenzerrenda Bakarra GordeTalde 8.2.R3AlbertoHandiaLiteraturaLehiaketarenurtekotxostena Bakarra GordeTalde 8.2.R4Ikastegiakbesteerakundeedoorganizaziobatzuekinsinatutakoesparruhitzarmenenzerrenda Bakarra GordeTalde 8.2.R5Fakultateakbesteerakundeedoorganizaziobatzuekinezarritakoesparruhitzarmenenjatorrizkoak Bakarra Lekua 8.2.R6AlbertoHandiaLiteraturaLehiaketarenwebgunea Bakarra URL 8.3.R1GizarteErantzukizunekojarduerentxostenak Bakarra GordeTalde 8.3.R2IkastegikoBerdintasunBatzordearenwebgunea Bakarra URL 8.4.R1Fakultatekosaresozialarenosagaiakbiltzendituendatubasea Bakarra GordeTalde 8.5.R1LanbideHeziketakoIkastetxeekin(LHI)egindakopraktikahitzarmenenzerrenda Bakarra GordeTalde

9. Prozesua.- Ebaluazioa, Berrikuspena eta Hobekuntza Erregistroa Eremua Mota

9.1.R1Interestaldeeieginikoaldizkakoinkestentxostenak Bakarra GordeTalde 9.2.R1Ikasleekirakasleenirakaskuntzazduteniritziariburuzkoinkestentxostenak Bakarra GordeTalde 9.2.R2Irakasleakebaluatzekoprozesuentxostena.DOCENTIAZprograma. Bakarra GordeTalde 9.3.R1Ikastetxeaneginikohobekuntzataldeentxostenak Bakarra GordeTalde 9.3.R2Kalitatezkosistemakezartzekotxostenaketaegiaztagiriak Bakarra GordeTalde


Eranskinak - 10. or.

4E.- Ikasturte baten kudeaketa zikloa

Ikasturte baten plangintza, garapena eta itxiera U O M A M E U A I U A A U O M A M E U A I U A A Irakaskuntza eskaintza prestatzea o o o o Irakaskuntza aitorpena prestatzea o o Ordutegiak egitea o o o Ikasgelak esleitzea o o Webgunean argitaratzea o Etorkizuneko ikasleen aurretiko izen ematea

o

Ikasleak matrikulatzea o o 4. mailakoen GRALeko aurretiko izen ematea

o

GRALa eskaintzea eta esleitzea o 1. lauhilekoko irakaskuntza jarduera o o o o Azterketen aldia o U 2. lauhilekoko irakaskuntza jarduera o o o o Azterketen aldia o o E U GRALaren matrikula eta defentsa (1.a) o o GRALaren matrikula eta defentsa (2.a) o o GRALaren matrikula eta defentsa (3.a) o o Emaitza akademikoen analisia o o UKT eta UKP egitea o o Prozesu sistema berrikustea o o Kudeaketa txostena egitea o Ikastegiko Batzarrean onartzea o

Berrikuspenen eta txostenen plangintza Iraila Urria Azaroa Abendua Ikasturte berriaren hasiera Irakasgaien emaitzen analisia: errendimendu akademikoaren txostenak Errendimendu akademikoaren txostenak argitaratzea Titulazioak berrikustea Jarraipeneko adierazleak finkatzea (UISI) Titulazioen jarraipen txostenak. Prozeduren berrikuspena Prozesuen berrikuspena Urteko kudeaketa txostena eta kudeaketa plana. Ikastegiko Kalitate Batzordean onartzea Ikastegiko Batzarrean onartzea eta UGBra bidaltzea Graduko Batzordean (UPV/EHU) onartzea eta webgunean argitaratzea



5E.- UNIKUDE: Unibertsitate ikastegi bat kudeatzeko sistema

UNIKUDE sistemaren funtzio nagusiak Funtzioa Azalpena

A.- KBBSren dokumentu euskarria

- Prozesuen Mapa - Prozeduren fitxak

Deskribapena: helburuak/eginkizuna, kudeatzaileak, baliabideak, interes taldeak, jabeak

Fluxugrama eta jarduerak: jarduerak, gauzatzea eta fluxugrama Agiriak: erregistroak, ebidentziak, eranskinak eta araudiak Adierazleak eta prozedurak: adierazleen fitxak, lotutako prozedurak Emaitzak: adierazleen urtetik urterako balioak Gorabeherak: prozeduraren oharrak Ekintzak: jarduketak, ekintzen historikorako sarbidea Historikoa: eranskinak eta jarraibideak

- Plan estrategikoa - Eginkizuna, Ikuspegia eta Balioak - AUDIT jarraibideak - Adierazleen taula

Oinarrizkoak Estrategikoak Jarraipena Irakasgaiaren emaitzak Adierazleen taula orokorra Konpromisoa Adierazleen historikoa

- Agiriak: araudiak, eranskinak, erregistroak, historikoak. - Berrikuspena eta etengabeko hobekuntza

Tituluetan sartutako aldaketak Kanpoko txostenak Egindako jarduerak Agentzien gomendioak

B.- Ikastegiaren eta titulazioen kudeaketa

- Baimenen eta erabiltzaileen kudeaketa Erantzukizunak Erabiltzaileak Erabiltzaileei erantzukizunak esleitzea Titulazioak

- Interes taldeen kudeaketa - Berrikuspena eta etengabeko hobekuntza

Titulazioen berrikuspena Prozeduren berrikuspena Prozesuen berrikuspena

C.- Txostenen sorrera - Tituluaren jarraipen txostena - Urteko Kudeaketa Txostena - Graduko Akreditazio Txostena

Titulazioen, prozeduren eta prozesuen berrikuspenak

UNIKUDEn titulazioaren berrikuspena (TtB) egiteko etapak Berrikusi beharreko itema Azalpena Hobekuntza / Balioa

1. Eskuragarri dagoen informazio publikoa

Webgunearen eta dokumentu gehigarrien analisia

Informazioa eguneratzea Hobekuntza ekintzen proposamena

2. Proposatutako ekintzak - Egin gabe - Itxita

Egindako ekintzen ebaluazioa Egin gabeko ekintzak eguneratzea

3. Adierazleen emaitzak - Prozeduren adierazleak - Jarraipeneko adierazleak

Hobekuntza ekintzen proposamena Indarguneak eta hobetzeko arloak

4. Egin beharreko ekintzak Etorkizuneko jarduketen plangintza Hurrengo ikasturterako jarduketa plana

UNIKUDEn prozeduren berrikuspena (PdB) egiteko etapak Berrikusi beharreko itema Azalpena Hobekuntza / Balioa

1. Berrikuspen formala Aldaketak prozedura agirietan sartzea Prozeduraren agiriak eguneratzea

2. Antolatutako ekintzak - Itxiak (egindakoak) - Irekiak (egin gabekoak) Prozedura taldeak eginiko ekintzak eguneratzea

3. Gorabeherak Hobekuntza proposamenen analisia Hobekuntza ekintza berriak. 4. Adierazleen emaitzak Prozeduraren martxaren analisia Indarguneak eta hobetzeko arloak 5. Egin beharreko ekintzak Etorkizuneko jarduketen plangintza Hurrengo aldirako jarduketa plana



