Download - Revista Entre Persones juny 2013

Transcript
Page 1: Revista Entre Persones juny 2013

Número 32 · Juny 2013 Revista informativa del grup Mussap

Mussap, productes innovadors: els mediadors tenen la paraula

Mussap es converteix en el referent de la protecció als caçadors i els pescadors

Entrevista a Albert Coma:“Per a mi el model ideal d’asseguradora és Mussap”

entrepersones

Nova imatge de Mussap

Page 2: Revista Entre Persones juny 2013

En aquesta edició de la nostra revista, trobareu la nova imatge corporativa de Mussap. La presentem amb el goig de veure-hi represen-tats els nostres valors, és a dir, tot el que som, el que ens identifica i ens dóna sentit de ser, la nostra identitat. Una imatge que, en veure-la, transmet tot el que representa. Així ho hem entès nosaltres i així us ho oferim a tots.

Amb aquesta il·lusió l’anirem implementant de manera gradual a tots els elements de la mútua.

Obrint la darrera publicació del llibre d’història de la mútua Camí del centenari, s’hi pot veure, només fent-hi una ullada, que un dels trets característics de Mussap ha estat la voluntat d’evolucionar al mateix ritme que ho feia la societat. Ha estat sempre capaç d’identificar i avaluar en cada moment les coses que calia canviar, de donar respostes amb noves solucions asseguradores. Volem, sempre, com a valor principal, donar servei a les persones. Ho sintetitza molt bé el nostre lema, Entre persones.

El disseny, la imatge, els colors, les for-mes, avui més que mai, tenen una capacitat comunicadora indiscutible, una capacitat de transmetre emocions, afinitats, simpaties i un conjunt de sintonies a les persones.

Avui, presentant-vos la nova imatge corporativa, creiem que hem aconseguit totes aquestes coses.

Confiem que aquestes sensacions positives ho siguin per a tota la mediació. Qui ens cone-gui ens reconeixerà, i qui no ens conegui tindrà interès per saber coses de nosaltres. Som una empresa d’aquí portada per gent de la terra; bons professionals que treballen per donar el millor servei i atenció a les persones que volen que caminem amb ells, fent ruta junts.

Tingueu present que som una mútua consolidada, amb productes fets per persones i per a persones, amb esperit innovador i amb uns valors arrelats durant una trajectòria de 80 anys.

Lluís Cañabate RipollèsDirector general de Mussap

Editorial

La nova imatge de Mussap

entrepersones2

Revista Entre Persones. Edita: Grup Mussap, Via Laietana, 20 · 08003 Barcelona · Tel. 932 956 300 · Fax 932 956 314 · e-mail: [email protected] Consell de redacció: Ramon Verdaguer, Germán Reverter i Marc Carrasco. Direcció i coordinació de producció: DS Comunicació. Equip de redacció: David Sanclemente, Rosa Querol i Mercè Moreno. Assessorament Lingüístic: Elisabet Kamal. Disseny i maquetació: Estudi Guillem Vidal. Impressió: F&P Institut Gràfic S. A. · Entre Persones no comparteix necessàriament les opinions signades pels seus col·laboradors. Prohibida la reproducció total o parcial de la publicació, per qualsevol mitjà, sense autorització de l’editor.

Page 3: Revista Entre Persones juny 2013

mussap 3

Mussap

Els mediadors de Mussap, bé di-rectament o bé per mitjà del Consell Consultiu de la Mediació, són un dels eixos inspiradors de les noves assegurances de la mútua. Es tracta d’un element diferenciador de sum-ma rellevància en un context presidit per la guerra de preus i en el qual els agents cada vegada requereixen més esforç per aconseguir i retenir clients. La dimensió de Mussap i la seva vocació de proximitat als mediadors són els factors clau que permeten desenvolupar una estratègia d’innovació altament capil·lar: en efecte, gràcies a la tasca

dels agents, la mútua és capaç d’identificar nous nínxols de mercat, per petits que siguin, i proporcionar-los ràpidament el tipus de produc-te que més s’adequa a les seves necessitats. Així han nascut assegurances com Mascota&Vetersalut, Mascota HV&C, Bicigrino, Bicisegur i, ara, Urban Basic. Tots són subproductes creats a partir de la sol·licitud d’un

mediador o d’un col·lectiu interessat, llançats en un temps rècord i dissen-yats totalment a mida.

