Visión Mipyme 7 edición

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Transcript of Visión Mipyme 7 edición

  • 4 Editorial Por qu las microfranquicias son un modelo de negocio sostenible?

    17 Formacin Capacite a su personal a travs del juego

    27 Gobierno Evadir el pago de las pensiones lo puede llevar a la quiebra

    19 Sostenibilidad

    29 Talento Humano

    22 Legal 26 SuperacinEnerga para las pymes a menor costo

    Est controlando el riesgo laboral en su empresa?

    La autocrtica y la falta de creer en s mismas es lo que ms afecta a las mujeres

    10 Entrevista No hay que tenerle miedo a vender a crdito6 Informe Especial 13 TecnologaEl desafo de retener el talento profesional joven

    El social media marketing, conexin directa con el cliente

    30 Creatividad32 ServiciosCreatividad e innovacin, herramientas

    para el desarrollo humano Venda y compre a crdito sin ningn temor

    Contenido Pg. 3

    PBX: 664 5580 FAX: 664 4419DIRECCIN: Calle 14 No. 39 - 04

    Urbanizacin Industrial Acopi YumboCORREO ELECTRNICO

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    publicacin son responsabilidad de ACOPI Seccio-nal Valle del Cauca. Esta publicacin es de carcter

    pblico y gratuito.

    33 Buenas Prcticas 35 Tendencias48 Gran alianza por un Valle educado y productivoUruguay camina hacia la sustentabilidad Equilibre su vida entre el trabajo y la familia

  • editoRiALPg. 4

    Este concepto de negocio posee las ventajas de una franquicia como el know How y la marca, y lo mejor: no requiere una gran inversin!Las empresas deben incorporar o modi-ficar sus modelos de negocios para ser ms sostenibles y las microfranquicias son un modelo de negocio sostenible con un nfasis social muy fuerte. Este modelo es un acuerdo que se lleva a cabo entre un franquiciador (que ha llevado su negocio con xito y que ha logrado generar activos como conocimiento, marca, producto, en-tre otros) y un franquiciante que tiene el deseo de aprender y replicar este negocio y est dispuesto a pagar un canon, y en algu-nos casos regalas, por usar estos activos en un territorio especfico.Una microfranquicia, en esencia, tiene los mismos componentes, pero est pensada para generar oportunidades econmicas en la poblacin de la base de la pirmide, adems de tener un inters genuino por disminuir la pobreza. Las microfranquicias permiten que personas que an no han desarrollado habilidades tcnicas o de emprendimiento, puedan ser dueas de su propio negocio, invirtiendo relativamente poco dinero y aportando al contexto local.

    VentajasConstruyen capital social, dividen el riesgo entre dos, facilitan la replicacin y el creci-miento ordenado, permiten el crecimien-to empresarial con recursos de terceros, abren la puerta para posicionar una marca en tiempos y territorios no rpidamente al-canzables para una figura jurdica tradicio-

    nal, reducen el riesgo al operar un negocio acreditado, generan acceso a experiencia, tecnologa y know-how. Otras ventajas son formacin, entrenamiento y soporte; transferencia de modelos operacin y ad-ministracin comprobados, dan acceso a economas de escala al aprovechar proce-sos de compra en volumen, acceso a una red de personas con habilidades, contactos en continuo crecimiento y con objetivos similares. Este concepto representa una opcin de autoempleo y una oportunidad para formalizar la actividad de aquellos ne-gocios que hoy operan en la informalidad. Se trata de una solucin para economas emergentes.

    Negocios idealesReparadoras de calzado, cerrajeras, pape-leras, estticas, marroquinera, alimentosTextil, confeccin, moda, servicios On Line, productos de belleza, industrias creativas.

    Los potenciales empresarios deben ser conscientes de lo que implica un proceso como ste, las responsabilidades que ad-quieren al obtener un modelo de negocios establecido con una marca reconocida en el mercado, lo que implica ajustarse a unos estndares de calidad en la produccin y prestacin de servicios muy rigurosos.

  • profesional joven

    Retener a los millenians o personas nacidas entre me-diados de los aos 80 y princi-pios de los 90, que ingresaron al mercado laboral en los primeros aos del nuevo milenio, es el desafo actual de las empresas en el mundo. El 90% de estos profesionales est dispuesto a cambiar de empleo sin la necesidad de tener una me-jora salarial, sino que est motivado por ha-cer parte de una organizacin prestigiosa.

    El posicionamiento de la marca es funda-mental para atraer y retener a estos talen-tos jvenes, incorporando las tecnologas en la gestin, no considerando la tecnolo-ga como un fin sino como una herramienta de mejora de la productividad. Construir esa imagen ayuda a disminuir los niveles de rotacin y generar un mayor compromiso."Las instituciones deben incorporar Talento

    2.0 que cons-tituye una filosofa, es interaccin, inte-

    gracin, es saber que las oportunidades de co-

    laboracin y de mayor acceso de informacin estn ah dis-ponibles", indica Hermes Ruiz,

    director de Olewow.

    El tema de marca no est asociado con el poder econmico de las organiza-

    ciones, una mediana empresa puede ges-tionar correctamente su marca y ser atrac-tiva. Ejemplo de ellos son Google y Apple. Las compaas deben entender que los millenians son profesionales en forma-cin permanente, flexibilidad, salud fsica y mental, manejo de idiomas, networking y cuidan su reputacin digital. De acuerdo con el uruguayo Gabriel Colla, fundador y

    inFoRMe eSPeCiALPg. 6

    El desafo de retener

    el talento

  • presidente de Infocorp, anteriormente el ta-lento estaba asociado a las capacidades de la persona, hoy est vinculado con las ideas. Mientras que Ana Peluffo, Human Resour-ces de BASF Services Americas, considera que los jvenes buscan que sus expectati-vas se crucen con las oportunidades en la

    empresa.

    Para Karen Bruck, Country Manager de MercadoLibre Uruguay, un as-

    pecto fundamental es pensar como los jvenes e investigar

    qu los motiva. Para evitar una alta rotacin

    en la compaa, se deben ofrecer buenas experiencias y oportunidades

    de manera que ellos decidan quedarse y trabajar para dar lo mejor de s mismos.

    Adems los jvenes estn abiertos al cam-bio, a la accin, a la reaccin permanente. Les gusta combinar el empleo con los via-jes, con hacer cosas distintas.En el mbito internacional uno de cada cuatro jvenes tiene contratos de menos de un ao en sus

    empleos. No es el salario lo que los motiva principalmente y si la compaa no gestio-na su marca correctamente, la compe-tencia lo hace y se le lleva la gente. Las empresas que correctamente gestionan su marca-empresa logran hasta 18% ms de pro-ductividad y hasta 27% me-nos de ausentismo.

    Las organizaciones tienen que ser conscientes de los servicios globales, de en-tender que los empleados pueden estar en cualquier parte del mundo. Entre tanto, el profesional no se puede encasillar en una sola cosa sino te-ner distintos perfiles.

    inFoRMe eSPeCiAL Pg. 7

    "Es habitual que en las empresas convivan hasta cuatro generaciones y por ende es clave adaptar el mensaje de comunicacin para obtener una mejor interaccin. Actualmente la gente trabaja con el Ipad o el Smartphone, postea en Twitter y Facebook, y adems son capaces de producir, por ello si la organizacin permite que los empleados laboren con sus propios dispositivos aumentarn la productividad", aade Ruiz. Sostiene que en los jvenes est desarrollado el gen femenino de la multitarea.

  • Ya no basta con ser el mejor empleado sino que debe superar los lmites de su profesin.

    Debe poner a disposicin cualidades trans-versales como la empata o la capacidad de reconocer errores. Es necesario que se actua-lice constantemente.

    Igualmente debe tener una buena reputa-cin digital, ya que el 53% de las compaas no contrata gente por las cosas que postea en las redes sociales.

    Este profesional debe estar caracterizado por la pasin, el deseo de aprender, la disciplina y la cultura orientada a los resultados y el trabajo con compromiso. Debe existir una ali-neacin entre lo que la empresa ofrece res-pecto a los valores y los de su personal.

    inFoRMe eSPeCiALPg. 8

    53% de las empresas encuestadas admitieron haber rechazado aspiran-tes por comprobar que haban publi-cado fotos inapropiadas en Facebook.

    44% hicieron lo mismo pero ante contenidos ms concretos: fotos don-de el aspirante apareca consumien-do alcohol u otras drogas.

    33% rechazaron aspirantes al com-probar que haban hablado mal en Facebook sobre su anterior empleo.

    29% desconsideraron contratar a personas que revelaron en la red in-formacin relevante de su anterior empleo.

    26% rechazaron aspirantes al notar que haban hecho comentarios discri-minatorios en Facebook.

  • Gabriel Prez Mata, consultor mexicano dedicado al anlisis del riesgo comercial y a la nego-ciacin de cobranza, insiste que las empresas no deben temerle al crdito, y que por el contrario es una modalidad que puede fidelizar clientes. Prez Mata, director de la compaa Kredito y Kobran-za, con ms de quince aos de experiencia en cobros de carteras comerciales, le dijo a la revista Visin MiPyme qu aspectos son claves para tener en cuenta.

    Cul es su visin so-bre el papelde una correcta identifica-cin en procesos de

    crdito a la hora de implementar unas buenas estrategias en merca-deo y ventas?Empiezo diciendo que no imagino las ven-tas si no hay ventas a crdito. El gran vo-lumen de ventas en Amrica Latina es a crdito, en un 80% las operaciones de este tipo de negocio son a crdito, he ah la im-portancia. Sin embargo se puede correr un riesgo, el cual todos los empresarios tienen

    que tener en cuenta al momento de reali-zar estas operaciones y se debe medir, pero no se puede dejar de vender por no correr ese riesgo.

    Cules son los pasos que deben seguir las pymes que quieren hacer del proceso de ventas a crdito par-te de su ADN para poder crecer?Primero no tenerle miedo a vender a cr-

    dito; segundo tenemos que medir el riesgo por medio de cualquier he-rramienta y conocer la capacidad de compra del cliente; tercero ha-cerle un seguimiento a las ventas con esos

    entReViStAPg. 10

    crditoNo hay que tenerle miedo a vender a

  • entReViStA Pg. 11

    clientes para saber su grado de endeu-damiento y cuarto tener muy claro que no hay clientes malos sino nosotros al no saberlos educar lo podemos convertir en malos. Hay ocasiones en que come-temos el error de querer venderle a una empresa ms que en lo que ellos tienen capacidad de pago. Esos son fundamen-tales para tener una buena estrategia.

    Cmo una pyme puede adquirir herramientas para poder deter-minar el nivel de endeudamiento de las compaas? Hay muchas herramientas, desde em-presas que se dedican a hacer reportes de crdito hasta la capacitacin de la gente interna de la compaa, pero una herramienta que es muy utilizada son los buros de crdito donde puedes obtener el historial de la empresa, el cual es muy importante conocerlo. Un tema que yo di-ra fundamental es capacitar a tu gente en cmo vender a crdito. En Colombia hay un buro que ayuda a vender las incidencias legales, si una empresa est demandada o no, eso puede dar un parmetro para saber qu tanto se puede arriesgar. Sin embargo hay un factor importante es el criterio de cada persona, y eso no lo sustituye ninguna herramienta tec-nolgica, sino el criterio de quien est vendiendo para poder me-dir cunto riesgo se est corriendo con estos posibles clientes con finan-ciamiento.

