7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
1/38
Universidad Nacional Federico VillarrealFacultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas
Escuela de Ingeniera Industrial
Curso : Direccin Estratgica de Operaciones
Capitulo IX : La puesta en Marcha Estratgica
ro!esor : Dr. Ing. Jos Ramrez Rosillo
"
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
2/38
#
uesta en $arc%a
Implementaci&n
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
3/38
'
(a Era )igital
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
4/38
(a *rans!ormaci&n de la +rgani,aci&n Usandolos Nuevos $edios *ecnol&gicos-
.
*ecnologa
!acilitadora
(a promesa
(a organi,aci&nintegrada
(a organi,aci&ne/tendida
El negocioentrela,ado
El individuo e!ectivo
El e0uipo de alto
desempe1o
multimedia
personal
Fuente: )- *apscott 2"3345
(a red
Computaci&n
entre
organi,aciones
computaci&n
grupos de tra6a7o
*areas y e!iciencia
en aprendi,a7e
8edise1o de los
procesos del tra6a7oy de los negocios
*rans!ormaci&n+rgani,acional
8e!ormulaci&n de
relaciones e/ternas
Creaci&n de
ri0ue,a
y desarrollo social
El cam6io
EstructuraIn!orm9tica de(a organi,aci&n
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
5/38
(os )ie, Cam6ios *ecnol&gicos
Cam6io "-; )e Servidor$omputacin centralizada en la red para la empresaenlazada.$omputacin cliente)seridor para la organizacin desericio cliente)seridor din*mica.La red se conierte en el computador.La empresa se conierte en la red.
Cam6io ?-; )e 8edes +perativas a 8edes Inteligentes+ipermedia ,+iperte-to para articular di/erentes medios
Cam6io .-; )e anc%os de 6anda limitados a las
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
6/38
(as Seis
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
7/38
Impacto de las *I en el Cam6io de rocesos
G
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
8/38
?
El "prendiza3e Digital e'Learning
El $uidado Digital de la (alud e'+ealth
El Moimiento de artculos apo1ado digitalmente e'!rocurement
El "po1o Digital para las 4entas e'$ommerce
Las 4entas Digitales e'$ommerce
La $reacin Digital de Ideas e'Design
La E3ecucin Digital de !rocesos e'!rocess
El Dise#o Digital de !roductos5 6ienes 1 (ericios $"D
El Dise#o 1 Manu/actura Digital de !roductos $"D)$"M
La Ingeniera de (o/t0are
(a *ecnologa como Facilitador e ; usiness
Fuente: )- *apscott
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
9/383
AuditoraExterna
GlobalReginPas
Sector
Establecimiento
de laVisin,Misin,
Valores&Cdigo
tica
Proceso
Estratgico
Anlisis
Anlisis
Competidores
PESTE
Anlisis
SITUACI
N ACTUAL
SITUACIN
FUTURA
ESPERADA
b!eti"os #argoPla$o
EstrategiasEternasEstrategiasInternas
%actoresCla"e
xito
PolticoEconmico Social
ecnolgicoEcolgicoEntorno#e!ano
EntornoCercano
Estr!ct!ra
"rgani#acional
Pol$ticas
Rec!rsos
%oti&aci'n
%edio
am(iente)Ecolog$a
Auditora'nterna
Administracin(GerenciaMar)eting
*eraciones(Produccin%inan$as
Recursos+umanos 'norm-tica .
Comunicacionesecnologa /'&01
A%"F*IT
'nteresesrgani$acional
es
Princi*iosCardinales
DECISININTUICINE+ALUACIN ) C"NTR"L
AN,LISIS
F"R%ULACIN ) PLANEA%IENT" I%PLE%ENTACIN )DIRECCIN
rgani$acin
"(-eti&osCortoPla#o
3
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
10/38
*emas de Besti&n
"A
78na /ormulacin e-itosa de la estrategia 2o garantiza una implementacin e-itosa de la misma9
Implementacin estratgica M*s di/cil es hacer algo en la realidad
:ormulacin estratgica M*s /*cil es o1 a hacer algo en el papel
Formulaci&n EstratHgica
!osicionado /uerzas antes de la accin
En/ocarse en la e/icacia
!riorizar el proceso intelectual
Re;uiere %uenas ha%ilidades analticas e intuitias
Re;uiere coordinacin entre algunos indiiduos
Implementaci&n EstratHgica
Mane3ando /uerzas durante la accin.
En/ocarse en la e/iciencia
!riorizar el proceso operacional
Re;uiere ha%ilidades de motiacin < liderazgo
Re;uiere coordinacin entre mucha personas
Transicin de la /ormulacin a la implementacin de laestrategia
$am%ia la responsa%ilidad de los estrategas a losgerentes diisionales 1 /uncionales
(e pueden presentar serios inconenientes almomento de aplicar las estrategias identi/icadas enla /ormulacin como adecuadas para laorganizacin
!reocupaciones importantes en la implementacin
=erentes 1 empleados son motiados m*s por suspropios intereses ;ue por los intereses de laorganizacin
La necesidad de inolucrar a gerentes diisionales 1/uncionales en la /ormulacin de la estrategia
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
11/38
""
!RO$E(OE(TR"T>=I$O
M"TRI$E(?OT( ' :OD"
(!"$E ' !E
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
12/38
"#
rincipales
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
13/38
"'
Estructura de la etapa de Implementaci&n
I$(E$EN* roducci&n
#G
!rioridad en la gestinLos procesos de las operaciones productiasmane3an el &KN de los actios el QN delpersonal 1 el QKN o m*s de los costos
$onstitu1en las actiidades primarias en lacadena de alor
Decisiones en 5
8%icacin 1 dimensionamiento de planta Dise#o de productos procesos planta 1
tra%a3o
!ronsticos planeamiento agregado 1programacin de operaciones
$ontrol de la cantidad calidad costos 1
tiempo Tecnologas en los sistemas productios
(istemas de mantenimiento
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
28/38
#?