Una assegurança per a cada necessitatL’adaptació del producte a les ne-cessitats del col·lectiu en qüestió es fa per mitjà de la inclusió de cobertu-res específiques per a l’activitat o el patrimoni, segons el cas, i l’exclusió d’altres prestacions considerades no necessàries. Per mitjà d’aquesta fórmula, Mussap obté productes per-fectament ajustats als requeriments dels mutualistes, que, d’aquesta

manera, no han d’invertir en cobertures no neces-sàries i, en canvi, disposen de garanties concretes que els interessen i que la majoria d’asseguradores són incapaces de pro-porcionar. En definitiva, es tracta de productes

molt competitius, tant per afinitat al col·lectiu al qual s’adrecen com per preu. L’èxit d’aquestes assegurances demostra que aquest és un camí de llarg recorregut per tal de garantir noves oportunitats de negoci per als mediadors de Mussap. Al llarg del procés de creació de nous productes, els mediadors romanen al costat de Mussap, assessorant i participant, també, en

l’elaboració de garanties, un altre ele-ment diferencial de la mútua. En la mateixa línia de garantir més competitivitat i oportunitats de negoci per als mediadors, els últims anys, Mussap està fent un esforç rellevant per ajustar les primes sense que repercuteixi en la qualitat dels productes i serveis.

Urban Basic, l’assegurança bàsica per als ciclistes urbansA partir de la petició de la corredoria Pedalplus, Mussap ha tret al mercat Urban Basic, una adaptació particu-lar del producte Mussapnet Bicicleta que inclou les cobertures de roba-tori, responsabilitat civil, i defensa i reclamació. La nova assegurança proporciona garanties contra robatori de les bicicletes tant a la llar com a l’exterior, i s’adreça a ciclistes que facin servir la bicicleta de manera habitual, tant per als desplaçaments urbans com per a la pràctica ama-teur del ciclisme.

Productes innovadors: els mediadors tenen la paraula

A diferència d’altres asseguradores, a Mussap els mediadors són un referent per crear nous productes, cada cop més segmentats i adaptats a les seves necessitats. Urban Basic n’és la mostra més recent.

SÓN PRODUCTES MOLT COMPETITIUS, TANT PER AFINITAT AL COL·LECTIU AL QUAL S’ADRECEN COM PER PREU, JA QUE EXCLOUEN COBERTURES INNECESSÀRIES.

Page 4: Revista Entre Persones juny 2013

Compromís social

entrepersones4

Col·laborar amb iniciatives de tipus so-cial és una forma de quid pro quo de compromís que les entitats, les empre-ses i, especialment, les mútues tenen amb la societat en què actuen. Amb aquesta idea, Mussap es va compro-metre, fa anys, amb un programa de responsabilitat social corporativa que,

amb el temps i l’experiència, s’ha anat enfortint fins a convertir-se en part essencial de la mútua. La solidaritat, el compromís social, els valors socials i humans són guies fonamentals per al programa d’RSC de Mussap. Dins d’aquestes políti-ques, la mútua actua de manera prio-ritària en quatre grans àmbits: social, formatiu, mediambiental i esportiu. En l’àmbit social, Mussap col·labora amb la Fundació Escle-rosi Múltiple, amb l’ONG Somriures sense Fronteres, i també partici-pa en l’esdeveniment Il·lusions a Taula, organitzat pel Rotary Club Vic-Osona per recaptar fons des-tinats a la solidaritat. En l’àmbit educatiu, l’entitat col·labora en el programa d’accions de la Fundació BCN Formació Professional per a la promoció i el desenvolupament d’activitats formatives a la ciutat de Barcelona. Mussap també patrocina diferents accions destinades a pre-servar el medi ambient per mitjà de l’Associació d’Amics del Parc Natural Aiguamolls de l’Empordà. I, en el capítol esportiu, patrocina la jornada ciclista CabrerèsBTT.

Integració laboral de perso-nes amb esclerosi múltipleUna de les apostes més decidides de Mussap és la col·laboració en la inte-gració de persones amb esclerosi múl-tiple. Per fer-ho, la mútua treballa amb FEM-CET, el Centre Especial de Treball

de la Fundació Esclerosi Múlti-ple, confiant-li la manipulació de tots els enviaments i les cam-panyes de màrqueting. L’entitat es dedica a la integració laboral de persones amb discapacitat física a causa d’aquesta malaltia neurodegenerativa.

