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¿QUIÉNES SOMOS?
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1782
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos HISTORIA: la fusión de cientos de años de tradición de saludpública.
Hospital San Francisco de Borja Hospital de Niños Manuel Arriarán
1913
1974 2016
1782
Hospital Paula JaraquemadaHospital Clínico
San Borja Arriarán
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Hacemos DOCENCIA: hemos formado a decenas de profesionalesde la salud y continuamos haciéndolo.
Pregrado• Somos campo clínico para 8 carreras de la salud
•
Presencia de centroseducacionales técnicos yprofesionales.
Medicina, Enfermería, Obstetricia y Puericultura, TecnologíaMédica, Kinesiología, Nutrición y Dietética, Química y Farmacia yTécnicos en Enfermería de Nivel Superior.
¿QUIÉNES SOMOS?
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PostgradoSomos formadores de especialistas ysubespecialistas médicos yodontológicos, aportando alpaís con nuevosAnestesistasPediatrasNeurólogos infantilesTraumatólogos infantilesCirujanosUrólogosOftalmólogosOrtodoncistas , entre otros
profesionales.
¿QUIÉNES SOMOS?
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Somos COMPLEJIDAD:en 65 mil metros cuadrados útilesalbergamos
56 especialidades ysubespecialidades,con 24 centros deresponsabilidad.
¿QUIÉNES SOMOS?
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Contamos con servicios clínicos reconocidos a nivel nacional,
como:
¿QUIÉNES SOMOS?
• Infectología• Cirugía• Infertilidad•
Neurologíainfantil• Instituto
ChilenoJaponés deEnfermedadesDigestivas
• CentroCardiovascular,
entre otros.
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V¿QUIÉNES SOMOS?
Tenemos 545 camas: 346
básicas, 113medias y 86críticas.
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Somos PROFESIONALISMO: contamos con un completo equipode profesionales, orgullosos de trabajar por la salud de su país.
Planta Nº Funcionarios
Directivos 3
Profesionales 666Técnicos 858
Administrativos 290
Auxiliares 322
Médicos 463Odontólogos 25
Bioquímicos 9
Q. Farmacéuticos 15
¿QUIÉNES SOMOS?
Más de 2.500 trabajadoras ytrabajadores al servicio de
nuestra comunidad.
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Red de salud del SSMC• Santiago • Estación Central•
Pedro Aguirre Cerda• Maipú
• Atención primaria• HUAP• HEC
• 2 servicios de urgencia• Otras zonas de Chile
¿QUIÉNES SOMOS?
• Cerrillos
1 millón 152 mil 739personas
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Tania Seguel, 13 añosLlegó hasta nuestro hospital desde laciudad de Nacimiento, en la Región delBiobío. Tiene fibrosis quística y hace
poco más de un mes fue trasplantadaexitosamente de ambos pulmones enel extrasistema. Todo el período depreparación para esta cirugía fueefectuado por el equipo de nuestra UCI
Pediátrica, donde la niña estuvo pordos meses.Foto: Ministerio de Salud
¿QUIÉNES SOMOS?
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PARTICIPACIÓNCIUDADANA
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¿Qué temas le importan a la ciudadanía?PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Entrega de horas Coordinación con la APS Escasez de especialistas
Gestión en materia deseguridad
Información de cambiosfísicos en hospital
1 2 3
4 5
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La comunidad participa activamente a través de:
15 organizaciones de
voluntarias
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Consejoconsultivo
Integrado por 16 organizacionescomunitarias
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Plaza ciudadana Conversatorio de migrantes
Intervención en salas de espera
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Senadora Goic junto aUnidad de Oncología
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Solicitudes ciudadanas
2700
2800
2900
3000
3100
3200
3300
3400
3500
36003700
2013 2014 2015
3074
36343537
Comparativo Reclamos2013-2014-2015
Hospital Clínico San Borja Arriarán1%
43%
7%
49%
0%
Distribución Solicitudes CiudadanasConsultas Reclamos Felicitaciones
Solicitud Sugerencia
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HOSPITAL AMIGO Acompañamiento nocturno
en menores de 15 añosAño 2013: 272 pacientesAño 2014: 1.291 pacientesAño 2015: 5.576 pacientes
272 1.291
5.576
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
2013 2014 2015
Acompañamiento en elparto
•
3.346 acompañadas poruna persona significativa
• Un incremento de un 70%durante el 2015
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Algunos reconocimientos
El hospital logró en 2015el Tramo 1 en laEncuesta de Percepciónde Trato al Usuario
Recibimos un reconocimientoa las buenas prácticas enderechos y deberes delpaciente
6,5154(Tramo
2) 6,168(Tramo
3)
6,812(Tramo
1)
5,86
6,26,46,66,8
7
2013 2014 2015
Premios HealthCare 2015reconoció las áreas deCapacidad de gestiónhospitalaria e Investigacióncientífica.