roducto la,a romoci&n recio
$alidad $anales de distri%ucin "nuncios 2iel
$aractersticas$o%ertura de
distri%ucin:uerza de entas
Descuentos 1
asignaciones
Estilo Locacin de tiendas !romocin de entasTrminos de pago 1
/inanciamiento
Marca Territorio de enta !u%licidad
Empa;ue2ieles de
inentario)u%icaciones
Lnea del producto Transporte
=aranta
2iel de sericio
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
29/38
$arPeting
#3
Dos aria%les de ital importancia para
la implementacin de estrategias5
(egmentacin del mercado
!osicionamiento del producto
Decisiones ;ue pueden re;uerir de
polticas
Recurrir a distri%uidores e-clusios o
mltiples canales de distri%ucin
8tilizar pu%licidad en T5 alta mediana o%a3a
(er lder o un seguidor en precios
O/recer una garanta completa o limitada
Estructurar comisiones para los
endedores
De/inir el per/ilS del consumidor
(eguir los moimientos en internet
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
30/38
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
31/38
osicionamiento del roducto
'"
Despus de diidir el mercadoen segmentos determnese ;uclientes se desea 1 espera
tener
"n*lisis e inestigacin
Desarrolle las representacioneses;uem*ticas de productos
$ompare con los competidores en las dimensiones de-ito de la industria
!asos en el posicionamientodel producto
(eleccione los criterios dominantes ;ue sondi/erenciadores en la industria
Diagramen un mapa %idimensional del posicionamientodel producto=ra/i;ue los productos o los sericios importantes de los
competidores en la matrizIdenti/i;ue las *reas en el mapa de posicionamiento
donde los productos de la empresa pueden ser m*scompetitios. 6us;ue los nichos
Desarrolle un plan de mareting para posicionar losproductos de la empresa apropiadamente
!osicionamiento del productocomo herramienta en laimplementacin de la estrategia
6us;ue un nicho acanteS Eite la su%optimizacin2o sira a dos segmentos con la misma estrategia2o u%i;ue a la empresa en el centro del mapa
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
32/38
'#
a7aConveniencia
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
33/38
Finan,as > Conta6ilidad
''
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
34/38
Finan,as > Conta6ilidad
'.
#-; ro !orma deestados !inancieros
!ermite ;ue la empresa e-amine los resultados esperados
Impacto de las di/erentes decisiones de implementacin en los
pronsticos $alcule las razones /inancieras pro1ectadas para di/erentes
escenarios de implementacin de estrategias
'-; resupuestos!inancieros
Documento ;ue detalla cmo los /ondos ser*n o%tenidos 1gastados en un periodo especi/ico de tiempo
!resupuestos anuales son los m*s comunes 2o es una herramienta para limitar gastos
Mtodo para o%tener el uso m*s productio 1 lucratio de losrecursos de la empresa
Limitaciones
!ueden ser demasiados detallados incmodos 1 costosos
!ueden conertirse en un sustituto para los o%3etios !ueden ocultar ine/iciencias
!ueden ser utilizados como instrumentos de control
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
35/38
Finan,as>Conta6ilidad
'
.-; Valuaci&n
del negocio
En/o;ues principales
UBu posee una empresaV UBu gana una empresaV
UBu llear* una empresa al mercadoV
Determine el alor neto o el patrimonio de los accionistas
Duma de las acciones comunes pagos adicionales de capitales 1
ganancias retenidas. =ood0ill 1 so%realuar o su%aluar los actios
!roporciona un estimado del alor monetario de la empresa
Determinacin del mercado
!recio de enta de una compa#a similar
Mtodo de la relacin precio P %ene/icios Mtodo de acciones pre/erenciales
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
36/38
In!orm9tica>Comunicaciones
Los sistemas e-istentes a1udan a gerenciar laempresa
(istemas in/orm*ticos 1 de comunicaciones
Tecnologas emergentes en produccin 1 logstica
"utomatismos
Internet)Intranet
'4
* l > IR)
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
37/38
*ecnologa > IR)
'G
Desarrollo de productos nueos 1me3ora de productos e-istentes
Las estrategias de desarrollo de
productos de penetracin al mercado 1de diersi/icacin concntricare;uieren de inestigacin 1 desarrollo,IWD
Las polticas de IWD empare3an lasoportunidades del mercado con lascapacidades internas
Las polticas realzan los es/uerzos de laimplementacin de la estrategia
Me3oras en productos o procesosEn/atizar la inestigacin %*sica o aplicada
(er lderes o seguidores en IWD
Las polticas realzan los es/uerzos de la
implementacin de la estrategia
Desarrolle ro%tica o procesos manuales
Inierta alto medio o %a3o en IWD
E3ecute la IWD internamente o e-ternamente8tilice los RR de las uniersidades o de priados
Tres en/o;ues importantes
Lder en productos tecnolgicos nueos
Imitador innoador de productos e-itosos
!roductor de %a3o costo por medio de produccin enmasa similar a productos recin introducidos
7/25/2019 Capitulo IX - Puesta en Marcha Estrategica (1)
38/38
$UC