¿RRPP + Twitter?

¿Funciona el resultado?

Paulina De la Vega Oliva

viernes 7 de octubre de 2011

¿Para que sirven?

•RRPP: *Análisis de ambientes externos e internos de una empresa.

*Detectan problemas, creación de soluciones.

*Comunicación con el público y mantenimiento de imagen corporativa.

Twitter:

*Microblogging: (enviar y recibir mensajes).* Busca conexión.

viernes 7 de octubre de 2011

Objetivos en común

viernes 7 de octubre de 2011

Realidad twitter

viernes 7 de octubre de 2011

Monitoreo

•Investigación sobre nuestros públicos.

•Mantener comunicación y contacto con los clientes.

•Se dan a conocer las opiniones y comentarios sobre nuestra empresa.

viernes 7 de octubre de 2011

Integración

• Crear identidad

• Crear interés , por medio de mensajes e información bien direccionada.

• Participación e interacción con el público.

viernes 7 de octubre de 2011

Valor agregado

•Es el principal objetivo de estas actividades, y por tanto la más difícil de desarrollar.

•Al rededor de este objetivo giran las estrategias.

•Generar impacto

viernes 7 de octubre de 2011

Errores

•Los errores dentro de esta red social twitter, son enormes debido a gran alcance que ésta tiene y la inmediatez con la que fluye la información. (hay que pensar dos veces antes de oprimir enter).

•Los errores en actividades de PR, son muy incómodos

viernes 7 de octubre de 2011

Variedad

•En cuento a medios o canales de comunicación:

Twitter RRPP

Sitio web e-mail

SMSComunicados

(mensajes impresos)

Mensaje instantáneo Redes sociales

ad hoc Eventos

viernes 7 de octubre de 2011

Resultado:

•Satisfactorio!

•Twitter funciona y se acopla como una de las herramientas más prácticas para el desarrollo de actividades exitosas de RRPP.

viernes 7 de octubre de 2011