Historia Conceptos Definicion Control Calidad

7/23/2019 Historia Conceptos Definicion Control Calidad

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HISTORIA , CONCEPTOS

Y PRINCIPIOS DE LA CALIDADING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO

INGENIERA INDUSTRIAL
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XXX

ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO DOCENTE ING. INDUSTRIAL

QUE ES LA CALIDAD?

DEFINICIONESINICIALES

Video porche.zip
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LA CALIDAD - Una carrera

que no tiene fin.David Kearns, de Xerox

1. Revolucin industrial (periodo histrico comprendido entre la segundamitad del siglo XVIII y principios del XIX)

2. Sino est roto no lo compongas !!!3. Los trabajadores no opinaban!!!

4. quien era el primero en entregarlo?5. destruir la competencia Ocanos rojos6. Clientes ansiosos y fcil complacencia.


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7. Obtener utilidades y poca calidad8. clientes insatisfechos

9. Organizaciones mas competitivas10. Mares turbulentos en la vida organizacional competencia intensa y clientes exigentes.

11. Ser grandes y poderosas no es suficiente

cambiar con las necesidades12. Pensamiento sistemtico y administrativo trabajo en equipo. Ocanos azules

CALIDAD - Una carrera

que no tiene fin (2)



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CALIDAD - Una carrera que

no tiene fin(3)

13. Trabajadores para pensar y sentir. Asumirresponsabilidad y generar sugerencias

14. Trabajo cooperativo.15. Nuestro producto es tan bueno como podra

ser?16. Mejoramiento continuo ISO 9001 Y FAMILIA.

17. Una carrera personal consigo mismos.

UNA CARRERA QUE NO TIENE FIN(1) (2)

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CALIDAD

LA CALIDAD ES COMO EL SEXO:

Todo el mundo lo

quiere. Bajo ciertascircunstancias.ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO DOCENTE ING. INDUSTRIAL


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CALIDAD

LA CALIDAD ES COMO EL SEXO:

Todo el mundo cree que lo

conoce, Incluso aunqueno pueda explicarlo

ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO

DOCENTE ING. INDUSTRIAL


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CALIDAD

LA CALIDAD ES COMO EL SEXO

Todo el mundo piensa que suejecucin slo es cuestin deseguir con las inclinaciones

naturales.Despus de todo nos lasarreglamos de alguna forma


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CALIDAD

LA CALIDAD ES COMO EL SEXO

La mayora de la gente piensaque los problemas sonproducidos por los dems.Como si solo ellos hicieranlas cosas bien.




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CALIDAD DEFINICIN 1

CUALIDAD Y PROPIEDAD

INHERENTE DE LASCOSAS QUE PERMINTEN

QUE ESTAS SE PUEDANCOMPARAR ENTRE SI.ING. FABIO EDUARDO DAZA VALERO



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CALIDAD

DEFINICIN 2 SENCILLA

Calidad es cumplir

siempre los requisitos queacordamos con los clientes




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CALIDADDEFINICIN 3 ISO 9000 v 2008

Grado en el que un conjunto de

caractersticas inherentes cumple con

los requisitos.Nota:

"Inherente", en contraposicin a

"asignado", significa que existe en algo,especialmente como una caractersticapermanente.




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COMO FUNCIONA LA CALIDADCALIDAD




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CONTROL DEF.

LA PALABRA CONTROL PROVIENE DELTRMINO FRANCS CONTRLE Y SIGNIFICA

COMPROBACIN, INSPECCIN,FISCALIZACIN O INTERVENCIN.

TAMBIN PUEDE HACER REFERENCIA ALDOMINIO, MANDO Y PREPONDERANCIA, OA LA REGULACIN SOBRE UN SISTEMA



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CONTROL DE CALIDAD

Es el proceso de regulacin atravs del cual se puedemedir la calidad real,compararla con las normas o

las especificaciones y actuarsobre la diferencia (J. M.Juran).



