Ute_ la estrategia en los emprendimientos sociales_ la cultura organizacional en los...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACI ÓN A DISTANCIA CARRERA: LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACI ÓN MENCIÓN EDUCACION BÁSICA ASIGNATURA: proyectos ALUMNA: DAYSI ANITA PINDO MACAS Tutor: Dr. MANUEL GONZALO REMACHE BUNCI Nivel: séptimo PARALELO: MACHALA EL ORO SEMESTRE: MARZO JULIO 2013 MACHALA 06 DE julio DEL 2013

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIALSISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MENCIÓN EDUCACION BÁSICA

ASIGNATURA: proyectos

ALUMNA: DAYSI ANITA PINDO MACAS

Tutor: Dr. MANUEL GONZALO REMACHE BUNCI

Nivel: séptimo

PARALELO: MACHALA – EL ORO

SEMESTRE: MARZO –JULIO 2013

MACHALA 06 DE julio DEL 2013

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La estrategia de los

emprendimientos sociales

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La importancia de tener una estrategia clara radica en queestablece una dirección, indica el camino que se ha de seguiry sirve de guía.

Así, la estrategia es también la manera en que unaorganización se relaciona con su entorno, adaptándose almismo, tratando de anticipar como será en el futuro ytratando también, en la medida de lo posible, de influir sobreel.

En el caso de los emprendimientos sociales de empresas y deOSC, la estrategia debe servir para garantizar la posibilidad desatisfacer necesidades sociales o de llevar a cabotransformaciones sociales al mismo tiempo que garantiza laviabilidad del emprendimiento u organización.

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El “triángulo estratégico”Proposición de valor

- Misión

- Valores

Triángulo

estratégico

Legitimidad y apoyoAjuste con el entorno.Definición del alcance del foco estratégico.

Capacidad operacionalDimensión estratégica.Ventaja competitiva.

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Proposición de valores, misión y valores• Si la estrategia, según se vio anteriormente, establece

mediante objetivos, metas, políticas y planes que es o que quiere ser la organización, y en que clase de negocio o actividad esta o quiere estar, es posible decir que integra o debería integrar la misión y valores de la organización con sus políticas y acciones.

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Empresa: la búsqueda de coherencia

entre misión, valores y estrategiaAl considerar las empresas que realizan emprendimientossociales, es necesario preguntarse: ¿ como encajan estos conla misión, valores y estrategia de la empresa? Es decir, ¿Sonlos emprendimientos sociales algo mas que un conjunto deacciones reactivas o programas sueltos? ¿Son parte integrantede la estrategia corporativa?

En muchos casos, la relación mas tradicional de las empresascon la sociedad ha sido de carácter filantrópico, de beneficiosocial sin condiciones.

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O.S.C: el desafío de preservar

coherencia y lograr alineación La razón de ser de las OSC no es generar dinero y, por ende, aveces su organización no presenta especiales fortalezas paraello. Por esa razón, se ven continuamente en la necesidad deformular estrategias en las que deben equilibrar dosimperativos: frente a la falta de recursos, con frecuencia lasOSC se ven en la necesidad de revisar su foco estratégico y sumisión.

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Valores: la base de la

organización • El tipo de estrategia y su grado de elaboración, tanto en las

empresas como en las OSC, están relacionados no solo con lamisión sino también con los valores de la entidad; es decir,con las creencias y preferencias compartidas que guían,motivan y dan identidad a las organizaciones. Pero estoscambios se soportan mucho mejor si se mantienen los valoresde base compartidos.

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Legitimidad y apoyo

En primer lugar, las empresas y las OSC comparten la idea deque una parte importante de su estrategia no solo consiste enprestar atención a clientes y donantes, sino también a unpublico mas amplio que constituye el entorno que legitima suactividad. En el caso de las empresas este entorno comprendelas comunidades donde opera la compañía, sus proveedores,sus empleados y sus clientes.

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La búsqueda de legitimidad en el

entorno• Los 40 casos del presente estudio muestran que la cuestión de

la legitimidad es un aspecto importante de losemprendimientos sociales de empresas y OSC. En el caso de laempresas privadas, los emprendimientos tienen que ver poral regla general con la mejora de las condiciones de vida de lascomunidades donde aquellas actúan. Muchas veces sebeneficia a los trabajadores de la empresa y a sus familias, yen unos pocos casos, se cubren aspectos sociales de otrosgrupos de interés de la empresa.

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El foco estratégico como vía de

apoyo• A una organización le es mas fácil conseguir apoyo y ganarse

la legitimidad de su entorno si tiene bien definido su focoestratégico. Es decir, si a los diversos implicados internos yexternos les resulta fácil reconocer en que se centra laorganización y cual es el alcance de sus emprendimientossociales. Si, por el contario, este foco se pierde, esto puedeacarrear problemas de legitimidad.

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Es ayudar a las organizaciones a descartar o dejar de ladoalgunas opciones. Esto es como apunta mintzberg, obedece auna necesidad sicológica de las personas de dar por zanjadas,por un tiempo al menos, las grandes cuestiones, y poder asídedicar los esfuerzos a los detalles.