UNIKUDEn prozesuen berrikuspena (PsB) egiteko etapak

Berrikusi beharreko itema Azalpena Hobekuntza / Balioa 1. Berrikusitako prozedurak Berrikuspenak egiaztatzea 2. Funtsezko adierazleen emaitzak Prozesuaren martxaren analisia Egindako ekintzen ebaluazioa 3. Egin beharreko ekintzak (Pd-renak) Etorkizuneko jarduketen plangintza Hurrengo aldirako jarduketa plana

4. Ekintza estrategikoak - Programatutakoak (egin gabekoak) - Egindakoak

Lorpen estrategikoei buruzko hausnarketa Indarguneak eta hobetzeko arloak

5. Ondorioak Prozesuaren martxari buruzko hausnarketa Erabakiak hartzea

Jarraipen txostenak eta tituluaren akreditazio txostenak egitea

Txostenak UNIKUDEn egiteko etapak eta Tituluaren Jarraipen Txostenaren (TJT) atalak Etapa / Atala Azalpena Hobekuntza / Balioa

1. Eskuragarri dagoen informazio publikoa Emandako informazioaren diagnostikoa Hobekuntzen proposamena

2. Aldaketak, gomendioak eta hobekuntzak Tituluetan sartutako aldaketen zerrenda Graduko aldaketen zerrenda

3. Jarraipeneko adierazleak Lortutako emaitzen analisia Titulazioaren diagnostiko orokorra Hobekuntza proposamenak

4. Tituluaren KBBSren emaitzak Tituluaren analisi globala Graduaren ikuspegi globala Indarguneak eta hobekuntza arloak

5. Hobekuntza ekintzen plangintza Etorkizuneko jarduketak Hurrengo ikasturterako jarduketa plana

Txostenak UNIKUDEn egiteko etapak eta Tituluaren Akreditazio Txostenaren (TAT) atalak Etapa / Atala Azalpena Hobekuntza / Balioa

1. Azala Graduari buruzko informazio orokorra

2. AUDIT jarraibideak eta azpi-jarraibideak

1.0. Kalitate politika eta helburuak 1.1. Prestakuntza Programen kalitate bermea 1.2. Ikasleentzako irakaskuntzen orientazioa 1.3. Irakasleen kalitatearen eta irakaskuntzarako laguntzaren bermea eta hobekuntza 1.4.a. Baliabide materialen eta zerbitzuen kudeaketa eta hobekuntza 1.4.b. Administrazio eta zerbitzuetako langileen kalitatea 1.5. Emaitzen analisia eta erabilera 1.6. Titulazioei buruzko informazioa argitaratzea

Jarraibideen eta azpi-jarraibideen betetze maila autoebaluatzea eta baloratzea

3. Analisi globala Titulazioaren analisi globala Autoebaluazioaren ondorioak

Kudeaketa txostenak eta Ikastegiko Kudeaketa Plana egitea

Txostenak UNIKUDEn egiteko etapak eta Kudeaketa Txostenaren eta Urteko Kudeaketa Planaren (UKT eta UKP) atalak Etapa / Atala Azalpena Hobekuntza / Balioa

1. Arduren taula Prozeduren kudeatzaileak eta jabeak

2. Berrikuspenen zerrenda Prozesuen, prozeduren eta titulazioen berrikuspenak

3. Plan estrategikoa Ardatz estrategikoen bidezko analisia eta berrikuspena

Betetze maila Indarguneak eta hobetzeko arloak ardatzen arabera

4. Prozesuen emaitzak Prozesu bakoitzaren emaitza gakoak aztertzea

Indarguneak eta hobekuntza arloak prozesuen arabera

5. Konpromisoen emaitzak Konpromiso agiriaren arlo bakoitza aztertzea Lortutako konpromisoa baloratzea

6. Antolatutako ekintzak - Egin gabekoak (etorkizunean egingo direnak) - Itxiak (jardueren memoria)

Prozesu bakoitzean egindako eta egingo diren ekintzak

7. AUDIT jarraibideak AUDIT jarraibideen berrikuspena AUDIT azpi-jarraibide bakoitzaren balorazioa

8. Egin beharreko ekintzen plana Prozesuekin, prozedurekin eta titulazioekin lotutako etorkizuneko jarduketen plangintza

Urteko Kudeaketa Plana

9. Informazio gehigarria Sistemaren erregistroetatik sortutako ebidentziak Kudeaketa txostenaren eranskinak



6E.- Interes taldeen gogobetetze maila neurtzeko plana

Interes taldeei aldizka egindako inkestak Interes taldea Metodoa Gaia Maiztasuna Hasiera

Graduko etorkizuneko ikasleak ZTF-FCTko galdetegia

Ikastegiko webgunean argitaratutako informazioa

Urtean behin. Ikastegian matrikulatzean 2014/15

Graduko 1. mailako ikasleak ZTF-FCTko galdetegia Sarrera profila Urtean behin. Lehen lauhilekoaren

amaieran 2013/14

Graduko ikasleak UPV/EHUko galdetegia Irakasleen irakaskuntza Lauhilekoan behin. Lauhileko bakoitzeko azterketen aldia baino lehen 2010/11*

Graduko ikasleak, Fakultateari buruz ZTF-FCTko telematika Ikastegiko zerbitzuak Urtean behin. Lehen lauhilekoaren

hasieran 2014/15

Enplegatzaileak, kanpoko praktiketako tutoreak

ZTF-FCTko telematika - Graduko ikasleen gaitasunak - Ikastegiaren webgunea

Urtean behin. Bigarren lauhilekoaren amaieran 2014/15

Egresatuak ZTF-FCTko telematika Gradua eta Ikastegiko zerbitzuak

Urtean behin. Alberto Graduazio Ekitaldia baino lehen 2014/15

Irakasleak eta ikertzaileak eta AZPkoak UPV/EHUko telematika Langileen gogobetetze

maila, bereizita Bi urtean behin. Bigarren lauhilekoan 2010/11*

Trukeko ikasleak ZTF-FCTko telematika

- Ikastegiak eginiko kudeaketa - Truke akademikoarekiko gogobetetze maila

Oraindik egin gabe

Graduondoko ikasleak, Fakultateari buruz ZTF-FCTko telematika Ikastegiko zerbitzuak Oraindik egin gabe

Gizartea ZTF-FCTko telematika Ikastegiaren pertzepzioa Oraindik egin gabe (*) Inkesta horiek 2010/11 baino lehen ere egiten ziren (ikasturte horretan ezarri ziren graduak).

