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7/23/2019 Historia Conceptos Definicion Control Calidad
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HISTORIA , CONCEPTOS
Y PRINCIPIOS DE LA CALIDADING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO
INGENIERA INDUSTRIAL
http://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDAD7/23/2019 Historia Conceptos Definicion Control Calidad
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ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO DOCENTE ING. INDUSTRIAL
QUE ES LA CALIDAD?
DEFINICIONESINICIALES
Video porche.zip
http://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/nevertheless%20PORCHE%20VIDEO%20FERNINAND%20PORCHE.flvhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/nevertheless%20PORCHE%20VIDEO%20FERNINAND%20PORCHE.flv7/23/2019 Historia Conceptos Definicion Control Calidad
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ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO DOCENTE ING. INDUSTRIAL
LA CALIDAD - Una carrera
que no tiene fin.David Kearns, de Xerox
1. Revolucin industrial (periodo histrico comprendido entre la segundamitad del siglo XVIII y principios del XIX)
2. Sino est roto no lo compongas !!!3. Los trabajadores no opinaban!!!
4. quien era el primero en entregarlo?5. destruir la competencia Ocanos rojos6. Clientes ansiosos y fcil complacencia.
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7. Obtener utilidades y poca calidad8. clientes insatisfechos
9. Organizaciones mas competitivas10. Mares turbulentos en la vida organizacional competencia intensa y clientes exigentes.
11. Ser grandes y poderosas no es suficiente
cambiar con las necesidades12. Pensamiento sistemtico y administrativo trabajo en equipo. Ocanos azules
CALIDAD - Una carrera
que no tiene fin (2)
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CALIDAD - Una carrera que
no tiene fin(3)
13. Trabajadores para pensar y sentir. Asumirresponsabilidad y generar sugerencias
14. Trabajo cooperativo.15. Nuestro producto es tan bueno como podra
ser?16. Mejoramiento continuo ISO 9001 Y FAMILIA.
17. Una carrera personal consigo mismos.
UNA CARRERA QUE NO TIENE FIN(1) (2)
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http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%201%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%202%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%202%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%202%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%202%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%201%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%201%2008_02_2011.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/LA%20CALIDAD%20ES%20UNA%20CARRERA%20QUE%20NO%20TIENE%20FIN%201%2008_02_2011.avi7/23/2019 Historia Conceptos Definicion Control Calidad
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CALIDAD
LA CALIDAD ES COMO EL SEXO:
Todo el mundo lo
quiere. Bajo ciertascircunstancias.ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO DOCENTE ING. INDUSTRIAL
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CALIDAD
LA CALIDAD ES COMO EL SEXO:
Todo el mundo cree que lo
conoce, Incluso aunqueno pueda explicarlo
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CALIDAD
LA CALIDAD ES COMO EL SEXO
Todo el mundo piensa que suejecucin slo es cuestin deseguir con las inclinaciones
naturales.Despus de todo nos lasarreglamos de alguna forma
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CALIDAD
LA CALIDAD ES COMO EL SEXO
La mayora de la gente piensaque los problemas sonproducidos por los dems.Como si solo ellos hicieranlas cosas bien.
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CALIDAD DEFINICIN 1
CUALIDAD Y PROPIEDAD
INHERENTE DE LASCOSAS QUE PERMINTEN
QUE ESTAS SE PUEDANCOMPARAR ENTRE SI.ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO
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CALIDAD
DEFINICIN 2 SENCILLA
Calidad es cumplir
siempre los requisitos queacordamos con los clientes
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CALIDADDEFINICIN 3 ISO 9000 v 2008
Grado en el que un conjunto de
caractersticas inherentes cumple con
los requisitos.Nota:
"Inherente", en contraposicin a
"asignado", significa que existe en algo,especialmente como una caractersticapermanente.
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COMO FUNCIONA LA CALIDADCALIDAD
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CONTROL DEF.
LA PALABRA CONTROL PROVIENE DELTRMINO FRANCS CONTRLE Y SIGNIFICA
COMPROBACIN, INSPECCIN,FISCALIZACIN O INTERVENCIN.
