Post on 16-Dec-2014
description
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Los archivos en busca de su hueco en los medios sociales…¿realidad o ficción?
27 de marzo de 2014
@JulianMarquinajulianmarquina.es
¿Quién soy?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
¿Qué vamos a ver hoy?
• Introducción y datos de la sociedad online
• Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
• Posibles utilidades de los medios sociales en los archivos
• Habilidades y funciones del archivero 2.0
• Creación cuenta en Twitter• Conclusiones
@JulianMarquinajulianmarquina.es
¿Qué objetivo me marco?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Ver la importancia de los medios sociales en archivos y la labor del archivero 2.0
¿Qué objetivo me marco?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad
online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
¿Qué es un archivo?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
“Conjunto ordenado de documentos que una persona, una sociedad, una institución, etc., producen en el ejercicio de sus funciones o
actividades”
¿Qué es un archivo?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
“Conjunto ordenado de documentos que una persona, una sociedad, una institución, etc., producen en el ejercicio de sus funciones o
actividades”
¿Qué es un archivo?Se quedaalgo corta
esta definición
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Lo mismo que pasa con los
medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Se quedan cortos si falla la planificación o hay trabas
administrativas
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Recopilando datos sobre archivos en España:
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Recopilando datos sobre archivos en España:
35.718 archivos (públicos / privados)
Archivos de Titularidad Estatal (2012):• + 105.000 metros cuadrados• + 260.000 metros lineales de documentación• 35 millones de imágenes digitalizadas• 18 millones de imágenes microformadas• 23 millones de páginas visitadas en Internet
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Muchísima información en nuestro poder
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Está claro que el principal usuario
es el usuario presencial
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Pero no hay que perder de vista datos como los 23 millones de páginas visitas en Internet
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Pero no hay que perder de vista datos como los 23 millones de páginas visitas en Internet
Acceso cadavez más
importantepara los usuarios
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Pero no hay que perder de vista datos como los 23 millones de páginas visitas en Internet
Acceso cadavez más
importantepara los usuarios
Facilitar el acceso yel descubrimiento de
documentosde valor para ellos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
¿Qué es lo bueno de todo esto?
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
El ADN del archivero
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
ILUSIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
ILUSIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
ILUSIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
INNOVACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
INNOVACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
INTERACCIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
INTERACCIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COLABORACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COLABORACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COMUNICACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COMUNICACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COOPERACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
COOPERACIÓN
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
¿Se estaráaprovechando todo esto en los medios sociales?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
El 83% consideran adecuadas las herramientas 2.0, pero solo el 25% hace uso de ellas.
Entre las razones principales de no usarlas: falta de tiempo (52%) y desconocimiento (14%)
Informe del Grupo de trabajo de difusión de los archivos a través de la web 2.0. (Conferencia de
Archiveros de las Universidades Españolas)
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Aún así…
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
Las razones principales para usarlas: comunicación (54%) y difusión (27%)
Se señalan como herramientas más ventajosas: Facebook (66%), blogs (46%), Youtube (29%), Linkedin (29%) y Twitter (21%)
Informe del Grupo de trabajo de difusión de los archivos a través de la web 2.0. (Conferencia de
Archiveros de las Universidades Españolas)
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Turno para conocer datos sociales
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
2.640 millones de internautas y el 70% estáen redes sociales de manera activa
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
1.230 millonesde usuarios activos al mes
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
359 millonesde usuarios activos
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
277 millonesde usuarios
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
241 millonesde usuarios activos al mes
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
200 millonesde usuarios activos al mes
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
45 millones de usuarios 1,6 millones de negocios
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
+1.000 millonesde usuarios únicos al mes
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
+75 millones de blogs, vistos al mes por más de 409 millones
de personas
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Introducción y datos de la sociedad online
¿Y en España qué datos se manejan?