    Cules son los criterios que us-ted aplica para venderles servi-cios a sus clientes?Hay una herramienta que se llama las 5 C del crdito. Una es medir la capacidad del cliente; otra es

    el carcter; la tercera son las garantas que nos puede ofrecer para pagar el crdito; la cuarta es el capital, el recurso financiero, y la quinta son las condiciones del mercado al que vamos a vender. Te pongo un ejem-plo, antes de venderle medicamentos a un cliente, yo tengo que saber cul es el pla-zo del mercado que da crdito, porque si est dando quince das de crdito y

    yo quiero llegar a vender de contado, pues eso no va a suceder. Estas 5 C son fun-damentales para poder minimizar el ritmo del crdito y sobretodo conocer a nuestros clientes.

    Qu significa el carcter?Me refiero a cmo se comporta esa perso-na o empresa en el mercado de crdito, es bueno saber cul ha sido el comportamien-to con los bancos, con otros proveedores. A veces es un tanto complicado obtener esa informacin por el tema del secreto banca-rio. Podemos saber si han rebotado los che-ques o las transferencias, si es una prctica comn de la empresa con la que estamos tratando de entablar negociaciones. La principal fuente de informacin a nivel de Amrica Latina son las propias asociaciones de los ramos o los mismos proveedores, ya que entre ellos el intercambio de informa-cin es muy dctil, saber cmo le est ven-diendo gente de la competencia ayuda mu-cho porque da una visin de cmo se

    ha comportado ese cliente.

  • Los valores corporativos, unidos a la misin y la visin, represen-tan los pilares fundamentales de una organizacin. De esta manera pueden considerarse impres-cindibles ya que son los que marcan el rumbo del comportamiento de la empresa, la personalidad de la marca y la conducta de los empleados.Bajo este principio al estructurar los valores corporativos de la organiza-cin, es necesario considerar que a principios del siglo XXI grandes es-cndalos corporativos deterioraron la imagen empresarial de importantes corporaciones, sus directivos y del empresariado en general dejando sin peso el tema de la credibilidad de los valores corporativos ante los ojos de consumidores y empleados. Es por esto que los valores deben ser convin-centes, ejemplares, autnticos, cohe-rentes y encaminados hacia la admi-nistracin del negocio y divulgado sus clientes internos y externos, para su-perar el tema en el que comnmente se piensa que es una mera cuestin esttica para la pgina web, los dis-cursos y los cuadros corporativos.La propuesta del escenario Marketing 3.0 es tomar los valores con apropia-cin, acudiendo al esquema de valo-res compartidos en los que se mez-clan los valores de partida (normas bsicas de los empleados), los valo-res espontneos (rasgos comunes de la personalidad de los empleados) y los valores fundamentales (cultura

    neGoCioSPg. 12

    Valores Corporativos: Signos vitales de unaempresaLos valores permiten capturar talentos que

    contribuyen a la productividad de una organizacin.

    Por: Diana Marcela Guzman Gonzalez Coordinadora de Mercadeo Sede Cali

    corporativa, que gua las acciones de los empleados). La apuesta es lograr que los colaboradores estn alineados como embajadores y los transmitan a los con-sumidores. Los valores corporativos

    asertivos son los que estn alinea-dos con las fuerzas del mercadeo, la economa, el entorno y el compor-tamiento del consumidor: La tecnologa de la colaboracin: Escenarios influenciados por las tecnologas de la informacin, en el que las personas pueden colaborar-se en pro de lograr sus objetivos. La transformacin cultural pro-ducto de la globalizacin: Cambios rpidos y frecuentes en la sociedad. La creciente importancia de la creatividad: consumidores exigen-tes.

    Beneficios de los valores: Permiten capturar y retener los mejores talentos, generando aumento de la productividad y el mejoramiento de la cultura de servicio al cliente.

    Integran y favorecen la diversidad de manera simultnea, permiten la contratacin de mujeres, miembros de grupos minoritarios entre otros, que se unifican en una misma cultura en la cual se disminuye el riesgo del conflicto. De otro lado, no podemos pasar por alto el riesgo que puede correr una empresa con la bonita retrica del deseo de la empresa en lugar de ser una prctica diaria y productiva de la organizacin.

  • Me contaron los abuelos que hace tiempo las empresas se comu-nicaban entre s a travs de cartas y telegra-mas, hasta que un da lleg el telfono, que se haba inventado aos atrs y estaba siendo produci-do en masa, por lo que algunas empresas em-pezaron a usarlo, no sin antes establecer todo un reglamento para su uso, lleno de condicio-nes y prohibiciones que evitaban que los emplea-dos perdieran tiempo en llamadas innecesarias o personales. Hace un tiempo el telfono pas de ser un lujo empresarial a un servicio pblico domiciliario y desde hace unos lus-tros se convirti en una herramienta de uso personal y prcticamente ubicuo.

    Tambin he conocido en el transcurso de mi vida como muchos otros avances tecno-lgicos han nacido, crecido y evolucionado o desaparecido, generalmente reemplaza-dos por otros ms adaptados a la cambian-te vida moderna, que por cierto, ha exis-tido desde que tengo memoria; entre ellos podemos mencionar el telegrama, el fax, el beeper y hasta las cartas como medio de comunicacin, las mquinas de escribir, las sumadoras, el mimegrafo, el VHS con sus pelculas y sus servicios de alquiler, el case-te de cinta, el minidisc o los diskettes. Hoy los televisores barrigones estn en

    va de extincin, as como el radio de pilas, el CD, el DVD, los bombillos incandescentes o los directorios telefnicos; todo porque llega algo tecnolgicamente mejor y ms econmico, permitiendo el acceso a ms y ms personas y compaas.

    El Social Media MarketingEste pequeo paseo, por una historia real-mente reciente, no tiene otro propsito

    que hacer ver a nuestros empre-

    sarios que la vida cambia constantemen-

    te y no considerar adaptarnos a ella puede significar nuestra desaparicin, como negocio al menos, frente a los que s lo hagan. En este momento, el Social Me-dia Marketing (tambin conocido como Marketing en Redes Sociales) es el centro de atencin de los negocios en toda Inter-net, puesto que su objetivo es llegar a los clientes a travs de de sus redes sociales favoritas. No importa si se trata de Face-book, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube o cualquiera otra, la idea es llegar con el

    teCnoLoGA Pg. 13

    Por: Julin Albornoz T.@Albornoz

    El Social Media Marketing, conexin directa

  • teCnoLoGAPg. 14

    mensaje donde el cliente se encuentra, tal como ocurri en su momento con medios como los peridicos, el cine, la radio o la televisin; que abrieron sus canales al mar-keting. El Social Media Marketing permite estar presente en muchos lugares, crean-do redes y conexiones personales con el cliente a travs de sus redes sociales, con el nimo de brindar conocimiento de algo, organizar un grupo de seguidores de la em-presa, de su marca o del producto que ofre-ce, teniendo de esta manera una comuni-cacin amplia con los clientes.

    Beneficios del Social Media MarketingPor sus caractersticas, el Social Media Mar-keting es diferente a cualquier otro tipo de comercializacin, ya que permite a las em-presas y los consumidores interactuar, co-mentar e incluso generar contenidos para

    compartir con la comunidad; es un sistema para obtener feedback y asesoramiento, lo que es totalmente nuevo, comparado con el marketing tradicional, que deja al consu-midor como un simple espectador que ve la publicidad. El Social Media Marketing ofre-ce a los consumidores una voz, les da la pa-labra para poder conocer lo que quieren, lo que les gusta: el qu, el cmo, el dnde, el cundo y sobre todo el por qu quiere ese producto o servicio, dando la oportunidad de reaccin y mejoramiento antes de que sea tarde.

    Y si hablan mal de mi empresa?Ciertamente, la preocupacin de los em-presarios radica en el temor de no poder controlar los mensajes negativos de la co-munidad o de no saber reaccionar ante el sabotaje de algn competidor o de algn

    usuario mal intencionado. Tienen razn, todo ello podra ocurrir, pero un constante monitoreo de las redes sociales, la reaccin rpida y efectiva y una solucin honesta y transparente pueden evitar un problema mayor; adicionalmente, si realmente quie-ren hablar mal en las redes sociales lo van a hacer con o sin su presencia, por lo que es preferible estar ah y tomar acciones a tiempo, si el asunto se presenta.Si bien es cierto que eso implicar un nue-vo rubro en el presupuesto de la compaa, tambin lo es que la competencia segura-mente ya lo tiene y est haciendo planes para que, por lo menos, se pague solo, por lo que puede salir ms caro no hacerlo que dar el paso.

    Julin Albornoz T.Consultor en gerencia de proyectos, aprovechamiento de tecnologas de informacin y comunicaciones (TIC), y Social Media.

  • La etapa de mayor desarrollo y apren-dizaje se da en la infancia, pero se va perdiendo contacto con esa dinmica para entrar en otros juegos, ms men-tales, menos productivos, ms aburridos y poco creativos como lo son la competencia, la rigidez, la pasividad, las historias, los ma-nuales, etc.Sin embargo existe una metodologa que co-necta con la esencia, la sonrisa, la capacidad creadora que cada uno trae consigo, que de-rrumba lmites y permite construir, asimismo visibiliza lo que cada uno imagina de mane-

    ra inmediata, incluyente y solidaria. Se trata de CorpoRASTI, la cual consiste en ejercicios donde los asistentes deben cumplir consig-nas y luego mediante la construccin con los bloques plsticos, crear figuras, estructuras y objetos que al hacerlo les permita aprender sobre habilidades blandas necesarias para trabajar con excelentes resultados en una or-ganizacin o emprendimiento.Esta novedosa propuesta se est implemen-tando en las empresas, los colegios, las uni-versidades y las organizaciones colombia-nas, con el objetivo explorar los potenciales

    FoRMACin Pg. 17Capacite a su personal

    Una entretenida metodologa permite

    potencializar las capaci-dades y destrezas de los

    trabajadores.

  • de los empleados y los estudiantes. De acuerdo con Martin Pea, titu-lar y manager Coach de CorpoRASTI, entre el cerebro y la comunicacin verbal la gente tiene miles de filtros, piensan en el que dirn, en lo que opi-nan de ellos, si deben o no decir algo, pero entre el cerebro y las manos es-tos filtros no existen, de esta manera la actividad es ms efectiva, ya que solo se est pensando en aprender, y eso es dinero mejor aprovechado por las empresas.

    Es as como la persona se desafa a volverse un nio y a jugar. No solo el drama y los momentos traumticos quedan semi-tatuados en los indivi-duos, tambin los momentos ms di-vertidos e impactantes permanecen, la diferencia es que los primeros se quieren olvidar. Aprender en un espa-

    cio donde haya humor, diversin, ade-ms de ser agradable, es productivo. El juego lleva a la accin, saca del marco conceptual-terico, lleva del saber al hacer y expone el ser. Adems fortale-ce habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, la comunicacin, la interrela-cin, la creatividad y activa la innova-cin.

