Insight y el conocimiento

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Antes de comenzar … un acertijo

2 padres y 2 hijos pescan 3 pescados, y cada uno se come 1 ¿Cómo puede ser?

“ES UN CONCEPTO QUE SE VUELVE SENTIMIENTO”

Ximena Vega VICEPRESIDENTA DE ESTRATEGIA,

MAYO FCB /DRAFT

Conocimiento/sentimiento colectivo aceptado sobre un hecho, idea,

creencia o fantasía.

MARCA

CARACTERISTICAS

PROPIEDAD

DEL CONSUMIDOR

Los amigos del colegio son los más desinteresados y te aceptan como eres.

EL VALOR DE REFORZAR LAS MARCAS

“Las marcas existen en la medida que existan en la mente de la gente”

Mariana Hernández VICE PRESIDENTA DE PLANNING

DE DRAFTFCB MÉXICO

1. INSIGHT DE INTENSIDAD 2. INSIGHT ASPIRACIONAL3. INSIGHT FUNCIONAL

Iván Mancini

LA VIVIFICACIÓN EL INSIGHT

3 NIVELES DE COMPROMISO :

FUNCIONAL: “Pintarme el pelo es romper la rutina, modernizarme y cambiar”

ASPIRACIONAL: “La verdad es que cuando me pinto el cabello o me hago rayitos, cambia mi forma de ser. Soy más coqueta y seductora, vuelvo a conquistar a mi pareja.”

DE INTENSIDAD: “La última vez que me pinté de pelirroja fue mágico. Mi pareja se empezó a fijar en mi. Es como si hubiera vivido en una cueva oscura y el color rojo fuera una antorcha que me iluminó.”

Insights para Tintes de Cabello:

Sedal

STOP

Pero muchos de esos insigth parecen slogan y para otros serán tagline .

Tagline, Claim, Selling Line, Letiv Motiv, Brand Idea, Slogan, Motto, Tacle y Mantra, son algunas de las palabras que muchos todavía utilizan de forma indiscriminada para hacer referencia a algunas expresiones verbales de la propuesta de valor de una Marca.

Definimos Tagline como la expresión literaria que tangibiliza una Propuesta de Valor y ayuda a reforzar el significado de la Marca.

Mientras tanto, el Claim es la declinación en comunicación de nuestro tagline

GO

Todo esta basado en el tipo de Relación y esas relaciones depende de el lugar en la memoria en donde nos encontremos, entonces..

¿Y CÓMO LOGRAMOS CONECTARNOS?

1. Memoria inmediata o flotante “capta”2. La memoria de corto plazo MCP

“trabaja”3. La memoria de largo plazo MLP

“constante”

Marçal Moliné

Las tres memorias

• La memoria constante o MLP (Memoria a Largo Plazo)

• Los recuerdos que nos permiten pensar y entender el mundo

• Ella nos da las referencias para procesar nueva información

• Está almacenada y es alimentada por la segunda memoria

la primera que es la tercera

Marçal Moliné

• La memoria de acceso aleatorio o MCP (Memoria a Corto Plazo)

• Es la memoria de trabajo, es la memoria RAM• La que “trabaja” la información externa y se

conecta con la MLP

la segunda que si es la segunda

Marçal Moliné

• La memoria temporal o memoria inmediata o memoria flotante

• Es la que “capta” el mundo exterior y lo pasa a la MCP

• Y trabaja en segundos:• Dos segundos para las imágenes y • Diez segundos para la música

La tercera que es la primera

Marçal Moliné

Lo que ya sabemos no lo podemos “saber de nuevo” y no puede

generar un nuevo recuerdo

Detalle importante: ¿Qué pasa si la MCP encuentra “esa” información en la MLP?

El cerebro no lo procesa

Es algo nuevo y desconocido

¿Eso nuevo que me muestran, puedo explicarlo con conocimientos que tengo en mi memoria?

¿Qué es Información?

EN ESE INSTANTE EL CONSUMIDOR “COLOCA” SU INSIGHT (individual o colectivo)

Un insigth que el publicista previamente encontró en el grupo objetivo.

Logramos el objetivo de comunicar y memorizar el mensaje de una marca porque el consumidor “participó” completando el mensaje

Logramos algo más : la “identificación” y “enganche” con la marca. Porque al descubrir lo que nos querían decir, aprendimos nuevas relaciones con la marca

Marçal Moliné