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YSICOLOGÍA

SICOLOGÍA(aplicada a las OPSIC)

SESION 3 – MIERCOLES Parte 2

TEORÍAS SICOLÓGICAS APLICABLES EN LAS OPSIC

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SUMARIO

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1. INTRODUCCIÓN

2. DESENVOLVIMIENTO 1 Parte

a. Conceptos y teorías sicológicas aplicables en las OPSICb. Teoría de la Disonancia Cognitivac. Teoría de la Gestalt y de la percepciónd. Socialización

2 Partee. Teoría de la Motivación

1) Motivación2) Comportamiento Motivado3) Teoría del pirámide de Maslow

f. Teoría del Juicio Socialg. Poder Social

3. CONCLUSIÓN

MOTIVACIÓNLa motivación es un estado interno que activa, dirige y

mantiene la conducta.

Puede definirse como la voluntad o interés que lleva una persona a hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ella el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.

Así en sicología la motivación implica estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.

Este término está relacionado con voluntad e interés.

MOTIVACIÓN

Motivos Fisiológicos:

- Tienen origen en las necesidades fisiológicas y en los procesos de autorregulación del organismo, son innatos y constituyen una reacción de demanda orgánica

MOTIVACIÓNLos motivos se pueden clasificar en tres categorías.

MOTIVACIÓNMOTIVOS SICOLÓGICOS: - Se van sucediendo en el ser humano en el transcurso de su desarrollo físico y mental y son fuertemente influenciados por el contacto social. - Permite construir lo ausente de una manera anticipada e imaginativa.- Por ejemplo, el afán de superación profesional, nos lleva a producir imaginariamente la meta que deseamos alcanzar, constituyéndose en “la razón” o el “por que” del individuo.

MOTIVOS SOCIALES:- Son adquiridos en el desarrollo de una cultura determinada, se forman con respecto a relaciones interpersonales de los valores sociales ya establecidos y las normas de las instituciones.- Se dice que una conducta está motivada porque es activa, persistente y opera para seleccionar un objeto y llegar a una meta.

MOTIVACIÓN

Estados Internos

Activan / incitan

al individuo

Meta

NECESIDADES (semejantes para todos)

VALORES (dependen

de la experiencia)

METAS(pueden cambiar)

Largo Plazo, específicas o no.

Corto Plazo,específicas o no

MOTIVACIÓN

Proceso que orienta las selecciones hechas por las personas entre formas alternativas de actividades voluntarias

MOTIVACIÓN

Empeño

X

XX

Influencia

Persistencia

Línea de acción

MOTIVACIÓN

Las metas pueden ser más de una y al mismo tiempo excluyentes.

Un mismo comportamiento puede tener diferentes motivos.

Satisfacción y mantenimiento del comportamiento (trabajo).

Las metas pueden ser ambiguas o mal evaluadas y así pueden traer desventajas asociadas a los beneficios obtenidos.

Pueden haber obstáculos interpuestos.

Los recursos/capacidades disponibles y las metas pueden no estar/ser compatibles.

Frustración y tolerancia a la frustración.

Motivación X autoestima = comportamiento posible.

COMPORTAMIENTO MOTIVADO

Características:- Homeostático (es autorregulado y tiene una tendencia al

equilibrio)

- Cíclico (repetitivo)

- Selectivo (busca satisfacer la necesidad existente)

COMPORTAMIENTO MOTIVADO

- Homeostático

Equilibrio alterado

Acción

Equilibrio recuperado

COMPORTAMIENTO MOTIVADO

- Cíclico

X

Tengo hambre

COMPORTAMIENTO MOTIVADO

- SELETIVO

X

COMPORTAMIENTO MOTIVADO

Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta.

Teorías sobre la motivación• Pirámide de Maslow• Teoría de los dos factores• Teoría X y Teoría Y• Efecto Pigmalión• Teorías de Clayton Alderfer• Teoría de la esperanza• Teoría de la equidad laboral

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Una de las teorías que mejor atienden las aplicaciones de las OPSIC es la aportada por Maslow, el cual jerarquizó los motivos que todo ser humano tiene o podría tener dependiendo de su situación personal.

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Atención en la explicación del video.

