Crowdsourcing en el periodismo
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Extraer lo mejor de la comunidadElvira Garca de Torres
1. Qu es el crowdsourcing?
2. Cuaderno de quejas3. En modo colaborativo
4. Herramientas para trabajar con la comunidad
de usuarios: Hashtag, Wiki, Crowdmap, Quoray Storify
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Extraer lo mejor de la comunidad
1. Qu es crowdsourcing?
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Qu es el crowdsourcing?
y Crowd- masa de gente
y Sourcing- source, fuente
y El periodista o el medio de comunicacin obtieneinformacin directa de cualquier usuario que dispongade datos, imgenes o vdeos.
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Qu es el crowdsourcing?
y Periodismo de registro
yModalidad de periodismo
y ciudadano
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Rodney King, Los Angeles, 1992
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Terremoto Umbra 1997
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Concorde en Soir 3
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Honduras en portada. Junio 09
Elecciones en Irn. Junio 09
Atentados en Bombay. Noviembre 08
Atentados en Londres. Julio 07
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Particularidades del crowdsourcing
Gira en torno a un
hecho informativo o
un tema de inters
periodstico
Aporta
novedad/noticias
Es fundamentalmenteinformacin
generalista o
valoracin de expertos
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La oportunidad13
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Bien, pero15
Quines son esos
usuarios?
Es toda el agua potable?
Cmo los localizo?Cmo fsicamente pueden
contribuir todos a la vez? no
se desbordar la fuente?
Es que no lo hagosuficientemente bien a mi
modo?
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Cmo visualizamos a los usuarios?
[ESO[ESO LE PASA
POR
TENER NOVIORUMANO]
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Qu sabemos?17
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1.- No son regulares
y Lacy y otros (2010): tras examinar 53 medios y86 blogs ciudadanos, observan que slo el 27,7%actualiza diariamente el sitio.
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2.- No contribuyen al debate
Daz Noci y otros, 2010
Acosta, 2008
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3. No saben elaborar ni escribir noticias
y Pew Research Center (2009): los sitios deperiodismo ciudadano citan una sola fuenteen porcentaje mayor
y Reich (2008): los editores aaden fuentesinformativas porque los ciudadanos no
contrastan
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4. No participan!
Rost, Pugni Reta y Apestegua (2008)
yDesconfianza hacia el medio y los periodistas
yD
esinters personal por el debate,yDificultad tecnolgicay
yDesinters del medio. En el nivel macrosocial, el impacto puede ser mayor.
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5. Cmo controlar la calidad?
Esto inhibe la apertura a la participacin y
genera problemas de coordinacin (criterios),adems de consumir recursos Cierre de laedicin internacional de OhMyNews
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Extraer lo mejor de la comunidad
3. Y, sin embargo
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Cmo visualizamos a los usuarios?
[ESO[ESO LE PASA
POR
TENER NOVIORUMANO]
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Primera fotografa en Twitpic por Diederik M. Accidente en Schipol
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Exclusiva va Twitter, 2009Amerizaje en el ro Hudson
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Amerizaje en el ro Hudson
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Neda Agha Sultn (2009)
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Por qu no masivamente?
