Descripción del Servicio 2
Cambio de contraseña 2
Instructivo de Instalación y Configuración
PC Client 5
Descarga temporal del PC Client 14
Adaptador Mediatrix 17
Configuración Voicemail 21
Pantalla principal del PC Client 23
Descripción funciones principales 24
Tabla de Contenido
Instructivo de Instalación y Uso del Servicio Flash Voz de Codetel
2
Descripción del Servicio Flash Voz de Codetel es un nuevo servicio de comunicación con el cual podrás hacer y recibir llamadas a través de tu Internet Flash ADSL. Al activarse el servicio se le enviará a su correo @codetel.net.do las informaciones de su servicio. Recibirá una nueva factura para esta 2da línea.. A continuación le ofrecemos todas las informaciones necesarias para comenzar a utilizar el servicio Voz IP de Codetel. Codetel le ha proporcionado una contraseña genérica. Por razones de seguridad usted debe cambiarla por una nueva contraseña siguiendo las instrucciones:
1. Digite la dirección http://pa.codetel.net.do en su buscador Explorer o Netscape
2. Digite su usuario y contraseña que le fue proporcionada en el correo que
le enviaron.
3. Seleccione la opción Preferencess
Flash Voz de Codetel
Cambio de contraseña
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4. Dentro del menú “preferences” al lado izquierdo de la pantalla seleccione la opción “personal”
5. Dentro de la opción personal seleccione “password”
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6. Digite su nueva contraseña en el campo “New password” 7. Confirme la nueva contraseña en el campo “Confirm new password” 8. Escriba la contraseña vieja en el campo “Old password”
9. Presione “Save”
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En esta sección, indicaremos paso a paso como hacer el “download” del PC Client.
1. El cliente accederá a la dirección que se le indicó en el email.
2. Se inicia el proceso de “download”.
A. El cliente puede oprimir “Run” para iniciar el proceso o B. Puede escoger “Save” para guardar el “download” en su máquina.
En este caso, seleccionamos “Run”
3. “Download” en proceso…
PC Client
A B
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4. Proceso del “download” completado. Oprima “Open” para abrir.
5. Oprima “Run” para que el “Wizard” continúe con la instalación del “PC Client”.
6. Escoja el idioma para la instalación. Por “default” aparece inglés. Si desea otro idioma, oprima la opción de selección y escoja su idioma.
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7. Una vez seleccionado el idioma, oprima “OK” para continuar.
8. El “wizard” le guiará paso a paso para que pueda instalar el “PC Client”. Oprima “Next”
9. Licencia del programa:
A. Escoja el círculo que está a la izquierda de “I accept the agreement”
B. Escoja “Next”
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8
10. Oprima “Next”
11. Seleccione la ubicación del programa. Si no desea la ubicación sugerida, puede seleccionar otra. Si desea dejar la ubicación sugerida, oprima “Next”
A B
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12. Independientemente de las opciones que el cliente escoja, es importante que siempre marque la segunda opción para crear un icono en el “desktop”
13. Oprima “Next” para continuar.
14. Se le presenta un resumen de las opciones seleccionadas en los pasos anteriores. Si desea corregir alguna, oprima “Back”. Para continuar, oprima “Install”.
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15. El “wizard” muestra el proceso de instalación.
16. Oprima “Launch the Multimedia PC Client” 17. Oprima “Finish”
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18. Aparecerá la bienvenida para la configuración del PC Client. Oprima “Next”.
19. El cliente escribirá su usuario de correo Flash que ahora será el “Username”. Ojo: No escriba @codetel.net.do
20. Oprima “Next” para continuar.
21. Oprima “Next” para continuar.
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jacinto.perez 19
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22. Aparecerá automáticamente su “IP Address”. Seleccione su velocidad: A. Baja- si su velocidad es menor de 128 kbps B. Mediana- si es más de 128 kbps C. Alta- si es al menos 384 kbps
23. Oprima “Next” para continuar.
24. Prueba de audio- Debe tener conectado su micrófono o “headset” con micrófono integrado para hacer esta prueba. Para comenzar oprima “Start”. Si ya terminó de hacer la prueba o si desea obviar este paso puede oprimir “Next”.
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12.34.6.879
Seleccione su velocidad
IP Address
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25. Oprima “Finish”
26. Aparecerá la opción para hacer su entrada al PC Client “Sign In”. Su “usuario” saldrá automáticamente.
27. El cliente entrará la contraseña. Recuerde que recibe una contraseña
genérica y que debe cambiarlo por una mas seguro una vez haya recibido el correo de activación.
28. Seleccione la opción “Other”.
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29. Oprima “OK”. ¡Felicidades! Ya puede utilizar su servicio FLASH VOZ. Recuerde conectar su audífono con micrófono y para mayor seguridad cambie su contraseña genérica por una que solo usted conozca. En caso de que usted quiera utilizar el servicio desde otro computador que no sea el suyo, podría realizar la descarga temporal del PC Client En esta sección, indicaremos paso a paso como realizar dicha descarga.
