NINGUNA EMPRESA ESTA EXENTA DE SER CRITICADA EN LA RED, PERO NO TODAS LAS CRITICAS SON CRISIS.

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s• PRODUCTO O SERVIC IO

• C alidad• Defectuoso• Dañino• Feo

• MARCA• Reputación e imagen

• EMPRESA• Empleados• C apacidad financiera• Reputación

• COMUNICACIÓN• Atención al cliente• Discurso en comunicación y publicidad

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• EMPRESA• Empleados• C apacidad financiera• Reputación

• COMUNICACIÓN• Atención al cliente• Discurso

• PRODUCTO O SERVIC IO• C alidad CRITICAS USUARIOS• Defectuoso CRITICAS Y PENALIZAC IONES• Dañino CRITICAS , PENALIZAC IONES GRAVES• Feo CRITICAS Y BURLAS

• COMPETENC IA• EMPRESA DAÑO REPUTACIÓN IMPORTANTE

• Empleados• C apacidad financiera• Reputación

• COMUNICACIÓN DESFIDELIZACIÓN Y CONFUSIÓN• Atención al cliente• Discurso

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