¿QUÉ ES EL DISEÑO?

CRISTIÁN MONTEGU

PARA MUCHOS, EL DISEÑO ES INVISIBLE HASTA QUE FALLA

BRUCE MAU

EL TRANSANTIAGO ESTÁ MAL DISEÑADO

EL SISTEMA EDUCACIONAL ESTÁ MAL DISEÑADO

EL MALL DE CASTRO ESTÁ MAL DISEÑADO

...y participaron DISEÑADORES en el proceso?

PROBABLEMENTE...MUCHO DE ESTOS PROBLEMAS NO SE HUBIERAN PRESENTADO SI SE HUBIERA CONSIDERADO EL DISEÑO COMO PARTE CENTRAL DEL PROCESO.

Quiero compartir algunas preguntas

LAS BOLSAS PLÁSTICAS TIENEN QUE DURAR CIEN AÑOS?

¿PORQUÉ?

LAS VIVIENDAS SOCIALES TIENEN QUE SER FEAS?

¿PORQUÉ?

LA FELICIDAD NO VA DE LA MANO DEL DESARROLLO?

¿PORQUÉ?

ENTENDEMOS HOY POR DESARROLLO?

¿QUÉ?

TODAS ESTAS PREGUNTAS TIENEN QUE VER CON EL DISEÑO

Probablemente muchos de ustedes no ven la conexión entre estos problemas y el DISEÑO

La respuesta quizás la encontramos en nuestro modelo educacional que

A PARTIR DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL SEPARÓ:

LAS CIENCIAS

LAS HUMANIDADES

Y lo que es peor...

También se separó de

LA ÉTICA

LOS NEGOCIOS, SON LOS NEGOCIOS?

¿QUÉ SIGNIFICA?

Esto, ¿no intentará validar que en los negocios todo vale?

Y ESO ¿ES CIERTO?

HOY SÁBEMOS QUE NO:

QUE EL CÓMO,VALE TANTO COMO EL QUÉ

Por alguna razón el DISEÑO también se separó de las ciencias, y quedó junto al arte y las humanidades

Afortunadamente,

¡EL MUNDO CAMBIÓ!

5 DRIVERS QUE CAMBIARON RADICALMENTE ESTA SOCIEDAD Y EL MERCADO

1_ CONOCIMIENTOA partir de Internet la información es ahora Universal, donde estés puedes tener y crear el conocimiento necesario.

2_ LA GLOBALIDAD No importa dónde estés parado, hoy puedes adquirir lo que quieras y de cualquier parte del mundo. El Mercado es el Mundo.

3_ UNA GRAN COMUNIDADLas redes sociales nos ayudan a filtrar información relevante y obtener asistencia en cualquier momento gratis.

4_ COEXISTENCIA DE DISTINTAS GENERACIONES El mercado se ha vuelto muy difícil de segmentar con herramientas tradicionales.

5_ CONCIENCIA UNIVERSALHoy existe una especial conciencia por el costo de nuestros actos y el futuro que queremos vivir

LA ECONOMÍA HA EVOLUCIONADO

INDUSTRIAL1950

EXPERIENCIA1980

CONOCIMIENTOEN DESARROLLO

TRANSFORMACIÓNFUTURO

INDUSTRIAL1950

EXPERIENCIA1980

CONOCIMIENTOEN DESARROLLO

TRANSFORMACIÓNFUTURO

ACUMULAR BIENES Fabricación

en Serie

MOTOR ECONÓMICO

PROPOSICIÓNDE VALOR

FOCO

MateriasPrimas

Funcióndel Producto

INDUSTRIAL1950

EXPERIENCIA1980

CONOCIMIENTOEN DESARROLLO

TRANSFORMACIÓNFUTURO

VIVIR LA EXPERIENCIA Marketing

MOTOR ECONÓMICO

PROPOSICIÓNDE VALOR

FOCO

Experiencias Enfocadas

Experienciade Marca

INDUSTRIAL1950

EXPERIENCIA1980

CONOCIMIENTOEN DESARROLLO

TRANSFORMACIÓNFUTURO

EMPODERA-MIENTO Plataformas de

Conocimiento

MOTOR ECONÓMICO

PROPOSICIÓNDE VALOR

FOCO

Permitir elAuto-desarrollo

Permitir la Creatividad

INDUSTRIAL1950

EXPERIENCIA1980

CONOCIMIENTOEN DESARROLLO

TRANSFORMACIÓNFUTURO

VIVIR CON SENTIDO Redes de

Valor

MOTOR ECONÓMICO

PROPOSICIÓNDE VALOR

FOCO

Intercambio de Valor Ético

Destacandoel Significado

HEMOS LLEGADO AL MOMENTO DEL PRÓXIMO GRAN PASO DE LA HUMANIDADMICHAEL PORTER

YA NO BASTA CON MINIMIZAR LO NEGATIVO (POLÍTICAS RSE)

MICHAEL PORTER

HOY EL PROPÓSITO DE UNA ORGANIZACIÓN DEBE SER REDEFINIDO EN TORNO A LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

MICHAEL PORTER

El diseño tiene el poder de reestablecer la CONEXIÓN entre el PROPÓSITO central de las organizaciones y las NECESIDADES de las personas.