    "La gente deja de jugar en su infancia, a partir de los 6 aos lo ldico se con-vierte en lo competitivo, empezamos a dejar de lado el juego para enfrentar-nos con la vida de la escuela, las reglas, la tarea y el juego se torna ms com-petitivo que constructivo o creativo. Prevalecen los deportes, la presin por

    cumplir la tarea, por ser el mejor o alcan-zar cierta nota. Antes de los 6 aos, el juego es libre. Creativo, no existe la presin, ni el cuestionamiento, es todo placer. As se co-mienzan a perder los valores, la creatividad, la libertad. Lo que ha-cemos nosotros es re-gresarlos a ese tiempo donde nada los limita-ba", aade Pea.

    Relata que en un taller pueden participar has-ta 120 personas senta-das en mesas, todas concentradas con los bloques de plstico en la construccin de un objeto que represen-

    te los valores y los objetivos de la empresa durante un ao. Los asis-tentes reciben cajas con bloques y sus rostros y actitudes comienzan a cambiar para transformarse en nios. Durante el ejercicio ellos aprenden a lidiar con las dificulta-des y cada accin est relacionada con una situacin de la vida real. Cuando los RASTI ingresan a un saln lleno de adultos, la magia

    empieza y se encienden los ojos y las son-risas. No importa la edad o si son hombres o mujeres, no importa si son empleados de primera lnea o ejecutivos, todos se rinden cuando inicia el juego. CorpoRASTI est de-mostrando que existe una forma divertida, rpida y efectiva de capacitar empresas en un entorno controlado y con muy pocos re-cursos, concluye Pea.

    Mara del Mar Solano Buenaven-tura

    Master Manager CorpoRASTI en Colombia

    [email protected]

    CAPACitAte Pg. 18

  • Ahorro, valoriza-cin, proteccin del medio am-biente, descuen-tos tributarios, son algunos de los beneficios que le brindan a las pymes los pro-yectos de eficiencia energ-tica que ofrece Greendipity en Cali. Estos sistemas pro-venientes de energas reno-vables (es decir de fuentes naturales como el sol), ayudan a reducir el consumo de energa en las empresas. Pue-den generar hasta un 70 por ciento de aho-rro en las facturas del servicio. Hospitales, restaurantes y fbricas han optado por esta modalidad para mejorar su productividad y contribuir al cuidado del medio ambiente. Adems lo han hecho por las ventajas otor-gadas por la Ley de Energas Renovables (ley 1715 de Mayo 2014), que permitir a las empresas que produzcan energa para su consumo, puedan vender los exceden-tes a un ente regulatorio. Igualmente el ciudadano podr elegir manejar total o parcialmente su casa con energa solar, de-jando aparte algunos elementos elctricos e instalando lo esencial de su vivienda Las fuentes de energa no convencionales se caracterizan porque en sus procesos de transformacin y aprovecha-miento en energa til no se consumen ni se agotan

    en escala humana. Entre estas fuentes pueden contarse la hidrulica, la mini hi-droelctrica, biomasa, geotrmica, solar, elica y la mareomotriz. La ley 1715 abre adems la importacin de nuevas tecnologas al pas con exencin de impuestos y fomenta la investigacin en este campo. Es una nueva forma de generar, distribuir y comercializar la energa. Cual-quier pyme puede optar por un sistema fotovoltaico, no contami-na. Se hace un anlisis del consumo y se arma el proyecto de efi-ciencia ener-gtica.

    El cambio de lo convencional a lo renovable dura entre uno y dos meses, dependiendo del tamao de la empresa. En promedio, una empresa puede estar recuperando la inversin del sistema fotovoltaico en un plazo de 1 a 4 aos, claro est, dependiendo de la magnitud del mismo; preci-s Daniel ngel, director comercial de Greendipity. Ms informacin en

    http://www.greendipity.co/

    Greendipity ofrece un sistema que ayuda a reducir costos operativos, fijar tarifas de

    energa y tener independencia

    SoStenibiLidAd Pg. 19

    menor costoEnerga para las pymes a

  • Que el hombre es un animal so-cial, es algo prcticamente reco-nocido por todos sin discusin alguna.Podemos reconocer en nuestros das, dis-tintos grupos entre cuyos individuos se van tejiendo y compartiendo distintos rasgos tcita o explcitamente, hasta el punto que podemos segmentarlos en diversos tipos.

    Seguro habr escuchado aquello que pre-gona que todos estamos a tan solo seis gra-dos de separacin, razn por la cual puede ser que siempre puedas encontrar al amigo de un amigo que es el primo del vecino que es el encargado de seleccionar al candidato adecuado para la vacante en la que usted est interesado, porque ya alguien le habr contado que casi el 70% de las vacantes disponibles son cubiertas gracias al ne-tworking. Dicho esto, permtame en este espacio indicar algunos elemen-tos que sera bueno tener en cuenta en la ecuacin de su modelo de ges-tin de networking:

    1. Marca Personal: Construir una marca asociada a ti, es una labor que se hace a diario y en la que debes prestar especial aten-cin, para hacerlo de manera profesional y que todos tengan de ti la mejor impresin, para que as, tus contactos, estn dis-puestos a apoyar una solicitud de tu parte para que te contacten con una per-sona que est fuera de tu crculo natural de contactos.

    2. Dar es dar!!!: Ayudar a otras personas sin esperar nada a cambio, para generar un impacto positivo en nuestra sociedad, de-bera ser parte vital de su razn de ser. Los

    verdaderos procesos de transformacin se dan gracias a la sumatoria de las pequeas acciones de las personas, gracias a las cua-les se tejen relaciones entre los agentes in-volucrados, que a la larga son mucho ms fuertes de lo que se puede predecir.

    3. Reputacin TIC: Tecnologas de la In-formacin y la Comunicacin, o las domina-mos o nos complicamos un poco la vida en eso de gestionar nuestra red de contactos.

    Aqu la discusin no es si tenemos o no presencia en Facebook, Linkedin, Twitter, Slideshare, Youtube, para

    tan solo mencionar algu-nos entornos, sino que es si estamos conscientes que

    tambin tenemos redes de contacto y una reputacin que vigilar en Whatsapp, Tele-gram, Tango, Line, Viber, Zello, Skype, Ins-tagram, Google +, Soundcloud, Eventbrite, Flipboard, Tappsi, Easy taxi, as como cuan-do se envan comentarios o post en blogs, fan pages y/o en sitios web (piense si algu-na vez ha ledo los comentarios de la gente tras leer un artculo y cual imagen se hace de los autores de los mismos).

    4. Seguimiento Activo: Trace una meta sencilla. Contacte al menos una persona al da.

    La importancia del tamao y el buen uso

    netwoRkinGPg. 20

    networking:

  • Julio 29 de 2015: FORO DE NEGOCIOS INNOVADORES : MODELO Y OPORTUNIDADES DE ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS.

    Modelos de Negocios que promete generar oportuni-dades econmicas y Estrategia para conquistar mer-cados.

    Invitado especial (Espaa): Dr. Jos Luis Hervas Oliver. PHD de la Universidad Politcnica de rede-finicin de las estructuras de coordinacin en las ne-tworks y gestin de la adaptacin Valencia Experto en Adaptacin de los clster industriales a la globalizacin, Anlisis y hacia modelos eficientes y tendencia global tales como: Direccin Estratgica, Innovacin, Compe-titividad, Gestin de la Tecnologa, Anlisis Estratgico del clster

    Invitado Especial (Colombia) : Dr. Luis Fernando Martnez Cadavid. Economista con especializacin en poltica econmica y maestra en relaciones internacio-nales y Coordinador del proyecto Fomento de mode-los de micro franquicias de formato de negocios para poblacin de escasos recursos econmicos Proyecto BID- FOMIN y propais,

    PANEL EMPRESARIAL : casos Exitosos de empre-sarios bajo el modelo de Micro franquiciasInscripcin: [email protected]

    Noviembre 5 y 6 de 2015Expo PYMEx2015Empresas que crecen

    Evento empresarial organizado por ACOPI-VALLE dirigi-do a las PYMES que buscan impulsar el crecimiento y fortalecimiento, para hacer que las empresas compitan con xito en una economa cada vez ms globalizada.

    Agenda acadmica: Conferencistas Nacionales e Inter-nacionales en temas de Innovacin, Liderazgo, Moti-vacin y Mercados nacionales e internacionales.

    Agenda Comercial: Evento Multisectorial, agendas comerciales y Ruedas de negocios especializada de los sectores de Empaque y MacrosnacksPaneles em-presariales: Oportunidades de las pymes para realizar alianzas Nacionales internacionales Premio y Recono-cimientos: Premio Innovador al Acopista del ao 2015Inscripcin: [email protected]

    eVentoS Pg. 21

  • a empresa marchaba estupenda-mente con seales de crecimien-to, el mercadeo daba resultados, pues la venta de los productos y servicios fluan, pero inespera-

    damente le notifican una demanda recla-mando el pago de los perjuicios sufridos por el cliente de uno de sus clientes. Se va, entonces, directo a leer el contrato, el que confiadamente y con el entusiasmo de una gran venta firm como proveedor, y se encuentra una clusula que dice que la empresa tena la obligacin de responder por esos perjuicios, y adems deba pagar los honorarios de abogado, incluidos los de su cliente en caso de ser demandado en un tribunal de arbitramento, en el que por lo dems deba pagar los honorarios de los rbitros, lo cual senta ilgico e injusto. Su conclusin, fue que an ganando el plei-to, perda dinero por todos los gastos que deba asumir, y esa prdida superaba lo que econmicamente poda soportar la empresa, la que as qued

    LeGALPg. 22

    Evite sufrir prdidas econ-micas como consecuencia de una serie de errores o del incumplimiento de normas en ejercicio de operaciones, procesos o actividades.

    L

    reducida al fracaso de una gran idea, de un sueo y de aos de esfuerzo con duro tra-bajo. Qu ocurri?; no control el riesgo legal de sus operaciones empresariales.Ese ejemplo, es slo uno de los mltiples casos en que los aspectos legales del ejer-cicio operacional de la empresa fueron ignorados, subestimados o simplemente encomendados a la esperanza optimista

    de que nada nos va a pasar. La realizacin de toda actividad empresarial, inevitablemen-te entraa riesgos, y por eso las preguntas que debe tener respondidas el empresario son aquellas como; a qu tipo de riesgos legales est ms ex-puesto, cul es la dimensin, cules est dispuesto a asumir, qu debe hacer para disminuir-lo o cmo soportarlo en caso que el riesgo se materialice.

