i

Recibir notificación de caída del enlace

por parte de CENAM

Verificar que BGP conmuta en automático

¿Funcionamientoadecuado?

Configurar conmutación de manera manual

No

Si

Levantar reporte con Proveedor se

servicio

Revisión de incidentes

ocasionados

Área

de

Tele

com

unic

acio

nes

Prov

eedo

r de

serv

icio

Área

O

pera

ción

de

Ser

vici

osEscenario 3.- Interrupción de enlaces de comunicación

Reparar Enlace de Comunicación

Validar el retorno del Balance de

Trafico para operación normal

Registro del Incidente en la

Mesa de Servicios

Fin