Interes taldeen iritzia eta gogobetetze maila neurtzeko beste modu batzuk Jarduera / Interes taldea Metodoa Iruzkinak

Ikasle berriei harrera egiteko ekitaldia ZTF-FCTko galdetegia Ikasturte hasieran egiten da Ikerketa arloko bi urtean behingo jardunaldiak ZTF-FCTko telematika GRALeko epaimahaiak ZTF-FCTko telematika 2012/13 eta 2013/14 ikasturteetan egin zen Ikasleentzako informazio bilerak ZTF-FCTko galdetegia Taldeko ikasle ordezkariak Bilerak Ikastegiak eta/edo GIBek antolatutakoak

Irakasleak - GIB - Foku taldeak - Hobekuntza taldeak

Titulazioka, kolektiboka, etab. Gai espezifikoei buruz



7E.- Zientzia eta Teknologia Fakultateko Mapa Estrategikoa Mapa estrategikoak labur irudikatzen du Ikuspegiaren eta Estrategiaren arteko harremana; hau da Zer-en eta Nola-ren artekoa. Maparen bitartez, modu bisual batean irudika daitezke zein diren ikuspegiaren helburuak lortzeko sustatzaile estrategikoak.



8E.- Ekintza Estrategikoen jarraipena egiteko taula



9E.- Erabilitako jarraipeneko adierazleen definizioa

Titulazioen jarraipena egiteko erabilitako adierazle nagusiak Adierazlea Definizioa Formula

Okupazioa

Gradu batean eskaintzen diren plazetatik zein ehuneko bete dituzten aurretiko izen emate prozesutik datozen eta lehen aldiz sartu diren ikasleek.

GRADU batean aurretik izena eman duten ikasle berriak / GRADU horretan eskaintzen den plaza kopurua

Titulazioaren egokitasuna. Aurretik izena eman duten eta lehen aldiz sartu diren ikasleetatik zer ehuneko sartu den lehen aukera gisa aukeratutako graduan.

Lehen aukera gisa aukeratutako graduan aldez aurretik izena eman duten ikasle sartu berriak / gradu horretan aurretik izena eman duten ikasle sartu berriak

Errendimendua

Ikasturte batean matrikulatutako ikasleek gainditutako kredituetatik zer ehuneko matrikulatu den ikasturte horretan (aitortutako eta transferitutako kredituak ez dira sartzen gainditutakoen artean).

(X ikasturtean gainditutako kredituen kopurua / X ikasturtean matrikulatutako ohiko kredituen kopurua) * 100

Arrakasta Ikasturte batean matrikulatutako ikasleek gainditutako kredituetatik zer ehuneko aurkeztu den ikasturte horretan azterketara.

(X ikasturtean gainditutako kredituen kopurua / X ikasturtean aurkeztutako ohiko kredituen kopurua *) 100

Ebaluazioa

Ikasturte batean matrikulatutako ikasleek azterketara aurkeztutako kredituetatik zer ehuneko matrikulatu den ikasturte horretan (aitortutako eta transferitutako kredituak ez dira sartzen gainditutakoen artean).

(X ikasturtean aurkeztutako ohiko kredituen kopurua / X ikasturtean matrikulatutako ohiko kredituen kopurua) * 100

Ikasketak uztea

Unibertsitatera ikasturte jakin batean lehen aldiz sartu ziren eta aurreko ikasturtean titulua lortu behar zuten ikasleetatik zer ehunekok ez duen matrikula egin ez ikasturte horretan ez aurrekoan.

X ikasturtean lehen aldiz sartu diren eta ez X+n-1 ikasturtean ez X+n ikasturtean matrikula egin ez duten eta titulurik lortu ez duten ikasleak / X ikasturtean lehen aldiz sartu diren ikasleak. n = ikasketek irauten duten urte kopurua n=4 bada, tasa hau kalkulatzeko bost ikasturtetako datuak behar dira: X, X+1, X+2, X+3 y X+4

Graduazioa

Ikasketa planean aurreikusitako denboran edo hurrengo ikasturtean (unibertsitatean urte berean sartu zen ikasle taldea erreferentzia hartuta) ikasketak amaitzen dituzten ikasleen ehunekoa.

(T tituluan urte berean sartu zen ikasle taldetik ikasketak aurreikusitako denboran amaitu dituzten ikasleen kopurua + 1/ / T tituluan urte berean sartu zen taldeko ikasle guztien kopurua) * 100

Eraginkortasuna Ikasle egresatu batek titulazio osoan gainditu dituen kreditu guztietatik zein ehunekotan matrikulatu den.

(Ikasle egresatuek titulazioan gainditutako kreditu kopurua / guztira zenbat kreditutan matrikulatu diren) * 100

Aldaketa

X ikasturtean unibertsitatera lehen aldiz sartu ziren eta T tituluan matrikulatu ziren ikasleetatik zer ehuneko ez den matrikulatu bi ikasturtetan jarraian, ez diren graduatu eta bi urte horietan UPV/EHUko beste titulu batean matrikulatu diren.

Ikasketa globalaren aldaketa tasa tasa partzialen batura izango da.



10E.- Funtsezko adierazleen UNIKUDE Aginte Koadroa

TABLA DE INDICADORES CLAVE

12/07/2016Zientzia eta Teknologia Fakultatea

Facultad de Ciencia y Tecnología

1.- Plan Estratégico y Plan Anual1.0, Plan Estratégico y Plan Anual

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.- Grado2.01, Planificación y Seguimiento de las Titulaciones

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.02, Captación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.03, Admisión y Matriculación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

Ocupación de la titulación

Doble Grado en Física e Ingeniería ElectrónicaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

125.00 120.00

Grado en BiologíaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

113.33 117.78 116.67 113.33

Grado en Bioquímica y Biología MolecularLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

132.50 135.00 122.50 110.00

Grado en BiotecnologíaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

115.00 100.00 105.00 102.50

Grado en FísicaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

111.43 105.71 102.50 105.00

Grado en GeologíaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

102.00 102.00 96.00 96.00

Grado en Ingeniería ElectrónicaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

115.00 100.00 92.00 112.00

Grado en Ingeniería QuímicaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

100.00 100.00 101.25 100.00

Grado en MatemáticasLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

107.50 107.50 100.00 102.50

Grado en QuímicaLim. sup: Lim. inf:100.0 90.0

98.75 100.00 95.00 101.25

Adecuación de la titulación


100.00 95.83


59.80 59.43 50.48 43.14


96.23 98.15 95.92 84.09


56.52 67.50 54.76 78.05


61.54 78.38 95.12 92.86


49.02 66.67 60.42 35.42


58.70 65.00 73.91 64.29


71.25 66.25 70.37 63.75


96.51 96.51 81.25 84.15


75.95 62.50 53.95 49.38

2.04, Programación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.05, Impartición

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.06, Evaluación y Graduación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013



Tasa de Rendimiento (CURSA)


90.53


82.72 78.29 77.82


96.54 94.76 91.86


87.06 87.60 89.05


68.19 63.38 67.59


60.72 62.55 53.91


47.78 46.15 44.63


69.70 71.31 72.82


72.21 62.86 59.85


67.08 68.38 63.93

Tasa de Rendimiento curso 1º


90.53


77.64 71.91 76.64


97.42 95.26 89.28


89.34 86.28 87.59


66.15 54.36 71.67


38.18 46.33 42.26


29.14 32.27 36.45


58.40 65.13 69.03


60.76 48.09 52.59


59.05 59.93 56.81

Tasa de Éxito (CURSA)