@JulianMarquinajulianmarquina.es
25 millones de internautas y el 70% está en redes sociales de manera activa
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
1 de cada 4 minutos en la Red se invierte en redes sociales
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
España es el primer país europeo en el uso de las redes sociales dentro de las organizaciones
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
18 millonesde usuarios
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
7,5 millonesde usuarios
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
3,2 millonesde usuarios activos
Introducción y datos de la sociedad online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Factores por los que los archivos
deben estar en los medios
sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Rápida difusión del mensaje
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Comunicación bidireccional
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Cercanía entre organización y usuarios
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Marketing y promoción
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
Pero además hay otra serie de factores que
también se tienen que tener en cuenta:
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Acceso a la información
¡y en tiempo real!
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Retroalimentación
Conocer opiniones y ver qué hacen otros
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Atención y servicio al usuario
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Socialización / Fidelización del usuario
Cercanía y atención personalizada
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Compartir y difundir
Conocimiento, información y promoción
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Dinamización / Interacción / Participación
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Colaboración
En la puesta en marcha de servicios
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Búsqueda de nuevos usuarios
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Imagen y reputación
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Visibilidad y posicionamiento
Para llegar lo más lejos posible
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Sencillez y gratuidad
(camuflada: tiempo y recursos)
Factores por los que los archivos deben estar en los medios sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en
archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
Difusión y comunicación de información a usuarios del archivo: noticias, actividades, enlaces, eventos,
tendencias de actualidad en el sector…
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Crear imagen y mostrar al archivo como un espacio cercano con sus usuarios y de difusión de los temas
de interés y actualidad.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Escuchar e interactuar con la comunidad de usuarios del archivo, tratar de ver qué temas les
interesan más para ser tratados posteriormente en el blog.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Difusión de resultados de actividades, estadísticas del archivo, y del sector, y cualquier caso que puede
ser considerado de éxito dentro del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Hacer una lista de temas interesantes a tratar desde la perspectiva del archivo y del sector. Hacer
rankings y listados de recomendaciones.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Elaboración de un listado de blogs (blogroll) que muestre cuales son los sitios web de referencia para
el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Analizar los fondos y servicios que se ofrecen desde el archivo. Destacar las utilidades de cada uno de
ellos.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Mostrar el lado humano del archivo a través de entrevistas, post, vídeos o imágenes de las personas que trabajan dentro o de personas a las cuales se les invitan a participar en el blog.
Mostrar que el archivo está vivo y no pensar en el blog como solo texto, sino incorporar vídeos, imágenes, presentaciones… que
hagan más animada y visual la exposición de los temas tratados.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Hacer menciones a los documentos destacados presentes en el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar encuestas para saber la opinión de los usuarios sobre cualquier tema, servicio o actividad
del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Dar difusión al resto de medios sociales en los cuales se esté presente a través de iconos o de los
widgets proporcionados por cada plataforma.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Blog
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
Difusión, dinamización y comunicación de información rápida, precisa y sencilla a usuarios del
archivo: noticias, enlaces, vídeos, fotografías, nuevas adquisiciones, exposiciones,
presentaciones…
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Creación de identidad digital y posicionamiento en el sector.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Escucha e interacción con los usuarios. Mostrarse cercano a ellos (de tú a tú), creación de vínculos y
fidelización de estos hacia el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Canal de atención al usuario en tiempo real y buzón de sugerencias.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Marketing viral. Buscar la participación de la gente a través de tus campañas de marketing y que giran
alrededor del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Búsqueda de nuevos usuarios con ayuda de hashtags, temas de interés, búsquedas y la
geolocalización.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Buscar y compartir conocimiento a través de Twitter. Difusión de actividades, fondos y servicios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posicionamiento en Twitter a través de hashtags en actividades y eventos organizados o en los que
participe el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Potenciar otros medios sociales: Youtube, Instagram, SlideShare, blog…
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Mostrar el lado humano del archivo a través de vídeos e imágenes de las personas que trabajan dentro o de personas a las cuales se les invitan a
participar en cualquier actividad del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
Difusión, dinamización y comunicación de información a usuarios del archivo: noticias,