El Video esta en la

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TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Maslow dice en su teoría que existe una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

BASE BIOLÓGICA

HAMBRE

SED

ABRIGO

PROTECCIÓN

SUEÑO

DEFENSA DE LOS HIJOS

AUTODEFENSA

SEXO

INNATAS

UNIVERSALES

NECESIDADES PRIMARIAS

BASE SOCIALFAMILIA

AMISTAD

DINERO

EDUCACIÓN

AFECTO

RELIGIÓN

IDEOLOGÍA

AUTO-REALIZACIÓN

APRENDIDAS

CULTURALES

INDIVIDUALES

NECESIDADES DE BASE SUPERIOR

HIERARQUIA DE NECESSIDADES DE MASLOW

FISIOLÓGICAS

SEGURIDAD

AFILIACIÓN

ESTIMA

AUTO-REALIZACIÓN

Las OPSIC pueden provocar desequilibrio o pueden buscar mantener el status quo.

Ellas ofrecen una “solución” o un camino, en un plazo que puede variar.

El Proceso de Motivación Humana

Necesidades no satisfecha induce un comportamiento para aliviar a tensión.

Necesidad Humana Motivo

TENSIÓN ESTIMULO

Comportamiento Adecuado

REDUCCIÓN DE LA TENSIÓN

Necesidad Humana Motivo

TENSIÓN ESTIMULO

Comportamiento Adecuado

REDUCCIÓN DE LA TENSIÓN

Así, las OPSIC pueden:1.crear una necesidad o tensión (o explotar una

existente) en un B-A2. después puede ofrecer un estimulo (motivo – motivación) que satisface a la necesidad o que disminuí la tensión3. lo que permite lograr que el B-A adopte el comportamiento deseado

EQUILIBRIO ALTERADO Acción

ESTIMULA

PROM

ETE

EQUILIBRIO RECUPERADO

Op Psc provocan desequilibrio, pero ofrecen solución

EQUILÍBRIOALTERADO

CONDICIÓN AMBIENTAL

Las OPSIC exploran el desequilibrio

EQUILÍBRIO ALTERADO

ACCIÓNESTIMULA

PROMETE

EQUILÍBRIO RECUPERADO

EXPLOTANDO LAS NECESIDADES FISIOLÓGICAS

EXPLOTANDO LAS NECESIDADES SEGURIDAD

Al PUEBLO LIBANÉS

En respuesta à las acciones terroristas del Hezbollah, las

cuales amenazan la prosperidad del Líbano, el Ejército de Israel actuará en Líbano por el tiempo

que sea necesario para proteger el pueblo de Israel.

Este aviso es para su seguridad y para evitar accidentes con la populación civil que no esté relacionada al Hezbollah.

Evite quedar en sitios nos cuales el Hezbollah frecuenta. Ellos serán

bombardeados.

Es necesario que usted sepa que la continuación de las acciones terroristas en contra de Israel es

un cuchillo de doble filo para usted y para el Líbano.

Firmado, Israel

EXPLOTANDO LAS NECESIDADES AFILIACIÓN

EXPLOTANDO LAS NECESIDADES ESTIMA

EXPLOTANDO LAS NECESIDADES AUTO REALIZACIÓN

La Motivación Sicológica, juntamente con la Actitud constituyen los “impulsores” más importantes del Comportamiento

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- La teoría de juicio social es una teoría propuesta por Muzafer Sherif y Hovland Carl. - Esta teoría mira cómo la gente evalúa cada idea nueva que se presenta en comparación con un punto de vista actual.- Según Muzafer Sherif, el éxito de un mensaje depende de la relación existente entre dicho mensaje y las creencias del receptor.

TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

Así , la actitud en un tema social, no se puede resumir con un solo punto, sino que se compone de diversos grados de aceptabilidad de las posiciones discrepantes.Son considerados tres grados.

- Latitud de Rechazo (favorable)

- Latitud de No compromiso (indiferencia)

- Latitud de Aceptación (desfavorable)

TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

Conforme la Real Academia Española http://lema.rae.es/drae/?val=lactitud latitud. (Del lat. latitūdo).…3. f. Astr. Distancia, contada en grados, que hay desde la Eclíptica a cualquier punto considerado en la esfera celeste hacia uno de los polos.4. f. Geogr. Distancia que hay desde un punto de la superficie terrestre al Ecuador, contada en grados de meridiano.

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Según la Teoría del Juicio Social, los mensajes no deben discrepar demasiado de la postura del receptor, pues de lo contrario no serán asimilados en su sistema de creencias.

TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

Cuanto mas grande es el grado de certidumbre de nuestras creencias en relación a un objeto especifico, mas grande es nuestro nivel de rechazo a las creencias diferentes.

Cuanto mas grande son nuestros grados de desconocimiento y de indiferencia (atención y prioridad) en relación a un objeto especifico, mas grande es nuestra permeabilidad en relación a puntos de vista diferentes.

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Latitud de Rechazo

Latitud de Aceptación

TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

Latitud de No Compromiso

Cuanto mas pequeño es nuestro grado de certidumbre, mas grande es nuestro nivel de aceptación a las creencias semejantes.

TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

“Podemos predecir que las tentativas de comunicación persuasiva con personas cuya latitud de rechazo sea muy grande deben ser moderadas y no extremas. En el inicio, difícilmente obtendremos éxito caso intentemos presentar una comunicación cuyo contenido esté nítidamente dentro da latitud de rechazo del recibidor del mensaje.

Ya con personas cuya latitud de no compromiso sea grande, podemos tentar cambios mas arrojados, pues sus latitudes de aceptación y de rechazo son pequeñas” (SHERIF e col., 1965).

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TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL

¿Cuál es la latitud da actitud de la población frente a la inscripción de MOVADEF como partido político?

RECHAZO

PIENSE Y RESPONDA: De acuerdo con los datos de la encuesta:¿Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a las FFAA? ¿ Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a los partidos políticos?¿ Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a las grandes empresas?

¿La actitud ”No pregunte, no diga” pude relacionarse a que tipo de latitud?

«No pregunte, no diga» http://es.wikipedia.org/wiki/Don't_ask,_don't_tell

¿Es usted capaz de identificar una forma de influencia proveniente del medio social, la cual lleve una persona a se comportar de una manera determinada?

PODER SOCIAL

La Sicología Social estudia la manera como los pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamientos de las personas son influenciados pela presencia real o imaginada de otras personas.

PODER SOCIAL

Gran parcela de las cogniciones que fundamentan nuestros puntos de vista son provenientes del convivio social. Por lo tanto, es innegable a importancia de la aplicación de las bases del poder social en el proceso de influencia sicológica.

Las cinco bases del poder fueron propuestas por los psicólogos sociales John French y Bertram Raven, en un estudio de 1959.

La teoría dice que hay un esquema de cinco categorías de poder que reflejarían las diferentes bases o recursos sobre las que se apoyan los que ejercitan el poder.

PODER SOCIAL

PODER SOCIAL

Recompensa

Información

Especialista

Referencia

Legitimidad

Coerción

Los mensajes (productos y acciones) serán más efectivos cuanto más poderes estuvieren presentes en su contenido…

PODER SOCIAL

Percepción de que el agente social es capaz de recompensar el individuo.

PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA

PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA

Cualidades

Cuantidades

Intensidad influencia

Percepción

PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA

Traduce la idea obtención de ventajas.

Pueden ser de corto, medio y largo plazo.

Las ventajas pueden ser afectivas o materiales.

Necesita que la recompensa sea creíble y suficientemente permanentes.

Pude ser amplificado por la amplificación de los fatos, por la adhesión a la mayoría, por el testigo…

PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA

El poder de recompensa depende de la capacidad del líder de otorgar recompensas materiales; se refiere a cómo el individuo puede dar a otros como recompensa algún tipo de beneficios, como: tiempo libre, regalos, promociones, incrementos de sueldo o de responsabilidad.

PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA

PODER DE RECOMPENSA

Hay un Cambio

de Estadodel Grupo

promesaEstado

Inicial delGrupo

presentación real

Estabilidad del cambio de Estado

Grupo

PODER SOCIAL

La estabilidad de la influencia depende de la capacidad del agente social atender a las expectativas de recompensa del individuo.

Cuanto mayor el cumplimiento de las promesas de recompensa, mayor será la atracción pelo agente social sobre el individuo.

PODER SOCIAL

PODER DE RECOMPENSA

PODER DE COERCIÓN

PODER SOCIAL

PODER DE COERCIÓN

Percepción de que el agente social persuasor es capaz de punir el individuo o grupo.

PODER SOCIAL

Daños, adversidades y/o puniciones.La omnipresencia o la efectiva

capacidad del agente represor .Genera resentimientos y

clandestinidades.Es crítico cuanto a la cuestión

ética.Puede ser apropiado de forma

indirecta (satanización). También puede ser amplificado.