96.37


91.62 87.62 86.76


98.80 97.80 95.61


94.78 94.94 95.55


83.28 79.77 82.65


72.69 75.49 68.55


67.68 65.65 66.41


81.55 83.55 84.45


84.59 81.64 79.04


80.32 81.95 79.42

Tasa de Éxito curso 1º

Doble Grado en Física e Ingeniería Electrónica 96.37



Lim. sup: Lim. inf:95.0 90.0

Grado en Biología

Lim. sup: Lim. inf:85.0 80.088.26 84.84 84.45

Grado en Bioquímica y Biología Molecular

Lim. sup: Lim. inf:95.0 90.098.46 98.30 93.94

Grado en Biotecnología

Lim. sup: Lim. inf:95.0 90.095.37 98.41 98.24

Grado en Física

Lim. sup: Lim. inf:75.0 70.077.42 72.43 82.77

Grado en Geología

Lim. sup: Lim. inf:65.0 60.054.00 62.12 57.00

Grado en Ingeniería Electrónica

Lim. sup: Lim. inf:55.0 50.049.09 51.74 57.36

Grado en Ingeniería Química

Lim. sup: Lim. inf:80.0 75.070.62 77.47 81.63

Grado en Matemáticas

Lim. sup: Lim. inf:80.0 75.076.00 76.10 72.38

Grado en Química

Lim. sup: Lim. inf:75.0 70.073.47 74.08 71.43

Tasa de Abandono en el primer año (CURSA)

Doble Grado en Física e Ingeniería Electrónica


Grado en Biología

Lim. sup: Lim. inf:15.0 10.013.56


Lim. sup: Lim. inf:10.0 5.010.00


Lim. sup: Lim. inf:10.0 5.021.43

Grado en Física

Lim. sup: Lim. inf:15.0 10.013.48

Grado en Geología

Lim. sup: Lim. inf:35.0 30.034.00


Lim. sup: Lim. inf:50.0 45.038.98


Lim. sup: Lim. inf:20.0 15.015.91


Lim. sup: Lim. inf:15.0 10.029.89

Grado en Química

Lim. sup: Lim. inf:25.0 20.017.39

Tasa de Graduación


Lim. sup: Lim. inf:

Grado en Biología

Lim. sup: Lim. inf:


Lim. sup: Lim. inf:


Lim. sup: Lim. inf:

Grado en Física

Lim. sup: Lim. inf:

Grado en Geología

Lim. sup: Lim. inf:


Lim. sup: Lim. inf:


Lim. sup: Lim. inf:


Lim. sup: Lim. inf:

Grado en Química

Lim. sup: Lim. inf:

Tasa de eficiencia (Tasa de rendimiento de los egresados universitarios)






90.56 95.87


96.67 98.23


95.40 98.59


88.85 98.27


85.92 96.97


86.60 100.00


91.48 97.12


88.95 96.39


86.03 95.81

2.07, Intercambio Académico

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.07a Plazas ocupadas por los outgoing de las aignadas a la Facultad (%) 7.20 7.20 7.70Lim. inf: 25.050.0Lim. sup:

2.07c Movilidad alumnado (%) 2.10 2.40 2.30Lim. inf: 1.82.4Lim. sup:

2.08, Prácticas Externas

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.08b Empresas que han acogido estudiantes en practicas, curriculares o nocurriculares (Nº)

97.00 108.00 61.00

Lim. inf: 85.095.0Lim. sup:

2.08e Satisfacción de las empresas con el alumnado 4.32Lim. inf: 4.04.5Lim. sup:

2.09, Formación Complementaria

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.10, Orientación Profesional

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

Tasa de Empleo

Doble Grado en Física e Ingeniería ElectrónicaLim. sup: Lim. inf:

Grado en BiologíaLim. sup: Lim. inf:

Grado en Bioquímica y Biología MolecularLim. sup: Lim. inf:

Grado en BiotecnologíaLim. sup: Lim. inf:

Grado en FísicaLim. sup: Lim. inf:

Grado en GeologíaLim. sup: Lim. inf:

Grado en Ingeniería ElectrónicaLim. sup: Lim. inf:

Grado en Ingeniería QuímicaLim. sup: Lim. inf:

Grado en MatemáticasLim. sup: Lim. inf:

Grado en QuímicaLim. sup: Lim. inf:

2.11, Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

2.12, Extinción del Título

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

3.- Postgrado e Investigación3.0, Posgrado e Investigación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

3.0d Ratio de publicaciones ISI por PDI 0.88 0.92 0.77Lim. inf: 0.90.95Lim. sup:



3.0g Índice de proyectos de investigación por PDI 0.09 0.25 0.22Lim. inf: 0.230.28Lim. sup:

3.0i Número de Tesis Defendidas 85.00 104.00 83.00Lim. inf: 100.0110.0Lim. sup:

4.- Recursos Humanos4.1, PDI y PAS

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

4.1e Satisfacción global del PDI y el PAS 3.95Lim. inf: 3.84.1Lim. sup:

4.2, Formación

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

4.2d Profesores y profesoras que finalizan ERAGIN (Nº) (EHUndu2) 1.00 2.00 4.00Lim. inf: 1.02.0Lim. sup:

4.2j Nº de coordinadores acreditados en la formación del programa ehundu (EHUndu2)


0.00


12.00 12.00 4.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 5.00


0.00 0.00 0.00


7.00 7.00 6.00


7.00 7.00 3.00


11.00 11.00 4.00


0.00 0.00 3.00


0.00 0.00 7.00

4.3, Implicación, Promoción y Reconocimiento

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

4.4, Procedimiento de cambio de Equipo Directivo

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

5.- Economía y Administración5.0, Economía y Administración

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

6.- Recursos Materiales y Servicios6.1, Locales y Servicios

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

6.2, Seguridad, Prevención y Medio Ambiente.

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

6.2d Número de acciones de mejora ambiental desarrolladas y difundidas enel Centro (Ekoscan) (EHUndu2)

8.00 8.00 8.00


7.- Euskera y Plurilingüismo7.1, Euskara

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

7.2, Otras Lenguas No Oficiales

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

8.- Comunicación y Proyección Social8.1, Comunicación de la Información

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013



8.2, Interacción con la Sociedad

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

8.2c Convenios y colaboraciones con entidades externas e instituciones (Nº) 3.00 6.00 5.00Lim. inf: 4.06.0Lim. sup:

8.2d Reconocimientos y logros de la Facultad en innovación y gestión (Nº) 2.00 3.00 2.00Lim. inf: 1.02.0Lim. sup:

8.3, Responsabilidad Social

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

8.3a Certificaciones en RS (Nº) 0.00 0.00 1.00 1.00Lim. inf: 0.01.0Lim. sup:

8.4, Red Social de la Facultad

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

8.5, Prácticas en la ZTF-FCT

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

9.- Evaluación, Revisión y Mejora9.1, Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

9.2, Medición de la Calidad de la Docencia del Profesorado

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013

9.3, Revisión y Mejora

INDICADOR 2015 / 2016 2015/2014 2013 / 2014 2012 / 2013



11E.- EHUndu Konpromiso Adierazleen UNIKUDE Aginte Koadroa (IKD)