    Qu es riesgo legal?Se concibe como la posibilidad de sufrir una prdida econmica, como consecuencia de errores o del incumplimiento de normas en ejercicio de las operaciones, procesos o actividades, que dan lugar a cargas eco-nmicas, imposibilidad de la exigibilidad de derechos, o a decisiones judiciales o ad-ministrativas desfavorables que imponen sanciones, multas, cargas, u obligaciones de pagar daos. La actividad empresarial, y sus administradores, estn sujetos a muy profusa cantidad de normas nacionales

    que le imponen responsabilidades de connotacin econmica respecto de

    relaciones con el mismo estado, socios, clientes, proveedores, em-pleados, as como tambin est condicionada a reglamentacio-nes especiales para los diferentes mercados, cuyo incumplimiento deriva en sanciones judiciales o de entes de control o admi-nistrativos. Pero, adems, esas normas suelen ser dinmicas,

    cambiantes, lo que obliga a su permanente actualizacin, siendo

    ese un panorama que se incrementa cuando la empresa tiene relaciones internacionales, pues debe conside-rar el respectivo rgimen jurdico

    extranjero. Entonces, todos los aspectos donde el rgi-

    men jurdico y

  • LeGAL Pg. 23

    1. No sea evitativo. El riesgo legal es una reali-dad en toda empresa, sin im-portar su tamao, ignorarlo no lo pone a salvo, por el contrario, es un excelente camino al fracaso empresarial. Entre ms pequea sea la empresa, ms posibilidades hay que no pueda soportar econmicamente la prdida. Controlar el riesgo legal, lo hace ms competitivo, le prepara para el futuro en forma ms segura y esta-ble. Controlar el riesgo legal puede sig-nificar la diferencia entre el crecimiento empresarial o la desaparicin.

    2. Conozca su entorno jurdico. Disponga que expertos establezcan y analicen cul es el entorno jurdico de su empresa, las normas a las que est sometido para el desarrollo de sus ope-raciones u objeto social, las caractersti-cas propias de su empresa en los tipos de relaciones jurdicas que desarrolla, incluidas aquellas con sus empleados, socios, en los contratos que celebra,

    Pasos a seguir. La clave es PREVENCIN.

    manejo de la documentacin e informa-cin propia y de las contrapartes, la vali-dez de los actos que ejecuta, la capacidad jurdica con quienes interacta, la vulne-rabilidad a un fraude interno o externo, posibilidad de causar perjuicios a clientes y el rgimen de responsabilidades de los administradores, entre otros temas.

    3. Capactese. Ejecute un plan de capacitacin para el personal de la empresa, que empiece por usted, teniendo como criterio, el objeto social y operaciones de su empresa, el rea directiva, administrativa, operativa, comercial etc., en que se desempea el personal, las responsabilidades que tenga a cargo, y el mayor o menor nivel en que su accin u omisin le pueda implicar la ma-terializacin de tipo de riesgo legal. Evitar caer en un conflicto legal, por costoso que sea, siempre ser ms barato que afron-tarlo.

    4. Adopte un manual de polticas de riesgo. El identificar el tipo de

    riesgos a que est ex-puesto, le permi-

    tir adoptar

    polticas de control. En aquel podr establecer, entre otras cosas, lmites o restricciones en la ejecucin de opera-ciones con base en el nivel de respon-sabilidades, adoptar instrumentos jurdicamente controlados para el desarrollo de las actividades em-presariales, procedimientos de se-guimiento y control, acoger medios de divulgacin para sensibilizar y concientizar de la necesidad de conocer y cumplir las normas, y en general, fomentar una cultura de control del riesgo legal.

    las consecuencias legales inciden en la operacin de la empresa deben ser esti-mados de una manera previa, con actitud proactiva, y no reactiva cuando ya no se est frente a un riesgo, sino ante una reali-dad amenazadora.

    Ese anlisis debe hacerse respecto de las actividades presentes de la empresa, con relativa periodicidad y con seguimiento, pero adems es indispensable antes de emprender nuevas actividades, cuando va a comprometerse en algn nuevo negocio, o se busca acceder a nuevos mercados locales o internacionales, sometidos siem-pre a un rgimen legal que los condiciona.

    HOOWER DEL RO VSQUEZDirector General

    DEL RO ABOGADOS & CONSULTORES S.A.S.

    www.delrioconsultores.com

  • AMbientePg. 24

    ACOPI Seccional Valle del Cau-ca y The Secret Trunk GAMES, una empresa reconocida y pre-miada en el mundo del em-prendimiento en nuestra regin, se han unido para desarrollar un proyecto de innovacin social y ambiental que contri-buye a la generacin de soluciones en ma-teria de tratamiento de residuos slidos, lquidos y reciclaje inclusivo.

    El proyecto involucra al gobierno, la aca-demia, el gremio de empresas del Va-lle del Cauca y a la ciudadana en torno a una campaa de concientizacin en el tema ambiental. Uno de los componen-tes tecnolgicos que ms ha llamado la

    atencin, es un vi-deojuego educativo sobre reciclaje in-clusivo, "Los Broo-blas", en el cual los nios, jvenes y las familias, podrn aprender sobre reci-claje y cuidado y pre-servacin del ambiente, a la par en que interactan con otros usuarios para resolver retos y ganar premios por las bue-nas acciones verdes que realice.

    Soluciones para cuidar

    el medio amBiente

  • Emily Eldredge, conferencista inter-nacional, describe los demonios internos como la depresin, las adicciones, los traumas, las conduc-tas autodestructivas y el miedo al rechazo, es decir aquellas emociones y sentimientos negativos que continuamente generan lu-chas en las mujeres y no le dejan tener un equilibrio entre su vida personal y laboral. Eldredge habl con la revista Visin MiPy-me, de Acopi Valle, y expuso algunos con-ceptos que compartir en Cali.

    1. Cules son los principales demonios internos que afectan a las mujeres de hoy? La autocrtica y la falta de creencia en su propio poder son los ms penetrantes "de-monios internos" que afectan a las mujeres de hoy. A las mujeres se les ha enseado a creer que son ms dbiles y menos in-teligentes que los hombres. Por ejemplo,

    a menudo a las nias se les ensea a ser agradable en lugar de valerse por s mis-mas cuando alguien les estn faltando al respeto o se les ensea a poner los senti-mientos de otros en primer lugar, que, a su vez, hace que se descuentan los suyos. Cuando las mujeres dirigen la capacidad internamente sobre s mismas, pueden dar lugar a la autocrtica profunda y ser su peor enemiga.

    2. Cmo equilibrar el trabajo y la vida familiar? La situacin de cada mujer es nica, le toca a cada una seguir lo que considera adecua-do para ella en el equilibrio de todos los aspectos de su vida. Sin embargo, voy a destacar dos cosas: auto-cuidado y la pre-sencia plena. Permitir un espacio adecuado para el auto-cuidado y la auto-conexin que mejora en gran medida (y del hombre) la capacidad de una mujer para sentir y pensar con claridad a travs de desafos y opciones. Las familias se benefician cuando ambos padres tienen tiempo para atender a sus necesidades y autocuidado y las de sus hijos. Esto nos lleva al segundo punto: presencia plena. La multitarea es un mito. La verdad es que el cerebro no puede cen-trarse en ms de una cosa a la vez. Por lo tanto, creo que una de las claves para vivir una vida equilibrada es estar totalmente presente donde quiera que ests en un mo-mento dado. Por ejemplo, cuando ests en el trabajo, estar plenamente concentrado en el trabajo. Cuando ests en el partido de ftbol de su hijo, estar all totalmente.

    SuPeRACinPg. 26

    mujeresla autocrtica y la falta de creer en s mismas

    es lo que ms afecta a las

    3. En un intento para convertirse en grandes empresarias, algunas mujeres sacrifican su vida personal, esto es vlido?Siempre cuando estamos enfocados en el logro de un objetivo o misin en la vida, otras reas reciben menos atencin. Esto es comprensible. Una vez ms, sin embargo, la eleccin de cada mujer debe ser propia, en base a lo que intuitivamente se sienta bien.Algunas mujeres se sienten profundamen-te satisfechas con su trabajo, mientras que otras con sus familias y amigos. Sin em-bargo algunas usan sus familias como una excusa para no dar un paso plenamente en el trabajo, mientras que otras utilizan el trabajo y el ajetreo extremo como una for-ma de evitar conectarse con otras personas (generalmente porque tienen miedo de ser heridas de nuevo), al mismo tiempo con la esperanza de que el dinero, el xito y el re-conocimiento llenen el vaco que sienten en su interior. Yo me enfrent a la decisin de venir a Colombia, me preguntaba s era el momento de sacrificar a mi familia. Mi ma-rido y yo discutimos el asunto y acordamos que era una excelente oportunidad venir a Colombia a Women Business Forum, que vala la pena sacrificar 4 das de nuestras vacaciones de 14 das. Amo mi familia, pero tambin soy apasionada por compartir mi trabajo, por cumplir el propsito de mi vida y la conexin con el pueblo de Colombia.

    4. Cul es la diferencia entre el li-derazgo de las mujeres a la de los hombres? En muchos sentidos, creo que las mujeres estn diseadas biolgicamente para el li-derazgo. Ellas guan a un nio hasta la edad adulta, esto implica que no slo atienden las necesidades fsicas sino mentales y emocio-nales, para lo cual creo que las mujeres tie-nen un diseo nico. Una comparacin de los cerebros de los hombres y las mujeres muestra que ellos tienen una conectividad ms fuerte dentro de cada hemisferio y las mujeres tienen una conectividad ms fuer-te entre los hemisferios, lo que indica una capacidad de cambiar con mayor rapidez entre el pensamiento y el sentimiento. Por lo tanto, creo que las mujeres lderes tienen un diseo nico a considerar las necesida-des de un grupo

  • L a omisin o las irre-gularidades en los pagos de las pensio-nes pueden llevar a la quiebra a una PYME. Sorprendente, pero as es. Si el microempresario evade esta obli-gacin, ese hecho se convierte en un tema gra-ve y oneroso ya que el da en que se retiren sus trabajadores, la entidad tiene que pagar una valoracin que es costosa. Adems si al empleado le sucede algo, por ejemplo se in-

    valida, la pensin corre por cuenta de la com-paa.

    El vicepresidente Comercial y de Servicio al Ciuda-dano de Colpensiones Ral Vargas afirma que en las pymes todava hay un gran desconocimiento del tema porque el manejo de la nmina era un hecho casual. Esto se ha venido profesionalizando y hay mecanis-

    mos automatizados de programas de liquidacin. Exis-ten pymes con buenos aos de existencia que tienen que revisar toda la historia hacia atrs. Las nuevas tie-nen todas las oportunidades de funcionar bien, gracias a unos buenos mecanismos de apoyo de nmina. Explic que Colpensiones presta apoyo en los procesos de formacin de educacin, de correccin de las incon-

    sistencias de un empleador. Las entida-des son responsables de que cuando un ciu-

    dadano se retira o se pensiona debe haber una marcacin exacta en la planilla, sin embargo se conti-na presentando que cuando diligencian la planilla en lugar de marcar p que es pensin marcaron una r que es retiro o viceversa, o no marcan la novedad de retiro. Eso tiene unos impactos en la persona porque puede ser un efecto de que cuando tramita su pensin no le salga un retroactivo pensional. Ah tenemos que hacer un trabajo de educacin en la parte de depuracin de deudas y en la historia laboral.