Sopars solidarisUna altra aposta clau del programa d’RSC de Mussap és la col·laboració amb el Rotary Club de la comarca d’Osona (Barcelona), que organitza un sopar solidari per recaptar fons destinats a diverses causes. Una iniciativa que porta el nom d’Il·lusions a Taula i que, en l’edició d’enguany, ha recaptat fons per al Banc dels Ali-ments en col·laboració amb Càritas. En l’edició anterior, l’esdeveniment va servir per recaptar fons per a la lluita contra el càncer infantil de l’Hospital de Sant Joan de Déu.

Formació professional per al desenvolupament so-cioeconòmicMussap també té signat un conveni de col·laboració amb la Fundació BCN de formació professional. Un organisme que promou el desenvo-lupament socioeconòmic de la ciutat de Barcelona a partir del foment de la relació entre la formació profes-sional i l’entorn productiu de l’àrea metropolitana.

Mussap renova any rere any el seu compromís social

Com a valor intrínsec en la seva filosofia mutualista, Mussap entén que té un compromís amb la societat en què es desenvolupa, que es manifesta en un programa ambiciós de responsabilitat social corporativa. D’aquesta manera, any a any, la mútua desenvolupa col·laboracions amb entitats de diversos àmbits.

EL PROGRAMA D’RSC DE LA MÚTUA ES DESENVOLUPA EN ELS EIXOS SOCIAL, FORMATIU, MEDIAMBIENTAL I ESPORTIU.

Page 5: Revista Entre Persones juny 2013

Productes

Mussap és, avui en dia, una de les mútues de referència, al nostre país, en matèria d’assegurances de caça i pesca. A Mussap, tant practicants d’aquests esports com entitats as-sociatives i gestores troben la pòlissa que més s’adequa a la seva necessi-tat concreta, gràcies a l’esforç cons-tant de l’entitat per desenvolupar productes innovadors a la mida dels requeriments dels mutualistes. Amb la voluntat d’oferir un servei de la màxima qualitat al col·lectiu de

la caça i la pesca, Mussap ha incor-porat, a més, recentment, dos as-sessors especialitzats. Professionals amb més de deu anys d’experiència en el sector, que proporcionaran als mutualistes un assessorament expert que els permetrà identificar el tipus d’assegurança més adequat a la seva activitat concreta. A això s’hi suma la incorporació d’una cartera de més de 40.000 mutualistes del sector, que incrementa de manera notable el volum d’assegurats i con-verteix Mussap en una de les prime-res mútues en aquesta categoria.

Cobercaça: una opció per a cada necessitatCobercaça, l’assegurança per als practicants de la caça, ofereix un am-pli ventall de cobertures que s’ajusten a cada practicant d’aquest esport. A més de l’assegurança bàsica de responsabilitat civil, de contractació obligada per a la pràctica de la caça, Mussap ofereix una assegurança complementària que inclou els danys ocasionats a tercers en diverses circumstàncies, tant si han estat produïts pels gossos de caça, durant la pràctica del tir al blanc, el tir de co-

loms o tir al plat, com durant la neteja de l’arma. El producte també cobreix els danys materials que pugui produir un incendi o una explosió causats per l’arma en el transcurs de l’activitat. De manera addicional, els mu-tualistes poden optar per cobrir els propis accidents, tant si són durant l’activitat cinegètica com durant el temps de descans, dins dels límits de la zona de caça, sempre que s’estigui practicant l’activitat. La cobertura inclou despeses d’assistència sanitària, mort i invali-desa permanent.

El robatori o els danys produïts a l’arma de foc durant un potencial delicte al domicili de l’assegurat, o al vehicle durant el trasllat a la zona de caça, queden assegurats per la garantia de robatori de l’arma de caça. Una última cobertura optativa assumeix les despeses d’assistència veterinària i el sacrifici necessari i

l’eliminació de restes dels gossos de caça que puguin resultar ferits.

Coberpesca: per pescar amb tranquil·litatEl producte combinat Coberpesca és una assegurança dissenyada per proporcionar tranquil·litat als practicants de la pesca amb canya, i cobreix la responsabilitat civil per danys a les persones o danys mate-rials produïts per l’activitat, així com accidents ocorreguts en temps de descans als límits de la zona de pes-ca. La pòlissa inclou, a més, cober-tura davant dels possibles accidents que pugui patir el prenedor.