INDICADORES IKD



Desarrollo CurricularIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 20132.01f Guías docentes publicadas en la web siguiendo los criterios

establecidos por la UPV/EHU (%) (EHUndu6)100.00 100.00 100.00


4.1f PDI permanente a tiempo completo en el centro (Nº) (EHUndu6) 345.00 342.00 347.00Lim. inf: 340.0345.0Lim. sup:

7.1c Trabajos fin de grado en Euskara (%) (EHUndu6) 25.44 34.17 35.37Lim. inf: 25.030.0Lim. sup:

Ocupación de la titulación


125.00 120.00


113.33 117.78 116.67 113.33


132.50 135.00 122.50 110.00


115.00 100.00 105.00 102.50


111.43 105.71 102.50 105.00


102.00 102.00 96.00 96.00


115.00 100.00 92.00 112.00


100.00 100.00 101.25 100.00


107.50 107.50 100.00 102.50


98.75 100.00 95.00 101.25

Adecuación de la titulación


100.00 95.83


59.80 59.43 50.48 43.14


96.23 98.15 95.92 84.09


56.52 67.50 54.76 78.05


61.54 78.38 95.12 92.86


49.02 66.67 60.42 35.42


58.70 65.00 73.91 64.29


71.25 66.25 70.37 63.75


96.51 96.51 81.25 84.15


75.95 62.50 53.95 49.38

Tasa de Rendimiento (CURSA)


90.53


82.72 78.29 77.82


96.54 94.76 91.86


87.06 87.60 89.05


68.19 63.38 67.59

Grado en Geología 60.72 62.55 53.91



INDICADORES IKD



Desarrollo CurricularIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013



47.78 46.15 44.63


69.70 71.31 72.82


72.21 62.86 59.85


67.08 68.38 63.93

Tasa de Éxito (CURSA)


96.37


91.62 87.62 86.76


98.80 97.80 95.61


94.78 94.94 95.55


83.28 79.77 82.65


72.69 75.49 68.55


67.68 65.65 66.41


81.55 83.55 84.45


84.59 81.64 79.04


80.32 81.95 79.42

Tasa de Abandono en el primer año (CURSA)



13.56


10.00


21.43


13.48


34.00


38.98


15.91


29.89


17.39

Tasa de Graduación







INDICADORES IKD



Desarrollo CurricularIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013

Lim. sup: Lim. inf:







Tasa de eficiencia (Tasa de rendimiento de los egresados universitarios)



90.56 95.87


96.67 98.23


95.40 98.59


88.85 98.27


85.92 96.97


86.60 100.00


91.48 97.12


88.95 96.39


86.03 95.81

Desarrollo InstitucionalIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 20137.2f PDI acreditado en idiomas no oficiales (que imparte sus clases en

idiomas no oficiales) (Nº) (EHUndu6)16.00 12.00 11.00 6.00


% PDI doctor que imparte docencia en gradoLim. inf: 80.085.0Lim. sup:

81.40 82.68 81.40 88.41

9.2b Situaciones docentes en las que se ha pasado la encuesta de opinión (por titulación) (%) (EHUndu6)



75.00 79.16 70.00


70.64 72.12 68.82


50.00 64.29 60.00


59.80 61.86 50.54


64.52 66.24 71.43


71.93 58.33 66.67


71.93 65.55 62.50

Grado en Matemáticas 77.66 83.14 86.49



INDICADORES IKD



Desarrollo InstitucionalIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013



66.87 74.45 81.00

Grado de Satisfacción con la docencia


0.00 3.90


0.00 3.80 3.90 3.90


0.00 3.80 3.80 3.70


0.00 3.70 3.90 3.70


0.00 3.90 3.80 3.80


0.00 3.70 4.00 4.00


0.00 3.90 3.90 3.90


0.00 3.60 3.60 3.60


0.00 3.70 3.70 3.70


0.00 3.80 3.80 3.90

Desarrollo ProfesionalIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 20134.2i Profesores y profesoras que participan en actividades de formación y

para la coordinación organizados por la Facultad (Nº) (EHUndu3, EHUndu5,EHUndu6)

38.00 38.00 105.00


4.2k PDI del centro participante en actividades de formación realizadas enel centro para facilitar la actividad investigadora. (%) (EHUndu6)

50.00


4.2l PDI del centro participante en actividades de formación realizadas en elcentro para facilitar la implicación en la gestión y el liderazgo (%) (EHUndu6)

0.00 0.00 0.00


% PDI acreditado en idiomas no oficialesLim. inf: 24.025.0Lim. sup:

25.28 25.35 24.65 23.56

%PDI evaluado con DOCENTIAZLim. inf: 17.020.0Lim. sup:

17.98 18.69 13.42 10.28

4.1d Porcentaje PDI doctor en el grado (EHUndu2, EHUndu3, EHUndu6)


79.17


90.48 89.33 93.62


88.43 81.94 94.78


84.89 85.31 94.39


84.48 84.68 88.14


86.79 88.66 91.11


88.00 86.32 88.42


84.62 80.17 86.73


88.46 89.55 90.32

Grado en Química 91.67 90.65 94.25



INDICADORES IKD



Desarrollo ProfesionalIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013


Desarrollo Territorial y SocialIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 20132.02a Acciones de captación (Nº) (EHUndu6) 13.00 12.00 11.00


2.08f Estudiantes que realizan prácticas (obligatorias/voluntarias) y/o TFG enorganismos externos a la Facultad (Centros de Innovación Tecnológica,Empresas, etc.) (Nº) (EHUNdu3 EHUndu5 EHUndu6)

190.00 173.00 101.00


2.05c Visitas externas y/o internas relacionadas con el aprendizaje por titulación (Nº) (EHUndu2, EHUndu3, EHUndu5, EHUndu6)



21.00 21.00 15.00


5.00 2.00 1.00


11.00 0.00 1.00


0.00 0.00 1.00


75.00 75.00 60.00


0.00 1.00 1.00


4.00 2.00 1.00


1.00 1.00 1.00


5.00 3.00 1.00

2.07n Universidades socias en convenios de movilidad (Nº) (EHUndu6)



107.00 101


95.00 92


93.00 88


82.00 82


72.00 69


70.00 66


77.00 74


76.00 74


97.00 94

Educación ActivaIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 20132.05e Estudiantes participantes en el Plan de Tutoría entre Iguales como

alumnado tutor y alumnado tutorizado. (Nº) (EHUndu6)0.00


2.09d Alumnado que participando en comisiones institucionales acreditaformación en calidad, innovación, responsabilidad social y otros. (Nº)(EHUndu6)

0.00 0.00 0.00




INDICADORES IKD



Educación ActivaIndicador 2015 / 2016 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013

2.07f Estudiantes enviados a Erasmus (Nº) (EHUndu6)



5.00 5.00 6.00


7.00 6.00 2.00


5.00 4.00 1.00


8.00 4.00 7.00


0.00 2.00 0.00


0.00 1.00 0.00


0.00 1.00 1.00


4.00 2.00 2.00


1.00 3.00 1.00

2.07g Estudiantes recibidos de Erasmus (Nº) (EHUndu6)



