REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADOMAESTRÍA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE DE MEDICINA DE

LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS

Trabajo presentado como requisito para optar al Grado de Magister en Ciencias de la Comunicación

Autora:Lcda. Marianela Goitia

Tutor:Msc: Felipe González

Maracaibo, Noviembre de 2012

LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE DE MEDICINA DE

LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS

ii

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DEDICATORIA

A Dios todopoderoso y a mi virgencita por iluminar mi sendero y darme

fuerza para seguir adelante y cumplir un sueño.

A mis adorados y queridos padres por darme la vida, por su ejemplo de estar

conmigo, tanto a nivel profesional como en lo personal, y por enseñarme a tener

sensibilidad humana.

A mis segundos Padres Zaida y Alfredo por dame todo su

apoyo en todo momento y dame fuerza para continuar.

A mis hijos Isabel y Juan Andrés por darme todo su amor, compresión, paciencia

y apoyo en todo momento.

A mi esposo Juan José quien es mi apoyo incondicional y mi gran amor.

A María, Mariela, Marisela, Maribel, Marisol, Marcial, Marisabel, Jonathan, Jairo,

Andrea, Cristina, Jorge Luís, Juan Carlos, Juan, y los pequeños de la familia por apoyarme y darme fuerza para seguir

adelante.

A Juvelina que su ejemplo me ayudo a fortalecer mas mis deseos de alcanzar mi

meta deseado.

Y a todos mis amigos que siempre estuvieron allí para ayudarme y apoyarme

cuando más lo necesitaba.

iv

AGRADECIMIENTO

A Dios Todopoderoso y a la Virgen María por darme sabiduría e iluminar este

sendero que a pesar de los obstáculos me supo dar fuerza para seguir adelante y

cumplir las metas deseadas

A mi tutor González Felipe, que con su conocimiento y paciencia logré alcanzar

mi anhelo más deseado

A mis grandes amores ausentes: Abuela Josefa y María, Olinto mi tío

querido, Néstor.

A mi amiga Mayra, quien me ayudo en cada paso de este trabajo, quien

siempre me extendió su mano fuerte que Dios te bendiga por ayudarme a alcanzar mi

meta más apreciada Darcy, Angeli, Elizabeth, Rosa, Karina, Edixson, Hugo,

Yessi, , Gina a todas muchísimas gracias.

A mis profesores Nilo Fernández, Pesce Rita, Páez Ángel, Romero Moraima,

Rincón Sheila, Roció, Melandria Carmen, Otero Mariela, Caridad Luís, Gracias a sus conocimientos logré alcanzar mi logro más

preciado.

Y todas aquellas personas que de una u otra manera forma ayudaron en la

culminación de mi trabajo, les doy muchísima gracias.

v

ÍNDICE GENERAL

Pág.

VEREDICTO........................................................................................... iii

AGRADECIMIENTO............................................................................... iv

ÍNDICE GENERAL.................................................................................. vi

LISTA DE CUADROS............................................................................. ix

LISTA DE TABLAS................................................................................ x

RESUMEN.............................................................................................. xi

ABSTRACT............................................................................................. xii

INTRODUCCIÓN.................................................................................... 1

CAPITULOS

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. Planteamiento del Problema............................................................... 4

1.1. Formulación del Problema............................................................ 11

1.2. Sistematización del problema....................................................... 11

2. Objetivos de la Investigación............................................................... 12

2.1. Objetivos General......................................................................... 12

2.2. Objetivos Específicos.................................................................... 12

3. Justificación de la Investigación.......................................................... 13

4. Delimitación de la Investigación.......................................................... 15

II MARCO TEÓRICO

1. Antecedentes de la Investigación........................................................ 16

2. Bases Teóricas de la Investigación..................................................... 25

2.1. Tecnología de Información y Comunicación................................. 25

2.1.1. Plataforma tecnológica utilizada en la biblioteca................ 30

2.1.1.1. Software................................................................ 32

vi

2.1.1.2. Herramientas de alojamientos Web...................... 33

2.1.1.3. Redes sociales...................................................... 34

2.1.2. Métodos de gestión tecnológica para el aprendizaje.......... 35

2.1.2.1. Digitalización de la información ........................... 36

2.1.2.2. Almacenamiento de información........................... 40

2.1.2.3. Investigación......................................................... 41

2.1.3. Elementos de las Tecnologías de Información

Comunicación.......................................................................................... 43

2.1.3.1. Computadores...................................................... 46

2.1.3.2. Internet.................................................................. 48

2.1.3.3. Video Conferencia................................................ 51

2.1.4. Factores para el uso de las Tecnologías de Información y

Comunicación.......................................................................................... 54