1. Digite la dirección http://pa.codetel.net.do en su buscador Explorer o Netscape 2. Digite su usuario (ej.: [email protected]) y contraseña
IMPORTANTE: Si usted no ve la pantalla de “Sign In”, busque en su “desktop” el icono de PC Client y oprímalo 2 veces.
Descarga Temporal del PC Client
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3. Presione el ícono Web client
4. Haga clic en “Start Multimedia Web Client”
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5. Coloque su password y haga clic en OK.
6. Haga clic en Other y luego en OK.
¡Felicidades! ya puede utilizar su servicio de Voz IP de Codetel. Recuerde conectar su audífono con micrófono.
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Esta Guía Rápida describe cómo conectar el Adaptador Mediatrix 2102 para el servicio Flash Voz de Codetel. Registro del dispositivo
1. Acceda al formulario de registro de dispositivo IP en la dirección
www.codetel.com.do/formularioip/default.asp 2. En la opción puerto 1 digite su usuario en el campo usuario1(nota: no escriba
@codetel.net.do) 3. Digite su contraseña en el campo password1 4. Si va a activar otro servicio Flash Voz de codetel realice el paso 2 y 3 en la
opción puerto 2. 5. Digite el MAC address del dispositivo IP (colocado en la parte inferior del equipo
y consta de 12 caracteres alfanuméricos). 6. Digite nuevamente el MAC address. 7. Presione “Enviar”.
Nota: Cada vez que usted cambie su contraseña a través de la dirección http://pa.codetel.net.do debe de actualizar el registro del adaptador Mediatrix 2102. Siga los pasos del 1 al 7.
Instalación del dispositivo
1. Antes de comenzar, asegure que todos sus equipos estén apagados. 2. Conecte un teléfono análogo o máquina de fax en el puerto de Phone/Fax del
Mediatrix 2102. Note que el Puerto 1 es el que esta al lado izquierdo y es el único puerto activo. El Puerto dos (2), no esta activado, requiere de una segunda cuenta para activarlo.
Adaptador Mediatrix 2102
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3. Conecte un cable Ethernet en el puerto de Red ( Network) del adaptador Mediatrix 2102. Conecte el otro extremo al módem xDSL o al switch de la red si es el caso.
4. Conecte un cable Ethernet en el puerto de la PC ( Computer) del adaptador
Mediatrix 2102. Conecte el otro extremo a la tarjeta de la red de su PC. 5. Encienda el Módem xDSL. Es posible que tenga que esperar unos minutos
antes de que se establezca la conexión de Internet. Refiérase a la documentación de su módem para más detalles.
6. Una vez que el Módem este listo, conecte el cable de la fuente de electricidad al
adaptador Mediatrix 2102 y luego conecte el otro extremo a la toma de corriente eléctrica. Esto enciende el adaptador. No debe de desenchufarlo cuando no esté en uso. Si usted apaga el adaptador Mediatrix 2102, la PC u otros dispositivo conectados a él, experimentarán una pérdida de conectividad al Internet.
¡ Felicidades! Ahora usted está listo para comenzar a usar el servicio de Voz IP de CODETEL con el adaptador Mediatrix 2102.
Al viajar, simplemente conecte el Adaptador de Mediatrix a cualquier puerto Ethernet disponible en su localidad y siga los pasos anteriores.
Nota: La mayoría de las PCs se configuran para recibir una dirección de IP
automáticamente vía DHCP por defecto. Si la PC a ser conectada al Adaptador Mediatrix 2102 esta configurada con una dirección de IP estática, usted debe cambiarla. Refiérase a la documentación del sistema operativo de su PC para realizar esta tarea.
IMPORTANTE
Si al finalizar este procedimiento el adaptador Mediatrix 2102 no logra registrarse, es porque el MODEM xDSL no esta configurado para asignar las IP automáticamente. Favor de seguir el siguiente procedimiento para la configuración de la IP en el adaptador Mediatrix 2102 de forma manual.
Cuando la luz de encendido (LED Power) es firme y la luz del LED Ready parpadea de forma lenta. Esto indica que el Adaptador está registrado.
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Configuración manual con direcciones fijas Modo Estático: Adaptador Mediatrix 2102 recibe la dirección IP y DNS de forma manual Para saber la dirección IP fija que se le debe configurar al adaptador Mediatrix 2102, consulte la propiedad TCP/IP, anote las direcciones IP, Subnet Mask, Gateway y DNS de su PC. Puede utilizar esa misma u otra que este dentro de ese rango.
1. Conecte la PC en el puerto Computer del adaptador. Esta PC debe de estar configurada para recibir la dirección IP automáticamente por DHCP. Si no esta debe cambiarla. Siga la misma instrucciones de conexión física del procedimiento anterior.
2. Utilice el browser (Internet Explorer) para acceder al adaptador, digite la
dirección http://192.168.10.1,
3. En el campo “user Name” digite ADMIN.
4. En el campo “password” digite 1234
5. Abra el menú “Administration”
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6. En la pantalla de WAN connetion type cambie de DHCP a Static, 7. En la tabla Static digite la dirección IP, la Subset mask, Default gateway y los
DNS que tenia la PC y anotó previamente.
