Xarxes socials 4 - Estratègia de marketing

Post on 21-Feb-2017

77 views 2 download

Transcript of Xarxes socials 4 - Estratègia de marketing

XARXES SOCIALS 4

ESTRATÈGIA DE MARKETING 2.0

OPTIMITZACIÓ de les CAMPANYES

• Les pàgines web que ocupen les 3 primeres posicions en els resultats de cerca comparteixen més de la meitat del tràfic.

Això és:• 30% dels usuaris fan click en el primer resultat• 17% en el segon• 10% en el tercer

ON VAN ELS NOSTRES ULLS?

Estudi del recorregut habitual i patrons de comportament de l’Internauta

• Navegació clara i eficaç• Ruta de navegació (mapa)• Contingut amb lèxic rellevant, vocabulari variat i ric• Textes únics, no duplicar• Keywords úniques• Textes diferents per a cada article • Velocitat de càrrega• Disseny responsive• URL entenedores (exemple.com/p_3965&c=FLO=7…)

• Anàlisi SEO –seguiment “rebot visites”• Estudi i treball del codi del lloc web (etiquetes)• Optimització d’imatges (nom, pes, descripció…)

Pensar bé en l’estructura de la nostra web

Crear una web efectiva

• La part més important de l’opinió que ens fem d’una web és la impressió que ens causa durant els primers 50 mil.lisegons.

www.pushhere.com

TENDÈNCIES EN EL DISSENY:

• Imatges grans• Vídeos grans• Lletra fàcil de llegir, fons clars• Scroll• Dades • Infographics

POSICIONAMENT

• KEYWORDS RESEARCH• Paraules clau que responguin a la nostra

oferta de producte• Que proporcioni volum de recerca• Que sigui el més precisa possible• Que sigui competitiva

COMPLEMENTAR ESTRATÈGIES

• El posicionament d’una web demana un conjunt d’estratègies que es complementaran.

• Cal estudiar les analítiques web i actuar en base als resultats.

• Aplicar una bona estratègia de continguts, fer campanyes Adwords, treballar la presència a les xarxes socials i fer publicitat.

• En la nostra estratègia web, també hem de tenir en compte el panorama de les xarxes socials i l’increment de l’us del mòbil i el que això representa.

PANORAMA DEL SOCIAL & MOBILE MARQUETING

• Segons l’INE, Institut Nacional de Estadística, Espanya té 46 mil.lions d’habitants (dades de 2015)

• A l’abril de 2015 es comptabilitzaven 50,3 mil.lions de línies mòbils a Espanya, amb una tasa de penetració del 108,5% (dades de l’ONTSI, el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de

la Sociedad de la Información)

• Espanya és el líder europeu en penetració de smartphones, el segon mundial, darrera de EEUU.

• A 2015 Espanya continua encapçalant la posició de lideratge a Europa.

• El 80% dels mòbils són smartphones, i els 78% dels internautes són usuaris intensius.

• Google, el juliol de 2015, va canviar el seu algoritme per potenciar les pàgines que es visiten des del mòbil i alleugerir la seva cerca.

• Segons “Smart Insights” els usuaris de mòbils superarien en més de 200 milions als usuaris d’ordinadors el 2015.

• S’espera que ens els propers 3 a 5 anys la manera que les empreses mantinguin el contacte amb els seus clients canviï notablement. Actualment un 80% ho fan amb representants, distribuïdors i salesforce. En poc temps ho faran el 67%. Aquesta davallada ve donada pel creixement del social media marketing.

• Actualment és utilitzat per un 16%, però aquesta xifra canviarà notablement. S’espera un increment del 250% en els propers anys.

• Dit això, el fet que les empreses incorporin eines de marketing mobile i una estratègia de marketing mobile i social dins la seva estratègia general de màrketing i comunicació és, més que una opció, una necessitat.

CONNECTIVITAT A ESPANYA

• 35 mil.lions INTERNAUTES

• 96% POBLACIÓ POT CONNECTAR DES DE CASA• 63% ORDINADOR (-19% 2014)• 29% MÒBIL (+89% 2014)• 8% TAULETA (+13%)

• LA PUBLICITAT A INTERNET ÉS EL SEGON MEDI, DESPRÉS DE LA TV (22%)

• LA PUBLICITAT ÉS A GOOGLE, FACEBOOK I YOUTUBE

• CADA MINUT ES PUJEN A YOUTUBE A NIVELL MUNDIAL 300 HORES DE VIDEO

• EL 2017 , el 81% de tràfic serà vídeo en streaming i descàrrega.

