Icare 2013 / Cristián Montegu / español
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¿QUÉ ES EL DISEÑO? CRISTIÁN MONTEGU
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Design
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Con la charla “Diseño ¿Cómo estamos en Chile?”, Cristián Montegu, presidente de MagiaLiquid y de CHD, participó en la XI versión del Congreso Chileno de Innovación, en una sesión donde se analizaron aspectos de la industria creativa desde la industria del cine y el diseño. En la ocasión, dio a conocer los principales desafíos que enfrenta hoy el diseño, en una sociedad que es cada vez más difícil de segmentar, como consecuencia de la conciencia universal existente. En este sentido, destacó la incorporación del diseño a nivel organizacional y empresarial, ya que hoy los públicos buscan vivir experiencias con sentido, y es el diseño la herramienta capaz de restablecer la conexión entre el propósito central de la organización y las necesidades de las personas. * Extracto del comunicado de prensa de Paulina Briones.
Transcript of Icare 2013 / Cristián Montegu / español
¿QUÉ ES EL DISEÑO?
CRISTIÁN MONTEGU
PARA MUCHOS, EL DISEÑO ES INVISIBLE HASTA QUE FALLA
BRUCE MAU
EL TRANSANTIAGO ESTÁ MAL DISEÑADO
EL SISTEMA EDUCACIONAL ESTÁ MAL DISEÑADO
EL MALL DE CASTRO ESTÁ MAL DISEÑADO
...y participaron DISEÑADORES en el proceso?
PROBABLEMENTE...MUCHO DE ESTOS PROBLEMAS NO SE HUBIERAN PRESENTADO SI SE HUBIERA CONSIDERADO EL DISEÑO COMO PARTE CENTRAL DEL PROCESO.
Quiero compartir algunas preguntas
LAS BOLSAS PLÁSTICAS TIENEN QUE DURAR CIEN AÑOS?
¿PORQUÉ?
LAS VIVIENDAS SOCIALES TIENEN QUE SER FEAS?
¿PORQUÉ?
LA FELICIDAD NO VA DE LA MANO DEL DESARROLLO?
¿PORQUÉ?
ENTENDEMOS HOY POR DESARROLLO?
¿QUÉ?
TODAS ESTAS PREGUNTAS TIENEN QUE VER CON EL DISEÑO
Probablemente muchos de ustedes no ven la conexión entre estos problemas y el DISEÑO
La respuesta quizás la encontramos en nuestro modelo educacional que
A PARTIR DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL SEPARÓ:
LAS CIENCIAS
LAS HUMANIDADES
Y lo que es peor...
También se separó de
LA ÉTICA
LOS NEGOCIOS, SON LOS NEGOCIOS?
¿QUÉ SIGNIFICA?
Esto, ¿no intentará validar que en los negocios todo vale?
Y ESO ¿ES CIERTO?
HOY SÁBEMOS QUE NO:
QUE EL CÓMO,VALE TANTO COMO EL QUÉ
Por alguna razón el DISEÑO también se separó de las ciencias, y quedó junto al arte y las humanidades
Afortunadamente,
¡EL MUNDO CAMBIÓ!
5 DRIVERS QUE CAMBIARON RADICALMENTE ESTA SOCIEDAD Y EL MERCADO
1_ CONOCIMIENTOA partir de Internet la información es ahora Universal, donde estés puedes tener y crear el conocimiento necesario.
2_ LA GLOBALIDAD No importa dónde estés parado, hoy puedes adquirir lo que quieras y de cualquier parte del mundo. El Mercado es el Mundo.
3_ UNA GRAN COMUNIDADLas redes sociales nos ayudan a filtrar información relevante y obtener asistencia en cualquier momento gratis.
4_ COEXISTENCIA DE DISTINTAS GENERACIONES El mercado se ha vuelto muy difícil de segmentar con herramientas tradicionales.
5_ CONCIENCIA UNIVERSALHoy existe una especial conciencia por el costo de nuestros actos y el futuro que queremos vivir
LA ECONOMÍA HA EVOLUCIONADO
INDUSTRIAL1950
EXPERIENCIA1980
CONOCIMIENTOEN DESARROLLO
TRANSFORMACIÓNFUTURO
INDUSTRIAL1950
EXPERIENCIA1980
CONOCIMIENTOEN DESARROLLO
TRANSFORMACIÓNFUTURO
ACUMULAR BIENES Fabricación
en Serie
MOTOR ECONÓMICO
PROPOSICIÓNDE VALOR
FOCO
MateriasPrimas
Funcióndel Producto
INDUSTRIAL1950
EXPERIENCIA1980
CONOCIMIENTOEN DESARROLLO
TRANSFORMACIÓNFUTURO
VIVIR LA EXPERIENCIA Marketing
MOTOR ECONÓMICO
PROPOSICIÓNDE VALOR
FOCO
Experiencias Enfocadas
Experienciade Marca
INDUSTRIAL1950
EXPERIENCIA1980
CONOCIMIENTOEN DESARROLLO
TRANSFORMACIÓNFUTURO
EMPODERA-MIENTO Plataformas de
Conocimiento
MOTOR ECONÓMICO
PROPOSICIÓNDE VALOR
FOCO
Permitir elAuto-desarrollo
Permitir la Creatividad
INDUSTRIAL1950
EXPERIENCIA1980
CONOCIMIENTOEN DESARROLLO
TRANSFORMACIÓNFUTURO
VIVIR CON SENTIDO Redes de
Valor
MOTOR ECONÓMICO
PROPOSICIÓNDE VALOR
FOCO
Intercambio de Valor Ético
Destacandoel Significado
HEMOS LLEGADO AL MOMENTO DEL PRÓXIMO GRAN PASO DE LA HUMANIDADMICHAEL PORTER
YA NO BASTA CON MINIMIZAR LO NEGATIVO (POLÍTICAS RSE)
MICHAEL PORTER
HOY EL PROPÓSITO DE UNA ORGANIZACIÓN DEBE SER REDEFINIDO EN TORNO A LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO
MICHAEL PORTER
El diseño tiene el poder de reestablecer la CONEXIÓN entre el PROPÓSITO central de las organizaciones y las NECESIDADES de las personas.
