WEB_2.0
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Contenidos construidos por un grupo de personas,
Recursos a disposición de miles o millones de personas
Aplicaciones gratuitas que van desde espacio virtual para publicar información
Compartir motores de búsqueda
Intercambiar archivos por medio de portales
Se trata de un cambio de actitud y una reconfiguración
ideológica de la organización y uso
de la web.
Verificaciones Claves
Algunas empresas están mirando hacia la Web 2.0 porque entienden que es necesaria su adopción para fomentar la interacción con sus clientes, mejorar la colaboración de sus empleados y posibilitar de esta forma la comunicación con proveedores, clientes y asociados.
En el año 2004 surge la Web 2.0, una nueva manera de utilizar Internet en la que todos tienen la oportunidad de escuchar y ser escuchados
De integrarse en medios bidireccionales de comunicación como lo son las redes sociales (Facebook, Twitter, My Space por mencionar algunas
Filtros sociales: sitios como Menéame o Digg tienen una gran importancia por su papel de generadores de atención y tráfico.
Los usuarios envían noticias que han visto en otros sitios, las votan o comentan y, según la atención que generan, llegan o no a ser promovidas a la portada, donde son leídas por muchísimos usuarios que las utilizan como filtro.
http://www.meneame.net
Redes sociales: permiten formalizar nuestro entramado de relaciones y estructurar peticiones de contacto en los más diversos ámbitos, desde profesionales hasta personales. Pueden llegar a suponer una parte importante de la “personalidad on-line” de un usuario.
Incluyen sitios como Second Life y otros, en los que los usuarios se crean un “avatar” o personalidad virtual y desarrollan actividades de todo tipo.
La posibilidad de crear objetos e intercambiar diversidad de productos virtuales a través de un mercado abierto que tiene como moneda local el Linden Dólar ($L).
Nissan, Sony, BMG, Coca Cola, Reebok, Dell, General Motors, Intel, Microsoft, PSA
Universos virtuales o metaversos
Londres una pareja se divorció después de que la mujer se enterara que su marido había incumplido su voto de fidelidad conyugal, al tener una relación con una supuesta “prostituta” virtual.
Los involucrados son Amy Taylor de 28 años y David Pollard de 40, usuarios adictos al metaverso que interactuaban más tiempo con sus álter egos, que entre ellos mismos.
Su proyección empresarial se ha reforzado mucho con el establecimiento de infinidad de empresas que desean tener presencia o vender productos y servicios en ese entorno, que genera además una importante actividad mediática.
Google Earth
YouTube, Metacafe y otros afines, en los que los usuarios pueden subir vídeos, compartirlos y comentar en ellos, con ciertas prestaciones también de red social, en muchos de estos sites tambien pueden hacer enlaces con redes sociales, webs y blogs.
Video sites
Páginas de edición multiautor, en las que varios autores pueden colaborar conjuntamente para editar la página y conformar un documento determinado, en este caso, la Wikipedia, es considerada la mayor enciclopedia del mundo, es un ejemplo desarrollado mediante una herramienta wiki: cualquier usuario puede crearse una cuenta y añadir o modificar información en sus páginas
Wikis
CHATS
Elementos de la web 2.0
Ya sea leyéndoles, monitoreándolos o creando uno, los mismos resultan importantes para mantener una conversación o seguirlas, lo ideal es que sigamos el movimiento de aquellos que de una u otra manera están asociados a la categorías de nuestro negocio.
Existen numerosas alternativas que le permitirán ser parte de la web 2.0, entre ellas:
http://www.blogdecine.com/
Aunque son unos de los medios más clásicos de Internet, los foros tienen una gran importancia como escenario de diálogos en movimiento y algunos de ellos generan una atención y un tráfico elevadísimos, cuya importancia no debe minimizarse, en algunos casos, suelen estar muy tematizados y generar una gran fidelidad del usuario.
Foros
Foros:
http://www.forodecine.com/
OTROS CONCEPTOS
INTRANETDistribución de información :
Publicar manuales,Planes de acción, procedimientos,
Material de formaciónFolletos de marketing y productos,
Listas de preciosPromociones Accesibles para el empleado
de forma inmediata,
Ahorro considerable respecto a los métodos clásicos
Actualización de datos inmediata
Ventajas
ExtranetDistribución de información :
Transacciones seguras con clientes y proveedores:
Ordenes de compraConsulta de existencias en almacénAdeudosSeguimientos Logístico
Internet Intranet Extranet
Acceso Público Privado Semi-público
Usuarios CualquieraMiembros de una compañía
Grupo de empresas estrechamente relacionadas
Información Fragmentada PropietariaCompartida dentro
de un círculo de empresas
Promoción, Publicidad, Presencia
Coordinación de equipos de trabajo, compartir información Común
Opiniones de los usuarios sobre productos
Estar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Llega a mucho mas personas
Mas económico que otros medios
Se refuerza la marca
Publicidad tradicional es la “Viralidad” o “Publicidad Viral”,
Cuidar el fomento de esa “viralidad” en las plataformas de vídeo (YouTube, etc.) o los filtros sociales (Menéame, Digg, etc.), esta tarea debe ser realizada con ciertas precauciones, de manera natural y no forzada.
Adaptarse a los cambios