    Mitos y verdades: Para qu cotizamos por los ingresos que tiene el trabajador si nunca se va a pensio-nar. Seala que todava se observa la subvalora-cin en las cotizaciones o se contrata gente

    por un salario menor y se le paga la seguridad social mediante otros mecanismos. En la etapa productiva eso no se nota, pero cuando se acerca el momento del retiro la persona se pregunta cmo no cotic por lo que me ganaba?, agrega. Tambin no hay que subvalorar la posibilidad de inva-lidez o muerte de origen comn del empleado. Si se llegase a presentar este caso, el no cotizar por el valor real, podra conllevar a que la tasa de retorno de la pen-

    sin sea mucho menor.

    En muchas pymes, donde el mismo dueo es trabajador activo de la empresa, se ins-

    GobieRno Pg. 27

    Evadir el pago de las pensiones lo puede llevar a la

    QuieBra

    1.

    2.

    As tengan trabajadores por horas o por das, las pymes

    deben cumplir con esa obligacin y contribuir en la

    historia laboral.

  • cribe con un salario mnimo y no sobre la base de sus utilidades.

    Ese mito ha sido controlado por la Dian al contrastar entre los ingresos y las cotizacio-nes de seguridad social de las empresas, ha sido por fuerza de sancin o requerimien-tos de la Dian, eso hace que la pedagoga empiece a dar resultados en las pymes, precis. Aadi que el Gobierno hace esfuerzos muy grandes en el tema de la formaliza-cin. Toda persona que gane un ingreso superior a un salario mnimo debera estar formalizado en la seguridad social. Puede que sea una simple empleada del servicio, pero tendra que estar cotizando. As su-cede tambin con las pymes,

    a veces tienen trabajadores que ayudan por das y a ellos hay que formalizarlos con la nueva modalidad de cotizaciones por se-mana.

    Anteriormente no se haca sino que se le pagaba honorarios y hasta luego. De esta manera saneo la empresa y no tengo pro-blemas porque a ese empleado lo protege la ley.

    Para conocer el estado real de mi pensin. Tengo que contratar a un abogado?No necesariamente. Existe un plan de pre-pensionados de

    manera virtual, a travs del cual el ciuda-dano participa de un curso virtual de

    diez horas para ser ilustrado so-

    bre el tema de la historia laboral, los dere-chos, en qu rgimen de pensiones cotizar. Tambin existen talleres colectivos y aseso-ras individuales para responder las inquietudes de los usua-rios. Para mayor informacin sobre las con-sultoras empresariales directamente con Colpensiones por favor contactar a Andrea Duran, directora Empresarial de Colpensio-nes de la Regional Occidente. [email protected].

    Para mayor informacin sobre las charlas presenciales de Prepensionados en

    Cali, por favor comunicarse a la lnea 018000410909.

    GobieRnoPg. 28

    3.

  • tALento HuMAno Pg. 29

    Mucho material se encuentra dispo-nible en semina-rios, videos y art-culos, en torno a la importancia de involucrar todo lo relaciona-do con el mundo y filosofa 2.0 en las organizaciones, pero a la hora de conversar con aquellos interesados en dar el salto, es recurrente entre sus argumen-taciones un inmenso temor por quedarse atrapados en el proceso de poner en marcha grandes dinosaurios postfes-buquianos, que poco o nada contribuirn para dar ese salto cualitativo en la forma de ges-tionar el talento en las empre-sas.

    Crear una cuenta en Twitter, dar marcha a un perfil o grupo en Facebook, publicar en un blog, es lo que se persigue como fin mismo en la gestin del talento 2.0?..... La respuesta es un contundente NO.

    Craso error es el que se cometera si se cir-cunscribe toda la estrategia de adaptacin a esta nueva realidad de trabajar y seleccio-nar nativos digitales, si se cree ciegamente que con la ejecucin de acciones en Twitter, Facebook, Youtube, etc., se adaptan al nue-vo modelo de gestin, toda vez que dicha visualizacin y materializacin de acciones, situaran a la gestin del talento 2.0, en el marco de la mera incorporacin de tecno-loga al diario hacer, cuando realmente lo

    que se busca con este modelo de gestin evolucionado de gestin, es entender que

    para gestionar el Talento 2.0 y no morir en el intento, deben apropiarse de las buenas prcticas asociadas a aspectos como son:Con estos elementos en mente, deben ale-jarse de la creacin de esos dinosaurios postfesbuquianos, si no se tiene claro des-

    Tips para gestionar el

    y no morir en el intento

    Trabajar en entornos colaborativos. Potenciar los canales de comunicacin y gestin del conocimiento. Dar poder y reconocimiento a la comunidad y sus miembros activos. Simplificar, organizar y liberar. Incrementar las opciones de reaccin, gracias a una mayor capacidad de interpretacin de ms y mejor informacin.

    de un principio que la tecnologa y sus posibilidades no tienen senci-llamente razn para ver la luz, sin que antes se adopten los valores y buenos aspectos derivados de los elementos reseados en el p-rrafo anterior. Se puede gestionar en Modo 2.0, sin la ms mnima necesidad de incorporar ninguna de las redes sociales externas a la organizacin existente, pero no se puede gestionar en 2.0 sin traba-jar con los nativos y/o inmigrantes digitales, en un ambiente donde se potencien los entornos cola-borativos, o donde se trabaje en las distintas reas como si stas fuesen autnticas islas informa-tivas. En las empresas conviven hasta cuatro generaciones, con la

    necesidad de manejar y sintetizar inmen-sas cantidades de informacin, de producir ms con menos, de responder con calidad e inmediatez, de gestionar mejor el cono-cimiento, de ser socialmente responsables y para no alargar el discurso, de generar r-ditos para las organizaciones, as con todo ello surge la inevitable pregunta: Est listo para asumir el reto de pensar, vivir, actuar y gestionar el talento en modalidad 2.0?

    Es clave trabajar en entornos colaborativos y

    potencializar los canales de conocimiento y gestin.

    Hermes Ruiz Responsable de Optimismo y Soluciones WowOleWow@hermesruizrinco

  • CReAtiVidAdPg. 30

    La crisis, sin duda, es una gran oportu-nidad para crecer y alcanzar metas, objetivos y sueos planteados. Vivimos rodeados de problemas y situaciones complejas tanto personales como guberna-mentales y empresariales. Ciudades que an-tes eran iconos industriales y de gran prospe-ridad financiera hoy estn en crisis.

    Detroit, la metrpolis que en otrora fue la de mayor crecimiento y poder manufacturero en los Estados Unidos, es un ejemplo de ello. Esta ciudad se declar en bancarrota en el 2012 y con ella varias empresas, lo que hizo que muchas personas salieran de Detroit en busca de nuevas oportunidades. Red Hoff-man, en su libro El mejor negocio eres t, habla de esta gran crisis como la falta de ca-pacidad de adaptarse al cambio.

    Ya lo dice Einstein, la crisis es la mejor ben-dicin que puede sucederle a personas y pases, porque la crisis trae progresos, sin embargo el Gobierno no es el nico ente en-cargado de solucionar una crisis financiera; debe haber una poblacin capaz de aportar al desarrollo y al avance de un pas. La gen-te es el principal factor de la prosperidad, la

    creatividad y la innova-cin. Para la muestra est Silicon Valley, el centro de la innovacin y creatividad a nivel mundial. All se en-cuentran las compaas ms grandes y de alta tecnologa del mun-do como Google, Apple, Facebook, eBay, Intel y miles ms. Andrs Oppenheimer afir-ma en su libro Crear o Morir que Silicon Valley es una peculiar aglomeracin de mentes creativas de todo el mundo, que llegan atra-das por el ambiente de aceptacin a la diversidad tnica, cultural y hasta sexual. El 53% de los resi-dentes son extranjeros y la ma-yora ingenieros y cientficos de Asia y Latinoamrica. En Silicon Valley, los jvenes se toman los cafs con sus lap-tops para crear productos de software y hardware

    La pasin, la curiosidad, el pensamiento crtico, el liderazgo y

    el trabajo en equipo son necesarios para emprender y trascender.

  • CReAtiVidAd Pg. 31

    e innovacin tecnolgica basada en la interdiscipli-naridad y basados en un modelo de start-ups, traba-jando en equipo, creando sinergia y compartiendo conocimiento y soluciones a problemas. Oppenheimer asegura que los innovado-res quieren vivir en lugares vibrantes, que el ambiente crea los genios y no al re-vs.

    Este ambiente ensea a las personas a tomar riesgos, buenas decisiones, decirle adis a la zona de confort, crecer en liderazgo y as su influencia, en la capacidad de trabajar en equipo, de minimizar el miedo a perder o fracasar y por el contrario aprender de los fracasos. En Silicon Valley, dice Andrs Oppenheimer en su libro, la gente se vana-gloria de sus fracasos, habla con igual emo-cin de sus xitos como de sus desaciertos.

    Para llegar al emprendimiento e innova-cin de este calibre o poder crear servicios y productos a partir de ello, es importan-te contar con una masa crtica de mentes creativas respaldada por buenos sistemas educativos que fomenten el anlisis y curio-sidad, el pensamiento crtico, el liderazgo, la capacidad de ser autodidactas, de servir a otros, el trabajo en equipo, desarrollar la

    pasin por lo que se hace y por crear, por innovar y trascender con productos y ser-vicios que ayuden al desarrollo y beneficio de los dems. En Latinoamrica y Colombia

    hay un gran potencial creativo, sin embar-go, hay que alinear la educacin, compar-tir y crear comunidades y as poco a poco ir creando una cultura de innovacin. El Dr.

    Raul Cuero en su Pirmide de la Creatividad resume lo anterior.

    Por: Juan Guillermo Gomez Torres Profesor

    Facultad Ingeniera Universidad Cooperativa de Colombia

  • Alguna vez ha perdido dinero pro-ducto de sus ventas a crdito? Al-guna vez ha pasado por la molestia de que le rechacen una compra a crdito?

    Con SEP de Covinoc usted podr vender con tranquilidad y comprar sin temor.Conscientes de que las ventas a crdito son el motor de la economa y lo que posibilita a los comerciantes y productores vender ms y a los compradores acceder a diferen-tes productos y servicios, Covinoc a travs de su unidad de negocios SEP, Sistema Es-pecializado de Pagos, ha diseado produc-tos a la medida de las necesidades de los diferentes empresarios sean estos grandes, medianos o pequeos. Covinoc cuenta con un producto a la medi-da de cada uno, as todos podrn tener ac-ceso a asegurar sus ventas para vender con tranquilidad, relevndolos en el riesgo del crdito garantizndoles el acceso a todo el mercado para sus productos, es as como le entrega a sus clientes para asegurar las fac-turas, los cheques y los pagars que emitan como respaldo de las ventas a crdito. Con ello se busca apoyar al afiliado ayudn-dole no solo a vender ms, si no tambin para que obtenga un mayor conocimiento de sus clientes, fidelizndolos mediante el otorgamiento de cupos de crdito que les permitan hacerles ventas recurrentes y adicionalmente les ofrece la oportunidad de convertir sus ventas a crdito en ven-tas de contado a travs del descuento de

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    sus siguientes compras, si no tambin su-mando puntos positivos en su calificacin de riesgo, si sus crditos son correctamente atendidos.Con SEP de Covinoc su negocio obtiene: cobertura en el riesgo, altos niveles de aprobacin, mejores tiempos de respuesta, cupos a la necesidad de sus clientes, des-cuento de los ttulos garantizados, control de su cartera, reintegros garantizados, faci-lidad en la operacin.