Mussap es converteix en el referent de la protecció als caçadors i els pescadors

En qüestió d’assegurances de caça i pesca, Mussap no té rival. Al ventall de pòlisses i cobertures més completes del mercat, ara s’hi afegeix la incorporació d’assessors altament especialitzats i d’una cartera de més de 40.000 mutualistes, entre caçadors, pescadors, juntes directives de societats esportives i juntes rectores de vedats de caça.

MUSSAP HA INCORPORAT UNA CARTERA DE MÉS DE 40.000 CAÇADORS, QUE LA CONVERTEIX EN UNA DE LES PRIMERES MÚTUES DEL PAÍS EN AQUESTA CATEGORIA.

mussap 5

Page 6: Revista Entre Persones juny 2013

Zero Risc

Xenon

Sobre Rodes

Auto Bàsic

La crisi econòmica ha com-portat, també, la necessitat de ser més competitius en tots els àmbits, d’optimitzar al màxim l’ús de recursos, en definitiva, de fer més amb menys. I això és, precisament, el que ha fet Mussap en l’àrea d’assegurances per a l’automòbil: sense reduir co-bertures, ha millorat l’atractiu d’aquesta línia de productes reduint les primes de Zero Risc, Sobre Rodes, Auto Bàsic i Xenon. No es tracta d’una retallada lineal de preus, sinó d’una renovació de primes que afecta de manera global l’estructura tarifària de Mussap. Amb aquesta iniciativa, Mussap aconsegueix incre-mentar l’al·licient per a l’usuari final d’aquests productes,

que abans ja oferien cobertures, prestacions i una qualitat de serveis clarament superiors als estàndards del mercat. Aquesta reestructuració de la tarifa també constitueix una resposta puntual a les necessitats de la me-diació, a la qual Mussap sempre presta una atenció molt especial, i el col·lectiu de la qual ha patit, els últims anys, els embats de la competència deslleial que suposa el low cost d’intrusos, que tiren dels preus a la baixa sense aportar cap valor afegit per als clients. En canvi, i fidel a la seva filosofia de servei, Mussap aposta per donar suport a l’excel·lència, en aquests temps de retallades.

Segons la directiva hipote-cària que van aprovar a l’abril la Comissió i el Parlament europeus, un banc no podrà condicionar la concessió d’un préstec a la contractació d’altres productes com les as-segurances, una pràctica molt estesa al sector i criticada de manera reiterada pel col·lectiu de mediadors d’assegurances, i que Mussap ha denunciat, també, diverses vegades. Si bé la directiva encara té un llarg recorregut, d’uns dos anys, fins que, finalment, s’hagi de transferir de manera obligatòria a les legislacions de cada país, és un avanç signifi-catiu que deixa en evidència la Llei de mesures per reforçar la protecció als deutors hipote-caris, que s’acaba d’aprovar, publicada al BOE el 15 de

maig, i que ni tan sols esmenta aquesta problemàtica. Les bases de la filosofia de Mussap han estat sempre en la protecció dels consumidors, enriquint la funció del media-dor professional, per la qual cosa cada vegada és més necessari un canvi de la legis-lació que garanteixi la igualtat de condicions per a tots els agents, evitant l’intrusisme.

Dia a dia

entrepersones6

Mussap i l’automòbil: més i per molt menys

A Europa, la banca no podrà vendre

hipoteques i assegurances en un mateix paquet tancat

Les mútues triomfen a Europa i superen el 28% de quota de participació al mercat d’assegurances