Una compañía consciente con el medio ambiente y bien enfocada.

PATAGONIA

De conectar las necesidades de la ciudadanía y los consumidores.

Y aquí ha sido capaz de mostrar su FUERZA.

EL DISEÑO PERMITE VER COSAS QUE DE OTRA MANERA NO SON VISIBLES

O que hasta entonces no existían

EL DISEÑO TRANSFORMA

Proyecto de regeneración urbana que utilizó infraestructura subutilizada.

HIGH LINE

“HIGH LINE PARK, SE HA CONVERTIDO EN UNO DE LOS ESPACIOS PÚBLICOS MÁS INNOVADORES Y ACOGEDORES DE LA CIUDAD”

DISEÑO =INNOVACIÓN CON SENTIDO

Y ESTO ES UNA MÁQUINA DE GENERACIÓN DE NUEVO VALOR

Por otro lado los desafíos de los nuevos tiempos...

...hacen que ya no podamos innovar como hace 25 años en una sola dimensión.

HOY hay que innovar en diferentes dimensiones PARALELAMENTE.

APPLEIKEASAMSUNG

Esto resulta muy complejo en grandes compañías en que los distintos departamentos funcionan en silos independientes

EL DISEÑO INTEGRA

Y es por eso que hoy vive su gran momento.

Porque el diseño por definición necesita colaborar con las diferentes partes para crear SOLUCIONES HOLÍSTICAS.

LOS DISEÑADORES SOMOS EXPERTOS EN NADA!

No podemos existir si no nos conectamos con distintos expertos!

SOMOSMANSITOS!MANSITOS!

NUESTROS TALENTOS:1_ EL RELATO O STORYTELLING2_ EL PROTOTIPEO3_ LA VISUALIZACIÓN4_ PENSAMIENTO PROYECTUAL

Y LA HABILIDAD DE CONECTAR LO ANTERIOR CON LA ESTRATEGIA DE LA COMPAÑÍA

Esto nos permite actuar como:

CONSULTORES (experiencias en multidiciplinas y en distintas industrias)

Esto nos permite actuar como:

FACILITADORES, aportando el método para integrar distintas áreas.

El diseño permite alinear los distintos departamentos con una historia común.

HOY DEBEMOS DAR UN PASO MÁS!

Las empresas deben dejar de ser empresas que consumen diseño a ser empresas que INTEGRAN diseño

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

MARKETINGCONVERSACIONES EXTERNAS

PRODUCTMANAGER

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

PRODUCTOS Y SERVICIOS

COMERCIAL

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

RELACIONES CONLOS CLIENTES

BRAND MANAGER

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

ECOSISTEMA DE MARCA

OPERACIONES Y LOGÍSTICA

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

PROCESOS OPERACIONALES

RECURSOS HUMANOS

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

COMUNICACIONES INTERNAS

DIRECTORES DE AREA

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

DECISIONES ESTRATÉGICAS

GERENCIAS

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

ESTRUCTURA+ MODELO DE NEGOCIOS

DIRECTORIO

ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN

LIDERAZGO DE PENSAMIENTO

CUANTI O CUALI?

Sueños

Significado

Placer

Conveniencia

Usabilidad

Confiabilidad

Funcionalidad

DISEÑO PARA LA ERA DE LA TRANSFORMACIÓN

NECESIDADES EMOCIONALES

NECESIDADES COGNITIVAS

NECESIDADES FÍSICAS

Sueños

Significado

Placer

Conveniencia

Usabilidad

Confiabilidad

Funcionalidad

DISEÑO COMO MOTOR DE LA INNOVACIÓN

Sueños

Significado

Placer

Conveniencia

Usabilidad

Confiabilidad

Funcionalidad

DISEÑO PARA LA ERA DE LA TRANSFORMACIÓN

Objetivo / Cuantitativo

Subjetivo / Cualitativo

DISEÑEMOS JUNTOS EL FUTURO

CONTINUEMOS EL DIÁLOGO:cmontegu@magialiquid.comcmontegu@chilediseno.org