TAMBIN PUEDE HACER REFERENCIA ALDOMINIO, MANDO Y PREPONDERANCIA, OA LA REGULACIN SOBRE UN SISTEMA
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CONTROL DE CALIDAD
Es el proceso de regulacin atravs del cual se puedemedir la calidad real,compararla con las normas o
las especificaciones y actuarsobre la diferencia (J. M.Juran).
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CONTROL DE CALIDAD
Otros significados: Tcnicas usadas para la
estandarizacin de un proceso. Una parte del proceso de
regulacin. Por ejemplo: lainspeccin del producto.
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CONTROL DE CALIDAD
Otros significados: Histricamente, el nombre de un
Departamento que se dedica a tiempocompleto a la Funcin de la Calidad. Las herramientas, conocimientos
prcticos o tcnicas por medio de lascules se desarrollan algunas o todas lasfunciones.
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CONTROL DE CALIDADFuncin
CONSISTE EN LA COLECCIN YANLISIS DE GRANDES
CANTIDADES DE DATOS QUE SEPRESENTAN EN LAS REASFUNCIONALES DE LA
ORGANIZACIN PARA SUSACCIONES CORRECTIVAS.
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NORMALIZACIN OESTANDARIZACIN
ACTIVIDAD QUE ESTABLECE CONPROBLEMAS REALES O POTENCIALES,
SOLUCIONES PARA APLICACIONESREPETITIVAS Y COMUNES, CON ELOBJETO DE LOGRAR UN GRADO
PTIMO DE ORDEN EN UNCONTEXTO DADO.
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NORMALIZACIN OESTANDARIZACIN
EN PARTICULAR CONSISTE
EN LA ELABORACIN, LAPUBLICACIN Y LA
APLICACIN DE NORMAS.
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FUNCIONALIDADDE LA CALIDAD
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
1. DIAGRAMA CAUSA EFECTO DIAGRAMADE PEZ ( ISHIKAWA)
2. HISTOGRAMA3. DIAGRAMA DE PARETO
4. ANLISIS POR ESTRATIFICACIN
5. GRFICO DE CONTROL6. ANLISIS DOFA ESTRATEGIAS DE GESTIN
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
1. DIAGRAMA CAUSA EFECTO DIAGRAMADE PEZ ( ISHIKAWA)
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
2. HISTOGRAMA
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
3. DIAGRAMA DE PARETO
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
4. ANLISIS POR ESTRATIFICACIN
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
5. GRFICO DE CONTROL
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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD
6. ANLISIS DOFAESTRATEGIAS DEGESTIN
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CALIDAD DE VIDA
Es el bienestar social
general de individuos ysociedades
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CALIDAD DE VIDA
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Los Indicadores de calidad de vida
incluyen no solo elementos de riqueza y
empleo sino tambin de ambiente fsicoy arquitectnico, salud fsica y mental,
educacin, recreacin y pertenencia o
cohesin social 1
1. Gregory, Derek; Johnston, Ron; Pratt, Geraldine et al., eds (June de 2009). Quality ofLife. Dictionary of Human Geography(5th edicin). Oxford: Wiley-Blackwell
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CALIDAD DE VIDA
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No debe ser confundido
con el concepto deestndar o nivel de vida,
que se basa en ingresos.
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IDH
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El ndice de desarrollo humano
(IDH) utiliza cuatro indicadores para
su clculo: esperanza de vida alnacer, aos esperados de
instruccin, aos de educacin
promedio e ingreso nacional bruto
per cpita;[2]
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IDH
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es por tanto una medida comparativa
de la esperanza de vida, la
alfabetizacin, la educacin y el nivel devida correspondiente a pases de todo
el mundo.
2. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Informe sobreDesarrollo Humano 2010. La verdadera riqueza de las naciones: Caminos al
desarrollo humano
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IDH nivel de vida mundial
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IDH nivel de vida mundial
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He ofendido a Dios y a lahumanidad porque mi trabajo no
tuvo la calidad que deba habertenido.
Leonardo Da Vinci (1452-1519)
Pintor, escultor e inventor italiano.
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Gracias por su
atencin yparticipacin
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http://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDADhttp://localhost/var/www/apps/conversion/ESTACION%203/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Configuraci%C3%B3n%20local/Temp/DIAPOSITIVA%20POLITICA%20DE%20CALIDAD