7.00 2.00 3.00


0.00 1.00 0.00


3.00 2.00 1.00


1.00 1.00 1.00


0.00 3.00 5.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


3.00 2.00 2.00


0.00 1.00 0.00

2.07h Estudiantes enviados a América Latina (Nº) (EHUndu6)



2.00 1.00 0.00


0.00 4.00 0.00


0.00 2.00 0.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


0.00 1.00 0.00

Grado en Matemáticas 0.00 0.00 0.00



INDICADORES IKD






0.00 0.00 0.00

2.07i Estudiantes recibidos de América Latina (Nº) (EHUndu6)



0.00 4.00 2.00


1.00 0.00 1.00


2.00 8.00 1.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00


1.00 0.00 2.00


1.00 1.00 3.00


0.00 1.00 0.00


0.00 0.00 0.00

2.07j Estudiantes enviados a Otros Destinos (Nº) (EHUndu6)



2.00 1.00 0.00


1.00 3.00 0.00


1.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


1.00 0.00 0.00

2.07k Estudiantes recibidos de Otros Destinos (Nº) (EHUndu6)



2.00 0.00 2.00


3.00 0.00 1.00


0.00 0.00 5.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00

Grado en Ingeniería Electrónica 0.00 0.00 0.00



INDICADORES IKD






0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00

2.07l Estudiantes enviados a SICUE (Nº) (EHUndu6)



3.00 0.00 1.00


1.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


2.00 1.00 0.00


1.00 0.00 0.00


1.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00


1.00 1.00 1.00


0.00 0.00 2.00

2.07m Estudiantes recibidos de SICUE (Nº) (EHUndu6)



1.00 2.00 1.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 1.00


0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 1.00


1.00 0.00 0.00


2.00 0.00 0.00

Movilidad estudiantes enviados ERASMUS


0 0


0 5 5 6


0 7 6 2


0 5 4 1

Grado en Física 0 8 4 7



INDICADORES IKD






0 0 2 0


0 0 1 0


0 0 1 1


0 4 2 2


0 1 3 1

Movilidad estudiantes recibidos ERASMUS


0 14


0 14 11 14


0 14 11 14

Grado en BiotecnologíaLim. sup: Lim. inf:

0 14 11 14


0 14 11 14


0 14 11 14


0 14 11 14


0 14 11 14


0 14 11 14


0 14 11 14



12E.- Graduko titulazioen jarraipena egiteko adierazleen laburpena

Titulazioa

Ikas

turt

ea

Oku

pazi

oa

Egok

itasu

na

Erre

ndim

endu

a

Erre

ndim

endu

a 1

Arr

akas

ta

Arr

akas

ta 1

Ikas

keta

k uz

tea

Gra

duaz

ioa

Erag

inko

rtas

una

ERA

SMU

Sera

bi

dalia

k En

pleg

ua

Gog

obet

etas

una

Ald

aket

a

Biologiako Gradua.

2010/11 68,89 53,23 59,94 59,94 72,38 72,38 21,10 41,05 0 3,9 13,76 2011/12 120,00 53,70 68,02 65,95 79,14 78,63 13,95 1 4 7,44 2012/13 113,33 43,14 77,82 76,64 86,76 84,45 13,56 6 3,9 8,47 2013/14 116,67 50,48 78,29 71,91 87,62 84,84 95,87 5 3,9 2014/15 117,78 59,43 82,72 77,64 91,62 88,26 90,56 5 3,8

Biokimikako eta Biologia Molekularreko Gradua

2010/11 85,00 91,18 85,33 80,64 94,19 93,32 9,59 76,32 1 3,8 5,48 2011/12 130,00 92,31 92,29 93,68 96,92 97,71 8,70 4 3,8 5,80 2012/13 110,00 84,09 91,86 89,28 95,61 93,94 10,00 2 3,7 8,00 2013/14 122,50 95,92 94,76 95,26 97,80 98,30 98,23 6 3,8 2014/15 135,00 98,15 96,54 97,42 98,80 98,46 96,67 7 3,8

Bioteknologiako Gradua

2010/11 87,50 71,43 90,23 90,23 94,52 94,52 5,13 82,86 0 0 2,56 2011/12 120,00 66,67 91,61 91,46 95,97 96,74 8,16 0 3,8 4,08 2012/13 102,50 78,05 89,05 87,59 95,55 98,24 21,43 1 3,7 16,67 2013/14 105,00 54,76 87,60 86,28 94,94 98,41 98,59 4 3,9 2014/15 100,00 67,50 87,06 89,34 94,78 95,37 95,40 5 3,7

Fisikako Gradua

2010/11 85,00 94,12 67,16 63,55 84,66 79,39 13,64 37,35 3 3,8 7,58 2011/12 102,50 97,56 64,04 64,34 80,90 78,16 15,31 8 4 10,20 2012/13 105,00 92,86 67,59 71,67 82,65 82,77 13,48 7 3,8 6,74 2013/14 102,50 95,12 63,38 54,36 79,77 72,43 98,27 4 3,8 2014/15 105,71 78,38 68,19 66,15 83,28 77,42 88,85 8 3,9

Geologiako Gradua

2010/11 70,00 54,29 43,33 43,33 56,26 56,26 23,81 25,00 0 4 9,52 2011/12 96,00 56,25 43,06 35,59 59,92 51,53 32,14 0 4,1 14,29 2012/13 96,00 35,42 53,91 42,26 68,55 57,00 34,00 0 4 12,00 2013/14 96,00 60,42 62,55 46,33 75,49 62,12 96,97 2 4 2014/15 102,00 66,67 60,72 38,18 72,69 54,00 85,92 0 3,7

Ingeniaritza Elektronikoko Gradua

2010/11 64,00 43,75 23,05 20,44 46,35 43,81 52,08 4,44 0 4 8,99 2011/12 68,00 79,41 34,19 27,97 61,42 53,59 46,15 0 3,8 4,94 2012/13 112,00 64,29 44,63 36,45 66,41 57,36 38,98 0 3,7 12,64 2013/14 92,00 73,91 46,15 32,27 65,65 51,74 100,00 1 3,7 2014/15 100,00 65,00 47,78 29,14 67,68 49,09 86,60 0 3,7

Kimika Ingeniaritzako Gradua

2010/11 82,50 54,55 59,92 59,92 71,73 71,73 19,74 41,89 0 3,7 10,64 2011/12 68,75 69,09 60,34 55,84 74,94 69,82 17,46 0 3,8 10,00 2012/13 100,00 63,75 72,82 69,03 84,45 81,63 15,91 1 3,9 8,70 2013/14 101,25 70,37 71,31 65,13 83,55 77,47 97,12 1 3,8 2014/15 100,00 66,25 69,70 58,40 81,55 70,62 91,48 0 3,8