8. Diríjase a la parte inferior de la pantalla, haga clic en el botón “Apply changes” 9. Presione el botón “Restart” . Ya el adaptador esta configurado, espere a que se
reinicie y se registre para poder usar.
Nota: Él ATA pierde la funcionalidad de movilidad cuando la configuración IP esta de forma Static. Para restablecer la movilidad se debe de configurar de forma DHCP.
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1. Seleccione la opción Preferences dentro del PC client/Webclient
2. Seleccione la categoría “Voicemail” 3. Dentro del campo “Voicemail Phone Number” digite el número
8092201818 4. Digite su contraseña (número de 5 dígitos) seguido del signo de número
en el campo “password”. En inicio la contraseña es 99999.
5. Llene los comandos espeficados: a. Play Message: 11 b. Delete Message: 2 c. Next Message: 3 d. Send Reply Message: #21 e. User Def 1 Key Name: Menu f. User Def 1 Digits: *6 g. User Def 2 Key Name: Salir h. User Def 2 Digits: *9
6. Presione “OK” para salir
Configuración Voicemail
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7. Cada vez que desee cambiar la contraseña de su voicemail solo tiene que
llamar al (809) 220-1818 y seguir las instrucciones para cambio de contraseña.
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8.
Pantalla Principal del PC Client
jacinto.perez
1. Opciones del menú principal
2. Indicadores de status
3. Nombre del usuario
4. Estatus de uso
5. Menú de opciones principales
6. Barras de movimiento del menú de izquierda a derecha y viceversa.
7. Quick Start - Permite acceso rápido a: dirigir llamadas, preferencias, directorio, efectuar llamadas, web client y opción de ayuda
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# Iconos Descripción
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Permite acceso rápido a: dirigir llamadas, preferencias, directorio, efectuar llamadas, web client y opción de ayuda. El logo de la bandera, ejerce las mismas funciones que este otro:
2
“Hacer llamadas”- Se oprime para hacer llamadas. Las llamadas se discarán sin guiones – ni paréntesis ( ). Puede oprimir este icono y marcar el número telefónico desde el teclado de su computadora.
3
“Mensajes”- Se utiliza para enviar mensajes de textos “instant message”. Indica quienes de las personas incluidas en su directorio están conectadas. Permite acceso al directorio y contiene la opción de añadir las direcciones SIP de las personas con las que se quiere “chatear”.
4
“Directory”- Lugar en donde se encuentran sus contactos. Oprimiendo el botón derecho del “mouse” sobre el nombre del contacto, le permite acceso inmediato a: llamar a su SIP (IP a IP), llamarlo a su teléfono de negocios, residencia, celular, enviar email, enviar mensaje de texto “instant message”, enviar archivos “files”, compartir archivos, ver detalle del contacto, opción de incluir al contacto como “friend”, editar la información del contacto o borrar al contacto.
5
“Call Log”- Registro de Llamadas- Permite ver los número de entrada, salidas, día, mes, hora de la llamada y duración de la llamada. Se puede oprimir el botón derecho del mouse sobre algún número y logrará marcar el número y otras funciones parecidas al directorio.
6
“Friends” – Permite ver si los amigos o personas a las cuales se les llaman con más frecuencia y muestra si están conectados. Al colocar el “mouse” sobre la persona deseada y oprimir el botón derecho del “mouse”, se podrá comunicar con ellos con las mismas opciones que se indican en el directorio.
7
“Preferences” – Indica el “profile” o perfil del usuario: “username”, IP address, velocidad de conexión seleccionada, cambio de puerto, dominio, sonidos, configurar video para las llamadas, configuración de voice mail, presencia, opciones de “instant messaging” y otros.
8 “Send File”- Permite enviar archivos a las personas que están en el directorio.
9 “Share” – Permite compartir archivos, “whiteboard”, enviar web page “web push”, y transferir datos del “clipboard”
10 “Routes” – Le permite la opción de re-dirigir o enrutar las llamadas que recibe a otros números durante ciertas horas o días.
11 Icono del “Multimedia PC Client”. Ubica en la parte derecha inferior del monitor. El verde indica que está conectado y el rojo indica desconectado.
Descripción de las Funciones Principales
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# Iconos Descripción
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Indicador de “status”. Si está verde, indica a que el usuario está conectado. Si se oprime este icono, la luz cambia a amarilla y roja. Cuando está roja, indica que el usuario no está disponible. Si lo oprime otra vez, la luz cambiará a amarilla y luego a verde.
13
“Do not disturb” - No molestar. Cuando se oprime el icono, aparece iluminado con rojo intermitente. Esto indica que está activado. Para desactivarlo, se vuelve a oprimir el icono y desaparece el color rojo, indicando que puede recibir llamadas.
14 “Voice Mail”- Correo de Voz. Se coloca de forma intermitente “flashes” si hay mensajes.
15 Video – Indica si la opción de video de salida está activada.
16 Video – Restringe la opción de video para recibir imagen solamente
Descripción Iconos de “Status”