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Comunidades virtuales en el ámbito sanitario: de la colaboración entre profesionales al empoderamiento del paciente
Francesca CañasSesión TeKuidamos 2.0
31 de enero de 2012
Otra forma de aprender
“Una comunidad de práctica (CoP) es un grupo de personas que comparten una
preocupación, un conjunto de problemas o un interés común respecto a un tema y que
profundizan en su conocimiento y competencia en esa área mediante una interacción
continuada”
Wenger, McDermott y Snyder (2002)
Origen de la necesidad
Hay un cambio de escenario en la cultura del conocimiento
La comunidad virtual de práctica en el entorno sanitario
PROBLEMAS QUE PLANTEA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
SANITARIO
SOLUCIONES QUE APORTA LA VIRTUALIDAD PARA ESTOS
PROBLEMAS
✓Abundancia
✓Capacidad recombinación
✓Provisionalidad de la certeza
✓Velocidad de desarrollo
✓Democratización propietarios
✓Selección conocimiento útil
✓Clasificación ordenada
✓Actualización continua
✓Agilidad modificación circuitos
✓Equipos interdisciplinarios
EL ENTORNO SANITARIO DIFICULTA INTERCAMBIOS SINCRÓNICOS Y LA COMUNICACIÓN DE MUCHOS A MUCHOS
De los datos al conocimiento individual
DATOS INFORMACIÓN
ESTUDIO CONOCIMIENTO
Imágenes: epigraphic.com
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Del conocimiento individual al conocimiento compartido
✓ El aprendizaje es informal, continuo y está enfocado a la resolución de problemas.
✓ El entorno facilita no solo el intercambio de conocimiento explícito sino, sobre todo, de conocimiento tácito, que de otra forma es difícil transmitir.
La comunidad virtual como elemento integrador para:
Fomentar relación entre profesionales
Trabajar en equipo
Gestionar conocimiento
Establecer canales de formación continua
Generar ideas
MEJORAR LA SALUD DEL PACIENTE
EndoBlocLleida: aprendizaje entre profesionales
✓ Comunidad virtual de gestión del conocimiento en la atención endocrinológica compartida entre profesionales de asistencia primaria y especializada.
✓ En funcionamiento desde enero de 2009.
✓ Asignatura optativa del Master Oficial en Telemedicina de la Universitat Oberta de Catalunya (cursos 2009-2010, 2010-2011 y 2011-2012).
✓ Experiencia de Éxito del portal de Salud de la plataforma eCatalunya de la Generalidad de Cataluña (2010).
✓ Experiencia de Éxito en la presentación del Mapa de Tendencias 2010 del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña (diciembre 2010).
Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación) PI08/90458
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EndoBlocLleida. El colectivo
Nueva manera de trabajar basada en el trabajo colaborativo y el aprovechamiento de
la inteligencia colectiva
EndoBlocLleida. Resultados.
724 aportaciones contenido
151 miembros
8.827 lecturas
13,8% actividad en fines de semana27,7% actividad a partir de las 20.00 h.
DATOS 2011
24,31% incremento en el número de miembros18,64% incremento en el número de lecturas
19,47% en el número de aportacionesRatio 2011 de 13,70 lecturas/aportación
1.129 aportaciones con 14.065 lecturas
183 miembros
EndoBlocLleida. Resultados actividad.
1% 10% 22,9%9%
80%
68,5%
90%
10%8,6%Nielsen, 2006
Graells, 2010EndoBlocLleida
Contribuidores altamente activos Contribuidores intermitentes No contribuyen
EndoBlocLleida. Resultados satisfacción.
90%
10%
85%
6%9%
¿Cree que es un buen modelo para aplicar en otras especialidades?
¿Cree que es un buen modelo para aplicar en otros Centros
de Atención Primaria?
Nivel de confianza de la encuesta: 90%
SÍ NO NS/NC
EncoDiab: aprendizaje entre pacientes
✓ Entorno virtual para la gestión de la diabetes mellitus tipo 1 por parte del paciente.
✓ Proyecto realizado de forma colaborativa entre el Hospital Universitario Arnau de Vilanova de Lleida y el Hospital Universitario Insular de Las Palmas de Gran Canaria.
Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación) PI10/00686 y PI10/02310
EncoDiab: hacia la autogestión del paciente
Se relaciona con otros pacientes
Se relaciona con los profesionales que le
atienden
Tiene un área privada
Dispone de aplicación móvil que
lo empodera (SocialDiabetes)
Paciente
SocialDiabetes en EncoDiab
✓ SocialDiabetes es un sistema para la autogestión de la diabetes que ha cedido gratuitamente su software al proyecto EncoDiab para disponer así de un bando de pruebas de usuarios reales
✓ Gracias a ello los pacientes de EncoDiab disponen de funcionalidades como la integración de la libreta de controles y una base de datos de alimentos en la nube.
SocialDiabetes. El paciente empoderado.
✓ A p r o v e c h a e l p o t e n c i a l d e l cloudcomputing para mejorar la calidad de vida del diabético.
✓ Aumenta la autonomía, flexibilidad y control del riesgo, ayudando en la autogestión de la alimentación y dosis de insulina.
✓ Gracias a un sistema inteligente, la aplicación es capaz de aprender de las reacciones a las ingestas y a las dosis de insulina de cada diabético y de, en función de eso, hacer recomendaciones sobre tentempiés antes de dormir, para evitar hipoglucemias nocturnas.
✓ Permite al médico gestionar de forma remota el control del paciente gracias a estadísticas, análisis evolutivos, gestión de alertas y mensajería entre la web de gestión y tu dispositivo móvil.
EL DISPOSITIVO • Sistema integrado de dispositivo móvil para la autogestión de ingestas y tratamiento
LA WEB • Entorno web con la posibilidad de acceder remotamente anywhere/anytime, teniendo toda tu información siempre disponible
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LA RED • Integración con redes sociales para la socialización de conocimiento, relaciones y experiencias
Las comunidades se complementan
HOSPITAL UNIVERSITARIO
ARNAU DE VILANOVA DE LLEIDA
HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE LAS
PALMAS
EncoDiab
EndoBlocLleida
SocialDiabetes
THE PROJECT
¡Gracias por su atención!
Francesca@francescabcn.com@FrancescaBcnwww.francescabcn.comwww.theproject.wswww.socialdiabetes.com
Francesca Cañas