    SeRViCioSPg. 32

    Venda y compre a crdito sin ningn

    Covinoc ofrece un servicio que revela los riesgos del crdito.

    temor

  • buenAS PRCtiCAS Pg. 33

    URUGUAY CAMINA HACIA

    la sustentaBilidad

    Se trata de la prime-ra escuela pblica ciento por ciento autosustentable de Amrica Latina, que tendr lugar en Jaureguiberry, un balneario del departamen-to de Canelones, el cual se encuentra a 45 kilmetros de Montevideo, la capital nacional.La obra, que tendr 270 metros cuadra-dos, se levantar con materiales reciclables como latas, botellas y cubiertas de autom-viles, y ser totalmente autosuficiente en materia de agua potable, calefaccin y elec-tricidad. Adems, contar con predios para cultivar alimentos orgnicos como huertas e invernaderos.

    El proyecto est dirigido a la comunidad de la localidad canaria, pero especialmente a los escolares del lugar, que actualmente tienen clases en una modesta vivienda ges-tionada por sus padres, quienes desde hace 25 aos solicitan tener su propia institucin educativa. El equipo que lleva a cabo esta iniciativa es coordinado por Martn Esp-sito, quien en dilogo con Visin MiPyme, cont que la idea surgi hace unos cuatro aos con el objetivo de donar una escuela a la Educacin Pblica.

    A partir de all hicieron las gestiones nece-sarias con el gobierno y hoy ya tienen apro-bado el terreno y casi la totalidad del dinero necesario, brindado por diversas empresas. A su vez, como su deseo era que la edifica-cin fuera sustentable, se contactaron con el arquitecto estadounidense Michael Rey-

    Inspirados por un documental sobre arquitectura sostenible, siete jvenes

    uruguayos idearon un proyecto que rom-pera los esquemas de construccin en su

    pas y que cambiara, sobre todo, la forma de vida de la pequea comunidad

    beneficiada por la propuesta.

    nolds, quien desde hace alrededor de 45 aos se dedica a la construccin de obras autosuficientes en todas partes del mundo con la empresa que lidera, Earthship Bio-tecture.

    Reynolds dijo a Visin MiPyme que su com-paa cuenta con una academia en la que se brindan seminarios acerca de biocons-truccin, para quienes desean aprender sobre dicho mtodo constructivo, y que tambin ayudan en la creacin de las obras como parte prctica de los cursos. Por tan-to, sostuvo, construir la escuela junto con alumnos de su instituto -40 sern urugua-yos y 40 extranjeros- y con otros miembros de su equipo. Se prev que la edificacin comience en octubre y dure aproximada-mente dos meses, por lo que estar apta para ser utilizada el ao prximo.

    El profesional explic que su inters por la bioconstruccin comenz al poco tiempo de haberse licenciado, cuando observ la gran cantidad de desechos que haba en todos lados, y pens que sera ilgico no aprovecharlos para hacer edificaciones que a su vez tendran que ser amigables con la naturaleza. En ese sentido, agreg que la

    arquitectura es espacio, forma y refugio, pero necesitamos ms que eso porque no es suficiente para cubrir nuestras necesida-des. Simplemente estamos en otra poca en la que los recursos empiezan a faltar y el cambio climtico est exigiendo ms que la arquitectura.

    Pero a m no me servira de nada criticar-la, yo tengo que desarrollar algo ms all, seal. Asimismo, indic que es importante introducir seis asuntos que toda la huma-nidad debera encarar en el mundo, que comprenden el confort, el agua, la electrici-dad, el tratamiento de las aguas servidas, la basura y la alimentacin. Estos temas, que la arquitectura no toma en cuenta, deben ser incluidos en las obras, ya que junto con los fenmenos de la tierra nos proveen los recursos.

    Creo que Uruguay ha mostrado al resto del mundo que es capaz de ir hacia adelante con este tipo de direccin. Tener la prime-ra escuela absolutamente sustentable sera perfectamente apropiado por la manera en que Uruguay se ha desempeado en los l-timos 10 aos, opin el constructor.

  • Encontrar el balance adecuado en-tre la vida personal y el trabajo es un desafo que afrontan todos los trabajadores; sin embargo, sus em-pleadores deben exigirles horarios y car-gas de trabajo razonables. El xito de las compaas proviene de empleados moti-vados que cuidan su propio bienestar. Un trabajador entusiasmado, motivado en su cargo, es un trabajador productivo.La poca satisfaccin laboral se relaciona con bajo desempeo, disminucin de la productividad, incremento en los niveles de rotacin y de ausencias, que represen-tan un alto costo para las empresas. No obstante, muchas organizaciones estn prestando atencin al equilibrio entre el trabajo y la vida personal de sus emplea-dos, con el fin de lograr una mayor satis-

    faccin laboral y mejorar los resultados organizacionales. Un aspecto importante entre el equilibro laboral y personal es el nmero de horas que una persona traba-ja. Estudios demuestran que un horario de trabajo prolongado puede perjudicar la salud fsica, emocional y mental de la persona, poner en riesgo la seguridad en el trabajo, aumentar el estrs y disminuir la productividad del colaborador. Adems, de deteriorar sus relaciones familiares.Un trabajador con sobrecarga de trabajo puede presentar problemas de estrs, an-siedad, depresin, mal humor, bajo deseo sexual, etc., lo que puede afectar no slo su vida laboral, sino tambin familiar, as como su relacin de pareja. Una persona con problemas en su hogar es una perso-na menos productiva, porque su energa

    tendenCiAS Pg. 35

    Equilibre su vida entre

    el traBajo yla familia

    Dedicar tiempo a la familia y al entretenimiento es importante para

    tener un buen desempeo laboral.

    ANA CRISTINA MALLARINOPSICLOGA Y COMUNICADORA SOCIALDOCENTE GESTIN DEL TALENTO HUMANO I.U. ESCUELA NACIONAL DEL DEPORTE

    REDES SOCIALES: FACEBOOK: ANA CRISTINA MALLARINO (FIGURA PBLICA)CORREO: [email protected]

    Administre su tiempo. Priorice, delegue y elimine actividades innecesarias.Deje el trabajo en la oficina. Nunca lleve trabajo a su casa.Divirtase. Saque tiempo para la recreacin y las actividades que le agraden.Haga ejercicio. El deporte estimula su nivel de energa y la habilidad para concentrarse.Alimntese bien. Consuma alimentos saludables como frutas, verduras y frutos secos.Duerma bien. Dormir al menos 7 horas en la noche le ayudar a mejorar su rendimiento.Reljese. Durante su jornada realice pausas activas y tmese tiempo para relajarse.Busque apoyo profesional. Si su vida le parece muy difcil de controlar, si sus relaciones familiares se han visto deterioradas, y esto le preocupa, busque la ayuda de un psicoterapeuta.

    estar concentrada en solucionar sus pro-blemas personales.

    Cuanto ms trabajen las personas, menos tiempo tendrn para dedicarlo a otras ac-tividades como la recreacin, el deporte, el ocio, el cuidado personal y para estrechar lazos con su familia y amigos. La cantidad y la calidad del tiempo libre son importantes para el bienestar fsico y psicolgico de una persona; un colaborador emocionalmente estable obtiene un mejor desempeo la-boral.

    Consejos:

  • eVentoS Pg. 37

    GERENCIA ESTRATGICA DE MIPYMESUnidades temticas:Marketing estratgico para MYPIMESMarketing digital para MIPYMESDireccin estratgica de MIPYMES

    NEGOCIOS Y CONTRATACIONES INTERNACIONALESUnidades temticas:Contratos internacionalesCreacin de empresa en el exterior

    BIG DATA PARA ANALISIS DE NEGOCIOUnidades Temticas: Implantacin de un sistema de gestinde seguridad en la informacin.Metodologa y problemas durante la realizacin de auditorias de sistemas de gestin en la informacin.

    AUDITORIA INTERNA EN ISO 27001 DE 2013Unidades Temticas:Implementacin de un sistema de gestin de seguridad en la informacin.Introduccin a la norma ISO 27001 y la gestin de la seguridad de la informacin.

    IMPLEMENTACIN DE LAS NIIFUnidades Temticas: Conceptos de normas internacionales deinformacin financiera.Normas tcnicas relacionadas con los activos.Normas tcnicas relacionadas con los pasivos.Normas tcnicas relacionadas con los resultados.

    LOGSTICA ESTRATGICA PARA MIPYMESUnidades Temticas: Conceptos para la definicin de los criterios de origen.Certificados de origen firmados por el exportador.

    PLANIFICACIN AMBIENTAL EN MIPYMESUnidades Temticas: Competitividad empresarial y gestinambiental corporativa.Planeacin estratgica ambiental.Sistema de indicadores ambientalesestratgicos corporativos.Taller practico de alineacin estratgica.

    AUDITORIA INTERNA EN BMP, HACCP, E ISO 22000 EN MYPIMESUnidades Temticas: Implementacin de un sistema de gestinde la inocuidad alimentaria.Metodologa y problemas durante larealizacin de auditorias de sistemas deinocuidad alimentaria.

    IDENTIFICACIN Y MANEJO DE PUNTOS DE ALTO RIESGO DE CONTAMINACIN EN AL INDUSTRIA DE ALIMENTOSUnidades Temticas: Conceptos bsicos y pasos preliminares parael control de la contratacin.Ejecucin de las medidas de control en grandes producciones de alimentos.

    PROCESOS DE OPERATIVOS DE CERTIFICADO DE ORIGENUnidades Temticas: Conceptos para la definicin de los criterios de origen.Certificados de origen firmados por el exportador.

    DESARROLLO DE NEGOCIOS INNOVADORES PARA MIPYMESUnidades Temticas: Estrategia de innovacin en el modelo de negocios.Metodologa y herramientas para la formulacin de modelos y planes de negocio de empresas.

    METODOLOGA PMI PARA DIRECCIN DE PROYECTOSUnidades Temticas: Normas para la direccin de proyectos.reas de conocimiento de los proyectos.Proceso de la gestin d proyectos.Taller prctico de aplicacin de herramientas del director de proyectos.

    GESTIN DE RECURSOS DE COOPERACIN NACIONAL E INTERNACIONALUnidades Temticas: Ambiente y principios de la cooperacin nacional e internacional.Requisitos tcnicos y gerencia para el acceso a recursos de cooperacin.Metodologa de marco lgico para el acceso a recursos de cooperacin.

    NIA: NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIAUnidades Temticas: Principios generales y responsabilidades NIA 200.Evaluacin de riesgos.taller: uso de trabajo de tercero y elaboracin de dictmenes.