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Las decisiones estratégicas buscan como lograr ciertasventajas para la organización, por ejemplo respecto a otrasorganizaciones o a la competencia.

Esto, a su vez, permite reforzar la capacidad operacional ycrear mas valor social y económico. Al mismo tiempo, en lacreación de una ventaja competitiva sostenible existenalgunas diferencias entre empresas y OSC.

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• Debe haber coherencia entre la misión de la organización y la estrategia y alienación

• Factor critico en las OSC.

• En le caso de las empresas, la misión envía señales a toda organización y su entorno.

• Vision a largo plazo.

• Planificación estratégica.

• Involucrar a los beneficiarios.

• Ventaja competitiva sostenible.

• Definir el alcance del emprendimiento.

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Ventaja competitivaPlanificación

+discontinuidades

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Para que sea posible administrar los patrones culturales en las organizaciones

es preciso identificarlos y comprenderlos. Algunos se manifiestan de forma

mas visible y son interpretados con facilidad como, por ejemplo, la estructura

formal de la jerarquía de áreas y funciones, los sistemas y procesos que

organizan el trabajo, y las normas de vestuario y vocabulario inherentes a

ciertos tipos de profesionales.

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Niveles y dimensiones de la cultura

organizacional

Proceso de gestión

Valores

Redes de poder

Relaciones personales

Liderazgo

Procesos de tomar decisiones

Sistemas de comunicación Misión

Patrones culturales

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Los emprendimientos sociales conducidos tanto porempresas como por OSC están fundamentados en valoresque constituyen su base ideológica.Presentan procesos de gestión. De comunicación y dedecisión que reflejan este ideario. Además, están dirigidospor estrategias coherentes con esta visión de mundo en loque concierne a su comprensión de cómo son y comodeberían ser la estructura de la sociedad, el desarrollosocial y el papel de la acción emprendedora en esecontexto.

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Son clasificados como procesos de gestión la

planificación, implementación, evaluación y control de

los emprendimientos sociales, así como su

estructuración en actividades técnicas y operacionales

conducidas individualmente, o a través de redes de

organizaciones sociales, a fin de alcanzar los resultados

para los cuales tales emprendimientos fueron creados.

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• Se relacionan con la forma en que conciben

y gestionan los sistemas de comunicación

de la empresa. Cuando los preceptos de la

responsabilidad social son aprehendidos por

la cultura de la empresa, ellos comienzan a

emerger con mas frecuencia en los sistemas

de comunicación interna y externa, pues

pasan a constituir elementos distintivos de la

identidad de la organización.

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• Tanto en lo que se refiere a aspectos estratégicos como operacionales, alternan entre manifestaciones liberales y conservadoras; centralizadas y descentralizadas. Así, es fundamental el estudio de las organizaciones, de tal forma que se identifiquen los aspectos culturales mas visibles y aquellos ocultos o aun los que podrían ser categorizados como “subculturas” locales.

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• Los patrones culturales presentes en

emprendimientos sociales conducidos por OSC son

desarrollados a partir de valores de carácter

religiosa, como se verifica en las iniciativas de la

organización Fe y Alegría, diseminada en varias

regiones de América Latina; a partir de opciones de

filosofía política, como en la fundación Abrinq que

actúa en la defensa de los derechos civiles de niños

y adolescentes.

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• Tal vez el predominio de procesos

de gestión que exhiben patrones

culturales de informalidad y

participación en redes sea

consecuencia de las características

del liderazgo de los

emprendimientos sociales

conducidos por OSC.

• La naturaleza de las actividades de

estas organizaciones contribuyen a

que se establezca una relación entre

el líder y sus colaboradores basada

en la admiración y respeto por la

competencia de este.

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Los patrones culturales asociados a los sistemas decomunicación en la OSC adquieren relevancia en lamedida en que tienen una influencia directa en la imagende la institución en la sociedad, e internamente, en lamedida en que influyen en la eficacia del proceso decompartir valores, atribuciones y responsabilidades dellíder, con sus colaboradores.

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• Los patrones culturalesprevalecientes en los procesos detoma de decisiones, tanto en loque se refiere a aspectosestratégicos como operacionalesalternan entre manifestacionesliberales y conservadoras;centralizadas y descentralizadas.

• Así, es fundamental el estudio delas manifestaciones de esosprocesos en todos los niveles dedecisión en las organizaciones.

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Reflexiones finales

Un análisis comparativo entre los patrones

culturales de emprendimientos sociales

conducidos por empresas y por OSC. • La conclusión mas

general del análisis depatrones es que losgestores debendesarrollar lascompetencias yhabilidades que lespermitirán identificarlos patrones culturalespreponderantes y dirigirsus acciones hacia elfortalecimiento deaquellos que ejercen unadirecta y positivainfluencia en eldesempeño de laorganización.

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La gestión de la cultura organizacional en los emprendimientos sociales.

Los estudios realizados evidenciaronque la cultura prevaleciente en losemprendimientos se manifiesta enlos procesos de gestión y el diseñode la estructura organizacional.Además, tres sistemas ofrecen unacomprensión mas profunda: elsistema e comunicaciones internas,el sistema de comunicacionesexternas y el sistema de decisionesempleado desde el nivel estratégicohasta el de las operaciones delemprendimiento.