PODER DE COERCIÓN

PODER SOCIAL

Se basa en la capacidad para imponer castigos por parte de quien lo ostenta.

Puede asimilarse a la capacidad de eliminar o no dar recompensas y tiene su fuente en el deseo de quien se somete a él de obtener recompensas con valor, pero bajo la forma negativa del temor a perderlas.

Ese miedo es lo que, en último término, asegura la efectividad de ese tipo de poder.

El poder de coacción, no obstante, tiende a ser la menos efectiva de todas las formas de poder, al generar resentimiento y resistencia.

PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN

PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN

PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN

PODER DE COERCIÓNLa intensidad de la influencia depende da expectativa que el

grupo ten de ser punido por el agente social caso no se conforme.

La estabilidad de la influencia depende de la capacidad del agente social atender a las siguientes expectativas del grupo:

Punición en caso de no conformidadEvitar la punición en caso de conformidad

Genera cambio dependiente (necesita actuación continua del agente social). El grado de dependencia varia de acuerdo con el nivel de conformismo presentado por el grupo.

PODER SOCIAL

PODER DE COERCIÓN

Tiende a reducir la atracción del grupo por el agente social;Genera efectos colaterales en otros sistemas

del campo sicológico del individuo.Ajustase a las normas de un grupo para

satisfacer la necesidades de afiliación (poder de recompensa);Ajustase a las normas de un grupo para evitar

a rechazo.

PODER SOCIAL

PODER DE LEGITIMIDAD

PODER SOCIAL

PODER DE LEGITIMIDAD

Percepción de que el agente social tiene el derecho de ordenar, fijar o determinar comportamientos al individuo o grupo.

PODER SOCIAL

Depende de nuestras nociones de cierto y erado / justo e injusto.Tiene sustentación en los valores

tradiciones y normas sociales.Depende de la efectividad de los

cultos correspondientes.Puede superar impulsos básicos

de las personas.Favorable a la simplificación (“eje

del mal”).Es común la evocación de

decisiones internacionales y la sanción divina.

PODER DE LEGITIMIDAD

PODER SOCIAL

PODER DE LEGITIMIDAD

PODER SOCIAL

Es el poder legitimado, se refiere al poder de un individuo o grupo gracias a la posición relativa y obligaciones del jefe dentro de una organización o sociedad.

El poder legitimado confiere a quien lo ejerce una autoridad formal delegada.

PODER SOCIAL

PODER DE LEGITIMIDAD

PODER DE LEGITIMIDADRelacionase al sentimiento del deber e a las

obligaciones morales.1. Normas e Valores culturales;2. Aceptación de la estructura social;3. Designación por un agente legitimador

Agente social= características culturales legitimadorasPapel social, edad, tipo físico e genero.Jerarquía de la autoridad;Percepción del derecho de o agente social ocupar posición

jerárquica superior.Agente social percibido como representante de un agente

legitimador reconocido por el individuo.

PODER SOCIAL

PODER DE LEGITIMIDAD

La intensidad de la influencia depende del grado de interiorización de valores por el individuo que señalizan a él: Que el agente social tiene el derecho dar ordenes;Que el propio individuo tenga la obligación de

obedecer. La concepción de la Legitimidad se relaciona con

algún patrón de conducta aceptado por el individuo y en el nombre del cual, el agente social ejerce o su poder.

PODER SOCIAL

AMPLITUD DO PODER DE LEGITIMIDAD

Los sistemas influenciados por el Poder de Legitimidad tienden a ser específicos; La percepción de la influencia del Poder de

Legitimidad en sistemas que no le dicen respeto tiende a generar rechazo. Tiende a generar cambios dependientes a principio Se los valores del individuo son activados, hay la

tendencia à independencia del sistema.

PODER SOCIAL

PODER DE REFERENCIA

Relacionase con la noción de grupos de referencia y de modelos sociales de prestigio.

PODER SOCIAL

Depende del grado de identificación (simpatía).Puede ser positiva o

negativa.La referencia puede sufrir

ataques personales los cuales afectan su imagen.

Cuidados con la selección.También permite la

simplificación.

PODER DE REFERENCIA

PODER SOCIAL

El poder de referencia se refiere a la capacidad de ciertos individuos para persuadir o influir a otros, basado en el carisma y las habilidades interpersonales del que ostenta el poder.

Aquí la persona sometida al poder toma como modelo al portador de poder y trata de actuar como él.