actividades, enlaces, vídeos, fotografías, eventos, nuevas adquisiciones, exposiciones,
presentaciones…
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Crear imagen y posicionamiento en el sector. Mostrar al archivo como un espacio de cercanía con sus usuarios y de difusión de los temas de interés y
actualidad.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Crear grupos, fan pages, comunidades, páginas…en las distintas plataformas de redes sociales para unir a personas alrededor del archivo. Participar en
dichos espacios y en otros espacios que puedan ser del interés del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Escuchar e interactuar con la comunidad de usuarios del archivo. Conectar con los usuarios del archivo y con potenciales usuarios. Búsqueda de la
fidelización de los usuarios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Mostrar el lado humano del archivo a través de vídeos e imágenes de las personas que trabajan dentro o de personas a las cuales se les invitan a
participar en cualquier actividad del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar encuestas para saber la opinión de los usuarios sobre cualquier tema, servicio o actividad
del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Plantear preguntas y dar respuestas. Hay altas posibilidades de encontrar la respuesta que se estábuscando a través de la ayuda en la respuesta de
los usuarios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Canal de atención al usuario en tiempo real y buzón de sugerencias.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Buscar y compartir conocimiento a través de Facebook. Difusión de actividades, productos y
servicios, y de contenido exclusivo para los seguidores.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar concursos acordes con los objetivos del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Añadir eventos sobre nuestro sector profesional o actividad social en el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Dar difusión al archivo a través de diferentes anuncios de pago en las redes sociales.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar videoconferencias o hangouts con los usuarios del archivo en actividades o eventos
programados.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Redes Sociales
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
Difusión, dinamización y comunicación de información a usuarios del archivo a través de
vídeos o presentaciones dinámicas.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Difusión de vídeos relacionados con el archivo, los fondos, las tareas del archivero, sus usuarios y la
comunidad.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Creación y difusión de una imagen visual a los usuarios sobre lo que es el archivo, sus instalaciones, servicios y actividades.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Espacio de difusión de buenas prácticas y experiencias de los usuarios en el archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Interacción con los usuarios a través de vídeos y comentarios. Usar las plataformas de vídeos como
un servicio más de atención al usuario dando respuesta a las consultas más comunes de los
usuarios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Mostrar el lado humano del archivo a través de vídeos de las personas que trabajan dentro o de
personas a las cuales se les invitan a participar en cualquier actividad del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar videoconferencias o hangouts con los usuarios del archivo en actividades o eventos
programados.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Contar historias con su presentación, nudo y desenlace. Buscar la originalidad, la creatividad, la
interactividad y la conexión con otros medios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Youtube
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
Creación y difusión de una imagen visual a los usuarios sobre lo que es el archivo, sus instalaciones, servicios y actividades.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Compartir y etiquetar imágenes relacionados con el archivo, los fondos, las tareas del archivero, sus
usuarios y la comunidad.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Conectar con los usuarios del archivo y obtener opiniones sobre las imágenes compartidas, fomentar
su participación. Crear comunidad a través de la participación y la interacción.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Crear colecciones y álbumes de imágenes en conjunto entre el archivo y sus usuarios.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Difusión de los fondos, documentos e imágenes antiguas y especiales.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Realizar exposiciones virtuales y concursos de fotografías.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Enlazar con otros medios sociales (blog, Twitter, Facebook...) para apoyar la campaña visual.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Geolocalizar imágenes (siempre que se pueda) para que los usuarios sepan dónde están tomadas las
imágenes.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Mostrar el lado humano del archivo a través de imágenes de las personas que trabajan dentro o de personas a las cuales se les invitan a participar en
cualquier actividad del archivo.
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: Pinterest / Instagram
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Difusión y comunicación de información a usuarios del archivo a través de presentaciones o
documentos.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Difusión de material informativo y tutoriales de uso de los recursos del archivo, por ejemplo del
catálogo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Difusión de servicios, informes, reglamentos y actividades.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Difusión del material formativo de actividades realizadas en el archivo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Difusión de la política de uso y plano de localización de secciones del archivo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Compartir la actividad científica o divulgativa del archivo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Como repositorio de documentos públicos del archivo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Posibles utilidades de los medios sociales en archivos: SlideShare
Para embeber documentos en los post del blog del archivo.