Una compañía consciente con el medio ambiente y bien enfocada.
PATAGONIA
De conectar las necesidades de la ciudadanía y los consumidores.
Y aquí ha sido capaz de mostrar su FUERZA.
EL DISEÑO PERMITE VER COSAS QUE DE OTRA MANERA NO SON VISIBLES
O que hasta entonces no existían
EL DISEÑO TRANSFORMA
Proyecto de regeneración urbana que utilizó infraestructura subutilizada.
HIGH LINE
“HIGH LINE PARK, SE HA CONVERTIDO EN UNO DE LOS ESPACIOS PÚBLICOS MÁS INNOVADORES Y ACOGEDORES DE LA CIUDAD”
DISEÑO =INNOVACIÓN CON SENTIDO
Y ESTO ES UNA MÁQUINA DE GENERACIÓN DE NUEVO VALOR
Por otro lado los desafíos de los nuevos tiempos...
...hacen que ya no podamos innovar como hace 25 años en una sola dimensión.
HOY hay que innovar en diferentes dimensiones PARALELAMENTE.
APPLEIKEASAMSUNG
Esto resulta muy complejo en grandes compañías en que los distintos departamentos funcionan en silos independientes
EL DISEÑO INTEGRA
Y es por eso que hoy vive su gran momento.
Porque el diseño por definición necesita colaborar con las diferentes partes para crear SOLUCIONES HOLÍSTICAS.
LOS DISEÑADORES SOMOS EXPERTOS EN NADA!
No podemos existir si no nos conectamos con distintos expertos!
SOMOSMANSITOS!MANSITOS!
NUESTROS TALENTOS:1_ EL RELATO O STORYTELLING2_ EL PROTOTIPEO3_ LA VISUALIZACIÓN4_ PENSAMIENTO PROYECTUAL
Y LA HABILIDAD DE CONECTAR LO ANTERIOR CON LA ESTRATEGIA DE LA COMPAÑÍA
Esto nos permite actuar como:
CONSULTORES (experiencias en multidiciplinas y en distintas industrias)
Esto nos permite actuar como:
FACILITADORES, aportando el método para integrar distintas áreas.
El diseño permite alinear los distintos departamentos con una historia común.
HOY DEBEMOS DAR UN PASO MÁS!
Las empresas deben dejar de ser empresas que consumen diseño a ser empresas que INTEGRAN diseño
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
MARKETINGCONVERSACIONES EXTERNAS
PRODUCTMANAGER
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
PRODUCTOS Y SERVICIOS
COMERCIAL
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
RELACIONES CONLOS CLIENTES
BRAND MANAGER
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
ECOSISTEMA DE MARCA
OPERACIONES Y LOGÍSTICA
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
PROCESOS OPERACIONALES
RECURSOS HUMANOS
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
COMUNICACIONES INTERNAS
DIRECTORES DE AREA
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
DECISIONES ESTRATÉGICAS
GERENCIAS
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
ESTRUCTURA+ MODELO DE NEGOCIOS
DIRECTORIO
ÁREA DE RELACIÓN NIVEL DE INTERVENCIÓN
LIDERAZGO DE PENSAMIENTO
CUANTI O CUALI?
Sueños
Significado
Placer
Conveniencia
Usabilidad
Confiabilidad
Funcionalidad
DISEÑO PARA LA ERA DE LA TRANSFORMACIÓN
NECESIDADES EMOCIONALES
NECESIDADES COGNITIVAS
NECESIDADES FÍSICAS
Sueños
Significado
Placer
Conveniencia
Usabilidad
Confiabilidad
Funcionalidad
DISEÑO COMO MOTOR DE LA INNOVACIÓN
Sueños
Significado
Placer
Conveniencia
Usabilidad
Confiabilidad
Funcionalidad
DISEÑO PARA LA ERA DE LA TRANSFORMACIÓN
Objetivo / Cuantitativo
Subjetivo / Cualitativo
DISEÑEMOS JUNTOS EL FUTURO
CONTINUEMOS EL DIÁLOGO:[email protected]@chilediseno.org