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¿QUÉ HEMOS HECHO?
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2014 2015
Ingresos $75 mil 315 millones $96 mil 675 millones
Gastos $79 mil 693 millones $101 mil 315 millones
Deuda total $4 mil 376 millones $5 mil 362 millones
¿QUÉ HEMOS HECHO?
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
Ingresos Gastos Deuda
Presupuesto en MM$
2014
2015
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Distribución del gasto
47%
49%
4%
RR.HH.
Bienes y servicios
Inversiones
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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En los últimos dos años, hemos tenido más de 46 mil egresoshospitalarios.
2014 2015 TotalNº de egresos 23.980 22.123 46.103Promedio deegresos diarios
66 61
GESTIÓN CLÍNICA¿QUÉ HEMOS HECHO?
Índice de letalidad: 1,1 (2015)
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Entre 2014 y 2015 hemos llevado a cabo casi 38 milintervenciones quirúrgicas, de distinto nivel de complejidad.
Actividadese índices
Hospital Clínico San Borja Arriarán2014 2015 % Var
Total interv. quirúrgicas 18.624 19.109 2,6%
Interv. quirúrgicas mayores 13.959 13.169 -5,7%
I.Q. mayores no ambulatorias 9.477 10.115 6,7%
I.Q. mayores ambulatorias 4.482 3.054 -31,9%
% Mayores Ambulatorias 32,1% 23,2%
Interv. quirúrgicas menores 4.665 5.940 27,3%
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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Actividadese índices
HCSBA
2014 2015
Controles yconsultas
Profesional nomédicas
53.843 48.259
Enfermera 21.328 23.285
Matrona 29.934 22.396
Nutricionista 2.581 2.578
Entre 2014 y 2015 hemos realizado 446 mil consultas médicas deespecialista y más de 100 mil controles y/o consultas profesionalesno médicas.
2014 2015
Totalconsultas
médicasespecialidad
220.546 226.216
Consultasmédicasnuevas
56.520 56.248
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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Atenciones UrgenciaInfantil
Atenciones UrgenciaMaternidad
2014 73.544 2014 17.834
2015 77.221 2015 11.809Total 150.765 Total 29.643
Total atencionesUrgencia 180.408
Nuestros servicios de urgencia han contabilizado, en el período2014-2015, 180 mil 408 atenciones.
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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¿QUÉ HEMOS HECHO?
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
50.000
C1 C2 C3 C4 C5 SIN CATEG.2014 19 1.308 25.325 43.489 3.213 190
2015 21 907 23.799 48.037 3.730 727
N ° A t e n c i o n e s
Categorización de PacientesUnidad Emergencia Infantil Año 2015
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¿QUÉ HEMOS HECHO?
2013
2014
2015
89% 91% 94%
11% 9%6%
0%0%
0%
Pacientes con Indicación de Hospitalización en Espera de Camas enU. Emergencia Infantil según AñosMENOS 12 HORAS 12-24 HORAS MAYOR A 24 HORAS
Fuente: REM
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Actividades
e índices
Hospital Clínico San Borja
Arriarán2014 2015 Total
ExámenesLaboratorio
2.448.902 2.388.240 4.837.142
ExámenesImagenología 106.503 109.473 215.976
ExámenesAnatomíaPatológica
51.284 54.920 106.204
En 2 años, se registran casi 5 millones de exámenes delaboratorio , 215 mil exámenes de imagenología y 106 milde Anatomía Patológica.
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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En el período 2014-2015, 9 mil 366 mujeres han tenido asus hijos e hijas en nuestro hospital.
2014 2015 % variación
Total de partos 5.209 4.157 -20,2%
Cesfam Maipú-Cerrillos
- Voullieme- Pincheira- Luis Ferrada- Iván Inzunza
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Partos 6838 6266 6104 5414 5209 4157
0
2000
4000
6000
8000
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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F o t o : H C S B
A
De los 4.157 partos del 2015, el41,2% corresponde a usuariasmigrantes:Pacientes nacionales = 2.443Pacientes extranjeras = 1.714
Perú: 59,7% Colombia: 15,7%
Haití: 10% Bolivia: 4,6%
Noemí Reyes (23), PerúTuvo a su tercer hijo, Keneth, ennuestro hospital. Fue asistida deurgencia, tras llegar en un taxi a puntode dar a luz. Ambos están enexcelentes condiciones de salud.