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Habilidades del archivero
2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Habilidades del archivero 2.0
Conocimiento del sector y la profesión
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Entender los objetivos del archivo
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Una clara orientación hacia las personas
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Buena redacción, comunicación y conversación
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Originalidad y creatividad
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Capacidad de aprendizaje
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Usuario activo en los medios sociales
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Conocimiento de los canales adecuados para la comunicación online y las distintas herramientas de
análisis y monitorización
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Tener «cultura 2.0»
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Buen selector de información
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Ser resolutivo y perfecto trabajador en equipo
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Incentivar la participación
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Capacidad de escucha
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Empatía
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Asertividad y comprensión con las opiniones y comentarios
Habilidades del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Funciones del archivero 2.0
Desarrollar la estrategia online
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Creación de la presencia en los medios sociales
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Elaborar un plan de creación y estrategias de contenido
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Monitorizar las conversaciones
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Escuchar lo que de dice del archivo
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Lectura y seguimiento de blogs a través del canal de RSS
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Creación de contenidos
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Creación de lazos de unión con los usuarios
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Comunicar y difundir mensajes
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Interactuar / Dinamizar
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Localizar a posibles líderes o entusiastas
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Involucrar al personal del propio archivo
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Revisar la lista de blogueros, herramientas, plan editorial y de dinamización
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Medir: Actividad, tamaño de la comunidad, visibilidad, interacción y difusión
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
ROI (Retorno de la inversión): visibilidad, imagen e impacto social
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Analizar resultados y conclusiones
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Innovar. Vigilar la aparición de buenas ideas, internas y externas a la organización, y tratar de aplicarlas
Funciones del archivero 2.0
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Llegó el momento de
crearnos nuestro perfil
en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Vamos a conocer un poco más Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Red de información en tiempo real que permite enviar pequeños mensajes de texto de hasta 140
caracteres llamados tuits y en los cuales se pueden integrar enlaces, vídeos e imágenes
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
241 millones de usuarios activos al mes en el mundo
7,5 millones de usuarios en España
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Al día se mandan más de 500 millones de tuits
El 75% de los usuarios accede a través de dispositivos móviles
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
¿Para qué?
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
• Estar informado de temas de interés y actualidad.• Canal de comunicación dentro del archivo.• Compartir contenido.• Interacción de tú a tú y conocer gente nueva.• Construir la propia marca personal / profesional. • Movilidad. Multidispositivo.• Posicionarnos profesionalmente.• Inmediatez y «viralidad». • Herramienta simple, intuitiva y gratuita.
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Los 7 términos clave
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
• Tuit (o tweet). Mensaje de hasta 140 caracteres creado por cada usuario de Twitter.
• ReTuit (RT). Redistribuir el tuit de un usuario de Twitter entre tus seguidores.
• Hashtag (#hashtag). Etiquetas (o palabras clave) que nos facilita la búsqueda temática y la etiquetación de contenido.
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
• Timeline (TL). Apartado principal donde aparecen todos los tuits y ReTuits de las personas que seguimos (followings)
• Siguiendo (followings). Usuarios de Twitter a los que sigues.
• Seguidores (followers). Usuarios de Twitter que te siguen.
• Mensaje directo (DM). Mensaje privado que le mandas a un usuario de Twitter..
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Y unas recomendaciones
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
• Elige bien el nombre • Conoce la jerga de Twitter• Evita el autobombo• Interactúa• Menciona fuentes • No hagas spam• Usa menos de 140 caracteres• Incluye hashtag y acorta enlaces• Incluye imágenes
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
• Sigue a la gente adecuada• Utiliza la búsqueda• Usa las listas• Atención a los horarios• Monitoriza acciones• Delimita tu público• Se tu mismo• No abandones a la primera
Archiveros 2.0 en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Ahora sí… llegó el momento
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Nos damos de alta en Twitterhttps://twitter.com
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Nos ponemos foto y bio
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Lanzamos nuestro primer tuit
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Seguimos a gente del sector
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Creamos listas en Twitter
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Lanzamos tuits con el hashtag #archivosCyL
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Aprendemos el uso del buscadorhttps://twitter.com/search-home
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Y de la búsqueda avanzadahttps://twitter.com/search-advanced
@JulianMarquinajulianmarquina.es
Archiveros 2.0 en Twitter
Generamos conversación