Aplicación de la innovación colaborativa o crowdsourcing en la pyme

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Ponencia "Aplicación de la innovación colaborativa o crowdsourcing en la pyme" llevada a cabo por Santiago Bonet en el marco de la Jornada 'Tecnologías de innovación en la comercialización en las empresas del sector metal' (Valencia, 5-mayo-2011)

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Jornada “Tecnologías de Innovación en la Comercialización en las Empresas del Sector Metal”:“Aplicación de la innovación colaborativa

o crowdsourcing en la pyme”

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•WEB SOCIAL

•CROWDSOURCING

•EJEMPLOS

•FUTURO

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INDICE

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• Diagnóstico tecnológico

• Desarrollo de aplicaciones web de última generación

• Campañas de e-marketing 1.0 (Google Adwords) y 2.0 (Facebook

o Twitter) en el ámbito nacional e internacional

•Curso 'Web Social para empresas' (13-jul) impartido por AIMME

•http://www.aimme.es/formacion/en_aimme/ficha.asp?id=1361

• Construir y mantener una comunidad de usuarios (community

manager)

•Curso 'Community Managers para Empresas 2ª edición (25-may) impartido por UBIKUOS

•http://www.aimme.es/formacion/en_aimme/ficha.asp?id=1369

pág 3

WEB SOCIAL

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http://metal20.org/eventos/

pág 5Fuente: BarCamp Valencia 2010 - via @manyez

CROWDSOURCING

pág 6Fuente: Nova Spivack - http://www.mindingtheplanet.net via @jaraluce

2.0

CROWDSOURCING

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• Aplicación de nuevas técnicas de comunicación como son la

innovación abierta y la inteligencia colectiva a la resolución de

problemas de cualquier ámbito empresarial:

•Ideágoras

•Predicciones

•Análisis de mercado

•Creación conjunta/Co-creación

•Trabajo cooperativo

•Soporte y apoyo

•Generación de contenidos cooperativos

•Consumo colaborativo

•Financiación

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CROWDSOURCINGTercerización masiva o subcontratación voluntaria, consiste en externalizar tareas que,

tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o

una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta.

CROWDSOURCING

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CROWDSOURCING

Proyecto masacritica - zzzinc.net: http://vimeo.com/21133368

Fuente: Las dinámicas del crowdsourcing, yorokobu.es

(via @nataliaenredada)

http://www.youtube.com/watch?v=D7o7BrlbaDs

Fuente: Eric Whitacre's Virtual Choir - 'Lux Aurumque'

(via @dreig)

CROWDSOURCING

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• FECHAS: ene a dic-2010

• NOMBRE: METAL 2.0 CROWDSOURCING - Web 2.0, redes sociales y crowdsourcing aplicados al sector del metal

• FINANCIACIÓN: PROGRAMA DE I+D - IMPIVA

• SOCIOS: AIMME, DOE-UPV, GMV

• ACTIVIDADES:

– Estado del arte:

• Vigilancia tecnológica: grupo privado zotero.org + observatorio.aimme.es

• Grupo “secreto” de Facebook INTRANET METAL 2.0 CROWDSOURCING

– Jornada de presentación: 40 asistentes + 60 por streaming

– Encuesta: tras asistir a jornada o ver videos: http://www.metal20.org/encuesta

– Experiencias piloto: tras rellenar la encuesta http://www.metal20.org/experiencias_piloto

– Difusión:

• Jornada “Hacia el nuevo sector del metal 2.0” (23-sep), Jornada Vall d’Uixó (2-nov)

• Entrevistas en los programas de UPV TV “Politécnica Tal Cual” y “Mundo de ideas”

• Informe con los resultados publicado en Bubok (papel y e-book) y PDF.

– Reconocimientos:

• La Comisión Europea ha seleccionado a AIMME para el Comité de dirección del grupo EU competitiveness on the web

• FINALISTAS PREMIOS FUNDETEC 2010

• MÁS INFORMACIÓN: http://www.metal20.org

CROWDSOURCING

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http://metal20.org/eventos/

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•EJEMPLO Nº 1: –Infometal.com > Estadísticas Ofertas/demandas comerciales más contactadas: PREMIO de 93 contactos por 0 euros

http://www.infometal.com/estadisticas/topcontactos.asp

CROWDSOURCING

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•EJEMPLO Nº 2: – PREMIO EMAIL CON LINKS DE ALTO VALOR AÑADIDO A LOS ADHERIDOS A UNA CAUSA DE FACEBOOK QUE MÁS HAN COLABORADO EN LA DIFUSIÓN:

http://www.causes.com/causes/231213/hall_of_fame

CROWDSOURCING

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•EJEMPLO Nº 3: – PREMIO A LOS SEGUIDORES DE UNA PAGINA DE FACEBOOK CON MÁS AMIGOS INVITANDOLE A COLABORAR EN LA DIFUSIÓN:http://www.facebook.com/pages/Malaga-Spain/El-Ser-Creativo-I-Congreso-de-

Mentes-Brillantes/128271290521526

CROWDSOURCING

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PREMIAR MUCHO

(Enlaces fuertes)

PREMIAR POCO

NO PREMIAR

(Enlaces débiles)

Qué hemos aprendido

1. PARA INCENTIVAR LA PARTICIPACION, MOTIVAR APLICANDO EL SENTIDO

COMUN << EJERCICIO DE EMPATIA

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Qué hemos aprendido

2. SER ATREVIDO Y PROBAR << VENCER EL MIEDO ESCÉNICO

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Clicks (bit.ly/crowds11): 4.264

Nº usuarios Twitter: 576

Nº usuarios Facebook: 512

Nº usuarios Tuenti: 43

TOTAL: 1.131 (ÉXITO 26%)

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Qué hemos aprendido

3. SER EL PROMOTOR DEL CAMBIO << CUIDAR LAS MOTIVACIONES

PASION:

Lo que nos

mueve

FORMACION:

Lo que sabemos

hacerDINERO:

Con lo que

nos ganamos

la vida

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EJEMPLOS

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EJEMPLOS

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EJEMPLOS

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"Así como el cerebro puede hacer cosas que ninguna

neurona consigue por sí sola, las redes sociales logran lo

que una persona no puede hacer en solitario", James

Fowler (Fuente: Redes 2.0: El poder de las redes sociales)

"El mayor ROI es que su CEO crea en redes sociales“, Manuela Battaglini (Valencia, 25-feb-2011)

“La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo”, Dr. Alan

Kay

“El futuro no tengo ni idea de cómo será. Lo único que sé,

es que será de los jóvenes”, Dr. Manuel Castells (CITILAB-

Cornella, 3-nov-2010)

FUTURO

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“El futuro depende de tí.

Esto no es un problema de otros: Es un problema de todos”

pág 30

FUTURO