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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GESTIÓN DE LISTA DEESPERA
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Gestión Lista de EsperaConsultas ambulatorias
Especialidad Enero 2015 Diciembre 2015 % avance
Oftalmología 9.684 1.637 83,1%
Otorrino 3.007 331 89%
Cardiología 2.824 410 85,5%
Ginecología 2.332 187 92%
Urología 1.880 167 91,1%
Especialidad Enero2015
Diciembre 2015 % avance
Traumatología 8.546 3.760 56%
Cirugía abdominal 5.077 2.407 52,6%
Gastroenterología 4.966 3.079 38%
Dermatología 7.169 5.879 18%
Neurocirugía 1.450 925 36,2%
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Gestión Lista de Espera
Especialidad Enero 2015 Diciembre 2015 % variaciónGinecología yobstetricia
656 42 93,6%
Otorrino 343 67 80,4%
Gastroenterología 284 28 90,1%Urología yNefrología
101 7 93%
Especialidad Enero2015
Diciembre 2015 % variación
Traumatología 429 155 63,8%
Cirugía plástica 266 190 28,5%
Cirugíacardiovascular
122 69 43,4%
Dermatología 70 18 74,4%
Intervenciones Quirúrgicas
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Gestión de lista de espera
Proyecto de Teledermatología
¿QUÉ HAREMOS PARA MEJORAR?
Evaluación a través de teleasistencia, que permitirá conectaren tiempo real al médico de APS con el especialista en elHCSBA.
Objetivo• Trabajo coordinado con la APS.• Mejora de la pertinencia de las
derivaciones.• Mayor resolutividad en la
atención primaria.
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¿QUÉ HEMOS HECHO?
INVERSIONES
2014: $665 millones2015: $3.876 millones
$4 541 millones
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INVERSIONESII Etapa Psiquiatría adulto y NeuropsiquiatríaInfantil
Remodelación dependencias clínicas y administrativas.Inversión de $ 242 millones.Entregado en junio de 2015.
¿QUÉ HEMOS HECHO?
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Traumatología y Ortopedia660 mts 2 en el 3er piso en CDTCerca de $512 millones
Entrega: 1er semestre de 2016
INVERSIONES¿QUÉ HEMOS HECHO?
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Reposición de ambulancias• 5 ambulancias equipadas• Más de $252 millones•
Entregadas en diciembrede 2015
INVERSIONES¿QUÉ HEMOS HECHO?
8/18/2019 Cuenta Publica HCSBA 2015
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INVERSIONES¿QUÉ HEMOS HECHO?
Techumbres y otras obras• Canaletas de aguas lluvias y mejoras
en Neonatología.•
$180 millones• Entregado en diciembre de 2015
Reposición eléctrica y declima• Cirugía Infantil, Medicina
adulto ERA.• Se invirtieron $122 millones.• Entrega: 1er semestre 2016
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INVERSIONES¿QUÉ HEMOS HECHO?
Fibrosis QuísticaHabilitación boxes y áreaadministrativa.$87 millones de inversión.Obras entregadas en 2015.
Banco de Tejidos•
Incluye oficinas yequipamiento.• Proyecto por $128 millones.• Será entregado en las
próximas semanas.
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Inversión en tecnología y equipamiento
Unidad de Maxilofacial• 5 nuevos sillones dentales• Fueron $30 millones
¿QUÉ HEMOS HECHO?
Equipamiento oftalmológico• Láser, (otros)• Inversión superó los $133 millones
Habilitación cirugíasendoscópicas• Más de $1.200 millones• Torres laparoscópicas y otros.
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Inversión en tecnología y equipamiento
Neonatología• 2 ventiladores de altafrecuencia y ecógrafo• $99 millones
¿QUÉ HEMOS HECHO?
Unidad de Hemodinamia• Nuevo cineangiógrafo última
tecnología.• Más de $700 millones.• Habilitado en febrero de 2016.
Proyecto de Cardiocirugía• Torre laparoscópica y ecocardiógrafocon sondas. $194 millones
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Inversión en calidad de vida
¿QUÉ HEMOS HECHO?
Casino defuncionarios
• Habilitación paraentrega dealimentación a losfuncionarios.
• Se intervinieron lasáreas de producciónde alimentos y deSedile.
• Se están entregando1.200 raciones diarias.
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Hemos hecho mucho… y sabemos que haytanto por hacer…
Infraestructurainsuficiente
Diversas
dificultades
Normalizar o reponerel hospital
Responder a las necesidadesde nuestros usuarios
El SSMC realizará este 2016 unestudio de redasistencial , que podrá darnos luces sobre esta
necesidad
8/18/2019 Cuenta Publica HCSBA 2015
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REACREDITACIÓN EN CALIDAD Y SEGURIDAD DELPACIENTE
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