Matematikako Gradua

2010/11 86,25 86,96 52,93 52,93 71,65 71,65 24,72 36,05 0 4 6,10 2011/12 95,00 90,79 56,35 54,67 74,28 71,86 11,11 0 3,9 2,44 2012/13 102,50 84,15 59,85 52,59 79,04 72,38 29,89 2 3,8 6,02 2013/14 100,00 81,25 62,86 48,09 81,64 76,10 96,39 2 3,9 2014/15 107,50 96,51 72,21 60,76 84,59 76,00 88,95 4 3,9

Kimikako Gradua (Zientzia eta Teknologia Fakultatea)

2010/11 80,00 50,00 58,07 58,07 71,25 71,25 21,28 39,56 0 3,9 27,08 2011/12 92,50 52,70 56,29 50,46 74,03 66,26 23,75 0 3,6 20,51 2012/13 101,25 49,38 63,93 56,81 79,42 71,43 17,39 1 3,9 18,64 2013/14 95,00 53,95 68,38 59,93 81,95 74,08 95,81 3 3,9 2014/15 100,00 62,50 67,08 59,05 80,32 73,47 86,03 1 3,9

Kimikako Gradua (Kimika Fakultatea, Donostia)

2010/11 56,67 64,71 59,90 59,90 70,25 70,25 19,51 49,38 0 3,5 5,26 2011/12 101,25 80,25 74,98 69,31 81,72 76,79 10,98 0 3,6 14,29 2012/13 100,00 70,00 72,63 65,23 80,28 76,55 14,46 1 3,6 4,55 2013/14 98,75 77,22 74,91 69,88 84,98 81,29 98,21 10 3,6 2014/15 102,50 75,61 75,91 70,07 84,15 79,51 89,93 11 3,6

Fisikako eta Ingeniaritza Elektronikoko Gradu Bikoitza

2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 120,00 95,83 90,53 90,53 96,37 96,37 0 3,9



13E.- Jarraipeneko adierazleen konparazioa Jakintza Adarren arabera (2014/15)

86,03 1,00 3,80 8,70

6,02

Grado en Química(Bizkaia) 100,00 62,50 67,08 59,05 80,32 73,47 17,39 0,00

79,51 14,46 0,00 89,93 11,00 3,90

88,95 4,00 3,70 12,64

Grado en Química(Gipuzkoa) 102,50 75,61 75,91 70,07 84,15

12,00

Grado en Matemáticas(Bizkaia) 107,50 96,51 72,21 60,76 84,59 76,00 29,89 0,00

54,00 34,00 0,00 85,92 0,00 3,70Grado en Geología(Bizkaia) 102,00 66,67 60,72 38,18 72,69

13,48 0,00 88,85 8,00 3,90 6,74

0,00 0,00 3,90

Grado en Física(Bizkaia) 105,71 78,38 68,19 66,15 83,28 77,42

3,80 12,82

Doble Grado en Física e Ingeniería Electrónica(Bizkaia) 120,00 95,83 90,53 90,53 96,37 96,37

76,34 77,46 28,21 0,00 88,31 3,00

0,00 88,93 7,00 3,70 5,56

Grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos(Alava) 107,50 53,49 64,03 57,93

3,70 16,67

Grado en Ciencias Ambientales(Alava) 114,00 82,46 74,71 55,63 83,02 70,18 9,26

94,78 95,37 21,43 0,00 95,40 5,00

0,00 96,67 7,00 3,80 8,00

Grado en Biotecnología(Bizkaia) 100,00 67,50 87,06 89,34

3,80 8,47

Grado en Bioquímica y Biología Molecular(Bizkaia) 135,00 98,15 96,54 97,42 98,80 98,46 10,00

91,62 88,26 13,56 0,00 90,56 5,00Ef

icie

ncia

Envi

ados

ER

ASM

US

Empl

eo

Satis

facc

ión

Cam

bio

Grado en Biología(Bizkaia) 117,78 59,43 82,72 77,64

16,67

* Cálculo del valor: Se obtiene el valor máximo y el valor mínimo por indicador y por rama, y a partir de ellos se calculan los 4 cuartiles.

Ocup

ació

n

Adec

uaci

ón

Rend

imie

nto

Rend

imie

nto

1º

Éxito

Éxito

1º

Aban

dono

Grad

uaci

on

11,11 11,11 <=x< 13,89 13,89 <=x<=

3,85 3,85 <=x<= 3,90

Tasa de cambio de primero

5,56 <=x< 8,33 8,33 <=x<

3,75 3,75 <=x< 3,80 3,80 <=x<87,34 87,34 <=x<= 98,46 3,70 <=x<

Tasa de éxito 1er curso Grado de Satisfacción

54,00 <=x< 65,11 65,11 <=x< 76,23 76,23 <=x<

0,00 <=x< 0,00 0,00 <=x<= 0,000,00 <=x< 0,00 0,00 <=x< 0,0085,74 <=x< 92,27 92,27 <=x<

= 98,8072,69 <=x< 79,22 79,22 <=x< 85,74

8,25 8,25 <=x<= 11,00

Tasa de éxito Tasa de empleo

2,75 2,75 <=x< 5,50 5,50 <=x<82,61 82,61 <=x<= 97,42 0,00 <=x<

Tasa de rendimiento 1er curso Movilidad enviados ERASMUS

38,18 <=x< 52,99 52,99 <=x< 67,80 67,80 <=x<

91,29 <=x< 93,98 93,98 <=x<= 96,6785,92 <=x< 88,61 88,61 <=x< 91,2978,63 <=x< 87,58 87,58 <=x<

= 96,5460,72 <=x< 69,68 69,68 <=x< 78,63

0,00 0,00 <=x<= 0,00

Tasa de rendimiento Tasa de eficiencia

0,00 0,00 <=x< 0,00 0,00 <=x<86,98 86,98 <=x<= 98,15 0,00 <=x<

Adecuación de la titulacion Tasa de graduación

53,49 <=x< 64,65 64,65 <=x< 75,82 75,82 <=x<

21,63 <=x< 27,81 27,81 <=x<= 34,009,26 <=x< 15,44 15,44 <=x< 21,63117,50 <=x< 126,25 126,25 <=x<

= 135,00100,00 <=x< 108,75 108,75 <=x< 117,50

Rama del Conocimiento: Ciencias (Curso 2014/15)Ocuapción de la titulación Tasa de abandono de primero



3,70 10,4274,38 60,94 21,53 0,00 85,54 3,00

0,00 93,51 10,00 3,50 2,78

Grado en Ingeniería en Tecnología de Telecomunicación(Bizkaia) 92,50 84,68 59,83 46,44

3,80 7,81

Grado en Ingeniería de Energías Renovables(Gipuzkoa) 100,00 97,14 90,03 84,61 94,06 86,69 2,78

64,57 39,63 26,56 0,00 77,94 4,00

0,00 86,37 9,00 3,70 3,57

Grado en Ingeniería Química Industrial(Alava) 67,50 55,56 47,39 24,65

3,80 1,43

Grado en Ingeniería de Tecnología de Minas y Energía(Bizkaia) 21,33 68,75 53,71 28,33 72,98 48,99 23,21

