61311288-FA-U2-A1-CAMR

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Investigación.

a. Selecciona una empresa de cualquier área económica. Telmexb. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el

siguiente cuadro.

Elementos de laplaneación

Descripción

Misión

Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicacionesa nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios

de gran valor, innovadores y de clase mundial, a través deldesarrollo humano, y de la aplicación y administración de

tecnología de punta.

Visión

Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL,expandiendo su penetración en los mercados donde opera para

ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivelmundial.

EstrategiaEl posicionamiento de la Empresa primero (mediano plazo) en

México y al mismo tiempo (largo plazo) expandirnos en elextranjero.

Objetivos

Uno de los objetivos prioritarios de TELMEX Internacional, es elmantenerse a la vanguardia tecnológica para diversificar la gamade productos y servicios, de tal forma que nos permita mejorar los

procesos y operar de manera eficiente, en beneficio de todosnuestros clientes proporcionándoles soluciones integrales de granvalor, innovadoras y de clase mundial, en los segmentos donde

participamos.

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

R.-En el éxito de la misma, como es caso de Telmex, ya que desde junio de 2010

América Móvil se convierte en el principal accionista de Telmex Internacional,

integrándose así a las operaciones de América Móvil en Latinoamérica. Actualmente

América Móvil opera en 18 países (en 14 países se tienen operaciones fijas), cubriendo el

90% de la población de América Latina. Se cuenta con 291 mil kilómetros de fibra óptica;

18.6 millones de casas pasadas con cable (HFC); 12 Data centers y 7 satélites.

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2. Usando la información anterior:

a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.

b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado.

R.-Organización lineo-funcional, ya que es una combinación del Lineal y el Funcional,

toma de la lineal la cadena de mando (un solo jefe para cada función especial) y de la

funcional la especialización de cada actividad en una función.

c. Complementa el siguiente cuadro.

Organigrama Descripción

Tipo dedepartamentalización

De ubicación

Tipología de laorganización

Es de tipo formal ya que reúne los requisitos de:

♦ Escalas jerárquicas o niveles funcionales

♦ Es racional

♦ Distribución de la autoridad y de la responsabilidad

♦ Establecen relaciones previstas

Clasificación delorganigrama

Por su naturaleza Macroadministrativos,por su ámbito esgeneral

Forma delorganigrama

Estructural, Panorámico y vertical por su presentación

d. ¿Cómo influyen este tipo de organización en la dinámica de la empresa?

R.- En mejores resultados debido a que tiene la combinacinación de ambas:

 LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe paracada función especial.

FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es más aplicable

en las empresas.

3. De acuerdo al organigrama encontrado explica como se da el flujo de autoridad-

responsabilidad en esa empresa.

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R.- La autoridad y responsabilidad se transmite a través de un solo jefe para cada

función en especial.