Curso de Marketing en Buscadores

Formentera, 24 y 25 de abril de 2008

Herramientas de Marketing en Buscadores

ENRIQUE FERNÁNDEZ PÉREZ

Índice

1. Concepto de Enlace Patrocinado

2. Proveedores de Publicidad en Buscadores

3. Buscador, Buscadores asociados y páginas Sindicadas.

4. Fijando Objetivos de Campañas.

5. Medición de Resultados.

6. Herramientas para la generación de Keywords.

7. Estrategias para la selección de Palabras Clave.

8. Estimación del volumen de tráfico.

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1.- Concepto de Enlace Patrocinado

Consiste en la publicación de anuncios de texto en un Buscador que aparecerán cuando el usuario escriba en el cajetín de búsqueda unas palabras (palabras clave) que el anunciante ha predeterminado anteriormente.

Es un tipo de publicidad no intrusiva que aparece cuando los usuarios buscan un determinado producto o servicio.

Las posibilidades finales de compra son más altas que con otros sistemas publicitarios al estar la publicidad altamente segmentada.

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1.- Concepto de Enlace Patrocinado

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Resultados Orgánicos

Enlaces Patrocinados

Ventajas del Enlace Patrocinado

Flexibilidad Inmediatez Sencillez Económico Resultados inmediatos Tráfico segmentado Pago por visita Estadísticas exactas

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Desventajas del Enlace Patrocinado

Cada vez más competitivo

No se llega a todo el público

Complejo a nivel grandes campañas

Ventajas para los grandes (descuentos)

Dificultad para Branding

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2. Proveedores de Publicidad en Buscadores

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3. Buscadores, buscadores asociados y páginas sindicadas

Oficialmente en países como UK, Alemania y Francia, Google es el motor de búsqueda más popular. Sin embargo, esto se ha convertido en algo que depende de que esté buscando el usuario.

Por ejemplo, en Alemania y España los usuarios usan mucho buscadores locales para encontrar resultados más relevantes, como www.terra.es (en España). Estos buscadores tienden a ofrecer resultados más locales o regionales, en vez de una lista de webs.

Una campaña de PPC en Google.cz (Rep. Checa) significa que aproximadamente el 80% de los usuarios no te van a encontrar.

Las campañas de PPC más populares en la Rep. Checa y Eslovaquia son a través de www.e-target.cz. Igualmente en Rusia toda actividad SEM se debe concentrar en Rambler o Yandex, en vez de Google. En China Baidu.

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3. Buscadores, buscadores asociados y páginas sindicadas

Buscador: es una aplicación que permite a los usuarios acceder a cierta información que esté colgada en la Red y que previamente haya sido indexada por su robot.

Buscador Asociado: determinado portal que muestra los resultados de búsqueda proporcionados por otro buscador.

Página Sindicada: página que muestra publicidad proporcionada por otro buscador en forma de enlaces patrocinados o banners.

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3.1 Buscadores

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3.2 Buscadores asociados-Google

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3.3 Páginas Sindicadas-Yahoo!

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3. 4 Páginas Sindicadas-Google

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4. Fijando Objetivos de Campañas

Las campañas se pueden plantear con varios objetivos:

• Generar Ventas a través de nuestro sitio web sin importar Retorno de la Inversión (se puede hacer para obtener cuota de mercado).

• Generar ventas rentables a través de nuestro sitio web.

• Generar tráfico para dar a conocer la marca, productos o servicios.

y para diferentes productos:• Productos Nuevos• Productos ya conocidos

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4.1 Fijando Objetivos de Campañas

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Buscador Buscador Asociado

Páginas Sindicadas

Generar ventas sin importar ROI

Muy adecuado

Muy adecuado

Adecuado

Generar ventas rentables

Muy adecuado

Muy adecuado

No adecuado

Generar tráfico

Adecuado Adecuado Muy adecuado

Productos conocidos

Muy adecuado

Muy adecuado

No adecuado

Productos Nuevos

Adecuado Adecuado Adecuado

5. Medición de Resultados-Ratios

Impresiones

• Número de veces usuario que ve una página web con un anuncio o banner publicitario

Clicks

• Numero de veces que un usuario pincha en nuestro anuncio

CTR (Click Through Rate)

• Número de clicks dividido entre el número de impresiones x100

CPC (Cost per Click)

• Coste medio por Click

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5. 1 Medición de Resultados-Ratios

Número de Conversiones Ratio de Conversión

• Número de conversiones/número de clicks CPA (Cost Per Adquisition)

• Coste de adquisición de una reserva a través de la campañaVentas

• Coste Total/ Número de conversiones ROI

• Return on Investment

• ((Ingreso - Coste) / Coste)*100

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5. 2 Herramientas para la medición de Resultados

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5. 2 Herramientas para la medición de Resultados

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5. 2 Herramientas para la medición de Resultados

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5. 2 Caso Práctico

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Inversión: 3.000 €

Impresiones: 300.000

Clicks: 4.500

Ventas: 20.000 €

Conversiones: 30

Margen Bruto: 20%

Calcular: CPM, CPC, Ratio de Conversión, ROI.

6. Herramientas para Palabras Clave

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https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal

6. Herramientas para Palabras Clave

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hotel en mallorca

hotel palma de mallo...

www.google.com/trends

6. Herramientas para Palabras Clave

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hotel en mallorca

hotel palma de mallo...

Herramientas de Pago

7. Selección de Palabras Clave

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Volumen de Búsqueda: Hotel Mallorca.

Volumen de Búsqueda/Competencia (KEI): Hotel en Mallorca.

Segmentación Geográfica: Hotel en Palmanova

Segmentación por atributos: Hotel Golf Mallorca

Cuidado con las traducciones: Hay incluso grandes diferencias entre países que hablan la misma lengua. Entre Austria y Alemania por ejemplo, los alemanes usarían normalmente “der Junge” para “niño” cuando austriacos usarían “der Bub”.

8. Estimación de Tráfico

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https://adwords.google.com/select/TrafficEstimatorSandbox

Caso Práctico: Google Adwords

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1. Alta de Cuenta

Página 28

http://adwords.google.com/

2. Idiomas y Mercados

Página 29

http://adwords.google.com/

3. Redacción del Anuncio

Página 30

http://adwords.google.com/

4. Selección de Palabras Clave

Página 31

http://adwords.google.com/

5. Presupuesto y Estimación de Tráfico

Página 32

http://adwords.google.com/

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