L’any 2011 va ser de bonança per a les mútues europees que, com Mussap, ofereixen un servei proper als consu-midors i basat en una àmplia base de mediadors professio-nals, segons un informe publi-cat per la Federació Internacio-nal de Cooperatives i Mútues d’Assegurances. Així doncs, mentre la subscripció total de primes, a Europa, va caure un 8%, entre el 2007 i el 2011, les mútues van augmentar els ingressos per aquest concepte gairebé un 15%. Això suposa un creixement en la quota de mercat de les mutualitats d’assegurances de 5,5 punts percentuals en quatre anys, fins al 28,1%, el 2011. Per sectors, el model mutualista també ha tingut avanços importants en asse-gurances de vida, amb 6,4 punts de creixement de quota de mercat, aquests mateixos quatre anys, i també en el d’assegurances generals, amb un increment de gairebé tres punts, durant aquell període. Aquestes xifres, que recull l’informe de la Federació de Mútues, es contextualitzen en un període en què la crisi internacional ha esclatat i des-envolupa plenament la major part dels efectes perniciosos. Per aquest motiu, suposen la confirmació del triomf del model tradicional de negoci que defensen companyies com Mussap, però també el fracàs de la deriva cap al low cost que el sector estava experimentant des de feia uns quants anys.

Page 7: Revista Entre Persones juny 2013

mussap 7

Productes

Les societats de caça que gestio-nen vedats o les entitats esportives de caça i pesca espanyoles en general sovint es veuen immerses en reclamacions de diversa índole que, d’acord amb la Llei de caça, aprovada el 1970 i reformada el 2005, poden ocasionar als màxims responsables sentències desfavora-bles a les quals hagin de respondre amb el patrimoni personal.

Un exemple que abunda són els accidents de trànsit provocats per espècies cinegètiques, especialment els porcs senglars. Cada vegada són més els casos i la sensibilitat que desperten entre l’opinió pública. Això es tradueix en conseqüències jurídiques que afecten directament les societats de caça que gestionen els vedats. D’una banda, els conductors dels vehicles sinistrats només es poden responsabilitzar de l’accident quan

se’ls pugui imputar incompliment de les normes de circulació; en canvi, els danys poden ser exigibles als titu-lars d’aprofitaments cinegètics quan l’accident sigui conseqüència directa de l’acció de caçar o d’una falta de diligència en la conservació del terreny acotat. Hi ha prou jurispru-dència per alertar el sector. Aquesta indefensió ha moti-vat Mussap a elaborar i oferir una

assegurança que tingui la finalitat principal de protegir els interessos i el patrimoni dels di-rectius de les societats esportives davant de qualsevol reclamació de tipus econòmic o penal que pugui afectar càrrecs de la societat: administrador, presi-dent, secretari, tresorer o d’altres. D’aquesta manera, el primer objec-

tiu és donar cobertura a la responsa-bilitat civil que es pugui derivar per a l’assegurat, dins dels límits de la llei i del contracte.

Les cobertures més comple-tes del mercatEl cost de l’assegurança s’estipula en funció del pressupost anual de la societat i del capital assegurat escollit. Les cobertures inclouen res-ponsabilitat civil general; despeses de defensa i acció social de respon-

sabilitat per una reclamació derivada d’un dany mediambiental; despeses de rehabilitació de la imatge públi-ca; constitució de fiances penals; pagament d’indemnitzacions de la responsabilitat assegurada; honora-ris, costes i despeses del reclamant a què sigui condemnat l’assegurat; defensa jurídica, i gestió i liquidació de sinistres. Amb la incorporació de les noves assegurances per a directius, Mussap enriqueix una oferta asse-guradora molt àmplia destinada a protegir els interessos de professio-nals i aficionats a la caça i la pesca, en què la mútua ja és un referent clar. Això es tradueix en més de 40.000 mutualistes del sector i una oferta creixent d’assegurances que busca adaptar-se sense més dilacions a les necessitats d’una activitat fortament arrelada, al nostre país.

Els directius de societats esportives de caça i pesca, més segurs amb Mussap

La inseguretat dels presidents i els directius de les societats esportives de caça i pesca forma part del passat. Mussap, referent en el sector, ha posat fil a l’agulla per oferir una assegurança que cobreixi les responsabilitats civils de directius que, amb la legislació vigent, podrien arribar a respondre amb el seu patrimoni davant de possibles reclamacions: Responsabilitat Civil de Juntes Gestores.

ELS ACCIDENTS DE TRÀNSIT PROVOCATS PER PORCS SENGLARS O ALTRES ESPÈCIES PODEN COMPORTAR CONSEQÜÈNCIES JURÍDIQUES PER ALS DIRECTIUS DE LES SOCIETATS ESPORTIVES.

