“Experiencias en la gestión empresarial: El modelo de Planeamiento

Estratégico Lindley”

La corporación Lindley se creó en el año 1910 con la razón social “Santa Rosa” y

luego en el año 1972 se logra expandir a nivel nacional.

Dicha empresa tiene una visión la cual es: “Ser líderes en la Región en rentabilidad y

servicio ofreciendo Marcas de bebidas de la mejor calidad y prestigio”.

La corporación Lindley tiene 84 centros de distribución, 11 plantas y 250,000 clientes.

Como empresa tiene diferentes desafíos las cuales son:

Excelencia Operacional:

Optima atención al mercado

Menor costo posible

Gestión de Procesos

Gestión Eficiente

Monitoreo y Control

Soporte Técnico

Sistemas Flexibles e innovativo

Store de conocimiento

Inteligencia de Negocios.

En el modelo de Planeamiento se tiene un proceso estratégico en el cual nos indica

como quiere estar la empresa, a donde quiere llegar, que se tiene que hacer para

lograr dicho objetivo, como lo va a lograr y de qué manera lo va a realizar; con estos

pasos se puede tener una idea más clara de cómo puede lograr sus objetivos.

Además dicha empresa consta con un flujo automatizado del proceso de Planeamiento

Estratégico y operativo la cual es:

Esta corporación llega a la conclusión de que se debe tener un modelo de referencia

aplicado, tener una cultura de uso de sistemas de información, herramientas más

amigables para el usuario y optimizar constantemente el aplicativo.

Gerente/Jefe Jefe/Supervisor Jefe/Supervisor Planeamiento Estratégico

Gerente/Jefe

Baja Expectativas y pautas

Formulación del plan Operativo

Carga información en el portal

Revisa y monitorea carga de la información

Aprueba y cierra el proceso