    SISTEMAS DE EMPAQUE, EMBALAJE Y TRANSPORTE PARA EXPORTACINUnidades Temticas: Normatividad internacional sobre empaques.Especificaciones del empaque, el embalaje y el transporte de productos.

    METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LA INNOVACIN EN PYMESUnidades Temticas: Competitividad empresarial y gestin ambiental corporativa.Planeacin estratgica ambiental.Sistema de indicadores ambientales estratgicos corporativos.Taller practico de alineacin estratgica.

    GESTIN Y MEJORA DE PROCESOS PARA MXIMA EFICACIA BASADO EN LEAN SIX SIGMAUnidades Temticas: Comprender las bases tericas de Lean Six Sigma.Conformacin de equipos de trabajo alrededor del Lean Six Sigma.Taller solucin de problemas con la metodologa aprendida Six Sigma.

    MAYOR INFORME E INSCRIPCIONES

    TEL.: 664 [email protected]

  • Desde hace algunas dcadas, la ter-moablacion ha sido utilizada para el tra-tamiento de cierto tipo de tu-mores. Esta tcnica consiste, bsicamente, en calentar -o enfriar- los tumores a tem-peraturas que necrosan el tejido, con lo cual las clulas tumo-rosas mueren. Existen varios tipos de termoablacin, entre estos estn: por alcoholizacin, por laser, por en-friamiento (crioablacion), por radio-frecuencia y la ltima tecnologa es la de microondas.Se ha desarrolado el equipo AMICA (Apparatus for MICrowave Ablation), un generador de microondas al cual se conecta una Probe (o antena, o aguja) que acta de manera similar a lo que hace un horno de microon-das. Las probes tienen cerca de la punta una parte construida en cermica especial que emite las mi-croondas, cocinando literalmente el tumor. Ademas, cerca de dicha ce-rmica, la probe tiene un Minichoke, el cual minimiza el retorno de las microondas, lo que permite obtener ablaciones casi esfericas. Todas las

    probes son ecogenicas y, por tanto, se pueden visualizar con varios de los equipos de imagines existentes.Para el mdico, la nica labor dispen-diosa en este tratamiento es, prcti-camente, ubicar la punta de la pro-be en el lugar correcto. Lo dems es cuestin de minutos. Es un tratamiento ambulatorio, m-nimamente invasivo y regularmen-te no requiere anestesia general. El organismo se encarga de consumir el tejido necrotico, a traves de la macrofagia, con lo cual desparece el cncer en pocos meses. General-mente tampoco se hace necesario un postratamiento con quimio- o radioterapia. Casi todos los pacien-tes tratados con esta tecnologa son dados de alta el mismo da y pueden hacer sus labores cotidianas sin ma-yor problema.

    Otro novedoso producto distribuido por TM M-dicas es un injerto biolgico reparador de tejidos que han sido afectados por distintas causas. Es usado en procedimientos quirrgicos de hernias, pacientes de cirugas plsticas, vctimas de que-maduras, reconstruccin de mamas entre otros.Es un injerto biolgico extrado de la submucosa del intestino delgado del cerdo que tiene como funcin crear una matriz para llamar las clulas del mismo tejido y hacerlo ms fuerte. Es utilizado en hernias que han sido rebeldes por la debilidad en las paredes y se abren constantemente a pesar de las cirugas. Ese injerto se coloca en la pared ab-dominal para llamar un nuevo tejido y fortalecer el que se tiene, precis Carlos Alberto Murillas, gerente de TM Mdicas S.A. Cali. El injerto tambin es utilizado en prdida de tejido por ulceras, en pisos plvicos para evitar inconti-nencias, en fistulas del recto vaginal, en cirugas baritricas y plsticas, manejo de lneas de ex-presin, reconstruccin de tejidos por cncer de mama.No es un cuerpo extrao, sino que se coloca en un periodo de 20 semanas y luego se reintegra con el tejido humano, agreg Murillas.

    La tecnologa al servicio de la

    medicina

    VidA SALudAbLe Pg. 39

    Amica, generador de Microondas para

    Termoablacin de Tumores, distribuido

    por TMMedicas SA Cali.

    Injertos que recuperan tejidos

  • La Alianza Regional para la Innovacin Regin Pacfico es una de las ocho alianzas que se han constituido en el pas, en un proceso liderado por Colciencias. Esta unin de esfuerzos est dirigida a la generacin y el fortalecimien-to de las capacidades bsicas regionales en gestin de la innovacin de las empresas, a travs del fomento de la cultura de la in-novacin y la formacin en metodologas y herramientas a gestores, consultores y em-presarios.

    En la Regin Pacfico lideran esta iniciativa las Cmaras de Comercio de Cali, Quibd, Cauca y Pasto, la Asociacin de Cmaras de Comercio del Suroccidente (Asocmaras),

    Acopi-Valle, el Centro Nacional de Producti-vidad (CNP), y las universidades Autnoma de Occidente, del Valle, Icesi, Javeriana y San Buenaventura.

    Los principales beneficiarios son las empre-sas, especialmente las pymes, que necesi-tan mecanismos de impulso para su desa-rrollo y crecimiento y que deben integrar a su cultura el concepto de gestin de la innovacin.

    Grandes logros: Exponegocios 2012 (1 y 2 de mayo de 2013 - Centro de Eventos Valle del Pacfico).Es el escenario empresarial y de negocios ms importante de la regin. Ah, a travs

    de una rueda de negocios, los asistentes tienen la oportunidad de mostrar sus pro-ductos y servicios y fortalecer sus contactos comerciales con otros empresarios y con el Estado. Es un espacio para contactar clien-tes y proveedores y el ao pasado los nego-cios proyectados en esta actividad llegaron a $14.000 millones. Por otro lado, Expone-gocios ofreci una agenda acadmica del ms alto nivel con invitados como Rowan Gibson, con la conferencia La innovacin como motor de renovacin estratgica y crecimiento continuo; Mark Devolder, con la charla La transformacin de su empresa empieza con usted; y Daniel Isenberg, con el tema Como crear un entorno para el em-prendimiento dinmico.

    inStituCionAL Pg. 41

    Esta red promueve herramientas que

    posibilitan el desarrollo y

    crecimiento de las pymes.

  • El tercer componente del evento fue una gran muestra comercial e institucional con un pabelln dedicado slo a la innovacin y el emprendimiento desde las universida-des.

    Trece conferencias y talleres en temas de innovacin y con la asistencia de 1.136 em-presarios en los departamentos de Valle, Cauca, Choc y Nario.

    Un Premio a la Innovacin llevado a cabo el 20 de Noviembre 2012, el cual cont con 21 empresas inscritas y tres categoras ga-nadoras (industria, servicios y academia). Este premio tena como propsito recono-cer a las empresas que se han destacado en la regin en gestionar adecuadamente la innovacin.

    Una Misin Internacional en Innovacin y Desarrollo de Clusters a Mxico que tuvo como objetivo que los participantes colom-bianos (actores del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin) conocie-ran los avances en los modelos de desarro-llo basados en innovacin y la creacin de clusters industriales en Mxico.

    Acompaamiento a empresas Adicionalmente, desde diciembre de 2013 se inici el proceso de formacin y acom-paamiento tcnico para las 115 empresas que fueron seleccionadas en el Programa de estructuracin e implementacin de es-trategias de innovacin que lidera la Alian-za Regional para la Innovacin Regin Pacfi-co. Estas empresas, de las cuales 70 son del Valle del Cauca, 15 de Cauca, 15 de Nario y 15 de Choc, tendrn acceso a formacin y acompaamiento del ms alto nivel, que busca que los empresarios se apropien de una cultura de la innovacin que se refleje en todos los procesos de su compaa de manera permanente y efectiva.

    El programa consta de cuatro partes:1. Formacin a los directivos de las em-presas en la metodologa para innovacin

    Matrix Thinking, de Roger Lasalle, gur in-ternacional de innovacin.2. Acompaamiento tcnico especializado en la estructuracin del Plan de Innovacin de la empresa.3. Acompaamiento en la estructuracin de un proyecto que podr ser presentado ante diferentes fuentes de financiacin na-cional como iNNpulsa y/o Colciencias.4. Premio a la Innovacin: Los mejores proyectos sern premiados en un evento regional.El equipo de formadores est inte-grado por profesionales expertos en la me-todologa de innovacin Matrix Thinking, los cuales cuentan con experiencia tanto pedaggica, como profesional en forma-cin para directivos empresariales.La metodologa Ma-trix Thinking abarca el tema de la innovacin empresarial de forma integral, a travs de cuatro frentes:

    Innovacin de producto Innovacin de oportunidades de negocio Innovacin de procesos Innovacin de servicios.

    Contctenos:Alianza Regional la Innovacin Regin

    PacficoTelfono:

    (+572) 886 1300 Extensin: 109

    inStituCionALPg. 42

  • eMPRendiMiento Pg. 43

    En Cali se desarrolla un modelo que automatiza la preparacin de las co-midas con brazos mecnicos, es un innovador concepto de comida r-pida saludable y servicio rpido amigable "healthy fast food / friendly fast service" donde las personas personalizan su men utilizando una aplicacin mvil evitando las filas, estas rdenes son preparadas por los brazos automatizados los cua-les disminuyen el tiempo de espera. El emprendedor caleo Andrs Ro-drguez ha venido trabajando varios aos en el proyecto con un grupo de ingenieros y chefs de Colombia y Estados Uni-dos, en los prximos me-ses se estar presentando el primer punto en Cali que incluir sistemas de pagos inteligentes y un men variado con ms de 100 ingredientes natura-les, ofreciendo ensaladas, wraps, tazones, burritos, refrescos y batidos. Contar con diferentes formatos como locales en cen-tros comerciales, puntos exprs y locales tradicionales en sectores de alta afluencia. Este modelo de negocios permite

    Con brazos mecnicos se

    preparan alimentos en Cali.

    a los inversionistas tener un mejor rendi-miento, disminuir los costos fijo y el ries-

    go, y monitorear en tiempo real el des-empeo de cada establecimiento, estas

    son las ventajas que ofrece integrar la tecnologa con un creciente merca-

    do de la industria del bienestar y las cadenas de comidas rpidas.