Page 8: Revista Entre Persones juny 2013

Per què considera un avantatge te-nir una cartera de clients del sector rural?Perquè tenen un perfil més tradicional i no estan acos-tumats a les noves tecnolo-gies ni a internet, per la qual cosa, en general, necessiten més el mediador que no pas els residents de les zones urbanes. A les capitals, els clients tendeixen, cada ve-gada més, a gestionar-se les assegurances on-line, cosa que relega els mediadors a una funció secundària.

Què l’ha portat a optar per ser agent vinculat?

La greu situació del sector. He hagut d’apostar per obrir-me a altres assegura-dores, de manera que pugui proporcionar més produc-tes als clients i, per tant, ser més competitiu. Però la meva primera assegurado-ra continua sent Mussap i només treballo amb d’altres quan, pel tipus de producte o pel preu, no ho puc fer amb Mussap.

Què el motiva a tre-ballar preferentment amb Mussap?A diferència d’altres companyies assegura-dores, Mussap és una entitat propera i sempre està a punt per ajudar els

mediadors a tarificar o a resoldre qüestions, cosa que, per a mi, és un gran valor afegit.

Vostè forma part, també, del Con-sell Consultiu de la Mediació. Quina valoració fa d’aquest òrgan?Molt bona. Sobretot per als qui treballem en zones ru-rals, ens és essencial poder comptar amb òrgans com aquest, en el qual puguem fer sentir la nostra veu, ma-nifestar les nostres neces-sitats concretes i que se’ns escolti. Estar representats al consell ens és molt útil.

El món de l’assegurança està experimentant can-vis notables, pel que fa a la relació de les entitats assegurado-res amb la mediació. Com valora la situa-ció actual?De manera molt negativa. L’entitat que potser ha canviat menys és Mussap, i per aquest motiu hi treballo de manera preferent. A la resta d’asseguradores s’estan imposant els call centers, s’estan eliminant delegacions i t’has de dirigir directament a Madrid o Barcelona, cosa que no m’agrada gens. La majoria de vegades, has de parlar amb una tramitadora que no veus ni coneixes i que, segurament, no tornaràs a trobar, i et fa la impressió que la teva necessitat li importa poc.

Entrevista

Instal·lat a Balaguer (Lleida), Albert Coma ha estat, durant més de 27 anys, agent de Mussap, i l’últim any ha decidit canviar el seu estatus al d’agent vinculat. Té una cartera de més de 3.000 clients, de perfil bàsica-ment rural, cosa que con-sidera un avantatge, en el moment actual. Membre del Consell Consultiu de la Mediació, advoca per un model de gestió d’assegurances basat en la proximitat.

entrepersones8

“Per a mi el model ideal d’asseguradora és Mussap”

Albert Coma - Mediador d’assegurances i membre del Consell Consultiu de Mussap

Page 9: Revista Entre Persones juny 2013

Quins aspectes can-viaria en la relació en-tre les asseguradores i els mediadors?Per a mi, el model ideal se-ria Mussap, per la proximitat i l’atenció personalitzada. En altres entitats, potser conec el comercial, però ningú més, i t’adones que, tot i que fa el que pot, no té au-tonomia i no pot ser flexible en productes ni condicions. El model de Mussap sí que funciona i, a més, té sucursals a les províncies, cosa que facilita la feina de contacte i negociació, per als mediadors.

Quines capacitats i recursos hauria de millorar Mussap per ajudar els me-diadors a tenir més competitivitat?Apostaria per invertir més en publicitat i desenvolupar

models de publicitat més adaptats al sector rural, així com estar presents en esdeveniments locals. I, per descomptat, continuar man-tenint uns preus competitius.

Què opina de la situació actual del sector assegurador?És molt complicada. El po-der adquisitiu cada vegada és més baix, perquè part de la població no té feina, i això els condueix a adquirir as-segurances de baix cost en línies directes o en entitats bancàries que fan servir, majorment, males arts per aconseguir clients. I els que treballem al sector tradicio-nal no hi podem fer res.

Quina és la clau per competir amb les entitats bancàries?Nosaltres només podem competir a partir del servei,

l’assessorament i la proxi-mitat als clients, perquè, pel que fa al preu, sempre hi haurà una oferta més econòmica. És una sort, també, tenir el suport d’una entitat que identifica cons-tantment nous segments de mercat i crea nous produc-tes, diferents o pensats per a nínxols de mercat. Per exemple, Mussap té un producte estrella que no té cap altra entitat, i que és l’únic amb el qual m’és possible competir amb la banca: Zero Risc. També té productes molt específics, com les assegurances de bicicletes i mascotes. És im-portant conservar aquesta filosofia per poder continuar competint.

