Estrategias Email Marketing y Redes Sociales para Empendedores

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Presentación que ofrecí en la Segunda Ferial del Emprendedor de COFIDE. Lima, Octubre 2014

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Estrategias de E-Mail Marketing y Redes Sociales para EmprendedoresCarlos Vidal

Email Marketing• Transmitir mensajes comerciales utilizando

el correo electrónico como estrategia.

Social Media Marketing• Transmitir mensajes comerciales utilizando

las redes sociales como estrategia.

¿Qué tienen en común?

Es masivo y popular

¿Qué país es este?

¿En Perú?

Puede ser más económico

E-Goi tiene un plan básico para 500 contáctos

gratis

Van en doble sentido

Utiliza una cuenta de correo real para que puedan

contactarte.

Se mueven

Se puede automatizar

• Publicaciones programadas

• Mensajes de bienvenida

• Recordatorios

• Seguimiento

Se puede medir

Ventajas del Email Marketing

Tiene larga vida

Se puede segmentar

En tu base de datos incluye, dirección, sexo

y fecha de nacimiento.

Los correos segmentados tienen 50% mas clics que el

correo masivo.

Se puede personalizar

En tu base de datos incluye, nombre, lugar

de trabajo, cargo, etc…

Los mensajes personalizados tiene 14% mas clics que el correo segmentado.

Conversaciones privadas

Ventajas del Social Media Marketing

Provoca

Efecto viral

Conversaciones públicas

¿Qué hacer en ambos casos?

Identifica tu audiencia

• ¿Quién es tu cliente? ¿Qué edad tiene? ¿Cómo te debes dirigir a ellos?

• Email Markting¿Cómo conseguiste sus direcciones? ¿Ya son tus clientes?

• Social Media¿Que redes sociales utilizan? ¿Porqué?

Define tus metas

• ¿Qué quiero lograr?

• ¿Porqué?

• ¿Cómo?

• ¿Cuando?

• ¿Que necesito?

Tu metas deben ser medibles.

Construye una marca

• Se consistente en el diseño

• Utiliza la misma plantilla, los mismos elementos

• Los mismos colores y tipografías

• Utiliza el mismo lenguaje

Encuentra el momento

¿Qué hacer?Email Marketing

El asunto

• Debe responder a la pregunta¿Que voy a encontrar en este mensaje?

• Experimenta cuales tienen…

• Más aperturas

• Menos spam

Que tu asunto no tenga mas

de 35 caracteres

La primera línea• Aprovéchala

• Puedes resumir el contenido. Provoca

• No la desperdicies

• Si no puedes ver las imágenes…

• Aquí si caben términos spameros

Cuida cómo se ve• Visualmente atractivo

• Que se vea igual bien en todos distintos clientes de correo (hotmail, gmail, outlook, etc…) y tamaños de pantallas (desktops, tablets y smartphones)

• Diseño responsible

• No abuses de las imágenes. También debe funcionar sin las imágenes

Contenido de valor• La personal promedio recibe mas de 100

correos al día.

• Tienes que darles algo que quieran

• Ofertas exclusivas, regalos, artículos de interés, etc…

Mide los resultados

• Aperturas no hablan de la calidad del asunto y nuestro historial

• Clics únicos nos indican que tipo de contenido es el que gusta mas

• Rebotes habla de la calidad de tu DB

• Bajas atentos. Averigua el motivo

¿Qué hacer?Social Media

Marketing

Escoge tu campo de batallas

¿Donde está tu publico?

De todoOpinión

Música

Lugares

VideoFotos

Contenido de valor• Eres tan bueno como tu última actualización

• Un buen contenido genera conversación,

• La conversación genera relaciones

• La relaciones resultan en un retorno sobre la inversión.

Calidad sobre cantidad.

Cuenta tu historia• Todos tenemos algo que contar

• ¿Qué te hace único?

• ¿Qué te hace convincente?

• Generamos un vínculo

Vigila las #tendencias• #Hashtags

• Términos de tu marca

• Utiliza notificaciones para responder mas rápido

• Ventana de oportunidad

Mide los resultados• Lo único que importa

en Socia Media es lo que ocurre después de que has publicado algo.

• ¿Cuanto agradó? Likes, Favorites

• ¿Generó conversación? Comments

• ¿Hasta donde llegó? Alcance / Shares / ReTweet / Compartir

Finalmente…

Se paciente

GraciasPrueba E-Goi gratis!

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