    El recurso humano va a estar enfocado en orientar a las

    personas en opciones ms saludables generando una

    interaccin pedaggica con los clientes. Es una propuesta de un estilo de vida saludable y fit-ness. Se espera aportar al bienestar y el desarrollo de la regin por medio

    de alianzas con funda-ciones que se ocupen de

    generar un impacto social, al tiempo ser un ejemplo de

    innovacin y emprendimiento que represente el espritu em-presarial que caracteriza a Co-lombia en el mundo, de acuerdo con el reporte de la asociacin nacional de restaurantes en Esta-dos Unidos.www.restaurant.org

  • Solo el 6% de las empresas colombia-nas grandes posee una unidad de innovacin y desarrollo tecnolgico, la cifra de las medianas apenas pasa al 3%, mientras que en la pequea solo el alarmante 0.7%, para cualquier gobierno internacional esta sera una cifra desas-trosa, para nosotros es apenas normal innovar en lo bsico, mejorar el pro-ducto mientras sea posible y crear y desarrollar opciones al menos una vez al ao, estas cifras promedio significan nuestros planes de mejoramiento. Sin embargo es importante resaltar que to-das las empresas innovan, nuestro pro-psito es volver ese proceso sistemtico, permanente y organizado, que fortalezca y asegure los objetivos de las decisiones dia-rias que toman nuestros gerentes. Durante los ltimos aos, hemos podido conocer de primera mano esta necesidad, nuestras empresas disponen de muy pocos grupos de investigacin, centros de investi-gacin o redes integradas de innovacin o desarrollo tecnolgico especializadas, que permitan avanzar paulatinamente hacia el fortalecimiento de los sectores e integrarse a redes internacionales vinculadas al creci-miento de frontera de la industria. Lo que s sabemos es que los tratados de libre comercio, el comportamiento del d-lar, el contrabando, el alza de los insumos, La dinmica acadmica, empresarial, pro-ductiva, social y de investigacin e inno-vacin que se desarrolla en las sociedades contemporneas, exigen que las empresas estn alerta frente a las novedades que se estn gestando en los entornos, con la vi-gilancia e inteligencia competitiva. Esta dis-ciplina dentro de las empresas lograr que la empresa tenga un mayor conocimiento sobre las transformaciones del contexto y generar respuestas efectivas sobre tales

    innoVACin Pg. 45

    pequea y mediana empresa?

    Cmo innovar barato en la

    cambios y tendencias, con nuevos produc-tos y servicios, mejoramientos de sus cade-nas de suministro y el uso de la tecnologa en el diario vivir, vigilar implica investigar y nuestras empresas deben ser lderes en in-vestigacin para sobrevivir.

    Pero es acaso la innovacin algo tan costoso que solo los grandes tie-nen derecho? Consideramos que la respuesta es un ro-tundo NO, se pueden hacer cosas y propo-

    nemos por ejemplo este como el primer paso. Seleccione un equipo que conozca el negocio, que viva el negocio y que sienta la empresa como suya, con 5 empleados bas-tar.

    Caracterice su oferta de negocio. Realice un ejercicio de vigilancia e inteligen-cia competitiva y conozca sus competido-res. Proponga a su junta directiva analizar las mejores oportunidades. Si ha seguido los pasos seguramente se habr dado cuen-ta que tiene mucho trabajo por delante y que necesita un grupo de innovacin, que guiados por usted logren trabajar en nue-vos productos, mejorar procesos, mejorar alianzas y contribuir al valor agregado de su compaa. Ahora tiene en su mano un por-tafolio de proyectos de innovacin. Cree indicadores de medicin de los pro-yectos de innovacin que piensa financiar Investigue permanentemente los deseos reales de sus usuarios. Nosotros creemos firmemente que el verdadero crecimiento sostenible de su empresa depende de la in-novacin, cuando a su empresa se le agota la innovacin, se queda sin crecimiento y el problema es que vivimos en una poca de austeridad, donde la innovacin no es una prioridad. Lo que debemos saber es que una empresa no puede crecer ms, a me-nos que pueda innovar ms. Finalmente, aproveche todos los recursos disponibles, bases de datos especializadas, revistas de sus sector, etc..., porque al final la innova-cin es lo nico que le permitir permane-cer vigente en el mercado y darle continui-dad al crecimiento de su empresa.

    Felipe Ortiz Administrador de empresas

    Experto en Vigilancia e Inteligencia Competitiva Director de proyectos Octopus Force - OctopusForce.com

  • - Impulso a la inversin para empresas en etapa tempranaRecursos de cofinanciacin no reembolsa-bles para que inversionistas privados (per-sonas naturales o jurdicas) inviertan en empresas en etapa temprana con potencial de crecimiento extraordinario, participan-do directamente en su capital social.

    El objetivo es movilizar y acelerar inversin privada en empresas en etapa temprana con potencial de crecimiento extraordina-rio, que permita mitigar algunos riesgos im-plcitos derivados de la etapa de desarrollo de este tipo de empresas y facilitar recursos en una etapa en la que las empresas pue-den tener mayores limitaciones para finan-ciarse.

    La convocatoria est dirigida a persona na-tural que pertenezca a una red de ngeles inversionistas o a persona jurdica privada.

    Los recursos de cofinanciacin no re-embolsables estn entre 100.000.000 y 500.000.000 de pesos por empresa.

    - Alistamiento de mipymes para el mercado internacionalEl Fondo de Modernizacin e Innovacin para las Micro, Pequeas y Medianas Empresas asigna recursos de cofinan-ciacin no reembolsables a propues-tas que tengan por objeto resolver las limitaciones o barreras para ingresar a mercados internacionales, propendiendo por el crecimiento empresarial de las mipy-mes, con base en el aumento de sus expor-taciones.Los proyectos aprobados sern cofinan-ciadas hasta un mximo del 65% del pre-supuesto total del proyecto presentado, sin que en ningn caso este valor supere la suma de $200.000.000. Apoyo iniciati-vas que tengan por objeto el alistamiento de micro, pequeas o medianas empresas para su efectiva incursin en el mercado internacional, a travs de la ejecucin de proyectos que resuelvan necesidades em-presariales en los mbitos de procesos, producto y mercado, propendiendo en to-dos los casos por el crecimiento de ventas en las MiPyMES.

    ACCioneS de deSARRoLLoPg. 46

    - Desarrollo de cadenas productivas y

    fortalecimiento sectorialSe asignan recursos de cofinanciacin no reembolsables a proyectos cuya finalidad sea fortalecimiento productivo y el creci-miento empresarial de las MiPyMES colom-bianas, que hagan parte de los siguientes tipos de encadenamiento:

    Encadenamiento tipo 1 - Desarrollo de Cadenas ProductivasEncadenamiento tipo 2-Fortalecimiento Sectorial

    El porcentaje mximo de cofinanciacin ser hasta del 65% del valor total de la propuesta. El monto mximo de cofinan-ciacin cada Mipyme ser mximo de $50.000.000.

  • Ciudad Limpia es una empre-sa con 25 aos de experien-cia en la gestin integral de residuos slidos, un tema de gran importancia, ya que la prestacin del servicio pblico de aseo es de saneamiento bsico, lo que implica que debe hacerse con las mejores condiciones para garantizar la salubridad y el cuidado del medio ambiente.

    Pero la prestacin de este servicio pblico solo puede ser efectivo y eficiente si se rea-liza en un trabajo articulado con la comuni-dad, que requiere de parte de su empresa de aseo, el apoyo y la informacin sobre cmo hacer la disposicin adecuada de los residuos.

    Es por eso, que Ciudad Limpia pensado en sus clientes, ha desarrollado procesos exi-tosos para la recuperacin de espacios p-

    blicos que son afectados por el arrojo clan-destino de residuos por parte de personas inescrupulosas, situacin que afecta tanto a los vecinos como a los transentes de la ciudad.

    Para ello se generan actividades de iden-tificacin, diagnstico, articulacin comu-nitaria e interinstitucional con los actores encargados, posteriormente se realiza una jornada de limpieza y recoleccin de resi-duos y enlucimiento del lugar con aportes de la comunidad a quien se invita a parti-cipar y se le socializa el proceso a partir de una campaa informativa puerta a puerta donde se le informa de la realizacin y ade-ms se le invita a vincularse en el mante-nimiento y cuidado del punto recuperado

    del cual se hace entrega oficial a las autori-dades Durante los ltimos 6 aos de pres-tacin del servicio de aseo en la ciudad de Cali, se ha realizado la recuperacin de los 47 puntos crticos recibidos se han erradi-cado 19 puntos, se tienen controlados 19 y 9 estn activos ya sea porque estn en espacios con problemas de seguridad o simplemente porque no hay comunidad en el entorno que se apersone de su cuidado.

    Recuperando espacios pblicos, Ciudad Limpia cumple con su promesa permanen-te: Ms que recolectar basura, creamos calidad de vida, con responsabilidad social para hacer de Cali, una Ciudad Limpia.

    ReSPonSAbiLidAd SoCiAL Pg. 47

    Por: Catherine Arteaga Comunicaciones Ciudad Limpia.

    responsaBilidadHacer de Cali una Ciudad limpia es un tema de

  • El Ministerio de Educacin Nacional retom la iniciativa de fomento de la conformacin de Alianzas Es-tratgicas, iniciada desde el 2006, para el fortalecimiento de la educacin tcnica y tecnolgica y contribuir por este medio a crear condiciones de produc-tividad y competitividad sobre la base del capital humano calificado y promoviendo acciones que aporten a la ampliacin de la cobertura, la calidad y la pertinencia de es-tos niveles de formacin.

    Como respuesta a este llamado, se confor-m la Alianza T&T Valle Educada y Producti-va, aunando esfuerzos de los sectores edu-cativos, productivos y gubernamentales de la regin; convencidos que la educacin, superior en este caso, es la plataforma para un desarrollo sostenible y equitativo a nivel pas y al interior de sus regiones.

    Esta alianza est conformada por: Institu-cin Universitaria Antonio Jos Camacho UNIAJC, Instituto de Educacin Empresa-rial IDEE, Instituto Tcnico Profesional de Roldanillo INTEP, Secretara de Eduacin Departamental del Valle del Cauca, Alcalda

    de Dagua, Alcalda de Yotoco, Alcalda de Florida, Secretara de Educacin de Yumbo, Secretara de Educacin de Jamund, Secre-tara de Cultura y Turismo de Cali, Parque-soft, Asociacin Colombiana de las Micro, Pequeas y Medianas Empresas ACOPI [Regional Valle del Cauca], Sociedad de Agricultores y Ganaderos del Valle del Cau-ca SAG ,Asociacin Colombiana de Bailari-nes de Salsa ASOBASALSA, Asociacin de Establecimientos Nocturnos, de Diversin y Similares ASONOD y Asociacin Colom-biana de la Industria Gastronmica - ACO-DRS [Captulo Valle del Cauca].

    Tras la aprobacin del proyecto presenta-do, se suscribe el 1 de noviembre del ao pasado el Convenio 1148 entre el Ministe-rio de Educacin Nacional y la Alianza T&T Valle Educada y Productiva. El proyecto tiene como objetivo principal: Fortalecer la educacin tcnica profesional y tecnolgica

    para contribuir al mejoramiento producti-vo y competitivo de los sectores basados en la innovacin, agricultura y desarrollo rural, as como al mejoramiento de la cali-dad de vida de los individuos; a partir del trabajo articulado entre actores educa-

    tivos, productivos y gubernamentales del Valle del Cauca.

    Actualmente, las Instituciones de Educa-cin Superior aliadas estn liderando pro-cesos de diseo curricular de programas acadmicos pertinentes a las necesidades reales de los sectores productivos: Tecno-logas de la informacin y la comunicacin, produccin industrial, gastronmica, cul-tural y agroindustrial. As mismo, desde la Alianza se estn ejecutando acciones con relacin a la formacin para la calidad do-cente, modernizacin de recursos educa-tivo