PODER DE REFERENCIA

PODER SOCIAL

PODER DE REFERENCIA

Basado en la identificación o admiración del individuo o grupo para con el agente social.

La intensidad de la influencia depende del nivel de admiración y deseo de tornarse parecido que el individuo o grupo nutre por el agente social.

PODER SOCIAL

PODER DE REFERENCIA

Diversos componentes de las actitudes son simultáneamente influenciados. Genera cambio dependiente

que logo tornase independiente; No requiere acción directa del

agente social; Puede ocurrir en la ausencia de

la percepción del individuo o grupo.

PODER SOCIAL

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PODER DEL CONOCIMIENTO

PODER SOCIAL

Poder del Conocimiento (experto o especialista)El “saber” está con el otro.Muy adecuado para personas poco

involucradas con el tema o con deficiencias cognitivas.No es necesariamente vinculado al

conocimiento formal (puede ser un práctico o un testigo).Es más vulnerable a las controversias.Facilita la simplificación y el

tratamiento de contenidos complejos. Hay que tener cuidado con la

selección de aquello que conoce.

PODER DEL CONOCIMIENTOPODER SOCIAL

El poder del Conocimiento (experto) es el que deriva de las habilidades o pericia de algunas personas y de las necesidades que la organización o la sociedad tienen de estas habilidades.

Al contrario de las otras categorías, este tipo de poder es usualmente muy específico y limitado al área particular en la cual el experto está cualificado.

PODER DEL CONOCIMIENTO

PODER SOCIAL

Percepción de que el agente social posee conocimientos especializados que lo autorizan a prescribir comportamientos al individuo o grupo.La intensidad de la influencia varia

con el nivel de conocimiento que el individuo o grupo atribuí al agente social.Genera aceptación inmediata de la

información;Basada en la credibilidad del agente

social y no en las características de la información.

PODER DEL CONOCIMIENTO

PODER SOCIAL

Genera cambio dependiente a principio;

La influencia de la información tiende a ser más duradera que la identidad del comunicador.

La percepción de la influencia del poder del experto en sistemas que no le dicen respeto tiende a disminuir su credibilidad.

PODER DEL CONOCIMIENTO

PODER SOCIAL

Powell lying to the UN about Iraq

PODER DEL CONOCIMIENTOPODER SOCIAL

PODER DE LA INFORMACIÓN

PODER SOCIAL

Datos objetivos (estadísticas, proceso lógico y validado de producción del contenido).Muy adecuado a las personas con necesidad de

conocimiento.Favorece la formación de convicciones (las creencias más

resistentes). Estimula la ocurrencia de los “vectores de diseminación”. Tiene muchas implicaciones con la formación y cambio de

creencias.Es más efectivo cuando trabaja con sugerencias y

insinuaciones (no conclusivo en relación a un objetivo específico).

PODER DE LA INFORMACIÓN

PODER SOCIAL

PODER DE LA INFORMACIÓN

La Percepción de que el agente social (media) posee total credibilidad para transmitir informaciones consideradas verdaderas y incuestionables para el individuo o grupo. Posee las mismas características

que el poder del conocimiento (experto);Extremamente poderoso porque

influencia sutilmente.

PODER SOCIAL

PODER DE LA INFORMACIÓN

PODER SOCIAL

PODER DE LA INFORMACIÓN

PODER SOCIAL

¿QUÉ PODERES SOCIALES PUEDEN SER VISUALIZADOS EN LOS ANUNCIOS, FOTOS, IMÁGENES, …?

ES POSIBLE MÁS DE UNA RESPUESTA CORRECTA

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CONCLUSIÓN

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Lea los estudios suplementarios. Su estudio es esencial para lograr éxito

en la evaluación.Haga un resumen con el

síntesis de los contenidos de los estudio suplementarios.

EL JUEVES

VIDEOCONFERENCIA

OBSERVE EL HORARIO DE SU GRUPO EN LA CLASE VIRTUAL

CONCLUSIÓN

106

Después de estudiar los textos y las diapositivas usted debe ser capaz de:.-sintetizar el contenido de los textos estudiados, eso es, extraer lo esencial. Por deberá hacer un resumen los principales conceptos estudiados.

¡ ALERTA !

107

JUEVES

VIDEOCONFERENCIA

OBSERVE EL HORARIO DE SU GRUPO EN LA CLASE

VIRTUAL

FIN DE LA SESIÓN 3

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