69,80 61,93 7,14 0,00 86,70 17,00

0,00 86,89 20,00 3,40 1,86

Grado en Ingeniería Mecánica(Bizkaia) 103,08 84,33 55,28 53,19

3,80 7,80

Grado en Ingeniería Mecánica(Gipuzkoa) 100,00 96,58 60,18 57,98 79,25 77,31 11,90

78,19 60,05 29,27 0,00 82,95 13,00

0,00 89,39 8,00 3,80 8,62

Grado en Ingeniería Mecánica(Alava) 75,00 78,67 61,53 43,77

3,60 4,55

Grado en Ingeniería en Tecnología Industrial(Bizkaia) 99,62 98,07 70,59 66,45 81,52 75,70 14,46

81,55 70,62 15,91 0,00 91,48 0,00

13,16 0,00 0,00 0,00 0,00

Grado en Ingeniería Química(Bizkaia) 100,00 66,25 69,70 58,40

86,91 0,00 3,80 28,57

Grado en Ingeniería en Innovación de Procesos y Productos(Gipuzkoa) 100,00 79,82 78,77 81,63 78,77

5,66

Grado en Ingeniería en Organización Industrial(Bizkaia) 102,00 100,00 63,98 47,36 76,85 60,64 42,86 0,00

59,85 32,08 0,00 86,73 3,00 4,00

82,99 7,00 4,00 3,70

Grado en Náutica y Transporte Marítimo(Bizkaia) 58,33 94,29 61,63 37,27 80,35

8,00

Grado en Marina(Bizkaia) 86,67 82,69 61,11 38,69 80,40 61,94 16,67 0,00

71,12 26,29 0,00 91,68 6,00 3,80

87,12 10,00 3,80 3,85

Grado en Ingeniería Informática(Gipuzkoa) 98,62 93,71 66,15 49,20 85,30

3,85

Grado en Ingeniería Eléctrica(Bizkaia) 98,57 53,62 48,14 27,84 64,53 40,13 16,92 0,00

64,55 21,54 0,00 89,18 4,00 3,90

86,82 5,00 3,90 11,59

Grado en Ingeniería Informática de Gestión y Sistemas de Información(Bizkaia)

111,43 91,03 62,84 48,96 78,62

10,64

Grado en Ingeniería Informática de Gestión y Sistemas de Información(Alava)

100,00 80,00 41,90 26,98 71,09 53,83 31,88 0,00

72,01 34,04 0,00 82,09 2,00 3,40

85,78 11,00 3,80 4,66

Grado en Ingeniería Eléctrica(Gipuzkoa) 46,15 80,00 56,46 51,53 76,94

8,97

Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática(Bizkaia) 96,92 64,29 50,56 34,99 66,20 45,83 21,24 0,00

70,31 39,31 0,00 87,03 16,00 3,40

76,71 2,00 3,80 5,06

Grado en Ingenieria Electrónica Industrial y Automática(Gipuzkoa) 85,47 90,00 61,27 51,00 78,98

10,53

Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática(Alava) 86,67 92,31 55,96 37,90 71,13 53,27 34,18 0,00

48,72 21,05 0,00 84,53 0,00 3,80

82,77 3,00 3,90 2,33

Grado en Ingeniería Ambiental(Bizkaia) 95,00 60,53 61,96 35,12 74,05

18,64

Grado en Ingeniería en Geomática y Topografía(Alava) 20,00 100,00 67,59 36,31 87,85 76,00 17,44 0,00

49,09 38,98 0,00 86,60 0,00 3,90

92,74 8,00 3,50 0,00

Grado en Ingeniería Electrónica(Bizkaia) 100,00 65,00 47,78 29,14 67,68

4,51

Grado en Arquitectura Técnica(Gipuzkoa) 73,33 90,91 71,28 62,32 87,83 78,86 5,76 0,00

78,27 18,05 0,00 90,13 8,00 3,60

87,36 21,00 3,30 0,58

Grado en Ingeniería Civil(Bizkaia) 104,00 82,05 59,65 61,93 73,88

3,78

Grado en Ingeniería Civil(Gipuzkoa) 50,77 87,88 68,59 53,15 83,92 73,50 8,67 0,00

85,63 75,68 11,35 0,00 42,00 3,70

Efic

ienc

ia

Envi

ados

ER

ASM

US

Empl

eo

Satis

facc

ión

Cam

bio

Grado en Fundamentos de Arquitectura(Gipuzkoa) 92,67 97,84 70,72 61,60

28,57

* Cálculo del valor: Se obtiene el valor máximo y el valor mínimo por indicador y por rama, y a partir de ellos se calculan los 4 cuartiles.

Ocup

ació

n

Adec

uaci

ón

Rend

imie

nto

Rend

imie

nto

1º

Éxito

Éxito

1º

Aban

dono

Grad

uaci

on

14,29 14,29 <=x< 21,43 21,43 <=x<=

3,00 3,00 <=x<= 4,00

Tasa de cambio de primero

0,00 <=x< 7,14 7,14 <=x<

1,00 1,00 <=x< 2,00 2,00 <=x<74,93 74,93 <=x<= 86,69 0,00 <=x<

Tasa de éxito 1er curso Grado de Satisfacción

39,63 <=x< 51,40 51,40 <=x< 63,16 63,16 <=x<

0,00 <=x< 0,00 0,00 <=x<= 0,000,00 <=x< 0,00 0,00 <=x< 0,0079,30 <=x< 86,68 86,68 <=x<

= 94,0664,53 <=x< 71,91 71,91 <=x< 79,30

31,50 31,50 <=x<= 42,00

Tasa de éxito Tasa de empleo

10,50 10,50 <=x< 21,00 21,00 <=x<69,62 69,62 <=x<= 84,61 0,00 <=x<

Tasa de rendimiento 1er curso Movilidad enviados ERASMUS

24,65 <=x< 39,64 39,64 <=x< 54,63 54,63 <=x<

85,11 <=x< 89,31 89,31 <=x<= 93,5176,71 <=x< 80,91 80,91 <=x< 85,1165,96 <=x< 78,00 78,00 <=x<

= 90,0341,90 <=x< 53,93 53,93 <=x< 65,96

0,00 0,00 <=x<= 0,00

Tasa de rendimiento Tasa de eficiencia

0,00 0,00 <=x< 0,00 0,00 <=x<88,41 88,41 <=x<= 100,00 0,00 <=x<

Adecuación de la titulacion Tasa de graduación

53,62 <=x< 65,22 65,22 <=x< 76,81 76,81 <=x<

22,82 <=x< 32,84 32,84 <=x<= 42,862,78 <=x< 12,80 12,80 <=x< 22,8265,71 <=x< 88,57 88,57 <=x<

= 111,43

Ingeniería y Arquitectura (Curso 2014/15)Ocuapción de la titulación Tasa de abandono de primero

20,00 <=x< 42,86 42,86 <=x< 65,71

2016ko KUDEAKETA GIDA - UPV/EHU · aurkibidea antolakuntza eredua 1 kudeaketa/erabaki eredua 5...

Documents

Transcript of 2016ko KUDEAKETA GIDA - UPV/EHU · aurkibidea antolakuntza eredua 1 kudeaketa/erabaki eredua 5...