Veu possible eradi-car la mala praxis de bancs i caixes per arribar a una igualtat de condi-cions en l’activitat de la mediació d’assegurances?Ho veig difícil. Els grans lobbies de poder pres-sionen cada vegada més

i prescindeixen de les normes ètiques i legals, perquè saben que no hi haurà conseqüències. Penso que aquesta situa-ció només es pot acabar si les entitats bancàries tornen a tenir la feina que els és pròpia, cosa que les portaria a reduir la pressió en l’àmbit de l’assegurança.

Al seu parer, hi ha alguna cosa més que es pugui fer?Poca cosa, però s’ha d’intentar. Jo sóc del mo-viment gastronòmic Slow Food i la nostra filosofia és explicar als escolars què és el que està passant perquè entenguin que s’ha de consumir produc-te de proximitat, si volem tenir feina el dia de demà. Això és totalment aplica-ble, també, al sector de les assegurances.

ÉS UNA SORT, TAMBÉ, TENIR EL SUPORT D’UNA ENTITAT QUE IDENTIFICA CONSTANTMENT NOUS SEGMENTS DE MERCAT I CREA NOUS PRODUCTES

mussap 9

Dia a dia

Page 10: Revista Entre Persones juny 2013

La vint-i-unena edició de la CabrerèsBTT ha revalidat els èxits d’una iniciativa que manté intactes les virtuts: la pràctica de l’esport no competitiu en un marc paisatgístic incomparable i el voluntariat d’uns pobles abocats a la popular pedalada. Unes claus d’èxit que han convertit l’activitat en una de les proves no com-petitives amb bicicleta de muntanya més importants i multitudinàries d’Europa. El registre de participants va ser, enguany, de 3.000 bikers provinents de diferents zones d’Espanya, Itàlia, França i Portugal. La prova es va celebrar a L’Esquirol-Santa Maria de Corcó, el diumenge 26 de maig, i va transcórrer, tal com és habitual, pels camins del Cabrerès i el Collsacabra. Els participants van poder triar entre el recorregut llarg, de 62 quilòmetres i un desnivell acumulat de 1.700 metres, i el curt, de 40

quilòmetres i un desnivell acumulat de 900 metres. Tal com marca la filosofia de l’activitat, per renovar les vistes, cada any es varia lleugerament el recorregut pel qual han de passar els ciclistes. Aquesta vegada, han pogut gaudir, entre d’altres, del magnífic paisatge de Tavertet. La CabrerèsBTT l’organitza l’Associació Espor-tiva del Cabrerès (AEC), amb la col·laboració de l’Ajuntament de Santa Maria del Corcó-L’Esquirol i el patrocini de Mussap, entre d’altres. La mútua manté, d’aquesta manera, una edició més, l’interès per una activitat esportiva que, coincidint amb la filosofia de Mussap, enalteix els valors de l’esport en clara sintonia amb el respecte pel medi ambient. L’aposta de Mussap pel ciclisme l’ha portat a crear una línia de productes d’assegurança a mida de cada ciclista, en funció de les seves necessitats i amb la col·laboració dels mediadors. Així han nascut productes com Bici-grino, Bicisegur i Urban Basic.

Voluntaris per a l’èxitEn aquesta edició de la CabrerèsBTT hi van participar 150 voluntaris, sens dubte, una de les claus de l’èxit; això va permetre instal·lar set punts d’avituallament amb servei mecànic i una zona d’esmorzar, a Cantonigròs. La zona esportiva de l’Esquirol també va acollir el Village CabrerèsBTT, amb 25 expositors que van presentar les últimes novetats del sector, i el primer Outlet & Ocasió CabrerèsBTT. També es van progra-mar proves complementàries, com la Copa Catalana de Trial, o la MiniCabrerèsBTT, per a nens, la sisena edició del concurs de fotografia i exhibicions de trial amb BTT, entre d’altres. Igualment, es va habilitar un espai d’inflables per a nens i un globus aerostàtic que va permetre als visitants gaudir de les millors vistes del Village CabrerèsBTT.