2.1.4.1. Frecuencia............................................................ 55

2.1.4.2. Tiempo ................................................................. 56

2.1.4.3. Lugar..................................................................... 57

3. Sistema de Variables......................................................................... 60

3.1. Definición Conceptual................................................................... 60

3.2. Definición Operacional.................................................................. 60

III MARCO METODOLÓGICO

1. Enfoque Epistemiológico..................................................................... 63

2. Tipo de Investigación......................................................................... 63

3. Diseño de la Investigación................................................................... 64

4. Población y Muestra............................................................................ 65

5. Técnicas de Recolección de Datos..................................................... 69

6. Validez del Instrumento....................................................................... 71

6.1. Confiabilidad Instrumento ............................................................ 71

7. Procedimientos de la Investigación..................................................... 73

8. Análisis de los Datos.......................................................................... 74

vii

IV RESULTADOS

1. Análisis y Discusión de los Resultados................................................ 77

2. Lineamientos del Uso de las TIC como herramienta para

optimizar el aprendizaje de los estudiantes de medicina de las

universidades públicas............................................................................ 122

2.1. Fundamentación Teórica.............................................................. 124

2.2. Prospectiva Situacional................................................................. 125

2.3. Justificación.................................................................................. 125

2.4. Objetivo General........................................................................... 125

2.5. Objetivos Específicos.................................................................... 126

2.6. Lineamientos Teóricos.................................................................. 126

CONCLUSIONES................................................................................... 129

RECOMENDACIONES........................................................................... 132

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................... 135

ANEXOS................................................................................................. 139

A. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN............... 140

B. INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN........................................ 146

C. ANÁLISIS DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO.......................... 154

D. INSTRUMENTO FINAL..................................................................... 159

E . COEFICIENTE DE ALPHA DE CRONBACH.................................... 162

F . TABULACIÓN DE LOS RESULTADOS........................................... 164

viii

LISTA DE CUADROS

CUADROS Pág.

1. Operacionalización de la variable ....................................................... 61

2. Distribución de la Población ................................................................ 66

3. Distribución de la Muestra................................................................... 69

4. Baremo de Comparación..................................................................... 75

5. Baremo................................................................................................ 78

ix

LISTA DE TABLAS

TABLA Pág.

1. Software.............................................................................................. 79

2. Herramientas de alojamientos Web.................................................... 82

3. Redes sociales.................................................................................... 85

4. Digitalización de la Información........................................................... 88

5. Almacenamiento de información......................................................... 90

6. Investigación ...................................................................................... 93

7. Computadores..................................................................................... 95

8. Internet................................................................................................ 98

9. Video Conferencia............................................................................... 100

10. Frecuencia......................................................................................... 103

11. Tiempo ............................................................................................. 106

12. Lugar................................................................................................. 109

13. Media ( ) de la Dimensión Plataforma Tecnológica ......................... 111

14. Media ( ) de la Dimensión Métodos de Gestión Tecnológica........... 113

15. Media ( ) de la Dimensión Elementos de las Tecnologías

de Información y Comunicación ............................................................. 116

16. Media ( ) de la Dimensión Factores para el Uso de

las Tecnologías de Información y Comunicación.................................... 118

17. Media ( ) de la Variable Tecnología de Información

y Comunicación Como Herramienta de Aprendizaje............................... 120

x

GOITIA, Marianela. La Tecnología de Información y Comunicación como Herramienta de Aprendizaje del Estudiante de Medicina de las Universidades Públicas. Trabajo presentado como requisito para optar al grado de Magíster Scientiarium en Ciencias de la Educación.Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, 2012.

RESUMEN

Esta investigación tuvo como propósito analizar el uso de las tecnologías de información y comunicación como herramienta de aprendizaje del estudiante universitario en las escuelas de medicina de las universidades públicas. La fundamentación teórica se basó en las tendencias de Suárez (2007), García y Muñoz (2008), Rendón (2005), Garrido (2003) entre otros. La investigación es de tipo descriptiva, con un diseño no experimental, transversal, de campo; la población conformada por nueve mil doscientos siete 9.207 estudiantes, de la que fue necesario extraer una muestra para un total de noventa y nueve (99) sujetos. Se utilizó un instrumento con veinticuatro (24) ítems, con 5 alternativas de respuestas validado por siete expertos y confiabilizada mediante la fórmula Alfa Cronbach con resultado de 0.989 para la variable tecnologías de información y comunicación como herramienta de aprendizaje. Se concluye que en las escuelas de medicina de las universidades públicas algunas veces se utiliza la plataforma tecnológica determinada por las Herramientas de Alojamientos Web, Uso de redes sociales, algunas veces se caracteriza el uso de métodos de gestión tecnológica, los Computadores, Internet, así como Video Conferencia son poco favorables como los elementos de las tecnologías de información y comunicación, el tiempo, lugar además de la frecuencia son poco favorables como los factores para el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como herramienta de aprendizaje en las escuelas de medicina de las universidades públicas.

Palabras clave: Tecnologías, Información y Comunicación, Herramienta, Aprendizaje, Universidades Públicas.

xi

GOITIA, Marianela. Information Technology and Communication as a tool for Learning Medical Student in Public Universities. Presented as a requirement for the degree of Master of Science in Scientiarium Dr. Rafael Belloso Chacín Educación. Universidad. Maracaibo, 2012.