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Grassroot mapping
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Evento literario
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WEB 2.0WEB 2.0WEB 2.0
Experienciasenriquecedoras
Confianza
radical
Do itYourself
Programacin
ligera
Inteligencia
colectiva
Wiki
Twitter
Blog
Redes
veracidad precisin rigor imparcialidad
Mashup
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Extraer lo mejor de la comunidad
4. En modo colaborativo
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Rosental Calmon Alves (EP, 5/9/2010)
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En el sistema media-cntrico del pasado,
los descubrimientos los hacan los medios, que
creaban productos y los probaban para ver sifuncionaban o no. Ahora es la Red quien tiene
el poderde la innovacin. Las empresas de
comunicacin estn siguiendo a la gente, no es
al revs
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yCrear eventos
yEducar
yCompilar y vender datosyVender bienes directamente
yOrganizar redes para ayudar a otros a
triunfar, colaborando para ahorrar dinero
Jarvis (2010)El valor de los medios hoy es servir a la comunidad
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Guas locales de servicio
(negocios) y actividades
Comentarios en las noticias
Blogs de periodistas
Comentarios de los lectores
Descargas de msicaArchivo (descarga) de noticias
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MAYORESOPORTUNIDADESPARALOSDIARIOS segn NAA(2008)
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ETAPA DE COLABORACIN
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Jun 10
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Spot us / The New York Times Nov 09
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Si te interesa lohacemos
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The Guardian,
contrata
bloggers locales,vuelca una
filtracin y pide a
sus lectores que
le ayuden adeterminar si
son interesantes
o novedosos
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%50
%
100
%
20% 80% 100%
BBCabre al pblico su centro de formacin
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Comprar talento (Nov, 2010)
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Eskup
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YouTube y ABC7 News se alan (7/2010) y
El PC mata a la reina Fabiola (2010)
BBC incorpora Global Voices (3/2010)
NYT ensea periodismo ciudadano
Huffpo busca periodistas ciudadanos (2010)
El diario 20minutos se hace social (2010)
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y La invitacin a colaborar tiene pocoprotagonismo y no hay recompensa, formacino motivacin
y Se anima la participacin por razones prcticasy Branding, incrementar trfico y tendencia
(Garca de Torres y otros, 2011,L
ewis y otros, 2010,Vujnovic y otros, 2010)
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Hay una oportunidad en los medios
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Formacin
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Y si56
Confo en mi red de lectores?
Reparto la
tarea/Microtasking?Pienso en eventos
multitudinarios
Utilizo herramientas para
gestionar los flujos
Quiz con expertos
Puedo mejorar el resultado
con nuevas tcnicas?
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The New York Times
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Foto-tagging
Los diarios publican fotografas y los usuarios
se etiquetan: de esta manera, se puede
saber con quin se cuenta en el lugarProblemas de
privacidad
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Experiencias enriquecedoras59
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Crowdsourcing y sus herramientas
5. Herramientas
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1.- Ushaidi/Crowdmap
y Ushahidisignifica testimonio en Swahili. El sitio nacepara informar sobre la violencia en Kenia a principios de2008. Es una organizacin sin nimo de lucro que
produce software de cdigo abierto para recogerinformacin, visualizarla y situarla en mapas interactivos.
y En 2010 lanza Crowdmap, ms sencillo de utililizar
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Frente al a
informacin
oficial, testableces
las
categoras
qu datos
recoges
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Modo registro64
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Elegir ubicacin65
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Mapa colaborativo68
http://gdetorres.crowdmap.com/main
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1.- Quora69
BBC +
crowdmap
en la huelga
del metro de
noviembre
2010
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Feeds oficial y crowdsourcing70
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2.-Wiki
y Vieja tecnologa que produce un sitio web en el quecualquier usuario puede editar contenidos: aadir,
borrar, modificar
y
Wikinews nace en 2004y Un wiki tiene valor en situaciones de crisis con alto
nmero de personas involucradas como el huracnKatrina o el atentado en el Tecnolgico de Virginia.
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Con Wetpaint72
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Wiki-periodismo
y Tipologa. El wiki puede estar controlado en mayor o menormedida (eleccin de tema, un texto inicial o pgina en blanco) yser cerrado o permanecer abierto, editado o no.
y Usos. Algunos medios han realizado pruebas, con diferente
resultado, tanto en reportajes como editoriales LA TIMES (2005)-WIKITORIAL
ESQUIRE MAGAZINE (2005)-
REPORTAJE (RECIBE 224
APORTACIONES ENLAS PRIMERAS
24 HORAS) WIRED (2006) (MS PRECISO, PERO NO
MEJOR, SEGN EL AUTOR)
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por dnde empezar?
y Sitios recomendados por @cdperiodismoy Wikispaces
y W
etpainty PBwiki
y Wikia
y Wikidot
y Netcipia
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3.- Quora76
y Cualquier usuario puedehacer una pregunta
y Todos los usuarios
pueden respondery Gran posibilidad de
seleccin temtica
y Requiere invitacin, elidioma espaol no es deltodo bienvenido demomento. Como Post s,como pregunta no
y Conseguir visibilidad esimportante
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4.- Storify78
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Buscar por tema
Seleccionar y arrastrar
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Extraer lo mejor de la comunidad
1. Qu es el crowdsourcing?
2.Cuaderno de quejas3. En modo colaborativo
4. Herramientas para trabajar con la comunidadde usuarios: Hashtag, Wiki, Crowdmap, Quora
y Storify
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