Patrocinis

La CabrerèsBTT, una pedalada amb l’èxit asseguratEls 3.000 bikers que van participar en l’última CabrerèsBTT, pedalant pels paratges esplèndids de L’Esquirol-Santa Maria de Corcó, a la comarca barcelonina d’Osona, són la garantia principal d’un triomf que es repeteix edició rere edició, i que converteix aquesta prova tan popular patrocinada per Mussap en un referent europeu.

MUSSAP RENOVA L’APOSTA PER LA CABRERÈSBTT, EN CLARA SINTONIA AMB ELS VALORS ESPORTIUS I DE RESPECTE PEL MEDI AMBIENT DE LA POPULAR PEDALADA.

entrepersones10

Page 11: Revista Entre Persones juny 2013

11mussap

Què passa quan hi ha un accident en una batuda de caça que afecta persones alienes a l’activitat o els mateixos caçadors? Dos supòsits reals ens avancen la solució: 1. Un dels membres d’una ba-tuda de caça dispara sense voler a una persona que passejava pel vol-

tant, que perd un ull. Tot i l’actitud imprudent de l’excursionista, que passejava per una zona de risc correctament senyalitzada, s’entén que la seva actuació és irrellevant i es condemna la companyia asse-guradora a pagar una alta indem-nització. 2. Un caçador rep un tret cau-sat per un altre caçador. En aquest cas, s’aprecia una certa assumpció del risc per part del caçador que practicava l’activitat, tot i que, fi-nalment, també acaba cobrant una indemnització més reduïda. En activitats que provoquen riscos, s’aplica la teoria de l’assumpció del risc: és a dir, qui practica una activitat coneix el risc que implica de patir danys i, per

tant, n’ha d’assumir les conse-qüències. Amb tot, aquesta teoria, que, pràcticament, s’aplica de manera unànime en activitats lúdiques i es-portives, no es fa servir en l’àmbit de la caça, o es fa servir d’una manera molt diluïda. I, en el cas de

persones alienes a l’activitat de la caça, l’anàlisi del seu comportament –per avaluar si també ha estat negligent, de manera que existís una culpa compartida– es deixa de banda, a diferència del

que passa en altres àmbits.

Molt més que un divertimentI, ara, ens hem de posar seriosos. La diferència de criteris en matèria de caça –si ho comparem amb altres activitats- es fonamenta en un sentiment per part dels jutges (i, desafortunadament, de molta gent de la nostra societat) que la caça és una activitat que es pot censu-rar automàticament, un divertiment d’unes poques persones en contra dels animals. Però no hem d’oblidar que la caça compleix una funció social: si no es practiqués, la població d’animals augmentaria considera-blement, amb tots els riscos que això comporta. I, en aquest sentit,

la caça és molt més que una ac-tivitat recreativa, atès que serveix d’eina de gestió dels animals sal-vatges i dels danys que generaria la falta de control en la vegetació, els conreus, la sanitat de les es-pècies salvatges… i, fins i tot, dels éssers humans. Seria interessant que es reco-negués als caçadors la funció de conservació i regulació del medi al servei de l’interès general, entenent que la caça planteja un servei a la societat, i no pas castigant-los. I, si això no es fa i, a més, els criteris que es fan servir judicial-ment són diferents dels d’altra mena d’activitats –amb tota la inseguretat jurídica que això com-porta-, no ens ha d’estranyar que les primes d’assegurances aug-mentin i que els caçadors tinguin moltes dificultats per fer-hi front. Esperem que, un dia no gaire llun-yà, tot això canviï.

Joan Castelltort i BoadaAdvocat - Bufet Jurídic Castelltort & Ayllon Advocats

L’observatori

La caça: una activitat de risc amb funció social

Al darrer article de la revista ja apel·làvem a una certa ironia i bon humor per tractar el tema dels vedats de caça i els accidents de trànsit. Però aquest no és l’únic cas que ha arribat als nostres jutjats. Els fets que han provocat danys patits pels mateixos membres de la batuda de caça o per les persones que passejaven pels voltants no són pocs i, freqüentment, han estat judicialitzats.

LA CAÇA SERVEIX D’EINA DE GESTIÓ DELS ANIMALS SALVATGES I DELS DANYS QUE GENERARIA LA FALTA DE CONTROL.

Page 12: Revista Entre Persones juny 2013

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K