ABSTRACT

This research was to analyze the use of information and communication technologies as a tool for learning in undergraduate medical schools of public universities. The theoretical foundation is based on trends Suárez (2007), Garcia and Munoz (2008), Rendon (2005), Garrido (2003) among others. The research is descriptive, with a non-experimental, cross country, the population comprised 9207 nine thousand two hundred and seven students, which was necessary to remove a sample for a total of ninety-nine (99) subjects. An instrument with four (24) items with 5 response options validated by seven experts and confiabilizada by Cronbach Alpha formula with a result of 0.989 for variable information and communication technology as a learning tool. We conclude that in the medical schools at public universities sometimes use technology platform determined by Accommodation Web Tools, Using social networking, sometimes characterized using technology management methods, computers, Internet, and Video Conference are as unfavorable as the elements of information and communication technologies, time, place besides frequency are as unfavorable factors for the use of information and communication technology as a learning tool in medical schools public universities.

Key words: Technology, Information and Communication, Tools, Training, Public Universities.

xii

INTRODUCCIÓN

Hoy en día, las computadoras son una herramienta moderna en las

universidades, las mismas se han introducido muy rápidamente en las aulas

de los países en vías de desarrollo. Bajo este contexto, se han creado

muchas herramientas de aprendizaje para estos ordenadores, mediante la

red los estudiantes tienen acceso a material curricular, de formación y otros

materiales de aprendizaje.

En este contexto, las TIC son muy importantes como complemento

para mejorar los resultados académicos, asimismo las redes de investigación

y de enseñanza se han extendido mucho en las universidades, los

profesores están asociados a redes mundiales, lo que produce un

aprendizaje significativo en el estudiante.

Estas redes representan cambios importantes en los procesos de

trabajo en las universidades, ellos asociado a los conocimientos respecto al

uso de las TIC, de los estudiantes, así como de los profesores por lo tanto, la

enseñanza superior se caracteriza por un uso más generalizado de estas

tecnologías.

En este orden de ideas, una vez que este capital humano se encuentra

formado, estará en capacidad de brindar sus conocimientos a futuras

generaciones, en este caso, una vez que ha sido constituido en este tipo de

innovación tecnológica, la cual va a permitirle proporcionar experiencias

significativas, adecuando los aprendizajes a las necesidades de los alumnos.

Esto convierte al sistema de aprendizaje en uno de los pilares

xiii

fundamentales para su inclusión como medios de instrucción y puede

apreciarse la transformación de la educación, con la introducción de

tecnologías que implican la utilización de los métodos más modernos de

enseñanza, lo cual constituye un reto que conlleva no sólo a la mera

introducción de las TIC, sino a un cambio total en la forma de pensar y hacer.

Atendiendo a estas consideraciones, esta investigación está orientada a

analizar el uso de las tecnologías de información y comunicación como

herramienta de aprendizaje del estudiante universitario en las escuelas de

medicina de las universidades públicas. La misma consta de cuatro

capítulos.

Capítulo I: Lo constituye el planteamiento del problema, donde se

presentan las carencias o debilidades en términos de las variables e

indicadores estudiados, los objetivos a cumplir, tanto general como

específicos, la justificación y la delimitación de la misma. Capítulo II:

Corresponde al Marco Teórico, que contiene los antecedentes en términos

de investigaciones previas sobre las variables de estudio, las bases teóricas,

que sistematizan el contexto a estudiar; el sistema de variables en la cual se

constituye conceptual y operacionalmente las variables que se estudian, las

bases legales que sustentan la investigación, así como la definición de

términos básicos.

Así mismo, se presenta el Capítulo III: Marco Metodológico: constituido

por el tipo investigación, diseño de la misma, la población, las técnicas e

instrumento de recolección de datos desarrollado durante la investigación, la

validez del mismo; la tabulación de datos y el procedimiento de la

2

xiv

investigación.

Por último, Capítulo IV, que corresponde al análisis de resultados,

conteniendo su presentación y discusión a la luz de las teorías utilizadas.

Posteriormente se presentan las conclusiones a las que llega dicha

investigación, así como las recomendaciones según la pertinencia del caso.

De esta forma, en las instituciones objeto de estudio, se va a obtener un

proceso comunicativo rápido y eficaz, cuyo objetivo es mejorar la labor de

cada uno de los participantes permitiendo mayor fluidez en aquellas

comunicaciones que día a día suelen darse tanto en lo técnico como en lo

académico, logrando así un mejor trabajo dentro de un ambiente armónico y

equilibrado. Así, el sentido final de esta investigación es la creación de

entornos más flexibles para el aprendizaje, ampliando las modalidades

comunicativas, favoreciendo el aprendizaje independiente, el auto

aprendizaje y el colaborativo en grupo, lo cual se persigue con la presente

investigación.

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xv