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CONTROL DE CALIDAD

Otros significados: Tcnicas usadas para la

estandarizacin de un proceso. Una parte del proceso de

regulacin. Por ejemplo: lainspeccin del producto.



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CONTROL DE CALIDAD

Otros significados: Histricamente, el nombre de un

Departamento que se dedica a tiempocompleto a la Funcin de la Calidad. Las herramientas, conocimientos

prcticos o tcnicas por medio de lascules se desarrollan algunas o todas lasfunciones.



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CONTROL DE CALIDADFuncin

CONSISTE EN LA COLECCIN YANLISIS DE GRANDES

CANTIDADES DE DATOS QUE SEPRESENTAN EN LAS REASFUNCIONALES DE LA

ORGANIZACIN PARA SUSACCIONES CORRECTIVAS.




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NORMALIZACIN OESTANDARIZACIN

ACTIVIDAD QUE ESTABLECE CONPROBLEMAS REALES O POTENCIALES,

SOLUCIONES PARA APLICACIONESREPETITIVAS Y COMUNES, CON ELOBJETO DE LOGRAR UN GRADO

PTIMO DE ORDEN EN UNCONTEXTO DADO.



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NORMALIZACIN OESTANDARIZACIN

EN PARTICULAR CONSISTE

EN LA ELABORACIN, LAPUBLICACIN Y LA

APLICACIN DE NORMAS.



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FUNCIONALIDADDE LA CALIDAD



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HERRAMIENTAS DELCONTROL DE LA CALIDAD

1. DIAGRAMA CAUSA EFECTO DIAGRAMADE PEZ ( ISHIKAWA)

2. HISTOGRAMA3. DIAGRAMA DE PARETO

4. ANLISIS POR ESTRATIFICACIN

5. GRFICO DE CONTROL6. ANLISIS DOFA ESTRATEGIAS DE GESTIN



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1. DIAGRAMA CAUSA EFECTO DIAGRAMADE PEZ ( ISHIKAWA)


http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/5b/Diagrama-general-de-causa-efecto.svg


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2. HISTOGRAMA



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3. DIAGRAMA DE PARETO



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4. ANLISIS POR ESTRATIFICACIN



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5. GRFICO DE CONTROL



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6. ANLISIS DOFAESTRATEGIAS DEGESTIN



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CALIDAD DE VIDA

Es el bienestar social

general de individuos ysociedades



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CALIDAD DE VIDA


Los Indicadores de calidad de vida

incluyen no solo elementos de riqueza y

empleo sino tambin de ambiente fsicoy arquitectnico, salud fsica y mental,

educacin, recreacin y pertenencia o

cohesin social 1

1. Gregory, Derek; Johnston, Ron; Pratt, Geraldine et al., eds (June de 2009). Quality ofLife. Dictionary of Human Geography(5th edicin). Oxford: Wiley-Blackwell


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CALIDAD DE VIDA


No debe ser confundido

con el concepto deestndar o nivel de vida,

que se basa en ingresos.


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IDH


El ndice de desarrollo humano

(IDH) utiliza cuatro indicadores para

su clculo: esperanza de vida alnacer, aos esperados de

instruccin, aos de educacin

promedio e ingreso nacional bruto

per cpita;[2]


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IDH


es por tanto una medida comparativa

de la esperanza de vida, la

alfabetizacin, la educacin y el nivel devida correspondiente a pases de todo

el mundo.

2. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Informe sobreDesarrollo Humano 2010. La verdadera riqueza de las naciones: Caminos al

desarrollo humano


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IDH nivel de vida mundial



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IDH nivel de vida mundial



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He ofendido a Dios y a lahumanidad porque mi trabajo no

tuvo la calidad que deba habertenido.

Leonardo Da Vinci (1452-1519)

Pintor, escultor e inventor italiano.

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Gracias por su

atencin yparticipacin

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