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Daniel Collico Savio Director, Snark Consulting blog.snark.com.ar Twitter: kolyiken
Nueva TV Octubre 2013 - Programa Desafío Telefónica-Movistar
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Mapa del curso
! Módulo 1: Tendencias n Módulo Inicial n Resumen de 20 tendencias acerca de Telcos / Cables / etc
! Módulo 2: Nueva TV n Evolución de la TV n OTT e iPTV n “Las Telcos pasan a ofrecer entretenimiento”
! Módulo 3: Innovación n Innovación en Telcos vs innovación personal
! Módulo 4: Convergencia Fijo-Móvil n Diez años de “buzz” n Aspectos prácticos
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El sentido del módulo sobre Nueva TV
! El arte se expresa cada vez más en el cine, y en particular en la última década, en las series.
! Los cambios tecnológicos (de plataformas, formatos, compresión y aún de sistemas)….
n otorgan masividad al fenómeno de “nueva TV” n permiten a las Telcos sumartse al mundo del entretenimiento.
! Obstáculos: n Internos: Habilidades? Tecnológicos? n Externos: competencia? Regulación?
! Igual que los SVAs, igual que la Banda Ancha, introducir “Nueva TV” en Telcos aumenta el ARPU.
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Antecedente 1: videos ! “The future is already here — it’s just not evenly
distributed.” (William Gibson)
! Cada vez más gente mirando videos en plataformas IP y dispositivos móviles.
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Antecedente 2: móviles
! Picos de consumo móvil de videos en fines de semana, de 8PM a 10PM.
! Paradoja: en esos momento los móviles están conectados a Wi-Fi.
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Antecedente 3: cambios en Latam
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Cadena de valor
Rol de Telefónica con OnVIdeo Dueños del Contenido
Nuevo jugador de OTT DirecTV Pol-ka
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Cómo funciona
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Content owner
Aggregation Ingestion Protection Publishing Distribution End User
End User Payment VOD Assets
Payment Licenses
Payment Copy rights
Author Rights
Aggregation
Meta Data
Asset
Ingestion Meta Data
Products
Content Protection
Trick modes
Marketing
Customer
Authorisations
Transactions
Asset
Content
Rights
Content Owner
ST
B
Appl
icat
ions
Reoi
rtub
g
Propagation
VOD Server
Encrypted Asset
Pre-‐encryption
Products
IMS/ERP
Transaction Manager
Content Mgnt System (CMS)
Encrypted Asset
Bill
ing
Info
Encrypted Asset
VOD Catalogue
Bill Buys and Fees
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Diferencias entre iPTV y OTT ! iPTV
n Filosofía “Mi network, mis clientes” n Señales de TV lineal. n Existe cierto cuidado por la calidad (QoS) n Foco en STB (TV) n Los servicios se definen con precisión n HD es posible n Hay más plataformas de pago
! OTT n Cualquiera puede ser cliente (en una región) n “Best effort” n Cualquier dispositivo n “Adaptive bit-rates” n Lo más probable es que no haya HD n Limitaciones en los medios de pago.
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Balance entre Transacciones y Suscripciones
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Diversidad
Eventos, transacciones
TVOD Monetización Gestión del churn
Tiene series! SVOD
Branding
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Estrenos en 2013
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El contenido es el Rey
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Posibilidades para diferenciarse
! Contenido
! Eventos exclusivos
! Dispositivo
! Calidad de imagen
! OTT
! Interfase
! Producción
! Sin embargo todo el mundo parece hablar solo de precio!
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Pub
El deporte en vivo es el gran diferencial
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Mejores definiciones: 4K
Fuente: Thierry Martin, Nagra (2013) presentado en NexTV Bs As
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7 claves para lanzar OTT ! Plataforma: permite múltiples dispositivos bajo la
misma cuenta del cliente?
! Qué es más importante, las partes (DRM, EPG, etc) o la integración de las partes.
! Dónde situar los elementos de la plataforma, en las oficinas del Operador, o en la Nube?
! Es un OTT híbrido?
! Cómo cambian la experiencia del usuario ante la TV al ofrecer muchos dispositivos?
! Si parto de iPTV, cómo dialogan las apps de los dispositivos con el STB en cuanto a upgrades?7
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Netflix: inteligencia en la Producción
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Netflix se fija en los piratas
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Parámetros “top” del negocio VOD Parameter Source Constraint Uncertainty
Initial critical mass Mkt Operator Size of operator Low
SVOD subs Mkt Operator Budget High
TVOD subs Mkt Operator Budget, virality estimation
Medium
# Titles Studios Content roadmap Low
# Devices NW Operator Decision Low
Product mix Mkt Operator Decision Low
Content cost Studios Budget High
QoS, HD avail Tech Operator Budget Low
Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
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BP de una “Big Telco”
$ 0,00
$ 100.000,00
$ 200.000,00
$ 300.000,00
$ 400.000,00
$ 500.000,00
$ 600.000,00
$ 700.000,00
$ 800.000,00
$ 900.000,00
$ 1.000.000,00
0 6 12 18 24 30 36
iPTV context • Both TVOD and SVOD • STBs • HD • Quarterly MGs
Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
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Benchmark en Argentina (Dic 2012) Marca Dueño Estrenos ?