• A Espanya + de 20 mil.lions de persones veuen vídeo online cada mes (+ 200 videos/usuari)

• 10 mil.lions ho fan des de smartphone.

FRANJA D’EDAT PER XARXES SOCIALS

US PRINCIPAL XARXES SOCIALS

80% dels internautes usen les xarxes socials per llegir i per consultar DIARIAMENT

• 89% dels usuaris segueixen marques comercials, i el 38% ho fan amb freqüència.

PANORAMA DIGITAL EMPRESES

• 50% pymes reconèixen increment de vendes gràcies a internet

• 20% venen online• 55% no disposen de web o app optimitzada• 70% no té presència a les xarxes socials

I ELS CONSUMIDORS?

• COMPREM PER INTERNET (75% dels internautes ens informem a Internet abans de

decidir comprar, 66% dels internautes hem comprat online l’últim mes)

• 86% PER MILLORS PREUS• 84% COMODITAT• 68% CONFIANÇA O RECOMANACIO• 63% UNICA ALTERNATIVA• 66% OCI I CULTURA

RANKING DE CATEGORIES

• 68% TECNOLOGIA I COMUNICACIONS• 64% VIATJES I ESTANCES• 48% MODA• 42% ALIMENTACIÓ• 40% PRODUCTES PER LA LLAR• 34% CALÇAT

Quant a les cerques al mòbil

• El 94% de públic amb smartphone busquen informació local, i el 77% d’aquestes cerques amb el mòbil es fan a la feina o a casa. I segons Google, el 50% d’aquestes persones que fan la cerca visiten el local dintre del mateix dia.

• En definitiva, una revolució. No només a Espanya, a tot el món hi ha més mòbils que persones.

CONCLUSIÓ

• MOBILE MARKETING

• EN ELS PROPERS ANYS ES PREVEU UN ENORME CREIXEMENT DEL MCOMMERCE

CONSOLIDACIO I CREIXEMENT

BEACONS• Estas balizas son dispositivos pequeños con conexión inalámbrica de Bluetooth que envían a los 'smartphones'

de los compradores señales en forma de mensajes que dicen "estoy aquí" y también permiten a las tiendas localizar donde están los compradores. Las señales solo llegan a los 'smartphones' y las tabletas de los consumidores que quieren recibirlos y disponen de una aplicación que interpreta estas señales.

¿Como funciona en la vida cotidiana? Una tienda que, por ejemplo, tiene una promoción para un producto puede colocar una baliza donde esté el producto. O simplemente puede colocar una baliza en la entrada. Y a partir de este momento el sistema empieza a dirigirse a los potenciales compradores enviándoles señales a sus dispositivos móviles. Al recibir la señal, el 'smartphone' puede procesarla según las preferencias del comprador. Por ejemplo, si la baliza está a unas decenas de metros del comprador, su 'smartphone' puede trazar una ruta hacia la baliza como si fuera un dispositivo con GPS, o, por ejemplo, puede enviar al comprador información sobre algunos productos u ofertas de las tiendas.

Pero a la vez las balizas permiten a las tiendas recabar información precisa sobre la conducta y las compras de los consumidores y con esta información optimizar su trabajo, algo que siempre ha sido posible en las tiendas en línea, pero no en las tiendas convencionales. Además las balizas abren las puertas al nuevo mundo de pagos sin efectivo.

Las balizas consumen poquísima energía, así que pueden servir entre un mes y tres años en función de la intensidad de la señal que envíen y la frecuencia de su uso. Su señal alcanza entre 70 y 450 metros. Gracias a la simplicidad de la tecnología, su precio es muy accesible.

• https://www.youtube.com/watch?v=JrRS8qRYXCQ

Gràcies per la teva atenció!!!

• http://www.magdapbellostes.name• https://twitter.com/magdapedros• Marca & Marketing• https://es.linkedin.com/in/magdapedros

• Tel: +34 686 607 973• Email: magdapedros@gmail.com

• MOBILE PRO http://www.mobile-pro.net