(TVOD) Diferenciador Precio mes
(paquete SVOD)
Telefónica √ Contenido local, basado en la programacion de Telefé. 39,90$
Telecom √ Variedad estudios 40$
Cuevana No Profundidad de catálogo, buena interfaz Gratis
Netflix No Gran librería, dispositivos 39$
Claro √ Abierto a cualquier cliente de banda ancha 4,5 USD
Constantini (entre otros)
√ Cine de autor 32$
Grupo Vi-Da (Daniel Hadad)
? Multi dispositivos (en test) 5,8 USD
Frávega ? Multi dispositivos (en test) Sin datos
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Correlación de precios SVOD
Yuzu Mexico
Claro Perú
Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
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Plataformas
! Ente indescifrable. “Todo es una plataforma”. ! Allí se ingesta el contenido, y se lo gestiona de
extremo a extremo. Permite medir, “encodear”, poner los DRMs, realizar los analytics, etc.
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Analytics
! Esto es el futuro. ! No hay mucho… es una mezcla de know-how acerca
de datos, integración de sistemas y sentido común. ! Netflix lo usa internamente (no vende este
conocimiento).
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Dongles y sticks
! Chromecast es un stick de 35 USD para HDMI. ! Se usa para “streamear” desde otros dispositivos. ! Puentea otras apps o interfases. ! Permite controlar desde otros dispositivos (móviles
de invitados) la misma cuenta de Netflix. ! Ejemplos…
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OLED TV: 4K y 80 pulgadas
! Expo ITG de Berlin, Septiembre 2013.
! El Galaxy S4 es más grueso que la TV OLED de LG
! Foto de Cesar Derbarabedian.
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Set-top boxes: factores de elección
Legacy System CRM system
compromised? (Legacy)
Middleware
Hybrid capabilties
wanted WIFI / LTE chip
Built-in HDD External HDD Flash memory Remote Control
Unit USB Dongle
Model(s)
(Legacy) Second Screen
Apps
Competition Analysis
Available capacity
OTT service plans
Vendor offers
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LOW END
MID RANGE
HIGH END
Estrategia de STBs y segmentos ! Cambio de “remotos baratos” a HD Zappers ! Diferenciar por segmentos de clientes ! Cajas híbridas (independientemente del
retorno por IP para jugadores satelitales.) ! PVR “entry level”, 1 ó 2 sintonizadores, y
discos limitados (160-320 GB) ! PVRs con 4 - 6 sintonizadores ! Tampaños de disco llegando a 2 TB (ejemplo
Sky ). ! Licencias para Tivo. ! Telcos abandonando contenidos y con foco en
HW de “ultra-network “ para el hogar contectado.
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Lucha en UK para diferenciarse con TV
! Sky n Compañía satelital n En diferentes países con diferentes nombres n BSkyB en UK (Fox dueña del 40%) n Sky en Italia y Alemania n Sky Brazil y Mexico en Latam. n Sky New Zealand en Oceanía.
! Virgin Media n Quad-play con Virgin Mobile: ofrece todo. n Origen Telewest + NTL n Compite con BSkyB, BT Group, EE, O2, TalkTalk y Vodafone.
! Disputa en 2007 entre Virgin Media y BSkyB
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Twitter mata a las “2das pantallas”
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Claves para futura televisión (I)
! Contenido n Coexistencia (long-form, TV tradicional) n Hábitos de consumo cambiando n On-demand y time-shift.
! Distribución n FTA, Cable, satélite es lo usual n Si Cable provee “buen” Internet => disrupción posible n “TV everywhere”: cableros acuerdan cambios con los partners de contenido. n Qué harán las satelitales? Interactividad?
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Claves para futura televisión (II) ! Objetos
n TVs con mayor inteligencia (pero no la suficiente) n Proliferación de Cajas (“STBs”) y “dongles”
! TV social n Integración con redes sociales n Interfases adaptándose a este cambio n Peligro: contaminación de pantalla n Segundas pantallas
! Publicidad n Google cambiando modelo de negocios n Microsegmentación, “closing the loop”, etc
! Argumentos n Cambios dramáticos (foco en Series, duración, etc).
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Resumen
! Las Telcos se están orientando cada vez más al entretenimiento, y deben interactuar con el mundo de los Contenidos, que les resulta ajeno.
! Esto significa otros skills en su gente, otros interlocutores, otros modelos de negocio.
! Dentro de la “Nueva TV” resaltan los cambios en VoD, Set-Top boxes y analytics. El negocio estará allí, pero más aún en el excelente diseño previo (BP y selección de contenidos) que es imprescindible.
! Lo que es distinto, lo que fascina, es la vinculación de las “aburridas” Telcos al mayor hecho artístico de hoy: el contenido de películas, y en especial de series.
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Es otro mundo
! “There is nothing more mysterious than a TV set left on in an empty room. It is even stranger than a man talking to himself or a woman standing dreaming at her stove. It is as if another planet is communicating with you.”
Jean Baudrillard
(America)
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Fina
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Daniel Collico Savio Director, Snark Consulting blog.snark.com.ar [email protected] @kolyiken
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